Windows ინსტალერის სერვისზე წვდომა შეუძლებელია. Windows Installer-ის სერვისის შეცდომების აღმოფხვრა

ზოგჯერ, პროგრამის ინსტალაციის დროს, ეკრანზე შეიძლება გამოჩნდეს შეცდომის კოდი 1719, რაც მიუთითებს, რომ Windows Installer სერვისი მიუწვდომელია. ამ პრობლემის რამდენიმე მიზეზი შეიძლება იყოს. გავიგოთ ისინი და შევეცადოთ მათი მოგვარება.

Windows 7, 8, 10 საინსტალაციო სერვისი მიუწვდომელია ან არ პასუხობს

სისტემის ფაილების სკანირება

ასე რომ, როდესაც ეკრანზე ხედავთ მსგავს შეტყობინებას, დაუყოვნებლივ უნდა დაასკანიროთ თქვენი სისტემის ფაილები. სკანირების ხელსაწყოს გასაშვებად თქვენ უნდა გაუშვათ ბრძანების ხაზიროგორც ადმინისტრატორი, დააწკაპუნეთ დაწყებასამუშაო მაგიდაზე - ჩაწერეთ cmd ძიებაში, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით შესაბამის ბრძანების ხაზზე და აირჩიეთ - გაშვება ადმინისტრატორის უფლებებით. ბრძანების ხაზის ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ დავალება sfc/scannow და დააწკაპუნეთ შედი. შემოწმების დასრულების შემდეგ, თქვენი პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს.

ვინდოუსის ინსტალერის ხელმისაწვდომობა

გახსენით დაწყება - გაშვება. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ დავალება services.msc.

ახალ ფანჯარაში იპოვეთ Windows Installer პუნქტი.

ორჯერ დააწკაპუნეთ ხატულაზე. ფანჯარაში იპოვეთ Startup type პარამეტრი და დარწმუნდით, რომ მის გვერდით არის არჩეული Automatic ან Manual. ამის შემდეგ აირჩიეთ Run და დააჭირეთ OK. შემდეგი, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი, რომ ცვლილებები ძალაში შევიდეს და სცადოთ ხელახლა დააინსტალიროთ საჭირო პროგრამა.

ასევე შეგიძლიათ ინსტალერის გაშვება ბრძანების ხაზის მეშვეობით. მასში უნდა ჩაწეროთ net start MSIServer და დააკლიკეთ შედი. ამის შემდეგ ნახავთ შესაბამის შეტყობინებას სერვისის გაშვების შესახებ.

სერვისის წაშლა და ხელახალი რეგისტრაცია

თუ ზემოაღნიშნული მაქინაციების შემდეგ შეცდომა მაინც მოხდა, სცადეთ ხელახლა დაარეგისტრიროთ ინსტალერი. ეს შეიძლება გაკეთდეს ორი გზით: ბრძანების ხაზის გამოყენებით და Run სერვისის გამოყენებით.

განვიხილოთ პირველი ვარიანტი. შეამოწმეთ ოპერაციული სისტემის რომელი ვერსიაა დაინსტალირებული თქვენს კომპიუტერზე, 32-ბიტიანი თუ 64-ბიტიანი. ამისათვის გადადით My Computer-ზე და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ცარიელ სივრცეზე. აირჩიეთ თვისებები. ამომხტარ ფანჯარაში ნახავთ საჭირო ინფორმაციას.

შედით Command Prompt-ში, როგორც ადმინისტრატორი (როგორ გავაკეთოთ ეს ზემოთ აღწერილია). 32-ბიტიანი სისტემისთვის აკრიფეთ ბრძანება msiexec / unregister, რომელიც გამორთავს ინსტალერს. დააწკაპუნეთ შედიდა შემდეგ აკრიფეთ msiexec /register, რომელიც დაბრუნდება სისტემაში.

თუ თქვენი სისტემა 64-ბიტიანია, მაშინ ბრძანებები იქნება შემდეგი:

%windir%\system32\ msiexec.exe / unregister

%windir%\system32\ msiexec.exe /regserver

%windir%\system64\ msiexec.exe / unregister

%windir%\system64\ msiexec.exe /regserver

ამის შემდეგ, გადატვირთეთ მანქანა.

მეორე ვარიანტი მოიცავს Run სერვისის გამოყენებას, რომლის გახსნა შესაძლებელია Start მენიუს მეშვეობით. მოთხოვნაზე აკრიფეთ msiexec / unregister და დააწკაპუნეთ OK. შემდეგ აკრიფეთ msiexec /regserver. არ ინერვიულოთ, თუ ეკრანზე რაიმე ცვლილებას ვერ ნახავთ. თუმცა თქვენი პრობლემა ამის შემდეგ უნდა გაქრეს.


რეესტრის ცვლილებები

უფრო რადიკალური მეთოდია რეესტრში პარამეტრების შეცვლა. Run სერვისში შეიყვანეთ ბრძანება regedit. გაიხსნება რეესტრის რედაქტორის ფანჯარა. მასში თქვენ უნდა მიჰყვეთ ფილიალს:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver

იპოვეთ ImagePath და დარწმუნდით, რომ მისი მნიშვნელობა ემთხვევა შემდეგს: %systemroot%\system32\msiexec.exe /V. თუ ინდიკატორი განსხვავებულია, ორჯერ დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკს ნივთის სახელზე და შეიტანეთ საჭირო პარამეტრები ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა დაიწყოთ services.msc სერვისი, როგორც აღწერილია.


გამარჯობა. დღეს მინდა წამოვწიო თემა, რომელიც მტკივნეულია. მე არ ვიცი თქვენი, მაგრამ მე ვარ Ბოლო დროსსამსახურში საკმაოდ ხშირად ვაწყდები Windows ინსტალერთან პრობლემებს - შეცდომებს msi. უფრო მეტიც, ეს საკითხი შეიძლება იყოს აქტუალური როგორც ძველი კარგი Windows XP-ისთვის, ასევე შედარებით „ახალი“ Windows 7-ისა და Windows 8-ისთვის. მოდით განვიხილოთ ეს საკითხი დეტალურად, რადგან თემა ძალიან სერიოზულია და თუ პრობლემა ერთხელ გაჩნდა, მაშინ დაიჯერეთ. მე, ეს გაგრძელდება მთელი ცხოვრება, ეს აუცილებლად გაართულებს ყველაფერს.

რა სახის ფაილებია ეს, რომლებსაც აქვთ msi გაფართოება?

ეს არის საინსტალაციო პაკეტის ფაილი, რომელიც აყენებს პროგრამულ უზრუნველყოფას და იყენებს Windows Installer სერვისს. საკუთარი გაფართოების სახელი msiაღებულია "Microsoft Installer » , როგორც ადრე უწოდებდნენ Windows Installer ვერსიას. ასეთი ფაილი შეიცავს პროგრამული პროდუქტის სრულ საინსტალაციო სკრიპტს, დამხმარე კომპონენტებს, ბიბლიოთეკებს და უმეტეს შემთხვევაში, ყველა საინსტალაციო ფაილს შეკუმშული კაბინის არქივებში. ჩვენ შეგვიძლია დიდხანს ვისაუბროთ Windows Installer-ის ყველა უპირატესობასა და ნაკლოვანებაზე, მაგრამ მაინც მოგვიწევს მისი მიღება „როგორც არის“ და კომპეტენტურად და ადეკვატურად ვუპასუხებთ მის მუშაობაში არსებულ ზოგიერთ პრობლემას. შეცდომები შეიძლება მოხდეს როგორც სერვისის მუშაობაში, ასევე ამის გამო msiფაილები.

ეს არის ის, რაც ზოგჯერ ხდება: და შემდეგ სისტემა მთხოვს, გადავამოწმო მართლა იყო თუ არა ინსტალერის ფაილი, რომელიც მე გაუშვა. თავიდან მაინც უცნაურად ჟღერს. მაგრამ, სისტემური შეტყობინების შემდგომი წაკითხვის შემდეგ, მე მესმის, რომ მთხოვენ გადაამოწმო არა მხოლოდ თავად ფაილის არსებობა, არამედ მასზე წვდომის ჩემი უფლებები. როგორც იქნა, მე არ ვარ, მაგრამ Windows ინსტალერიაკრძალული იყო ფაილზე წვდომა, შესაბამისად პრობლემა.

ეს საკითხი რთულად არ წყდება. მოდით, ჯერ დავრწმუნდეთ, აქვს თუ არა სისტემას სრული წვდომა ფაილზე, რისთვისაც ფაილის "თვისებებში" გადადით "უსაფრთხოების" ჩანართზე და იპოვნეთ მომხმარებელი "სისტემა".

დარწმუნებული ვარ, რომ მას იქ ვერ იპოვით, ასე რომ თქვენ თვითონ დაამატეთ - დააწკაპუნეთ "Change", შემდეგ "Add" და შეიყვანეთ სახელი: "System" (ან სისტემა, ინგლისური ვერსიის შემთხვევაში. სისტემის),


შემდეგ დააწკაპუნეთ „სახელების შემოწმება“ (ხაზი ხაზგასმული ხდება).
დაადასტურეთ – OK და მონიშნეთ „სრული წვდომა“ ჩამრთველი, დაადასტურეთ ხელახლა.

დააჭირეთ "Advanced", შემდეგ - "შეცვალეთ ნებართვები" - "დაამატე ნებართვები" », მემკვიდრეობით მიღებული მშობელი ობიექტებიდან და ყველაფერს სამჯერ ვადასტურებთ.
ამრიგად, ჩვენ მოვიშორეთ ინსტალერის ეს შეცდომა და ის აღარ შეგვაწუხებს ინსტალაციის პროცესში. თუმცა უფრო გონივრული და გონივრული იქნებოდა უფლებების დამატება სრული წვდომასისტემა მთელ საქაღალდეში შიგთავსით, საიდანაც ჩვეულებრივ დაინსტალირებულია პროგრამული უზრუნველყოფა (როგორც ჩემს შემთხვევაში, საქაღალდე "ინსტალაცია").

თუ თქვენს კომპიუტერს აქვს Windows XP ოპერაციული სისტემა და "მარტივი" ჩართულია "Folder Options"-ში ზოგადი წვდომაფაილებზე", თქვენ ვერ ნახავთ "უსაფრთხოების" ჩანართს ფაილის თვისებებში. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "საქაღალდის ოფციებში" და მოხსნათ ჩამრთველი "გამოიყენეთ მარტივი ფაილების გაზიარება". ასევე, თქვენ რისკავთ, რომ არ იპოვოთ ეს ჩანართი Windows XP-ისა და Windows 7-ის სხვადასხვა "builds" და "lite ვერსიებში". ამ ჩანართზე წვდომისთვის, თქვენ უნდა ჩატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში და შეხვიდეთ ადმინისტრატორის ანგარიშიდან.

Windows Installer-ის კიდევ ერთი პრობლემის თავიდან აცილება შესაძლებელია აპლიკაციების ინსტალაციის გაშვებით ანტივირუსული პროგრამით გათიშული, ადმინისტრატორის უფლებებით და ასევე თავსებადობის რეჟიმში ("თავსებადობა" ჩანართი msi ფაილის თვისებებში, შეამოწმეთ შესაბამისი ჩამრთველი).

შეიძლება ასევე იყოს პრობლემები პროგრამის დაინსტალირებისას მოსახსნელი მედიიდან, მაგალითად, ფლეშ დრაივიდან (ასეთი მოქმედებები შეიძლება აიკრძალოს ოპერაციული სისტემის პარამეტრებში) - უბრალოდ დააკოპირეთ ინსტალაციის ფაილი თქვენს მყარ დისკზე მოსახერხებელ ადგილას. პრობლემის კიდევ ერთი გამოსავალი არის შექმნა ახალი საქაღალდენებისმიერი სახელით, რომელიც მოგწონთ და დააკოპირეთ მასში ინსტალაციის პაკეტი, იქიდან და დაიწყეთ ინსტალაცია - ის შეიძლება გამოგადგეთ შეცდომების ნომერი 1603, 214 728 7035, 2203 და 1723.

დარწმუნდით, რომ სისტემას აქვს წვდომა ფაილების დროებითი დირექტორიებზე. გახსენით „სისტემის თვისებები“ (Win+Pause ან კონტექსტური მენიუში მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნებით My Computer ხატულაზე, აირჩიეთ ხაზი Properties), „Advanced System Settings“-ში.


"Advanced" ჩანართზე დააჭირეთ ღილაკს "Environment Variables".

ჩვენ ვპოულობთ დროებითი ცვლადების საქაღალდეებს (მათ სახელებში აქვთ სიტყვები TEMP, TMP), შეამოწმეთ აქვს თუ არა სისტემას მათზე წვდომა (ზემოთ უკვე აღწერილი ალგორითმის გამოყენებით). იმედია გახსოვთ, ასეთი საქაღალდის მისამართის გასარკვევად საჭიროა ორჯერ დააწკაპუნოთ ცვლადზე

და დააკოპირეთ მითითებული ბილიკი, ჩასვით ბუფერში არსებული შიგთავსი Explorer ხაზში და გადადით საქაღალდეში. და ამავე დროს, შეგიძლიათ გააკეთოთ რაიმე სასარგებლო - გაასუფთავეთ ყველა დროებითი საქაღალდე მათი შინაარსიდან.


ასევე სწორი გადაწყვეტილება იქნება წვდომის უფლებების შემოწმება იმ დირექტორიების, რომლებშიც აპირებთ აპლიკაციების დაყენებას და სახელწოდებით დირექტორია კონფიგურაცია. მსისისტემის დანაყოფის ძირში. დაშიფვრა უნდა იყოს გამორთული ყველა ზემოთ მითითებული დირექტორიისთვის, რადგან Windows Installer-ს ამ შემთხვევაში არ აქვს წვდომა მათზე, მომხმარებლისგან განსხვავებით.

რა თქმა უნდა, ინსტალაციის შეცდომა შეიძლება მოხდეს გატეხილი ინსტალაციის ფაილის გამო (ე.წ. "გატეხილი" ფაილი, შეუსაბამობით გამშვები ჯამები), ასეთ სიტუაციაში აუცილებელია ცნობილი "მუშა" ნორმალური ინსტალაციის ფაილის ხელში ჩაგდება. სავარაუდოდ, აზრი ექნება მისი ჩამოტვირთვა სხვა წყაროდან ან სხვა სარკის საშუალებით.

Windows Installer-ის შეცდომის მიზეზი

ახლა ღირს სიტუაციის გათვალისწინება, როდესაც აპლიკაციის დაყენება შეუძლებელია თავად Windows Installer-ში არსებული შეცდომების გამო. თუ ინსტალაციის პროცესი არ იწყება, არ აქვს მნიშვნელობა რომელი აპლიკაციის დაყენებას ცდილობთ, მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემა თავად ინსტალერის სერვისშია. სისტემის შეცდომის შეტყობინებები შეიძლება გამოჩნდეს ისეთი ფრაზების შემცველობით, როგორიცაა: ინსტალერის პაკეტის შეცდომა ან Windows ინსტალერის შეცდომა. ამის მიზეზი შეიძლება იყოს შეცდომები სისტემის რეესტრში ან ვირუსის შეტევა. დავიწყოთ Windows Installer-ის სერვისის სტატუსის და მისი გაშვების შემოწმებით. ამ მიზნით Run ხაზში (Win + R) შევიყვანთ ბრძანებას მომსახურება. msc, ხოლო კონსოლში, რომელიც იხსნება, ვპოულობთ ჩვენთვის საჭირო ნივთს - „Windows Installer“.


ვნახოთ მუშაობს თუ არა და როგორია მისი გაშვების ტიპი (უნდა დაყენდეს ხელით). თუ სერვისი არ მუშაობს და აქვს სხვა გაშვების ტიპი, მაშინ გაუშვით (დააწკაპუნეთ "Run", შეგიძლიათ დააჭიროთ "გადატვირთვას") და შეცვალეთ გაშვების ტიპი თვისებებში "სახელმძღვანელო". თუ სერვისი დაიწყო, შეამოწმეთ სიტუაცია და შეიყვანეთ ბრძანება "Run" ხაზში msiexec– თუ ყველაფერი წესრიგშია, მაშინ შეცდომის ნაცვლად ნახავთ ფანჯარას Windows Installer-ის გაშვების პარამეტრებით და მისი ვერსიის ნომრით.

მე ვხედავ პრობლემის შემდგომ აღმოფხვრას დაზიანებული ოპერაციული სისტემის ფაილების გამოსწორებაში. ამის განსახორციელებლად, "Run" ხაზში შეასრულეთ ბრძანება sfc/ სკანირება(წინასწარ მოამზადეთ დისკი, საიდანაც დაინსტალირებულია თქვენი ოპერაციული სისტემა, შეიძლება დაგჭირდეთ ამ პროცესში) და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. თეორიულად, პრობლემა უნდა გაქრეს.


თუ "სტატუსის" სვეტი მიუთითებს, რომ ინსტალერი მუშაობს, თუმცა ეს საერთოდ არ შეესაბამება სინამდვილეს, შეგიძლიათ სცადოთ ამ სერვისის გადატვირთვა ზედა მარცხენა კუთხეში შესაბამის პუნქტზე დაწკაპუნებით. ამის შემდეგ, რჩება მხოლოდ კომპიუტერის გადატვირთვა და Windows Installer-ის ფუნქციონირების შემოწმება. თუ ასეთი პარამეტრების შემდეგ პროგრამა ნორმალურად დაბრუნდება, შეგვიძლია მივულოცოთ საკუთარ თავს, "ტანჯვა" დასრულდა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ შემდგომი "გადადგმა".

ნაბიჯი #3: სერვისის ხელახალი რეგისტრაცია ბრძანების ხაზის მეშვეობით

თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ Windows-ის ინსტალერი 7-ზე ნორმალურ მუშაობაში ასეთი სერვისის სისტემაში ხელახლა დარეგისტრირებით. როგორ მოვიქცეთ?

გადადით Start მენიუში, შეიყვანეთ cmd საძიებო ველში და დააჭირეთ Enter. შემდეგი, შეიყვანეთ msiexec / unregister პარამეტრი კონსოლში, რომელიც გამოჩნდება, დააჭირეთ Enter და შემდეგ ბრძანების ხაზის პასუხის შემდეგ, შეიყვანეთ მასში msiexec /register მნიშვნელობა და კვლავ დააჭირეთ Enter:


ჩვენ ვიმეორებთ ბრძანებების შეყვანას, თუ საქმე გვაქვს 64-ბიტიან Windows 7-თან და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. პრინციპში, სწორედ აქ მთავრდება Windows Installer-თან დაკავშირებული ყველა სირთულე. ამასთან, თუ ამის შემდეგ Windows ინსტალერის სამუშაო ატმოსფერო არ დაბრუნდა, მის ხელახლა ინსტალაციამდე, შეგიძლიათ სცადოთ მისი აღორძინება რეესტრის რედაქტორის საშუალებით. მაგრამ რა მოხდება, თუ?

ნაბიჯი #4: გამართვა რეესტრის რედაქტორის საშუალებით

შეგიძლიათ სცადოთ Windows Installer-ის აღორძინება რეესტრის რედაქტორის მეშვეობით ამ გზით:

და წაშალეთ მათში არსებული ყველა პარამეტრი:


თუ დანიშნულების საქაღალდეებში მონაცემები არ არის, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ინსტალერის საქაღალდეზე და შემდეგ სიაში, რომელიც გამოჩნდება, დააჭირეთ ღილაკს „ნებართვები“. შემდეგი, ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ სისტემაში, შეამოწმეთ "სრული კონტროლი" ვარიანტი და დააჭირეთ OK:


Windows Installer არის სერვისი, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენს კომპიუტერში *.msi პროგრამების ინსტალაციაზე, წაშლასა და შეცვლაზე. თუ ცდილობთ პროგრამის დაინსტალირებას, მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას „Windows Installer სერვისზე წვდომა შეუძლებელია. Windows მუშაობს დაცულ რეჟიმში ან Windows Installer სერვისი სწორად არ არის დაინსტალირებული. დაუკავშირდით მხარდაჭერას", გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული სახელმძღვანელო ამ სერვისის ნორმალური მუშაობის დასაფიქსირებლად. პრობლემის რამდენიმე მიზეზი შეიძლება იყოს, ამიტომ თითოეულ შემთხვევას ცალკე განვიხილავთ.

Windows Installer სერვისზე წვდომა აკრძალულია, რადგან დაქვემდებარებული ხართ ანგარიშიინვალიდი. სცადეთ პროგრამის დაყენება ადმინისტრატორის უფლებებით.

Windows Installer სერვისი არ მუშაობს. შეამოწმეთ თქვენი სერვისის პარამეტრები:

1. გადადით "საკონტროლო პანელზე" -> "ადმინისტრაცია" - "სერვისები"

2. "სერვისების" ფანჯარაში იპოვნეთ: "Windows Installer" (ან "Windows Installer") და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე.

3. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, "ზოგადი" ჩანართზე, დარწმუნდით, რომ შესრულებადი ფაილის ველში მითითებულია შემდეგი:

C: WINDOWSsystem32msiexec. exe / V

გაშვების ტიპის ველში არჩეულია „სახელმძღვანელო“.

დამოკიდებულებების ჩანართზე, ეს სერვისი დამოკიდებულია შემდეგ კომპონენტებზე, უნდა იყოს "დისტანციური პროცედურის ზარი (RPC)".

შეამოწმეთ პროგრამის ასოციაცია გაფართოების მქონე ფაილებისთვის. msi

გახსენით "პანელი" -> "საქაღალდის პარამეტრები", გადადით "ფაილის ტიპები" ჩანართზე.

მონიშნეთ MSI გაფართოება და დააჭირეთ ღილაკს Advanced. მოქმედებების განყოფილებაში უნდა იყოს სამი მოქმედება: აღდგენა, წაშლა, ინსტალაცია. თუ ისინი არ არსებობენ, თქვენ უნდა შექმნათ ისინი.

მოქმედება: &აღადგინეთ აპლიკაცია, რომელიც ახორციელებს მოქმედებას:

"C: WINDOWSSystem32msiexec. exe" /f "%1 %*

მოქმედება: &წაშალეთ აპლიკაცია, რომელიც ასრულებს მოქმედებას:

"C: WINDOWSSystem32msiexec. exe" /x "%1 %*

მოქმედება: დააინსტალირეთ აპლიკაცია, რომელიც ასრულებს მოქმედებას:

"C: WINDOWSSystem32msiexec. exe" /i "%1 %*

დაარეგისტრირე msiexec

გადადით "Start" -> "Run", ჩაწერეთ ბრძანება: msiexec / unregister და დააჭირეთ "OK". შემდეგ გაუშვით ბრძანება იმავე გზით: msiexec /register

ზემოაღნიშნული ნაბიჯების შემდეგ, პრობლემა უნდა მოგვარდეს.

ზოგიერთ მომხმარებელს ემუქრება ის ფაქტი, რომ აპლიკაციები არ არის დაინსტალირებული და გამოჩნდება შეტყობინება, რომ Windows ინსტალერი არ არის დაინსტალირებული ან არ მუშაობს. როგორ მოვაგვაროთ ეს პრობლემა და დააინსტალიროთ საჭირო პროგრამა, აღწერილი იქნება ამ სტატიაში.

ამოწმებს, მუშაობს თუ არა სერვისი

ასეთი წარუმატებლობის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი არის ინსტალერის სერვისის შეჩერება. ამის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გაუშვათ პროგრამა Run, რომელიც შეიძლება გაკეთდეს Start-ის საშუალებით და შემდეგ შეიყვანოთ მასში services.msc ბრძანება, რომელიც ჩანს სურათზე.

ამის შემდეგ გაიხსნება ფანჯარა, რომელშიც ნაჩვენები იქნება ყველა სერვისი, როგორც აქტიური, ასევე არა. თქვენ უნდა იპოვოთ სერვისი სახელწოდებით " ინსტალერიფანჯრები“ და გახსენი. პარამეტრები უნდა იყოს იგივე, რაც სურათზეა.

შვიდში შეგიძლიათ სცადოთ გაშვების ტიპის შეცვლა ავტომატურზე; რვაში ეს მოქმედება მიუწვდომელია. თუ მომხმარებელი შეცვლის გაშვების ტიპს, ამის შემდეგ მოწყობილობა უნდა გადაიტვირთოს. თუმცა, თქვენ უნდა სცადოთ მისი გაშვება ორივე ვერსიაში. შემდეგ თქვენ კვლავ უნდა დაიწყოთ პროგრამის ინსტალაცია.

შეცდომების ხელით გასწორება

თუ წინა მეთოდი არ დაეხმარა სიტუაციის გამოსწორებას, მაშინ შეგიძლიათ სერვისის ხელახალი რეგისტრაციაერთი საკუთარი. ამისათვის თქვენ უნდა გაუშვათ კონსოლი ადმინისტრატორის სახით. ეს შეიძლება გაკეთდეს Start მენიუს მეშვეობით. ბრძანების ხაზზე თქვენ უნდა შეიყვანოთ შემდეგი ოპერატორები:

ასეთი ბრძანებები საჭიროა 32 ბიტიანიოპერაციული სისტემა. და ამისთვის დაგჭირდებათ გამოყენება 64 ბიტიანიფანჯრები. სამუშაოს დასრულების შემდეგ თქვენ უნდა გააკეთოთ მოწყობილობის გადატვირთვადა ისევ სცადეთ დააინსტალიროთ საჭირო კომუნალური საშუალებები. ინსტალერის სერვისი უნდა დაიწყოს.

რეესტრის გამოყენება პარამეტრების გადატვირთვისთვის

ასევე შესაძლებელია, რომ შეცდომა დევს რეესტრში. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთ-ერთი პროგრამა ჩანაწერების აღსადგენად, მაგრამ ეს არ არის ფაქტი, რომ ისინი დაგეხმარებათ. უმჯობესია თავად გახსნათ რეესტრის რედაქტორი და იპოვოთ შემდეგი ჩანაწერი:

ეს საქაღალდე უნდა შეამოწმეთ ImagePath ჩანაწერი, რომლის ღირებულებაც იგივე უნდა იყოს როგორც სურათზე. თუ ეს ასე არ არის, მაშინ ღირს მისი რედაქტირება.

64-ბიტიანი ოპერაციული სისტემებისთვის, ასევე ღირს შესრულება ფაილის შემოწმებაWOW64. უნდა არსებობდეს თექვსმეტობითი რიცხვების სისტემა და მნიშვნელობა უნდა იყოს 0.

რეესტრის რედაქტირების შემდეგ, თქვენ უნდა კომპიუტერის გადატვირთვადა შეამოწმეთ მისი ფუნქციონირება.

Საღამო მშვიდობისა, ყველას კარგი ხალხი. მეორე დღეს, ჩემმა კარგმა მეგობარმა მთხოვა, დისტანციურად დამეხმარა 1C 8.2-ის დაყენებაში Windows 10-ში. დარწმუნებული ვიყავი, რომ რაიმე განსაკუთრებული პრობლემა არ უნდა ყოფილიყო. უფრო მეტიც, ყველაფერი ლიცენზირებულია. და ოპერაციული სისტემა და 1C და ანტივირუსი, ზოგადად, სრული ნაკრები.


თუმცა, როგორც ადმინისტრატორის, ასევე თავსებადობის რეჟიმში დაყენების მცდელობისას, ნებისმიერ შემთხვევაში მოხდა შეცდომა - " ". სხვათა შორის, იგივე მოხდა ინსტალაციის მცდელობისას სკაიპი.



გარკვეული დრო გავატარე საძიებო სისტემებსა და Microsoft-ის მხარდაჭერის საიტზე, მაგრამ ნაპოვნი არცერთმა რეკომენდაციამ არ შეუწყო ხელი პრობლემის მოგვარებას. სერვისის ხელახალი რეგისტრაცია არ ხდება windows ინსტალერი, რეესტრის არ რედაქტირება, სერვისის არ გადატვირთვა. არ არის რეესტრის რედაქტირების ფაილები Microsoft-ისგან.


ზოგადად, მე არ აღვწერ მთელ პროცესს, მაგრამ საბოლოოდ, დამნაშავე აღმოჩნდა სისტემაში ადრე დაინსტალირებული, განახლების შემდეგ Win10, CryptoPro CSP 3.9.8171 , თუ არ ვცდები, ვერსია 28.05.2014 წ. ზუსტად საზღვრის დაცვის დღისთვის.


შედეგად, გადმოწერილი იქნა ჩემთვის ხელმისაწვდომი უახლესი ვერსია CryptoPro CSP 3.9.8339 2015 წლის 2 ოქტომბრით დათარიღებული თუ არ ვცდები. მე სპეციალურად გადმოვწერე ვერსია 3.9, რომ არ შევიწუხო კრიპტოპროზე გასაღებების გადაცემა. ამის შემდეგ, ეს ვერსია დაინსტალირდა სისტემაში არსებულის თავზე, როგორც ადმინისტრატორი. სისტემამ სთხოვა გადატვირთვა და გადატვირთვის შემდეგ ყველაფერი საათის მექანიზმის მსგავსად ჩაიარა.


სიმპტომები იყო შემდეგი:
1. პროგრამების დაყენებისას კონკრეტულად 1C 8.2და სკაიპი, შეტყობინება აუცილებლად გამოჩნდებოდა Windows ინსტალერზე წვდომა შეუძლებელია. დასადასტურებლად გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას...და ინსტალაცია დასრულდა.

2. როგორც შევნიშნე, სისტემაში ზოგიერთი მართვის პანელი არ მუშაობდა. მაგალითად, შეუძლებელი იყო კომპიუტერის თვისებების დათვალიერება კონტექსტური მენიუდა ა.შ.

3. იყო ძველი CryptoPro, ერთ წელზე მეტი ხნის.


გამოსავალი: განაახლეთ CryptoPro თქვენს მიერ დაინსტალირებული ვერსიის უახლესი ხელმისაწვდომი გამოშვებით. რა თქმა უნდა, სხვა გამოსავალი ჩნდება, ხელახლა დააინსტალირეთ windows ინსტალერი, მაგრამ რამდენადაც მე მესმის Microsoft-ის ვებსაიტიდან, windows ინსტალერირადგან ოპერაციული სისტემის ეს ვერსია თავისუფლად არ არის გავრცელებული და სანდო წყაროებიდან მისი ჩამოტვირთვა პრობლემურია. ალტერნატიულად, სისტემის დაბრუნება ინსტალაციის წერტილამდე ალბათ დაგეხმარებათ. CryptoPro, მაგრამ არ შემიმოწმებია.

ვიმედოვნებ, რომ ვინმეს გამოადგება, რადგან ინტერნეტში სასარგებლო ვერაფერი ვიპოვე. თუ ვინმეს უცებ გაუჩნდა მწველი და დაუძლეველი სურვილი, მადლობა გადამიხადო ამ პოსტისთვის, მაშინ შეგიძლია ჩემს ტელეფონში თანხა გადარიცხო. ჩემი ნომერია +7961-440-1882. ან Yandex ფული, საფულის ნომერი 41001859167452.

Სულ ეს არის. ყველა კარგ ადამიანს აქვს კარგი დღე და წარმატებები.

Windows ინსტალერის შეცდომა ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული ამომხტარი პრობლემაა, რომელსაც აწყდებიან Windows ოპერაციული სისტემის მომხმარებლები.

შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს თქვენი OS ვერსიის მიუხედავად.

შეცდომის მიზეზები

შეგიძლიათ OS-ის სკანირება Sfc /scannow ბრძანების გამოყენებით. თქვენ უნდა შეიყვანოთ იგი ბრძანების ხაზის ფანჯარაში.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაუშვათ ბრძანების ხაზი ორი სხვა გზით:

  • დაწყება -> ყველა პროგრამა -> აქსესუარები -> ბრძანების სტრიქონი.
  • დაწყება -> გაშვება და შეიყვანეთ პროგრამის სახელი cmd.exe

რამდენიმე წუთში მოგეწოდებათ დეტალური ინფორმაცია OS დისკების, დაზიანებული ფაილების, სერვისებთან დაკავშირებული პრობლემებისა და სხვა სისტემური პროგრამების შესახებ.

ბრძანების ხაზი არა მხოლოდ იპოვის დაზიანებულ და დაზიანებულ ფაილებს, არამედ ჩაანაცვლებს მათ ფუნქციურ ფაილებს.

სკანირების შემდეგ დახურეთ ბრძანების სტრიქონი და გადატვირთეთ თქვენი პერსონალური კომპიუტერიან ლეპტოპი. სცადეთ გაუშვათ ნებისმიერი შესრულებადი ფაილის ინსტალაციის პროცესი.

Microsoft ასევე სთავაზობს მომხმარებლებს ავტომატურ პროგრამას, რომელსაც შეუძლია გადაჭრას პრობლემა ინსტალერთან.

გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს "გაშვება ახლა". პროგრამა აღადგენს ინსტალერის სწორ კონფიგურაციას.

აღსანიშნავია, რომ პროგრამა არ მუშაობს ოპერაციული სისტემის მერვე ვერსიასთან.

ინსტალერის წვდომის კონფიგურაცია msi ფაილებზე

ინსტალაციის პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს იმით, რომ ინსტალერს არ აქვს წვდომა msi ფაილებზე. მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად მოაგვაროს ეს პრობლემა.

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:

  • იპოვეთ თქვენი ინსტალაციის ფაილი და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით;
  • აირჩიეთ თვისებების ფანჯარა;
  • გადადით უსაფრთხოების პარამეტრების ჩანართზე;
  • ჯგუფების ან მომხმარებლების ტექსტურ ველში შეამოწმეთ არის თუ არა მომხმარებელი სახელად "სისტემა". თუ ის იქ არ არის, თქვენ უნდა დაამატოთ მომხმარებელი ხელით;

  • ახალი მომხმარებლის დასამატებლად დააწკაპუნეთ ღილაკზე Edit და შემდეგ ღილაკზე Add;
  • არჩეული ობიექტის სახელების ტექსტურ ველში ჩაწერეთ სიტყვა „სისტემა“ (ბრჭყალების გარეშე). თუ იყენებთ ოპერაციული სისტემის ინგლისურ ვერსიას, შეიყვანეთ სიტყვა System;
  • შეყვანილი სიტყვა მყისიერად უნდა გახდეს ხაზგასმული, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ფიგურაში;

  • შეამოწმეთ ყუთი სრული წვდომის გვერდით და ახლა დააჭირეთ ღილაკს OK;

ინსტალერს ახლა შეეძლება შესრულებად ფაილზე წვდომა. ინსტალაცია უნდა დასრულდეს უპრობლემოდ.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში ბლოკავს წვდომას საინსტალაციო ფაილიანტივირუსულ პროგრამას შეუძლია.

ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ ოპერაციული სისტემაადმინისტრატორის ანგარიშის ქვეშ, გამორთეთ ანტივირუსი და ჩართეთ თავსებადობა OS-ის სხვა ვერსიებთან ანტივირუსის თვისებების პარამეტრებში, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ფიგურაში.

Windows Installer-ის შეცდომა - პრობლემების მოგვარება