ნიმუში ფორმა (მაგალითი თარგი) ინსტრუქციები:
___
(კომპანიის სახელი, დაწესებულება, ორგანიზაცია)
სამსახური ინსტრუქციები საკომუნიკაციო ფილიალი
მოწონება
______________________________
(დაწესებულების ხელმძღვანელი, ორგანიზაცია, სხვა ოფიციალური პირი,
______________________________
კომისარი ამტკიცებს
______________________________
სამუშაო ინსტრუქციები)
_________ ____________________
(ხელმოწერა) (გვარი, ინიციალები)
"___" ____________ ____
ზოგადი დებულებები
1. საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი კატეგორიას "ოფიცრებს" ეხება.
2. კომუნიკაციის ფილიალის ხელმძღვანელის თანამდებობაზე დანიშვნა ხორციელდება შრომის კანონმდებლობის კოდექსის კოდექსის მოთხოვნების შესაბამისად _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. ხელმძღვანელი კომუნიკაციის დეპარტამენტის დაქვემდებარებაშია პირდაპირ __________________________________________________________________.
II. ოფიციალური მოვალეობები
საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი:
1. მოსახლეობის, საწარმოების, ინსტიტუტების, ორგანიზაციებისათვის საფოსტო მომსახურების ხარისხობრივი უზრუნველყოფის უზრუნველყოფა.
2. ორგანიზებას უწევს მუშების სამუშაო ადგილებს საფოსტო მომსახურების უზრუნველსაყოფად, შემოსავლების დაგეგმვა მუშაკებს და აკონტროლებს მათ განხორციელებას.
3. უზრუნველყოფს ფულადი გზავნილების, მატერიალური ღირებულებების, საქონლისა და დოკუმენტაციის შენარჩუნებას.
4. საფოსტო მომსახურებისათვის გადახდის სწორი ბრალდებით და დროული და სრული ბრალი, ფულადი ძალების მიღების, მიწოდების და უფასო ფულადი სახსრების გადასაჭრელად მთავარი Cassum Post Office (საკომუნიკაციო კვანძის) მიღება.
5. უზრუნველყოფს ფოსტის, პენსიებისა და მონეტარული დახმარების დროულად მიწოდებას მიმღებებზე.
6. პასუხისმგებელია დროული და მაღალი ხარისხის ანგარიშგებისათვის, სტატისტიკური მონაცემების სიზუსტისთვის, ფულადი ტრანზაქციების სათანადო მოვლა-პატრონობისთვის.
7. პოსტ ოფისში საფოსტო და ელექტრონული კომპლექსების მექანიზაციის მაღალხარისხიანი და უწყვეტი სამუშაოა.
9. პასუხისმგებელი ფოსტის გაცვლისთვის საფოსტო ტრანსპორტით.
10. დეპარტამენტის მუშაობის ხარისხისა და შემოსავლის გეგმის შესრულების ხარისხის განხორციელება.
11. მონაწილეობს შემოსავლებისა და გაცვლითი გეგმის შესრულების მიზნით საქმიანობის შემუშავება და განხორციელება, სამუშაოების ხარისხის გაუმჯობესება და საფოსტო სამსახურის მომხმარებელთა დამატებითი ობიექტების შექმნა.
12. დეპარტამენტის თანამშრომლებს ხელმძღვანელობენ და საჭიროების შემთხვევაში, მასთან დაკავშირებული თანამშრომლები და მობილური საფოსტო ოფისები.
13. შემომავალი და გამავალი ფოსტის დამუშავების ხარისხის კონტროლი.
14. განვითარების წესების დაკავების სამუშაო დროისა და შესრულების საბუღალტრო აღრიცხვა.
15. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.
III. უფლებები
საკომუნიკაციო განყოფილების უფროსს უფლება აქვს:
1. გაეცანით საწარმოს მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებს მისი საქმიანობის შესახებ.
2. მონაწილეობა მიიღონ მისი მოვალეობების შესრულებასთან დაკავშირებული საკითხების განხილვაში.
3. წინადადებები ამ ინსტრუქციით გათვალისწინებულ ვალდებულებებთან დაკავშირებული სამუშაოს გაუმჯობესების მიზნით.
4. მისი კომპეტენციის ფარგლებში, მისი პირდაპირი ზედამხედველის ანგარიშს, რომელიც გამოვლენილია პროცესში გამოვლენილი ყველა საქმიანობის შესახებ და წინადადებები მათ აღმოფხვრას.
5. ყველა სტრუქტურული ერთეულების სპეციალისტების მოზიდვა მასთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად.
6. წარმოადგინეთ წინადადებები მუშების პოპულარიზაციის შესახებ, რომლებიც გამოირჩევიან თავიანთი მატერიალური და დისციპლინური პასუხისმგებლობის ქვეშ მუშაკების მოზიდვას, რომლებიც არ შეესაბამება მათ სამსახურებრივ მოვალეობებს.
7. საწარმოს ხელმძღვანელობისგან მოითხოვოს მათი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულების ხელშეწყობა.
8. თავისი კომპეტენციის ფარგლებში, ნიშანი და მხედველობა დოკუმენტები.
9. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
Iv. პასუხისმგებლობა
საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია
1. ოფიციალური მოვალეობების არასათანადო შესრულების ან არასათანადო მოვალეობის შესრულებისათვის, აგრეთვე ამ ოფიციალური ინსტრუქციით გათვალისწინებული მისი უფლებების არასათანადო ან უშუალო უფლებამოსილებისთვის - უკრაინის ამჟამინდელი კანონმდებლობით განსაზღვრული ლიმიტების ფარგლებში.
2. მათი საქმიანობის განხორციელების პროცესში ჩადენილი დანაშაულებისათვის - უკრაინის ამჟამინდელი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლისა და სამოქალაქო სამართლის მიერ განსაზღვრული ლიმიტების ფარგლებში.
3. მატერიალური ზიანის გამომწვევი, უკრაინის შრომის კანონმდებლობით განსაზღვრული ლიმიტების ფარგლებში.
4. ______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელმა უნდა იცოდეს:
1. რეზოლუციები, ბრძანებები, მენეჯმენტის ორგანოების ბრძანებები.
2. საფოსტო სამსახურის ორგანიზაციის მეთოდური, მარეგულირებელი დოკუმენტები.
3. საფოსტო წესები; საფოსტო სერვისების გამოყენების წესები.
4. უკრაინის ადმინისტრაციულ და ტერიტორიულ სამმართველო.
5. ელექტრონული კომპლექსების ფუნქციონირების წესი.
6. საფოსტო კომუნიკაციის საშუალებები.
7. საფოსტო მომსახურების ტარიფები.
8. ხელფასის რეგულირება.
9. წინასწარი საფოსტო საწარმოების გამოცდილება.
10. უკრაინის კანონი "სამომხმარებლო დაცვის შესახებ".
11. ეკონომიკის საფუძვლები, წარმოების, შრომისა და მენეჯმენტის ორგანიზება.
12. შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები.
13. შრომის დაცვის, სამრეწველო სანიტარიული, სახანძრო დაცვისა და გარემოს დაცვის წესები და ნორმები.
14. _____________________________________________________________
______________________________________________________________________.
Vi. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
საფოსტო განყოფილებები I - III ჯგუფები - ძირითადი უმაღლესი განათლება (ტექნიკური) განათლება, მოწინავე ტრენინგი და სამუშაო გამოცდილება საფოსტო სამსახურის სფეროში მინიმუმ 3 წლის განმავლობაში.
საფოსტო განყოფილებებისათვის IV - V ჯგუფები - ძირითადი უმაღლესი განათლება (ტექნიკური) განათლება, მოწინავე ტრენინგი და სამუშაო გამოცდილება საფოსტო მომსახურების სფეროში მინიმუმ 1 წელი ან სრული საშუალო საშუალო განათლება, ტრენინგი პირდაპირ წარმოებაში, მოწინავე ტრენინგსა და სამუშაო გამოცდილებაში საფოსტო სამსახურის სფერო არანაკლებ 2 წლის განმავლობაში.
- _______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
VII. ურთიერთობები (კომუნიკაცია) პოზიციით
1. საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსის არარსებობისას, მისი ვალდებულება ხორციელდება მოადგილე (უკანასკნელი არარსებობის შემთხვევაში - დადგენილი წესით დანიშნული პირი), რომელიც იღებს შესაბამის უფლებებს და პასუხისმგებელია მოვალეობის შესრულების სათანადო აღსრულებაზე ენიჭება მას.
2. ვალდებულებების შესრულებისა და უფლებების შესრულების მიზნით, კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელი ურთიერთქმედებს:
2.1.3 _________________________________ კითხვებზე:
2.2.3 _________________________________ კითხვებზე:
2.3.3 _________________________________ საკითხებზე:
2.4.3 _________________________________ საკითხებზე:
2.5.3 _________________________________ კითხვებზე:
თავი
სტრუქტურული ერთეული
______
(ხელმოწერა)
______________________
(გვარი, ინიციალები)
"___" __________ ____
შეთანხმებული:
იურიდიული დეპარტამენტის უფროსი
______
(ხელმოწერა)
______________________
(გვარი, ინიციალები)
"___" __________ ____
ინსტრუქციები იცნობს:
______
(ხელმოწერა)
______________________
(გვარი, ინიციალები)
"___" __________ ____
მომწონს? მომწონს!
მთავარი პასუხისმგებლობა მაღალი ხარისხის და კულტურული მომსახურების გახსნისას
საფოსტო მომსახურების, ფინანსური და საბანკო მომსახურების მომხმარებლები
ასევე მიღება
კომუნალური გადასახადები, სპეციალური პროექტები,
სადაზღვევო მომსახურება. დაგეგმილი ამოცანების შესრულება, მომსახურება
წესებისა და ინსტრუქციების შესაბამისად. იყოს კომპეტენტური
წარმოება, ტექნიკა, პროგრამული უზრუნველყოფა
უსაფრთხოება. შეძლებს მუშაობა
გუნდი და მომხმარებლები. სათანადო ორგანიზება OPS- ში.
Საფოსტო სერვისი
საფოსტო ოფისის ხელმძღვანელი პირადად უნდა იყოს (თავის მხრივ
დეპუტატი) დაესწრება დღის დაწყებამდე.
გახსენით სათავსოები კომუნიკაციის ოპერატორთან ერთად
განახორციელოს ოპერაცია "დაწყების დღეს" PKT და Szputch, PKD.
შენიშვნა POS, წარმოების დოკუმენტების სამუშაო სადგურებზე
საოპერაციო მასალები.
მოლარეზე (ნაღდი ფული)
შენიშვნა სახელები
შეამოწმეთ კალენდარი მარკების outtreet. (ფერწერის ქვეშ)
მუშების უნიფორმის ხელმისაწვდომობა, ბაგეკოვი.
ხარისხის სტანდარტების შესახებ ინსტრუქცია შეამოწმეთ კლიენტების კულტურული სამსახურისთვის საოპერაციო ოთახის მზადყოფნა. ნაწილი ბ
განახორციელოს ინსტრუქცია ხარისხის სტანდარტების შესახებშეამოწმეთ კულტურული საოპერაციო ოთახის მზადყოფნა
კლიენტის მომსახურება.
სამუშაო დღის განმავლობაში დროის ნაწილი უნდა იყოს
საოპერაციო ოთახი პირდაპირი კომუნიკაციისთვის მომხმარებლებთან,
დაუყოვნებლივ უპასუხეთ ყველა ზეპირი განცხადებას და საჩივრებს
მომხმარებელს.
განსაკუთრებული ყურადღება გაამახვილოს სიწმინდე და მომსახურების კულტურა
მომხმარებელს.
ოპერატორების ექსპლუატაციაზე წარმოების კონტროლი განახორციელოს
საფოსტო და ფოსტალიონი. სამუშაო დღის დასრულება
ფოსტის მომზადება და ფოსტის გაგზავნა და ფოსტა
საფოსტო ოპერატორთან ერთად
მოამზადეთ ინფორმაცია PPO- ს შესახებ ინფორმაციის გასაგზავნად
აბზაცი
მიიღოს ანგარიში სადაზღვევო საფოსტო განყოფილებებისა და საქონლის შესახებ
ხალხური მოხმარება, შენახვის ოთახის ბეჭედი
მიიღოს ბალანსი ფულადი ცნობების შესახებ
SDO (კონსოლიდირებული ფულის ანგარიში)
სამუშაო დღის დახურვა მთავარ ბილეთზე.
შეამოწმეთ ჩანაწერები საჩივრებისა და წინადადებების წიგნში. აანალიზებს გეგმის შესრულებას და სამუშაო დღეს
გეგმავს ხარისხის მაჩვენებლების გაუმჯობესებას, პირობების შექმნას
უზრუნველყოს მომსახურების და ახალი მომხმარებლების მოზიდვა.
ეფექტურობის მაჩვენებლები მიზნად ისახავს თანამშრომლების მოტივირებას,
"ლიდერების" განმარტება და "outsiders", განაწილება
დადებითი გამოცდილება.
ორგანიზაციული მუშაობა OPS- ში
პოსტ-ოფისის ხელმძღვანელმა უნდა შეძლოს ორგანიზებამუშაობა ops.
საჭიროების შემთხვევაში, იმოქმედოს, როგორც დარბაზის მენეჯერი მორგება
რიგი, რომელიც უზრუნველყოფს ოპერატორებს, ემსახურება
მომხმარებელს დამატებითი ფანჯარა.
კარგია იცოდეთ თქვენი ქვედანაყოფები, რათა დაეხმაროს მათ.
დაიცავით კორპორატიული ეტიკეტი
შეძლებს ნათლად ორგანიზება თქვენი საკუთარი სამუშაო და მუშაობა Ops
დაგეგმეთ თქვენი სამუშაო თვეში
Sample სამუშაო გეგმა ხელმძღვანელი Ops
სამუშაოების დასახელებაᲓროის განაწილება
შესრულებული
და მე
1.
შეამოწმეთ სამუშაო პირობები მიწოდების საიტებზე
ფოსტალიონი. (ივანოვა თ, და. Sidorova E.N.)
5-10
2. წარმოების ასამბლეის ჩატარება სამუშაოების საფუძველზე
2014 წლის ივნისი და 2 კვარტალი. ამოცანები 2014 წლის მე -3 კვარტლისთვის
6
3. გუნდს ახალი LNA- ს გაცნობა, ცვლილებები
საფოსტო წესები.
10
4. SDO თემა "ხარისხის სტანდარტები" "WinPost"
"ხელშეწყობა გამოწერა"
15
5. წლის პირველ ნახევარში გამოწერის გეგმის შემოტანა. ჩაატარეთ მუშაობა
მოსახლეობასთან ერთად
17
6. საწარმოო შეხვედრა ფოსტაში
19
7. მომსახურების მიწოდების მხარდაჭერა
საბანკო ბარათის ბმულები ბანკი. (სავაჭრო მოპოვება)
20
8. თითოეული ოპერატორის "პირადი" გეგმის შემოტანა
ფოსტალიონი Ops
1
მარკ ო
შესრულება
ეს სამუშაო ინსტრუქცია ავტომატურად თარგმნილია. შენიშვნა, ავტომატური თარგმანი არ აძლევს 100% სიზუსტეს, ამიტომ შეიძლება იყოს მცირე თარგმანის შეცდომები ტექსტში.
წინასწარმეტყველება სამუშაო ინსტრუქციისთვის
0.1. დოკუმენტი ძალაში შედის დამტკიცების დღიდან.
0.2. დოკუმენტის დეველოპერი: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
0.3. დოკუმენტი შეთანხმებულია: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
0.4. ამ დოკუმენტის პერიოდული გადამოწმება ხდება ინტერვალით, რომელიც არ აღემატება 3 წლის განმავლობაში.
1. ზოგადი დებულებები
1.1. თანამდებობა "საფოსტო კომუნიკაციის ხელმძღვანელი" კატეგორიას "ოფიცრებს" ეხება.
1.2. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები - ტრენინგის (სპეციალისტი ან ბაკალავრიატის) შესაბამისი მიმართულებით სრული ან ძირითადი უმაღლესი განათლება. სამუშაო გამოცდილება პროფესიულ სფეროებში: სპეციალისტისთვის - მინიმუმ 2 წელი, ბაკალავრი - მინიმუმ 3 წელი.
1.3. იცის და ვრცელდება საქმიანობაში:
- მთავრობის ორგანოების გადაწყვეტილებები, ბრძანებები, სამთავრობო ორგანოების ბრძანებები და მარეგულირებელი დოკუმენტები, რომლებიც დაკავშირებულია საფოსტო კომუნიკაციასთან;
- მრეწველობისა და ფილიალის განვითარების პერსპექტივები;
- საფოსტო და პერიოდული პუბლიკაციების მიღების, დამუშავების, ტრანსპორტირების, მიწოდების და უსაფრთხოების წესები და პროცედურა;
- საფოსტო წესები;
- საფოსტო მომსახურების გამოყენების წესები;
- ფოსტის გადამუშავების, ტრანსპორტირების და მიწოდების ტექნოლოგიური პროცესები;
- ავტომატიზაცია და საფოსტო მექანიზაციის ინსტრუმენტები;
- პერიოდული პუბლიკაციების გამოწერის წესები;
- წარმოების დოკუმენტაციის ჩატარების წესი;
- თანამედროვე შიდა და უცხოური საფოსტო საწარმოების გამოცდილება;
- ეკონომიკის საფუძვლები, წარმოების ორგანიზება;
- უკრაინის კანონები "სამომხმარებლო უფლებების დაცვის შესახებ", "მოქალაქეთა მიმართვა";
- შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები.
1.4. საფოსტო ოფისის ხელმძღვანელი თანამდებობაზე ნიშნავს და თანამდებობიდან გათავისუფლებულია ორგანიზაციის (საწარმოო / დაწესებულების) მიზნით.
1.5. უფროსი ფოსტაში არის პირდაპირ ექვემდებარებიან _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
1.6. ხელმძღვანელი საფოსტო დეპარტამენტის ახერხებს მუშაობას _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
1.7. საფოსტო ოფისის ხელმძღვანელი არარსებობისას შეიცვალა დადგენილი წესით დანიშნული პირის მიერ, რომელიც იძენს შესაბამის უფლებებს და პასუხისმგებელია მასზე მინიჭებული მოვალეობის შესრულებაზე.
2. სამუშაოების მახასიათებლები, ამოცანები და სამუშაო მოვალეობები
2.1. ორგანიზებას უწევს და კოორდინაციას უწევს საფოსტო მომსახურებას არსებული წესებისა და ინსტრუქციების მიხედვით.
2.2. უზრუნველყოფს საიმედო და მაღალხარისხიან საფოსტო სამუშაოებს მომხმარებელთათვის მომსახურების გაწევის შესახებ.
2.3. მონაწილეობს ფილიალის სამრეწველო საქმიანობის პერსპექტიული და წლიური გეგმების განვითარებაში.
2.4. აკონტროლებს საფოსტო ქსელის განვითარების გეგმის განხორციელებას და საფოსტო მომსახურების გაწევის ფილიალის გეგმების შესრულებას, პერიოდული გამოცემების საცალო ვაჭრობისა და განხორციელების ამოცანებს, დამუშავების, მიმართულებისა და ტრანსპორტირების ორგანიზაციას (საფოსტო და პერიოდული პუბლიკაციები) ყველა სახის ტრანსპორტით.
2.5. ვითარდება და ახორციელებს ზომებს დროული და მაღალი ხარისხის დამუშავების, ტრანსპორტირების და ფოსტის, საფოსტო შენახვისა და ფულადი სახსრების მიწოდების, მომსახურების ხარისხისა და კულტურის გაუმჯობესების მიზნით.
2.6. ის სწავლობს და აჯამებს გაზეთებსა და ჟურნალებში მოსახლეობის მოთხოვნას და ორგანიზებას უწევს ნაწილების გამოწერას და განაწილებას.
2.7. ორგანიზებას უწევს მომსახურების გაწევის ორგანიზაციის ფილიალის განყოფილებების წარმოების საქმიანობას, აანალიზებს მათი კომპეტენციის ფარგლებში შესრულების ინდიკატორებს და საჭიროების შემთხვევაში პრაქტიკულ დახმარებას.
2.8. მონაწილეობს ახალი ტექნოლოგიების, ახალი ტექნოლოგიების განვითარებისა და წარმოების პროცესების გაუმჯობესების წინადადებების შემუშავებაში.
2.9. საჩივრების და სამომხმარებლო განცხადებების დროულად განიხილავს საფოსტო მომსახურების გაწევის შესახებ და შეიმუშავებს წინადადებებს მათი წარმოშობის მიზეზების აღმოსაფხვრელად.
2.10. თანამშრომლობს მარკეტინგული მომსახურებით რეკლამის ყველა სახის საფოსტო სერვისით, ახალი ტიპის მომსახურების დანერგვა, პერიოდული გამოცემების გამოწერის პროცედურა და პირობები და საცალო პუბლიკაციების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება.
2.11. აკონტროლებს ფილიალის ქვედანაყოფების უზრუნველყოფა რეგისტრირებულ ნივთებს, რომლებიც აუცილებელია სარგებლის, ინსტრუქციებისა და მითითებებისათვის.
2.12. ორგანიზებას უწევს უკრაინის საპენსიო ფონდის ხელისუფლებას, შრომის, სოციალური პოლიტიკის სამინისტროს პენსიებისა და ფულადი სახსრების გადახდაზე, რომელიც ხელს უწყობს საფოსტო ფილიალების მეშვეობით.
2.13. ორგანიზებას უწევს საბანკო მომსახურების გაწევას კომუნიკაციის ფილიალებში.
2.14. მონაწილეობას იღებს ორგანიზაციაში და პროფესიული უნარ-ჩვევების ჩატარებისას საფოსტო საკომუნიკაციო სპეციალისტებს შორის.
2.15. აკონტროლებს სტრუქტურულ ერთეულებში საფოსტო გადახდის ნიშნების სრულ სპექტრს.
2.16. მან იცის, ესმის და იყენებს მის საქმიანობას არსებულ მარეგულირებელ დოკუმენტებს.
2.17. მან იცის და ასრულებს შრომითი დაცვისა და გარემოს რეგლამენტის მოთხოვნებს, შეესაბამება ნორმებს, მეთოდებს და ტექნიკას.
3. უფლებები
3.1. საფოსტო საკომუნიკაციო განყოფილების უფროსს უფლება აქვს მიიღოს ნებისმიერი დარღვევის ან შეუსაბამობის შემთხვევების თავიდან აცილება და აღმოფხვრა.
3.2. საფოსტო საკომუნიკაციო განყოფილების უფროსს უფლება აქვს მიიღოს კანონით გათვალისწინებული სოციალური გარანტიები.
3.3. საფოსტო საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსს უფლება აქვს მოითხოვოს დახმარება თავისი მოვალეობების შესრულებისას და უფლებების განხორციელებაში.
3.4. საფოსტო საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსს უფლება აქვს მოითხოვოს სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისათვის აუცილებელი ორგანიზაციული და ტექნიკური პირობების შექმნა და საჭირო ტექნიკისა და ინვენტარის უზრუნველყოფა.
3.5. საფოსტო საკომუნიკაციო განყოფილების უფროსს უფლება აქვს გაეცნოს დოკუმენტების პროექტს მისი საქმიანობის შესახებ.
3.6. საფოსტო საკომუნიკაციო განყოფილების უფროსს უფლება აქვს მოითხოვოს დოკუმენტები, მასალები და ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია მათი სამუშაო მოვალეობის შესრულების და მენეჯმენტის ბრძანებების შესრულებისათვის.
3.7. საფოსტო საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსს უფლება აქვს გაზარდოს პროფესიული კვალიფიკაცია.
3.8. საფოსტო სამსახურის უფროსს უფლება აქვს, შეატყობინოს ყველა დარღვევას და შეუსაბამობას მისი საქმიანობის პროცესში და მათი აღმოფხვრის წინადადებები.
3.9. საფოსტო განყოფილების უფროსს უფლება აქვს გაეცნოს პოზიციის უფლებებისა და ვალდებულებების განსაზღვრას, სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულების ხარისხის შეფასების კრიტერიუმებს.
4. პასუხისმგებლობა
4.1. საფოსტო საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია ამ ოფიციალურ ინსტრუქციებთან და (ან) არჩეული ვალდებულებების შესრულების ან წარუმატებლობის შესახებ.
4.2. საფოსტო სამსახურის უფროსი პასუხისმგებელია შრომის რეგულირების, შრომის დაცვის, უსაფრთხოების, სამრეწველო სანიტარიისა და ხანძარსაწინააღმდეგო წესების შესაბამისად.
4.3. საფოსტო ოფისის ხელმძღვანელი პასუხისმგებელია კომერციულ საიდუმლოებასთან დაკავშირებული ორგანიზაციის (საწარმოს / დაწესებულების) შესახებ ინფორმაციის გამჟღავნებაზე.
4.4. საფოსტო ოფისის ხელმძღვანელი პასუხისმგებელია ორგანიზაციის (საწარმოს / დაწესებულების) შიდა მარეგულირებელი დოკუმენტაციისა და ლეგიტიმური მმართველობის მოთხოვნების არანაირად ან არასათანადო შესრულებაზე.
4.5. საფოსტო საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია მისი საქმიანობის პროცესში ჩადენილი დანაშაულისათვის, ამჟამინდელი ადმინისტრაციული, კრიმინალური და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილი ფარგლებში.
4.6. საფოსტო სამსახურის უფროსი პასუხისმგებელია ადმინისტრაციულ, სისხლის სამართლისა და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილი ვადის ფარგლებში არსებული ორგანიზაციის (საწარმოთა / დაწესებულების) მატერიალური ზიანის გამომწვევი მიზეზით.
4.7. საფოსტო საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია ოფიციალური უფლებამოსილების უკანონო გამოყენებისათვის, ისევე როგორც მათი გამოყენება პირადი მიზნებისთვის.
0.1. დოკუმენტი ძალაში შედის დამტკიცების დღიდან.
0.2. დოკუმენტის დეველოპერი: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
0.3. დოკუმენტი შეთანხმებულია: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
0.4. ამ დოკუმენტის პერიოდული გადამოწმება ხდება ინტერვალით, რომელიც არ აღემატება 3 წლის განმავლობაში.
1. ზოგადი დებულებები
1.1. თანამდებობა "საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი" კატეგორიას "ოფიცრებს" ეხება.
1.2. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები - საფოსტო განყოფილებები I-III ჯგუფებისათვის - ძირითადი ან არასრული უმაღლესი განათლება (ბაკალავრიატი ან უმცროსი სპეციალისტი). სამუშაო გამოცდილება საფოსტო ინდუსტრიაში მინიმუმ 3 წელია. IV-V ჯგუფების საფოსტო ოფისში - ძირითადი ან არასრული უმაღლესი განათლება (ბაკალავრიატი ან უმცროსი სპეციალისტი). სამუშაო გამოცდილება საფოსტო სამსახურის ინდუსტრიაში მინიმუმ 1 წელია.
1.3. იცის და ვრცელდება საქმიანობაში:
- გადაწყვეტილებები, ბრძანებები, მთავრობის ორგანოების ბრძანებები;
- საფოსტო სამსახურის ორგანიზაციის მეთოდური, მარეგულირებელი დოკუმენტები;
- საფოსტო წესები;
- საფოსტო მომსახურების გამოყენების წესები;
- უკრაინის ადმინისტრაციულ და ტერიტორიულ სამმართველო;
- ელექტრონული კომპლექსების ფუნქციონირების წესი;
- საფოსტო კომუნიკაციის საშუალებები;
- საფოსტო მომსახურების ტარიფები;
- ხელფასის რეგულირება;
- მოწინავე საფოსტო საწარმოების გამოცდილება, ეკონომიკის საფუძველი, წარმოების ორგანიზება;
- უკრაინის კანონი "სამომხმარებლო უფლებების დაცვის შესახებ";
- შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები.
1.4. საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი თანამდებობაზე ნიშნავს და თანამდებობიდან ათავისუფლებს ორგანიზაციის (საწარმოს / დაწესებულების) ბრძანებით.
1.5. ხელმძღვანელი კომუნიკაციის დეპარტამენტის დაქვემდებარებაშია პირდაპირ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
1.6. საკომუნიკაციო განყოფილების უფროსი ახორციელებს მუშაობას _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
1.7. არარსებობის დროს კომუნიკაციის ფილიალის ხელმძღვანელი შენიშნა, რომ დადგენილი წესით დანიშნული პირის მიერ, რომელიც იძენს შესაბამის უფლებებს და პასუხისმგებელია მისთვის მინიჭებული ვალდებულებების სათანადო შესრულებაზე.
2. სამუშაოების მახასიათებლები, ამოცანები და სამუშაო მოვალეობები
2.1. უზრუნველყოფს მოსახლეობის, საწარმოების, ინსტიტუტების, ორგანიზაციების საფოსტო მომსახურების ხარისხობრივ უზრუნველყოფას.
2.2. ორგანიზებას უწევს თანამშრომელთა სამუშაოებს, რათა უზრუნველყოს საფოსტო მომსახურება, შემოსავლის გეგმები მუშაკებისთვის და აკონტროლებს მათ შესრულებას.
2.3. უზრუნველყოფს ფულადი ფოსტის, მატერიალური ღირებულებების, საქონლისა და დოკუმენტაციის შენარჩუნებას.
2.4. იგი პასუხისმგებელია საფოსტო მომსახურების გაწევისთვის სწორი ტარიფით და დროული და სრული პასუხისმგებლობისთვის, ფულადი სახსრების გამაძლიერებლების მიღება, ძირითადი კასანის საფოსტო ოფისის (საკომუნიკაციო კვანძის) სუპერ- luminous ნარჩენების მიწოდების და გაგზავნისათვის.
2.5. უზრუნველყოფს ფოსტის, პენსიებისა და ნაღდი ფულის შეღავათების დროულად მიწოდებას.
2.6. პასუხისმგებლობა პასუხისმგებელია დროული და მაღალი ხარისხის ანგარიშგების, სტატისტიკური მონაცემების სიზუსტეზე, ფულადი ტრანზაქციების სათანადო მოვლა.
2.7. უზრუნველყოფს პოსტ-ოფისში საფოსტო და ელექტრონული კომპლექსების მექანიზაციის მაღალხარისხიანი და უწყვეტი მუშაობას.
2.9. პასუხისმგებელი ფოსტის გაცვლით ფოსტის ტრანსპორტით.
2.10. იგი აანალიზებს დეპარტამენტის მუშაობის ხარისხს და შემოსავლის გეგმის შესრულებას.
2.11. მონაწილეობს შემოსავლებისა და გაცვლითი გეგმის შესრულების მიზნით საქმიანობის შემუშავებისა და განხორციელების პროცესში, სამუშაოების ხარისხის გაუმჯობესება და საფოსტო სამსახურის მომხმარებელთა დამატებითი კეთილმოწყობის შექმნა.
2.12. მართავს დეპარტამენტის თანამშრომლებს, და საჭიროების შემთხვევაში, IT ქულების და მობილური საფოსტო ოფისების თანამშრომლებს.
2.13. აკონტროლებს შემომავალი და გამავალი ფოსტის დამუშავების ხარისხს.
2.14. მან ანგარიშზე საბუღალტრო დრო და წესების თანამშრომლების შესრულება.
2.15. მან იცის, ესმის და იყენებს მის საქმიანობას არსებულ მარეგულირებელ დოკუმენტებს.
2.16. მან იცის და ასრულებს შრომითი დაცვისა და გარემოს რეგლამენტის მოთხოვნებს, შეესაბამება ნორმებს, მეთოდებს და ტექნიკას.
3. უფლებები
3.1. კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს მიიღოს ნებისმიერი დარღვევის ან შეუსაბამობის შემთხვევების თავიდან აცილება და აღმოფხვრა.
3.2. კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს მიიღოს კანონით გათვალისწინებული ყველა სოციალური გარანტია.
3.3. კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს მოითხოვოს დახმარება მისი მოვალეობების შესრულებაში და უფლებების განხორციელებაში.
3.4. კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს მოითხოვოს ორგანიზაციული და ტექნიკური პირობების შექმნა, რომელიც აუცილებელია სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისათვის და საჭირო აღჭურვილობისა და ინვენტარის უზრუნველყოფისათვის.
3.5. კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს გაეცნოს დოკუმენტაციას მისი საქმიანობის შესახებ.
3.6. კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს მოითხოვოს დოკუმენტები, მასალები და ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია მათი სამუშაო მოვალეობის შესრულებისა და მენეჯერული ბრძანებების შესასრულებლად.
3.7. საკომუნიკაციო დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს, გაზარდოს პროფესიული კვალიფიკაცია.
3.8. კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს შეატყობინოს პროცესში გამოვლენილი ყველა დარღვევა და შეუსაბამობა და მათი აღმოფხვრის წინადადებები.
3.9. კომუნიკაციების დეპარტამენტის ხელმძღვანელს უფლება აქვს გაეცნოს პოზიციის უფლებებისა და მოვალეობების განსაზღვრას, სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულების ხარისხის შეფასების კრიტერიუმებს.
4. პასუხისმგებლობა
4.1. საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია ამ ოფიციალურ ინსტრუქციაში მინიჭებული ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე ან გვიან შესრულებაზე.
4.2. კომუნიკაციების დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია შრომის რეგულირების, შრომის დაცვის, უსაფრთხოების, სამრეწველო სანიტარიისა და ხანძარსაწინააღმდეგო წესების შეუსრულებლობის შესახებ.
4.3. კომუნიკაციების დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია კომერციულ საიდუმლოებასთან დაკავშირებული ორგანიზაციის (საწარმოს / დაწესებულების) შესახებ ინფორმაციის გამჟღავნებაზე.
4.4. საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია ორგანიზაციის (საწარმოს / დაწესებულების) შიდა მარეგულირებელი დოკუმენტების მოთხოვნების შეუსრულებლობის ან არასათანადო შესრულებისათვის და ლეგიტიმური მმართველი ბრძანებების მოთხოვნების შესახებ.
4.5. საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია ადმინისტრაციულ, სისხლის სამართლისა და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილი წესით მისი საქმიანობის პროცესში ჩადენილი დანაშაულებებისთვის.
4.6. კომუნიკაციის ოფისის ხელმძღვანელი პასუხისმგებელია ადმინისტრაციულ, სისხლის სამართლისა და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით ორგანიზაციის (საწარმოთა / დაწესებულების) მატერიალური ზიანის გამომწვევ მიზეზით.
4.7. საკომუნიკაციო დეპარტამენტის უფროსი პასუხისმგებელია ოფიციალური უფლებამოსილების უკანონო გამოყენებისათვის, ისევე როგორც მათი გამოყენება პირადი მიზნებისთვის.
ეროვნული ოპერატორი მოსახლეობას აწვდის სხვადასხვა საფოსტო მომსახურებას და უზრუნველყოფს ფინანსურ და კომერციულ მომსახურებას წარმატებულ ფუნქციონირებას. საფოსტო ოფისების, MFC- ების საფუძველზე, რომელიც უზრუნველყოფს სახელმწიფო და მუნიციპალური მომსახურების მოსახლეობას "ერთი ფანჯრის" პრინციპზე. საკომუნიკაციო საწარმოები მჭიდროდ ითანამშრომლებენ შინაგან საქმეთა სამინისტროსა და საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ერთეულებთან. რუსეთის პოსტზე და რუსეთის რკინიგზას შორის მოსკოვსა და ვლადივოსტოკას შორის ყოველდღიურად გადის ფოსტის მატარებელს. მნიშვნელოვნად განახლებული პარკი ბარგის პოსტი ვაგონები.
ორგანიზაციული ფორმა და ფოსტის სტრუქტურა
"რუსული პოსტი" 41.5 ათასი ფილიალს აერთიანებს. ორგანიზაციული სტრუქტურა ოთხი დონე:
- საწარმოს მართვის აპარატი, რომელთა ნაწილიც არის კომერციული ოპერაციების და საფოსტო მომსახურებისათვის.
- ფილიალები:
- feld-Steherer კვანძის;
- საფოსტო საერთაშორისო ექსპრესის მიწოდების სამსახური საფოსტო კორესპონდენციისთვის;
- ფოსტის ძირითადი სატრანსპორტო ძირითადი ოფისი.
- პოსტი გთავაზობთ სხვა რეგიონების დახარისხების ცენტრების დახარისხებასა და გაზიარებას.
- Ფოსტა.
ფოსტა (OPS): მახასიათებლები, ფუნქციები, მდებარეობა რეგიონის მიხედვით
OPS უზრუნველყოფს საფოსტო სამსახურის ციკლის ყველაზე მნიშვნელოვან ეტაპს:
- მომსახურების გაწევისთვის განაცხადების მიღება;
- სამსახურის შედეგების გაცემა.
პოსტი ოფისები ხასიათდება მათი კლასობით, რომელიც განისაზღვრება მაცხოვრებლების რაოდენობით და მომსახურების ზონის ზომით. აირჩიეთ ხუთი კლასები:
- სოფლები განლაგებულია 4-5 კლასის განყოფილებაში. მათი სახელმწიფოში მხოლოდ რამდენიმე ადამიანია: მთავარი, 1-2 ოპერატორი და ფოსტალიონი.
- 3 კლასის OPS მდებარეობს ქალაქის საცხოვრებელ ადგილებში. სადაზღვევო დეპარტამენტი პენსიების, იღებს და აგზავნის თარგმანს, იღებს წერილებს და წერილებს. მეორე დეპარტამენტი არის ნაკვეთების გაცემისა და მიღების ცენტრი.
- დიდი პროგრამული უზრუნველყოფა, მუშაობს საათის განმავლობაში, აქვს კატეგორია 2 კლასები.
- Grade 1 ენიჭება მაღაზიების და მრგვალი საათის დახარისხებას, სამუშაო დღის განმავლობაში და დასვენების გარეშე. ამ გამოყოფის მთავარი ამოცანაა ამ რეგიონის შემომავალი გამგზავრების მიმართულებით ქვეყნისა და მსოფლიოს სხვადასხვა კუთხიდან. მხოლოდ ამ დეპარტამენტში შეუძლია გააგზავნოს ამანათი ან გადარიცხოს ფულიც კი საახალწლო ზევით.
უმაღლესი კლასის კლასიფიკაცია, მისი თანამშრომლების თანამშრომლების ფართო. გარდა ამისა, ფოსტის ოფისის კლასიფიკაცია გავლენას ახდენს თანამშრომლების ხელფასზე.
2018 წელს, რუსეთის ტერიტორიაზე 41788 ops ოპერაცია. ცენტრალური ფედერალური ოლქში შეიქმნა პოსტ ოფისების ყველაზე დატვირთული ქსელი. აქ არის 10,800 კუპე. რეგიონებში მცირე მოსახლეობის სიმჭიდროვე, PS ფილიალი გადანაწილდა ნომრებზე:
- volga Fo - 8.98 ათასი
- ციმბირის FO - 5.93 ათასი
- სამხრეთ FO - 5.93 ათასი.
- ჩრდილო-დასავლეთი FO - 4.02 ათასი
- ურალის FO - 2.88 ათასი
- შორეულ აღმოსავლეთ Fd - 2.09 ათასი
შარშან საოპერაციო საქმიანობიდან "რუსეთის ფოსტის" შემოსავალი 190 მილიარდ რუბლს გადააჭარბა. კომპანიის წმინდა მოგებამ 2.7 მილიარდი რუბლი შეადგინა. თანამშრომლებმა ასეთი შედეგი მიიღეს შემცირებული ხარჯების გამო, უცხოური საფოსტო მომსახურების გათვლებით შემოსავლების გაზრდა, საცალო ვაჭრობის ეფექტი. "პოსტ ბანკის" საქმიანობის შედეგად გაიზარდა სარგებელი.
კომპანია "რუსეთის პოსტზე" საშუალო ხელფასი 17.5-24 ათასი რუბლი.
ოთახები და აღჭურვილობა ops
PS- ს თითოეული დეპარტამენტის შესასვლელთან ერთად ჩამონტაჟებულია წარწერა "რუსული პოსტი" და მისი კორპორატიული ნიშანი. კლიენტთა დარბაზებში გამოჩენილი ადგილები არსებობს ინსტრუქციები და ინფორმაცია დგას. ოპერატორები მუშაობენ მაგიდები, რომლებიც შერწყმულია სპეციალური ბარიერის თაროებით. მათი სამუშაო ადგილი უზრუნველყოფილია ინდექსაციის წიგნებით, სააბონენტო დირექტორიების, მომსახურების ტარიფების შესახებ; ბეჭდები, მარკები, მკაცრი საანგარიშო ჟურნალები, Saviff ფულისა და ელექტრონული კომპიუტერული მოწყობილობების შენახვისთვის და აუცილებელი პროგრამული პროდუქტებისთვის. მასალების წონა არსებობს ელექტრონული სასწორები.
ფულადი ტერმინალების გამოყენებით სტუმრები შეიძლება გადაიხადონ საფოსტო სერვისების ან საგადასახადო შეღავათის გადახდა, გადაიხადოთ კომუნალური გადახდა, სესხის დაფარვა ან იპოთეკური სესხი.
ფოსტის თანამშრომლების რაოდენობა აღემატება 350,000 ადამიანს. პოსტების სია დიდი. ყველაზე გავრცელებული პოსტების პროფესიონები: საკომუნიკაციო ოპერატორი და ფოსტალიონი.
სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის "რუსეთის პოსტზე" მოვალეობაა საფოსტო, ფინანსური და სამოქალაქო სამსახურის უზრუნველყოფა. Ისინი აკეთებენ:
- სააბონენტო ორგანიზაცია;
- სხვადასხვა მომსახურების გაყიდვა და ხელშეწყობა;
- ფოსტის მიღება, დამუშავება, მიწოდება, გადასახადები და გადარიცხვები, პენსიების გადახდა.
სპეციალისტი ასრულებს ფულადი ტრანზაქციებს, პირველადი დოკუმენტაციით მუშაობს მონაცემთა ბაზაში.
პოსტმანის სპეციალური განათლების მუშაობა არ საჭიროებს. მაშინაც კი, მოსწავლეებს შეუძლიათ მიიღონ ამ თანამდებობაზე. პოსტმანის "პოსტის" მოვალეობებს მოიცავს წერილების, ნაკვეთების, ნაკვეთების, ტელეგრამების მიღებას და მიწოდებას. თქვენ შეგიძლიათ გაავრცელოთ საკონტაქტო კორესპონენცია მხოლოდ შესაბამისი დოკუმენტაციის დახარისხებისა და შექმნის შემდეგ.
ყოველწლიურად, დაახლოებით 2 მილიარდი წერილი, 60 მილიონი ნაკვეთი, 80 მილიონი გადარიცხვები მიმდინარეობს და გადაეცემა რუსეთის ექსპლუატაციას.
კანონი კრძალავს მოქალაქეთა საფოსტო ბარათების გახსნას. აქედან გამომდინარე, Mailers არიან რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების უფლებების დაცვაზე. საფოსტო ტვირთების ძიება, ჩეკები ფედერალური და კორპორატიული კლიენტების პრეტენზიებზე, კორესპონდენცია და საკამათო კორესპონდენტი ატარებს საკონტროლო და საცნობარო საიტის ინსპექტორს. ინსპექტორების მძიმე ნაწარმოები 11310 რუბლს შეადგენს.
სამუშაო ადგილების მუშაობა რუსულ პოსტში
დასაქმების საიტების ანალიზმა აჩვენა, რომ დღეს "რუსულ თანამდებობაზე" უფასოა 10755 სამუშაო ადგილი.
დახვეწილი სპეციალობა: გუნდის ლიდერები, მენეჯერები, დაკრედიტების სპეციალისტები, ფინანსური ანალიტიკოსები და კონსულტანტები, ფილიალების ხელმძღვანელები და მათი მოადგილეები. უმაღლესი ეკონომიკური განათლების სპეციალისტები, რომლებსაც აქვთ გამოცდილება ბიზნეს მენეჯმენტში ფედერალურ ან ეროვნულ კომპანიებში, კომერციული ფართობის გამოცდილებით, 5 წლის ხელმძღვანელობის პოზიციაზე, 150 ათასი რუბლის მაქსიმალურ ხელფასს მიიღებს შანსი. ამისათვის აუცილებელია "რუსეთის პოსტზე" ფილიალის დირექტორის მოადგილის პოსტზე კონკურენტუნარიანი შერჩევა.
საფოსტო სამსახურში არის საჭიროება პოსტმენის, საკომუნიკაციო ოპერატორების, მოლარეებისა და დისპეჩერებისათვის. თუმცა, მათი ხელფასების დონე დაბალია - 14.5-22 ათასი რუბლი.
თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ სამუშაო OPS- ში კვალიფიკაციის გარეშე. "რუსული პოსტის" მუშაკთა ვაკანტურ თანამდებობებზე შესაბამისია: Movers, STESKENERS და SORTERS.
ზოგადი დასაქმების წესები
რუსულ პოსტზე სამუშაოს მისაღებად საკმარისია დასაქმების ადგილას ვაკანსია და გააგზავნოთ რეზიუმე. შემდეგი იქნება დამსაქმებლის შესახებ. საჭიროა საჭირო დოკუმენტაციის უზრუნველსაყოფად: განათლების შესახებ დოკუმენტი, დასაქმების ჩანაწერი, სამედიცინო სერტიფიკატი.
დამწყებთათვის განკუთვნილია საცდელი პერიოდი. მუშაობის მუდმივი ადგილის მიღებამდე, მათ უნდა გაიარონ ტრენინგი ან სტაჟირება.
ნახევარ განაკვეთზე სამუშაო კომპანია პოსტი რუსეთი
"რუსეთის ფოსტა" არ ითვალისწინებს მოქალაქეებს, რომელთაც სურთ სახლში მუშაობა. თუ ასეთი ვაკანსია არის ნაპოვნი, სავარაუდოდ განთავსებული scammers.
ფოსტის ხელფასის ზომა დამოკიდებულია შემდეგ ფაქტორებზე:
- სამუშაოების სამუშაო ადგილი და ადგილმდებარეობა. თანამშრომლების შემოსავალი განისაზღვრება განცალკევების საკლასო ოთახში. ამრიგად, სოფლის მეოთხე კლასში მე -4 კლასში მოქმედი ტელეკომის ოპერატორი 11.3 ათას რუბლს იღებს. მისი კოლეგა მოსკოვში საშუალოდ 24.5 ათას რუბლს შეადგენს. სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ხელფასი Noyabrsk - 18.6 ათასი რუბლი.
- პოზიცია. მენეჯმენტის ოფისის თანამშრომლების "რუსული პოსტის" უმაღლესი ხელფასები. რუსეთის პოსტის N.R. ბრილიანტები მიიღებენ ყოველთვიურად 380 ათას რუბლს მისი მუშაობისთვის. მსხვილი ფოსტის განყოფილების გაყოფის ხელფასი 28.9-33.7 ათასი რუბლი. ყოველთვიური დახარისხება, საფოსტო დარბაზი ადმინისტრატორები, მომხმარებელთა მომსახურების ოპერატორები მერყეობს 24.7-დან 32.4 ათასამდე რუბლს.
სახელმძღვანელოს ხელფასი დამოკიდებულია ამ ორგანიზაციის თანამშრომლების საშუალო ხელფასზე. გენერალური დირექტორის საშუალო ყოველთვიური შემოსავალი 500 საშუალო ხელფასია, მეთაურთა მოადგილე - 350, მთავარი ბუღალტერი - 150.
ნაკლებად სხვა Mailers იშოვე კორესპონდენციის მიწოდება. პოსტმანის ხელფასი რუსეთის ფედერაციაში მერყეობს 11.3-19.8 ათას რუბლს შორის.
საფოსტო სამსახურის მუშაკთა მაღალი დაგეგმვისა და ეკონომიკური მაჩვენებლებისთვის ბრალი წაუყენეს ჯილდო: ყოველთვიურად, კვარტალში და წელიწადში. 2016 წლის 1 ივლისიდან რუსულმა პოსტმა ახალი საბაზისო სისტემა გააცნო. მისი დაფუძნებული არის ძირითადი შესრულების ინდიკატორების განხორციელება. ყოველთვიური პრემიის მაქსიმალური ზომა ხელფასის 30% -ს შეადგენს.
მენეჯმენტი და პერსონალის პრობლემები
"ფოსტა რუსეთი" მუშაობს კორპორატიული მმართველობის პრინციპზე, რომელიც აკმაყოფილებს რუსეთის კანონმდებლობისა და უცხოური პრაქტიკის მოთხოვნებს.
უნიტარული საწარმოების ოფიციალური წარმომადგენლები რეგიონული ოფისების რეორგანიზაციის აუცილებლობას გამოაცხადეს. ფილიალების ხარისხის გაუმჯობესება შექმნის პირობებს საფოსტო შემოსავლების ზრდისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით. FSUE მენეჯერები გპირდებით დუბლიკატის ფუნქციების აღმოფხვრას. 2019 წლიდან, კომპანია გეგმავს პროფკავშირებთან და რეგიონულ ხელისუფლებასთან ურთიერთქმედებას, რაც შესაძლებლობას მისცემს მთელ პროცესს, როგორც გამჭვირვალე.
საფოსტო მუშაკებს ჰქონდა შემაშფოთებელი მოლოდინი სწრაფი შემცირების. თუმცა, რუსეთის პოსტის მენეჯმენტმა დაარწმუნა, რომ მხოლოდ მენეჯერული აპარატი იქნება shrincled. "რუსული პოსტის" ხელფასი ძალიან დაბალია.
საწარმოს კიდევ ერთი პრობლემა არის პოსტი ოფისების არასრული დაკომპლექტებული პერსონალი. ეს ქმნის პრობლემებს, რომლებიც დაკავშირებულია სამუშაო დროის დატვირთვისა და თითოეული FSUE ოფიცრის დასაქმების ფუნქციებთან. კომუნიკაციის მცირე ფილიალების ოფიცრები ხშირად აერთიანებენ ოპერატორის ფუნქციას. საფოსტო კაცები უნდა გაათავისუფლონ ფოსტა, როდესაც ფოსტის გუნდი ძირითადად ქალია.
რუსეთის პოსტის რეგიონალურ ფილიალებში ჩატარებული სახელმწიფო შრომითი ინსპექციის აუდიტი, სისტემატურად ჩაწერილია შრომის კანონმდებლობის მრავალი დარღვევა:
- თანამშრომლები იძულებულნი არიან ვაჭრობდნენ პროდუქტებთან, თუმცა დასაქმების კონტრაქტებში ეს მოვალეობა არ არის გათვალისწინებული;
- დარღვეულია შრომითი დაცვის ცოდნის სწავლებისა და ტესტირების წესი;
- შვებულების გრაფიკი, სამედიცინო გამოკვლევების პროცედურა;
- დაარღვია ქალთა უფლებები, რომლებსაც აქვთ შვილის შანსი ერთი და ნახევარი წლის განმავლობაში.
პერსონალის პრობლემის გადაჭრა შესაძლებელია მხოლოდ ახალგაზრდა კვალიფიციური სპეციალისტების მოზიდვით.
სამუშაოების ერთ-ერთი მთავარი სარგებელი, თანამშრომლები შრომის კოლექტებში კარგ ურთიერთობებს უწოდებენ. ეს არის თბილი მეგობრული ურთიერთობა და კოლეგების მხარდაჭერა - მთავარი მიზეზი, რის გამოც ისინი "რუსულ პოსტზე" მუშაობენ.
მუშაობა რუსულ თანამდებობაზე გარანტიით:
- სწრაფი გზა სახლიდან მომსახურების ადგილიდან;
- კარიერული ზრდისა და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობა;
- სტაბილური ხელფასები და რეგულარული დამატებითი გადასახადები (ყოველთვიურად, ერთჯერადი ბონუსები);
სახელმწიფო საწარმოს თანამშრომლები სოციალური პაკეტით სარგებლობენ, საავადმყოფო, წლიური შვებულება გადახდილი, ფასდაკლება და კომპენსაცია ბავშვთა ბანაკებში და სანატორიუმებში.
"რუსულ პოსტში" სამუშაოების ძირითადი პუნქტები მაღალი დატვირთულია და სუსტი ფულის მიწოდებაა.
კაპიტალის რეგიონის საჭიროება საფოსტო მუშაკებს რუსეთის ფედერაციისთვის საერთო საჭიროების 17% -ს შეადგენს. დიდი პერსპექტივები მიიღებენ კონსულტანტ კონსულტანტ "ფოსტას" პოსტს "ფოსტის ბანკს" აქვს განმცხადებლებს საშუალო სპეციალური სპეციალური ან დაუმთავრებელი უმაღლესი ეკონომიკური განათლებით, კლიენტებთან ერთად. ისინი ელოდებიან მუშაობას FSUE- ს დეპარტამენტის ტერიტორიაზე "ფოსტის რუსეთის" ტერიტორიაზე მოსახერხებელი გრაფიკით 2/2 და 45,000 რუბლის ხელფასი.
უმაღლესი განათლების სპეციალისტები, სამუშაო გამოცდილება 3 წლიდან დიდი კომპანიიდან კომპენსაციისა და სარგებლის მიმართულებით, რომლებიც მუშაობენ ანალიტიკურ და კომუნიკაციურ შესაძლებლობებთან, შეიძლება მიიღონ კომპენსაციის ჯგუფის ხელმძღვანელის პოზიცია და 130,000 რუბლის გადახდაზე.
მოსკოვის რაიონში პოსტმენთა ხელფასები 13.8-22.4 ათას რუბლს შეადგენს. ეს ნამუშევარი ეძებს პასუხისმგებლობას, მეგობრულ მუშაკებს აქტიური ცხოვრების პოზიციით და მზადყოფნაში გრძელვადიან პერსპექტივაში.
პეტერბურგის ფოსტის განყოფილებაში ვაკანტური 450 ვაკანსია. მენეჯერების საჭიროებაა (30-80 ათასი რუბლი), საკრედიტო კონსულტანტები (21-70 ათასი რუბლი), კაშირას (19-21 ათასი რუბლი).
Movers ვალდებულნი არიან მუშაობა OPS- ში (23-35 ათასი რუბლი), სატვირთო გადაზიდვების მძღოლები (40-44.8 ათასი რუბლი) და ტელეკომის ოპერატორები (12.1-17.3 ათასი რუბლი).
გარეშე სამუშაო გამოცდილება, შეგიძლიათ მიიღოთ სამუშაო, როგორც Sorter ერთად SN 26300 რუბლი. განმცხადებელმა უნდა ფლობდეს კომპიუტერს მომხმარებლის დონეზე, მზად იყავი წონა (30 კგ-მდე) და ერთფეროვანი ნამუშევარი.
მუშაობა "რუსეთის პოსტზე": თანამშრომელი მიმოხილვა
განსაზღვრავს ყველა დადებითი და Cons of Service დახმარება პერსონალის მიმოხილვა. დადებითი მომენტებიდან, შრომითი კოლექტივის კარგი ურთიერთობა აღინიშნება, სახლისთვის მუშაობის მჭიდრო ადგილმდებარეობა და ადეკვატური, გაგება ხელმძღვანელობა.
როგორც უარყოფითი მომენტები, მიმოხილვები მიუთითებს:
- ჭარბი მოვალეობები ხელმძღვანელი და მისი მოადგილეები;
- სამსახურის უზარმაზარი სფეროები;
- მაღალი დაგეგმილი გაყიდვების საქმიანობა, საოფისე წყაროები და საყოფაცხოვრებო ქიმიკატები;
- კლიენტთა დიდი ნაკადის ურთიერთქმედება, რომლებიც საჩივრების წარდგენას გამოთქვამენ თავიანთ უკმაყოფილებას და იქცევიან აგრესიულად.
მომხმარებელი "Sivagon" გამოხატა მოსაზრება, რომ ფოსტაში მუშაობა არის ყველაზე უმადური და დაბალი გადამხდელი. ხალხი ჩივის, რომ ხელმძღვანელობა "არ ზრუნავს", მთავარია გადაჭარბებული გეგმები. ასევე აღინიშნა, რომ ხელფასის დაპირებული ზრდა არასდროს მოხდა, ისინი აღარ გადაიხდიან.
