მოსკოვი, 2 სექტემბერი – რია ნოვოსტი. გასულ ოთხშაბათს Samsung-მა გამოაცხადა, რომ აჩერებს თავისი უახლესი ფაბლეტის, Galaxy Note 7-ის გაყიდვებს, რომელიც 19 აგვისტოს 10 ქვეყანაში გამოჩნდა. მთავარი მიზეზი, რის გამოც მობილური განყოფილების პრეზიდენტმა დონ ჯინ კოჰმა უკვე მოიხადა ბოდიში, არის ბატარეის აფეთქება დატენვის დროს.
Samsung-მა შესაძლოა გაიხსენოს ყველა Galaxy Note 7-ები ბატარეის პრობლემების გამომოსალოდნელია, რომ Samsung გამოაცხადებს გამოძიების შედეგებს ბატარეის პრობლემების გამომწვევ მიზეზებზე, ისევე როგორც ყოვლისმომცველი ღონისძიებების სერიას ამ პრობლემის გადასაჭრელად, ამ შაბათ-კვირას ან მომდევნო კვირის დასაწყისში.როგორც არ უნდა იყოს, ეს უბედურება უკვე მესამე ათწლეულია აწუხებს ლითიუმ-იონურ ბატარეებს. და მიმდინარე წლის აპრილიდან საჰაერო ტრანსპორტის საერთაშორისო ასოციაციამ (IATA) დროებითი აკრძალვაც კი შემოიღო სამგზავრო ფრენებზე Li-ion ბატარეების გადაზიდვაზე, თუ ისინი არ არის დაინსტალირებული რომელიმე მოწყობილობაში.
პრობლემის არსი
ლითიუმ-იონური ბატარეა, მიუხედავად ყველა უპირატესობისა, ძალიან კაპრიზული ელემენტია. მისი დატენვა ხდება რთული ალგორითმის მიხედვით და ყოველთვის აკონტროლებს სპეციალური მიკროკონტროლერი, რომელიც მუდმივად აკონტროლებს ბატარეის ტემპერატურასა და სხვა პარამეტრებს. ასევე ბევრი შეზღუდვაა დაწესებული მის ექსპლუატაციასა და შენახვაზე. ასეთი ბატარეები არ მოითმენს ღრმა გამონადენს, მუშაობას დაბალ ტემპერატურაზე და გათბობას. ამიტომ, მათთან ერთად თითქმის ყველა მოწყობილობას აქვს სპეციალური კონტროლერები, რომლებიც აკონტროლებენ მათ მუშაობას და თიშავს ბატარეას, თუ მისი ინდიკატორები კრიტიკულ მნიშვნელობებს აღემატება.
თუმცა, ლითიუმ-იონური ბატარეის უსაფრთხოდ დაყენება არც ისე რთულია. თუმცა, ბატარეების ზომისა და მათი ფორმის შემცირების თანამედროვე ტენდენციები, ისევე როგორც ქიმიური შემადგენლობის ექსპერიმენტები, ყოველ ჯერზე აბრუნებს დეველოპერებს თავდაპირველ პოზიციებზე. მთავარი პრობლემა არის ცალკეული ბატარეის უჯრედების გადახურება გაზრდილი ტემპერატურის ან უჯრედის შიგნით მოკლე ჩართვის გამო. გადახურებულ უჯრედს შეუძლია ჯაჭვური რეაქცია დაიწყოს. და იმის გათვალისწინებით, რომ ბატარეებში შემავალი ტუტე ლითონის ლითიუმი აალებადია, შედეგები შეიძლება იყოს ძალიან სამწუხარო: უეცარი შეშუპება, ხანძარი ან თუნდაც აფეთქება.
მაგრამ თუ კონტროლერები აკონტროლებენ ბატარეას ყოველ ნაბიჯზე, რატომ აფეთქდებიან ისინი? შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს.
მათ შორის მთავარია საწარმოო დეფექტი, რომლის დროსაც უჯრედებს შორის იზოლატორის ფენა არასაკმარისად სქელია.
ასევე საშიშია დარტყმა ან ბატარეის ფიზიკური დაზიანება, ისევე როგორც მარტივი გადახურება. მაგალითად, თუ ბატარეამ მცირე სიმაღლიდან დაცემისას მიიღო მცირე დაზიანება, მომხმარებელმა შეიძლება ვერ შეამჩნიოს ეს, მაგრამ ბატარეის მდგომარეობა შეიძლება გაუარესდეს. ის შეიძლება ჩავარდეს მისი ტემპერატურის ლიმიტის მიღწევის გარეშეც კი.
პრობლემის გადაჭრა უფრო მკაცრი რეგულაციებით შეიძლება. მაგრამ ეს გამოიწვევს ყველა პროდუქტზე გაძვირებას და ახალი ტექნოლოგიების დანერგვის შენელებას. რასაც მუდმივი კონკურენციის პირობებში კომპანიები უბრალოდ არ გააკეთებენ. ამიტომ, მომხმარებლებს მოუწევთ შეგუება იმ ფაქტთან, რომ ხანძრის იზოლირებული შემთხვევები შესაძლოა გაგრძელდეს ყველაზე ცნობილი ბრენდების პროდუქტებზე, როგორიცაა Apple, Samsung და სხვა.
თუმცა, ამ წლის დასაწყისში ამერიკელმა ფიზიკოსებმა სტენფორდიდან გამოაცხადეს ბატარეებისთვის სპეციალური დაუკრავის შემუშავება. იგი შედგება ნიკელის ნანონაწილაკებისგან, რომლებიც ჩაშენებულია პლასტმასის და გრაფენის თხელ ფურცელში და ავტომატურად თიშავს ბატარეას კონტროლერის რეაგირების მოლოდინის გარეშე. მიუხედავად მისი აშკარა სიმარტივისა, ამ განვითარების განხორციელება საეჭვო რჩება, რადგან ის არ დაზოგავს ბატარეებს ასი პროცენტით, მაგრამ გამოიწვევს მისი ღირებულების ზრდას.
მათაც კი, ვინც არ უყურებს ტელევიზორს, არ კითხულობს გაზეთებს და არ უყურებს გლობალურ ინტერნეტს ახალი ამბების საძიებლად, იცის დღეს Galaxy Note 7-ის აფეთქების შესახებ. მაგრამ ყოფილა თუ არა მსგავსი შემთხვევები მობილური ტელეფონების წარმოების ხანგრძლივი ისტორიის მანძილზე? Banki.ru-მ გადაწყვიტა შეესწავლა "ასაფეთქებელი" პრობლემა.
Samsung Galaxy Note 7-ის მდგომარეობას შეიძლება ეწოდოს უნიკალური. სმარტფონების არცერთ მწარმოებელს არ მოუწია გაჯეტების ასეთ მასიურ წარუმატებლობასთან გამკლავება და გამოწვევის კამპანია შეიძლება ჩაითვალოს, ალბათ, სმარტფონების წარმოების მთელ ისტორიაში გაწვევის ყველაზე დიდ კამპანიად. თუმცა, ის, რომ სმარტფონებს დროდადრო აფეთქების ჩვევა აქვთ, ახალი არაფერია: ყველა ეს მოწყობილობა ხომ მსგავს კომპონენტებს იყენებს. თუ გავითვალისწინებთ მილიონობით მოწყობილობას, რომელიც ემსახურება მსოფლიოს მოსახლეობას, ერთადერთი შესაძლო მიზეზი, რაც მახსენდება, არის მერფის კანონი: თუ არის შანსი, რომ რაიმე ცუდი მოხდეს, ეს მოხდება.
მიზეზი
რატომ ფეთქდება ტელეფონები? საქმე არის მოკლე ჩართვა, რომელიც ხდება ლითიუმ-იონური და ლითიუმ-პოლიმერული ბატარეების შიგნით. მოკლე ჩართვის შედეგად ლითიუმის ანოდი რეაგირებს ელექტროლიტთან, ბატარეა იწყებს გაცხელებას და გამოიყოფა აალებადი ნივთიერებები. ტემპერატურისა და წნევის მატებასთან ერთად, კათოდური მასალა მოქმედებს, რის შედეგადაც ჟანგბადი გამოიყოფა და ბატარეა, რომელიც უკვე გაცხელებულია დაახლოებით 200 ° C ტემპერატურამდე, ანთებს. იმის გამო, რომ საწვავიც და ოქსიდიატორიც არის კორპუსის შიგნით, ბატარეა შეიძლება აფეთქდეს წყლის ქვეშ ან სივრცეში.
ყველაზე ხშირად, მოკლე ჩართვა ხდება ბატარეის ფიზიკური დაზიანების გამო. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ზოგიერთ შემთხვევაში ეს არ საჭიროებს ბატარეის კორპუსის განადგურებას - საკმარისია მისი სწორად მოხრა. წარმოების დეფექტი არ არის გამორიცხული: მცირე დაზიანება, ლითონის ნაწილაკების შეღწევა - ამ ყველაფერმა შეიძლება გამოიწვიოს საშინელი შედეგები. რამდენიმე ადამიანს გამოუცდია სმარტფონის ხანძარი ავარიების დროს (მათ შორის, ველოსიპედიდან გადმოვარდნას), რის შედეგადაც ჯიბეში ჩადებულ ტელეფონს ცეცხლი გაუჩნდა.
ყველაზე გასაოცარი შემთხვევები ავიაციას უკავშირდება. ასე რომ, 2014 წლის ივლისში, iPhone-ის ხანძრის გამო, თელ-ავივის აეროპორტიდან პრაღაში მიმავალი მგზავრები თვითმფრინავიდან ევაკუირებული იქნა. ერთი წლის შემდეგ, Boeing 787, რომელიც მიემგზავრებოდა სეულიდან ლონდონში, ავარიულად დაეშვა ირკუტსკის აეროპორტში, თვითმფრინავის ბორტზე კვამლი გაჩნდა, რომლის დამნაშავე იყო Blackberry სმარტფონი. ერთ-ერთი ვერსიით, მგზავრმა გაჯეტი სკამებს შორის ჩამოაგდო და ძლიერად დააჭირა.
ბოლო საზღვარი
დამწვარი სმარტფონების არაპირდაპირი ბრალი ასევე მიეკუთვნება მესამე მხარის (არაბრენდირებული) დამტენებს: ხანძრის საკმაოდ ბევრი შემთხვევა დაფიქსირდა მხოლოდ მათი გამოყენების მომენტში. კიდევ ერთი მიზეზი ის არის, რომ ტელეფონი ზედმეტად თბება, როგორც ეს მოხდა, მაგალითად, ტეხასელი სკოლის მოსწავლეს შემთხვევაში, რომელმაც ტელეფონი დატენა და ღამით ბალიშის ქვეშ დაადო. თუმცა, მართლა "მარცხენა" ვარჯიშები და თბილი ბალიშებია დამნაშავე?
ზოგიერთისთვის ეს შეიძლება იყოს გამოცხადება, რომ ნებისმიერი ლითიუმ-იონური ან ლითიუმ-პოლიმერული ბატარეა შეიძლება აფეთქდეს. უფრო მეტიც, ის მზად არის ამის გაკეთება ნებისმიერ დროს მრავალი ფაქტორის გამო. ეს არ ხდება მხოლოდ კონტროლერის გამო, რომელიც აკონტროლებს ბატარეის სტატუსს. ეს პატარა ჩიპი ხელს უშლის ბატარეის „ზედმეტად“ დატენვას, წყვეტს დატენვას, როდესაც დენი ძალიან მაღალია და აკონტროლებს სხვა პარამეტრებს. მაგალითად, ტემპერატურა.
გარდა ამისა, უსაფრთხოების წრე არ მიაწვდის ძაბვას ზედმეტად დაცლილ ბატარეას. თუ სმარტფონი დიდხანს დარჩა დატენვის გარეშე, მისი დატენვა შეუძლებელი იქნება: კონტროლერი არ მიაწოდებს ძაბვას (შესაძლოა) განადგურებულ უჯრედებს. ცოტა რომ გადავაჭარბოთ, მთავარი ამოცანა, რომელსაც უსაფრთხოების სისტემა წყვეტს, არის ხელი შეუშალოს გაჯეტის ბატარეას ზღვრულ მნიშვნელობებს მიაღწიოს, რომლის მიღწევისთანავე იწყება სერიოზული პრობლემები. ამრიგად, არასწორი დატენვის გამოყენების გამო გადახურების ან დამოკლების ბრალის ნაწილი ეკისრება ბატარეის კონტროლერს.
აფეთქებების ქრონოლოგია - 2016 წელი
შეგიძლიათ დაასახელოთ მწარმოებელი, რომლის მოწყობილობებიც ყველაზე ხშირად აფეთქდა? დასავლეთ ნახევარსფეროში უდავო ლიდერები არიან Apple და Samsung. თუმცა, მხოლოდ მისი გავრცელების გამო. შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ პარალელურ სამყაროში, სადაც სხვადასხვა მწარმოებლის სმარტფონები თანაბარი მოთხოვნაა, მათი „ასაფეთქებელი“ წარუმატებლობის რაოდენობა თითოეული მწარმოებლისთვის ერთნაირია. მოდით, შევეცადოთ თავი გავითავისოთ უბედური სამსუნგის გაჯეტისგან და, მხოლოდ ტაბლოიდების სათაურებს გადავხედოთ, გავიხსენოთ, როდის იწვა მობილური მოწყობილობები წელს.
იანვარი: 20 წლის ინგლისელმა, Sony Xperia T3 სმარტფონის მფლობელმა, უგულებელყო მოწყობილობის მიერ წარმოქმნილი უცნაური ხმაური და განაგრძო მეგობართან შეტყობინებების გაცვლა. შედეგად, სმარტფონი აალდა, რამაც პატრონის მარჯვენა ხელი სერიოზული დამწვრობა გამოიწვია.
Თებერვალი:ბელორუსია, Lenovo A6000 სმარტფონი. მფლობელის თქმით, გაჯეტი მთელი ღამე „იდგა“ დამუხტვაზე, დილით კი უარი თქვა ჩართვაზე. მოწყობილობას გაუჩნდა ცეცხლი ბატარეის ამოღების მცდელობისას (ამ მოდელში ბატარეა მოსახსნელია).
მარტი:ვაშინგტონიდან ჰავაიში მიმავალ თვითმფრინავში iPhone 6-ს ცეცხლი გაუჩნდა. ეკიპაჟმა ცეცხლი ჩააქრო (სავარაუდოდ, ისინი უბრალოდ დარწმუნდნენ, რომ ცეცხლი არ გავრცელდა მგზავრების ნივთებზე), თვითმფრინავის მეთაურმა გადაწყვიტა არ შეეწყვიტა ფრენა.
აპრილი: New York Post-მა გაავრცელა ინფორმაცია, რომ LG Optimus F6 ბანკის თანამშრომლის ჯიბეში აფეთქდა. გამოცემის ცნობით, სმარტფონის მფლობელმა ფეხისა და მკლავის მძიმე დამწვრობა მიიღო. დაზარალებულს კანის გადანერგვის ოპერაცია დასჭირდა.
ივნისი:ჩინეთში, Samsung GALAXY S5-ის მომხმარებელმა მოახერხა შარვლის გაძვრა, ეშინოდა ჯიბეში ფეთქებულ ტელეფონს შეეხებინა. დროზე გააკეთა - შარვალი გაუფუჭდა, მაგრამ სერიოზული დამწვრობის თავიდან აცილება მოახერხა.
Ივლისში Xiaomi-ის სმარტფონების ხანძრის ორი შემთხვევა დაფიქსირდა. ორი მოდელი გახდა ნიუსმეიკერები - Mi4c და Mi4i. პირველს მფლობელს ჯიბეში ცეცხლი გაუჩნდა, რამაც მას მესამე ხარისხის დამწვრობა გამოიწვია. მეორე აფეთქებამ გაცილებით ნაკლები უბედურება გამოიწვია: მფლობელს სმარტფონი ხელში ეჭირა და მისი გადაგდება მოახერხა. Რა მოხდა სათვალთვალო კამერამ დააფიქსირა.
აგვისტო: 36 წლის ავსტრალიელმა ველოსიპედიდან გადმოვარდნის შემდეგ ბარძაყის მძიმე დამწვრობა მიიღო: ავარიის შედეგად უკანა ჯიბეში iPhone 6-ს ცეცხლი გაუჩნდა.
სექტემბერი: Samsung-ის ტელეფონების დაწვის ფონზე, ჩინეთში Xiaomi Mi Max-ის აფეთქების შესახებ ინფორმაცია შეუმჩნეველი დარჩა. მიყენებული ზიანის შესახებ მონაცემები განსხვავებულია: ზოგიერთმა პუბლიკაციამ იტყობინება დამწვარი ბინების შესახებ, მაგრამ ჩინური მედიის ფოტოებიდან შეიძლება დასკვნა მხოლოდ დამწვარი ლეიბის შესახებ.
Ოქტომბერი:ნახოდკა, პრიმორსკის მხარე. სკოლის მოსწავლე საავადმყოფოში მას შემდეგ გადაიყვანეს, რაც ZTE სმარტფონს ჯიბეში ცეცხლი გაუჩნდა. Vesti-ს ცნობით, გაჯეტს ცეცხლი სწორედ კლასში გაუჩნდა. გოგონამ დამწვრობა მკლავისა და ბარძაყის არეში მიიღო. თვის ბოლოს ავსტრალიიდან კიდევ ერთი შეტყობინება მოვიდა: iPhone 7-მა დაიწვა სერფინგის ინსტრუქტორის მანქანის შიგნით. დიდი ალბათობით, სმარტფონს მზეზე დარჩენილ მანქანაში გადახურების შემდეგ გაუჩნდა ცეცხლი.
ხანძრის გამომწვევი მიზეზი. მოდით გავარკვიოთ, რატომ შეიძლება მოხდეს ეს და როგორ შეგიძლიათ შეამციროთ გადაუდებელი შემთხვევების რისკი.
ბატარეის აფეთქება იშვიათი მოვლენა არ არის.
ზოგადად, ტელეფონსა თუ სმარტფონში ერთადერთი საშიშია მისი ბატარეა. ყველა ცნობილი უბედური შემთხვევა ასე თუ ისე იყო დაკავშირებული ბატარეასთან - მისი დატენვისას ან უბრალოდ მოწყობილობის მუშაობის დროს.
აქ არის მხოლოდ რამდენიმე შემთხვევა, რომლის შესახებაც ადრე დავწერეთ:
არ შეიძლება ითქვას, რომ სმარტფონების ამა თუ იმ მწარმოებელი უფრო ფეთქებადია. დიახ, ყოფილა შემთხვევები, როდესაც გამყიდველს შესაძლო პრობლემების გამო უწევდა მოწყობილობების ნაკრების გახსენება, მაგრამ, ზოგადად, ნებისმიერი, თუნდაც ყველაზე ძვირადღირებული სმარტფონის ბატარეა შეიძლება აფეთქდეს.
მოდით შევხედოთ რატომ შეიძლება მოხდეს ეს, მაგრამ ჯერ მოდით შევხედოთ ბატარეის სტრუქტურას.
რატომ ფეთქდება ბატარეები?
როგორც ჩანს, ბატარეის წარმოების ტექნოლოგია წლების განმავლობაში იყო გამოცდილი და გამოცდილი, მაგრამ ბოლო დროს ტექნოლოგიაში რევოლუციური გარღვევა არ მომხდარა. ძირითადად, მწარმოებლები ცდილობენ, ბატარეა რაც შეიძლება პატარა იყოს, რაც შეიძლება მეტი ტევადობით.
ერთის მხრივ, ეს მიდგომა მომხმარებელს სარგებელს მოუტანს, მაგრამ მეორეს მხრივ, ზრდის ბატარეის უკმარისობის რისკს, როცა რამე არასწორედ ხდება – თუ დაირღვა მუშაობის პირობები.
თანამედროვე სმარტფონებში მწარმოებლები იყენებენ ლითიუმის ბატარეებს (Li-ion ან Li-pol). და ნებისმიერ ასეთ ბატარეას აქვს ცეცხლის გაჩენის პოტენციალი. ლითიუმი გამოიყენება როგორც ანოდი ბატარეებში, რადგან მას აქვს ძალიან მაღალი ელექტროქიმიური პოტენციალი.
როგორც წესი, ბატარეები იწვის ხანძრის შიდა მოკლე ჩართვის გამო. არსებობს გამყოფი, რომელიც ჰყოფს დადებით და უარყოფით ელექტროდებს. თუ ამ ფენაში მოხდა რღვევა და ელექტროდების კონტაქტში მოხვედრა, ბატარეა იწყებს სწრაფად გაცხელებას.
ეს, თავის მხრივ, იწვევს ელექტროლიტის ანთებას. და როგორც კი ერთ-ერთი უჯრედი ანათებს, მეზობლები ციმციმებენ მის შემდეგ. ამ პროცესს ეწოდება "თერმული გაქცევა" და ეს არის ის, რაც იწვევს ბატარეის უმეტესობის "აფეთქებას" ან, თუ გაგიმართლათ, უბრალოდ ბატარეის უეცარ "შეშუპებას".
როგორ ავიცილოთ თავიდან აფეთქება
ჩვენ გავარკვიეთ, რომ ხანძრის გაჩენის ძირითადი მიზეზი სეპარატორის დაზიანებაა.
ეს შეიძლება მოხდეს, მაგალითად, გაჯეტის ძლიერი დარტყმის შემდეგ ან მისი გათბობის გამო. უნდა გვახსოვდეს, რომ ბატარეის ნორმალური მუშაობის პირობები 50-60 გრადუს ცელსიუსამდეა.
ეს ნიშნავს, რომ თქვენ არ გჭირდებათ:
- სცადეთ სმარტფონის მოხრა;
- გადააგდე კედელთან;
- დაასველეთ წყალში (ისე, რომ არ მოხდეს კონტაქტების მოკლე ჩართვა);
- დაივიწყეთ მზიანი დღე მანქანის საქარე მინის ქვეშ ან ღია ცეცხლთან ახლოს.
გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია გამოიყენოთ ორიგინალური ბატარეები. ბევრი მწარმოებელი შესაძლებელს ხდის ბატარეის დამოუკიდებლად შეცვლას და ხალხი ამით სარგებლობს ზომიერად, ყიდულობს არა ორიგინალურ ბატარეებს, არამედ ბევრად უფრო იაფ ანალოგებს.
დანაზოგი ამ შემთხვევაში შესაძლოა საეჭვო აღმოჩნდეს - მოხდა ისე, რომ ბატარეებმა არა მხოლოდ დამწვრობა, არამედ სერიოზული ხანძარიც გამოიწვია. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ დიდი მწარმოებელი სერიოზულად აკონტროლებს მისი პროდუქციის ხარისხს (ცდილობს თავიდან აიცილოს რეპუტაციის დაკარგვა და იურიდიული ხარჯები), მაშინ პატარა ჩინური სახელოსნო ამაზე არ ფიქრობს.
ორიგინალური ბატარეების გარდა, მიზანშეწონილია გამოიყენოთ ორიგინალი დამტენები. უფრო მეტიც, ახლა ბაზარზე მხოლოდ რამდენიმე პოპულარული კონექტორია - microUSB და USB Type-C (Android და WP გაჯეტებისთვის), ასევე lightning და ძველი ფართო კონექტორი iPhone/iPad-ისთვის. ამიტომ, არ უნდა იყოს პრობლემა ნორმალური „ბრენდის“ დამტენის ყიდვისას.
სხვათა შორის, მოხდა ისე, რომ არა ორიგინალურმა დამტენებმა გამოიწვია არა მხოლოდ ხანძარი, არამედ ელექტროშოკიც. ასე რომ, თქვენ არანაკლებ დიდი ყურადღება უნდა მიაქციოთ ამ კომპონენტს, ვიდრე ორიგინალურ ბატარეებს.
და ღამის დატენვის შესახებ
ბატარეის გათიშვასთან დაკავშირებული ისტორიების უმეტესობა იწყება იმით, რომ „ადამიანი ტოვებს ტელეფონს დამუხტულად ღამით და იღვიძებს კვამლის სუნით“. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ტელეფონის დატენვაზე დიდი ხნით დატოვება აუცილებლად გამოიწვევს აფეთქებას.
ფაქტია, რომ ყველა თანამედროვე მაღალი ხარისხის ლითიუმ-იონური ბატარეა აღჭურვილია ჩაშენებული ელექტრონული სქემით, რომელიც ხელს უშლის გადატვირთვას და გადახურებას ძალიან ინტენსიური დატენვის გამო.
ამიტომ, თუ ჩვენ გამოვრიცხავთ შესაძლო დეფექტებს, მაშინ ორიგინალური დამტენის და იგივე ბატარეის გამოყენებისას არ აქვს მნიშვნელობა რამდენ ხანს იმყოფება სმარტფონი განყოფილებაში - 2 საათი თუ მთელი ღამე.
რა დაემართა Samsung-ის ფლაგმანს?
კორეელი კაფეს თანამშრომელი სმარტფონის ჩაქრობას ცდილობს, რომელსაც ცეცხლი გაუჩნდა.
Samsung Note 7 უნდა ყოფილიყო iPhone 7-ის მთავარი კონკურენტი. მედია ბრაზობდა დიზაინის, კამერისა და სტილუსის მუშაობის შესახებ. ის ახალი iPhone-ზე ერთი თვით ადრეც კი იყო წარმოდგენილი და Apple-ის პრეზენტაციამდე რამდენიმე კვირით ადრე გამოვიდა - Samsung თვლიდა, რომ ეს ხელს შეუწყობდა ბაზრის წილის აღებას მისი კონკურენტისგან. მაგრამ მისი გამოშვებიდან პირველივე კვირაში გამოჩნდა ცნობები ბატარეების ხანძრის შესახებ. სექტემბრის დასაწყისში კომპანიამ მოწყობილობების გაწვევა გადაწყვიტა და თვის ბოლოს ხელახლა გამოუშვა Note 7 „უსაფრთხო“ ბატარეით.
მაგრამ ხანძრის შესახებ ცნობები გაგრძელდა. 11 ოქტომბერს სამსუნგმა სთხოვა მაღაზიებს მთელს მსოფლიოში გაეყიდათ Note 7, ხოლო მფლობელებს – გაეყიდათ მოწყობილობა და აღარ გამოეყენებინათ იგი. მათ ახლა შეუძლიათ გაცვალონ Note 7 სხვა Galaxy მოდელზე (განსხვავების გადახდა) ან უკან დაიბრუნონ ფული. რუსეთში დაბრუნების პირობები ზუსტდება ცხელ ხაზზე დარეკვით.
რამდენად ხშირად აფეთქდა ტელეფონები?
გაწვევის დაწყებამდე სამსუნგმა მოახერხა დაახლოებით 2,5 მილიონი მოწყობილობის გაყიდვა (ჩინეთის გამოკლებით), მაგრამ ბატარეის დეფექტი, კომპანიის ცნობით, მხოლოდ 0,1% იყო. ანუ, ბატარეა შეიძლება დაიწვას დაახლოებით 2,5 ათასი Note 7. ხანძრის შემთხვევების ზუსტი რაოდენობა უცნობია, მაგრამ მათგან ნამდვილად ასზე მეტია: სექტემბრის შუა რიცხვებისთვის, ერთი ცნობილი იყო აშშ-ში, ავსტრალიაში. კორეაში და ერთი ტაივანში. მაგრამ ახალი შეტყობინებები კვლავ ჩნდება.
ინციდენტების აღწერიდან შეუძლებელია იმის გაგება, თუ რა შემთხვევაში იწყებს სმარტფონი წვას. ფლორიდის შენიშვნა 7-ში ცეცხლი წაუკიდესჯიპი, როცა სანთებელიდან იტენებოდა, ავსტრალიაში მოწყობილობა სასტუმროში თითქმის ოთახი იყო - ასევე დატენვისას, სამხრეთ კაროლინაში ავტოფარეხი მთლიანად დაიწვა ამის გამო, გამორთული Note 7-მა მკერდის ჯიბეში დაიწყო მოწევა. თვითმფრინავში, რომელიც მიფრინავდა ბალტიმორში, კონექტიკუტში სმარტფონი პრაქტიკულად მოზარდის ხელში იყო (მან მცირე დამწვრობა მიიღო), ხოლო კენტუკიში, ღამით მის საძინებელში გამორთული Note 7.
რა იწვევს ტელეფონის განათებას პირველ რიგში?
ფაქტია, რომ სმარტფონის ბატარეა შეკუმშულია ელექტრული გამტარების მრავალი ფენისგან. თითოეულ ფენას აქვს კათოდი დადებითად დამუხტული იონებით და ანოდი უარყოფითად დამუხტული იონებით. კათოდის მხარეს არის ლითიუმის იონები: ბატარეის დამუხტვისას ისინი კათოდიდან ანოდში გადადიან და ბატარეის გამოყენებისას ისევ უკან. კათოდსა და ანოდს შორის არის თხელი დიელექტრიკული ფირფიტა, რომელიც არ ატარებს ელექტრო დენს და ხელს უშლის კათოდის რეაქციას ანოდთან.
თუ მათ შორის დანაყოფი განადგურდა, მაშინ იონები მოკლე გზას გაუყვებიან - მოხდება მოკლე ჩართვა. შემდეგ დაიწყება ჯაჭვური რეაქცია: ბატარეა კიდევ უფრო გაცხელდება და ელექტროლიტი გამოყოფს აალებადი გაზს. როდესაც რეაქცია წვდება ჟანგბადზე, მოხდება ხანძარი ან თუნდაც აფეთქება. ეს არის პროცესის ზოგადი პრინციპი, შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი ამის შესახებ.
რატომ არის ბატარეები ასე დაუცველი?
თანამედროვე ბატარეებში, დიელექტრიკის სისქე მხოლოდ 20-25 მიკრომეტრია, რაც დაახლოებით სამჯერ უფრო თხელია, ვიდრე ჩვეულებრივი საოფისე ქაღალდის ფურცელი. პირველ რიგში, ეს თხელი ფენა შეიძლება დაიშალოს გარე წნევის გამო. მაგალითად, თუ სმარტფონზე ზიხართ, მოხარეთ ან ძლიერად დაარტყით. დიელექტრიკის განადგურების შემდეგ, კათოდი და ანოდი რეაგირებენ. დიელექტრიკი ასევე შეიძლება ჩავარდეს შეკრების შემდეგ შიგნით დარჩენილი ლითონის მტვრის გამო.
მოკლე ჩართვის მეორე მიზეზი არის ტემპერატურა. ლითიუმ-იონური ბატარეები არ არის შექმნილი ცივ ან ცხელ ამინდში მუშაობისთვის. გადახურების გამო, ბატარეაში ლითიუმის ლითონი იზრდება ნემსის მსგავს სტრუქტურებად (დენდრიტები), რომელსაც შეუძლია გაანადგუროს დიელექტრიკი და შექმნას მოკლე ჩართვა.
გათბობის მრავალი სხვა მიზეზი არსებობს: სმარტფონი იტენება მზეზე, მესამე მხარის დამტენმა არ იცის როდის შეწყვიტოს დენის მიწოდება, ჩიპი, რომელიც 100%-ით დატენვას თიშავს, არ მუშაობს, ბატარეას აქვს ცუდი სითბოს გაფრქვევა. ლითიუმ-იონურ ბატარეებს აქვთ სამუშაო ტემპერატურა: ისინი ნორმალურად იტენება ნულიდან 45 გრადუსამდე ტემპერატურაზე და მუშაობენ -20-დან 60 გრადუსამდე ტემპერატურაზე. თუ ტემპერატურა უფრო მაღალი ან დაბალია, პრობლემები იწყება და 100 გრადუსზე ძალიან სერიოზული პრობლემებია.
რატომ მოხდა ეს Note 7-თან?
GTA V-ს აქვს დანამატი ახალი Note 7 იარაღის სახით, რომელსაც შეუძლია მოწინააღმდეგეების განადგურება
Samsung-მა განაცხადა, რომ ბატარეები იწვის მოკლე ჩართვის გამო. კონკრეტულად რატომ მოხდა ეს შიდა გამოძიება დაადგენს. კომპანიის თანამშრომლებმა განაცხადეს, რომ სმარტფონი საჩქაროდ მომზადდა Apple-ის პრეზენტაციამდე: გაყიდვების დაწყების თარიღი 10 დღით ადრე გადაინაცვლა, ინჟინრები მუდმივად ცვლიდნენ სპეციფიკაციებს და შეუკვეთავდნენ ახალ კომპონენტებს, თანამშრომლებს კი სამსახურში ძილი უწევდათ. .
ლითიუმ-იონური ბატარეები ითვლება არა ყველაზე ეფექტური თანამედროვე სმარტფონებისთვის. ყოველწლიურად ჩნდება მოწყობილობები უფრო მძლავრი პროცესორებით და უფრო ნათელი ეკრანებით, მაგრამ ბატარეებში ფუნდამენტური ცვლილებები არ ხდება. მწარმოებლებს მხოლოდ უფრო მჭიდროდ უწევთ დირიჟორების ფენების შეფუთვა უფრო თხელ პაკეტში მეტი სიმძლავრის მისაღებად. Note 7 ბატარეა საკმაოდ ტევადი იყო - 3500 მილიამპერ საათში. შედარებისთვის, Note 6-ს აქვს 3000 მილიამპერსაათიანი ბატარეა, ხოლო iPhone 7-ს აქვს 2900 მილიამპერსაათიანი ბატარეა. შესაძლებელია, რომ ბატარეები იყო არათანაბარი ზეწოლა წარმოების რთული პროცესის დროს, რამაც გამოიწვია მათი არათანაბარი დატენვაც.
რა მოუვა Samsung-ს?
გაყიდვების შეწყვეტის დღეს კომპანიის აქციები 8%-ით დაეცა, კაპიტალიზაცია კი 17 მილიარდი დოლარით შემცირდა. შედარებისთვის, 2015 წლის მეოთხე კვარტალში კომპანიის საოპერაციო შემოსავალი 5,4 მილიარდი დოლარი იყო. უცნობია რამდენ ფულს დაკარგავს Samsung მოწყობილობების დაბრუნებისას.
იწვის თუ არა სხვა მწარმოებლების სმარტფონები?
ბატარეის დეფექტი ითვლება იშვიათი, მაგრამ საშიში. თუ დეფექტური ბატარეები გაიყიდება, კომპანიას მხოლოდ რამდენიმე ხანძრის ეპიზოდი სჭირდება, რომ მთელი ლოტი გაიწვიოს. 2006 წელს Dell-მა და Apple-მა გაყიდეს დაახლოებით 6 მილიონი ლეპტოპი Sony-ის ბატარეებით, რადგან ზოგიერთ მათგანს ცეცხლი წაეკიდა. მიუხედავად იმისა, რომ დეფექტის ალბათობა გაცილებით დაბალი იყო, ვიდრე შენიშვნა 7-ის შემთხვევაში: 1 200000-დან 1-ის ნაცვლად 1000-ში.
ტელეფონებს ადრეც ეკიდა. 2002 წელს უცნობი ბრენდის მოწყობილობას შარვალი ეცვა, როცა iPhone 5c-ზე დავჯექი. ნიუ ჯერსის iPhone 6s-ის სტუდენტს პერანგის ჯიბეში ცეცხლი გაუჩნდა, მიუხედავად იმისა, რომ ის გამორთული იყო. ერთი თვის წინ, ოჰაიოდან მშენებელმა მუშამ ფეხის სერიოზული დამწვრობა მიიღო, როდესაც მისმა Galaxy S7 Edge-მა ჯიბეში დამწვრობა დაიწყო, რამდენიმე დღის წინ კი ჟენჯოუდან ახალგაზრდა მამაკაცს დამწვრობა და ნაკაწრები განუვითარდა, როდესაც iPhone 7-ის ხელში ჩაიმსხვრა. ვიდეოს გადაღების დროს.
რა უნდა გააკეთოთ თქვენი სმარტფონის აფეთქების თავიდან ასაცილებლად?
არ დატენოთ თქვენი სმარტფონი ცხელ ან ნულამდე ტემპერატურაზე. არ გამოიყენოთ კაბელები ან დამტენები სხვა სმარტფონების ან მესამე მხარის მწარმოებლებისგან - განსაკუთრებით სწრაფი დატენვისთვის, რადგან ეს კიდევ უფრო გაათბობს ბატარეას. შეწყვიტე დატენვა, თუ სმარტფონი ძალიან ცხელდება (ამ შემთხვევაში უნდა შეცვალოთ ბატარეა ან კაბელი). არ დატოვოთ დატენვა დიდი ხნის განმავლობაში, თუ ბატარეა გაცხელდება 100%-ის შემდეგ. შეწყვიტეთ მოწყობილობის გამოყენება, თუ სხეული მოხრილი ხდება ან ბატარეა შესამჩნევად შეშუპებულია ან დეფორმირებულია. თუ რეკომენდაციებს არ დაიცავთ, ბატარეა შეიძლება არ აფეთქდეს, მაგრამ მარცხის ალბათობა გაიზრდება.
რა შეგიძლიათ გააკეთოთ იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ მას ცეცხლი გაუჩნდება?
შეგიძლიათ ბატარეის გახვრეტა რაღაც მკვეთრი საშუალებით: დიელექტრიკი დაიშლება - კათოდი და ანოდი რეაგირებენ, რაც გამოიწვევს მოკლე ჩართვას. თქვენ შეგიძლიათ დატოვოთ თქვენი ტელეფონი დატენვის დროს მძიმე სტრესის ტესტის დროს და მაგიდის ნათურის ქვეშ. მაგრამ არ ღირს არც ერთის და არც მეორის გაკეთება - შეუძლებელია გამოიცნოთ რა შედეგები მოჰყვება: ერთ შემთხვევაში, ბატარეა უბრალოდ ეწევა და დნება ტელეფონს, მეორეში კი მისგან ცეცხლის ჭავლი გამოვა.
აშშ-ში მწეველი სმარტფონის გამო თვითმფრინავის ევაკუაცია განხორციელდა. 75 ადამიანი იძულებული გახდა შეეცვალა გეგმები. და ეს არ არის პირველი შემთხვევა. Samsung-ის ახალი მოწყობილობები უკვე აფეთქდა მფლობელებს ხელში, ცეცხლი წაუკიდა ჩანთებს და მანქანებს და საფრთხეს უქმნის ადამიანების ჯანმრთელობას. კომპანია, რომლის მოწყობილობებსაც დეფექტი აღმოაჩნდება, მილიარდობით დოლარს კარგავს, მაგრამ პრობლემას ჯერ ვერ გადაჭრის.
შეიკრათ უსაფრთხოების ღვედები, გამორთეთ მობილური ტელეფონები. სამხრეთ დასავლეთის ავიახაზების ბოინგის კაპიტანი, რომელიც ლუისვილიდან ბალტიმორში მიფრინავდა, ვერ წარმოიდგენდა, რომ მისი შემდეგი ფრაზა იქნებოდა: „სალონში კვამლი გვაქვს?“
არეულობის წყარო მგზავრი ბრაიან გრინის ჯიბეში იპოვეს. Samsung-ის უახლესმა მოდელმა Galaxy Note 7-მა დაიწყო მოწევა ”- თქვა გრინმა.
ფრენა გაუქმდა, დაიწვა ხალიჩა თვითმფრინავის დერეფანში და მასთან ერთად, შესაძლოა, კორეის კორპორაციის იმედები, რომ მან მოახერხა თვითგამწვარი ტელეფონების პრობლემის მოგვარება. ის, რომელიც გრინში გაჩნდა, ახალი იყო. თითქმის მილიონი გაჯეტიდან ერთ-ერთი, რომელიც Samsung-მა აშშ-ში გადაწყვიტა შეცვალოს. ეს ჩანს მოწყობილობის ნომრით.
"ჩვენ დავასკვენით, რომ არსებობს ხანძრის, კვამლის და სხვა ზიანის რისკი და მე ვიცი, რომ კომპანია ახლა განიხილავს ამ საკითხს", - ამბობს ელიოტი ქეი, საქონლის ხარისხის კონტროლის კომისიის წარმომადგენელი.
სულ რაღაც ერთი კვირის წინ, კიდევ ერთ ამერიკულ დელტას ავიახაზს, რომელიც დეტროიტიდან ამსტერდამში მიფრინავდა, მანჩესტერში დაფრენის მოთხოვნა მოუხდა. სკამის საზურგეზე დამსხვრეულმა კორეულმა ტაბლეტმა მოწევა დაიწყო. სამსუნგის მოწყობილობებს, როგორც წესი, უჩნდებათ ცეცხლი ყველაზე მოულოდნელ ადგილებში. ხანდახან არის კვამლი უცეცხლოდ. ზოგჯერ ტელეფონთან ერთად იღუპება სხვა მოძრავი ქონება.
ნათან დორნაჩერს არ ჰქონდა საშუალება გადაეღო როგორ იწვოდა მისი ახალი ჯიპი. კამერა სმარტფონში იყო, სმარტფონი კი მანქანაში. ”ბოლო რამ, რაც თავში მომივიდა, იყო ის, რომ რაღაც უბრალო ტელეფონს შეეძლო ჩემი მანქანის დაწვა!” - ის ამბობს.
მაგრამ სამხრეთ კაროლინას ეს მკვიდრი ამტკიცებს, რომ Samsung-მა ის ავტოფარეხის გარეშე დატოვა. სმარტფონი დავტენე ორი დღით ადრე, სანამ ამერიკაში მასობრივად გაწვევას დაიწყებდნენ. "ჩვენ ვერ შევძელით იმ მაღალი სტანდარტების დაკმაყოფილება, რასაც თქვენ ელოდებით ჩვენგან და რომელსაც იმსახურებთ. ბოდიშს გიხდით ამის გამო", - თქვა ტიმ ბაქსტერმა, Samsung Electronics America-ს აღმასრულებელმა დირექტორმა.
ინვესტორები არ არიან დარწმუნებულნი ბოდიშის მოხდაში. გარდა ამისა, ახალი სკანდალი მწიფდება. ტელეფონების შემდეგ კორეის კორპორაციის მიერ წარმოებულმა სარეცხმა მანქანებმა აფეთქება დაიწყო. მისი აქციები ორთვიან მინიმუმამდე დაეცა.
Samsung დაწვა კონკურენციის შესახებ საკუთარი იდეებით. იმისთვის, რომ ამერიკულ შვიდეულს გაუსწრო, კორეული შვიდი გამოვიდა ახალ iPhone-მდე ერთი თვით ადრე. ბატარეა, რომელიც ძალიან მძლავრი იყო ზედმეტად თხელ საქმეში, ააფეთქა გაყიდვების მთელი სტრატეგია შიგნიდან. ბრწყინავს ტელეფონები მხოლოდ წელს 5 მილიარდი დოლარის შემოსავალს გამოიმუშავებენ მათი მწარმოებლებისგან.
