კომპიუტერზე ხმა არ ისმის. ხმა არ მუშაობს კომპიუტერში: ინსტრუქციები პრობლემის გადასაჭრელად

Windows-ის ტიპიური პრობლემები ძირითადად დაკავშირებულია იმ ფაქტთან, რომ შეუძლებელი იყო კომპიუტერში აპარატურის სწორად კონფიგურაცია. მაგალითად, დინამიკები ან დინამიკები შეიძლება არ იმუშაოს. კომპიუტერზე ხმა არ ისმის სხვადასხვა მიზეზის გამო, ამიტომ ჯერ პანიკა უნდა გადადოთ და დამოუკიდებლად სცადოთ ნორმალური მუშაობის აღდგენა.

ტექნიკის შემოწმება

რაღაცის მოსმენის საშუალება არ არის? მოდით ჩავუღრმავდეთ ხმის ნაკლებობის უფრო ღრმა მიზეზებს და ვცადოთ ხმის ბარათის კონფიგურაცია. თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ კომპიუტერზე ყველაფერი გამართულად მუშაობს. ამისთვის საჭიროა:

  • გახსენით Start მენიუ და აირჩიეთ Windows Control Panel.
  • შემდეგ დააჭირეთ სისტემა და უსაფრთხოება კატეგორიას.
  • შემდეგ, სისტემის სპეციალურ განყოფილებაში დააწკაპუნეთ Device Manager-ზე.
  • თუ მოგეთხოვებათ Windows ადმინისტრატორის პაროლი, ის უნდა შეიყვანოთ.
  • ამის შემდეგ, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ ორჯერ ხმის, თამაშის და ვიდეო მოწყობილობებზე.

ახლა თქვენ უნდა ნახოთ, არის თუ არა ხმის ბარათი სიაში, რომელიც იხსნება. თუ ის იქ არ არის, უნდა წაიკითხოთ მწარმოებლის ინსტრუქციები მისი დაყენების შესახებ. ასევე სასარგებლოა სხვა მოწყობილობების ჩანართის გადახედვა, ხმის ბარათი შესაძლოა იქ იყოს. ლეპტოპის დაყენება ჩვეულებრივ უფრო ადვილია ამ მხრივ, რადგან არ არსებობს ხმის ბარათი. ამის ნაცვლად მუშაობს სპეციალური ხმის პროცესორი.

Windows-ის ხმა შეიძლება არ იმუშაოს, თუ თქვენი ხმის ბარათის წინ არის ყვითელი კითხვის ნიშნით მითითებული პრობლემები:

  • თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ ხმის ბარათზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Properties.
  • შემდეგ თქვენ უნდა გადახვიდეთ ზოგადი ჩანართზე და შეამოწმოთ მოწყობილობის სტატუსი.

ჩვეულებრივ, ასეთ შემთხვევებში, Windows-ში ხმის აღდგენა შესაძლებელია კომპიუტერზე ახალი დრაივერების უბრალოდ დაყენებით. თუ არ გაქვთ დრო, რომ დიდხანს იაროთ ქსელში საჭირო დრაივერის მოსაძებნად და დააინსტალიროთ, შეგიძლიათ სცადოთ კარგი პროგრამა სახელწოდებით Driver Genius.

ამ პროგრამის გაშვების შემდეგ, ის პოულობს ყველა საჭირო დრაივერს ქსელში (მათ შორის ხმის) და შეუძლია დამოუკიდებლად დააინსტალიროს ან აღადგინოს ისინი Windows-ში.

კავშირის შემოწმება

თუ არის დინამიკები, მაგრამ მათგან სიგნალი არ არის, მაშინ უნდა შეამოწმოთ, არის თუ არა ისინი სწორად დაკავშირებული. თითქმის ყველა კომპიუტერზე ხმა იკვებება სამი კონექტორით, რომლებიც დაკავშირებულია ხმის ბარათთან. აქ მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ დინამიკები უნდა იყოს დაკავშირებული აუდიო ხაზთან.

მაგრამ რა მოხდება, თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომელი კონექტორი რაზეა პასუხისმგებელი? ამ შემთხვევაში, ღირს კომპიუტერის ყველა ვარიანტის გავლა, მონაცვლეობით დაკავშირება თითოეულ სოკეტთან. იგივე ეხება ყურსასმენებს. საინტერესოა იცოდეთ, რომ თითქმის ყველა კომპიუტერში ყურსასმენების შეერთების შემდეგ ხმა ავტომატურად იკლებს.

დენის შემოწმება

დინამიკები შეიძლება უბრალოდ არ იყოს დაკავშირებული ელექტრომომარაგებასთან, ამიტომ ფიზიკური მიზეზების გამო ხმა არ ისმის (დენი არ არის). ბუნებრივია, თქვენ უნდა დააკავშიროთ დინამიკები ქსელთან და დინამიკები დაიწყებენ საუნდტრეკის რეპროდუცირებას. იგივე ეხება კონტროლს, რომლის მეშვეობითაც დინამიკები ზრდის და ამცირებს ხმას. ხშირად ლეპტოპებზე ხმის კონტროლი იხსნება მინუსზე, ისე რომ პატარა დინამიკები უბრალოდ არ ისმის.

აუცილებელია ხმის გახსნა შემდეგი გზით:

  • დააჭირეთ Start მენიუს;
  • შემდეგ აირჩიეთ პანელი;
  • დააჭირეთ აპარატურა და ხმა;
  • შემდეგი ელემენტი ხმა;
  • დასასრულს, დაარეგულირეთ ხმა.
  • შემდეგ ხმის სლაიდერი უნდა გაიზარდოს.

მნიშვნელოვანია ნახოთ, არის თუ არა ხმა მთლიანად მიქსერში დადებული. ასევე ლეპტოპის ზოგიერთ მოდელს აქვს გარე ბორბლები დინამიკებზე ხმის დასარეგულირებლად. ჩვენ უნდა შევამოწმოთ ეს ბორბალი.

პროგრამების შემოწმება

რა მოხდება, თუ ამ მანიპულაციების შემდეგ მისი დაყენება შეუძლებელი იყო? არა უშავს, თქვენ უბრალოდ უნდა შეამოწმოთ ხმის დონე Windows-ზე დაყენებულ პროგრამებში. შესაძლოა ის უბრალოდ იქ არ არის რეპროდუცირებული. თითოეულ პროგრამას აქვს საკუთარი კონტროლი, ასე რომ თქვენ არ დაგჭირდებათ Windows-ის პარამეტრებზე გადართვა, მაგრამ სწრაფად შეამცირეთ ან აუწიეთ ხმა. ამიტომ უმჯობესია შეამოწმოთ პარამეტრები ყველგან და ყველგან (დინამიკები, ყურსასმენები, პარამეტრები), რათა გამოირიცხოს კომპიუტერზე ხმის ნაკლებობის ყველა მიზეზი და შემდეგ აღადგინოთ ნორმალური მუშაობა.


ოპერაციული სისტემის სხვადასხვა შეცდომები პირდაპირ დამოკიდებულია მომხმარებლებზე. საკმარისია ჩამოტვირთოთ მავნე პროგრამა, რომელიც უერთდება თავისუფალ ფაილებს ქსელში და დაიწყება ნორმალური მუშაობის პრობლემური გაუმართაობა. თუმცა, თუ თქვენ ინახავთ ჩანაწერს ყველა დაინსტალირებული და წაშლილი პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ, შეგიძლიათ სისტემის კონტროლის ქვეშ მყოფი. ასე რომ, დინამიკები ჟღერს და სურათი სწორად იქნება ნაჩვენები და პროგრამები სწორად იმუშავებენ.

(ეწვია 27 127 ჯერ, 1 ვიზიტი დღეს)

ხმის არარსებობის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის მისი დადუმება ან ხმის დაყენება მინიმუმამდე. თუ თქვენი კომპიუტერი აუდიოს არ უკრავს, გადაიტანეთ სპიკერის ხატულაზე უჯრაზე (დავალებების პანელის მარჯვენა კუთხე). ინსტრუმენტის მინიშნება მიუთითებს მიმდინარე მოცულობის მნიშვნელობაზე. თუ ხმა არ არის დაკვრა ცალკეულ აპლიკაციაში, შეამოწმეთ მისი პარამეტრები. თუ პარამეტრებში ჩართულია, კონკრეტულ პროგრამაში აუდიო დაკვრა შეიძლება შეზღუდული იყოს მიქსერში. შესამოწმებლად, დააწკაპუნეთ სპიკერის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "Open Volume Mixer". იქ შეგიძლიათ ჩართოთ ხმა და დაარეგულიროთ ხმის დონე თქვენს კომპიუტერზე გაშვებული თითოეული პროგრამისთვის.

შეამოწმეთ ხმა თავად დაკვრის მოწყობილობებზე: ყურსასმენები ან დინამიკები. დინამიკების გამოყენებისას ასევე დარწმუნდით, რომ ისინი დაკავშირებულია კვების ბლოკთან და ჩართვის ღილაკი აქტიურ მდგომარეობაშია. თქვენი დინამიკების ან ყურსასმენების შემოწმება საკმაოდ მარტივია. ამისათვის საკმარისია აუდიო გამომავალზე კომპიუტერის ნაცვლად ნებისმიერი სხვა მოწყობილობა დააკავშიროთ: სმარტფონი, პლეერი.

Მნიშვნელოვანი! ასევე შეამოწმეთ თქვენი დინამიკის პარამეტრები. ამისათვის გადადით "დაკვრის მოწყობილობები" და დინამიკების ან ყურსასმენების კონტექსტურ მენიუში დააწკაპუნეთ "თვისებები".

აუდიო დრაივერების არასწორი მუშაობა

კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც თქვენს კომპიუტერს შეიძლება არ ჰქონდეს ხმა, არის აუდიო დრაივერების ნაკლებობა ან დაზიანებული. გადაიტანეთ უჯრაში არსებული აუდიო ხატულა ამ პრობლემის დასადგენად. თუ ხედავთ „არ არის დაინსტალირებული აუდიო გამომავალი მოწყობილობა“, აუდიო დრაივერები იწვევენ პრობლემას.

ამ სირთულეების აღმოსაფხვრელად, დააწკაპუნეთ იმავე ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და კონტექსტური მენიუდან აირჩიეთ „ხმის პრობლემების გამოვლენა“.

ეს გახსნის პრობლემების მოგვარების ფანჯარას. დაელოდეთ სანამ ხმის დიაგნოსტიკა თქვენს კომპიუტერში გაშვებული იქნება. მოწყობილობის სიჩქარიდან გამომდინარე, პროცესი შეიძლება გაგრძელდეს რამდენიმე წამიდან რამდენიმე წუთამდე. თუ გაუმართაობის მიზეზის დადგენა ერთ ადგილას შეჩერდება, დააჭირეთ ღილაკს "გაუქმება".

როდესაც აუდიო დიაგნოსტიკა დასრულდება, სისტემა მოგთხოვთ აირჩიოთ, რომელი მოწყობილობის მოგვარება გსურთ. ამ შემთხვევაში გამოყენებული მოწყობილობა უნდა აღინიშნოს არა მისი ტიპის, არამედ აუდიო შეყვანის ადგილმდებარეობის მიხედვით. მაგალითად, თუ თქვენი დინამიკები დაკავშირებულია აუდიო შეყვანის მეშვეობით კომპიუტერის წინა მხარეს, მონიშნეთ მეორე ველი, მიუხედავად იმისა, რომ ყურსასმენები იქ არის ჩამოთვლილი.

თუ ტექნიკის გაუმართაობაა, დიაგნოსტიკური შედეგი იქნება შემდეგი ფანჯარა. ეს შეიძლება მიუთითებდეს დინამიკების ან ყურსასმენების დაზიანებაზე, მაგრამ აუდიო მოწყობილობების სირთულის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის გატეხილი ან დაზიანებული დამაკავშირებელი კაბელები.

ხმის დიაგნოსტიკის ბოლო ეტაპზე გამოჩნდება მისი შესრულების შედეგი. თუ პრობლემები მოგვარებულია, დახურეთ პრობლემების მოგვარების პროგრამა. თუ დიაგნოსტიკა არ დაეხმარა, დააწკაპუნეთ "დამატებითი პარამეტრების ნახვა". ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ დახმარების ინფორმაცია გაუმართაობის მიზეზების შესახებ ბმულზე "დამატებითი ინფორმაციის ნახვა" დაწკაპუნებით.

მოწყობილობის არასწორი კავშირი ან ინსტალაცია

ხმა შეიძლება არ იმუშაოს ხმის მოწყობილობების არასწორი კავშირის ან დაყენების გამო. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, შეამოწმეთ, არჩეულია თუ არა სწორი შეყვანა მოწყობილობის კომპიუტერთან დასაკავშირებლად. დინამიკები ან ყურსასმენები შეიძლება დაკავშირებული იყოს მიკროფონის შესასვლელთან და არ იმუშავებს.

გადადით "Control Panel -> Device Manager" და შეამოწმეთ სტატუსი მენიუში "ხმის, თამაშის და ვიდეო მოწყობილობები". თუ სახელის გვერდით არის ყვითელი ნიშანი ძახილის ნიშნით, პრობლემის მიზეზი არის მოწყობილობის არასწორი ინსტალაცია ან გაუმართაობა.

Შენიშვნა!თუ აუდიო აპარატურა საერთოდ არ ჩანს მენეჯერში, განაახლეთ კონფიგურაცია მოქმედებების მენიუდან.

დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ხმის აპარატურაზე და აირჩიეთ Properties, შემდეგ გადადით Driver ჩანართზე, რომელიც იხსნება ფანჯარაში. კონფიგურაციის განახლებისთვის დააჭირეთ ღილაკს განახლება. აქ ასევე შეგიძლიათ წაშალოთ დრაივერი მისი შემდგომი ინსტალაციისთვის.

შემდეგ ეტაპზე აირჩიეთ სად გსურთ ხმის დრაივერების მოძიება. შემოთავაზებულია ორი ვარიანტი: ავტომატური ძებნა, რომელიც მოიცავს თქვენი კომპიუტერისა და ინტერნეტის ძიებას და დრაივერების მარტივ ძიებას. ჩვენ გირჩევთ აირჩიოთ პირველი ვარიანტი დრაივერების გამოსავლენად.

Მნიშვნელოვანი! თუ ხმის ბარათი მოძველებულია და მისი დრაივერი ცალკე დისკზეა, ჯერ დააკოპირეთ იგი თქვენს კომპიუტერში.

სკანირებას დასჭირდება დაახლოებით 20-30 წამი, რის შემდეგაც საძიებო ფანჯარაში გამოჩნდება შეტყობინება ახალი აუდიო დრაივერების წარმატებული ინსტალაციის შესახებ. თუ მოწყობილობას უკვე აქვს დაინსტალირებული უახლესი ხელმისაწვდომი დრაივერი, კონფიგურაცია არ განახლდება.

თუ დრაივერის განახლებამ არ მოიტანა სასურველი შედეგი და მოწყობილობა მაინც არ მუშაობს, რეკომენდებულია მისი ამოღება სისტემიდან. ამისათვის დააწკაპუნეთ სახელზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "წაშლა". დაადასტურეთ წაშლა დიალოგურ ფანჯარაში "OK" დაწკაპუნებით.

ამის შემდეგ, "მოქმედების" მენიუში, თქვენ უნდა განაახლოთ აღჭურვილობის სია. კომპიუტერთან დაკავშირებული მოწყობილობების ძიება განხორციელდება. თუ სასურველი მოწყობილობა არ გამოჩნდება ძიების შემდეგ, გადატვირთეთ მენეჯერი.

როდესაც დინამიკები იპოვეს, ინსტალაცია ავტომატურად იწყება. ამ პროცესს შეიძლება რამდენიმე წუთი დასჭირდეს. დასრულების შემდეგ, გამოჩნდება შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ დინამიკები წარმატებით არის დაკავშირებული და მზად არიან გამოსაყენებლად.

დაზიანებულია დამაკავშირებელი კაბელები

სტანდარტული 3.5 მმ-იანი კონექტორები შეიძლება ავარიდეს მექანიკური დაზიანების შედეგად. როგორც წესი, მსხვრევა ხდება კონექტორის ბაზაზე - იმ წერტილში, სადაც ის უკავშირდება აუდიო კაბელს. შესვენება ასევე შეიძლება იყოს თავად კაბელზე. დაზიანების მიზეზი ყველაზე ხშირად ავეჯის (მაგიდის ფეხები, სკამის ბორბლები) მოჭიმვაა. შინაურ ცხოველებს ასევე შეუძლიათ კაბელის დაღეჭვა. ავარიის დიაგნოსტიკა შეგიძლიათ ვიზუალურად ან დინამიკებთან სხვა კაბელის მიერთებით.

აუდიო აღჭურვილობის ფიზიკური ავარია

მაშინაც კი, თუ დინამიკები ან ყურსასმენები, რომლებსაც იყენებთ, გაუმართავია, თქვენი კომპიუტერიდან ხმა შეიძლება არ იყოს. ამის დადგენა რთული არ არის - საკმარისია სხვა აუდიო მოწყობილობის დაკავშირება იმავე აუდიო შესასვლელთან. თუ მუშაობს, მიზეზი გატეხილი დინამიკებია და არა კომპიუტერის პარამეტრები.

გამორთულია Windows აუდიო სერვისი

ხმის არარსებობის კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზი არის Windows Audio სერვისის გამორთვა. ეს ფონური პროცესი პასუხისმგებელია ხმის მონაცემების დამუშავებაზე და ნაგულისხმევად ყოველთვის მუშაობს გაშვებულ კომპიუტერზე. თუმცა, სისტემის პარამეტრებში ცვლილებების შეტანისას, შეიძლება მიეთითოს Windows Audio-ს არასწორი პარამეტრები. ასევე, სერვისის გამორთვა შესაძლებელია მავნე პროგრამით.

ხმის დაკარგვის მიზეზი შეიძლება იყოს როგორც პროგრამულ, ასევე აპარატურაში. თუ პრობლემა აპარატურაშია, ეს ნიშნავს, რომ ზოგიერთი კომპონენტი მწყობრიდან არის გამოსული.

თუ ხმის დაკარგვის მიზეზი პროგრამულ გარემოშია, მაშინ რაღაცის გამოსწორებაა საჭირო ან სისტემაში ან ცალკეულ პროგრამებში.

თუ ცუდი სიტუაცია გაქვთ პროგრამულ ნაწილთან დაკავშირებით, მაშინ რაც არ უნდა მაღალი ხარისხის იყოს თქვენი კომპონენტები, ხმა მაინც არ იქნება. ბევრი ასევე სვამს კითხვებს ინტერნეტში, მაგალითად, რატომ არ მუშაობს კომპიუტერის ყურსასმენებში ხმა. მიზეზები და გადაწყვეტილებები როგორც დინამიკებისთვის, ასევე ყურსასმენებისთვის თითქმის იგივეა.

ჯერ შეამოწმეთ

სანამ კომპიუტერს სარემონტოდ წაიყვანთ, უნდა შეამოწმოთ ავარიის მიზეზი. თუ ეს არის პროგრამული უზრუნველყოფა, მაშინ ის შეიძლება, პრინციპში, დამოუკიდებლად გადაწყდეს.

Ხმის კონტროლი

ხმის კონტროლი შეიძლება იყოს როგორც პროგრამული, ასევე აპარატურა. პროგრამა მდებარეობს ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. თუ გსურთ, რომ ხმა იყოს, მაშინ დინამიკის გამოსახულება არ უნდა იყოს გადახაზული, ხოლო სლაიდერი არ უნდა იყოს ბოლოში. როგორ არ უნდა იყოს, ხედავთ ქვემოთ მოცემულ სურათზე.

ხმის გამორთვა შესაძლებელია არა მხოლოდ სისტემაში, არამედ დინამიკებზეც. არსებობს უამრავი მოდელი, რომლებსაც აქვთ ხმის კონტროლის სლაიდერი (როგორც კომპიუტერის ყურსასმენებზე). მსგავსი სლაიდერი შეგიძლიათ იხილოთ ქვემოთ მოცემულ სურათზე.

პრობლემის გადაწყვეტა ბანალურად მარტივია. თქვენ უბრალოდ გჭირდებათ ხმის ამოღება როგორც დინამიკებზე, ასევე Windows xp-ში ან სხვა ოპერაციულ სისტემაში.

აუდიო გამომავალი მოწყობილობების ფიზიკური კავშირი

ხმა შეიძლება დაიკარგოს იმის გამო, რომ დინამიკები ან ყურსასმენები არ არის დაკავშირებული ქსელთან ან კომპიუტერთან. შეამოწმეთ, ჩასმულია თუ არა დანამატი პერსონალური კომპიუტერის აუდიო გამომავალში და დინამიკებიდან ჩასმული განყოფილებაში.

თუ ზემოთ მოყვანილი რჩევები არ დაგვეხმარა და 90% შემთხვევაში ისინი გვეხმარებიან, გირჩევთ, შეამოწმოთ დინამიკების მუშაობა სხვა ლეპტოპებთან ან კომპიუტერებთან. თუ მათში რაიმეს რეპროდუცირება მაინც ვერ მოხერხდა, მაშინ დროა დინამიკები ან ნაგავსაყრელზე ან გარემონტდნენ. თქვენი გადასაწყვეტია.

აუდიო პარამეტრების რეგულირება

Windows 7-ის მომხმარებელს შეუძლია აუდიოს პარამეტრებში შეღწევა რამდენიმე გზით, მაგრამ ჩვენ აღვწერთ ყველაზე მარტივს ქვემოთ.

  1. გადადით "დაწყებაზე";
  2. აირჩიეთ "პარამეტრები";
  3. გადადით "საკონტროლო პანელზე";
  4. აირჩიეთ ჩანართი "ხმა".

ზემოაღნიშნულის გაკეთების შემდეგ ეკრანზე გამოჩნდება ფანჯარა, რომელიც შეიცავს აუდიო მოწყობილობების სიას. ქვემოთ მოცემულ ფოტოში მხოლოდ ერთი მოწყობილობაა ნაჩვენები, თქვენს შემთხვევაში შეიძლება რამდენიმე იყოს.

თუ მოწყობილობა სწორად მუშაობს, მაშინ ამას გაიგებთ მწვანე ნიშნულით და მის გვერდით წარწერით "მუშაობს". წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ მოწყობილობის დრაივერები

Windows xp მომხმარებლისთვის პროცედურა შემდეგია:


თუ ზემოთ მოცემულ პარამეტრებში ყველაფერი სწორია, ყველაფერი გაკეთდა ინსტრუქციის მიხედვით, მაგრამ ხმა არ გამოჩნდა, შემდეგ სტატიას წავიკითხავთ.

დაწყებულია Windows Audio სერვისი

Windows Audio სერვისის პოვნა საკმაოდ რთულია Windows 8-ის მომხმარებლებისთვისაც კი.

გაიარეთ სექციები ამ თანმიმდევრობით:


თუ ყველაფერი ისეა, როგორც ზემოთ მოცემულ ფოტოზე, ანუ სერვისი არის "Running" და არის "Auto" რეჟიმში, მაგრამ ხმა მაინც არ მუშაობს, მაშინ ეს არ არის პრობლემა. თუ რამე არასწორია, მაშინ უნდა ჩართოთ. ამისათვის დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Windows Audio-ზე და დააჭირეთ Properties-ს.

იქ ჩვენ ვაყენებთ შემდეგ პარამეტრებს:


BIOS დაყენება

თუ თქვენ სცადეთ ყოველივე ზემოთქმული, მაგრამ მაინც ვერ გაარკვიეთ, რატომ გაქრა ხმა, მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემა მდგომარეობს BIOS-ის პარამეტრებში, ანუ რატომღაც ხმის ბარათის მოქმედება გამორთული იყო პირდაპირ დედაპლატის პარამეტრებში. რა უნდა გააკეთოს შემდეგ? ყველაფერი აღწერილია ქვემოთ.

ვიდეო: ხმა აკლია კომპიუტერს

პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეხვიდეთ ამ BIOS-ში. ეს კეთდება ასე:


პრობლემა დინამიკებშია

თუ ყოველივე ზემოთქმული არ დაგვეხმარება, მაშინ პრობლემა 100% არ არის პროგრამული უზრუნველყოფა, ანუ დინამიკები ან ხმის ბარათი გატეხილია. შეამოწმეთ შედის თუ არა ისინი. უმეტეს შემთხვევაში, ინდიკატორი უნდა იყოს ჩართული, რაც მიუთითებს, რომ დინამიკები ჩართულია.

როგორც ზემოთ აღინიშნა, სცადეთ დინამიკების სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება. თუ ხმა არ უკრავს, მაშინ დინამიკები გატეხილია.

ხმის დრაივერი

ხმის დრაივერის არარსებობა ასევე არის კომპიუტერზე ხმის დაკარგვის საერთო მიზეზი.

იმისათვის, რომ შეამოწმოთ დრაივერების შესაბამისობა და მათი განახლების შესაძლებლობა, გჭირდებათ:



თუ აუდიო მოწყობილობის დრაივერი სწორად არის დაინსტალირებული, მაშინ იქ ვერაფერს შეამჩნევთ განსაკუთრებულს.

თუ აუდიო მოწყობილობის წინ არის ძახილის ნიშანი, მაშინ ან საერთოდ არ არის დრაივერი, ან ისინი არ მუშაობენ სწორად. ან მოძებნეთ ინტერნეტში თქვენი დრაივერი, ან დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და განაახლეთ.

ხმის ბარათის აპარატურის გაუმართაობა

თუ დრაივერების ხელახლა დაყენების შემდეგ ხმა მაინც არ ჩანს, მაშინ პრობლემა თავად ხმის ბარათშია. სავარაუდოდ, ის უბრალოდ მწყობრიდან გამოვიდა. იმისათვის, რომ ახალ დაფაზე ფული ისევ არ დახარჯოთ, გირჩევთ, გაიაროთ კონსულტაცია სპეციალისტთან. ის შეამოწმებს თქვენს კომპიუტერს და გეტყვით, იყიდეთ ახალი, ან ძველი, რომელიც ჯერ კიდევ გამოსაყენებელია.

ხმის ბარათის შეცვლა ასევე უნდა განიხილებოდეს სპეციალისტთან, რადგან, სავარაუდოდ, თქვენ არ გაქვთ ამისათვის საჭირო აღჭურვილობა.

როგორც ხედავთ, აუდიო პრობლემები უფრო ხშირად არის პროგრამული უზრუნველყოფა, ვიდრე აპარატურა. თუ ხმას დამოუკიდებლად ვერ აღადგენთ, დაუკავშირდით სპეციალისტს.

ხმის ბარათის შეცვლას თავად ნუ ცდილობთ, შეგიძლიათ დააზიანოთ დედაპლატი, რომელიც აუდიო ბარათზე ათჯერ ძვირია. მაგრამ მაინც, 90% შემთხვევაში, ავარია არის პროგრამული უზრუნველყოფა, ზემოაღნიშნული რჩევები უნდა დაგეხმაროთ.

ლეპტოპზე ხმის დაკარგვის რამდენიმე მიზეზი შეიძლება იყოს და ზოგიერთ მათგანს სახლში თავადაც გაუმკლავდებით. ხმის გაქრობის მიზეზები შეიძლება დაიყოს აპარატურასა და პროგრამულ უზრუნველყოფას.

ტექნიკის ოთახებში შედის ხმის ბარათის გაუმართაობა (საამქროში შეკეთება იქნება საჭირო), დინამიკების ან ყურსასმენების გაუმართაობა, ლეპტოპზე დინამიკების გაუმართაობა, კომუნიკაციების გაუმართაობა (შტეფსელები, კონექტორები, კაბელები და ა.შ.).

პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობა მოიცავს ოპერაციულ სისტემაში ხმის პარამეტრებს, პლეერს, აუდიო მენეჯერს, დრაივერის განახლებებს და ა.შ.

ხმის დაკარგვის მიზეზის პოვნა

თუ ლეპტოპზე ხმა გაქრება, რა უნდა გავაკეთოთ სახლში, რა ზომები მივიღოთ.

Პირველი . შემოწმება ხმის დონე შეტყობინებების ზონაში... სამუშაო ფანჯრის ქვედა მარჯვენა მხარეს, საათის გვერდით არის დინამიკის ხატულა, მასზე მაუსის მარცხენა ღილაკით დაჭერით ნახავთ ხმის დონეს. დააყენეთ ის მაქსიმუმზე ამ დროისთვის. აქ თქვენ დააწკაპუნეთ მიქსერზე და უყურებთ ხმის კონტროლს, ასევე უყურებთ ხმას დინამიკის ხატულაზე.

როგორ ჩართოთ ხმა ლეპტოპზე კლავიშების გამოყენებით. ლეპტოპს შეიძლება ჰქონდეს კლავიატურაზე გამორთვის ღილაკი. შესაძლოა, კლავიატურის საშუალებით ჩართული იყოს Mute რეჟიმი (დუმილი), ჩართული იყოს Fn კლავიში + სასურველი ღილაკი. დააჭირეთ რამდენჯერმე და შეამოწმეთ ხმა. გადახაზული დინამიკი უნდა გაქრეს ეკრანიდან.

თქვენ შეგიძლიათ დაარეგულიროთ ხმის (ხმის) დონე ლეპტოპზე დინამიკის ხატულაზე დაწკაპუნებით შეტყობინებების ზონაში (უჯრა) და გამოიყენეთ "Fn + ღილაკები დინამიკის ხატთან ერთად" (ჩვეულებრივ, ეს ღილაკები იგივე ფერისაა, რაც Fn კლავიშს). . თქვენ უნდა დააჭიროთ Fn ღილაკს და გათავისუფლების გარეშე, რამდენჯერმე დააჭიროთ ხმის ამაღლების ან დაწევის ღილაკებს.

თუ ლეპტოპზე ხმა მშვიდია, მაშინ უნდა შეამოწმოთ ხმის ყველა კონტროლი, როგორც პროგრამული, ასევე აპარატურა.

მეორე. შეამოწმეთ დინამიკები... ამისათვის თქვენ უნდა დააკავშიროთ გარე მოწყობილობა (ყურსასმენები, აქტიური დინამიკები და ა.შ.), თუ ხმა გამოჩნდება გარე მოწყობილობაზე, თქვენ უნდა შეცვალოთ ლეპტოპის დინამიკები. ლეპტოპის შიდა დინამიკები შეიძლება ჩავარდეს მაქსიმალურ ხმაზე მუშაობისას და ამ მიზეზის გამო, დინამიკებმა შეიძლება დაიწყოს ხიხინი.

თუ ხშირად იყენებდით ყურსასმენებს და ხშირად აყენებდით შესაერთებელს, მაშინ კონტაქტები შეიძლება გაუარესდეს დროთა განმავლობაში. ეს განსაკუთრებით აღინიშნება, როდესაც ხმის რეპროდუქცია იცვლება ყურსასმენების მიერთებისას (ჩნდება, ქრება, ჩნდება ხმაური და ა.შ.). ლეპტოპში უნდა შეცვალოთ კონექტორი, გჭირდებათ სპეციალისტი.

თუ ხმის ბარათი არ მუშაობს სწორად, შეიძლება იყოს ხმაური, წყვეტილი ხმის ამოჭრა ან საერთოდ არ ხმა. ინტეგრირებული ხმის ბარათის შეცვლა შეუძლებელია, ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ USB-ის საშუალებით გარე ხმის ბარათი დააკავშიროთ.

მესამე . შეამოწმეთ ხმის მენეჯერი(ცალკე დაყენებული ხმის პროგრამა ხმის ბარათის მწარმოებლისგან). ეს შეიძლება იყოს Realtek High Definition აუდიო მენეჯერი, რომელიც ჩვეულებრივ მდებარეობს შეტყობინებების ზოლში. თუ ის იქ არ არის, მაშინ შეგიძლიათ გირჩიოთ, დააინსტალიროთ ხმის დრაივერი ხელახლა, ან განაახლოთ იგი.

მეოთხე. შეამოწმეთ მძღოლები. ჩვენ მივდივართ მოწყობილობის მენეჯერთან და ვპოულობთ "ხმის მოწყობილობებს". თუ მოწყობილობა გამორთულია, მაშინ ჩართეთ. თუ მოწყობილობის გვერდით არის ყვითელი ძახილის ნიშანი, მაშინ დრაივერი ხელახლა უნდა დააინსტალიროთ.

Მოწყობილობის მენეჯერი

როგორ შევიდეთ მოწყობილობის მენეჯერში: გადაიტანეთ მაუსი „კომპიუტერზე“ და დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს, აირჩიეთ თვისებები და შემდეგ „მოწყობილობის მენეჯერი“. ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ "დაწყება" და "პანელი", ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ პუნქტზე "სისტემა" და უკვე იქნება განყოფილება "მოწყობილობის მენეჯერი".

მენეჯერში მოძებნეთ თქვენი ხმის ბარათი ხმის მოწყობილობებში და დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს, აირჩიეთ "განახლება დრაივერი". დრაივერის განახლების შემდეგ, მიზანშეწონილია სისტემის გადატვირთვა.

თუ დრაივერის განახლებისას სისტემამ თავად ვერ იპოვა საჭირო დრაივერი, მაშინ ის უნდა იყოს ან დისკზე დედაპლატზე ყველა დრაივერით, ან მისი ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ხმის ბარათის მწარმოებლის ვებსაიტიდან, თუ ბარათი არის ჩაშენებული, შემდეგ ლეპტოპის მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

ზოგჯერ შეიძლება დაგჭირდეთ დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია, მაშინაც კი, თუ სისტემა ამბობს, რომ მათ განახლება არ სჭირდებათ და ყველაფერი კარგად მუშაობს, მაგრამ ხმა არ ისმის.

მეხუთე. შეამოწმეთ Windows "აუდიო" სერვისები.

აუდიო სერვისის გზა: "პანელი -> ადმინისტრაცია -> სერვისები -> Windows აუდიო" - ეს სერვისი უნდა იყოს გაშვებული. თუ ეს ასე არ არის, მაშინ გადადით ამ სერვისის თვისებებზე (დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სერვისის სახელზე) და დაიწყეთ, ასევე დააყენეთ ავტომატური დაწყება.

თუ აუდიო სერვისი კვლავ შეჩერდება მომდევნო ჩატვირთვისას, შეგიძლიათ ხელით დაამატოთ ის ავტომატურ დაწყებაში.

მეექვსე. ჩაშენებული ხმის ბარათისთვის შეგიძლიათ შეამოწმოთ BIOS-ში ჩართვა.

ჩვენ შევდივართ BIOS-ში და ვპოულობთ მოწყობილობის ელემენტს (მოწინავე), ვპოულობთ ელემენტს სიტყვით აუდიო, მაგალითად, "High Definition Audio" და ვაყენებთ "Enabled", თუ ის იყო "Disabled".

შეგიძლიათ შეხვიდეთ BIOS-ში ლეპტოპის ჩართვის ან გადატვირთვისას, უბრალოდ პერიოდულად (ყოველ წამში) უნდა დააჭიროთ ღილაკს, რომელიც მითითებულია თითოეული სისტემისთვის ცალკე. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ასეთი კლავიშის სახელი ჩატვირთვის დროს, როდესაც სისტემა თავად წერს, რომ BIOS-ში შესასვლელად დააჭირეთ ამა თუ იმ კლავიშს, ასეთი შეტყობინება იკითხება როგორც "Press F2 to Setup". F2 კლავიშის ნაცვლად, ეს შეიძლება იყოს DEL, F10, F12. BIOS-ში შესვლისას იპოვნეთ განყოფილება "მოწყობილობის კონფიგურაცია", ან "ინტეგრირებული პერიფერიული მოწყობილობები", ან "საბორტო მოწყობილობების კონფიგურაცია", ან "Advanced" და უკვე იქ თქვენ უნდა იპოვოთ ჩვენი ხმის პარამეტრები, ელემენტის სახელი შეიძლება შეიცავს სიტყვას "აუდიო". ელემენტი "High Definition Audio", ან თქვენი ბარათის სხვა სახელი, უნდა იყოს ჩართული.

1) თუ ხმა გაქრა პროგრამების ან განახლებების დაყენების შემდეგ, მაშინ სცადეთ დააბრუნეთ სისტემაიმ დროს როცა ხმა ნორმალურად მუშაობდა. თუ ხმა აღდგენილია, მაშინ პრობლემა შეიძლება კონფლიქტში იყოს ახალ პროგრამასთან ან განახლებებთან.

2) თუ ლეპტოპში ხმა წყვეტს მუშაობას და სისტემა ამას წერს მოწყობილობა გამოიყენება სხვა აპლიკაციის მიერ, მაშინ უნდა მოძებნოთ უჯრაში (საათის გვერდით) რომელი აპლიკაცია მუშაობს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ გაშვებული აპლიკაციები დავალების მენეჯერში. სცადეთ გამორთოთ ის, ვისაც შეუძლია გამოიყენოს ხმა (პლეერები, ჩამწერი მოთამაშეები და ა.შ.). თუ იპოვით ასეთ აპლიკაციებს, გამორთვის შემდეგ რომელი ხმა გამოჩნდება, თქვენ უნდა წაშალოთ ისინი ავტორუნიდან.

3) ლეპტოპზე ხმა გაქრა.რა უნდა გააკეთო: თუ შედი ძილის რეჟიმი ლეპტოპიწავიდა ყურსასმენებით, შემდეგ ყურსასმენები ამოიღეს და ლეპტოპი ძილის რეჟიმიდან ამოიღეს. და ხმა არ ისმის. დაეხმარა: ისევ გადადით ძილის რეჟიმში, მაგრამ გამოდით გარეთ ყურსასმენებით. ანუ გაიმეორეთ ოპერაცია საპირისპირო თანმიმდევრობით (ვაყენებთ ძილის რეჟიმში ყურსასმენების გარეშე და გამოვიყვანეთ რეჟიმიდან უკვე ყურსასმენებით). ეს შეიძლება იყოს ხმის გამოყენებით სხვა ინტერფეისების დაკავშირებისას, როგორიცაა HDMI.

4) თუ დააწკაპუნებთ მარჯვენა ღილაკით უჯრაში მოცულობის ხატულაზე, შეგიძლიათ იხილოთ დაკვრის მოწყობილობების შერჩევის ელემენტები. აირჩიეთ აღწარმოების მოწყობილობებიდა ნახეთ, არის თუ არა მოწყობილობა არჩეული აუდიო დაკვრისთვის. თქვენ უნდა აირჩიოთ დინამიკები ლეპტოპზე ხმის მოსასმენად. თუ თქვენ დაუკავშირდით ტელევიზორს, მაგალითად, HDMI-ის საშუალებით, მაშინ შეიძლება სხვა მოწყობილობა იყოს არჩეული.

5) თუ ხმა არ არის მხოლოდ ვიდეოში ან ცალკეული ფაილების დაკვრისას, მაშინ შეიძლება არ იყოს საჭირო კოდეკები. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ კოდეკები და დააინსტალიროთ, ამის გაკეთება მარტივია. პოპულარული კოდეკების ნაკრები K-Lite-Codec... შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ.

6) შეამოწმეთ თუ ხმა გაქრა მხოლოდ ერთ აპლიკაციაში ან რომელიმე ვებსაიტზეან რაიმე პროგრამის გამოყენებისას ლეპტოპზე საერთოდ არ ისმის ხმა. შესაძლოა საიტზე ან ერთ-ერთ აპლიკაციაში ხმის კონტროლი მინიმუმამდეა ამოღებული, მაგრამ სხვა აპლიკაციებზე ყველაფერი კარგად მუშაობს. მაგალითად, როგორც "YouTube"-ზე და "VKontakte" ვებსაიტზე მუსიკის მოსმენისას აქვს საკუთარი ხმის კონტროლი.

დინამიკები შეიძლება სხვადასხვა მიზეზის გამო ჩავარდეს. ეს შეიძლება იყოს აღჭურვილობის ავარია, მაგრამ სავსებით შესაძლებელია, რომ პრობლემას დამოუკიდებლად გაუმკლავდეთ, ოსტატის დარეკვის ან/და აღჭურვილობის შეცვლის გარეშე. უნდა გვესმოდეს, რომ შეიძლება არსებობდეს მრავალი მიზეზი, რის გამოც დინამიკმა შეიძლება შეწყვიტოს ხმის დაკვრა. გამოვლენილი მიზეზიდან გამომდინარე, თქვენ უნდა მოძებნოთ მისი გადაჭრის გზა.

ხმის ნაკლებობის მიზეზებზე

როგორც ზემოთ დაიწერა, შეიძლება მრავალი მიზეზი იყოს, რის გამოც დინამიკებზე ხმა ქრება, მაგრამ მოხერხებულობისთვის ისინი იყოფა კლასიფიკაციით:

  • აპარატურა. მათი დამოუკიდებლად გამოსწორება თითქმის შეუძლებელია. ისინი ასევე დაკავშირებული იქნება სხვადასხვა ხარჯებთან, მაგალითად, ახალი აღჭურვილობის შესაძენად ან/და სპეციალისტის მუშაობისთვის;
  • პროგრამული უზრუნველყოფა. აქ საუბარია კომპიუტერის პროგრამულ კომპონენტში არსებულ პრობლემებზე. ისინი თავად წყვეტენ საკმაოდ მარტივად და არ საჭიროებენ ფინანსურ ხარჯებს.

მოდით შევხედოთ ყველაზე გავრცელებული პრობლემების გადაწყვეტას.

ვარიანტი 1: სპიკერის / კავშირის პრობლემები

მოძებნეთ დასაწყისი, თუ ხმა ჩართულია დინამიკებში. ხანდახან ის შეიძლება მინიმალურამდეც გადავიდეს, რაც იძლევა იმის განცდას, რომ დინამიკები მწყობრიდან არ არიან. როდესაც ხმა იზრდება მაქსიმუმამდე, დამახასიათებელი ხმაური უნდა გამოჩნდეს დინამიკებში. თუ ისინი ვერ იქნა ნაპოვნი, ჩაატარეთ ჯანმრთელობის დიაგნოსტიკა.

თავდაპირველად, რეკომენდირებულია, რომ სვეტი და პერიფერია შემოწმდეს რაიმე ფიზიკურ დაზიანებაზე. კორპუსზე მცირე ჩაღრმავებაც კი შეიძლება მიუთითებდეს რაიმე სახის დაზიანებაზე. ასევე განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ კაბელებში დაჭიმვასა და დაჭიმვას. კაბელების ბოლოები ასევე არ უნდა იყოს აშკარა დაზიანებისგან.

თუ გარე გამოკვლევამ შედეგი არ გამოიღო, მაშინ რეკომენდებულია დინამიკების გამორთვა და ხელახლა დაკავშირება. დარწმუნდით, რომ ყველა კავშირის კაბელი სწორად არის ჩართული. მაგალითად, მწვანე კაბელი (პასუხისმგებელია ხმის გამომავალზე) უნდა იყოს ჩართული კომპიუტერის კორპუსის კონექტორში, რომელიც პასუხისმგებელია ხმის გამომავალზე. რაც შეეხება ვარდისფერში მონიშნულ გამომავალს, ის პასუხისმგებელია მიკროფონის დაკავშირებაზე. მნიშვნელოვნად არ მოქმედებს სვეტის მუშაობაზე.

იმ პირობით, რომ ეს არ დაეხმარება, მაშინ სცადეთ დინამიკების სხვა კომპიუტერთან დაკავშირება. თუ ხმა გამოჩნდება იქ, მაშინ, სავარაუდოდ, ისინი მუშაობენ და პრობლემა მდგომარეობს კომპიუტერის პროგრამულ კომპონენტში. თუ დაკავშირების შემდეგ არ იქნა ნაპოვნი "სიცოცხლის" ნიშნები, მაშინ ეს სვეტები, სავარაუდოდ, სარემონტოდ უნდა გადაიტანოთ.

ვარიანტი 2: ხმის მორგება

ხანდახან, თქვენს კომპიუტერში ხმის პარამეტრები შეიძლება შეწყდეს, რამაც გამოიწვიოს პრობლემები, როგორიცაა მოულოდნელი ჩახშობა ან ხმის მინიმიზაცია თავად სისტემაში. ამ შემთხვევაში, სავსებით შესაძლებელია, რომ ხმა უბრალოდ ძალიან რთული მოსასმენია. თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება შემდეგნაირად:


ასე გამოიყურება კომპიუტერზე ხმის სიღრმისეული რეგულირების ინსტრუქციები:


ვარიანტი 3: დრაივერების დაყენება ხმის ბარათზე

მოძველებული ან არასწორად დაყენებული დრაივერების პრობლემა ყოველთვის აქტუალური რჩება, ასე რომ, თუ წინა მეთოდებმა შედეგი არ გამოიღო, მაშინ აზრი აქვს ვიფიქროთ ხმის დრაივერების სწორ მუშაობაზე.

მის შესამოწმებლად და საჭიროების შემთხვევაში დრაივერის ხელახლა ინსტალაციისთვის გამოიყენეთ ეს ინსტრუქცია:


მაშინაც კი, თუ ხმის ბარათის ხატულების გვერდით ძახილის ნიშანი არ არის, თქვენ მაინც უნდა მიჰყვეთ დრაივერის განახლების პროცედურას, როგორც ეს აღწერილია ზემოთ ინსტრუქციებში. იმ პირობით, რომ მოწყობილობებს არ სჭირდებოდათ დრაივერების განახლება/ინსტალაცია, ამის შესახებ სისტემა შეგატყობინებთ. სერიოზული არაფერი მოხდება.

ვარიანტი 4: დააინსტალირეთ კოდეკები

ჩვეულებრივ, ასეთ შემთხვევებში სისტემური ხმები მუშაობს სწორად, ანუ Windows-ში შესვლისა და ურთიერთქმედებისას ისევ ისმის ხმები. ხმები ასევე შეიძლება გამოჩნდეს სხვა პროგრამებთან ურთიერთობისას, მაგალითად, ბრაუზერში მუსიკის/ვიდეოს დაკვრისას. თუმცა, თუ რაიმე აუდიო ფაილის დაკვრას ცდილობთ, შეიძლება აღმოჩნდეთ, რომ ის არ უკრავს.

ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ ხელით დააინსტალიროთ საჭირო კოდეკები ან დააინსტალიროთ პლეერი, სადაც კოდეკები უკვე ჩაშენებულია. თუმცა, ბოლო ვარიანტი სავსეა გარკვეული უხერხულობით, ამიტომ განვიხილავთ მხოლოდ პირველს:


ვარიანტი 5: BIOS-ის დაყენება

შესაძლებელია, რომ პრობლემა BIOS-ის არასწორ პარამეტრებშია. კომპიუტერთან მუშაობისას, პარამეტრები შეიძლება დაიშალოს შემთხვევით ან განზრახ. საბედნიეროდ, მათი აღდგენა რთული არ იქნება, მით უმეტეს, თუ უკვე გქონდათ გარკვეული გამოცდილება BIOS-თან.

ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციები მოცემულია უნივერსალური ფორმით, მაგრამ უნდა გვახსოვდეს, რომ მასში არსებული ზოგიერთი პუნქტი შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენს კომპიუტერში, რადგან BIOS ვერსიები ასევე განსხვავდება ერთმანეთისგან:


ვარიანტი 6: მავნე პროგრამა

ვირუსებს შეუძლიათ გამორთონ ხმის ბარათი ან დააყენონ კომპიუტერში ისეთი პარამეტრები, რომლებიც ხელს შეუშლის ხმის გამომავალს. თქვენ შეგიძლიათ აღმოფხვრათ ვირუსები ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით, რომელიც ახლა ძალიან არის ბაზარზე. სამწუხაროდ, ამის გამო ძნელია უნივერსალური ინსტრუქციების მიცემა, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს პრობლემა, ამიტომ განვიხილავთ ვარიანტს Windows Defender-ით. ეს არის უნივერსალური ანტივირუსი, რომელიც დამონტაჟებულია Windows-ის ყველა თანამედროვე ვერსიაზე. თუმცა, თუ თქვენ გაქვთ კომერციული ანტივირუსის გამოყენების შესაძლებლობა, უმჯობესია აირჩიოთ იგი.


ვარიანტი 7: კონფლიქტური პროგრამული უზრუნველყოფა

თუ ხმა გაქრა მას შემდეგ, რაც თქვენს კომპიუტერში ახალი პროგრამა დააინსტალირეთ, მაშინ ალბათ ეს არის ყველა უსიამოვნების მიზეზი. მოშორების მიზნით, თქვენ უნდა წაშალოთ "პრობლემური" პროგრამა. ეს შეიძლება გაკეთდეს შემდეგნაირად:


ვარიანტი 8: პროგრამული უზრუნველყოფის სერიოზული უკმარისობა

შესაძლებელია, რომ კომპიუტერზე არ იყოს ხმა სისტემის სერიოზული უკმარისობის გამო. ამ შემთხვევაში, ყველა წინა მეთოდი შეიძლება უსარგებლო იყოს. სავარაუდოდ, არ იმუშავებს ზუსტად იმის დადგენა, თუ სად მოხდა მარცხი, ამიტომ რეკომენდებულია სისტემის აღდგენის ვარიანტის გამოყენება.

ეს შეიძლება გაკეთდეს წინასწარ შექმნილი გამოყენებით "აღდგენის წერტილები"... თუმცა, საკმაოდ ხშირად ისინი არ არის ხელმისაწვდომი, ამიტომ ყველაზე ეფექტური ვარიანტი ამ შემთხვევაში იქნება ინსტალაციის მედიის საშუალებით აღდგენა. ის უნდა შეიცავდეს Windows-ის სურათს, რომელიც უნდა აღდგეს. ამ მედიის მიღების შემდეგ, შეგიძლიათ გააგრძელოთ ინსტრუქციების შესრულება:


ვარიანტი 9: ტექნიკის პრობლემები

შეაკეთეთ გატეხილი სადენები, კონექტორები, დამწვარი ხმის ბარათი და ა.შ. თქვენ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ წარმატებას მიაღწევთ, ამიტომ ამ შემთხვევაში უმჯობესია კომპიუტერი / დინამიკები სერვის ცენტრში წაიყვანოთ. ეს განსაკუთრებით ეხება, როდესაც მოწყობილობის გარანტია მოქმედებს. თუ თქვენ თვითონ ცდილობთ რაიმეს „შეკეთებას“ აპარატურაში, მაშინ რისკავთ, რომ მთლიანად დარჩეთ გარანტიის გარეშე.

როგორც ხედავთ, შეიძლება ბევრი პრობლემა იყოს, მაგრამ თითოეული მათგანისთვის არის ერთი ან სხვა გამოსავალი. უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემების მოგვარება შესაძლებელია სრულიად უფასოდ.