თანამედროვე სამყაროს ამაოება, რომელსაც ავსებს ცხოვრების მაღალი რიტმი, გვაიძულებს შეცდომები დავუშვათ სხვა აბონენტის ნომრის აკრეფისას. თუ ჩვენ ვსაუბრობთ ჩვეულებრივ ზარზე, მაშინ მოკლე დიალოგი უცხო ადამიანთან შეიძლება დასრულდეს ჩვეულებრივი ბოდიშით. მაგრამ რა მოხდება, თუ აბონენტმა ფული ბილაინის არასწორ ნომერზე დადო? საბედნიეროდ, ბილაინს აქვს სახსრების დაბრუნების რამდენიმე ეფექტური გზა. განვიხილოთ თითოეული მათგანი ცალკე.
თანხის ავტომატური დაბრუნების პირობები და მეთოდები
გააცნობიერე, რომ საყვარელი ადამიანის ანგარიშის შევსებისას, ფული შეცდომით წავიდა სხვა ადრესატზე, უნდა სცადოთ მისი დაბრუნება. და ეს უნდა გაკეთდეს უახლოეს მომავალში, მაშინ როდესაც ბედნიერ უცნობს არ ჰქონდა დრო, რომ გამოეყენებინა მოულოდნელი საჩუქარი. ამისათვის ბილაინი გთავაზობთ ავტომატური სერვისის გამოყენებას არასწორად დაკრედიტებული თანხების გადარიცხვისთვის. მომსახურება ექვემდებარება შემდეგ პირობებს:
- არასწორი და სწორი მიმღების ტელეფონის ნომრები უნდა ეკუთვნოდეს ბილაინს;
- არასწორად შეყვანილი ციფრების მაქსიმალური რაოდენობაა 2;
- გადარიცხვის მაქსიმალური თანხაა 3000 რუბლი;
- გადარიცხვის შეზღუდვა - არა უმეტეს 14 დღისა;
- ოპერატორის კოდის პირველი ციფრი არ უნდა იყოს "6", მაგალითად, 8 605 1234567 (თუ ეს პუნქტი დაირღვა, შეგიძლიათ დაივიწყოთ თანხის დაბრუნება).
ბილაინი გარანტიას იძლევა მთლიანი თანხის დაბრუნების მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი ხელმისაწვდომია დეკლარირებული ტელეფონის ნომრის ბალანსზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მხოლოდ შეცდომით გადარიცხული თანხების ნაშთი დაბრუნდება.
თუ ყველა პირობა დაკმაყოფილებულია, მაშინ ბილაინზე მცდარი გადახდა შეიძლება ავტომატურად გაუქმდეს რამდენიმე წუთში. ამის 3 გზა არსებობს.
- გაგზავნეთ USSD მოთხოვნა * 278 # თქვენი ტელეფონიდან.
- დარეკეთ სერვისის ნომერზე 07222.
- გადადით გვერდზე www.perenos.beeline.ru, რომლის ბოლოში იქნება ველი სწორი ნომრისა და SMS დადასტურების კოდის შესაყვანად.
თანხის დაბრუნების კიდევ 3 გზა
როგორ დავაბრუნოთ ბილაინის არასწორი გადახდა, თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ერთი ან რამდენიმე პირობა დაირღვა? ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოიძიოთ დახმარება ბილაინის სპეციალისტისგან საკუთარი თანხის დაბრუნების აპლიკაციით ან სხვა ნომერზე გადარიცხვის აპლიკაციით. ორივე ფორმის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ოპერატორის ვებსაიტიდან. ბილაინის მომხმარებელთა მხარდაჭერის სერვისი პირობას დებს, რომ განიხილავს წარდგენილ განცხადებას სამი სამუშაო დღის ვადაში, მაგრამ ხშირად თანხა უბრუნდება მხოლოდ ერთი კვირის შემდეგ.
ბილაინის ოფისში ვიზიტი
აბონენტთა მომსახურების ცენტრში მისვლა და კონსულტანტს ბილაინის სხვა ანგარიშზე თანხის შემთხვევით გადარიცხვის შესახებ უთხარით, მათი დაბრუნების ყველაზე საიმედო ვარიანტია. თან უნდა გქონდეთ ტრანზაქციის დამადასტურებელი ჩეკი ან ქვითარი და განაცხადი. სურვილის შემთხვევაში მისი მიღება და შევსება შესაძლებელია პირდაპირ ოფისში. ბილაინი საშუალებას აძლევს დააბრუნოს საკუთარი სახსრები როგორც საბანკო ბარათზე, ასევე ნაღდი ანგარიშსწორებით VimpelCom-ის ერთ-ერთ სალაროში, რაც მითითებულია განაცხადში.
თუ აბონენტმა ჩადო ფული ბილაინის არასწორ ნომერზე საბანკო ბარათიდან, მაშინ მათი დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ ამ ბარათზე. უფრო მეტიც, განაცხადი მიიღება მხოლოდ ბარათის მფლობელისგან.
ელექტრონული ფოსტის გამოყენება
შემდეგი მეთოდი გეტყვით, როგორ დააბრუნოთ შემთხვევით ჩარიცხული თანხა სხვის ნომერზე სახლიდან გაუსვლელად. მისი არსი არის ელ.წერილის გაგზავნა მისამართზე [ელფოსტა დაცულია]თავად წერილში თქვენ უნდა მიუთითოთ გადახდის გამგზავნის პასპორტის მონაცემები, ასევე დაურთოთ ორი ფაილი:
- გადახდის ქვითრის ასლი ან ფოტო;
- დასკანირებული შევსებული და ხელმოწერილი განაცხადი.
ზარი ცხელ ხაზზე
დაუყოვნებლივ უნდა აღინიშნოს, რომ ტელეფონით არასწორი გადახდის დაბრუნების მცდელობა არ არის საუკეთესო ვარიანტი. ჯერ ერთი, დახმარების ოფისიდან კონსულტანტთან კავშირის მოლოდინი არც ისე ადვილია. მეორეც, ოპერატორები უარს ამბობენ თანხის დაბრუნებაზე განცხადების გარეშე, თუ გადარიცხვის თანხა აღემატებოდა 500 რუბლს. ზოგიერთ რეგიონში კი უფრო დაბალ ლიმიტებს აცხადებენ. და მაინც, ოპერატორთან დარეკვით საკუთარი სახსრების დაბრუნების მცდელობისას, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი 4 ნაბიჯი.
ცხოვრების სწრაფი რიტმი და მუდმივი აურზაური პერიოდულად იწვევს იმას, რომ სხვა აბონენტის ნომრის აკრეფისას ვუშვებთ შეცდომებს. თუ ვსაუბრობთ სტანდარტულ სატელეფონო ზარებზე, მაშინ დიალოგი უცნობ ადამიანთან უბრალო ბოდიშით მთავრდება. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ აბონენტმა შეცდომა დაუშვა ტელეფონის ნომრით და არასწორად გაგზავნა ფული ბილაინზე? ასეთ ვითარებაში აბონენტებს შეუძლიათ აირჩიონ მათთვის ყველაზე შესაფერისი მეთოდი, რაც ხელს შეუწყობს დაკარგული ფინანსების დაბრუნებას.
თანხის ავტომატური დაბრუნების ძირითადი მეთოდები და პირობები
თუ ფული შეცდომით მოხვდა არასწორ აბონენტზე, მაშინ დაუყოვნებლივ უნდა სცადოთ მისი დაბრუნება, სანამ უცნობს ექნება დრო, გამოიყენოს იგი. ამ შემთხვევაში ბილაინი თავის ყველა მომხმარებელს სთავაზობს ისარგებლოს ავტომატური სერვისით, რომელიც განკუთვნილია თანხის სწრაფი დაბრუნებისთვის. ეს სერვისი ექვემდებარება შემდეგ პირობებს:
- ნებადართულია არაუმეტეს ორი არასწორად შეყვანილი ციფრი.
- გადარიცხვის თანხა არ უნდა აღემატებოდეს 3000 რუბლს.
- სწორი და მცდარი აბონენტის ტელეფონის ნომრები უნდა ეკუთვნოდეს ბილაინს.
- ტრანზაქციის მთლიანი თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მხოლოდ 14 დღის განმავლობაში.
- თუ ოპერატორის კოდი იწყება ნომრით 6, მაშინ შეგიძლიათ დაივიწყოთ თქვენი თანხის დაბრუნება (მაგალითად: 8 605 1234567).
თუ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი პირობა დაკმაყოფილებულია, მაშინ არასწორი გადახდა შეიძლება ავტომატურად გაუქმდეს რამდენიმე წამში.
ამისათვის თქვენ უნდა შეასრულოთ ერთ-ერთი შემოთავაზებული მოქმედება:
- დარეკეთ სპეცსამსახურის ნომერზე 07222.
- გაგზავნეთ USSD მოთხოვნა თქვენი ტელეფონიდან *278#-ზე.
- ეწვიეთ სპეციალიზებულ პორტალს http://perenos.beeline.ru. გვერდის ბოლოში არის სპეციალური ველი, სადაც უნდა შეიყვანოთ სწორი ტელეფონის ნომერი და SMS-ში მიღებული კოდი.
მაგრამ როგორ დავაბრუნოთ ფული ბილაინზეთუ დარღვეულია ერთი ან მეტი პირობა? ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ მოიძიოთ კვალიფიციური დახმარება ბილაინის წარმომადგენლებისგან შევსებული აპლიკაციით. ოპერატორის ვებსაიტზე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ფორმების ორი ეგზემპლარი, რომელთაგან ერთი განკუთვნილია პირადი ფინანსების დასაბრუნებლად, მეორე კი გადარიცხული თანხის სხვა ტელეფონის ნომერზე. ოფიციალური მხარდაჭერის სამსახური მიღებულ განცხადებებს სამი დღის განმავლობაში განიხილავს, თუმცა არც ისე იშვიათია, რომ თანხის დაბრუნება მხოლოდ ერთი კვირის შემდეგ ხდება.
ბილაინის მთავარი ოფისის მონახულება
ყველაზე სანდო და დადასტურებული ვარიანტია ეწვიოთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს და აუხსნათ სიტუაცია კონსულტანტს. თან უნდა გქონდეთ ქვითარი ან ჩეკი, რომელიც დაადასტურებს ტრანზაქციას, ასევე განცხადება. საჭიროების შემთხვევაში, მისი მიღება და შევსება შესაძლებელია პირდაპირ ოფისში. ბილაინი იძლევა აბონენტის საბანკო ბარათზე ან ნაღდი ფულის დაბრუნების საშუალებას VimpelCom-ის სალაროში.
თანხის დაბრუნება ელექტრონული ფოსტით
ეს მეთოდი დაგეხმარებათ სახლიდან გაუსვლელად აღადგინოთ დაკარგული ფინანსები. თქვენ უნდა შეხვიდეთ ბილაინის პირად ანგარიშზე, გადადით კონტაქტების ჩანართზე და იპოვეთ ელ.ფოსტის მისამართი იქ. Ელექტრონული ფოსტით [ელფოსტა დაცულია]აუცილებელია გაგზავნოთ წერილი, რომელშიც უნდა მიუთითოთ სანდო პასპორტის მონაცემები, ასევე დაურთოთ ორი ფაილი:
- დასრულებული და დასკანირებული აპლიკაცია.
- ქვითრის ფოტო ან ასლი.
ზარი ცხელ ხაზზე
თავდაპირველად უნდა აღინიშნოს, რომ ამ გზით თანხის დაბრუნება საკმაოდ პრობლემურია. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ყველას არ შეუძლია დაელოდოს ოპერატორის პასუხს, უფრო მეტიც, ისინი ხშირად უარს ამბობენ თანხის დაბრუნებაზე, თუ გადარიცხვის თანხა 500 რუბლს აღემატება. მაგრამ თუ აირჩიე ეს ვარიანტი, მაშინ უნდა მიჰყვე ამ ნაბიჯებს.
თქვენ შეგიძლიათ ძალიან სწრაფად დააბრუნოთ მცდარი გადახდა ბილაინზე. ამისათვის თქვენ ყოველთვის არ გჭირდებათ ოფისში წასვლა, არსებობს უფრო მოსახერხებელი მეთოდები.
მობილური ტელეფონის ანგარიშის შევსების მრავალი გზა არსებობს, მაგრამ მათი უმეტესობა მოითხოვს აბონენტს ხელით დაარეგისტრიროს საჭირო ტელეფონის ნომერი. ამ ეტაპზე ყველაზე ყურადღებიან კლიენტებსაც კი შეიძლება ჰქონდეთ სირთულეები, შეცდომა ყველას შეუძლია. მობილური ოპერატორები ასეთ შემთხვევებში ცდილობენ თავიანთი მომხმარებლების ნახევრად შეხვედრას, ასე რომ, თუ ადამიანი არასწორ ბილაინის ნომერზე დადებს ფულს, ამის გამოსწორება პროვაიდერის მეშვეობით შეიძლება. 
თანხის დაბრუნების მახასიათებლები
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე ინსტრუქცია, თუ როგორ უნდა დააბრუნოთ ფული ბილაინში არასწორი გადახდიდან, თუმცა, ყველა შემთხვევაში, თქვენ უნდა გქონდეთ გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი. ეს შეიძლება იყოს ტერმინალის ჩეკი ან ამონაწერი საიტიდან უნაღდო გადახდებისთვის.
ტრანზაქციის დადასტურების გარეშე, ბილაინი ვერ დააბრუნებს თანხას, ამიტომ ერთადერთი, რაც შეიძლება ურჩიოთ აბონენტებს ამ სიტუაციაში, არის დარეკოთ ნომერზე, სადაც თანხა ჩაირიცხა და სთხოვოთ მიმღებს, გადარიცხოს თქვენს ანგარიშზე გაგზავნილი თანხა.
თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მხოლოდ 14 დღის განმავლობაში არასწორი გადარიცხვის დღიდან, შემდგომი მოთხოვნები არ მიიღება ოპერატორის მიერ. თანხის დაბრუნებაზე საუბრისას, ეს ნიშნავს, რომ გადახდა ჩაირიცხება სწორ ტელეფონზე. ბარათზე ან ნაღდი ფულის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მობილური ანგარიში შევსებულია პლასტიკური ბარათით.
თანხის დაბრუნება ხორციელდება ორი ალგორითმის მიხედვით:
- სწრაფი ან დისტანციური გზა.
- გრძელვადიანი მეთოდი.
ამ მეთოდებს შორის განსხვავება მხოლოდ ის არ არის, თუ რამდენად სწრაფად მოგვარდება პრობლემა. არასწორი თარგმანის სხვადასხვა პირობები ხდება გადამწყვეტი ფაქტორი. ეს მეთოდები მუშაობს მხოლოდ ბილაინის სხვა აბონენტზე შეცდომით გადახდის შემთხვევაში. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ, ეკუთვნის თუ არა ნომრების თანმიმდევრობა კონკრეტულ ოპერატორს USSD მოთხოვნის გამოყენებით *444* ფედერალური ფორმატის ნომრების კომბინაციით, ანუ 8#-ის გარეშე. გასული გადახდის დაბრუნების შესაძლებლობები სხვა პროვაიდერთანმოლაპარაკება უშუალოდ მობილური კავშირგაბმულობის კომპანიის წარმომადგენლებთან.
ფულის დაბრუნების სწრაფი გზები
ბილაინის აბონენტებს შეუძლიათ მიიღონ თანხა სწორ ნომერზე არასწორი გადახდის შემდეგ რამდენიმე წუთში. თანხის ავტომატურად დაბრუნება შეგიძლიათ, თუ:
- შეუსაბამობა სწორ ტელეფონთან არის არაუმეტეს 2 ციფრი;
- გაკეთდა 3000 რუბლზე ნაკლები თანხა;
- არასწორ ნომერზე საკმარისი თანხაა თანხის დასაბრუნებლად.
ასეთ შემთხვევებში შესაძლებელია ავტომატური დაბრუნება:
- საიტის მეშვეობით perenos.beeline.ru. გვერდზე, თქვენ უნდა შეავსოთ ყველა ველი, რომელიც გამოჩნდება. რჩევები დაუყოვნებლივ იქნება იმავე გვერდზე.
- შეგიძლიათ გამოიყენოთ სწრაფი ალგორითმი *278# ბრძანების საშუალებით და შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.
- ასევე, დისტანციური მეთოდი გულისხმობს თანხის გადარიცხვას ცხელი ხაზის ოპერატორის დახმარებით, თუმცა 0611 ხაზი ჩვეულებრივ ეხმარება მცირე შევსების შემთხვევაში 200, 300 ან 500 რუბლამდე. ოდნავ უფრო დიდი თანხები უნდა მოითხოვოთ თანხის დასაბრუნებლად დარეკვით 07222.
Მნიშვნელოვანი! ცხელი ხაზის ოპერატორთან დარეკვისას საჭიროა დაადასტუროთ SIM ბარათის მფლობელის პასპორტის მონაცემები, რისთვისაც გადახდა შეცდომით არ მიუღიათ.
თანხის დაბრუნება ან გადარიცხვა აპლიკაციის საშუალებით
ბილაინის ოფისში
იმ შემთხვევაში, როდესაც მომხმარებლებმა დაუშვეს შეცდომა 2 ციფრზე მეტი რაოდენობით და ვერ გამოიყენებენ თანხის ავტომატურ გადარიცხვას ან სხვა მიზეზის გამო, უნდა დაუკავშირდნენ ოფისს. უმჯობესია მიხვიდეთ ბილაინის სერვის პუნქტში და იქ დაწეროთ შესაბამისი აპლიკაცია. თქვენ უნდა გქონდეთ ტრანზაქციის ქვითარი და პასპორტი.
ჩამოტვირთეთ და გაგზავნეთ აპლიკაცია [ელფოსტა დაცულია]
ალტერნატივა იქნება მხარდაჭერასთან დაკავშირება ელექტრონული ფოსტით.
ორივე შემთხვევაში განაცხადი განიხილება დაახლოებით 3 სამუშაო დღის განმავლობაში. თუმცა, თავად ფულის გადარიცხვა შეიძლება მოგვიანებით მოხდეს. ეს ინფორმაცია განიხილება სპეციალისტებთან განაცხადის განხილვის შემდეგ.
საკმაოდ ხშირად ხდება, რომ თქვენი ანგარიშის შევსებისას აბონენტი შემთხვევით გადარიცხავს ფულს სხვის ნომერზე. ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ ბევრი შეცდომის დაშვება, საკმარისია არასწორად მიუთითოთ ნომრის ერთი ციფრი. ბილაინი ლოიალურია არასწორი გადახდების მიმართ და მომხმარებლებს შუა გზაზე ხვდება, თუ ისინი ფულს სხვა ბალანსზე დებენ. ხანდახან სახსრების დასაბრუნებლად არ არის საჭირო ოფისში მისვლა, ბანკში დგომა და სხვადასხვა ტიპის განაცხადების შევსება.
არასწორი თარგმანის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ სიტუაციებში, როდესაც მომხმარებელს აქვს გადახდის ფაქტის დამადასტურებელი საბუთი. აქ აუცილებელია გადახდის ტერმინალების შემოწმება, სანამ თანხა ჩაირიცხება ანგარიშზე. თქვენი ანგარიშის ინტერნეტის საშუალებით შევსებისას ქვითრის დაბეჭდვა შეგიძლიათ ამ მიზნით გათვალისწინებულ განყოფილებაში. ეს ვარიანტი თითქმის ყველა ელექტრონულ სისტემაშია.
დაბრუნების სისტემა
როდესაც ფულს არასწორ ნომერზე დებთ, ბილაინი გაძლევთ საშუალებას დააბრუნოთ ის ერთ-ერთი ვარიანტით:
- ზარი სერვის ცენტრში 8 800 700 0611 ან 0611 (როდესაც გადაირიცხა მცირე თანხა 200 რუბლი). ამ შემთხვევაში ოპერატორმა უნდა მიაწოდოს შემდეგი ინფორმაცია:
- ტელეფონის ნომერი, საიდანაც გჭირდებათ თანხის დაბრუნება;
- ოპერაციის თარიღი და დრო (მითითებულია ქვითარში);
- პირადი პასპორტის დეტალები.
ინფორმაციის შემოწმების შემდეგ ოპერატორი ავტომატურად აღადგენს მომხმარებლის წინა ბალანსს.
- დაბრუნების მოთხოვნა გაიგზავნა [ელფოსტა დაცულია]
- ოპერატორის ოფისის მონახულება ქვითრის ამობეჭდვით და პასპორტით.
მინიშნება! როდესაც ნომერი, სადაც თანხა არასწორად იყო გაგზავნილი, არ არის საჭირო თანხა, მათი დაბრუნება შეუძლებელი იქნება.
როგორ დავაბრუნოთ ბილაინის არასწორი გადახდა, ანუ თუ ფულს ჩადებთ არასწორ ბილაინის ნომერზე? უნდა იცოდეთ, რომ შესაძლებელია შეცდომით გადარიცხული თანხების დაბრუნება. მაგრამ ასევე არსებობს სხვადასხვა ფუნქციები დაბრუნების ყველა ვარიანტისთვის. გარდა ამისა, შეგიძლიათ არასწორად გადარიცხული თანხის დაბრუნება სხვადასხვა გზით.
არსებობს რამდენიმე ვარიანტი, მათ შორის სტანდარტული პროცედურა, რომელიც მოითხოვს დაბრუნების განაცხადის დაწერას.
Მნიშვნელოვანი! კომპანია პროცედურებს ეხება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ საჭირო გადახდის საშუალება მათ აბონენტს მიაღწევს. სხვა შემთხვევებში, ვარიანტი ხელმისაწვდომია იმ ოპერატორებისთვის, რომლებსაც აქვთ ნომერი.
ბილაინს აქვს არასწორი გადახდისა და თანხის დაბრუნების სპეციალური სისტემა, რომელიც არეგულირებს პროცედურას. ამიტომ ასეთ შემთხვევებში თქვენ უნდა იმოქმედოთ კომპანიის ოფიციალური ინსტრუქციების მიხედვით.
პროცედურა და ვარიანტები:
- შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ნებისმიერ ოფისს. იქ თქვენ უნდა მიუთითოთ ჩეკის დეტალები, ასევე დაწეროთ განცხადება. ამ შემთხვევაში განაცხადის განხილვა ხდება სამი დღის ვადაში.
- გასაჩივრება შეიძლება მოიცავდეს შევსების გაუქმებას და ნაღდი ფულის დაბრუნებას, ასევე სწორ კონტაქტზე გადაცემას.
- თუ დამოუკიდებელი ვიზიტი მიუწვდომელია, შესაძლებელია აპელაციის ჩატარება დისტანციურად. ამისათვის ეწვიეთ ოფიციალურ ვებსაიტს და ჩამოტვირთეთ განაცხადის ფორმა. ამის შემდეგ კონტაქტების განყოფილებაში ივსება თქვენი მონაცემები და იგზავნება ელ.წერილიც. შევსების ჩეკის ფორმა თან ერთვის უშეცდომოდ.
- თუ არ არსებობს თავისებურებები და სხვადასხვა დაბრკოლებები, მაშინ ათი დღის განმავლობაში თანხა უნდა დაბრუნდეს.
- არასწორი შევსების შემთხვევაში პროცესი უკუღმა ხდება, ანუ მას შემდეგ, რაც შეცდომით დაშვებული აბონენტი დაუკავშირდება, მიღებული თანხები ჩამოიწერება.
Მნიშვნელოვანი! დაბრუნება შესაძლებელი იქნება მხოლოდ იმ თანხით, რომელიც მოვიდა ანგარიშზე, ანუ გადახდის ტერმინალის საკომისიო არ დაბრუნდება.
გასათვალისწინებელია, რომ დაბრუნებას აქვს რამდენიმე ფუნქცია, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს პროცედურას.
განსაკუთრებული შემთხვევები
გასაუქმებლად, თქვენ სრულად უნდა დაიცვან რამდენიმე წესი, რომლებიც რეგულირდება კომპანიის მიერ. წესების ნაკრები:
- საბანკო ბარათზე გადახდა ხდება მხოლოდ იმ ფაქტის გათვალისწინებით, რომ კლიენტი აწვდის ყველა დეტალს, მათ შორის ბანკს. ამასთან, მისგან უნდა განხორციელებულიყო ოთახის გადახდა.
- სააბონენტო კოდი არ უნდა დაიწყოს ექვსით.
- შეცდომიდან ორი კვირა არ გასულა.
- კონტაქტს ემსახურება კომპანია.
- შევსების ოდენობა არ აღემატებოდა სამ ათას რუბლს.
- გადახდა მოხდა ნომრის ორი ციფრის მაქსიმალური შეცდომის შედეგად.
თუ ყველა პირობა დაკმაყოფილებულია, მაშინ საპირისპირო ოპერაციასთან დაკავშირებით პრობლემები არ იქნება.
ანაზღაურების ფორმები
აქ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ თანხის დაბრუნების განაცხადის ფორმები შემდგომი შევსებისთვის:
დასკვნა
თუ შეცდომით გაგზავნეთ ფული არასწორ ნომერზე, შეგიძლიათ უკან დაიბრუნოთ. მაგრამ ამავე დროს, საჭიროა ყველა პირობის დაცვა და სწორი განაცხადის ფორმის შევსება. თუ ეს პირობები არ დაკმაყოფილდება, გადახდის გაუქმება შეუძლებელი იქნება.
