Kartu SIM adalah kunci untuk membuka kemampuan smartphone modern. Lagi pula, jika tidak ada di dalam perangkat, pengguna tidak akan bisa mengirim SMS, melakukan panggilan ke pelanggan lain, atau mengakses Internet.
Sayangnya, cepat atau lambat, kartu SIM mana pun mulai tidak berfungsi atau bahkan gagal. Hal yang paling menyedihkan adalah tidak ada seorang pun yang kebal dari kasus seperti itu.
Hal pertama yang perlu Anda klarifikasi adalah bahwa dalam banyak kasus, ponsel cerdas tidak melihat kartu SIM jika slot tempatnya dimasukkan rusak, atau jika kartu itu sendiri rusak.
Selain itu, jika ponsel pintar Android mendukung dua kartu SIM sekaligus, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa kartu SIM yang diinginkan telah diaktifkan di pengaturan. Untuk melakukan ini, Anda harus:
- Buka menu "Pengaturan".
- Temukan bagian di sini "Manajemen Kartu SIM".
- Temukan yang Anda perlukan dalam daftar kartu SIM yang tersedia dan aktifkan.
Ada juga kasus ketika kartu SIM sudah diaktifkan, tetapi karena alasan tertentu tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan dan tidak menunjukkan fungsinya sama sekali. Dalam hal ini, coba yang berikut ini:
- Buka aplikasi untuk mengirim pesan SMS.
- Coba kirim pesan ke pelanggan mana pun menggunakan kartu SIM yang tidak berfungsi.
- Sistem operasi akan menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa Anda perlu mengaktifkan kartu SIM.
- Aktifkan saja.
Jika tidak ada metode di atas yang membantu menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba beberapa metode lagi, yang akan dijelaskan di bawah.
Membersihkan kartu SIM dari debu dan kelembapan
Dalam beberapa kasus, masalah mungkin timbul dengan kontak slot atau kartu SIM. Paling sering hal ini terjadi ketika ponsel Android berada di tempat yang terlalu berdebu atau basah.
Jika Anda mengalami masalah seperti itu, Anda perlu:
- Buka penutup belakang ponsel dan keluarkan baterai.
- Keluarkan kartu SIM dari slotnya dan bersihkan kontaknya dengan kapas yang sedikit dibasahi dengan alkohol.
- Kemudian prosedur serupa harus dilakukan dengan kontak perangkat itu sendiri.
Penting! Gunakan hanya alkohol untuk membersihkan. Jangan menyeka lensa kontak dengan parfum karena mengandung minyak yang akan membentuk lapisan tipis setelah lapisan penutupnya menguap.
Jika karat ditemukan pada kontak selama pemeriksaan, Anda dapat menggunakan penghapus sederhana untuk membersihkannya.
Kontak kartu SIM dan ponsel cerdas tidak cukup rapat satu sama lain
Sangat jarang terjadi masalah yang menyebabkan kontak tidak cukup rapat satu sama lain. Karena itu, smartphone Android tidak melihat kartu SIM. Dalam hal ini Anda memerlukan:
- Pertama-tama, coba keluarkan saja kartu SIM dan masukkan kembali.
- Jika masih tidak terdeteksi setelah ini, Anda dapat mencoba meletakkan selembar kertas kecil di bawahnya agar lebih pas dengan kontaknya.
Sayangnya, opsi ini pasti tidak akan membantu jika ada port terpisah di casing perangkat untuk kartu SIM.
Tonton video kenapa masalah pada kontak kartu SIM sering terjadi. Penulis menjelaskan secara detail cara memperbaiki semuanya:
Masalah pada smartphone Asus
Aneh memang, namun smartphone Asus kerap dirundung masalah pengembunan pada kontak kartu SIM. Hal ini paling sering diamati di musim dingin, setelah telepon masuk ke ruangan yang hangat setelah berjalan di sepanjang jalan yang dingin.
Sebenarnya kasus ini tidak berakibat fatal. Jika terjadi kondensasi, disarankan:
- Tarik keluar kartu SIM.
- Seka bagian kontaknya menggunakan kain kering dan tidak berbulu.
- Setelah cairan yang dihasilkan dikeluarkan, kartu dapat dimasukkan kembali.
Jika ini tidak membantu, Anda perlu menghubungi pusat layanan.
Masalah pada smartphone HTC
Dalam kebanyakan kasus, ponsel pintar Android dari HTC mungkin tidak mendeteksi kartu SIM karena firmware. Perusahaan saat ini merilis beberapa versi firmware untuk setiap perangkat. Sebagai aturan, setiap versi berikutnya menghilangkan bug dari versi sebelumnya. Termasuk masalah deteksi kartu SIM.
Kesimpulan
Jika tidak ada tip di atas yang membantu, Anda harus mempertimbangkan untuk mengunjungi pusat layanan operator. Jika kartu SIM ternyata rusak, spesialis akan segera menggantinya dengan yang baru.
Ada beberapa alasan mengapa smartphone tidak melihat kartu SIM terpasang di dalamnya. Apa alasan paling umum dan apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu? Penyebab perangkat tidak membaca kartu SIM sering kali adalah perangkat itu sendiri atau kartu SIM.
Pertama-tama, Anda perlu membuka permukaan belakang casing ponsel atau mendapatkan akses penuh ke kartu SIM. Ada beberapa opsi mengapa perangkat tidak mendeteksi kartu SIM.
- Ada kemungkinan perangkat tidak membaca kartu SIM karena sudah berpindah relatif terhadap slot ponsel. Dalam hal ini, kontak chip dan penerima tidak bersentuhan. Untuk mengatasi masalah tersebut, letakkan kartu pada posisi yang diperlukan.
- Alasan lain mungkin tersumbatnya kontak pada chip atau penerima SIM. Bersihkan lensa kontak dengan kain mikrofiber atau kapas yang dibasahi alkohol.
- Anda dapat mencoba memasukkan kartu lain ke dalam telepon dan jika telepon mendeteksinya, maka alasannya bukan pada perangkat seluler, tetapi pada kartu SIM, yang tidak terbaca.
Masalah dengan perangkat seluler Anda
- Perangkat diprogram untuk kartu SIM dari operator tertentu. Seringkali harga ponsel atau smartphone lebih rendah dibandingkan model serupa dari pemasok lain. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa perangkat tersebut diprogram untuk operator seluler tertentu. Di Rusia, perangkat seperti itu tidak jarang terjadi. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Saat membeli perangkat baru, masukkan kartu SIM operator seluler Anda dan coba lakukan panggilan.
- Kerusakan pada slot kartu SIM. Faktor ini sangat umum terjadi, hal ini terkait dengan seringnya penggantian kartu SIM, terjatuhnya perangkat dari ketinggian ke permukaan yang keras, serta masuknya ponsel ke dalam lingkungan perairan. Kasus seperti ini dapat dengan mudah mengakibatkan kerusakan pada pemegang kartu. Malfungsi mungkin tidak langsung muncul, tetapi seiring berjalannya waktu. Pengoperasian perangkat juga dapat dipengaruhi oleh kondisi suhu dan parameter pengoperasian fisik lainnya.
- Instalasi salah. Ponsel atau ponsel cerdas mungkin berhenti melihat kartu SIM setelah instalasi perangkat lunak yang diperbarui salah. Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini? Untuk memulihkan fungsionalitas, Anda perlu menginstal sistem operasi pabrik atau melakukan reflash perangkat.
- Perangkat tidak bisa boot sepenuhnya. Semakin fungsional perangkat seluler, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk memuat semua program setelah perangkat dihidupkan. Terkadang Anda perlu menunggu lebih lama dari booting perangkat seperti biasanya hingga perangkat mendeteksi kartu SIM.
Masalah dengan kartu SIM
- 1.Jika kartu SIM tidak digunakan dalam waktu lama atau saldo negatif, kartu tersebut mungkin diblokir oleh operator seluler. Seringkali kondisi seperti itu diatur dalam kontrak dengan perusahaan penyedia layanan komunikasi.
- Terkadang operator mengaktifkan kartu SIM hanya setelah tindakan berbayar pertama, seperti panggilan atau pesan SMS.
- Pemotongan kartu SIM standar yang salah ke ukuran yang diperkecil.
- Kartu SIM dapat rusak selama pengoperasian atau bila ditinggalkan di luar perangkat seluler. Selain itu, jika Anda sering mengeluarkan dan memasukkan kartu ke dalam telepon, kartu tersebut mungkin rusak.
Kita semua tahu banyak smartphone unggulan dengan beragam fungsi dan layanan, yang tanpanya sulit bagi kita untuk hidup bahkan satu jam, apalagi seharian penuh. Namun tidak satu pun dari pemilik ponsel ini yang kebal dari masalah yang muncul, dan salah satu yang paling umum adalah masalah pengenalan kartu SIM, ketika ponsel menampilkan pesan kesalahan di layar. Jika Anda mengalami masalah ini, jangan buru-buru panik - biasanya masalah ini teratasi dalam waktu 5 menit.
Penyebab masalah:
- Waktu pemuatan. Setiap kali Anda menghidupkan telepon, dibutuhkan beberapa saat untuk meluncurkan semua layanan dan driver agar aplikasi dapat berjalan dengan sukses. Terkadang hal ini terjadi cukup lambat, sehingga ponsel tidak langsung mendeteksi kartu SIM. Dalam hal ini, Anda hanya perlu menunggu beberapa menit hingga semua layanan yang diperlukan dimulai.
- Kontak longgar. Jika kontak telepon tidak terpasang erat ke dalam chip kartu SIM, sistem akan segera bereaksi dan menampilkan pesan kesalahan “Kartu SIM hilang”. Ini adalah salah satu alasan paling umum mengapa ponsel tidak dapat mengenali kartu SIM.
- Kotoran pada kontak. Seiring waktu, kotoran menumpuk di kartu SIM, sehingga kontak telepon dan kartu SIM tidak dapat terhubung.
- Kerusakan pada kartu SIM. Jika kartu SIM rusak, Anda harus menghubungi operator Anda dan menggantinya.
- Kerusakan pada kontak telepon. Alasan ini adalah yang paling tidak umum, tetapi tidak dapat sepenuhnya dikesampingkan jika ada masalah dalam mendeteksi kartu SIM.
Memecahkan masalah deteksi kartu SIM:
Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengidentifikasi penyebabnya.
Jika tidak ada cara di atas yang membantu Anda, Anda harus menentukan di mana tepatnya masalahnya - di telepon atau kartu SIM. Untuk melakukan ini, ambil kartu SIM lain dan coba masukkan ke telepon Anda: jika telepon menemukannya tanpa masalah, maka Anda harus menghubungi operator Anda dan mungkin mengganti kartu SIM; jika telepon tidak dapat menemukan kartu apa pun yang dimasukkan, Anda harus menghubungi pusat layanan.
Kartu SIM adalah bagian penting dari ponsel mana pun. Tanpa kartu SIM, sebagaimana kita menyebutnya di zaman modern, mustahil mengirim dan menerima pesan dan panggilan. Sayangnya, tidak ada seorang pun yang kebal dari situasi ketika kartu SIM tiba-tiba berhenti berfungsi. Atau karena alasan tertentu kartu SIM baru menolak berteman dengan telepon. Ponsel segera melaporkan masalah ini, meminta Anda memasukkan kartu SIM, meskipun sudah ada di dalamnya.
Rencana aksi:
Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini? Bagaimana cara mengetahuinya, kenapa simcardnya tidak bisa?? Di bawah ini adalah rencana tindakan terperinci.
- Buka telepon, periksa kartu SIM, evaluasi lokasinya di slot. Mungkin kartu SIMnya sedikit bergeser, sehingga kontaknya dengan telepon hilang. Jika kartu SIM di ponsel Anda perlu dimasukkan di bawah baterai, dan bukan ke pembaca kartu di sebelahnya, kemungkinan besar kontak penerima SIM dan kartu SIM tidak bersentuhan. Coba tekan kartu SIM ke slotnya menggunakan selembar kertas kecil yang dilipat beberapa kali. Tempatkan lembaran terlipat di antara kartu SIM dan baterai, lalu pasang kembali telepon. Mungkin kontak antar bagian akan dipulihkan dan kartu SIM akan mulai berfungsi kembali.
- Periksa dengan cermat kontak penerima SIM dan kartu SIM. Apakah mereka kotor? Mungkin merekalah alasannya Kartu SIM berhenti berfungsi. Bersihkan kontak yang terlihat dengan penghapus biasa, kembalikan kartu SIM ke tempatnya dan pasang kembali telepon. Bekerja?
- Tekuk sedikit kartu SIM sehingga sisi kontaknya cembung. Jika digunakan dalam waktu lama, kartu SIM menjadi panas dan berubah bentuk, kemudian kontak kartu SIM tidak mencapai slotnya.
- Masukkan kartu SIM lain ke telepon Anda. Pilihan terbaik adalah kartu SIM dari operator lain. Jika berhasil, maka masalahnya ada pada kartu SIM Anda: rusak. Jika ponsel tidak melihat kartu SIM baru, berarti masalahnya ada pada kartu tersebut.
Mengapa hal itu terjadi?
Dalam konflik antara kartu SIM dan telepon, biasanya salah satunya yang harus disalahkan.
Jika telepon yang harus disalahkan
- Beberapa model telepon “dikunci” untuk operator tertentu, sehingga telepon tersebut tidak akan melihat kartu SIM “non-asli”.
- Dengan ponsel dengan dua kartu SIM, hal ini sering terjadi Slot kartu SIM tidak berfungsi ketika yang kedua berfungsi. Oleh karena itu, saat memeriksa ponsel, Anda harus memasukkan kartu SIM yang “meragukan” ke dalam slot pertama dan kedua.
- Beberapa kerusakan fisik dapat berdampak buruk pada kinerja ponsel. Misalnya, jika perangkat terkena air (terjatuh ke genangan air, atau kehujanan), lama kelamaan kontak antara slot dan kartu SIM akan putus karena oksidasi. Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah ini sendiri: bongkar telepon dan bersihkan sambungan kabel yang bertanggung jawab atas modul komunikasi dengan serbet. Jika bahkan setelah membersihkan kartu SIM tidak berfungsi, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan bertobat di sana bahwa Anda tidak menjaga teman kecil Anda.
Perlu diketahui bahwa ponsel tidak langsung bereaksi terhadap kerusakan fisik seperti terjatuh atau terkena air. Ini berfungsi seperti biasa untuk sementara waktu, tetapi kemudian rusak. Oleh karena itu, jika Anda memiliki ponsel yang tidak melihat kartu SIM, coba ingat-ingat apakah teman Anda harus menanggung masalah. Bahkan perubahan suhu yang tiba-tiba dapat mengganggu pengoperasian kartu SIM. Anda membawa ponsel dari musim dingin ke dalam rumah yang hangat, dan kelembapan mengembun di dalam perangkat. Solusinya sederhana: bongkar ponsel, keluarkan kartu SIM dan bersihkan dengan kain lembut.
Jika itu salah Sim
- Beberapa kartu SIM memiliki tanggal kedaluwarsa. Jika kartu SIM tidak digunakan dalam waktu lama, kartu tersebut akan diblokir dan berubah menjadi pelat yang tidak berguna. Selain itu, kartu SIM mungkin diblokir karena saldo negatif. Setiap operator memiliki aturannya sendiri dan Anda perlu mengetahuinya.
- Beberapa operator seluler mengizinkan aktivasi kartu SIM hanya setelah tindakan berbayar pertama. Biasanya, saat membeli kartu SIM, Anda diberitahu tentang aktivasi yang benar.
- Banyak ponsel layar sentuh modern menggunakan kartu SIM yang dipotong, bukan kartu SIM ukuran penuh. Terkadang pemilik iPhone dan perangkat seluler lainnya memotong kartu SIM mereka sendiri, dan kemudian menemukannya potong kartu SIM tidak berfungsi. Mungkin alasannya terletak pada pemangkasan yang tidak tepat, jadi lebih baik percayakan proses ini kepada spesialis di pusat layanan. Tapi pertama-tama, jika Anda kartu sim mini tidak berfungsi, periksa kontaminasi, nyalakan ulang ponsel. Inspeksi yang sama harus dilakukan jika kartu sim mikro tidak berfungsi. Bagaimanapun, masih ada harapan bahwa Anda dapat menyelesaikan masalahnya sendiri.
Kami menghubungi operator
Setiap operator seluler tertarik dengan loyalitas pelanggannya, sehingga hampir di semua kota terdapat pusat layanan tempat Anda dapat menghubungi masalah Anda.
Mengapa ponsel saya tidak melihat kartu SIM? Ponsel dapat melihat yang satu, tapi tidak yang lainnya. Apalagi mendeteksi kartu SIM, tapi sepertinya dalam mode penerbangan, meski mode ini dimatikan. Masalah macam apa ini?
Ponsel cerdas tidak melihat kartu SIM jika slot SIM atau slot SIM itu sendiri rusak. Pertama, tidak masuk akal untuk mengatur ulang kartu SIM ke dalam slot yang berbeda (kecuali salah satu kartu SIM tersebut adalah 3G atau 4G). Jika terdeteksi, namun tampak dalam mode pesawat, maka masalahnya bukan pada kontak kartu SIM atau masalah hardware.
Apa yang harus dilakukan jika telepon tidak melihat kartu SIM - solusi perangkat lunak
Pertama, periksa apakah kartu SIM Anda dihidupkan; pada ponsel dual-SIM ada fungsi untuk mematikan kartu SIM tertentu.
Untuk mengaktifkan kartu SIM, buka " Pengaturan" telepon, buka tab " Manajemen kartu SIM", temukan kartu SIM yang dinonaktifkan dan hidupkan.
Terkadang kartu SIM ini sudah ada di pengaturan " termasuk", tapi masih tidak berhasil. Lalu kita pergi ke pesan, menulis apa pun yang terjadi dan mengirimkannya kepada siapa pun, yang utama adalah mengirimkannya dengan “ tidak bekerja» Kartu SIM. Sistem itu sendiri akan menanyakan “ menyalakan" Kartu SIM. Kami mengkonfirmasi penyertaan dan bersukacita. SMS tidak akan terkirim, jangan khawatir.
Pada ponsel dengan SIM tunggal, coba langkah yang sama.
NVRAM rusak
Pada smartphone dengan prosesor MTK sering dijumpai masalah kerusakan NVRAM dan IMEI tertimpa. Mengidentifikasi masalah ini cukup sederhana:
- Nyalakan Wi-Fi, periksa jaringan yang tersedia
- Jika jaringan pertama ditampilkan " PERINGATAN NVRAM: Err = 0x10" atau serupa, maka NVRAM rusak.
Untungnya, kita telah lama belajar untuk mengatasi masalah ini; pemulihan NVRAM telah dijelaskan.
Ponsel tidak melihat kartu SIM setelah pembaruan
Masalah ini biasa terjadi dan dalam banyak kasus dapat diselesaikan dengan mudah, solusinya:
- Reflash modem melalui PC
- Instal patch untuk komunikasi melalui
- Menjalankan
Apa yang harus dilakukan jika telepon tidak melihat kartu SIM - solusi perangkat keras untuk masalah tersebut
Terkadang muncul masalah dalam kompatibilitas kartu dan telepon - kartu lama mungkin tidak berfungsi pada telepon baru, dalam hal ini Anda harus pergi ke pusat layanan operator dan mengganti kartu ke yang baru (prosedur penggantian biasanya berlangsung 10 -40 menit).
Terkadang timbul masalah pada kontak kartu SIM atau slot ponsel, apalagi jika ponsel berada di lingkungan industri yang berdebu atau basah (perjalanan, pemandian, kolam renang, air terjun, hujan), dalam hal ini Anda perlu melepasnya. kartu dan bersihkan kontak dengan alkohol (yang utama bukan dengan parfum - ada minyak yang dapat tertutup lapisan setelah fiksatif menguap).
Jika kontak telepon dapat diakses untuk dibersihkan, Anda perlu menyekanya dengan hati-hati menggunakan kapas yang dibasahi alkohol.
