კარგი ხარისხის საქონლის თანმიმდევრული დაბრუნება. როგორ დააბრუნოს პროდუქტი თანმიმდევრულად, გამყიდველების სურვილის საწინააღმდეგოდ

TJ რედაქტორი მივიდა Apple- ის პარტნიორის სალონებში და შეეცადეთ ფასდაკლებით შეეტანათ თავისი iPhone.

ტვიტი

ფავორიტებამდე

ფავორიტებში

25 ივლისი, Apple– ის პარტნიორები რუსეთში სავაჭრო – პროგრამის ამოქმედების შესახებ. მისი თქმით, Re: Store– ის მაღაზიებში და Svyaznoy– ს რამდენიმე მაღაზიაში, შეგიძლიათ გაცვალოთ ძველი iPhone, დაწყებული მეოთხე სერიიდან, ფასდაკლებით, როდესაც ახალს შეიძენთ.

TJ– ის რედაქტორი მივიდა მოსკოვის Apple– ის ორი რეალიზატორის მაღაზიაში და შეეცადა თავისი iPhone SE 64 GB– დან გადაეცა, უფრო თანამედროვე მოდელზე ფასდაკლების მისაღებად.

გადასცეს ძველი და მიიღეთ ფასდაკლება

Re: Store– ში პროგრამა გადის 22 ივლისიდან 13 აგვისტომდე, სინვაზნოში - განუსაზღვრელი ვადით. ორივე შემთხვევაში, მყიდველებს შეუძლიათ მიიღონ ფასდაკლება 30% -მდე.

ძველი მოწყობილობა ახალ მოდელებში გამოსაყენებლად კომპონენტებად დაიშლება. Re: Store- ის მიხედვით, Belmont Trading იღებს სმარტფონებს. ვიმსჯელებთ Bloomberg– ის დახმარებით, იგი ეწევა ელექტრონული მოწყობილობების ხელახლა გადამუშავებასა და გადამუშავებას. "ვედომოსტიმ" მიუთითა ბელმონტის შესახებ შენიშვნის პირველ ვერსიაში რუსეთში ვაჭრობის დაწყების შესახებ, მაგრამ მალე ეს მოხსენიება მოიხსნა.

სინვაზნოში, გამყიდველებმა თავად დაიწყეს მეუბნებიან, თუ როგორ მუშაობს ძველი iPhones– ის გაცვლა ფასდაკლებით. მათ დააწესეს ის ელემენტი, რომლის iPhoneც შედის სავაჭრო პროგრამაში.

  • თქვენ შეგიძლიათ გადასცეს მხოლოდ რუსეთში შეძენილი iPhones, ევროპული მოდელები არ იმუშავებენ;
  • მიიღეთ სმარტფონები, დაწყებული iPhone 4 – ით, სამაგიეროდ შემოთავაზებული მოდელები, რომლებიც მოვიდა iPhone 6 – ის შემდეგ;
  • განახლებული მოწყობილობები არ მიიღება;
  • თქვენ არ შეგიძლიათ ერთდროულად გაცვალოთ რამდენიმე სმარტფონი, რათა გაიზარდოს ფასდაკლება ახალ მოდელზე;
  • შეძენა ახალი iphone   ფასდაკლებით შესაძლებელია მხოლოდ იმავე სალონში, სადაც მან ძველი გაიარა;
  • თქვენ არ შეგიძლიათ დაბრუნდეთ ძველი მოდელის შეძენის შემდეგ.

შეფასებას იძლევა ძველი iPhone სპეციალური პროგრამა, რომლებმაც პარტნიორებმა უზრუნველყეს ბელმონთ ვაჭრობა. მათ სმარტფონისგან SIM ბარათის ამოღება სთხოვეს, გამორთეთ "იპოვნეთ iPhone" ფუნქცია და ამოიღეთ პაროლის კოდი. მოწყობილობა კომპიუტერთან დაუკავშირდა ისე, რომ პროგრამამ შეამოწმა კომპონენტები და IMEI სმარტფონი.

შემდეგ პროგრამამ მსგავსი მოდელები იპოვა ბიულეტენების დაფებზე, მაგალითად Avito და Yula, და შეადარეს ფასები. მეორადი მოდელის საშუალო ღირებულება არის საბოლოო ფასდაკლება, თუმცა იგი არ შეიძლება აღემატებოდეს ახალი მოწყობილობის ფასის 30% -ს. ფასდაკლებით ასევე მოქმედებს ის, თუ როგორ აფასებს გამყიდველი სმარტფონის მდგომარეობას - აქვს თუ არა ბზარები, ნაკაწრები ან ჩიპები მის საქმეზე.

ჩემთან ერთად გოგონა მოვიდა iPhone 4S– ის ასაღებად და პროგრამამ მას შესთავაზა ფასდაკლება 600 მანეთიდან - აპარატს აღარ უჭერს მხარს Apple და ის გარეგნობა   შესამჩნევად გაუარესდა გამოყენების წლების განმავლობაში. ა.

ჩემი SE– ის გადამოწმება შეუძლებელია, რადგან ეს ვიყიდე საფრანგეთში, და არა რუსეთში: პროგრამამ შეცდომა გამოუშვა და განაცხადა, რომ ”მოწყობილობას არ აქვს მხარდაჭერილი”. გამყიდველის თქმით, მან არ იცის რა მოუვა მოწყობილობას სმარტფონის Belmont Trading– ზე გადასვლის შემდეგ.

IPhone- ის შესახებ ინფორმაცია ხაზში "Model" უნდა იყოს ორი ასო - "RU". თუ ისინი იქ არ არიან, მოწყობილობა არ არის შესაფერისი ვაჭრობისთვის

Re: Store- ში მათ შეამოწმეს ჩემი iPhone და პროგრამის შემოწმების გარეშე განაცხადეს, რომ ფასდაკლება შეიძლება 15 ათას რუბლამდე იყოს. ამავდროულად, სვიაზნოიას თანამშრომელმა თქვა, რომ ასეთი მოდელისთვის ისინი მისცემდნენ არაუმეტეს 6 ათას რუბლს.

ჩემს წინაშე, სალონში შემოვიდა iPhone 5S- ის მფლობელი 32 GB, - მისთვის ფასდაკლება იყო 3 ათასი რუბლი. 128 გბ-ზე iPhone 7-ის მფლობელს შესთავაზეს 20 ათასი რუბლი. იმისდა მიუხედავად, რომ მათ ამ პროგრამის შესახებ ორი დღის წინ ისაუბრეს, დღეს მე გავხდი მეათე კლიენტი, რომელიც დაინტერესებულია ამ სალონით ვაჭრობით.

გაყიდვა ძველი - შეიძინეთ ახალი

თუ ჩემი iPhone SE– ის ვაჭრობის პროგრამის 64 GB– ზე შემოთავაზება მათ შესთავაზეს 15 ათას რუბლამდე, მაშინ Avito– ზე იგივე, მაგრამ ნაცრისფერი ფერებით, ისინი ყიდიან ფასს 16 – დან 20 ათას რუბლამდე. 128 გბ-ზე iPhone 7-ისთვის ითხოვენ 35-დან 40 ათას რუბლს, iPhone 5S- სთვის 32 GB - 5-დან 10 ათას რუბლს, ხოლო iPhone 4S- სთვის - ათას რუბლამდე.

Yulia– ში ფასები ოდნავ უფრო მაღალია: iPhone SE– ზე 64 GB– ით შეგიძლიათ უსაფრთხოდ მოითხოვოთ 23 ათასი რუბლი, iPhone 7 – ზე 128 GB– ზე - 44 ათას რუბლამდე, iPhone 5S– ზე 32 GB– ზე - 12 ათას რუბლამდე და iPhone 4S– ზე 3 ათას რუბლამდე.

რუსეთში ვაჭრობის მთავარი პრობლემა ის არის, რომ პროგრამაში მხოლოდ როსტესტი მონაწილეობს. ბევრმა, მათ შორის მეც, არ იყიდა iPhone ოფიციალური რეალიზატორისგან რუსეთში, მაგრამ ინტერნეტში შეკვეთა და საბოლოოდ მიიღო სხვა ქვეყნის მოდელი. ასეთ მფლობელებს მოუწევს ნაცრისფერი დაფების ნაცრისფერი მოწყობილობების გაყიდვა.

მე რომ Rostest- ით მქონოდა iPhone SE, მე მაინც გავყიდი მას შეტყობინებების დაფებით ან მეგობრების საშუალებით და არა ვაჭრობით. მე Apple- ის პარტნიორებისგან მაქსიმუმ 15 ათას რუბლს ვიღებდი, მაგრამ ვირტუალური ფასდაკლებით და დამოუკიდებელი გაყიდვით, ფულადი თანხით, 20 ათასზე მეტ რუბლს შეადგენს.

დღეს მივედი IRBIS– ის ტაბლეტის დაქირავებაში დაკავშირებულ მოწყობილობაში. ეს მამაჩემისთვის ვიყიდე, წიგნები წავიკითხე, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ ის მისთვის შესაფერისი არ იყო, რადგან: დატენვის დროს ის ძალიან ცხელი იყო; ექსპლუატაციის დროს და ერთდროულად დატენვა უფრო სწრაფად ჯდება, ვიდრე დატენვა; Windows 10 OS ძალიან რთულია ხანდაზმული ასაკისთვის; ძალიან ბევრი სხვა ნაკერი.

ჩამოსვლისთანავე მე ვთხოვე ტაბლეტის აღება და თანხის დაბრუნება, რადგან დარწმუნებული ვიყავი, რომ უფლება მაქვს 14 დღის განმავლობაში მიწოდებული საქონელი, თუნდაც მე უბრალოდ არ მომეწონა ფერი. მაგრამ ეს ასე არ იყო, ადმინისტრატორმა მავნე ღიმილი შეიტანა და გარკვეული თარიღიდან დაიწყო კანონი, სადაც ნათქვამია, რომ ტექნიკურად დახვეწილი საქონლის დაბრუნება და გაცვლა შეუძლებელია და მან შეძლო ტაბლეტის გაგზავნა მომსახურებაში მაქსიმუმ 46 დღის განმავლობაში, რაც არ ნიშნავს ჩემთვის მოწყობილი. მან თქვა, რომ შესაძლოა, ის თანხას დაუბრუნებს მე, მაგრამ მხოლოდ დასკვნის საფუძველზე სსსგ-დან გაუმართაობის შესახებ. სამსახურისკენ გავიქეცი, ჩქარი ექსპერტიზის გაკეთების სურვილით, მაგრამ იქ მათ მითხრეს, რომ დაბრუნებულიყავი და ჩაწერეთ პრეტენზია, რომელიც ანაზღაურდება ან პროდუქტის უფრო ძვირი ჩანაცვლება. ისევ სალონში ჩამოსვლისთანავე, მე მაშინვე ვთქვი საჩივრის შედგენის განზრახვის შესახებ, ბიჭები დამშვიდდნენ და თანაც, ქაღალდის მიცემაც კი დავიწყე, მიგეთითებინა, თუ როგორ სწორად დავხატო სათაური. მოკლედ ავღწერდი ფულის დაბრუნების მოთხოვნებს და მიზეზებს, მათ ვათვალიერებდი ბიჭებს, მათ სკანირება გაუგზავნეს ოფისში და დავიწყე: იურისტმა სალონს დაურეკა და იგივე მითხრა, რაც ჩემი წასვლა და C / C– ში წასვლა უფრო ადვილია, მე ვთქვი, რომ მხოლოდ ამის შემდეგ დავტოვებ როგორ დააყენეს ისინი პრეტენზიაზე საჩივარზე, შემდეგ მან შესთავაზა დაჩქარებული 20-დღიანი შემოწმება და კრიტიკული დარღვევის შემთხვევაში შესაძლო ანაზღაურება, მე ვთქვი, რომ მე არ ვარ კმაყოფილი ამ ვადით, რადგან თოთხმეტი დღის ვადა დასრულდება ხვალ, და მე მსურდა ... მაგრამ მან შეაწყვეტინა და შესთავაზა და როგორც იშვიათი და ძალიან კეთილშობილური შეთავაზება, მხოლოდ 10-დღიანი შემოწმება და თქვენ წაართვით სარჩელს, მაგრამ მე ვიდექი ჩემი საფუძველი, დავაყენე ბეჭედი და არ ვაწარმოებ ჩემთან, მე მჭირდება ნაჭერი ქაღალდი შემდგომი ქმედებებისთვის. –– სრულად ანაზღაურდება? - ჰკითხა მან, მე ვუპასუხე მოკლედ და ტელეფონი გავუწოდე მენეჯერებს, რომლებიც შესამჩნევად სევდიანნი იყვნენ და დოკუმენტების შედგენას შეუდგნენ, უცებ ერთმა მათგანმა დაუფიქრებელი სიხარულით იპოვა ორი ნაკაწრი და ისევ ოდნავ სარკასტული სახის გაკეთება მოასწრო, მან ჩემსკენ მიუთითა და თქვა, რომ მე უბრალოდ ვერ ვხედავ გამოვიდა ქუჩაში მოწევაზე, ხოლო უკან დაბრუნებისას მან მიიღო ფული, ხელმოწერით სამი ხელმოწერით.

ბიჭები, მიუხედავად სიტუაციისა, არ იყვნენ უხეში და თავაზიანი, თავის მხრივ, მე ვკითხე, რომ ეს მათ პრობლემებს შეუქმნის, მათ უპასუხეს, რომ ყველაფერი კარგადაა, თუმცა მე უკვე არ მივეცი.

ბოდიში ცოდნისა და შეცდომების გამო. შესაძლოა ინფორმაცია დაეხმაროს ვინმეს.