Каждый абонент НТВ плюс должен знать, как проверить счет. Операция выполняется на сайте и в приложении для мобильных телефонов. Также в решении вопроса могут помочь агенты поддержки, с которыми можно связаться по номеру горячей линии или посредством отправки сообщения на официальный профиль НТВ плюс в месседжерах.
Проверка в личном кабинете на сайте оператора
Личный кабинет НТВ плюс – информационный сервис провайдера, расположенный на официальном сайте компании. Каждый абонент может воспользоваться сервисом и проверить баланс НТВ плюс, для чего потребуется ввести регистрационные данные, а именно, логин и пароль.
Пошаговая инструкция по проверке баланса:
Быстрая проверка на сайте без регистрации
Можно использовать официальный сайт компании, чтобы быстро проверить баланс НТВ плюс. Процедура выполняется в такой последовательности:
Проверка при помощи смс-команд
При помощи SMS можно узнать баланс лицевого счета, выбирать язык получения сообщений от компании, осуществлять запросы в сфере текущих события на каналах, выполнять административные задачи в сфере подписок, сервиса SMS информирования и услуги «Обещанный платеж».
Для получения информационных сведений нужно отправить СМС сообщение на короткий номер 6788 или обычный номер 903-767-23-32 с текстом в виде номера абонентской карты. Также нужно указать USSD запрос #200, в результате чего произойдет быстрая проверка баланса, которая отобразится в ответном сообщении от провайдера.
Звонок на горячую линию
Проверить состояние счета, а также получить консультации и исчерпывающую информацию об услугах НТВ плюс можно путем обращения в компанию в телефонном режиме. Для получения любых сведений абоненту достаточно позвонить на номер 800-755-67-89.
Оператор службы поддержки оперативно выйдет на связь и поможет решить любые проблемы. Специалисту нужно предоставить фамилию или имя держателя договора, а также номер самого договора или карты клиента НТВ+.
Использование мобильного приложения НТВ Плюс
Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:
- Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
- Информация о балансе личного счета;
- Оплата услуг провайдера без комиссии;
- Активация и дезактивация каналов и услуг;
- Контроль подписок;
- Использование программы телевизионных передач;
- Активация акций и специальных предложений;
- Получение актуальных новостей;
- Получение консультаций;
- Оформление заявок на сервисное обслуживание.
НТВ ПЛЮС — это первый в СНГ оператор спутникового телевидения. Компания первой в России начала предоставлять абонентам качественный платный медийный контент путем использования технологии спутникового вещания. Зрители НТВ ПЛЮС на основе подписки получают доступ к основным эфирным каналам, а также к каналам операторов тематического вещания. Абонентам НТВ ПЛЮС доступны новинки кинопроката спустя короткое время после театральной премьеры.
Также обладатели расширенных подписок получают доступ к трансляциям спортивных соревнований в ведущих мировых лигах. В текущем channel-листе телекомпании около 300 каналов. Количество абонентов превышает 3 миллиона, авторизованные дилеры представлены в 65 регионах России.
Личный кабинет НТВ ПЛЮС доступен для посещения со стационарных ПК и мобильных устройств.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет НТВ ПЛЮС у абонента появляется сразу после заключения договора и нужен для управления услугами телекомпании. Абоненту доступно:
- Мониторинг состояния лицевого счета.
- Подача заявки на обновление оборудования.
- Управление пакетами каналов.
- Приостановка/возобновление абонентского обслуживания.
- Оплата текущей задолженности перед оператором.
- Активация нового договора.
- Покупка дополнительного контента (фильмов, спортивных трансляций).
- Активация ресивера после покупки или обновления ПО.
Регистрация и вход в личный кабинет
Восстановить пароль можно по ссылке «Напомнить пароль» в окне авторизации. Для регистрации в личном кабинете НТВ+ вводятся контактные данные: имя пользователя, номер телефона, e-mail, желаемый пароль. На указанный адрес приходит ссылка активации, перейдя по которой в личный кабинет НТВ ПЛЮС можно привязать актуальное оборудование и активировать подписки.
НТВ плюс – оператор спутникового телевидения, занимающий лидирующие позиции уже много лет.
Для удобства клиентов компания разработала личный кабинет, позволяющий дистанционно управлять своими услугами. Перед началом использования пользователю потребуется зарегистрироваться в сервисе. Узнаем подробнее, как это сделать.
Вход в Личный кабинет
Забыв пароль, пользователю нужно перейти по соответствующей ссылке в форме авторизации. Откроется окошко, где требуется ввести e-mail адрес пользователя, затем нажать «Напомнить пароль» .
Зайдите на почту и следуйте инструкции по восстановлению доступа к профилю.
Какие возможности ЛК НТВ Плюс?
- просмотр информации по подписке и её изменение;
- заказ СМС-оповещания;
- контроль счёта: проверка, пополнение, получение выписки и перевод денег с одного счёта на другой;
- активация услуги «Обещанный платёж»;
- временная приостановка обслуживания;
- изменение персональных данных;
- доступ к актуальным новостям и информации об акциях;
- связаться с компанией любым удобным способом.
Мобильное приложение
Чтобы всегда под рукой иметь доступ к личному кабинету следует воспользоваться мобильным приложением, доступным для смартфонов, работающих на платформах iOS и Android. Скачать его бесплатно можно на официальном сайте НТВ Плюс либо в магазине приложений на своём телефоне.
После установки программы нужно пройти авторизацию. Функционал ЛК с мобильного не отличается от Веб-версии, пользователь сможет управлять подписками, подключать дополнительные услуги, менять персональные данные и другое, но с ещё большим удобством.
Итог
Популярный российский провайдер спутникового ТВ уже более 20 лет предоставляет свои услуги. Клиенты компании могут воспользоваться личным кабинетом, открывающим немало удобных возможностей, доступных Онлайн. Для этого на сайте НТВ Плюс необходимо пройти регистрацию и авторизоваться в системе.
Спутниковое телевидение все больше пользуется популярностью. К преимуществам относятся высокое качество изображения в любом уголке страны, простое подключение и удобная система пополнения. Как в НТВ Плюс проверить баланс по номеру договора быстро? Как пополнить счет? Ответы мы обсудим ниже.
Карта является собственностью компании, но привязывается к данным договора. Перед тем как выполнять как-либо действия с ней, нужно активировать соглашение. Управлять телеуслугами потом можно с помощью карточки с данными контракта.
Цифры, указанные в договоре, не стоит забывать или терять, потому что карточка хоть и привязана к нему, но не несет личной информации об абоненте.
Проверить счет через официальный сайт
Самый простой путь - это проверить состояние счета через официальный сайт. Он устроен очень просто разобраться, может любой человек. Необходимо найти и нажать кнопку «Абонентам», там есть услуга «Проверить Баланс». Пустые строки нужно заполнить - написать цифры указанные в контракте (12 цифр) и инициалы пользователя (имя, фамилия). На экране появится остаток.
Для осуществления такой проверки не нужно регистрироваться на сайте. Таким образом, вы можете только узнать состояние баланса, но пополнить или выполнять другие действия не можете.
Проверка баланса на сайте
НТВ Плюс личный кабинет
Есть люди, которые всегда хотят знать сколько средств осталось, чтобы не забыть вовремя пополнить счет. Чтобы иметь доступ в любой момент необходимо выполнить регистрацию на официальном сайте НТВ.
Нужно ввести е-мейл, имя, придуманный пароль дважды. При потере пароля не стоит волноваться. Его могут напомнить вам отправив сообщение на вашу электронную почту. При последующем посещении системы можно осуществлять вход через социальные сети. Такой вариант более многофункционален.
Благодаря личному кабинету можно оплачивать услуги, подключать или отключать дополнительные функции, а так же оплачивать их.
Быстрая проверка баланса
Существует специальное приложение, работающее на Андроиде и iOs, позволяющее управлять счетом. Оно называется «Личный кабинет НТВ Плюс». Его можно установить через Play Market на свое электронное устройство. Для работы приложения необходимо ввести личные данные.
Существуют такие функции:
- возможность выбирать пакеты и менять их;
- просмотр телепрограммы;
- оплата спутникового телевидения;
- предупреждение о специальных выгодных предложениях;
- возможность удаленно заявить о поломке или неисправности, вызвать специалиста;
- узнать расположение ближайшего сервисного отделения;
- проверка остатка в любое время.
Проверить баланс НТВ Плюс можно через СМС
Узнать баланс через смс
Для тех, у кого нет возможности проверить остаток через интернет есть возможность проверки через смс.
Для этого необходимо отправить смс на номер 6788. Сообщение не должно быть пустым - нужно написать цифры карты абонента и код #200.
Через короткое время на ваш телефон придет ответ с данными состояния вашего баланса. Стоимость в среднем 1,5 рубля, может меняться у каждого оператора.
С помощью различных кодов можно выбирать пакеты каналов, и отключатьподключать различные функции. Полный список кодов для различных операций находится на личном сайте НТВ во вкладке «SMS-услуги».
Через оператора
Для этого нужно позвонить по телефону 8 800 755 67 89. Оператор сообщит вам всю необходимую информацию.
Вам необходимо будет назвать данные соглашения или карты и свои инициалы. Позвонить по этому телефону можно если у вас возникают любые вопросы по использованию телевидения, поломки или вы хотите подключит дополнительный пакет каналов.
Как оплатить
Есть несколько вариантов, как это сделать:
- используя интернет;
- через смс;
- воспользоваться помощью ближайшего отделения банка;
- оплатить через терминал;
- используя банкомат;
- ближайшее отделение НТВ.
Через интернет
Первый прямой путь - это официальный сайт. Оплатить услуги можно воспользовавшись Личным кабинетом, введя данные контракта.
Если вы не помните данные договора, можно управлять счетом по номеру карты. Для этого необходимо:
- открыть сайт ntvplus.ru;
- выполнить вход в ЛК нтв плюс (личный кабинет);
- нажать вкладку «Оплата»;
- указать данные вашей карты, сумму пополнения, способ оплаты;
- на сайте банка ввести необходимые данные;
- нажать «Оплатить».
Множество сайтов предлагает свою помощь. Самый известные - Portmone, Ipay.
Существует возможность выполнить одноразовый платеж, указав всю нужную информацию. Зарегистрировавшись на сайте можно выбрать регулярный платеж. Тогда не нужно будет бежать пополнять счет, а он будет пополняться автоматически с указанной банковской карты.
Оплата НТВ Плюс на сайте компании
Большие банки зачастую имеют свои приложения для мобильных устройств, позволяющие управлять деньгами. Используя такие приложения так же можно осуществлять оплату любой услуги, в том числе и спутникового телевидения.
Банки, не берущие комиссию:
- Газпромбанк;
- АКБ Промсвязьбанк;
- АКБ «Росбанк»;
- Банк УРАЛСИБ;
- Сбербанк;
- ВТБ24.
СМС
Граждане, которые являются пользователями МТС, Билайн, Мегафон или Tele2, имеют возможность оплачивать услуги, через счет мобильного телефона счета.
Для этого пользвателю МТС, Билайн или Tele2 нужно отправить смс-сообщение на короткий номер 3116.
Необходимо указать:
- кто получает перевод - ntvplus;
- номер договора либо карты;
- сумма в рублях.
Все данные пишутся через пробел. Например: ntvplus 9999999999 169. Таким образом, на договор No9999999999 придет 169 рублей. Стоимость смс бесплатна у всех операторов, кроме МТС.
После оплаты придет смс с подтверждением от оператора. Будет указанна сумма и личные данные. Перевод необходимо подтвердить следуя инструкциям, указанным в СМС.
Чтобы вас оповещали о том, когда деньги будут заканчиваться можно подключить услугу «SMS-информ» через оператора. Для этого необходимо назвать цифры, указанные на карточке и инициалы. Это позволит не переживать о своевременном пополнении, вас всегда предупредят заранее.
Терминал
Для этого необходимо найти ближайший терминал. Если на экране есть кнопка «Оплатить услуги телевидения» - он нам подходит. Если такой кнопки нет, может быть кнопка «НТВ». После нажатия, откроется графа для ввода данных контракта. Далее, следует внесение денег для проплаты. Помните что сдача не возвращается. Внесите нужную сумму.
Если все было сделано верно, вы увидите сообщение об успешной оплате по указанному вами номеру. Чек печатаем или отказываемся от его печати.
Банкомат
Схема действий очень похожа на предыдущий вариант:
- Нужно вставить банковскую карточку в банкомат.
- Ввести пароль.
- Выбрать кнопку «Оплата услуг».
- Далее, нажимаем «Телевидение».
- Выбираем необходимого провайдера, вводим данные договора или номер карты.
- Указываем необходимую сумму и жмем подтверждение.
Разные банкоматы могут отличаться расположением кнопок, последовательностью или названием услуг. Но суть во всех примерно одинакова.
Оплатить услуги НТВ Плюс можно в офисе компании
Оплата в центре продаж и обслуживания
Если предыдущие варианты вам не подходят, существует такой вариант - обратиться в филиал НТВ, расположенный поблизости. Там можно пополнить ЛС, и приобрести оборудование системы спутникового телевидения «НТВ-ПЛЮС». Принимаются любые кредитные и дебетовые карточки платежных систем Visa, MasterСard. Осуществить оплату можно наличными средствами в Москве, также отделы Телекомпании есть в самых крупных городах.
Таким образом, каждый абонент может выбрать для себя тот метод отслеживания, который подходит лично ему. Кто-то выберет интернет-услуги. А кому-то удобнее через СМС. Для пополнения также существует огромное разнообразие форм оплаты наличными средствами, безналичным расчетом. Теперь это можно сделать не выходя из дома.
