Windows ინსტალერის შეცდომა ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული ამომხტარი პრობლემაა, რომელსაც აწყდებიან Windows ოპერაციული სისტემის მომხმარებლები.
შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს თქვენი OS ვერსიის მიუხედავად.
შეცდომის მიზეზები
შეგიძლიათ OS-ის სკანირება Sfc /scannow ბრძანების გამოყენებით. თქვენ უნდა შეიყვანოთ იგი ბრძანების ხაზის ფანჯარაში.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაუშვათ ბრძანების ხაზი ორი სხვა გზით:
- დაწყება -> ყველა პროგრამა -> აქსესუარები -> ბრძანების სტრიქონი.
- დაწყება -> გაშვება და შეიყვანეთ პროგრამის სახელი cmd.exe
რამდენიმე წუთში მოგეწოდებათ დეტალური ინფორმაცია OS დისკების, დაზიანებული ფაილების, სერვისებთან დაკავშირებული პრობლემებისა და სხვა სისტემური პროგრამების შესახებ.
ბრძანების ხაზი არა მხოლოდ იპოვის დაზიანებულ და დაზიანებულ ფაილებს, არამედ ჩაანაცვლებს მათ ფუნქციურ ფაილებს.
სკანირების შემდეგ დახურეთ ბრძანების სტრიქონი და გადატვირთეთ თქვენი პერსონალური კომპიუტერი ან ლეპტოპი. სცადეთ გაუშვათ ნებისმიერი შესრულებადი ფაილის ინსტალაციის პროცესი.
Microsoft ასევე სთავაზობს მომხმარებლებს ავტომატურ პროგრამას, რომელსაც შეუძლია გადაჭრას პრობლემა ინსტალერთან.
გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს "გაშვება ახლა". პროგრამა აღადგენს ინსტალერის სწორ კონფიგურაციას.
აღსანიშნავია, რომ პროგრამა არ მუშაობს ოპერაციული სისტემის მერვე ვერსიასთან.
ინსტალერის წვდომის კონფიგურაცია msi ფაილებზე
ინსტალაციის პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს იმით, რომ ინსტალერს არ აქვს წვდომა msi ფაილებზე. მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად მოაგვაროს ეს პრობლემა.
მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას:
- იპოვეთ თქვენი ინსტალაციის ფაილი და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით;
- აირჩიეთ თვისებების ფანჯარა;
- გადადით უსაფრთხოების პარამეტრების ჩანართზე;
- ჯგუფების ან მომხმარებლების ტექსტურ ველში შეამოწმეთ არის თუ არა მომხმარებელი სახელად "სისტემა". თუ ის იქ არ არის, თქვენ უნდა დაამატოთ მომხმარებელი ხელით;
- ახალი მომხმარებლის დასამატებლად დააწკაპუნეთ ღილაკზე Edit და შემდეგ ღილაკზე Add;
- არჩეული ობიექტის სახელების ტექსტურ ველში ჩაწერეთ სიტყვა „სისტემა“ (ბრჭყალების გარეშე). თუ იყენებთ ოპერაციული სისტემის ინგლისურ ვერსიას, შეიყვანეთ სიტყვა System;
- შეყვანილი სიტყვა მყისიერად უნდა გახდეს ხაზგასმული, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ფიგურაში;
- შეამოწმეთ ყუთი სრული წვდომის გვერდით და ახლა დააჭირეთ ღილაკს OK;
ინსტალერს ახლა შეეძლება შესრულებად ფაილზე წვდომა. ინსტალაცია უნდა დასრულდეს უპრობლემოდ.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში ანტივირუსულმა პროგრამამ შეიძლება დაბლოკოს ინსტალაციის ფაილზე წვდომა.
ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა შეხვიდეთ ოპერაციულ სისტემაში ადმინისტრატორის ანგარიშის ქვეშ, გამორთოთ ანტივირუსი და ჩართოთ თავსებადობა სხვა OS ვერსიებთან ანტივირუსის თვისებების პარამეტრებში, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ფიგურაში.
Windows Installer-ის შეცდომა - პრობლემების მოგვარება
გამარჯობა.
ალბათ არ არის არც ერთი კომპიუტერის მომხმარებელი, რომელსაც არ შეექმნა შეცდომები პროგრამების ინსტალაციისა და დეინსტალაციისას. უფრო მეტიც, ასეთი პროცედურები საკმაოდ ხშირად უნდა ჩატარდეს.
ამ შედარებით მოკლე სტატიაში მინდა შევჩერდე ყველაზე გავრცელებულ მიზეზებზე, რის გამოც შეუძლებელია პროგრამის დაინსტალირება ვინდოუსზე, ასევე თითოეული პრობლემის გადაწყვეტა.
1. "გატეხილი" პროგრამა ("ინსტალერი")
არ მოვიტყუებ, თუ ვიტყვი, რომ ეს მიზეზი ყველაზე გავრცელებულია! გატეხილია - ეს ნიშნავს, რომ თავად პროგრამის ინსტალერი დაზიანდა, მაგალითად, ვირუსული ინფექციის გამო (ან ანტივირუსით მკურნალობისას - ხშირად, როდესაც ანტივირუსები მკურნალობენ ფაილს, ისინი "აფუჭებენ" მას (აქცევს გაუქმებას)).
გარდა ამისა, დღესდღეობით პროგრამების ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ინტერნეტში ასობით რესურსიდან და უნდა აღვნიშნო, რომ ყველა რესურსს არ აქვს მაღალი ხარისხის პროგრამები. შესაძლებელია გატეხილი ინსტალერი გქონდეთ - ამ შემთხვევაში გირჩევთ ჩამოტვირთოთ პროგრამა ოფიციალური ვებ-გვერდიდან და გადატვირთოთ ინსტალაცია.
2. პროგრამის შეუთავსებლობა Windows OS-თან
პროგრამის დაყენების შეუძლებლობის ძალიან გავრცელებული მიზეზი, იმის გათვალისწინებით, რომ მომხმარებელთა უმეტესობამ არც კი იცის რომელი Windows OS დააინსტალირა (ჩვენ ვსაუბრობთ არა მხოლოდ Windows-ის ვერსიაზე: XP, 7, 8, 10, არამედ 32-ზე. ან 64 ბიტიანი).
ფაქტია, რომ 32 ბიტიანი სისტემების პროგრამების უმეტესობა ასევე იმუშავებს 64 ბიტიან სისტემებზე (მაგრამ არა პირიქით!). მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ისეთი პროგრამების კატეგორია, როგორიცაა ანტივირუსები, დისკის ემულატორები და მსგავსი: არ ღირს OS-ზე ინსტალაცია, რომელიც არ არის საკუთარი სიმძლავრის!
3.NET Framework
კიდევ ერთი ძალიან გავრცელებული პრობლემაა NET Framework პაკეტის პრობლემა. ეს არის პროგრამული უზრუნველყოფის პლატფორმა სხვადასხვა პროგრამირების ენაზე დაწერილი სხვადასხვა აპლიკაციების თავსებადობისთვის.
ამ პლატფორმის რამდენიმე განსხვავებული ვერსია არსებობს. სხვათა შორის, მაგალითად, ნაგულისხმევად, Windows 7-ში დაინსტალირებულია NET Framework ვერსია 3.5.1.
Მნიშვნელოვანი! თითოეულ პროგრამას სჭირდება NET Framework-ის საკუთარი ვერსია (და არა ყოველთვის უახლესი). ზოგჯერ, პროგრამებს ესაჭიროებათ პაკეტის კონკრეტული ვერსია და თუ არ გაქვთ ის (და გაქვთ მხოლოდ უფრო ახალი), პროგრამა გამოგიშვებთ შეცდომას...
როგორ გავიგო Net Framework-ის ჩემი ვერსია?
Windows 7/8-ში ამის გაკეთება საკმაოდ მარტივია: ამისათვის გადადით მართვის პანელზე: მართვის პანელი\პროგრამები\პროგრამები და ფუნქციები.
Microsoft NET Framework 3.5.1 Windows 7-ზე.
4. Microsoft Visual C++
ძალიან გავრცელებული პაკეტი, რომელიც გამოიყენება მრავალი აპლიკაციისა და თამაშის დასაწერად. სხვათა შორის, ყველაზე ხშირად "Microsoft Visual C++ Runtime Error..." ტიპის შეცდომები ასოცირდება თამაშებთან.
ამ ტიპის შეცდომის მრავალი მიზეზი არსებობს, ასე რომ, თუ მსგავს შეცდომას ხედავთ, გირჩევთ წაიკითხოთ:
5.DirectX
ეს პაკეტი ძირითადად გამოიყენება თამაშებით. უფრო მეტიც, თამაშები ჩვეულებრივ "მორგებულია" DirectX-ის კონკრეტულ ვერსიაზე და მის გასაშვებად დაგჭირდებათ ეს ვერსია. ყველაზე ხშირად, თამაშებთან ერთად დისკზე შედის DirectX-ის საჭირო ვერსია.
Windows-ში დაინსტალირებული DirectX-ის ვერსიის გასარკვევად, გახსენით "Start" მენიუ და "Run" ხაზში შეიყვანეთ ბრძანება "DXDIAG" (შემდეგ ღილაკი Enter).
მუშაობს DXDIAG Windows 7-ზე.
6. ინსტალაციის ადგილი...
ზოგიერთი პროგრამის შემქმნელი თვლის, რომ მათი პროგრამის დაინსტალირება შესაძლებელია მხოლოდ "C:" დისკზე. ბუნებრივია, თუ დეველოპერმა არ უზრუნველყო ეს, მაშინ სხვა დისკზე ინსტალაციის შემდეგ (მაგალითად, "D:" -ზე - პროგრამა უარს ამბობს მუშაობაზე!).
ჯერ მთლიანად წაშალეთ პროგრამა და შემდეგ სცადეთ მისი ნაგულისხმევი ინსტალაცია;
არ დააყენოთ რუსული სიმბოლოები ინსტალაციის გზაზე (ისინი ხშირად იწვევენ შეცდომებს).
C:\Program Files (x86)\ - სწორია
C:\პროგრამები\ - არასწორია
7. DLL-ების ნაკლებობა
არის ასეთი სისტემის ფაილები DLL გაფართოებით. ეს არის დინამიური ბიბლიოთეკები, რომლებიც შეიცავს პროგრამების მუშაობისთვის აუცილებელ ფუნქციებს. ზოგჯერ ხდება, რომ Windows-ს არ აქვს საჭირო დინამიური ბიბლიოთეკა (მაგალითად, ეს შეიძლება მოხდეს Windows-ის სხვადასხვა „ასამბლეის“ დაყენებისას).
უმარტივესი გამოსავალია დაათვალიეროთ რომელი ფაილი აკლია და შემდეგ გადმოწეროთ ინტერნეტში.
binkw32.dll აკლია
8. საცდელი პერიოდი (დასრულებულია?)
ბევრი პროგრამა საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ისინი უფასოდ მხოლოდ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში (ამ პერიოდს ჩვეულებრივ უწოდებენ საცდელ პერიოდს - რათა მომხმარებელი დარწმუნდეს ამ პროგრამის საჭიროებაში სანამ გადაიხდის. უფრო მეტიც, ზოგიერთი პროგრამა საკმაოდ ძვირი).
მომხმარებლები ხშირად იყენებენ პროგრამას საცდელი პერიოდით, შემდეგ აშორებენ მას, შემდეგ კი სურთ ხელახლა დააინსტალირონ... ამ შემთხვევაში ან იქნება შეცდომა, ან უფრო სავარაუდოა, რომ გამოჩნდება ფანჯარა, რომელიც დეველოპერებს სთხოვს ამის ყიდვას. პროგრამა.
გადაწყვეტილებები:
ხელახლა დააინსტალირეთ Windows და დააინსტალირეთ პროგრამა (ჩვეულებრივ, ეს ხელს უწყობს საცდელი პერიოდის გადატვირთვას, მაგრამ მეთოდი უკიდურესად მოუხერხებელია);
გამოიყენეთ უფასო ანალოგი;
იყიდე პროგრამა...
9. ვირუსები და ანტივირუსები
არც ისე ხშირად, მაგრამ ხდება ისე, რომ ანტივირუსი ხელს უშლის ინსტალაციას "საეჭვო" ინსტალერის ფაილის დაბლოკვით (სხვათა შორის, თითქმის ყველა ანტივირუსი ინსტალერის ფაილებს საეჭვოდ მიიჩნევს და ყოველთვის გირჩევთ ასეთი ფაილების ჩამოტვირთვას მხოლოდ ოფიციალური საიტებიდან) .
გადაწყვეტილებები:
თუ დარწმუნებული ხართ პროგრამის ხარისხში, გამორთეთ ანტივირუსი და სცადეთ პროგრამის ხელახლა ინსტალაცია;
შესაძლებელია, რომ პროგრამის ინსტალერი დაზიანდა ვირუსით: მაშინ უნდა გადმოწეროთ;
10. მძღოლები
საუკეთესო პროგრამები დრაივერების განახლებისთვის Windows 7/8-ში.
11. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა...
ასევე ხდება, რომ არ არსებობს თვალსაჩინო და აშკარა მიზეზები, რის გამოც შეუძლებელია პროგრამის დაინსტალირება Windows-ზე. პროგრამა მუშაობს ერთ კომპიუტერზე, მაგრამ არა მეორეზე ზუსტად იგივე OS და აპარატურით. Რა უნდა ვქნა? ხშირად ამ შემთხვევაში უფრო ადვილია არა შეცდომის ძებნა, არამედ უბრალოდ Windows-ის აღდგენა ან უბრალოდ ხელახლა ინსტალაცია (თუმცა მე თვითონ არ ვარ ასეთი გადაწყვეტის მომხრე, მაგრამ ზოგჯერ დაზოგილი დრო უფრო ღირებულია).
დღეისთვის სულ ესაა, წარმატებები Windows-ს ყველას!
ზოგჯერ ccc1.exe და სხვა EXE სისტემის შეცდომები შეიძლება დაკავშირებული იყოს Windows რეესტრში არსებულ პრობლემებთან. რამდენიმე პროგრამას შეუძლია ccc1.exe ფაილის გამოყენება, მაგრამ როდესაც ეს პროგრამები დეინსტალირებულია ან შეცვლილია, ზოგჯერ "ობოლი" (არასწორი) EXE რეესტრის ჩანაწერები რჩება უკან.
ძირითადად, ეს ნიშნავს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ფაილის რეალური გზა შეიძლება შეიცვალოს, მისი არასწორი ყოფილი მდებარეობა კვლავ ჩაწერილია Windows რეესტრში. როდესაც Windows ცდილობს მოძებნოს ფაილების ეს არასწორი მითითებები (ფაილის მდებარეობები თქვენს კომპიუტერში), შეიძლება მოხდეს ccc1.exe შეცდომები. გარდა ამისა, მავნე პროგრამულ ინფექციას შეიძლება ჰქონდეს დაზიანებული რეესტრის ჩანაწერები, რომლებიც დაკავშირებულია მესამე მხარის აპლიკაციასთან. ამრიგად, ეს კორუმპირებული EXE რეესტრის ჩანაწერები უნდა დაფიქსირდეს პრობლემის ძირეული გადასაჭრელად.
Windows-ის რეესტრის ხელით რედაქტირება არასწორი ccc1.exe გასაღებების ამოსაშლელად არ არის რეკომენდებული, თუ არ ხართ კომპიუტერის სერვისის პროფესიონალი. რეესტრის რედაქტირებისას დაშვებულმა შეცდომებმა შეიძლება თქვენი კომპიუტერი გამოუსადეგარი გახადოს და გამოუსწორებელი ზიანი მიაყენოს თქვენს ოპერაციულ სისტემას. სინამდვილეში, არასწორ ადგილას მოთავსებულმა ერთმა მძიმმაც კი შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვას!
ამ რისკის გამო, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ სანდო რეესტრის დასუფთავების ხელსაწყოები, როგორიცაა %%პროდუქტი%%(შემუშავებულია Microsoft Gold Certified Partner-ის მიერ) ccc1.exe-სთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემის სკანირებისთვის და გამოსასწორებლად. გამოყენება რეესტრის გაწმენდა, შეგიძლიათ რეესტრის დაზიანებული ჩანაწერების, დაკარგული ფაილების მითითებების (როგორიცაა ccc1.exe შეცდომის გამომწვევი) და რეესტრში გატეხილი ბმულების პოვნის პროცესის ავტომატიზაცია. ყოველი სკანირების წინ ავტომატურად იქმნება სარეზერვო ასლი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააუქმოთ ნებისმიერი ცვლილება ერთი დაწკაპუნებით და დაგიცავთ კომპიუტერის შესაძლო დაზიანებისგან. ყველაზე კარგი ის არის რეესტრის შეცდომების აღმოფხვრაშეუძლია მკვეთრად გააუმჯობესოს სისტემის სიჩქარე და შესრულება.
გაფრთხილება:თუ არ ხართ გამოცდილი კომპიუტერის მომხმარებელი, ჩვენ არ გირჩევთ Windows რეესტრის ხელით რედაქტირებას. რეესტრის რედაქტორის არასწორად გამოყენებამ შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული პრობლემები, რამაც შეიძლება მოითხოვოს Windows-ის ხელახლა ინსტალაცია. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ რეესტრის რედაქტორის არასწორი გამოყენების შედეგად წარმოქმნილი პრობლემები შეიძლება გამოსწორდეს. თქვენ იყენებთ რეესტრის რედაქტორს საკუთარი რისკის ქვეშ.
სანამ ხელით შეაკეთებთ თქვენს Windows რეესტრს, თქვენ უნდა შექმნათ სარეზერვო ასლი რეესტრის ნაწილის ექსპორტით, რომელიც დაკავშირებულია ccc1.exe-თან (მაგ. მესამე მხარის აპლიკაცია):
- დააჭირეთ ღილაკს დაწყება.
- შეიყვანეთ " ბრძანება„ვ საძიებო ზოლი... ჯერ არ დააწკაპუნოთ ENTER!
- კლავიშების დაჭერისას CTRL-Shiftთქვენს კლავიატურაზე, დააჭირეთ ENTER.
- გამოჩნდება წვდომის დიალოგური ფანჯარა.
- დააწკაპუნეთ დიახ.
- შავი ყუთი იხსნება მოციმციმე კურსორით.
- შეიყვანეთ " რეგედიტი“ და დააჭირეთ ENTER.
- რეესტრის რედაქტორში აირჩიეთ ccc1.exe-თან დაკავშირებული გასაღები (მაგ. მესამე მხარის აპლიკაცია), რომლის სარეზერვო ასლის შექმნა გსურთ.
- მენიუში ფაილიაირჩიეთ ექსპორტი.
- სიაში შენახვააირჩიეთ საქაღალდე, სადაც გსურთ შეინახოთ მესამე მხარის აპლიკაციის გასაღების სარეზერვო საშუალება.
- მინდორში Ფაილის სახელიშეიყვანეთ სარეზერვო ფაილის სახელი, მაგალითად, "მესამე მხარის აპლიკაციის სარეზერვო საშუალება".
- დარწმუნდით, რომ მოედანი ექსპორტის დიაპაზონიშერჩეული მნიშვნელობა არჩეული ფილიალი.
- დააწკაპუნეთ Გადარჩენა.
- ფაილი შეინახება გაფართოებით .რეგ.
- ახლა თქვენ გაქვთ თქვენი ccc1.exe-თან დაკავშირებული რეესტრის ჩანაწერის სარეზერვო ასლი.
რეესტრის ხელით რედაქტირების შემდეგი ნაბიჯები არ იქნება აღწერილი ამ სტატიაში, რადგან ისინი სავარაუდოდ დააზიანებს თქვენს სისტემას. თუ გსურთ მეტი ინფორმაცია რეესტრის ხელით რედაქტირების შესახებ, გთხოვთ გადახედოთ ქვემოთ მოცემულ ბმულებს.
