Destul de des, proprietarii de smartphone-uri Apple apelează la mine cu o plângere că difuzorul iPhone-ului a devenit mai silențios, interlocutorul a devenit greu de auzit și trebuie să vă strângeți semnificativ auzul. Pe o stradă zgomotoasă, acest lucru devine teribil de enervant. Scepticii încep imediat să-i certă pe Apple și iPhone, plângându-se de asamblarea chineză și de costul ridicat. De fapt, în majoritatea cazurilor, motivele pentru care iPhone-ul are un difuzor silențios și un sunet plictisitor nu se află în dispozitivul în sine, ci în accesoriile sale. Dar mai întâi lucrurile!
Deci, dacă dintr-o dată difuzorul iPhone-ului dvs. a început să funcționeze în liniște, începeți pur și simplu cu repornirea acestuia. După aceea, sunați la unul dintre prietenii dvs. și în timpul unei conversații, reglați volumul difuzorului cu butoanele de la minim la maxim și înapoi de mai multe ori. Acest lucru ajută în cazurile în care problemele audio se datorează unei simple defecțiuni a dispozitivului.
Al doilea caz, destul de obișnuit, este o folie de protecție sau o sticlă lipită strâmb.
Dar aici, de regulă, problema apare imediat după ce ați lipit accesoriul de protecție de dispozitiv. În consecință, trebuie să lipiți din nou filmul sau sticla corect și totul va fi bine.
De asemenea, se întâmplă ca iPhone-ul să devină mai silențios datorită carcasei, care s-a deformat de-a lungul timpului și a acoperit parțial difuzorul. Din nou, este destul de simplu să verificați acest lucru - doar scoateți capacul și efectuați un apel.
Curățarea difuzorului iPhone
Acum să luăm în considerare un caz mai grav, când pe iPhone există un sunet plictisitor și este greu să auziți interlocutorul la volum maxim din cauza poluării difuzoarelor. Poate fi diverse gunoaie mici dintr-un buzunar sau o geantă, unele lichide dulci sau vâscoase care cad accidental pe carcasa telefonului sau murdărie obișnuită. Pentru a curăța difuzorul iPhone, aveți nevoie de o perie rigidă sau o periuță de dinți și alcool pentru frecare.
Mai întâi trebuie să umeziți grămada cu alcool și să o stoarceți astfel încât să fie umedă, dar nu umedă. Apropo, sarcina noastră este de a preveni pătrunderea alcoolului în interiorul smartphone-ului în timpul procesului de curățare. Cea mai bună opțiune este să treceți grămada peste o bucată de hârtie de mai multe ori. După aceea, cu mișcări ușoare, încercăm să curățăm grila difuzoarelor iPhone.
Notă: Difuzorul principal al iPhone-ului poate fi, de asemenea, perfect curățat cu o periuță de dinți. Singura condiție este utilizarea acestuia fără alcool. Faptul este că găurile sale sunt mult mai mari, iar alcoolul poate pătrunde în interiorul dispozitivului.
Defecțiuni hardware ale telefonului
Din păcate, iPhone-urile se rup și ele, ceea ce înseamnă că difuzorul poate eșua. Cum se poate verifica acest lucru? Destul de simplu. Există două moduri.
În primul rând, utilizați căști. În acest caz, prin intermediul acestora va exista o audibilitate excelentă, iar difuzorul iPhone va fi în continuare surd.
Dacă se dovedește că iPhone-ul a devenit mai liniștit datorită faptului că difuzorul s-a rupt, atunci singurul mod de a-l rezolva este să-l duci la service.
În septembrie, au început vânzările oficiale ale smartphone-urilor iPhone 7 și iPhone 7 Plus. Nicio lansare a unui nou produs Apple nu este completă fără o atenție atentă a mass-media, astfel încât orice eroare riscă să devină o tragedie globală. Trebuie doar să ne amintim de problema cu deteriorarea comunicării în iPhone 4, decojirea vopselei în iPhone 5, îndoirea iPhone 6 Plus.
Nu s-au găsit încă defecte majore la iPhone 7. Majoritatea problemelor pot fi rezolvate prin repornirea smartphone-ului, altele pot fi rezolvate odată cu lansarea următoarei actualizări.
1. Șuierând în timpul muncii intense
A doua zi după începerea vânzărilor iPhone 7 și iPhone 7 Plus, primele plângeri ale clienților cu privire la funcționarea dispozitivelor au apărut pe web. Vorbim despre procesorul A10 Fusion, care tinde să scoată „sunete misterioase” atunci când folosești smartphone-ul intens.
Potrivit deținătorilor de „șapte”, noul procesor cu 4 nuclee începe să sfârâie în timpul încărcării mari. Sunetul poate fi auzit prin corp chiar și la distanță de gadget. Acest lucru se întâmplă în momentele de muncă intensă a modulului de calcul, care nu este caracteristic niciunui alt procesor Apple sau a cipului unor concurenți precum Qualcomm și MediaTek.
În acest moment, nu există o modalitate ușoară de a rezolva această problemă. Dacă sunteți de părere că sunetul este prea puternic, înlocuiți unitatea în garanție.
2. Durată de viață a bateriei redusă
Există o serie de probleme legate de iOS 10 care afectează utilizarea iPhone 7 și iPhone 7 Plus. Se întâmplă ca smartphone-ul să nu mai răspundă la atingeri sau să nu se poată conecta la rețeaua Bluetooth, iar internetul mobil să funcționeze defectuos. Cu toate acestea, mulți s-au plâns în mod tradițional de durata de viață a bateriei iPhone 7.
În 9 din 10 cazuri, descărcarea anormală a flagship-urilor este cauzată de lucrările de fundal ale unei aplicații. În astfel de cazuri, trebuie să accesați setările, secțiunea Baterie și să vedeți o listă cu cele mai consumatoare de sarcini. Pentru a îmbunătăți autonomia smartphone-urilor, trebuie să reveniți la ecranul principal de setări, apoi accesați secțiunea General -> Actualizare conținut și dezactivați opțiunea specificată pentru aplicația „defectă”. De asemenea, modul de economisire a energiei va ajuta la extinderea timpului de funcționare departe de priză: Setări -> Baterie.
3. Calitate slabă a sunetului în timpul unui apel
Unii utilizatori de iPhone 7 au raportat o calitate slabă a sunetului în timpul apelurilor telefonice. Reclamațiile corespunzătoare au apărut pe site-ul web de asistență tehnică Apple. Primul care a scris despre problemă a fost un utilizator pe nume Stefan Fischer. Mesajul său este datat pe 16 septembrie - ziua începerii vânzărilor iPhone 7.
În firul de discuții, utilizatorii au lăsat multe comentarii cu reclamații similare. Majoritatea sunt proprietari de iPhone 7 Plus.
Apple nu comentează oficial problema, dar site-ul companiei are un articol intitulat „Sunet lipsă sau distorsionată de la difuzorul iPhone”. Sugerează creșterea sunetului în caz de astfel de defecte, repornirea dispozitivului sau îndepărtarea murdăriei din difuzor cu o perie cu peri moi.
4. iPhone 7 nu poate găsi rețeaua după dezactivarea modului avion
Unii clienți iPhone 7 și iPhone 7 Plus se plâng de o problemă legată de modul avion. După oprirea funcției, conexiunea la conexiunea celulară se pierde.
Apple este deja conștient de eșec și a emis un briefing de asistență tehnică. Oricine are o astfel de problemă este încurajat să repornească iPhone 7 și iPhone 7 Plus. Dacă acest lucru nu ajută, scoateți și reintroduceți cartela SIM.
5. Probleme cu căștile Lightning
Unii cumpărători de iPhone 7 și iPhone 7 Plus au experimentat o funcționare incorectă a căștilor EarPods Lightning. Potrivit utilizatorilor, din când în când telecomanda de pe căștile cu marca Apple nu mai funcționează și pare să înghețe. Acest lucru se întâmplă dacă lăsați EarPod-urile conectate la iPhone 7 pentru câteva minute. Sunetul continuă să funcționeze, dar butoanele nu funcționează. Utilizatorii nu pot comuta melodiile sau regla volumul sunetului, deși microfonul funcționează corect.
Problema abandonului audio a fost rezolvată în iOS 10.0.2. Pentru a restabili funcționarea corectă a căștilor, trebuie să vă actualizați iPhone 7 la o nouă versiune.
6. Probleme cu activarea
În unele cazuri, după ce porniți iPhone 7 pentru prima dată, dispozitivul nu poate fi activat. Eșecul activării apare de obicei atunci când există probleme cu accesul la Internet. Verificați conexiunea la rețea. Dacă eșecul persistă, încercați să treceți la o rețea Wi-Fi. Dacă problema persistă, încercați să reporniți telefonul smartphone de mai multe ori sau activați-l conectându-vă la iTunes.
7. Funcționare instabilă prin Bluetooth
Proprietarii de gadgeturi lansate recent se plâng și de funcționarea instabilă a conexiunii fără fir Bluetooth. Pe forumurile Apple, cumpărătorii scriu că nu pot conecta iPhone 7 la un radio auto.
Unii utilizatori ai dispozitivului raportează că smartphone-ul funcționează, dar apelurile vocale prin intermediul sistemului de bord sunt distorsionate. Unii utilizatori se plâng că iPhone 7 se deconectează de la sistemul de bord al mașinii după 10 secunde, după care gadgetul nu mai poate fi conectat la sistem. Cele mai multe plângeri vin de la proprietarii de mașini BMW.
Dacă vă confruntați cu o problemă similară, trebuie doar să așteptați. Potrivit reprezentanților companiei, Apple lucrează în prezent la o actualizare care ar trebui să remedieze problemele.
Înainte de a începe să descrieți defecțiunile și să răspundeți la întrebarea - De ce este greu să auziți interlocutorul iPhone-ului în timpul unei conversații și ce să faceți într-o astfel de situație, trebuie să studiați dispozitivul smartphone și să împărțiți defecțiunea în mecanică și software.
IPhone-ul are două difuzoare, difuzorul inferior, care este responsabil pentru difuzorul, muzica și redarea sunetului apelului, și difuzorul urechii superioare, care este responsabil pentru audibilitatea vocii interlocutorului pe iPhone.
Simptome și cauze ale defectării mecanice a difuzoarelor
În timpul unui apel, nu auziți interlocutorul iPhone-ului pe difuzor, ceea ce înseamnă că problema se află în difuzorul inferior.
Mini-Jack defect de 3,5 mm.
Adesea, acest lucru se datorează unei defecțiuni la mufa de 3,5 mm. Poate că contactele se închid în ea. Uneori, ajută la conectarea și deconectarea fișei de mai multe ori, 10-20. Deci, curățați conectorul de oxizi și alte resturi care s-au așezat pe contacte.
Dar acesta este doar un hack de viață care nu garantează 100% din rezultat. Dacă nu te-a ajutat, atunci ai nevoie de el. La modelele mai noi de iPhone, mufa pentru căști și mufa de încărcare sunt dintr-o singură bucată.
- Tasta „Mute” și schimbarea volumului.
Dacă ați devenit recent proprietarul unui iPhone și nu înțelegeți dispozitivul și butoanele, atunci în partea stângă există o tastă pentru trecerea la modul silențios (Mute), care ar fi putut fi atinsă accidental în timpul unei conversații.
Merită să verificați dacă ați apăsat butonul de control al volumului sau ați oprit sunetul. Încercați să apelați înapoi și țineți apăsată tasta de creștere a volumului. Dacă nu puteți auzi interlocutorul iPhone-ului, este posibil ca problema să se afle la celălalt capăt al „firului”.
- Difuzor superior defect.
Adesea, persoanele cu cască spartă vin la serviciul PlanetiPhone. Se defectează datorită pătrunderii apei, murdăriei și prafului. Intruziunea apei provoacă un scurtcircuit și lasă oxizi pe pinii care interferează cu conducerea semnalului de la difuzor la placa de bază.
Plasa de protecție a difuzorului se poate înfunda cu praf și murdărie fine. Este extrem de dificil să auzi apelantul. În această situație, va trebui să curățați iPhone-ul de apă și praf, dar va trebui să-l uscați și să curățați contactele de oxidare.
- Căderea iPhone-ului.
Datorită căderii iPhone-ului de la înălțime, nu numai difuzorul eșuează, ci și microfonul iPhone.
În timpul unui apel, acesta îndeplinește funcția de anulare a zgomotului. Din cauza unei căderi, codecul audio sau bucla se defectează, din cauza căreia smartphone-ul percepe tot sunetul primit de la abonat ca zgomot și îl stinge. El este verificat înregistrându-și vocea.
Dacă este reprodus cu interferențe, zgomot și respirație șuierătoare, ar trebui să vă adresați serviciului nostru pentru diagnosticarea iPhone-ului. Acesta poate fi chiar răspunsul de ce interlocutorul iPhone-ului este greu de auzit.
Erori și erori software
Acum vom analiza defecțiunile software pe care le putem rezolva singuri fără a recurge la ajutorul serviciului.
- Căști Bluetooth.
Merită să ne amintim dacă ați conectat difuzoare sau căști prin Bluetooth? Este posibil ca iOS să nu deconecteze corect căștile și să creadă că este încă conectat la telefon. Mergeți la setări și opriți-l din nou.
- Programe terță parte.
Pe iPhone, interlocutorul este greu de auzit datorită utilizării de software de la terți. Amintiți-vă ce ați instalat înainte de a descoperi problema. Încercați să le ștergeți și să reporniți. Țineți apăsate tastele de pornire și de pornire.
- Blocare iOS.
Dacă sunetul nu dispare întotdeauna, ci doar în perioade, poate fi o problemă în sistemul de operare iPhone. Încercați să vă actualizați firmware-ul.
Ce trebuie făcut dacă interlocutorul este greu de auzit pe iPhone?
Din posibilele defecțiuni de mai sus și simptomele acestora, este extrem de dificil să diagnosticați corect locul și cauza defecțiunii. Dacă aveți puțină experiență, este mai bine să începeți testul verificând nivelul volumului în setări și tasta modului silențios.
Cel mai bun și mai simplu răspuns la întrebare - de ce nu-l auziți pe interlocutorul iPhone - este să veniți la PlanetiPhone SC pentru diagnosticarea gratuită a iPhone-ului.
Etape de reparații în „PlanetiPhone”.
- - Vino la centrul de service cel mai apropiat de tine și povestește în detaliu despre defecțiune sau sună comandantul acasă, lăsând o solicitare pe site-ul web. (Vizita Maestrului la Moscova - Gratuită)
- - În primul rând, înainte de a începe orice acțiune, se efectuează o verificare pentru a identifica toate problemele ascunse și cauzele acestora. (Gratuit, chiar dacă decideți să amânați recuperarea mai târziu.)
- - În plus, anunțăm toate defecțiunile găsite, timpul necesar pentru a le elimina și prețul final. (Prețul include deja prețul piesei și munca comandantului! Fără taxe suplimentare după reparații!)
- - Se efectuează procedurile specificate și testarea completă a smartphone-ului.
- - Plătiți pentru servicii și vi se oferă un iPhone complet renovat, o garanție și un card de reducere.
* Obțineți o reducere acum doar completând o cerere de pe site.
De ce să contactați PlanetiPhone?
Serviciul nostru are avantaje care ne deosebesc foarte clar de toți concurenții din Moscova. Acestea includ:
- - Spre deosebire de alte ateliere de top, avem un cost accesibil de reparații în capitală.
- - Verificarea gratuită a computerului a gadgetului, chiar și în cazul refuzului de a-l repara în SC și vizita unui specialist acasă în capitală.
- - Numai componentele originale, care sunt întotdeauna în stoc.
- - Echipament modern și meșteri experimentați.
- - Livrarea gratuită a echipamentului către serviciu și înapoi la domiciliu, în capitală.
Nu ați găsit un răspuns la întrebarea - de ce nu puteți auzi interlocutorul iPhone-ului? Vino la PlanetiPhone și vom afla rapid motivul!
IPhone 7 plus are 2 difuzoare, unul auditiv (vorbit) și polifonic (responsabil pentru difuzor, apeluri, muzică) și uneori se întâmplă ca unul dintre difuzoarele iphone, sau chiar ambele, să nu funcționeze, uneori funcționează, dar foarte liniștit , altfel este respirație șuierătoare. Pot exista mai multe motive pentru care difuzorul nu funcționează pe iPhone 7 Plus.
Principalele cauze ale defectării difuzoarelor
- Cel mai simplu motiv este sunetul dezactivat. Puteți atinge accidental butonul de pe telefon și acesta va opri toate semnalele. De asemenea, difuzorul poate fi dezactivat în setările iPhone-ului în sine. Puteți remedia acest lucru dezactivând funcția corespunzătoare din fila „Sunete”.
- Motivul poate fi faptul că Bluetooth este activat, deoarece smartphone-urile Apple au o funcție de redirecționare a sunetului. Accesați setările și dezactivați Bluetooth. Dacă motivul a fost acesta, vorbitorul ar trebui să funcționeze.
- Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care difuzorul iPhone 7 Plus nu funcționează este dacă acesta cade. La impact, orice element s-ar putea rupe, pentru a înțelege care dintre ele, trebuie să dezasamblați carcasa. Dacă nu există defecțiuni vizibile, telefonul trebuie dus la service.
- Căderea în lichid poate afecta și absența sunetului. În acest caz, iphone-ul trebuie demontat cât mai curând posibil, scoateți bateria și uscați-l bine. Dacă a fost în apă de câteva secunde, există șansa ca difuzorul să funcționeze din nou.
Cauzele hardware ale ruperii difuzoarelor
- A ieșit, trenul s-a îndepărtat sau a căzut în paragină. Smartphone-ul ar trebui demontat și cablul de bandă verificat. Dacă este rupt, înlocuiți.
- Unul dintre elementele plăcii de bază, care este responsabilă de difuzor, sa stricat. Este dificil să găsiți o astfel de problemă pe cont propriu, prin urmare, dacă nu există alte defecțiuni vizibile, iPhone-ul ar trebui returnat pentru reparare.
- Poate fi, de asemenea, cauzată de o blocare a programului. Puteți încerca să reporniți smartphone-ul sau să resetați setările.
Difuzorul din iPhone 7 plus este silențios sau apare șuierător
- Telefonul a fost deteriorat când a scăpat. În acest caz, merită să înlocuiți difuzorul.
- Praful, apa sau murdăria au pătruns în difuzor. Telefonul este demontat și examinat. Dacă devine praf sau murdărie, trebuie curățat. Când pătrunde apa, bateria iese și totul se usucă bine.
Și, desigur, un defect de fabrică poate fi prins, atunci ar trebui să duceți smartphone-ul la service și să îl înlocuiți, dacă există o garanție.
Odată cu lansarea iPhone 7 și iPhone 7 Plus, „sunetul surround imersiv” nu este ultimul pe lista de opțiuni importante pentru noile smartphone-uri Apple. Cu toate acestea, implementarea acestuia induce în eroare utilizatorii care confundă două perechi de grile decorative în partea de jos a carcasei cu un sistem stereo. Dar, de fapt, nu există stereo acolo.
Din 2016, iPhone-ul și-a luat rămas bun de la mufa audio pentru căști - asta este un fapt. În locul găurii rotunde anterioare, marginea inferioară este decorată cu două grilaje. Este logic să presupunem că există difuzoare ascunse, cu ajutorul cărora se creează un efect stereo atunci când sistemul de difuzoare al unui smartphone funcționează. Din păcate, aceasta este auto-înșelăciune - dacă ne uităm la specificațiile de pe site-ul oficial Apple, vom găsi că în spatele unuia (în partea stângă a conectorului Lightning) a grilelor decorative există doar un microfon... Și în spatele celui de-al doilea (pe partea dreaptă) există un difuzor cu un singur capăt și un microfon suplimentar.
Sunetul stereo în iPhone 7. iPhone 8, iPhone X, iPhone XR și iPhone XS este creat folosind un difuzor lângă aparatul auditiv. care se află în partea de sus a dispozitivului.
Când vorbiți la telefon, o undă acustică este transmisă la ureche doar de la unul dintre ei, iar dacă porniți muzica la volum maxim, ambele dispozitive vor începe să funcționeze. De două ori mai multă energie - de două ori mai puternică decât sunetul, ceea ce se observă și la utilizarea unui difuzor. În plus, Apple sugerează că cele mai recente iPhone-uri au o „gamă dinamică crescută” comparativ cu modelele mai vechi.
Deci, care este grătarul simetric din partea de jos a iPhone 7, iPhone 8, iPhone X și iPhone XR?
De dragul frumuseții, la propriu. Mai precis, perforarea a fost vitală pentru ca microfonul să funcționeze corect, astfel încât proiectanții au adăugat pur și simplu același model pe cealaltă parte pentru simetrie. Și probabil se vor acumula bulgări de praf acolo.
Trebuie remarcat faptul că odată cu lansarea iPhone XS, grilele de la sfârșit au devenit asimetrice.
În fotografia de mai jos, capetele iPhone XS Max și iPhone XR.
