ლეპტოპი არ ირთვება, დენი ჩართულია. რა უნდა გააკეთოთ, თუ ლეპტოპი არ ჩაირთვება

კარგი დღე ყველას!

ლეპტოპის ავარია, ყველაზე ხშირად, მოულოდნელად ხდება, როცა არ ველოდებით. როგორც ჩანს, მხოლოდ გუშინ იყო მასთან ყველაფერი რიგზე, მუშაობდა, მაგრამ დილით არაფრისგან არ ირთვება ...

ამ კატეგორიაში ბევრი კითხვაა (განსაკუთრებით ახლა, როდესაც ლეპტოპები უფრო პოპულარული გახდა, ვიდრე ჩვეულებრივი დესკტოპის კომპიუტერები). ზოგადად, მას შემდეგ ბევრი მომხმარებელი, როგორც წესი, არც ისე კონკრეტულად აღწერს პრობლემას, დაუყოვნებლივ მინდა ვთქვა, რომ ლეპტოპი შეიძლება "არ ჩართოს" სხვადასხვა გზით:

• შეიძლება საერთოდ არ რეაგირებდეს რაიმე დაჭერაზე, არ "ციმციმდეს" LED-ებით და ა.შ.;
• ან მას შეუძლია რეაგირება მოახდინოს ჩართვის ღილაკზე, მიაღწიოს OS-ის ჩატვირთვას და აჩვენოს რაიმე სახის შეცდომა.

ფაქტობრივად, ამის საფუძველზე ავაშენებ სტატიას. ქვემოთ განვიხილავ სხვადასხვა ვარიანტს და რა შეიძლება გაკეთდეს თითოეულში მუშაობის აღსადგენად. სტატია, თუ ის არ შეაკეთებს თქვენს აღჭურვილობას, დაგეხმარებათ პრობლემის გარკვევაში და გარკვეული თანხის დაზოგვაში ...

Მნიშვნელოვანი ჩანაწერი

პირველ რიგში, ნუ შეგეშინდებათ! გაცილებით მეტი ზიანის მიყენება შეიძლება ნაჩქარევი ქმედებებით. ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ თავად მოაგვაროთ პრობლემა. შეეცადეთ გახსოვდეთ, რის შემდეგ მოხდა ეს, რა მოხდა წინა დღეს, იყო თუ არა შეცდომები, დააინსტალირეთ რაიმე პროგრამა და ა.შ. ზოგჯერ, ეს ბევრს ეხმარება გადაჭრაში!

სხვათა შორის, მაშინვე დავამატებ, რომ თუ თქვენი ლეპტოპი გარანტიის ქვეშაა, არ გირჩევთ მის გახსნას, მყარი დისკის ამოღებას და საერთოდ რაიმე მანიპულაციის შესრულებას. ამ ყველაფერმა შეიძლება გამოიწვიოს საგარანტიო სერვისზე უარის თქმა!

Მნიშვნელოვანი ჩანაწერი!

ძალიან ხშირად ლეპტოპი არ ირთვება მკვდარი ბატარეის გამო.

უფრო მეტიც, მე აღვნიშნავ, რომ თუნდაც რამდენიმე საათის წინ დამუხტოთ, ეს არ არის იმის გარანტია, რომ ის ვერ დაჯდება (მაგალითად, ლეპტოპს შეუძლია დამოუკიდებლად გაიღვიძოს ძილის რეჟიმიდან, დაიწყოს სისტემის განახლება და დაასვენოს ბატარეის პროცესში. , ეს არ არის იშვიათი).

არც კი ვსაუბრობ მოწყობილობის სრული ფუნქციონირებისთვის საჭირო დენების უზრუნველსაყოფად.

თუ ლეპტოპი საერთოდ არ პასუხობს რაიმე ონკანს, არცერთი LED არ არის ჩართული ...

ეს პრობლემა ხშირად ჩნდება დენის ნაკლებობის გამო. მოდით გავიაროთ ნაბიჯები, რომლებიც უნდა შემოწმდეს და შესრულდეს:

პრინციპში, თუ ყოველივე ზემოთქმული არ დაეხმარა, მაშინ ძნელია ამ შემთხვევაში სხვა რამის რჩევა. გირჩევთ, თქვენი ლეპტოპი წაიყვანოთ სამსახურში დიაგნოსტიკისთვის. ავარიის მიზეზი შეიძლება იყოს, ისევე როგორც სრული სისულელე (ელექტრომომარაგების გაყვანილობა წავიდა - პენის შეკეთება), ან საკმაოდ სერიოზული მიზეზი, მაგალითად, დამწვარი მიკროსქემა ხალიჩაზე. დაფა...

თუ LED-ები ანათებენ, ლეპტოპი ხმაურიანია, მაგრამ ეკრანზე გამოსახულება არ არის

1. პირველ რიგში გირჩევთ, დააკავშიროთ გარე ეკრანი თქვენს ლეპტოპთანდა ნახეთ, იქნება თუ არა მასზე გამოსახულება. თუ არსებობს - პრობლემა, ალბათ, დაკავშირებულია ლეპტოპის მონიტორთან, თუ არა - მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემებია ვიდეო ბარათთან ან ხალიჩთან. მოწყობილობის დაფა.
2. მაშინ შენიშვნა: ეკრანი ყოველთვის შავია, ან ჩართვისას მაინც ციმციმებს (ერთი-ორი წამით), შემდეგ კი სურათი ქრება. თუ თავიდან სურათი ჩანს და როგორც კი Windows დაიწყებს ჩატვირთვას, ის ქრება, დიდი ალბათობით პრობლემა „გაფუჭებულ“ სისტემაშია (იხილეთ ამ სტატიის შემდეგი ქვეპუნქტი);
3. შემდეგ დააკვირდით ეკრანის ზედაპირზე: უკანა განათება ხშირად იწვის და არაფერი ჩანს ეკრანზე. სცადეთ ეკრანზე გამოანათოთ ფანარი ან მაგიდის ნათურა - შეგიძლიათ ნახოთ სურათი (მაგალითი მოცემულია ქვემოთ). საშუალოდ, განათების შეკეთება არც თუ ისე ძვირია (გარდა ამისა, არც ისე იშვიათია, როდესაც ამის მიზეზი მდგომარეობს მარყუჟის ცვეთაში, რომლის ღირებულებაც ერთი პენია ...).

   

4. ზოგიერთ ლეპტოპზე არის სპეციალური ფუნქციური ღილაკებიეკრანის გამორთვა (უფრო მეტიც, არის ლეპტოპები, რომლებსაც ახსოვს ეს ჩართული პარამეტრი მოწყობილობის გადატვირთვის შემდეგაც კი!). მაგალითად, ASUS ლეპტოპებზე, ეს არის ღილაკების კომბინაცია Fn + F7.

   

5. თუ ლეპტოპზე ახლახან დააკავშირეთ გარე მონიტორი- შესაძლებელია სიგნალის გადაცემის რეჟიმი "მხოლოდ გარე მონიტორზე" გააქტიურდეს. სცადეთ გამოიყენოთ სპეციალური. კლავიშები (ზემოთ სკრინშოტი აჩვენებს ASUS ლეპტოპის კლავიატურას - Fn + F8 ღილაკების კომბინაციას) .
6. ხშირად პრობლემა იმაში მდგომარეობს გაფუჭებული დისკრეტული ვიდეო ბარათი(მაგალითად, გადახურების გამო). გადახურება ხშირად ხდება ზაფხულის ცხელ ამინდში, ლეპტოპზე ძლიერი დატვირთვით (მაგალითად, სხვადასხვა თამაშები), ხოლო ხშირად ლეპტოპი დიდი ხანია არ არის გაწმენდილი მტვრისგან. ხშირად, ამ შემთხვევაში, ლეპტოპი გამორთულია თამაშის დროს (ან გადაიტვირთება, მაგრამ სურათი ეკრანზე აღარ არის). ამ შემთხვევაში, ვიდეო ბარათის პრობლემა დიდი ალბათობით;
7. თუ გაქვთ ორი ვიდეო ბარათი(დისკრეტული + ინტეგრირებული) - შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ ერთი მათგანის გამორთვა BIOS-ში (თუ, რა თქმა უნდა, ლეპტოპის ჩართვის ეტაპზე არ გაქვთ გამოსახულება ეკრანზე). შეგიძლიათ გაიგოთ, თუ როგორ უნდა დააკონფიგურიროთ BIOS და გამორთოთ დისკრეტული ვიდეო ბარათი აქ: ყურადღება მიაქციეთ პარამეტრს გრაფიკული მოწყობილობის პარამეტრები (შეგიძლიათ გამორთოთ დისკრეტული ბარათი და იმუშაოთ მხოლოდ ჩაშენებულზე);
8. ასევე არ არის იშვიათი სურათის ნაცვლად ეკრანზე, სხვადასხვა არტეფაქტები : ტალღები, ზოლები და ა.შ. ზოგ შემთხვევაში შეგიძლიათ საკუთარი თავის აღდგენა, ზოგში - არა. მეტი ამის შესახებ აქ:

   

თუ ვინდოუსის ჩატვირთვის ნაცვლად გამოჩნდება შავი ეკრანი რამდენიმე წარწერით (შეცდომით)

თუ ჩართვის შემდეგ ლეპტოპი მაშინვე გამოირთვება ან გადაიტვირთება

1. გათიშეთ ყველაფერი, რაც შეგიძლიათ ლეპტოპიდან: მაუსი, გარე დისკი, ყურსასმენები და ა.შ.;
2. ყურადღება მიაქციეთ ბატარეას: თუ ბატარეა გაცვეთილია, მაშინ მისი სიმძლავრე შეიძლება არ იყოს საკმარისი ლეპტოპის სრული მუშაობისთვის. შეეცადეთ დააკავშიროთ კვების ადაპტერი (ასევე არ იქნება ზედმეტი ლეპტოპის გამოცდა ბატარეის გარეშე);
3. ასეთი სიმპტომები ასევე დამახასიათებელია მოწყობილობის გადახურება: თუ გაგრილების სისტემაში რაიმე ჭირს (პროცესორს ან ვიდეო ბარათს), მაშინ, როდესაც Windows ჩაიტვირთება, შეიძლება მოულოდნელად დაიწყოს ტემპერატურა და ლეპტოპი გამოირთვება, თავის დასაცავად (ამ შემთხვევაში, ქულერი მოწყობილობის შიგნით უნდა მუშაობდეს ხმაურიანი). გადახურების თემა საკმაოდ ვრცელია, გირჩევთ წაიკითხოთ ამ სტატიის მასალა: ;
4. სხვათა შორის, მოწყობილობის გადატვირთვა ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს ვინდოუსის დაზიანება, ვირუსის ინფექცია და ა.შ. ტესტირებისთვის გირჩევთ სცადოთ - თუ ჩამოტვირთვა ხდება ნორმალურ რეჟიმში და ყველაფერი მუშაობს, მაშინ დიდი ალბათობით პრობლემა დაკავშირებულია ახლანდელ დაინსტალირებულ Windows ოპერაციულ სისტემასთან;
5. შესაძლოა პრობლემა დაკავშირებულია კონტაქტის დახურვითხალიჩაზე. მოწყობილობის დაფა (მაგალითად, როდესაც USB პორტები, HDMI პორტები იწვის. ასევე, კონტაქტები ხშირად მოკლე ჩართვაა რაიმე სახის სითხესთან). დაიმახსოვრეთ, წინა დღით, დააკავშირეთ რაიმე მოწყობილობა: იყო თუ არა რაიმე შეცდომა, ან მცირე ნაპერწკალი?

რა თქმა უნდა, ბევრი არ მიფიქრია, მაგრამ ასეთ გამარტივებულ კითხვაზე, ალბათ, საკმაოდ რთულია ამის გაკეთება. ზემოთ წარმოდგენილი ვარიანტების გავლის შემდეგ, შეგიძლიათ შეწყვიტოთ და აღმოფხვრათ ზოგიერთი მიზეზი, რის გამოც ლეპტოპი ვერ ჩართო ...

Ყველაფერი საუკეთესო!

ლეპტოპების მწარმოებლები ითვალისწინებენ იმ ფაქტს, რომ მათ მიერ მოწოდებული მოწყობილობები მაღალტექნოლოგიურია და მათ მუშაობაში წარუმატებლობის ალბათობა საკმაოდ მაღალია. სწორედ ამიტომ, თითქმის ყველა ლეპტოპი აღჭურვილია მარტივი დიაგნოსტიკური ხელსაწყოებით პრობლემების სწრაფად პოვნისა და დიაგნოსტიკისთვის. უფრო მეტიც, უმეტეს შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია აღადგინოს მოწყობილობა დამოუკიდებლად. ყველაზე რთულია მარცხის საწყისი მიზეზის დადგენა. როგორ განვსაზღვროთ, რატომ არ ირთვება ლეპტოპი და რა შეიძლება გაკეთდეს ამ სიტუაციაში?

ლეპტოპი არ ირთვება - ჩვენ ვიგებთ მიზეზებს

ბევრი თანამედროვე ლეპტოპი აღჭურვილია ძირითადი I/O სისტემით (გარდა Chromebook-ისა, რომელიც იყენებს ნაკლებად ფუნქციურ „ჩამტვირთველს“). ეს არის ეგრეთ წოდებული BIOS, ზოგიერთი მოდელი მასზე იყენებს დანამატს - UEFI (სინამდვილეში, იგივე BIOS, მაგრამ უფრო მოსახერხებელი და ფერადი მენიუთი). რა არის ეს? ეს არის პატარა firmware, რომელიც ჩაშენებულია დედაპლატზე. მისი მთავარი მიზანია დაფაზე დაკავშირებული ყველა მოწყობილობის სკანირება და მათი დიაგნოსტიკა.

უმეტეს შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად აღადგინოს მოწყობილობა.

რა ხდება, როდესაც მომხმარებელი დააჭერს ჩართვის ღილაკს? გაშვების სიგნალი მოცემულია BIOS-ში. ეს, თავის მხრივ, სკანირებს ყველა დაკავშირებულ აღჭურვილობას (განსაზღვრავს პროცესორის ბრენდს და ტიპს, დაინსტალირებული ოპერატიული მეხსიერების რაოდენობას, ვიდეო ადაპტერის მოდელს, ჩრდილოეთ და სამხრეთ ხიდების მოდელს, ამოწმებს ეკრანს, ქსელის ინტერფეისის არსებობას, კლავიატურას. , მაუსი, სენსორული პანელი და ა.შ.) ... თუ BIOS არ აღმოაჩენს შეცდომებს, ის ეძებს ჩამტვირთველს მყარ დისკზე და, თუ აღმოაჩენს, გადასცემს მას მოწყობილობის კონტროლს. შემდეგ იწყება Windows (ან სხვა დაინსტალირებული OS - Linux, MacOS, Android, BSD და ა.შ.).

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, შეგვიძლია დავასკვნათ:

• თუ გაშვებისას მომხმარებელი ხედავს მწარმოებლის ლოგოს და შემდეგ OS იწყებს ჩატვირთვას, მაშინ BIOS-მა ჩაატარა დიაგნოსტიკა და არ აღმოაჩინა რაიმე ხარვეზი დაინსტალირებული აპარატურით;
• თუ OS არ იწყებს ჩატვირთვას, მაგრამ ამავე დროს ეკრანზე გამოჩნდება სერვისის შეტყობინება, მაშინ ეს მიუთითებს მყარი დისკის არარსებობაზე ან დაზიანებაზე, ან რომ დიაგნოსტიკა არ დასრულებულა - ერთ-ერთი კომპონენტი არ არის მუშაობს სწორად;
• თუ არ არის რეაქცია დენის ღილაკზე დაჭერით, BIOS არ იღებს გაშვების სიგნალს, რაც მიუთითებს ელექტროენერგიის სისტემის გაუმართაობაზე.

ეს ყველაფერი საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ პრობლემის ტიპი, რის გამოც ლეპტოპი არ იწყება. ისინი პირობითად იყოფა:

1. პროგრამული უზრუნველყოფა (სისტემა).როდესაც შეცდომა გამოწვეულია პროგრამული უზრუნველყოფის შეფერხებით და აპარატურა გამართულად მუშაობს.
2. აპარატურა.როდესაც შეცდომა გამოწვეულია დედაპლატთან დაკავშირებული ნებისმიერი აღჭურვილობის გაუმართაობით.

სწორედ შეცდომის ტიპის განსაზღვრით უნდა დაიწყოთ ავარიის დიაგნოსტიკა, რათა გაიგოთ, რატომ არ ირთვება ლეპტოპი. უმარტივესი წესია:

• თუ არის რეაქცია დენის ღილაკზე დაჭერაზე და ისმის ვენტილატორის ხმაური, ეს უფრო სავარაუდოა პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა;
• თუ ღილაკზე დაჭერაზე საერთოდ არ არის რეაქცია (მათ შორის LED ინდიკატორების სიკაშკაშე), ეს, სავარაუდოდ, ტექნიკის შეცდომაა.

მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად გაუმკლავდეს პროგრამული უზრუნველყოფის თითქმის ყველა შეცდომას სერვისცენტრთან დაკავშირების გარეშე. ტექნიკით, სიტუაცია გარკვეულწილად რთულია და ამის გაკეთება ყოველთვის შეუძლებელია კვალიფიციური სპეციალისტის დახმარების გარეშე.

დიაგნოსტიკა და პროგრამული შეცდომების აღმოფხვრა

პირველი ნაბიჯი არის იმის გარკვევა, რომ BIOS ასევე არის ერთგვარი ოპერაციული სისტემა, თუმცა მისი ფუნქციონირება საკმაოდ მცირეა. და ამ OS- ის მუშაობაში ჩავარდნები ასევე ხშირად ხდება, ამიტომ მისი ფუნქციონირების დიაგნოზი უნდა მოხდეს. სხვა საერთო პროგრამული შეცდომები შეიძლება შეიცავდეს:

• OS bootloader-ის დაზიანება;
• სისტემის ფაილების ან OS ბირთვის დაზიანება;
• პროგრამული უზრუნველყოფის აპარატურის დრაივერების უკმარისობა (ყველაზე ხშირად გრაფიკული დრაივერები ვერ ხერხდება).

BIOS-ის პრობლემები

როგორც წესი, ასეთ შემთხვევებში ლეპტოპი ჩართულია და გამოსცემს სერვისის შეტყობინებას პრობლემების შესახებ. ზოგიერთ შემთხვევაში, სურათი საერთოდ არ ჩანს. BIOS-ის პრობლემის გამორიცხვის უმარტივესი გზაა მისი გადატვირთვა ქარხნულ პარამეტრებზე. ამისათვის თქვენ უნდა იპოვოთ CR2032 ბატარეა დედაპლატზე და ამოიღოთ იგი რამდენიმე წამით (შემდეგ აუცილებლად დააბრუნეთ). ეს გამორთავს არასტაბილურ CMOS მეხსიერებას, სადაც ის ინახება BIOS პარამეტრების გარეთ. ლეპტოპის უმეტეს მოდელებში, ეს ბატარეა მდებარეობს პირდაპირ ქვედა საფარის ქვეშ ან კლავიატურის ქვეშ - ინფორმაცია უნდა იყოს დაზუსტებული სერვისის დოკუმენტაციაში (ან უბრალოდ უყურეთ ვიდეოს ლეპტოპის გარკვეული მოდელის დაშლის შესახებ). თუ BIOS-ის პარამეტრების გადატვირთვამ არ მოაგვარა გაშვების პრობლემა, მაშინ უნდა შეამოწმოთ მყარი დისკის და ოპერაციული სისტემის მუშაობა.

აუცილებელია დედაპლატზე იპოვოთ CR2032 ბატარეა და ამოიღოთ იგი რამდენიმე წამით

გრაფიკული ამაჩქარებლის დრაივერის პრობლემები

ვიდეო ადაპტერის დრაივერი პასუხისმგებელია მის სწორ მუშაობაზე დაინსტალირებული ოპერაციული სისტემის გარემოში (Windows, Linux, MacOS და ა.შ.). მის მუშაობაში გაუმართაობის შემთხვევაში, გამოსახულება შეიძლება უბრალოდ არ იყოს ნაჩვენები ეკრანზე (ან ის გაქრება OS-ის ჩატვირთვის ეტაპზე). როგორ შევამოწმოთ მუშაობს თუ არა მძღოლი? არსებობს ორი ვარიანტი:

• გარე მონიტორის დაკავშირება;
• გაუშვით OS "უსაფრთხო რეჟიმში".

გარე მონიტორი უნდა იყოს დაკავშირებული VGA, HDMI ან DVI გამომავალი საშუალებით, ლეპტოპის სპეციფიკაციებიდან გამომდინარე. კავშირი უნდა განხორციელდეს გამორთული მონიტორით და ლეპტოპით, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება დაზიანდეს ეკრანიც და გრაფიკული ადაპტერიც.

დააჭირეთ F8 ღილაკს და აირჩიეთ "უსაფრთხო რეჟიმი"

თუ გარე მონიტორის დაკავშირებამ შედეგი არ მოიტანა (ანუ მასზე გამოსახულება არ გამოჩნდა), მაშინ უნდა სცადოთ ოპერაციული სისტემის გაშვება "უსაფრთხო რეჟიმში". Ამისთვის:

• ლეპტოპის ჩართვისას დააჭირეთ F8 ღილაკს;
• ჩატვირთვის პარამეტრების სიის გამოჩენის შემდეგ აირჩიეთ "უსაფრთხო რეჟიმი".

თუ ვსაუბრობთ ლეპტოპზე დაინსტალირებული Linux-ით, მაშინ ის უნდა დაიწყოს "nomodeset" პარამეტრით (შეიტანეთ ეს ხაზი GRUB პარამეტრებში "E" ღილაკის დაჭერით).

როგორც წესი, „უსაფრთხო რეჟიმში“ ჩატვირთვისას გამოიყენება OS-ში ჩაშენებული დრაივერი, ამიტომ მონიტორის გარჩევადობა, ისევე როგორც მისი ფერთა პალიტრა, იქნება „ნაგულისხმევი“.

თუ OS-ის ჩატვირთვა წარმატებულია უსაფრთხო რეჟიმში, თქვენ მოგიწევთ ხელით წაშალოთ დაინსტალირებული ვიდეო ადაპტერის დრაივერი და დააინსტალიროთ თავსებადი (მწარმოებლის ვებსაიტიდან ჩამოტვირთვის ან ლეპტოპთან მოყვება დისკიდან).

თუ დაწყების მცდელობისას გამოჩნდება შეცდომა ჩამტვირთველის არარსებობის შესახებ, მაშინ ეს მიუთითებს დაზიანებულ ჩანაწერზე მყარი დისკის MBR ან GPT დირექტორიაში, სადაც ინახება ინფორმაცია დაინსტალირებული OS-ის შესახებ და სისტემის დაწყების მოკლე ალგორითმი. ფაილები. ყველაზე ხშირად ეს ხდება მყარი დისკის ტრივიალური ცვეთისა და სისტემის ფაილების დაზიანების გამო, როდესაც ლეპტოპი არასწორად გამორთულია (როდესაც ბატარეა ამოიღეს ექსპლუატაციის დროს ან დენის ადაპტერი გათიშული იყო).

როგორ მოვაგვარო პრობლემა? პირველი ნაბიჯი არის ჩამტვირთველის აღდგენის მცდელობა ჩაშენებული OS ინსტრუმენტებით. მაგრამ ამას დასჭირდება Windows საინსტალაციო დისკი ან ფლეშ დრაივი. ასე რომ, ჩამტვირთველის აღსადგენად დაგჭირდებათ:

• ლეპტოპის გაშვების ეტაპზე დააჭირეთ F11 ღილაკს (ზოგიერთ მოდელში - F12, F2, Tab);
• მოწყობილობების სიიდან, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ დისკი ან ფლეშ დრაივი Windows Installer-ით;
• დაელოდეთ ინსტალაციის მენიუს გამოჩენას და აირჩიეთ "სისტემის აღდგენა".

ამის შემდეგ, ინსტალერი შეეცდება დამოუკიდებლად აღმოაჩინოს გაუმართაობა მყარ დისკზე დაინსტალირებული OS-ით და გამოასწოროს იგი. თუ MBR ან GPT ტრივიალურად არის დაზიანებული, ეს ეხმარება. თუ ავტომატური დიაგნოსტიკის შემდეგ გამოჩნდება შეტყობინება, რომ პროგრამამ ვერ შეძლო Windows ჩატვირთვის აღდგენა, მაშინ ეს მიუთითებს არა მხოლოდ ჩამტვირთველის, არამედ სისტემის ფაილების, ბირთვისა და Windows დანაყოფის დაზიანებაზე. ასეთ შემთხვევებში მხოლოდ ოპერაციული სისტემის ხელახალი ინსტალაცია დაგეხმარებათ.

პრობლემის გადასაჭრელად გჭირდებათ საინსტალაციო დისკი ან ფლეშ დრაივი Windows-ით

აღსანიშნავია ისიც, რომ შეცდომა OS-ის არარსებობის შესახებ (ოპერაციული სისტემა ვერ მოიძებნა) შეიძლება მიუთითებდეს, რომ არ არის არჩეული მყარი დისკი, როგორც ძირითადი ჩატვირთვის მოწყობილობა, არამედ, მაგალითად, ფლოპი დისკი ან USB ფლეშ დრაივი ჩასმული. USB პორტი. ამ შეცდომის გამოსასწორებლად დაგჭირდებათ:

• ლეპტოპის გაშვების ეტაპზე დააჭირეთ F11 ღილაკს (ჩატვირთვის მენიუში შესასვლელად);
• აირჩიეთ მყარი დისკი, როგორც ჩატვირთვის მოწყობილობა (როგორც წესი, ეს ხაზი უნდა შეიცავდეს აღნიშვნას HDD, SATA ან ST).

თუ ლეპტოპს აქვს 2 მყარი დისკი (ბევრ „თამაშის“ ლეპტოპს აქვს ერთდროულად დაყენებული როგორც SSD დისკი, ასევე ტრადიციული HDD), მაშინ თითოეული მათგანიდან სათითაოდ უნდა ჩატვირთოთ.

სისტემის ხელახლა ინსტალაცია

ეს არის ყველაზე რადიკალური, მაგრამ ამავე დროს, ყველაზე საიმედო გზა ოპერაციულ სისტემაში პროგრამული შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თქვენ უნდა გამოიყენოთ ის, თუ ჩამტვირთველი ვერ აღდგება. ამისათვის დაგჭირდებათ ინსტალაციის დისკი ან Windows ფლეშ დრაივი. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Windows-ის საცდელი ვერსია (საცდელი პერიოდით 30 დღე) Microsoft-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე https://support.microsoft.com/windows. იქ იქნება შემოთავაზებული საინსტალაციო დისკების ISO სურათები. თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ შესაბამისი და შემდეგ:

• ან ჩაწერეთ სურათი DVD-ზე. ნებისმიერი პროგრამა დისკების ჩასაწერად, როგორიცაა Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO და მსგავსები, იმუშავებს;
• ან ჩაწერეთ სურათი ფლეშ დრაივზე. დაგჭირდებათ ფლეშ დრაივი 8 გიგაბაიტი ან მეტი ზომის. ყველაზე მარტივი გამოსაყენებელი საშუალებაა რუფუსი. მიუხედავად იმისა, რომ ის არ არის რეკომენდებული Microsoft-ის მიერ, მას შეუძლია თავად განსაზღვროს ჩაწერილი ოპერაციული სისტემის ტიპი და ასევე გაძლევთ საშუალებას აირჩიოთ დისკის დანაყოფის ტიპი - MBR ან GPT. მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ ოფიციალურ ვებგვერდზე https://rufus.akeo.ie. ასევე ხელმისაწვდომია პროგრამის რუსული ვერსია.

OS-ის ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ მრავალი პროგრამული პრობლემის გადაჭრაში

• დენის ღილაკის დაჭერის შემდეგ დააჭირეთ F11 ღილაკს;
• აირჩიეთ საჭირო დისკი სიიდან, რომელიც გამოჩნდება;
• ინსტალატორის ინსტრუქციის შემდეგ - დააინსტალირეთ ოპერაციული სისტემა (აირჩიეთ "Install" და არა "Update").

თუ მომხმარებელს აქვს Windows-ის ინსტალაციის გამოცემის ლიცენზიის კოდი, მისი შეყვანა შესაძლებელია ინსტალაციის ეტაპზე.

ლეპტოპის აპარატურის ავარია

ტექნიკის ავარიით, ყველაფერი გარკვეულწილად უფრო რთულია. მათი უმეტესობის აღმოფხვრა შეუძლებელია სახლში და არ შეიძლება კვალიფიციური სპეციალისტის რჩევის გარეშე. აქედან გამომდინარე, ღირს მხოლოდ ყველაზე გავრცელებული ავარიების გათვალისწინება, რის გამოც ლეპტოპი შეიძლება არ დაიწყოს და ამავე დროს, მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად გაასწოროს ისინი.

არანაირი ძალა

ამ შემთხვევაში, დენის ღილაკზე დაჭერისას, მოწყობილობის მხრიდან არანაირი რეაქცია არ იქნება. ინდიკატორები არ ანათებენ და არც ფანები დაიწყებენ. ამის რამდენიმე მიზეზი არსებობს:

• არ არის დამონტაჟებული, დაკარგული ან დაზიანებული ბატარეა;
• არ არის დაკავშირებული, ელექტრომომარაგება გაუმართავია;
• დაწყების ღილაკის კონტაქტები ფიზიკურად დაზიანებულია.

ამ გაუმართაობის აღმოსაფხვრელად, თქვენ უნდა:

1. შეამოწმეთ, არის თუ არა ბატარეა უსაფრთხოდ ჩასმული (მისი გათიშვა, კონტაქტების სპირტით გაწმენდა, გაშრობის შემდეგ უკან დაყენება უნდა იყოს ტრივიალური). თუ შესაძლებელია, შეამოწმეთ ძაბვა ბატარეის ტერმინალებზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ის უნდა შეიცვალოს; ამისათვის დაუკავშირდით ავტორიზებულ სერვის ცენტრს.
2. შეამოწმეთ კვების წყარო. მათ უმეტესობას აქვს LED ინდიკატორი მუშაობისთვის. თქვენ უნდა შეამოწმოთ, არის თუ არა შტეფსელი ჩასმული გამოსასვლელში, კონექტორი არის თავად კვების წყაროში, კონექტორი არის ლეპტოპის დენის კონექტორში. თუ არსებობს ბლოკის გაუმართაობის ეჭვი (ის არ თბება, მისგან წვის სუნი დგება), მაშინ ის უნდა შეიცვალოს.

ფიზიკური ღილაკის კონტაქტების შესამოწმებლად, დაგჭირდებათ კორპუსის დაშლა და მულტიმეტრით „დარეკვა“ შესვენებისთვის.

ვიდეო ბარათის გაუმართაობა

საკმაოდ გავრცელებული პრობლემა იმ ლეპტოპებზე, რომლებიც აქტიურად გამოიყენება თამაშებისთვის. მთავარი სიმპტომია ეკრანზე გამოსახულების არარსებობა, გრაფიკული არტეფაქტების გამოჩენა, ვიდეო ბარათი იძლევა შეცდომას მოწყობილობის მენეჯერში (როგორც წესი, შეცდომის კოდი 43). გაუმართაობის აღმოფხვრა შესაძლებელია შემდეგი მეთოდებით:

• გრაფიკული ადაპტერის შეცვლა (თუ ის დაკავშირებულია MXM პორტით დედაპლატზე);
• სამუშაო GPU ჩიპის შედუღება.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს. სამწუხაროდ, ასეთი შეკეთების ღირებულება არის ახალი ლეპტოპის ღირებულების დაახლოებით 50 - 75%, ასე რომ უმეტეს შემთხვევაში ეს არაპრაქტიკულია. სხვა საქმეა, როდესაც საქმე ეხება მოწყობილობას გარანტიით.

მყარი დისკის უკმარისობა

ამ შემთხვევაში, მყარი დისკი ან არ არის ნაჩვენები ჩატვირთვის მოწყობილობებში, ან მასზე გამოჩნდება შეცდომა OS-ის დაყენების მცდელობისას (ცუდი სექტორების არსებობის გამო). პირველი ნაბიჯი არის მყარი დისკის ამოღება და მისი კონტაქტების სპირტით გასუფთავება - საკმაოდ ხშირად მოწყობილობა არ არის აღიარებული ზუსტად მათზე ოქსიდების არსებობის გამო. თუ რეაქცია არ მოჰყვება, მაშინ უნდა შეცვალოთ მყარი დისკი თავსებადი დისკით (უმეტეს შემთხვევაში ეს არის SATA 2.5 ინჩი).

რატომ ითიშება და გადაიტვირთება ჩემი ლეპტოპი?

ამის ყველაზე გავრცელებული მიზეზებია:

• ოპერატიული მეხსიერების გაუმართაობა;
• დედაპლატის გადახურება (პროცესორი, გრაფიკული ამაჩქარებელი, ჩრდილოეთის და/ან სამხრეთის ხიდები, მულტიკონტროლერი);
• კვების წყაროს ან ბატარეის გაუმართაობა (მის მიერ გამოსხივებული დენი ეცემა ძაბვას ან მისი დენის სიძლიერე არასაკმარისია ლეპტოპის ნორმალური მუშაობისთვის).

ოპერატიული მეხსიერების დიაგნოსტიკა ხორციელდება Memtest პროგრამის გამოყენებით. თუ ამ შემთხვევაში არ არის გამოვლენილი შეცდომები და გამორიცხულია ბატარეის ან ელექტრომომარაგების გაუმართაობა, მაშინ, სავარაუდოდ, მიზეზი გადახურებაა. მის აღმოსაფხვრელად, თქვენ უნდა:

• გაასუფთავეთ გაგრილების სისტემა მტვრისგან;
• შეცვალეთ თერმული ცხიმი პროცესორზე, გრაფიკულ ჩიპზე, ჩრდილოეთ და სამხრეთ ხიდებზე, მულტიკონტროლერზე (ლეპტოპის კონფიგურაციის მიხედვით);
• შეცვალეთ ლეპტოპში დაყენებული ყველა თერმული ბალიშები (ისინი ჩვეულებრივ დამონტაჟებულია მეხსიერების ჩიპებზე, რომლებიც ინტეგრირებულია დედაპლატაში ან გრაფიკულ ადაპტერში);
• შეზეთეთ ქულერი სილიკონის ზეთით.

ხოლო ლეპტოპის კომპონენტების მიმდინარე ტემპერატურული რეჟიმის შესამოწმებლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ AIDA64 პროგრამა (https://www.aida64.com/downloads - აქ არის დემო ვერსია, დროში შეზღუდული). როგორც წესი, დატვირთული ყველა ნოუთბუქის ნორმალური სამუშაო ტემპერატურა 45-დან 80 გრადუსამდეა. თუ ის უფრო მაღალია, მაშინ მარცხისგან თავის დასაცავად, მოწყობილობა უბრალოდ ითიშება საგანგებო რეჟიმში. ამიტომ ლეპტოპი ან ითიშება ან გადაიტვირთება.

ვიდეო: როგორ ამოვიცნოთ ხარვეზები, თუ ლეპტოპი არ ჩართულია

საერთო ჯამში, არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც ლეპტოპი შეიძლება არ დაიწყოს. ყველაზე გავრცელებული ზემოთ განხილულია. თუ შეუძლებელი იყო გაუმართაობის დამოუკიდებლად გამოსწორება ან მომხმარებელს უბრალოდ არ სურს ამის გაკეთება, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ოფიციალურ სერვის ცენტრებს. მათ სიას შეგიძლიათ გაეცნოთ ან ლეპტოპის საგარანტიო ბარათში, ან მწარმოებლის ვებსაიტზე.

ლეპტოპები თანამედროვე ადამიანის ცხოვრების ნაწილი გახდა. ნებისმიერი სხვა ტექნიკის მსგავსად, ისინი ზოგჯერ იშლება. როცა ჩართვა შეწყდა, მაშინ არ უნდა ჩავარდეთ პანიკაში, არამედ უნდა იპოვოთ მიზეზი და აღმოფხვრა. უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ შეძლებთ თქვენი კომპიუტერის მუშაობას აღადგინოთ.

გაუმართაობის მიზეზები და მათი გადაწყვეტილებები

შეიძლება არსებობდეს უამრავი მიზეზი, რის გამოც ლეპტოპი რეალურად არ ჩართულია. ბევრი მათგანი საკმაოდ მარტივია და მათი დამოუკიდებლად გამოსწორება რთული არ იქნება, მაგრამ გარკვეული პრობლემების შემთხვევაში მოგიწევთ სერვის ცენტრთან დაკავშირება.

მოდით გადავხედოთ ძირითად მიზეზებს, რის გამოც მობილური კომპიუტერმა შეიძლება შეწყვიტოს ჩართვა:

კომენტარი. ძალიან ხშირად, ადამიანები, რომლებიც ამბობენ, რომ კომპიუტერი საერთოდ არ ჩართულია, ნიშნავს, რომ Windows არ ჩაიტვირთება. ეს არ არის მთლად სწორი მსჯელობა, მაგრამ პოპულარულია ჩვეულებრივ მომხმარებლებს შორის.

დენის პრობლემები

დენის პრობლემები ხშირად იწვევს კომპიუტერის გაშვებას. მიუხედავად იმისა, რომ პრობლემა სერიოზული ჩანს, უმეტეს შემთხვევაში მისი დიაგნოსტიკა და სახლში გამოსწორება საკმაოდ მარტივია.

ენერგიის ძირითადი პრობლემები:

• ადაპტერის არასწორი კავშირი;
• კაბელების და კონექტორების დაზიანება;
• ბატარეის გაუმართაობა;
• ელექტრომომარაგების ავარია;
• პრობლემები კვების ჯაჭვში.

ხშირად, ასეთი პრობლემების დროს, ლეპტოპის დენის ინდიკატორი არ ანათებს. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, რომ ელექტრომომარაგება სწორად არის დაკავშირებული და ის ჩართულია განყოფილებაში. აღსანიშნავია, რომ ძალიან გამოცდილ მომხმარებლებმაც კი შეიძლება დაივიწყონ კომპიუტერის ქსელთან დაკავშირება. შედეგად, ბატარეის დაცლის შემდეგ, მოწყობილობა წყვეტს მუშაობას.

დენის კაბელებისა და კონექტორების დაზიანება შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა მიზეზით, მათ შორის უხეში მოპყრობით ან შინაური ცხოველებით, რომლებიც ღეჭავენ სადენს. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ეს გაუმართაობა გარე ინსპექციის გამოყენებით.

კიდევ ერთი ძალიან გავრცელებული პრობლემა დაკავშირებულია ბატარეასთან. ზოგიერთ შემთხვევაში, თუ ის არ მუშაობს, მაშინ კომპიუტერი წყვეტს ჩართვას ქსელის ადაპტერის მიერაც კი. ჩვეულებრივ, დენის ღილაკზე დაჭერის შემდეგ, ქულერიც კი არ მუშაობს. ამიტომ, ღირს სცადოთ მობილური კომპიუტერის გაშვება AC დენის ენერგიაზე ბატარეის გარეშე.

ელექტრომომარაგება საკმაოდ ხშირად იშლება ნებისმიერი მოწყობილობისთვის. დამტენის გარეშე ლეპტოპის ბატარეა ადრე თუ გვიან ამოიწურება, რის შემდეგაც კომპიუტერი შეწყვეტს ჩართვას. ძალიან მარტივია იმის შემოწმება, მუშაობს თუ არა ქსელის ადაპტერი. საკმარისია დააკავშიროთ სხვა დამტენი ცნობილი სამუშაო კომპიუტერიდან.

ბევრი კვების წყარო აღჭურვილია ინდიკატორით. შუქის ჩართვის შემთხვევაშიც კი შეუძლებელია ქსელის ადაპტერთან დაკავშირებული პრობლემების სრულად აღმოფხვრა.აღსანიშნავია, რომ ლეპტოპებისთვის არის უამრავი კვების წყარო. მხოლოდ კონკრეტული მოდელისთვის შესაფერისი გადამყვანები უნდა იყოს დაკავშირებული კომპიუტერთან.

ელექტროენერგიის გათიშვის პრობლემები გაცილებით ნაკლებად გავრცელებულია, მაგრამ ისინი უფრო სერიოზულია. ამ შემთხვევაში შეუძლებელი იქნება პრობლემის დამოუკიდებლად დიაგნოსტიკა და მით უმეტეს, გამოსწორება. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სპეციალისტებს ჩვენი სერვის ცენტრიდან. დატოვეთ მოთხოვნა და დაგირეკავთ რამდენიმე წუთში.

დეფექტური მყარი დისკი

მყარი დისკი ინახავს ყველა ინფორმაციას და კომპიუტერის ოპერაციულ სისტემას. თუ ის გაუმართავს, კომპიუტერი შეიძლება ჩართოთ, მაგრამ ის იყინება მანამ, სანამ Windows-ის დახრილი ეკრანი გამოჩნდება. ზოგიერთ შემთხვევაში, HDD შეცდომის შეტყობინება შეიძლება გამოჩნდეს, მაგალითად, ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ დისკი არ არის სისტემური.

ნებისმიერ შემთხვევაში, მომხმარებელს ჯერ კიდევ აქვს შესაძლებლობა შევიდეს BIOS SETUP მენიუში. აქ შეგიძლიათ შეამოწმოთ არის თუ არა მყარი დისკი და პარამეტრების სისწორე. თუ მყარი დისკი ჩანს, მაშინ შეგიძლიათ სისტემა გაუშვათ ჩატვირთვის დისკიდან ან ფლეშ დრაივიდან და შეამოწმოთ იგი.

ვიდეო ბარათისა და ჩიპსეტის მიკროსქემების გაუმართაობა

ლეპტოპის კომპონენტები ასევე შეიძლება წარუმატებელი იყოს. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს გადახურებით, ზემოქმედებით დაზიანებით და ა.შ.

მოდით გადავხედოთ დეტალებს, რომლებიც ყველაზე ხშირად იწვევს კომპიუტერის ჩართვის პრობლემებს:

• სამხრეთის ხიდი;
• ჩრდილოეთის ხიდი;
• ვიდეო კარტა.

ამ შემთხვევაში, კომპიუტერის ქცევა შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. თუ ვიდეო ბარათი მწყობრიდან გამოდის, მაშინ გამოსახულება არ იქნება, მაგრამ ვენტილატორი იმუშავებს და ზოგჯერ Windows-იც კი ჩაიტვირთება და გამოსცემს შესაბამის ხმას. თუ ერთ-ერთი ხიდი ვერ მოხერხდა, კომპიუტერი შეიძლება საერთოდ არ ჩართოს ან გაჩერდეს OS-ის ჩატვირთვამდე.

დამოუკიდებლად იმის დადგენა, თუ რა არის ამ შემთხვევაში მიზეზი, თითქმის შეუძლებელია. და სახლის შეკეთების მცდელობა, სავარაუდოდ, მხოლოდ დააზარალებს. ამიტომ უმჯობესია ისარგებლოთ სერვის ცენტრის მომსახურებით.

ვიდეო: ლეპტოპი არ ირთვება. დაფის დიაგნოსტიკა.

სხვა მიზეზები

ფაქტობრივად, გაუმართაობა შეიძლება იყოს სხვა უამრავ პრობლემაში. რომელთა შორისაა შემდეგი:

• პროცესორის ან მეხსიერების დაზიანება;
• გატეხილი BIOS firmware;
• გადახურება;
• შეცდომები Windows-ში.

თუ კომპიუტერი ჩართულია, მაშინ ეს უმეტეს შემთხვევაში მიუთითებს გადახურებაზე ან RAM-თან არსებულ პრობლემებზე. თუ თქვენ გაქვთ მცირე გამოცდილება, შეგიძლიათ სცადოთ საკუთარი თავის გარკვევა, თუ რატომ ხდება ეს. ამისათვის აუცილებელია, პირველ რიგში, მტვრის მოცილება. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ შეცვალოთ მეხსიერების მოდულები ცნობილი კარგი მოდულებით.

გატეხილი BIOS-ის firmware შეიძლება გამოწვეული იყოს არასწორი განახლებით. თუ პრობლემის წარმოშობამდე მომხმარებელი ცდილობდა ამ ოპერაციის განხორციელებას, მაშინ მას მოუწევს დაუკავშირდეს სარემონტოდ.

ასევე ხშირია BIOS-ის კონფიგურაციის შეცდომები. ძალიან მარტივია ამ პრობლემის დამოუკიდებლად გადაჭრა, უბრალოდ SETUP მენიუში შესვლით და ნაგულისხმევი პარამეტრების ჩატვირთვით, მაგალითად, Load Setup Defaults ოფციის არჩევით.

Windows-ის მუშაობაში შეცდომებმა შეიძლება გამოიწვიოს ის ფაქტი, რომ OS არ იწყება. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გაარკვიოთ მათი მიზეზი და სცადოთ მისი მოგვარება. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ სცადოთ ოპერაციული სისტემის ხელახლა ინსტალაცია ან მისი ქარხნიდან აღდგენა.

ლეპტოპი საერთოდ არ ირთვება

ძალიან ხშირად ლეპტოპი საერთოდ არ ირთვება დენის პრობლემების გამო. მაგრამ ? ჩართვის ღილაკი აინთება დაჭერის შემდეგ და მეტი არაფერი ხდება. ჩვენ უნდა ვეძებოთ მიზეზი და აღმოფხვრა იგი.

ტიპიური მოქმედებები, რომლებიც იწვევს ლეპტოპის ჩართვას:

• მტვრის გაწმენდა;
• განახლება;
• გადახურება.

თუ შეცდომები დაშვებულია გაწმენდის ან განახლების პროცესში, მაშინ კომპიუტერის ქცევა შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. დაწყების ჩათვლით შეიძლება საერთოდ არ მოხდეს. გარდა ამისა, სისტემა შეიძლება არ ჩართოს მყარ დისკთან დაკავშირებული პრობლემების გამო და გადახურების შემდეგ.

გაწმენდის შემდეგ

არის სიტუაციები, როდესაც გაწმენდის შემდეგ ლეპტოპი წყვეტს ჩართვას. ვენტილატორი შეიძლება დაიწყოს ან კვნესის ხმა ისმოდეს. ზოგიერთ მოდელზე ინდიკატორები ასევე იწყებენ ციმციმს.

ლეპტოპის გაწმენდა მოიცავს მის დაშლას. პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის მისი ხელახლა დაშლა და ყველა კომპონენტის კავშირის შემოწმება, ასევე გაგრილების სისტემის დაყენება. სასარგებლო იქნება ყურადღების მიქცევა თერმული პასტისა და მილების სიჯანსაღისთვის, რომლებიც ემსახურება სითბოს მოცილებას.

თუ RAM მოდულები ამოღებულია გაწმენდის პროცესში, მაშინ უნდა სცადოთ მათი ხელახლა ამოღება, გაწმენდა კონტაქტები და ხელახლა ინსტალაცია. თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ, იწყება თუ არა ლეპტოპი მყარი დისკის და ოპტიკური დისკის გათიშვით.

ღირს ყურადღება მიაქციოთ სენსორს სახურავის გასახსნელად (დისპლეი) ხელახლა დაშლისას. თუ არ არის ძალიან კარგად აწყობილი, ის შეიძლება უადგილო იყოს.

თუ მარტივი რჩევების განხორციელებამ შედეგი არ გამოიღო და მოწყობილობა ჯერ კიდევ არ მუშაობს, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს. შესაძლებელია, რომ ელემენტები დაზიანდა სტატიკური ელექტროენერგიით ან რაიმე სხვა პრობლემა წარმოიშვა დაშლის დროს.

განახლების შემდეგ

პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას განახლების დროს. განახლებების სწორად დაყენებამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი კომპიუტერის ჩართვა.

ამ შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია დააინსტალიროს BIOS-ის ახალი ვერსია, დრაივერები ან პატჩები ოპერაციული სისტემისთვის.

ყველაზე რთული შემთხვევაა BIOS-ის განახლების შემდეგ კომპიუტერის გაშვების შეუძლებლობა. ეს ხდება მაშინ, როდესაც მომხმარებელი ცდილობდა ჩაერიოს პროცესში, მაგალითად, კომპიუტერის გადატვირთვით ან გამორთვით, ან არაოფიციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებისას.

რა თქმა უნდა, ზედმეტი არ იქნება პარამეტრების სტანდარტულზე გადატვირთვა. ეს შეიძლება გაკეთდეს ბატარეის მოხსნით რამდენიმე წუთის განმავლობაში ან დედაპლატზე შესაბამისი ჯემპერის დახურვით. მაგრამ როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს ალბათ არ დაეხმარება პრობლემის მოგვარებას. ერთადერთი გამოსავალი არის სერვის ცენტრთან დაკავშირება სარემონტო სამუშაოებისთვის.

იმ სიტუაციაში, როდესაც შეცდომები დაიწყო დრაივერის განახლებების ან Windows-ის ინსტალაციის შემდეგ, შეგიძლიათ უბრალოდ დააბრუნოთ წინა აღდგენის წერტილი Safe Mode-დან, ხელახლა დააინსტალიროთ ოპერაციული სისტემა ან დაუბრუნდეთ იმ მდგომარეობას, რომელშიც იყო მისი შეძენისას, თუ ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია. მოდელში.

მყარი დისკი დეფექტურია

ჩვეულებრივ, როდესაც მყარი დისკი იშლება, იწყება დაწყება, მაგრამ სისტემა უბრალოდ იყინება მწარმოებლის ლოგოზე ან აჩვენებს ინფორმაციას იმის შესახებ, რომ დისკი არ არის სისტემური ან დაზიანებულია.

თუ მყარი დისკი განსაზღვრულია SETUP-ში, მაშინ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად შეასრულოთ მისი დიაგნოსტიკა მოსახსნელი მედიიდან ჩატვირთვით და სპეციალიზებული პროგრამის გაშვებით, მაგალითად, Victoria. ყველაზე უარესი შიშის ან BIOS-ში მოწყობილობის იდენტიფიცირების შეუძლებლობის შემთხვევაში, აუცილებელია მარყუჟის შემოწმება.

უკიდურეს შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეცვალოთ მყარი დისკი თავად ან ჩვენი სპეციალისტების დახმარებით, ამისათვის დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ზარის მოთხოვნა“.

გადახურების შემდეგ

თანამედროვე კომპიუტერები ექსპლუატაციის დროს უამრავ სითბოს გამოიმუშავებენ. ძლიერი მტვრის ან გაგრილების სისტემის გაუმართაობის შემთხვევაში შეიძლება მოხდეს გადახურება, რის შემდეგაც ზოგიერთი ნაწილი შეიძლება გაფუჭდეს. როგორც წესი, პრობლემის დამოუკიდებლად მოგვარება შეუძლებელია, ამისათვის მოგიწევთ სერვისცენტრთან დაკავშირება.

ძირითადი ნაწილები, რომლებიც შეიძლება გაფუჭდეს გადახურების შედეგად:

• ᲞᲠᲝᲪᲔᲡᲝᲠᲘ;
• ვიდეო ბარათი;
• HDD;
• ჩრდილოეთ და სამხრეთ ხიდები.

სპონტანური გამორთვები

ზოგიერთ შემთხვევაში, კომპიუტერი შეიძლება ჩართოს და გარკვეული დროით ნორმალურად იმუშაოს. შემდეგ ხდება სპონტანური გამორთვა. ამის რამდენიმე ძირითადი მიზეზი არსებობს.

განვიხილოთ ტიპიური პრობლემები, რომლებიც იწვევს მოწყობილობის გამორთვას მომხმარებლისგან ყოველგვარი მითითების გარეშე:

• გადახურება;
• ნაწილების გაუმართაობა;
• ვირუსები;
• პროგრამული შეცდომები.

გადახურება არის მობილური კომპიუტერების შემთხვევითი გამორთვისა და გადატვირთვის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რამაც შეიძლება მომავალში გამოიწვიოს მოწყობილობის გაფუჭება. ამის თავიდან ასაცილებლად აუცილებელია მტვრის რეგულარულად მოცილება, ასევე ხანდახან თბოგამტარი პასტის შეცვლა.

ნაწილების გაუმართაობა ძალიან ხშირად ასევე ხდება გადახურების გამო. თუ არ იყო რეგულარული გაწმენდა, მაშინ ამის ალბათობა მაღალია. ასეთ პრობლემას დამოუკიდებლად ვერ გადაწყვეტთ. ამიტომ, დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენს სპეციალისტს.

ვირუსებმა შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის არასწორად მუშაობა, რის შედეგადაც კომპიუტერი შეიძლება გამორთოს. ამის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ სპეციალური კომუნალური პროგრამები ექიმის ვებსაიტიდან ან კასპერსკის ლაბორატორიიდან, შეასრულოთ სრული სკანირება და ამოიღოთ საფრთხეები.

პროგრამული შეცდომები ასევე ხშირად იწვევს ლეპტოპის თვითნებურ გამორთვას. თქვენ უნდა იპოვოთ მიზეზი იმ კოდის გამოყენებით, რომელიც ეკრანზე გამოჩნდება წარუმატებლობის დროს. ამის შემდეგ, პრობლემური აპლიკაცია უნდა წაშალოთ ან სცადოთ განახლება უახლეს ვერსიაზე.

ბატარეის პრობლემების შემოწმება მარტივია. თქვენ უნდა ამოიღოთ იგი, დააკავშიროთ დამტენი და ჩართოთ ლეპტოპი. თუ ხარვეზები გაქრა, მაშინ ბატარეა უნდა შეიცვალოს.

ირთვება, მაგრამ...

ზოგიერთ შემთხვევაში, კომპიუტერი შეიძლება ჩართოთ, მაგრამ ჩამოტვირთვა შეჩერდება გარკვეულ მომენტში. ამავდროულად, შეცდომის შეტყობინებები შეიძლება გამოჩნდეს ეკრანზე. ზოგიერთ შემთხვევაში, Windows არ იწყება, ზოგიერთში კი ვერ ინიციალიზაცია ხდება.

ინიციალიზაცია ვერ ხერხდება

ინიციალიზაცია ხდება კომპიუტერის გაშვების დროს, სანამ დაიწყებთ Windows-ის ჩატვირთვას. თუ ინდიკატორები ანათებს, ქულერი ჩართულია, მაგრამ მყარ დისკზე წვდომა არ არის (შესაბამისი შუქი არ ანათებს), მაშინ დიდი ალბათობით ინიციალიზაცია ვერ მოხერხდა.

ლეპტოპის ინიციალიზაციის შესაძლო მიზეზები:

• პროცესორის, მეხსიერების ან ვიდეო ბარათის გაუმართაობა;
• არასწორი BIOS firmware;
• ჩრდილოეთ ხიდის სამხრეთ სილის დეფექტები ან დაზიანება.

მიზეზის მიუხედავად, თქვენ მოგიწევთ თქვენი კომპიუტერის სერვის ცენტრში გადატანა. მხოლოდ ამ შემთხვევაში საჭირო აღჭურვილობის მქონე სპეციალისტს შეეძლება ზუსტად დაადგინოს პრობლემის მიზეზი და აღმოფხვრას იგი.

Windows არ დაიწყება

Windows-ის გაუმართაობა უმეტეს შემთხვევაში არ მიუთითებს ტექნიკის პრობლემაზე. ამიტომ, შეგიძლიათ სცადოთ მისი ხელახლა ინსტალაცია, დააბრუნოთ კომპიუტერის წინა მდგომარეობაზე ან გამოიყენოთ მწარმოებლის აღდგენის ხელსაწყოები.

აპარატურულ ნაწილში, ყველაზე ხშირად OS-ის ჩატვირთვის შეუძლებლობა დაკავშირებულია მყარი დისკის პრობლემებთან. ამ შემთხვევაში, ის უნდა შეიცვალოს. ადრე, შეგიძლიათ სცადოთ დიაგნოსტიკა სპეციალური კომუნალური საშუალებებით მოსახსნელი მედიიდან ჩატვირთვით.

ლეპტოპის გაუმართაობის უამრავი ვარიანტია. ბევრი მათგანის დიაგნოსტიკა და აღმოფხვრა შეგიძლიათ საკუთარ სახლში, მაგრამ სერიოზული ავარიის შემთხვევაში, თქვენ მაინც უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენი სერვის ცენტრის სპეციალისტებს.

სადაც. რატომ ხდება ეს? რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება? რა შეიძლება იყოს საჭირო სიტუაციის გამოსასწორებლად? დასმული კითხვების გაგება არც ისე ადვილია, როგორც ჩანს. ყოველივე ამის შემდეგ, კომპიუტერი არაპროგნოზირებადი აპარატურაა. გაუმართაობა, განსაკუთრებით ჩართვისას, შეიძლება მრავალი მარცხის შედეგი იყოს. ზოგი პირდაპირ სერვის ცენტრებში მიდის. ეს არ არის რეკომენდებული. მიზანშეწონილია, ჯერ თავად სცადოთ პრობლემის დიაგნოსტიკა. შესაძლოა, გარე დახმარების გარეშე გაუმკლავდეს სიტუაციას.

ვიდეო კარტა

დენის ნათურა ჩართულია, ლეპტოპი არ ირთვება? ამ ფენომენის მიზეზები განსხვავებულია. პირველი, რაც უნდა იფიქროთ, არის ვიდეო ბარათის გაუმართაობა. სტაციონარული კომპიუტერის შემთხვევაში, ავარიის ან გაუმართაობის გამოვლენა და გამოსწორება მარტივია - უბრალოდ ამოიღეთ ეს კომპონენტი და დააკავშირეთ იგი სხვა მოწყობილობასთან.

მაგრამ ლეპტოპების შემთხვევაში, თქვენ უნდა სცადოთ. რეკომენდირებულია, თუ ეჭვი გაქვთ ვიდეო ბარათის გაფუჭებაზე ან გაუმართაობაზე, დახმარებისთვის მიმართოთ სერვის ცენტრებს. ან დაურეკეთ რომელიმე სისტემის ადმინისტრატორს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის დიაგნოზი თავად. ჩვეულებრივ ლეპტოპი თავისით ირთვება - გამაგრილებელი გესმის. მაგრამ ეკრანზე სურათი არ არის. ხანდახან ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვაც კი გესმის.

ეკრანის გაუმართაობა

Რა არის შემდეგი? დენის ინდიკატორი ჩართულია, ლეპტოპი არ ირთვება, მაგრამ გამოვრიცხავ? სავარაუდოა, რომ მონიტორი გატეხილია ან დაზიანებულია. უკიდურესად იშვიათი მოვლენა, რომელიც ჯერ კიდევ პრაქტიკაში ხდება.

თუ ჩვენება გატეხილია, მაშინ, დიდი ალბათობით, ავარიის „სიმპტომები“ ზუსტად იგივე იქნება, რაც ვიდეოკარტის შემთხვევაში. მონიტორზე სურათები არ იქნება, მაგრამ გამოჩნდება ოპერაციული სისტემის ჩართვის ხმა.

ამ პრობლემის დამოუკიდებლად მოგვარება შეუძლებელი იქნება. თუ მხოლოდ ახალი ლეპტოპის შეძენით. ასეთ შემთხვევებში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს. შესაძლოა ეკრანის შეკეთება მოხდეს. მაგრამ, როგორც წესი, ასეთი შეკეთების შემდეგ მოწყობილობები დიდი ხნის განმავლობაში არ მუშაობს. საბოლოო ჯამში, ლეპტოპის ახლით შეცვლა მაინც მოგიწევთ.

"ბიოსი"

შემდეგი სიტუაციის გამოსწორება შესაძლებელია დახმარების გარეშე. დენის ნათურა ჩართულია, ლეპტოპი არ ირთვება? ამ ფენომენის ძირითადი მიზეზებია მარცხი ან გადატვირთვა.

სავარაუდოა, რომ BIOS პარამეტრები არ არის მწყობრიდან. ამან გამოიწვია ლეპტოპზე შესწავლილი პრობლემა. ამ სიტუაციაში, რეკომენდირებულია მთლიანად გადატვირთოთ BIOS. ამის შემდეგ კომპიუტერი მთელი ძალით უნდა მუშაობდეს.

ინგრედიენტების ნაკლებობა

კიდევ რა შეიძლება იყოს პრობლემის შედეგი? თუ ვსაუბრობთ ახალ ლეპტოპზე, რომელიც ადრე არ მუშაობდა, არ გამორიცხოთ რაიმე კომპონენტის არარსებობა. თუ მანქანა თავად ჩართულია, მაგრამ ეკრანზე არაფერია ნაჩვენები და CapsLock და NumLock ღილაკები არ გამოდის, სავარაუდოდ, BIOS არ ინიციალდება.

სავარაუდოა, რომ ლეპტოპს არ აქვს პროცესორი ან ოპერატიული მეხსიერება. ან, როდესაც საქმე ეხება ადრე ფუნქციონირებულ მოწყობილობას, მიზეზი შეიძლება იყოს ჩამოთვლილი კომპონენტების დაშლა.

HDD

ზოგჯერ ისეც ხდება, რომ მართალია დენის ინდიკატორი ჩართულია, ლეპტოპი არ ირთვება, მაგრამ ადრე ნორმალურად მუშაობდა, პრობლემის მიზეზი მყარი დისკია. მცირე ხარვეზი - და კომპიუტერი უარს იტყვის დაწყებაზე. მაგრამ ამავე დროს, ჩართვის ღილაკი აინთება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამჩნიოთ, რომ ვენტილატორი ნორმალურად მუშაობს. ღილაკები "Nam Lok" და სხვები ერთდროულად ანათებენ და გამოდიან, როგორც მოსალოდნელი იყო.

რეკომენდებულია ლეპტოპის დაშლა და მყარი დისკის გათიშვა. ამ მდგომარეობაში, სცადეთ ხელახლა ჩართოთ მოწყობილობა. არ დაეხმარა? შემდეგ თქვენ შეგიძლიათ აკურატულად მიამაგროთ კომპონენტი. თუ პრობლემა წარუმატებლობაშია, მაშინ ახლა ის გაქრება.

ბატარეა

დენის ნათურა ჩართულია, ლეპტოპი არ ირთვება? ინციდენტის დიაგნოსტიკა მომხმარებლისგან გარკვეულ ცოდნას მოითხოვს. დიახ, თქვენ არ უნდა წაიყვანოთ თქვენი კომპიუტერი შესაკეთებლად დაუყოვნებლივ. მაგრამ უნდა გავითვალისწინოთ, რომ პრობლემების უმეტესობა, როგორც წესი, წყდება პროფესიონალის დახმარებით.

თქვენ შეგიძლიათ თავად მოაგვაროთ სიტუაცია, თუ, მაგალითად, პრობლემა ბატარეაშია. სავარაუდოა, რომ გაწერეს. მაშინ საკმარისია დენის (მავთულის) მიერთება ქსელთან და მანქანასთან. შემდეგ სცადეთ ხელახლა ჩართოთ მოწყობილობა. უმჯობესია დაელოდოთ რამდენიმე წუთს, სანამ დააჭერთ ლეპტოპის ჩართვის ღილაკს. მიეცით ბატარეას ენერგია. ეს ტექნიკა საკმაოდ ეფექტური გამოდის.

ზოგიერთი ადამიანი გვირჩევს ბატარეის ლეპტოპიდან მთლიანად ამოღებას და შემდეგ დენის კაბელის ხელახლა დაკავშირებას. მხოლოდ ამის შემდეგ ჩართეთ კომპიუტერი და უყურეთ სიტუაციას. თუ მანქანა მუშაობს სრული სიმძლავრით, მაშინ სხვა არაფერია საჭირო. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ პრობლემის წყარო სხვაგან მოძებნოთ.

როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ბატარეის პრობლემები ან გამორთული ლეპტოპი ხშირია. ალბათ ყველაზე უსაფრთხო და ადვილად მოსახსნელი დახმარების გარეშე.

დახურვები

სამსუნგის ლეპტოპი არ ჩაირთვება? დენის ინდიკატორი ჩართულია, ქულერი მუშაობს? შემდეგი სცენარი ერთ-ერთი ყველაზე იშვიათია. და თითქმის შეუძლებელია მისი დამოუკიდებლად დიაგნოზირება.

შესწავლილი პრობლემა შეიძლება აღმოჩნდეს, როდესაც სამხრეთ ან ჩრდილოეთ ხიდი დაზიანებულია ლეპტოპში. რატომ ხდება ეს? ხიდის პრობლემები სხვადასხვა მეთოდით არის გამოწვეული. მაგალითად, მოკლე ჩართვით ტემპერატურის განსხვავების გამო. თუ, ვთქვათ, ამის გამო ლეპტოპზე დაზიანებულია USB პორტი, სავარაუდოა, რომ გამოჩნდეს შესწავლილი პრობლემა.

ბრძოლის მხოლოდ ერთი მეთოდი არსებობს - დაზიანებული კომპონენტების შეკეთება. ყველაზე ეფექტური გზაა ახალი კომპიუტერის შეძენა. ყოველივე ამის შემდეგ, ლეპტოპებზე, იშვიათად გარემონტებული კომპონენტები დიდხანს მუშაობენ. აქ თითოეული მომხმარებელი დამოუკიდებლად წყვეტს რა გააკეთოს.

ვირუსები

თუ ლეპტოპი არ ირთვება (ელექტროენერგიის ინდიკატორი ჩართულია) მოწყობილობის მუშაობის გარკვეული პერიოდის შემდეგ, უნდა იფიქროთ ვირუსების მანქანაზე ზემოქმედებაზე. კომპიუტერის ინფექცია ხშირად იწვევს იმ ფაქტს, რომ კომპიუტერი წყვეტს ნორმალურად მუშაობას. ზოგჯერ საქმე ეხება BIOS-ის დაზიანებას ვირუსებით. შესაბამისად, ლეპტოპის ჩართვის პრობლემა იქნება.

ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენ შეძლებთ პრობლემის მოგვარებას საკუთარ თავზე. როგორც ზემოაღნიშნული შემთხვევების უმეტესობის შემთხვევაში, უმჯობესია კომპიუტერი სერვის ცენტრში მიიტანოთ. იქ ისინი დაეხმარებიან არა მხოლოდ ლეპტოპის მუშაობის აღდგენას, არამედ ვირუსებისგან განკურნებასაც.

საბედნიეროდ, ეს სცენარი საკმაოდ იშვიათია. მაგრამ ეს არ უნდა იყოს გამორიცხული. მით უმეტეს, თუ მომხმარებელი თავად აღიარებს კომპიუტერში ვირუსების არსებობას. ზოგჯერ ლეპტოპის ჩართვასთან დაკავშირებული პრობლემები ჩნდება ოპერაციული სისტემის დეზინფექციის შემდეგ. მაშინ საკმარისია ჯერ "BIOS"-ის ხელახლა დაყენება, შემდეგ OS. ამის შემდეგ არანაირი პრობლემა აღარ შეგაწუხებთ.

დასკვნის ნაცვლად

რისი შეჯამება შეიძლება? უნდა აღინიშნოს, რომ უმეტეს შემთხვევაში, როგორც დიაგნოსტიკა, ასევე პრობლემების აღმოფხვრა მცირდება სერვისცენტრთან დაკავშირებაზე. ყველაზე ხშირად, ამას ბევრი აკეთებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ლეპტოპი უკიდურესად რთული მოწყობილობაა. მისი შეკეთება არც ისე ადვილია, როგორც სტაციონარული ანალოგი.

თუ გაარკვიეთ, რატომ არ გამოვიდა, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაუკავშირდეთ სპეციალიზებულ ცენტრებს. თუ არსებობს რაიმე კონკრეტული პრობლემის შესახებ ეჭვი, აუცილებელია ამის შესახებ სამსახურის თანამშრომლების ინფორმირება.