მისამართები და ტელეფონის ნომრები გერმანიაში. დაწერე ტელეფონის ნომერი გერმანულ ენაზე

გერმანიაში მოგზაურობისას ტურისტს შეუძლია გამოიყენოს კომუნიკაციისთვის ქვეყნისა და საზღვარგარეთ, სასტუმროებში სტაციონარული ტელეფონებით (ყველაზე ძვირადღირებული ვარიანტი არის 1 €) ან ავტომატური ტელეფონებისგან.

მათთვის, ვინც გერმანიაში უფრო ხანგრძლივი დროის განმავლობაში შეჩერდა, შესაძლებელია ადგილობრივი სატელევიზიო ოპერატორების კოდების კოდების გამოყენებით, საავტომობილო სატელევიზიო ქსელიდან (მაგალითად, მოსკოვის კოდი). კოდექსი დაკომპლექტებულია ძირითადი ნომრის კომპლექტამდე. ამ ინტერნეტ სერვისის გამოყენებით საერთაშორისო კოდების მოძებნა.

გერმანიაში სპეციალურ ჯიხურებში დამონტაჟებული ტელეფონები 3 ტიპად იყოფა ზარის გადახდის გზით: ფულადი სახსრები (მონეტები), სატელეფონო ბარათის (Telefonkarte Rate 3-25 € იყიდება კომუნიკაციის Kiosks და ფოსტით) და საკრედიტო ბარათი. გერმანიაში სტაციონარული ტელეფონით დარეკვის ღირებულება დამოკიდებულია დღის განმავლობაში - შეღავათიანი განაკვეთი მოქმედებს შაბათ-კვირას და 18: 00-08: 00-ში.

მობილური კავშირგაბმულობა გერმანიაში

ადგილობრივი ფიჭური კომუნიკაცია

გერმანიაში, GSM 900/1800 ფიჭური კომუნიკაციის სტანდარტი მიღებულია. გერმანიაში მობილური კავშირგაბმულობა ძვირია, სხვა ევროპულ ქვეყნებთან შედარებით.

მობილური სერვისების ბაზრის ლიდერები არიან რამდენიმე უმსხვილესი ოპერატორი - Vodafone, T-Mobile, E-PLUS და Ortel მობილური.

გერმანიის სიმ ბარათის საშუალო ხარჯები 10 € (5-7 € ანგარიშზე) და გაიყიდა ბევრ მაღაზიაში ან მსხვილი სუპერმარკეტებში (Lidl, Tchibo). შესაძლებელია შეიძინოს (სადაც, სადაც SIM ბარათი გაიყიდება სპეციალური ბარათების მეშვეობით, მაღაზიის სალარო აპარატის მეშვეობით ან საბანკო ბარათისგან პირდაპირ საბანკო ბარათისგან (თუ გერმანიაში საბანკო ანგარიშია).

SIM ბარათის დიზაინის გარეშე ხელშეკრულების გარეშე (Prepaid Tarif Ohne Vertrag), თქვენ არ გჭირდებათ პასპორტის ჩვენება - საკმარისია შიდა (რუსული). ასევე არსებობს ადგილობრივი მობილური ოპერატორის მომსახურების გაწევის შესაძლებლობა, თქვენი ნომრის შენარჩუნებისას (დაახლოებით 30 ევროს გადახდა, თანხის ნაწილი).

შეძენის შემდეგ, გერმანული SIM ბარათი უნდა გააქტიურდეს, რადგან ინტერნეტი არ შეიძლება იყოს ინტერნეტში ამ ქმედებისათვის, უმჯობესია ვთხოვო, რომ პირდაპირ გამყიდველს.

გერმანიაში არ არის შიდა როუმინგი. მოუწოდებს ქვეყნის შიგნით არის 0.09 € წუთში. მოუწოდებს რუსეთს 0.01 (შეღავათიანი ვარსკვლავი Rossija განაკვეთი O2 ან Mobilka SIM ბარათისგან). გერმანიაში 1 SMS- ის ღირებულება, როგორც წესი, ტოლია ერთი წუთის ღირებულებით.

როუმინგი გერმანიაში

გერმანიაში მობილური კავშირგაბმულობისთვის შესაძლებელია როუმინგის შეთავაზება წამყვანი შიდა ფიჭური ოპერატორებისგან.

როუმინგული ტარიფები გერმანიაში დიდი რუსული ოპერატორებისგან

ფასები რუბლებში აღინიშნება

ინტერნეტი გერმანიაში

ინტერნეტი გერმანიაში კარგად არის განვითარებული, Wi-Fi წვდომის წერტილები (გერმანიის W-LAN) ყველგან აღმოაჩინეს - Lufthansa Aircraft Salons, სადგურების, სკვერების, სასტუმროებისა და სავაჭრო ცენტრების მომზადება. ინტერნეტში გერმანიაში მარტივია, რომელიც ერთ-ერთმა მრავალრიცხოვან კიბერ კაფეში გამოჩნდება, რომელიც შეიძლება მოიძებნოს როგორც დიდ ქალაქებში და პატარა სოფლებში. ინტერნეტის ღირებულება ასეთ კაფეში არის 1-2.5 € საათში.

მობილური ინტერნეტი გერმანიაში ხელმისაწვდომია, ერთ-ერთი წამყვანი მობილური ოპერატორის SIM ბარათის შეძენით და ინტერნეტ-პაკეტის დამაკავშირებელი, ისევე როგორც ქსელის კავშირის საშუალებით (ერთ პოპულარული ინტერნეტში მოდემის, 30 €) მეშვეობით პროვაიდერები: 1 & 1, Alice, Congstar, Blau.de, Simyo, Fonic, Klarmobil.

გერმანიაში მობილური ინტერნეტის ღირებულება იწყება 2.5 € დღეში ან 15-20 € თვეში შეუზღუდავი კავშირი (საშუალოდ 1-2 Mbit / s, ხოლო მაქსიმალური 7.2 Mbps) და მინიმალური ღირებულება ტარიფები შეზღუდვების ტრაფიკით - 4 € თვეში (150 მბ-მდე). ტარიფები თვეში ერთხელ შეიძლება შეიცვალოს.

სატელეფონო კოდები გერმანიაში

სატელეფონო კოდი გერმანია: 49

გერმანიის ქალაქების სატელეფონო კოდები

ბერლინის სატელეფონო კოდი - 30

ტელეფონი კოდი მიუნხენი - 89

ჰამბურგის სატელეფონო კოდი - 40

დრეზდენის სატელეფონო კოდი - 351

კოლონი სატელეფონო კოდი - 221

ტელეფონი კოდი Bonna - 228

ტელეფონი კოდექსი ფრანკფურტის am main - 69

სატელეფონო კოდი Dusseldorf - 211

როგორ მოვუწოდებთ გერმანიიდან რუსეთში

ურბანული, მობილური: 00 - 7 (რუსული კოდექსი) - თქვენი ქალაქის კოდი არის ტელეფონის ნომერი;

მაგალითი: 00-7-495-123-45-67; + 7-495-123-45-67

როგორ მოვუწოდებთ რუსეთს გერმანიაში

ურბანული: 8 - ადამიანის - 10 - 49 (გერმანული კოდექსი) 30 (ბერლინის კოდი) - ტელეფონის ნომერი;

მობილური: +49 ტელეფონი ტელეფონი;

მაგალითი: 8-10-49-30-71234567 ან + 44-7871234567;

როგორ მოვუწოდებთ გერმანიაში

0 - ტელეფონის ნომერი

მაგალითი: 0-2045678956.

სასარგებლო ტელეფონები და მისამართები გერმანიაში

რუსეთის ფედერაციის საელჩო გერმანიაში

მისამართი: Unter Den Linden 63-65, 10117 Berlin, გერმანია
ტელეფონი: + + (49 30) 229-11-10, + (49 30) 229-11-29, + (49 30) 226-511-83 (საკონსულო დეპარტამენტი)
www.russische-botschaft.de
გახსნის საათი: Mon-Fri 08: 30-18: 00

მიუნხენში რუსეთის ფედერაციის გენერალური საკონსულო

მისამართი: მარია-ტერეზა-Straße 17, 81675 München, გერმანია
ტელეფონი: + + (49 89) 59-25-03 (საკონსულო საკონსულო), + (49 89) 59-57-15 (Duty Service)
www.ruskonsmchn.mid.ru.
ოპერაციის რეჟიმი: Mon-Fri 09: 00-13: 00; Mon-Thu 15: 00-17: 00 (პასპორტების გაცემა)

ჰამბურგში რუსეთის ფედერაციის გენერალური საკონსულო

მისამართი: AM FREENTEICH, 20, 22085 HAMBURG, გერმანია
ტელეფონი: + + (49 40) 229-52-01, + (49 89) 229-53-01
www.generalkonsulate-rus-hamburg.de.
ოპერაციის რეჟიმი: Mon-Fri 09: 00-12: 00; Mon-Thu 15: 00-17: 00 (პასპორტების გაცემა)

საკონსულო გენერალმა რუსეთის ფედერაციის ბონში

მისამართი: WaldStrasse 42, 53177 Bonn, გერმანია
ტელეფონი: + + (49 228) 386-79-30, + (49 228) 386-79-31, + (49 228) 31-21-64
www.ruskonsulatbonn.de.
ოპერაციის რეჟიმი: Mon-Fri 08: 30-13: 30; დოკუმენტების მიღება - 13:00 საათამდე

რუსეთის ფედერაციის გენერალური საკონსულო, ფრანკფურტში მთავარი

მისამართი: Oeder Weg 16-18, 60318 ფრანკფურტი ვარ მთავარი, გერმანია
ტელეფონი: + (49 69) 430-082-611
www.ruskonsulatfrankfurt.de.
ოპერაციის რეჟიმი: Mon-Fri 09: 00-13: 00; შესასვლელი შენობაში - სანამ 12:30

გადაუდებელი მომსახურება გერმანიაში

  • რუსეთის სატელეფონო საკონსულო საგანგებო შემთხვევებისთვის (გერმანიის ფედერაციის მოქალაქეთა სიცოცხლის, ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების საფრთხე) - + (49 157) 366-55-231
  • სახანძრო სამსახური, სასწრაფო დახმარება -112
  • პოლიცია - 110.
  • სარკინიგზო სადგურების მინიშნება - 33-69-11
  • საცნობარო აეროპორტები - 50-81

ეს სტატია შეიცავს ყველაზე მნიშვნელოვან სიტყვებსა და ფრაზებს გერმანიაში სატელეფონო საუბრის გაკეთების მიზნით: როგორ მოვუწოდებთ ვინმეს ტელეფონით, დატოვეთ შეტყობინება, დარეკეთ ზარის მიზეზით, სთხოვეთ და ასევე დანიშნეთ შეხვედრა.

გერმანულ ენაზე საუბარი

1. Sich melden, hilfe anbieen - პასუხი დარეკეთ, დახმარებას სთავაზობს
Guten tag. Hier არის მარტინ ფიშერი. - Კარგი დღე. ეს არის მარტინ ფიშერი.
იყო kann ich für sie tun? - Როგორ შემიძლია დაგეხმაროთ? (სიტყვასიტყვით: რა გავაკეთო თქვენთვის?)
Wie Kann Ich Ihnen Helfen? - Როგორ შემიძლია დაგეხმაროთ?

2. ჯემანდენ სპრეჩენი- სთხოვეთ ვინმეს ტელეფონით
Kann Ich Bitte Herrn Klein Sprechen? - შემიძლია ვლაპარაკობ ბატონ კლეინთან?
Ich Möchte Gern (MIT) Herrn Klein Sprechen. "მინდა ბატონო კლეინთან საუბარი".

3. Den Anrufen Verbinden - დაკავშირება ზარი
Ich verbinde sie. Einen Moment Bitte. - დაკავშირება. მეორე, გთხოვთ.
Wie ომის IHR სახელი? - Რა გქვია?
Können sie bitte ihren namen buchstabienen? - შეგიძლია შენი სახელი?

4. Die gewünschte ადამიანი არის nicht da - არ არსებობს თანამოსაუბრე ადგილი
Tut Mir Leid, Herr Klein Ist Heute Nicht Im Büro. - სამწუხაროდ, ბატონი კლეინი დღეს ოფისში არ არის.
Kann ich ihm etwas ausrichten? - შემიძლია მას რაღაც?
Möchten sie eine nachricht hinterlassen? - Გნებავთ შეტყობინების დატოვება?

დატოვე შეტყობინება და მოითხოვეთ ზარი

5. Eine Nachricht Hinterlassen - Დატოვე შეტყობინება
Könnten sie herrn klein ausrichten, dass die verträge noch nicht da sind? - შეგიძლიათ გააგზავნოთ ბატონი Klyain, რომ ხელშეკრულება ჯერ კიდევ არ მოდის?
Könnten sie herrn klein bitte sagen, er soll mich zurückrufen? - შეგიძლია გითხრათ ბატონი კლეინი, რომ დავბრუნდე?

6. Nach Dem Grund des Anrufs Fragen - სთხოვეთ ზარის მიზანს
შეშფოთება geht es? - Რის შესახებაა?
შამპუნი? - Რის შესახებაა?

7. Den Grund des Anrufs Nennen - დარეკეთ ზარის ზარი
Ich würde gern einen termin vereinbaren. - მინდა დანიშნოს შეხვედრა / დანიშვნა.
ES GEHT UM UNSERE NEUEN PRODUKTE. - ჩვენ ვსაუბრობთ ჩვენს ახალ პროდუქტებზე.
Ich Rufe, Weil Ihnen Ein Neues Produkt Vorstellen Möchte. - მე მოვუწოდებ იმიტომ, რომ მინდა გააცნოთ ახალი პროდუქტი.

ინფორმაციის გასარკვევად

8. ინფორმაცია erfragen- შეიტყვეთ მეტი (სიტყვასიტყვით: ინფორმაციის მოთხოვნის მოთხოვნა)
Ich möchte gerne wisssen, wann herr klein zurückommt. "მინდა ვიცოდე, როდესაც ბატონი კლეინი ბრუნდება".
Könnten Sie Mir Sagen, Wann Herr Klein Zurückommt? - შეიძლება მითხრათ, როდესაც ბატონი კლეინი ბრუნდება?
Ich habe eine frage: wann kommt herr klein zurück? "მე მაქვს შეკითხვა: როდის დაბრუნდება ბატონი კლეინი?"

9. Einen Terminvorschlag Machen - ვარაუდობენ, რომ შეხვედრა / მიღება დრო
Geht es am dienstag, dem fünften märs um 11 uhr? - როგორ შესახებ სამშაბათს, მარტში 11 საათზე?
Passt es ihnen am dienstag, dem fünften märs um 11 uhr? - თქვენ ჯდება სამშაბათს, მეხუთე მარტს 11 საათზე?
Haben sie nächste woche zeit? - გაქვთ დრო მომავალ კვირას?

10. Auf Den Terminvorschlag Reagieren - რეაგირება დრო შეთავაზება
Nein, Das Tut Mir Leid. Am dienstag habe ich icele keine zit. - Სამწუხაროდ არა. სამშაბათს არ მაქვს დრო.
Ja, der 5.3. (Fünfte Dritte) Um 10 UHR Passt Mir. - დიახ, მეხუთე მარტში 10 საათზე შეესაბამება.
Ich hätte am fünften märz zit. - მე მაქვს დრო მეხუთე მარტში.
Am 5.3. Würde Es Mir Passen. - მე მივდიოდი მეხუთე მარტში.

11. Einen Termin Absagen - გააუქმეთ შეხვედრა / მიღება
Ich muss den termin am 5.3. Leider Absagen, Denn Ich Muss Verreisen. - სამწუხაროდ, მე უნდა გააუქმოს მეხუთე მარტის მიღება, როგორც მე უნდა დატოვონ.
Können Wir Den Termin Verschieben? - შეგვიძლია შევამოწმოთ შეხვედრა?

ზარის დასრულება

12. Das Gespräch Beenden - სრული საუბარი
Danke Für Ihruf. - მადლობა თქვენი ზარისთვის.
Vielen Dank! - Დიდი მადლობა.
Ich melde mich morgen wieder. - მე ხელახლა მოვუწოდებ ხვალ.
Auf Wiederhören. - Goodbye.

12-10-2015 05:13

სატელეფონო საუბრის დასაწყისში, ვინც ზარის, როგორც წესი, მიუთითებს, მიუთითებს კომპანიის სახელით ან კომპანიის სახელით, რომელსაც ისინი უწოდებენ. ვარსკვლავების ქვეშ (*) ქვემოთ მოყვანილი მაგალითებით, ეს არის ცნობილი სახელით:

  • * ვარ apparat. - * ზე Კომუნიკაცია.
  • * . Guten.Morgen /საკითხი. - * . Დილა მშვიდობისა შუადღე მშვიდობისა.
  • Sie sprechen mit *. იყო kann ich für sie tun? - თქვენ საუბრობთ *. როგორ შემიძლია დახმარება?

საპასუხოდ, დარეკვა უნდა გაეცნოს და თქვას, რა მიზნით ის მოუწოდებს:

  • Mein name ist * von der firma *. – მესახელი * Iz ფირმები *.
  • Guten tag, *. ისspreche.aus.Russland. – Კარგი დღე, *. მოვუწოდებ რუსეთს.
  • Hier spricht * von der firma *. – ის Ის ლაპარაკობს * Iz ფირმები *.
  • Könnte / kann ich bitte * sprechen? – კონსერვი ტყუილი მე საუბარი -თ*?
  • ისwü.rdegerne *sprechen. – მე მინდოდა / მინდა ვისაუბრო *.
  • Guten.Tag, *მასშემწიფოისwollteeigentlich *sprechen. – კარგი შუადღისას, ეს * მკაცრად ლაპარაკობს, მე მინდოდა / მინდა ვისაუბრო *.
  • ისმე.chte *ფონ.საკუთარიBuchhaltungsprechen. - მე მინდოდა / მინდა ვისაუბროთ * ბუღალტერიდან.
  • Wäre es möglich, mich mit * zu verbinden? – კონსერვი დაკავშირება მე -თ *?
  • კოლი.nenten.Sie.mich.bittemit.დიზერი.Abteilungverbinden? - გთხოვთ, გთხოვთ, დამაკავშირებელი ამ დეპარტამენტთან?
  • ვარცხნილობა Ich Anrufe: ... – რატომ მოვუწოდებ: ...
  • ისრუფეwen ...Ა. - მე მოვუწოდებ ამ მიზეზს ...
  • Entschuldigung, ich hätte noch eine frage bezüglich ... - Ბოდიში, U. მე იქ არის კითხვა შესახებ …
  • Es geht um folgendes: ... - სიტყვა ნაპოვნია გარშემო შემდეგ: …
  • Es handelt sich um ... - სიტყვა ნაპოვნია გარშემო …
  • ისაბსესოᲒამარჯობა.ფრაზაzu ... - მე მაქვს შეკითხვა ...
  • Haben Sie Meine SMS Erhalten? – Მიიღე ჩემი შეტყობინება?
  • Mit Wem Möchten sie sprechen? – ვინ გინდა ლაპარაკი?
  • In WeLcher Angelegenheit Rufen Sie? – გასწვრივ რა შემთხვევა თქვენ დაძახება?
  • MIT WELCHER ABTELUNG MÖCHTEN SIE VERBUNDEN WERDEN? – -თან რა განყოფილება თქვენ მინდა რომ საკონტაქტო პირი?
  • Einen Moment Bitte. ისvarkindeსინ – წუთი მე დაგიკავშირდებით.
  • Bleiben Sie Bitte Dran. ისverbinde. – იყავი, გთხოვთ, შეხება. მე დაკავშირება.
  • Bleiben Sie Bitte in der leitung, ich stelle sie durch. – დარჩენა, არაფრის, ზე ხაზები, ᲛᲔ დაკავშირება შენ.
  • * არის unter der nummer ... zu erreichen. – -თან * შეუძლია საკონტაქტო პირი გასწვრივ რიცხვი … .
  • Tut mir leid, da haben sie sich wohl verwählt. – ბოდიშს ვუხდი, ალბათ შეცდომის ნომერი გააკეთე.
  • Entschuldigung, ich habe mich verwählt! – Ბოდიში, მე მცდარი/ უზრუნველყორიცხვი!
  • Entschuldigung, da hat man mich wohl falsch verbunden. – ბოდიშიმე, მე მცდარი დაკავშირებულ.
  • EntSchuldigen Sie Bitte, Da Hat Mic Mir Wohl Die Falsche Nummer Gegeben. – Ბოდიში, არაფრის, საკმაოდ მთელი, ჩემთვის დალი. მცდარი რიცხვი.
  • Der anschluss არის besetzt. – ხაზი Დაკავებული.
  • Tut Mir Leid, da ist gerade besetzt. - ბოდიში, ამჟამად დაკავებულია.
  • Tut mir leid, da wird gerade gesprochen. "ბოდიში, ამჟამად საუბრობენ".
  • Tut.მარი.ხედიdahBT.momentan.keiner.ab. "ბოდიში, მომენტში არავინ არ იღებს ტელეფონი".
  • Sie Müssen sich da bei der vorwahl ვერან Habe. – თქვენ, შესაძლოაცდება კოდი.
  • Tut mir leid, da meldet sich niemand. – ბოდიშიარავის არავინ არა პასუხები.
  • * არის.im.მომენტი.leider.nicht.da. - * მომენტში არ არის ადგილზე.
  • EntSchuldigen Sie, ichalte Gerade Einen Dringerden Anruf Auf der Anderen Leitung. – Ბოდიში, U. მე გადაუდებელი დაძახება ზე სხვა ხაზები.
  • Die Leitung IST Sehr Schlecht. Ich kann sie kaum verstehen. – Კომუნიკაცია ძალიან Ცუდი. მე ძნელად მესმის თქვენ.
  • Hier bin ich wieder. Wiir Sind eben gretennt Worden. – ის კვლავ მე. Ჩვენ გათიშულიდაბნეული.
  • Die Verbindung არის Sehr Schlecht. Könnten sie Bitte Noch Einmal Anrufen? – Კომუნიკაცია ძალიან Ცუდი. შეიძლება კვლავ დარეკოთ?
  • Der Akku von Meinem Handy არის სწრაფი Leer. Ich rufe sie besser später noch einmal a. – ბატარეა ჩემი მოძრავი თითქმის ანტდება. მოგვიანებით მოვუწოდებ შენს უკან.
  • ისmuss.ihn /sie.pERSÖ.nlichsprechen. – მე უნდა ვისაუბრო მასთან პირადად.
  • Wann.kann.ისihn /sie.erreichen? – როდის შემიძლია მასთან დაკავშირება?
  • Ich rufe besser später noch einmal a. – მე უკეთესი დაძახება მოგვიანებით ჯერ დრო.
  • Ich rufe in einer stunde noch einmal a. – მე დაძახება -ში საათი.
  • Wann.ist *wieder.zu.erreichen? – როდის შემიძლია დავუკავშირდეთ * კვლავ?
  • Können Sie Mir Vielleicht Seine / Ihre Handynummer Geben? – არა რამეთ იქნებოდა თქვენ მიცემა ჩემთვის რიცხვი მისი/ მისი მოძრავი.
  • Sie Können * AUF Seinem / ihrem Handy Erreichen. – თქვენ Შენ შეგიძლია საკონტაქტო პირი -თ * მობილური.
  • კოლი.nnen.Sie.მარი.bitteგარდაცვალებაDurchwahl.geben? - შეგიძლიათ მომეცი შიდა ნომერი.
  • ისgebe.Ihnen.seine /ihre.Durchwahlnummer. – მე მოგცემთ მის შიდა ნომერს.

თუ ადამიანი არ აღმოჩნდა ადგილზე, და გაგზავნა უნდა გადაეცეს:

  • Icol ich itwas ausrichten? – შემიძლია რაღაც გავლა?
  • Wollen Sie Eine Nachricht Hinterlassen? – Მინდა რომ დატოვება წერილი?
  • SAGEN.Sie *infach,dass.ისihn /sie.sprechen.მე.chte. – მითხარი, რომ ეს მხოლოდ იმიტომ, რომ მინდოდა / უნდოდა მასთან საუბარი.
  • Sagen Sie *, Dass Ich Angerufen Habe. – Მითხარი *, რა მე რომელსაც მოუწოდა/ მოწოდებულია.
  • კოლი.nnteევნირებაmich.ᲘᲡᲔ.მელოტი.ლოჯიმე.glich.zurü.ckrufen? – შეიძლება ის მალე მაპატიე?
  • Hinterlasses sie ihm / ihr eine nachricht auf der საფოსტო ყუთი oder schicken sie ihm / ihr eine sms. – დატოვება მისი/ მას წერილი ან გაგზავნა მისი/ მას ესემესი.

შეტყობინებები პასუხების მანქანაზე.

სატელეფონო საუბრისთვის მომზადება

გერმანიის ბიზნეს გარემოში, ეს ჩვეულებრივია ტელეფონით მაქსიმალური ეფექტურობით და დაბრუნდეს. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია წინასწარ მომზადდეს საუბარი. "მნიშვნელოვანია, რომ კონკრეტული მიზნების გასაკეთებლად გსურთ საუბრისას კონკრეტული მიზნები. ამავე დროს, უმჯობესია დაგეგმოთ საკუთარი გეგმა-მინიმალური და გეგმის მაქსიმალური," მიქაელ ჰასენკამპი (მაიკლ ჰასენკამპი), ბიზნეს მწვრთნელი და ავტორი წიგნის "მუხლი პროფესიული კომუნიკაცია ტელეფონით" ("Die Kunst Professionell Zu Telefonieren").

განსაკუთრებით კარგად მომზადდება სატელეფონო საუბრისთვის, გერმანიის ექსპერტი ინტერპერსონალური კომუნიკაციის შესახებ რეკომენდაციას აძლევს მათ, ვისაც უცხო ენაზე კომუნიკაცია აქვს. მისი რჩევა არის ძირითადი თეზისების ჩამოყალიბება წინასწარ და დაწერეთ ქაღალდის ფურცელზე.

დარწმუნდით, რომ ტელეფონით გამოჩნდება

ძალიან მნიშვნელოვანია სატელეფონო საუბრის უფლება. "ტელეფონის მოხსნის შემდეგ, პირველ რიგში, თქვენ უნდა გააცნოთ თქვენი სახელი და გვარი, ისევე როგორც გერმანიაში, ისე სხვა ევროპულ ქვეყნებში, სატელეფონო საუბრის ასეთი დასაწყისი უკვე დიდი ხანია სტანდარტი", - ამბობს მაიკლ ჰასენკპი. თუ ტელეფონით მუშაობთ, მაშინ თქვენი სახელით, აუცილებელია, რომ აშკარად თქვას კომპანიის სახელი და, რა თქმა უნდა, მივესალმო თანამოსაუბრეს.

ფრთხილად სᲛოკლე საუბარი.

თუ თქვენ ხართ როლი Caller, თქვენ თვითონ, შემდეგ მისასალმებელი არ არის ღირს ხარჯვის ძალიან ბევრი დრო ვისაუბროთ ამინდი. "სხვა ქვეყნებისგან განსხვავებით, გერმანიაში, სატელეფონო საუბრის გაცნობითი ფაზა ძალიან მოკლეა. და თუ უცნობ კომპანიას უწოდებთ, მაგალითად, უფასო ვაკანსიების შესახებ, მაშინ მცირე საუბარი ზოგადად შეუსაბამოა", - ექსპერტი აფრთხილებს სფეროში Interpersonal კომუნიკაცია Munich Uwe Freund (Uwe Freund).

თუმცა, თუ პირველად აღარ გაქვთ თანამოსაუბრე, მაშინ მოკლე საუბარი "ამის შესახებ" ხელს შეუწყობს მავთულის მეორე ბოლოს ადგილმდებარეობის გაკეთებას და კომუნიკაციის სასიამოვნო ატმოსფეროს შექმნას. "გერმანიაში, მათ ასევე უყვართ რამდენიმე მეგობრული ფრაზის გასასვლელად, თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ ვკითხოთ, როგორ ხარ ან" როგორ ხარ ამინდი ", ამავე დროს, აუცილებელია თანამოსაუბრების რეაგირება" მიხეილ ჰასენკპი აფრთხილებს. თუ მან მხარი დაუჭირა საუბარს, მაშინ შეგიძლიათ ცოტა რამ. და თუ მისი პასუხი არის მოლაპარაკება, უმჯობესია დაუყოვნებლივ წასვლა ბიზნესში.

კონტექსტი

კითხვა ვაკანსიებზე: მკაფიოდ ჩამოყალიბებული აზრები

სატელეფონო საუბრისას მნიშვნელოვანია სწორი ფორმულირება. ვთქვათ, კითხვებს სთხოვეთ, რომ თანამოსაუბრეს ვერ უპასუხოდ "დიახ" ან "არა", მაგრამ იძულებული გახდა უფრო დეტალური ინფორმაცია მისცეს. "მაგალითად, კითხვა" არის თქვენი ვაკანსია თქვენი კომპანიის კურსდამთავრებულებისთვის, რომლებიც რუსულ ენაზე ფლობენ? "უმჯობესია რეფორმირება:" რა ვაკანსიები არიან თქვენს კომპანიაში რუსულენოვანი კურსდამთავრებულებისთვის? "- განმარტავს Uwe Frond.

თავიდან აცილება subjunctive მიდრეკილება

გარდა ამისა, ის ურჩევს სიფრთხილით გამოიყენოს subjunctive მიდრეკილება. "მე გთხოვ," "მე წარმომიდგენია", "შეიძლება ამის გაკეთება" - გერმანიის სამხრეთით ასეთი ფორმულირებები ხშირად გამოიყენება. და ქვეყნის ცენტრალურ ნაწილში და ჩრდილოეთით, ასეთი ფრაზები მიუთითებს გაურკვევლობას და ზედმეტი სიფრთხილით. ჩემი გამოცდილება, უცხოელები განსაკუთრებით ხშირად აღიარებენ ასეთ შეცდომას ", - განაცხადა მიუნხენის ექსპერტმა.

მოგერიდებათ აქცენტი

მისი კოლეგა მიხეილ ჰასენკოპი მიიჩნევს, რომ უცხოელები, რომლებიც გერმანულ ენას ფლობენ, არავითარ შემთხვევაში არ უნდა იყოს მათი აქცენტი. "ჩემი დაკვირვების თანახმად, რუსულენოვან ადამიანებს ხშირად განიხილავენ თავიანთ ყურადღებას სერიოზული მინუსით. ეს ინსტალაცია უნდა გადაიხედოს, თანამედროვე სამყარო შეუძლებელია ინტერკულტურული კომუნიკაციის გარეშე წარმოიდგინოთ და ენების მრავალფეროვანია. ეს ბევრია უფრო საინტერესოა, ვიდრე თუ ჩვენ ყველანი ერთ დიალზე ვისაუბრეთ "- დარწმუნებული ვარ, ექსპერტი.

საუბრის დასასრულს, შეაფასეთ

ასევე მნიშვნელოვანია სატელეფონო საუბრის სწორად დაასრულოს. მაიკლ ჰასენკოპი რეკომენდაციას იძლევა, რომ რამდენიმე ფრაზის ბოლოს შეჯამებულია საუბარი. "ეს არის ტიპიური გერმანული ფუნქცია, საუბრის დასასრულს, გადაწყდა კიდევ ერთხელ ჩამოაყალიბება, რაც ჩვენ შევთანხმდით. ეს კეთდება, რათა გაუგებრობის თავიდან აცილება მოხდეს", - ხაზგასმით აღნიშნავს.

არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ მადლობა გადავუხადო საუბრის თანამოსაუბრეს.

ამის შემდეგ, თქვენ მხოლოდ მადლობა გადავუხადო თანამოსაუბრე სასიამოვნო და წარმატებულ საუბარს და ვუსურვებთ მას, რომ კარგი ყოფნის დღე, შაბათ-კვირას ან მომავალ დღესასწაულებს.

Იხილეთ ასევე:
ფოტო გალერეა: 10 რჩევა, როგორ მივიღოთ ახლოს გერმანულ ენაზე

  • მთავარია დღეში რუტინული

    დღე უნდა გაიაროს გეგმის მიხედვით. ყავა გერმანიაში - სასმელი აუცილებლად. აუცილებელია ადრეული მიღება. დღე იწყება SPIEGEL- ის ნახვაზე: 15 წუთი - დილით, 15 წუთი - ლანჩის შემდეგ. თუ გერმანიის საზოგადოებაში ინტეგრირება გინდა, მაშინ ეს საქონელი უნდა შესრულდეს. სადილი ზუსტად 12 საათზე სასადილო ოთახში ან მსგავსი დაწესებულებაში. ვახშამი - 18-დან 19 საათამდე. ეს არის ბრიტანული მწერლის ადამ ფლეტჩერის დაკვირვება.

    • აკრიტიკებს - ეს ნიშნავს

    Deutsche Bahn- ის კრიტიკა - საყვარელი გერმანული გაკვეთილი, ის წერს თავის წიგნში "გერმანულ ენაზე". იმდენად უკმაყოფილო იქნებოდა, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გერმანიის ბილიკის სერვისებზე ინტერნეტ-მიტოფცენტალენზე ასეთი განაწილება მიიღო. თუმცა, სამი დღის შემდეგ, თავის თანამემამულე მოგზაურებთან ერთად, გადაწყვიტა, რომ ეს იყო შესაძლებლობა, გაეცნო საინტერესო ხალხს, მაგრამ მათთვის, ვინც არ არის იგივე.

    იხილეთ "დანაშაულის სცენა"

    "ტატორი" არ არის მხოლოდ სატელევიზიო სერია, ეს არის წესების სისტემა, რომელიც არასოდეს არის გატეხილი. ყოველთვის 90 წუთი, ყოველთვის 20:15, 40 წლის, ერთი და იგივე Screensaver. ეს არის გერმანელების ფილოსოფია. ბრძანება ქმნის თავისუფლებას. მოქნილობა - დიახ, მაგრამ არა უსაზღვრო. თავისუფლება - დიახ, მაგრამ არა ანარქია. პროტესტის ნიშნებია, მაგრამ ეს უნდა იყოს კონტროლირებადი. კრეატიულობა არის მისასალმებელი, მაგრამ ეს არ უნდა სცილდეს.

    ნუ სიცილი ხალხს ჩხირებით

    Nordic Walking არის მნიშვნელოვანი ოკუპაცია. თუ სპორტის გასეირნების ფესვები - სკანდინავიაში, მაშინ სული გერმანიაშია. იგი ყველა გერმანულ ენას, პირველ რიგში - ოპტიმიზაციის სურვილი. მხოლოდ გერმანელებს შეუძლიათ ისეთ ანალიტიკურ მიდგომასთან ერთად, თითოეული მოძრაობის კონტროლის გზით. თუმცა, მხოლოდ ერთი, ვინც არ სცადა ის იცინის. ადამმა თავისი იუმორი შეცვალა "ჩხირებით".

    გერმანელები ყველაფერს უნდა იყვნენ პირველი, როგორც კარგი და ცუდი. ისინი დარწმუნებულნი არიან, რომ ისინი უფრო მეტს უჩივიან. ადამ მილორკა - გერმანელების მეორე სამშობლოში. უწყვეტი სერია საჩივრების შესახებ ცუდი ამინდი, უგემოვნო საკვები, არასამთავრობო ისტორიული პერსონალი ... პალმის ჩემპიონატი ადამმა მარტივად მისცა გერმანელები. "თქვენ მართლაც ყველაზე უბედურება ხარ. ახლა თქვენ კმაყოფილი ხართ? არა, ეს არის ის," ავტორი ირონიულია.

    შეცვლის ფეხსაცმელი

    Slippers შეიძლება მოკვლა ურთიერთობა ძალიან ჩანასახში. მისი კოლეგების სიმპათია იყო. კაცმა მას სადილად მიიწვია და შეხვდა გოგონას ფლოსტებში, სთავაზობს მას "სტუმრებს სტუმრებს". მან გადაწყვიტა მისცეს მეორე შანსი. იგი მოვიდა ვარდების და ფლოსტების ჩანთაში. ადამის მეგობარი შეყვარებულს ერთდროულად დაქორწინება. ფლოსტები - წმიდა, რომელიც არ არის გაყოფილი ბრიტონის მიერ. ის ურჩევნია ფეხით barefoot.

    რომლის გარეშეც სიმღერა არ განვითარდება

    თუ გერმანიის ალტერნატიული "ჰიმნი" მქონდა, პირველი, რაც ადამს გონებაზე მოდის, Apfelschorle, სასმელი ვაშლის წვენი და გაზიანი მინერალური წყალი. ეს გერმანელი ამ კონკრეტულ სასმელს სვამს. Deutschland - Land Des Pfandes - გერმანია - კონტეინერისთვის გირაოს ქვეყანა. FKK - თავისუფალი სხეულის კულტურა. სიმღერის საბოლოო ვერსიაში, რა თქმა უნდა, ლუდის გარეშე, ძეხვი, დაზღვევა და ჰეჩერი.

    კლიენტი ყოველთვის უნდა იყოს მზად

    გერმანიაში მომსახურების პერსონალის კომუნიკაცია სპეციალური საუბარია. სთხოვეთ ბევრ კითხვას, საუკეთესო ბეტს. და არაფერი იმდენად შემაშფოთებელი მიმტანი რესტორანში, როგორც მოხარულია შეიტანოს ჭიქა წყალი. თქვენ შეხედავთ, თითქოს თქვენ სთხოვეთ უფასო ოქროს ingot.

    ნუ დაგავიწყდებათ დაისვენოთ

    ტიპიური გერმანული გამომავალი: წასვლა Buns ზე 8 საათზე. 8 საათის განმავლობაში 30 წუთი - საუზმე. დასუფთავება. 12 საათი 30 წუთი - ჩვენ ვამზადებთ კარტოფილის სალათს. მას უნდა შეეძლოს თითოეული მათგანი შეძლოს. არ არის პარტია ამ კერძი გარეშე. 13 საათი - სადილი. 14 საათი - ყავა და ნამცხვარი. 15 საათი - ჩემი მანქანა, ჩვენ დასრულდება რამ. 16 საათი - უყურეთ ტელევიზორს დივანზე. 19 საათი 30 წუთი - პარკში მეგობრებთან ერთად მწვადი.

    ადამმა ლიპციგში გერმანიის გარეშე ჩამოვიდა. მისთვის ენობრივი ბარიერის აღმოფხვრა არის მზარდი პროცესისთვის. არც უცხოელებისთვის არც სახელმძღვანელოების კურსები და არც სახელმძღვანელოები დაგეხმარებათ სწრაფად გაიგოთ ეს კომპლექსური ენა. წლები გაიმართება და როცა გესმით, რომ გერმანია მეორე სამშობლო გახდა და თქვენ მრცხვენია, რომ გერმანულ ენაზე კარგად ლაპარაკობ, განვითარების ეტაპი დაიწყება.