რატომ ვერ ხედავს კომპიუტერი სკანერს. სკანერი არ სკანირებს: ინსტრუქციები პრობლემის გადასაჭრელად

ხშირად, საოფისე ტექნიკის მომხმარებლები აწყდებიან პასუხის პოვნის კითხვას, თუ რატომ არ სკანირებს პრინტერი. პრობლემის მიზეზი შეიძლება იყოს MFP / პრინტერი და პერსონალური კომპიუტერი, ან მათ შორის კავშირი. პრობლემის წყაროს მოსაძიებლად და იმის დასადგენად, თუ რატომ არ მუშაობს სკანერი, უნდა გაეცნოთ რამდენიმე შესაძლო მიზეზს და სცადოთ მათი გამოსწორება. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ მოწყობილობის სკანერი მუშაობს, მაშინ შეამოწმეთ იგი სხვა კომპიუტერთან შეერთებით. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, რა თქმა უნდა, სერვისცენტრის მომსახურებას უნდა მიმართოთ.

შესაძლო მიზეზები და მათი აღმოფხვრის გზები

რა მოხდება, თუ ის არ სკანირებს MFP- ს? უპირველეს ყოვლისა, ყურადღება მიაქციეთ კომპიუტერს, რომელიც დაბეჭდვის მოწყობილობასთან ერთად უნდა გამორთოთ, შემდეგ კი გათიშული იყოს ორივე აპარატიდან. დაველოდოთ დაახლოებით ერთ წუთს და ენერგიის ხელახლა შეერთების შემდეგ, ჩართეთ ორივე მოწყობილობა. ამით იწმინდება კომპიუტერისა და მრავალფუნქციური მოწყობილობის მეხსიერება, რაც მრავალფუნქციური მოწყობილობის ნორმალურ მუშაობას საშუალებას მისცემს.

მაგრამ თუ სკანირება არ დაიწყო და ადრე მუშაობმა მრავალფუნქციურმა მოწყობილობამ დაიწყო სხვადასხვა შეცდომის კოდების გამოცემა, დარწმუნდით, რომ დროულად ამოიღეთ ისინი. მათი დეტალური აღწერა შეგიძლიათ იხილოთ პრინტერთან მითითებულ ინსტრუქციებში. გარდა ამისა, თითქმის ნებისმიერი მოდელის მულტიფუნქციური მოწყობილობა საშუალებას იძლევა სკანირება და კოპირება ე.წ. მომსახურების რეჟიმი. მის დასაწყებად, უპირველეს ყოვლისა, გამორთეთ მოწყობილობა თავად. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვის" და "დენის" ღილაკი. შემდეგ გაუშვით პირველი ღილაკი და ორჯერ დააჭირეთ მას (სხვადასხვა მოდელისთვის, ასეთი პრესების რაოდენობა შეიძლება განსხვავებული იყოს - წაიკითხეთ მეტი მოწყობილობის ინსტრუქციაში). ბოლოს გამოუშვით "დენის" და შეამოწმეთ, რეაგირებს თუ არა პრინტერი სკანირების ბრძანებებზე.

თუ პრინტერი არ სკანირებს და ზემოხსენებული რეკომენდაციები არ გამოგადგებათ, დარწმუნდით, რომ სცადეთ USB კაბელის ხელახლა დაკავშირება. გაიყვანეთ იგი და ჩართეთ იგი თქვენს კომპიუტერში სხვა პორტში. სასურველია ასეთი კავშირის ორგანიზება არა USB ჰაბის საშუალებით, არამედ პირდაპირ პერსონალურ კომპიუტერთან. შემდეგ, პირველ რიგში, შეამოწმეთ, დაიწყო თუ არა კომპიუტერმა მასთან დაკავშირებული საბეჭდი მოწყობილობის დანახვა. თუ კომპიუტერი თვალსაჩინო გახდა, სცადეთ რამდენიმე ფურცლის სკანირება და დაბეჭდვა.

კიდევ ერთი მიზეზი, რომლითაც პრინტერი ბეჭდავს, მაგრამ არ სკანირებს, არის სკანერის დრაივერების გამო, რომლებსაც მომხმარებელი უბრალოდ დაავიწყდა ინსტალაცია. ჩნდება კითხვა, რა უნდა გააკეთოს ამ სიტუაციაში? ასე რომ, თუ კომპიუტერი ვერ ხედავს სკანერს ამ მიზეზის გამო, ან თქვენი საოფისე ტექნიკის მწარმოებლის ვებსაიტიდან დააინსტალირეთ. თუ არ იცით კონკრეტულად რა უნდა ჩამოტვირთოთ, უმჯობესია ჩამოტვირთოთ სრული დრაივერი. გარდა ამისა, მიზეზი შეიძლება დამონტაჟებული მძღოლიც კი იყოს, რომელიც უბრალოდ "გაფრინდა". ასეთ სიტუაციაში თქვენ ჯერ უნდა წაშალოთ ის და დააინსტალიროთ განახლებული ვერსია.

იმ შემთხვევაში, თუ MFP ბეჭდავს, მაგრამ არ სკანირებს, მისი პარამეტრების გადაყენება მოგიწევთ. ასევე, ეს მეთოდი დაეხმარება შემდეგი პრობლემების გადაჭრაში: პრინტერი არ კოპირებს, შეწყვიტა მომხმარებლის მითითებებზე რეაგირება. თქვენ უნდა აღადგინოთ პარამეტრები მოწყობილობის მენიუდან ან სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით.

გარდა ამისა, მოწყობილობამ შეიძლება შეწყვიტოს სკანირება ელექტროენერგიის დაზიანების გამო - უმეტეს მოდელებს ელექტრონული ქსელი უკავშირდებათ მსგავსი ნაწილის გამოყენებით, ისევე როგორც მობილური ტელეფონები. პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ მსგავსი მახასიათებლების კვების ბლოკის შეძენისა და დაყენების გზით.

ზოგადად, პრინტერის მუშაობა იშვიათია, მაგრამ mfp სკანერი არ ფუნქციონირებს. განსაკუთრებით ასეთი პრობლემა მომხმარებელს უკვირს, როდესაც ჩვეულებრივ ბეჭდვის პრინტერი კვლავ ვერ ხერხდება. ზოგიერთი სპეციალისტის აზრით, mfp სკანერმა შეიძლება შეწყვიტოს ფუნქციონირება რაიმე ობიექტის მიერ მიკროტალღური ღუმელების შექმნის გამო. ამიტომ, კარგი იქნებოდა, გამორთოთ მიკროტალღური ღუმელი, სანამ პრინტერს გამოიყენებთ ბეჭდვისთვის - ეს შეიძლება დაგეხმაროთ.

გარდა ამისა, თუ პრინტერი მუშაობს, მაგრამ სკანერი არ მუშაობს, შეამოწმეთ გაყვანილობის, ქსელის ძაბვის დასაბუთება და ფრთხილად შეამოწმეთ კომპიუტერი, რომელიც სკანერს უკავშირდება, ხილული დაზიანების გამო.

Canon MFP i-SENSYS MF226dn

ქსელის სკანირების ერთ-ერთ ოფისში მოულოდნელმა პრობლემამ, Canon MF226dn ქსელის სკანერმა შეწყვიტა მუშაობა რამდენიმე კომპიუტერზე.

უფრო ზუსტად, თავად Canon i-SENSYS MF226dn MFP- ზე, ორი კომპიუტერი საოფისე ქსელიდან აღარ ჩანს სკანირებისთვის ხელმისაწვდომი მოწყობილობების სიაში.

ამავდროულად, სკანერის დრაივერები დაინსტალირებული იქნა კომპიუტერებზე, დაიწყო სკანერის წვდომის პროგრამა ScanGear და ქსელში ჩანს სკანერი.

როგორც აღმოჩნდა, ერთ-ერთ კომპიუტერზე პრობლემა წარმოიშვა Windows 10-ის შემდეგი დიდი განახლების ინსტალაციის შემდეგ, მეორეზე OS- ის ხელახლა ინსტალაცია და დრაივერები საწყისი დისკიდან.

მოწყობილობის დრაივერები ხელახლა დაინსტალირდა ორიგინალი დისკიდან, შემოწმდა ქსელზე წვდომა სკანერზე, შემოწმდა ანტივირუსული და ეკრანული ეკრანები, მაგრამ Canon i-SENSYS MF226dn MFP ჯერ კიდევ არ აჩვენებს სკანირების სიაში ორი კომპიუტერი.

პრობლემა მწარმოებლისთვის ცნობილი გახდა და Canon– ის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე არის პატჩი, რომელიც აფიქსირებს ამ პრობლემას.

სხვათა შორის, შეკეთების აღწერილობის მიხედვით, პრობლემა შეიძლება გამოჩნდეს Canon MF226dn MFP- ის ჩვეულებრივ USB შეერთებაში და ის კვლავ გამოჩნდება Windows- ის შემდეგი განახლებით, რის შემდეგაც ამ შეკეთების გამოყენება კვლავ მოგიწევთ.

ჩამოტვირთეთ პატჩი, რომელიც აფიქსირებს ქსელის სკანირების პრობლემას Canon MF226dn, შეგიძლიათ დან - ოფიციალურ საიტზე.

ასევე, ქსელის სკანირების წარმატებით მუშაობისთვის, Canon Tool Box პროგრამა უნდა იყოს დაინსტალირებული PC- ზე, ხოლო Tool Box- ის განახლებისას შეიძლება შეექმნათ შემდეგი შეცდომა - სკანერზე აირჩევთ თქვენთვის საჭირო PC- ს, დაიწყეთ სკანირების პროცესი, მაგრამ ის მთავრდება შეცდომით. ეს იწყებს Tool Box პროგრამას კომპიუტერში.

ამ სიტუაციის გამოსასწორებლად, ასევე გაუშვით ზემოხსენებული მოსაზრება.

ავტორისგან:

პრობლემის გადაჭრის შემთხვევაში, მითითებულია ავტორისთვის "მადლობის" თქმის ერთ – ერთი გზა -.

თუ პრობლემის მოგვარება შეუძლებელია ან დამატებითი კითხვები გაჩნდა, შეგიძლიათ მათ ჩვენს სპეციალურ განყოფილებაში მიმართოთ.

საკმაოდ ხშირად, მომხმარებლები სერვის ცენტრს უკავშირდებიან შემდეგი პრობლემით: კომპიუტერი ვერ ხედავს სკანერს / MFP- ს. იმის გამო, რომ პრობლემა პოპულარულია, მისი გადაჭრის მრავალი ვარიანტი არსებობს. ქვემოთ მოცემულია ხუთი ეფექტური გზა.

კავშირი კარგადაა?

როგორც წესი, აღწერილი პრობლემა გამოწვეულია დაზიანებული კაბელით ან არასწორად ჩასმული კაბელით. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის საიმედო კავშირი, გამოიყენება თუ არა სწორი USB კონექტორი, მუშაობს თუ არა ის. შეგიძლიათ სცადოთ კაბელის მიერთება იმ პორტში, სადაც მაუსი ან კლავიატურაა დაკავშირებული. ზოგიერთ პრინტერს დენის ღილაკი აქვს დამალული კორპუსის უკანა მხარეს. თქვენ უნდა დააჭიროთ მას. თუ კავშირი მაინც არ გამოჩნდა, მაშინ უნდა გადადით პრობლემის გადაჭრის მეორე მეთოდზე.

დრაივერები დაინსტალირებულია?

კომპიუტერი ვერ ხედავს Canon (ან სხვა მწარმოებლის) სკანერს, თუ მასზე სწორი დრაივერები არ არის დაინსტალირებული. ზოგჯერ ისინი შეიძლება იყოს არასწორი. მათი ხელახლა ინსტალაციის მიზნით, უნდა გამოიყენოთ დისკი, რომელსაც თან ახლავს სკანერი. თუ რაიმე მიზეზით ის არ არის, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტექნიკის ოფიციალური ვებსაიტი. მწარმოებელს უნდა დატვირთოს მძღოლები ამისათვის. მნიშვნელოვანია ავირჩიოთ სწორად შერჩეული აპარატურა და ოპერაციული სისტემა. თუ დრაივერები დაინსტალირებულია, მაგრამ სწორად არ მუშაობენ, მათი გადაყენებამდე საჭიროა ორიგინალის დეინსტალაცია.

რა არის პარამეტრები?

ზოგჯერ კომპიუტერი ვერ ხედავს სკანერს გარკვეული პარამეტრების გამო. შეიძლება იყოს ნაგულისხმევად სხვა მოწყობილობის მინიჭება. თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში, აღჭურვილობის ჩამონათვალში. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა იპოვოთ სკანერის სახელი და დააჭირეთ მას მაუსის მარჯვენა ღილაკით. მენიუში უნდა აირჩიოთ "ნაგულისხმევად გამოყენება". ზოგჯერ ეს მეთოდი ეფექტურია.

იმ შემთხვევაში, თუ პრობლემა გადაუჭრელი დარჩა, ორჯერ უნდა დააჭიროთ აპარატის სახელს. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა აირჩიოთ "სკანერი" ჩანართი და მონიშნოთ მონიშვნა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) "ავტონომიური მუშაობის" და "სკანირების შეჩერების" პარამეტრების გვერდით. სასურველია რიგის გასუფთავება.

ნორმალურად მუშაობს სისტემა?

კომპიუტერისთვის იშვიათი არ არის სისტემის გაუმართაობის გამო სკანერის დანახვა. უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააბრუნოთ კომპიუტერი ქარხნის პარამეტრებში, რათა პრობლემის მოგვარება შეძლოთ სკანერის არასწორი მუშაობით. ბევრი მომხმარებელი აღნიშნავს, რომ ეს მეთოდი თითქმის ყოველთვის მუშაობს, მაგრამ ყველას არ გადაწყვეტს მასზე.

ზოგჯერ ტექნიკისა და კომპიუტერის გადატვირთვა საკმარისია.

პორტები ჯანმრთელია?

ზოგჯერ პორტების პრობლემა ხდება. იმისათვის, რომ შეამოწმოთ ისინი, საკმარისია დააკავშიროთ სხვა რამე (კლავიატურა, მაუსი). თუ სხვა ტექნიკა მუშაობს, მაშინ პრობლემა ისევ სკანერშია. თუ ეს არ იმუშავებს, თქვენ უნდა აიღოთ კომპიუტერი სარემონტოდ და ამისათვის საჭიროა დამატებითი თანხები.

დასკვნები

თუ თქვენს კომპიუტერს ვერ ხედავს სკანერს, არ დაიდარდოთ. პანიკის დაწყებამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ კაბელი მუშაობს და სწორად არის დაკავშირებული. პრინტერი ასევე უნდა იყოს ოპერაციული. თუ საჭიროა დრაივერების ჩამოტვირთვა და შემდგომი ინსტალაცია, ინსტალაციის დროს აუცილებლად უნდა წაიკითხოთ ყველა სიტყვა. ჩვეულებრივ, წერია ინსტრუქციები და რა ქმედებების შესრულება სჭირდება მომხმარებელს. ინსტალაციისას, ყურადღება უნდა მიაქციოთ მძღოლების შესაბამისობას სისტემასა და ტექნოლოგიასთან, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ოპერაციულობის პრობლემა შეიძლება აქტუალური დარჩეს. თუ მეთოდებმა არ უშველა, უმჯობესია დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს.

მოწყობილობის პროფესიონალებამდე მიყვანამდე ჯერ კიდევ აუცილებელია ყველა ზემოთჩამოთვლილი მეთოდის მოსინჯვა - ისინი აღჭურვილობას ზიანს არ მოუტანენ. შეიძლება პრობლემის მოგვარება თავად შეძლოთ.

მოგესალმებით! ეს ბლოგი ეხება ინტერნეტს და კომპიუტერებს, უფრო სწორედ ის მათ ეძღვნებოდა.

ალბათ, დაუყოვნებლივ ხედავთ, რომ მრავალი წლის განმავლობაში საიტზე ახალი სტატიები არ ყოფილა. დიახ, ეს ბედის უმეტესობაა. ეს პროექტი ერთ დროს ამბიციური წამოწყება იყო და ავტორს, ისევე როგორც ბევრ სხვას, ვინც იმ დროს წერდა, ჰქონდა ამბიციური გეგმები, რომ გამხდარიყო ერთ – ერთი საუკეთესო რუსი ბლოგერი. ახლა თუ გადავხედავთ, იმ ბლოგებიდან, რომლებიც ჩემთან ერთად შეიქმნა, უმეტესობა უკვე გაქრა მარადისობაში. მე უბრალოდ არ მქონდა საკმარისი დრო ბლოგისთვის. დიახ, ის აღარ განახლდება. მიუხედავად იმისა, რომ ერთხელ ამ საიტმა ჩვენ გავიმარჯვეთ კონკურსში "Blog of Runet 2011".

მე კი იდეა მქონდა ამ ყველაფრის წაშლა, მაგრამ შემდეგ გადავხედე ძველ მასალებს და მივხვდი, რომ ისინი მკითხველისთვის მაინც გამოდგებოდა. დიახ, ზოგიერთი სტატია მოძველებულია (თუ საკმარისი ძალა მაქვს, ისინი შესაბამის შენიშვნებს მიიღებენ), მაგრამ საიტი, მაგალითად, შეიძლება სასარგებლო იყოს დამწყებთათვის - აქ შეგიძლიათ წაიკითხოთ ინტერნეტის ძირითადი კონცეფციები, ისწავლოთ ინტერნეტის, ვინდოუსის კონფიგურაცია, ან თუნდაც Linux- ზე გადასვლა. ასე რომ, გადახედეთ რუბრიკებს და აირჩიეთ ის, რაც თქვენთვისაა შესაფერისი.

და მაინც, იმედი მაქვს, ეს უფრო მეტია, ვიდრე მხოლოდ ბლოგი, მაგრამ ინტერნეტის ნამდვილი სახელმძღვანელო. საიტის ნახვა შესაძლებელია დირექტორიის რეჟიმში, სადაც ყველა ხელმისაწვდომი სტატია სტრუქტურირებულია კატეგორიის მიხედვით. ვინ იცის, იქნებ ერთ მშვენიერ დღეს აქ დაიწყონ ახალი მაღალი ხარისხის სტატიების გამოჩენა.

სანდრი

Picodi.ru არის ფასდაკლების პორტალი საერთაშორისო კუპონებიდან, პოლონელი ექსპერტი დანაზოგების და იაფი სავაჭრო სფეროებში. პოლონელები ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე ეკონომიკურ ერად მსოფლიოში, ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ ამ ტიპის პროექტი გაიზარდა პოლონური სტარტაპის kodyrabatowe.pl– დან. როგორ შეიძლება ეს პორტალი სასარგებლო იყოს ჩვეულებრივი ინტერნეტის მომხმარებლისთვის რუსეთში?

თანამედროვე Android ტელეფონები უფრო მეტია ვიდრე ტელეფონები. თქვენ ეჩვევით დაინსტალირებული პროგრამების ნაკრებებს, თქვენი ზარების და ტექსტური შეტყობინებების ისტორიას, ფოტოების კოლექციას და ბევრ სხვას. დრო გადის და მოწყობილობა, რომელიც შენთვის შესაფერისია, იწყებს შენელებას, შეცდომას ან უბრალოდ კარგავს წარმოდგენილ სახეს კორპუსის ჩიპების ან ეკრანზე ნაკაწრების გამო. ჩნდება კითხვა ახალი ტელეფონის არჩევისა და android ტელეფონის შეცვლის შესახებ. და თუ ახლა არჩევანის საკითხს გვერდის ავლით, ახალ ტელეფონზე "გადასვლა" სერიოზულ პრობლემად რჩება - აბსოლუტურად არ გვინდა, რომ ყველა მონაცემი ნულიდან დავიწყოთ. ამაზე ვისაუბრებთ დღეს.

ამ ბლოგის მკითხველთა უმეტესობას, სავარაუდოდ, არასდროს შეექმნათ ვერსიების მართვის სისტემები და არცერთ მათგანს არ შეხვდება უახლოეს მომავალში. Სამწუხაროა. ეს უკიდურესად მოსახერხებელი გამოგონება ფართოდ გამოიყენება პროგრამისტების მიერ, მაგრამ, ჩემი აზრით, ის შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს მათთვის, ვინც აქტიურად მუშაობს ტექსტებთან. მაგრამ, ალბათ, ახლა არ არსებობს ერთი ვერსიის მართვის სისტემა, რომლის გამოყენებაც ადვილი იქნებოდა "საოფისე" (Microsoft Office) მუშაობისთვის. ამის მიუხედავად, ვფიქრობ, რომ სტატიაში წარმოდგენილი მასალა შეიძლება საინტერესო იყოს ყველა მკითხველისთვის.

თუ გიფიქრიათ იმაზე, თუ როგორ უყუროთ ფილმებს ინტერნეტში თქვენი ტელევიზორიდან და ონლაინზე გადასვლა, ეს სტატია თქვენთვისაა. არა, მე ვიცი, რომ ზოგიერთ ტელევიზორს უკვე აქვს Smart TV- ს ფუნქციონირება, მაგრამ არასდროს მინახავს, \u200b\u200bრომ ის გამართულად მუშაობდეს. როგორც ჩანს, ახლახანს Google- ის კორპორაციამ წარმოაჩინა აბსოლუტურად განსაცვიფრებელი მოწყობილობა, რომელიც მაშინვე გახდა სენსაცია. ჩვენ ვსაუბრობთ Chromecast მედია სტრიმინგზე (Chromecast), გასული წლის დამანგრეველი Nexus Q- ის უფრო მოწინავე და ხელმისაწვდომ ვერსიაზე.

Chromcast Dongle, რომლის ზომა 2 ინჩზე ნაკლებია, უკავშირდება თქვენი ტელევიზორის HDMI პორტს და საშუალებას გაძლევთ ისიამოვნოთ ვებ – შინაარსის სტრიმინგით. სტრიმის გასაკონტროლებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი მოწყობილობა (ტაბლეტი, კომპიუტერი, სმარტფონი), დაფუძნებული ოპერაციული პლატფორმაზე iOS, Windows, Android ან Mac OS.

ეს სტატია ეძღვნება android სისტემის მეხსიერების მოწყობილობას, პრობლემებს, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას მისი ნაკლებობის გამო და მათი გადაჭრის გზები. მე ახლახანს წავაწყდი იმ ფაქტს, რომ ჩემი android ტელეფონი რეგულარულად იწყებდა შეტყობინებებს არასაკმარისი მეხსიერების შესახებ, როდესაც ვცდილობდი პროგრამის დაინსტალირებას. რაც ჩემთვის ძალიან უცნაური იყო, იმის გათვალისწინებით, რომ ბაზარზე აღწერილობის თანახმად, დაახლოებით 16 გბ უნდა ყოფილიყო და ეს მოცულობა დამატებითი მეხსიერების ბარათითაც გავზარდე. ამასთან, პრობლემა შეიქმნა და ბევრი თვალის დახუჭვა დასჭირდა, სანამ არ ვიპოვნე სწორი გამოსავალი, რომელიც არ საჭიროებდა ძირეულად წვდომას ან ტელეფონის სრული ქარხნული აღდგენას.