კომპიუტერი ვერ პოულობს სკანერს, რა უნდა გააკეთოს. რატომ უარს ამბობს პრინტერი სკანირებაზე

Canon MFP i-SENSYS MF226dn

ქსელის სკანირების ერთ-ერთ ოფისში მოულოდნელმა პრობლემამ, Canon MF226dn ქსელის სკანერმა შეწყვიტა მუშაობა რამდენიმე კომპიუტერზე.

უფრო ზუსტად, თავად Canon i-SENSYS MF226dn MFP- ზე, ორი კომპიუტერი საოფისე ქსელიდან აღარ ჩანს სკანირებისთვის ხელმისაწვდომი მოწყობილობების სიაში.

ამავდროულად, სკანერის დრაივერები დაინსტალირებული იქნა კომპიუტერებზე, დაიწყო სკანერის წვდომის პროგრამა ScanGear და ქსელში ჩანს სკანერი.

როგორც აღმოჩნდა, ერთ-ერთ კომპიუტერზე პრობლემა წარმოიშვა Windows 10-ის შემდეგი მნიშვნელოვანი განახლების ინსტალაციის შემდეგ, მეორეზე OS- ის ხელახლა ინსტალაცია და დრაივერები საწყისი დისკიდან.

მოწყობილობის დრაივერები ხელახლა დაინსტალირდა ორიგინალი დისკიდან, გადამოწმდა ქსელის წვდომა სკანერზე, შემოწმდა ანტივირუსული და ეკრანმზოგი, მაგრამ Canon i-SENSYS MF226dn MFP ჯერ კიდევ არ აჩვენებს სკანირების სიაში ორი კომპიუტერი.

პრობლემა მწარმოებლისთვის ცნობილი გახდა და Canon– ის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე არის პატჩი, რომელიც აფიქსირებს ამ პრობლემას.

სხვათა შორის, შეკეთების აღწერილობის მიხედვით, პრობლემა შეიძლება გამოჩნდეს Canon MF226dn MFP- ის ჩვეულებრივ USB შეერთებაში და ის კვლავ გამოჩნდება Windows- ის შემდეგი განახლებით, რის შემდეგაც ამ შეკეთების გამოყენება კვლავ მოგიწევთ.

ჩამოტვირთეთ პატჩი, რომელიც აფიქსირებს ქსელის სკანირების პრობლემას Canon MF226dn, შეგიძლიათ დან - ოფიციალურ საიტზე.

ასევე, ქსელის სკანირების წარმატებით მუშაობისთვის, Canon Tool Box პროგრამა უნდა იყოს დაინსტალირებული PC- ზე, ხოლო Tool Box- ის განახლებისას შეიძლება შეექმნათ შემდეგი შეცდომა - სკანერზე აირჩევთ თქვენთვის საჭირო PC- ს, დაიწყეთ სკანირების პროცესი , მაგრამ ეს მთავრდება შეცდომით. ეს იწყებს Tool Box პროგრამას კომპიუტერში.

ამ სიტუაციის გამოსასწორებლად, ასევე გაუშვით ზემოხსენებული მოსაზრება.

ავტორისგან:

პრობლემის გადაჭრის შემთხვევაში, მითითებულია ავტორისთვის "მადლობა" თქმის ერთ – ერთი გზა -.

თუ პრობლემის მოგვარება შეუძლებელია ან დამატებითი კითხვები გაჩნდა, შეგიძლიათ მათ ჩვენს სპეციალურ განყოფილებაში მიმართოთ.

მოგესალმებით! ეს ბლოგი ეხება ინტერნეტს და კომპიუტერებს, უფრო სწორედ ის მათ ეძღვნებოდა.

ალბათ, მაშინვე ცხადი ხდება, რომ მრავალი წლის განმავლობაში საიტზე ახალი სტატიები არ გამოჩენილა. დიახ, ეს ბედის უმეტესობაა. ეს პროექტი ერთ დროს ამბიციური წამოწყება იყო და ავტორს, ისევე როგორც ბევრ სხვას, ვინც იმ დროს წერდა, ჰქონდა ამბიციური გეგმები, რომ გამხდარიყო ერთ – ერთი საუკეთესო რუსი ბლოგერი. ახლა თუ გადავხედავთ, იმ ბლოგებიდან, რომლებიც ჩემთან ერთად შეიქმნა, უმეტესობა უკვე გაქრა მარადისობაში. მე უბრალოდ არ მქონდა საკმარისი დრო ბლოგისთვის. ასე რომ, დიახ, ის აღარ განახლდება. მიუხედავად იმისა, რომ ერთხელ ამ საიტთან ერთად გავიმარჯვეთ კონკურსში "Blog of Runet 2011".

ამ ყველაფრის წაშლის იდეაც კი მქონდა, მაგრამ შემდეგ გადავხედე ძველ მასალებს და მივხვდი, რომ ისინი მკითხველისთვის მაინც გამოდგებოდა. დიახ, ზოგიერთი სტატია მოძველებულია (თუ საკმარისი ძალა მაქვს, ისინი მიიღებენ შესაბამის შენიშვნებს), მაგრამ საიტი, მაგალითად, შეიძლება სასარგებლო იყოს დამწყებთათვის - აქ შეგიძლიათ წაიკითხოთ ინტერნეტის ძირითადი კონცეფციები, ისწავლოთ ინტერნეტის კონფიგურაცია , Windows, ან თუნდაც გადაწყვიტონ Linux- ზე გადასვლა. ასე რომ, გადახედეთ რუბრიკებს და აირჩიეთ ის, რაც თქვენთვის შესაფერისია.

და მაინც, იმედი მაქვს, ეს უფრო მეტია, ვიდრე მხოლოდ ბლოგი, მაგრამ ინტერნეტის ნამდვილი სახელმძღვანელო. საიტის ნახვა შესაძლებელია დირექტორიის რეჟიმში, სადაც ყველა ხელმისაწვდომი სტატია სტრუქტურირებულია კატეგორიის მიხედვით. ვინ იცის, იქნებ ერთ მშვენიერ დღეს აქ დაიწყოს ახალი მაღალი ხარისხის სტატიების გამოჩენა.

სანდრი

Picodi.ru არის ფასდაკლების პორტალი საერთაშორისო კუპონებიდან, პოლონელი ექსპერტი დანაზოგების და იაფი სავაჭრო სფეროებში. პოლონელები ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე ეკონომიკურ ერად მსოფლიოში, ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ ამ ტიპის პროექტი გაიზარდა პოლონური სტარტაპის kodyrabatowe.pl– დან. როგორ შეიძლება ეს პორტალი სასარგებლო იყოს ჩვეულებრივი ინტერნეტის მომხმარებლისთვის რუსეთში?

თანამედროვე Android ტელეფონები უფრო მეტია ვიდრე ტელეფონები. თქვენ ეჩვევით დაინსტალირებული პროგრამების ნაკრებებს, თქვენი ზარების და ტექსტური შეტყობინებების ისტორიას, ფოტოების კოლექციას და ბევრ სხვას. დრო გადის და მოწყობილობა, რომელიც შენთვის შესაფერისია, იწყებს შენელებას, შეცდომას ან უბრალოდ კარგავს წარმოდგენილ სახეს კორპუსის ჩიპების ან ეკრანზე ნაკაწრების გამო. ჩნდება კითხვა ახალი ტელეფონის არჩევისა და android ტელეფონის შეცვლის შესახებ. და თუ ახლა არჩევანის საკითხს გვერდის ავლით, ახალ ტელეფონზე "გადასვლა" სერიოზულ პრობლემად რჩება - აბსოლუტურად არ გვინდა, რომ ყველა მონაცემი ნულიდან დავიწყოთ. ეს არის ის, რაზეც დღეს ვისაუბრებთ.

ამ ბლოგის მკითხველთა უმეტესობას, სავარაუდოდ, არასდროს შეექმნათ ვერსიების მართვის სისტემები და არცერთ მათგანს არ შეხვდება უახლოეს მომავალში. Სამწუხაროა. ეს უკიდურესად მოსახერხებელი გამოგონება ფართოდ გამოიყენება პროგრამისტების მიერ, მაგრამ, ჩემი აზრით, ის შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს მათთვის, ვინც აქტიურად მუშაობს ტექსტებთან. მაგრამ, ალბათ, ახლა არ არსებობს ერთი ვერსიის მართვის სისტემა, რომლის გამოყენებაც ადვილი იქნებოდა "საოფისე" (Microsoft Office) მუშაობისთვის. ამის მიუხედავად, ვფიქრობ, რომ სტატიაში წარმოდგენილი მასალა შეიძლება საინტერესო იყოს ყველა მკითხველისთვის.

თუ გიფიქრიათ იმაზე, თუ როგორ უყუროთ ფილმებს ინტერნეტში თქვენი ტელევიზორიდან და ონლაინზე გადასვლა, ეს სტატია თქვენთვისაა. არა, მე ვიცი, რომ ზოგიერთ ტელევიზორს უკვე აქვს Smart TV- ს ფუნქციონირება, მაგრამ არასდროს მინახავს, \u200b\u200bრომ ის გამართულად მუშაობდეს. როგორც ჩანს, ახლახანს Google- ის კორპორაციამ წარმოაჩინა აბსოლუტურად საოცარი მოწყობილობა, რომელიც მაშინვე გახდა სენსაცია. ჩვენ ვსაუბრობთ Chromecast მედია სტრიმინგზე (Chromecast), გასული წლის დამანგრეველი Nexus Q- ის უფრო მოწინავე და ხელმისაწვდომ ვერსიაზე.

Chromcast Dongle, რომლის ზომა 2 ინჩზე ნაკლებია, უკავშირდება თქვენი ტელევიზორის HDMI პორტს და საშუალებას გაძლევთ ისიამოვნოთ ვებ შინაარსის სტრიმინგით. სტრიმის კონტროლისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი მოწყობილობა (ტაბლეტი, კომპიუტერი, სმარტფონი), დაფუძნებული ოპერაციული პლატფორმაზე iOS, Windows, Android ან Mac OS.

ეს სტატია ეძღვნება android სისტემის მეხსიერების მოწყობილობას, პრობლემებს, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას მისი ნაკლებობის გამო და მათი გადაჭრის გზები. მე ახლახანს წავაწყდი იმ ფაქტს, რომ ჩემი android ტელეფონი რეგულარულად იწყებდა შეტყობინებებს არასაკმარისი მეხსიერების შესახებ, როდესაც ვცდილობდი პროგრამის დაინსტალირებას. რაც ჩემთვის ძალიან უცნაური იყო, იმის გათვალისწინებით, რომ ბაზარზე აღწერილობის თანახმად, დაახლოებით 16 გბ უნდა ყოფილიყო და მე ასევე გავზარდე ეს მოცულობა დამატებითი მეხსიერების ბარათით. ამასთან, პრობლემა შეიქმნა და ბევრი მომიწია თვალის დახამხამებამდე, სანამ არ ვიპოვნე სწორი გამოსავალი, რომელიც არ საჭიროებდა ძირეულად წვდომას ან ტელეფონის მთლიანად აღდგენას ქარხნულ მდგომარეობაში.

ხშირად, პრინტერების მფლობელებს ექმნებათ ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა და შემდეგ ცდილობენ გაარკვიონ და გაიგონ, რატომ არ სკანირებს Canon პრინტერი საერთოდ ან წყვეტს სკანირებას ახლა. ასეთი პრობლემის მიზეზი შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს, მაგალითად, ის ზოგჯერ პრინტერშია, ან პრინტერი წესრიგშია და ეს პერსონალური კომპიუტერის გამო ხდება, რადგან არც მძღოლის შეცდომაა, არც პრინტერი არ იყო დაკავშირებული კომპიუტერთან ზუსტად. იმისათვის, რომ ჩვენ აღმოვაჩინოთ პრობლემის მიზეზი და გაერკვნენ, თუ რატომ არ მუშაობს ჩვენი სკანერი ამ ეტაპზე, საჭიროა განვიხილოთ რამდენიმე ყველაზე ლოგიკური მიზეზი და მათი აღმოჩენის შემდეგ, უნდა ვეცადოთ მათი გამოსწორება. პროგრამულად. პირველ რიგში, უნდა დარწმუნდეთ, რომ დაინსტალირებული სკანერი ამჟამად სტაბილურ სამუშაო მდგომარეობაშია და შემდეგ უნდა შეამოწმოთ იგი სხვა პერსონალურ კომპიუტერთან მიერთებით. თუ ეს არანაირად არ დაეხმარა, რა თქმა უნდა საუკეთესო გამოსავალია სერვისცენტრების მომსახურებას მიმართოთ.

ახლა ჩვენ განვიხილავთ ყველაზე შესაძლო მიზეზებს, ასევე ვისაუბრებთ მეთოდებზე, რომლებიც ხელს შეუწყობს მათ აღმოფხვრას. რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც პრინტერი შეწყვეტს სკანირებას?

რატომ Canon სკანერი არ მუშაობს?

იმის გასაგებად, თუ რატომ არ სკანირებს Canon პრინტერი, პირველ რიგში ყურადღება მიაქციეთ კომპიუტერს, რომელიც, საბეჭდ მოწყობილობასთან ერთად, უნდა გამორთოთ, შემდეგ კი გათიშული იყოს ორივე აპარატიდან. დაველოდოთ დაახლოებით ერთ წუთს და ენერგიის ხელახლა შეერთების შემდეგ, ჩართეთ ორივე მოწყობილობა. ამით გაიწმინდება კომპიუტერისა და მრავალფუნქციური მოწყობილობის მეხსიერება, რაც მრავალფუნქციური მოწყობილობის ნორმალურ მუშაობას საშუალებას მისცემს.
მაგრამ თუ სკანირება არ დაიწყო და ადრე მუშაობმა მრავალფუნქციურმა მოწყობილობამ დაიწყო სხვადასხვა შეცდომის კოდების გამოცემა, დარწმუნდით, რომ დროულად ამოიღეთ ისინი. მათი დეტალური აღწერა შეგიძლიათ იხილოთ პრინტერთან მითითებულ ინსტრუქციებში. გარდა ამისა, თითქმის ნებისმიერი მოდელის მულტიფუნქციური მოწყობილობა საშუალებას იძლევა სკანირება და კოპირება ე.წ. მომსახურების რეჟიმი. მის დასაწყებად, უპირველეს ყოვლისა, გამორთეთ მოწყობილობა თავად. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვისა და დენის". შემდეგ გაათავისუფლეთ პირველი ღილაკი და ორჯერ დააჭირეთ მას (სხვადასხვა მოდელისთვის, ასეთი დაწკაპუნებების რაოდენობა შეიძლება განსხვავებული იყოს - წაიკითხეთ მეტი მოწყობილობის ინსტრუქციაში). დაბოლოს, გაუშვით ენერგია და შეამოწმეთ, რეაგირებს თუ არა პრინტერი სკანირების ბრძანებებს.


რატომ არ სკანირებს Canon პრინტერს?

თუ პრინტერი არ სკანირებს და ზემოხსენებული რეკომენდაციები არ გამოგადგებათ, დარწმუნდით, რომ სცადეთ USB კაბელის ხელახლა დაკავშირება. გაიყვანეთ იგი და ჩართეთ იგი თქვენს კომპიუტერში სხვა პორტში. სასურველია ასეთი კავშირის ორგანიზება არა USB ჰაბის საშუალებით, არამედ პირდაპირ პერსონალურ კომპიუტერთან. შემდეგ, პირველ რიგში, შეამოწმეთ, ხედავს თუ არა კომპიუტერს მასთან დაკავშირებული საბეჭდი მოწყობილობა. თუ კომპიუტერი თვალსაჩინო გახდა, სცადეთ რამდენიმე ფურცლის სკანირება და დაბეჭდვა.

კიდევ ერთი მიზეზი, რომლითაც პრინტერი დაბეჭდავს, მაგრამ არ სკანირებს, არის სკანერის დრაივერების გამო, რომელთა დაყენება მომხმარებელმა უბრალოდ დაავიწყდა. ჩნდება კითხვა, რა უნდა გააკეთოს ამ სიტუაციაში? ასე რომ, თუ კომპიუტერი ვერ ხედავს სკანერს ამ მიზეზის გამო, გადმოწერეთ შესაბამისი დრაივერები ჩვენი ვებ – გვერდიდან ან თქვენი საოფისე ტექნიკის მწარმოებლის ვებ – გვერდიდან და დააინსტალირეთ. თუ არ იცით კონკრეტულად რა უნდა ჩამოტვირთოთ, უმჯობესია ჩამოტვირთოთ სრული დრაივერი. გარდა ამისა, მიზეზი შეიძლება დამონტაჟებული მძღოლიც კი იყოს, რომელიც უბრალოდ "ჩამოვარდა". ასეთ სიტუაციაში თქვენ ჯერ უნდა ამოიღოთ იგი და დააინსტალიროთ განახლებული ვერსია.
სკანირებს სხვა მოწყობილობას - სკანერს. სწორედ მას შეუძლია თარგმნოს (ციფრული) გახადოს სხვადასხვა სურათები, დოკუმენტები და სხვა საგნები ელექტრონულ ფორმატში.

სხვა საქმეა, როდესაც სკანერი და პრინტერი გაერთიანებულია ერთ მოწყობილობაზე. ამ შემთხვევაში, კითხვა საკმაოდ გამართლებულია (მოდით, თვალები ჩამოვაყალიბოთ ფორმულირების მრუდისკენ)
Canon პრინტერი არ სკანირებს, რა უნდა გავაკეთო?
ყველაფერი ძალიან ინდივიდუალურია, ამიტომ მიზეზებზე არ ვისაუბრებ პაციენტის ნახვის გარეშე. აქ მოცემულია რამდენიმე უნივერსალური რჩევა, რომლებიც დაგეხმარებათ.
კაბელის შეცვლა უფრო მოკლეით
ზოგიერთ შემთხვევაში, USB კაბელის უფრო მოკლედ შეცვლა დაგეხმარებათ. ხრიკი ისაა, რომ ზოგიერთმა პერიფერულმა შეიძლება არ იმუშაოს სწორად, როდესაც კაბელის სიგრძე 1.5 მ-ზე მეტია. ზოგიერთი მოწყობილობა მუშაობს, ზოგი ვერ მუშაობს. Technomagic, ერთი სიტყვით.

უახლესი დრაივერების ინსტალაცია
ნებისმიერი ბრენდის პრინტერს აქვს საკუთარი ოფიციალური ვებსაიტი, სადაც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უახლესი დრაივერები. ზოგჯერ დრაივერები, რომლებსაც თან ჰქონდათ შენაძენი, მოძველდა (მაგალითად, როდესაც მომხმარებელი ცვლის OS- ს) და ახლები მუშაობას წყვეტენ.
სწორი დაყენება და კავშირი
გააკეთე ყველაფერი ინსტრუქციის შესაბამისად, არ დაგავიწყდეთ პრინტერის ”სტანდარტულ პრინტერად” გაკეთება (გაიარეთ პანელი და შეცვალეთ იგი)
კარტრიჯი არასწორად არის ნაკერი
ბეჭდვის პრობლემა? თუ კარტრიჯის შევსების შემდეგ გაჩნდა სირთულეები, ეს არასწორად არის ნაკერი.
„ბეჭდვის რიგის“ გასუფთავება
ფაქტია, რომ კომბინირებული მოწყობილობებისთვის (პრინტერი-სკანერი-ქსეროქსი), ფუნქციების ერთდროულად შესრულება ტექნიკურად შეუძლებელია. იმ მას არ შეეძლება ერთდროულად დაბეჭდვა და სკანირება.

ინტერნეტში ბევრი მიმოხილვა და ბევრი კითხვაა, როგორიცაა "სკანერი არ სკანირებს, დაეხმარება!" ან ”მე შეიძინა ახალი პრინტერი და სკანერი არ მუშაობს. რა უნდა გააკეთოს ??! ”, ბევრი ინფორმაცია” დაავადების სიმპტომების ”გამოსწორების ან აღმოფხვრის შესახებ. ექსპერტები ამბობენ, რომ შემთხვევათა 30% -ში მთლიანად ემსახურება მანქანა. ასე რომ, არ არის საჭირო სასწრაფოდ სერვისცენტრში გაშვება და პრინტერის დასაბრუნებლად დაბრუნება. შეკეთება თავად შეგიძლიათ.

მაგალითად, სცადეთ წინასწარ სკანირება, ანუ გაუშვით ნებისმიერი პროგრამა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ სურათი.
სკანირების დაწყებისას, ადრე დამონტაჟებული დრაივერი ამოქმედდება. თუ დრაივერი არ არის დაინსტალირებული, მაშინ უნდა აიღოთ ინსტალაციის დისკი, რომელსაც თან ახლავს ნაკრები და უბრალოდ დააინსტალირეთ თქვენთვის. თუ მძღოლი დამონტაჟებულია და მზად არის სამუშაოდ, მაშინ მოქმედებები სულ სხვაგვარია.

დრაივერი დამონტაჟებულია, მაგრამ სკანერი მაინც არ მუშაობს

ასე რომ, პროგრამა იქ არის, მაგრამ მოწყობილობა არ არის აღმოჩენილი. პირველი ნაბიჯი პრობლემის დიაგნოზის დასაწყებად დააჭირეთ ღილაკს დაწყება, ძებნა და გადადით პანელში. შემდეგ იპოვნეთ ნივთის ადმინისტრაცია, დააწკაპუნეთ მასზე. იხსნება ფანჯარა სხვადასხვა ფუნქციების ჩამონათვლით. თქვენ უნდა იპოვოთ და გაუშვათ მოწყობილობის მენეჯერი (მსუბუქი წონის ვარიანტია My Computer მალსახმობის გადასვლა, ცარიელი ადგილის მარჯვენა ღილაკის დაჭერით და ტექნიკის ჩანართზე გადასვლა).

ნივთი მოიძებნა და მონიტორზე მეორე ფანჯარა გამოდის, პლუს ნიშნებისა და სახელების რამოდენიმე ნაწილი. თქვენ უნდა იპოვოთ ზუსტად სკანერი და განსაზღვროთ, დაინსტალირებულია თუ არა. "გამოსახვითი მოწყობილობებისთვის" ძებნას დიდი დრო არ უნდა დასჭირდეს. ასე რომ, დააჭირეთ პლუს ნიშანს და აქ არის მოდელის სახელი და მის გვერდით ძახილის ნიშანი ყვითელ ფონზე. Რას ნიშნავს? ეს ნიშნავს, რომ მძღოლები ან არ არიან შესაფერისი ან მოძველებული. მაგრამ გამოსავალი იგივეა. ჩვენ ინტერნეტში მივდივართ და ვპოულობთ მძღოლს, რომელიც გვჭირდება.

ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა, რომელიც ავტომატურად განაახლებს ტექნიკის ყველა დრაივერს. დრაივერები იპოვნეს და დააინსტალირეს, ჩვენ ავტვირთავთ მანქანას, ყველაფერი მზად არის.

მაგრამ რა მოხდება, თუ მოწყობილობის მენეჯერში ყველაფერი მწყობრშია? სკანერი გამოვლენილია, მაგრამ მაინც უარს ამბობს მუშაობაზე? კიდევ ერთი ჩხვლეტაა. ნორმალური მუშაობისთვის, თქვენ უნდა შეიძინოთ კონკრეტული პროგრამა მწარმოებლის ვებ – გვერდზე. და, რა თქმა უნდა, არა მცირე თანხისთვის. მაგრამ ეს პრობლემა მოგვარებულია იმავე გზით, თქვენ უნდა გადახვიდეთ ინტერნეტში და იპოვოთ საჭირო პროგრამა.

ტექნიკური პრობლემების გათვალისწინებით, გადავიდეთ ფიზიკურზე

ხშირად ისინი სვამენ ასეთ კითხვას, რატომ უარს ამბობს ტექნიკა სამუშაო მოწყობილობით სკანირებაზე? ამ პრობლემის გადაჭრა.

  • ელექტროენერგიის მიწოდებასა და ელექტროგადამცემი ხაზების შემოწმება (გაუმართაობის შემთხვევაში, ორივე ელემენტი არ დაუშვებს სკანერის ფუნქციონირებას).
  • შეხედეთ სისტემის დანადგარს და თავად სკანერს დამაკავშირებელ მავთულს.
  • შეამოწმეთ ძაბვა ქსელში (ხდება ისე, რომ ბევრი ელექტრული მოწყობილობა ერთდროულად მუშაობს და სკანირების მოწყობილობას უბრალოდ არ აქვს საკმარისი სიმძლავრე).
  • ზოგიერთი ექსპერტი ამტკიცებს, რომ სკანერებმა შეიძლება არ იმუშაონ რაიმე ობიექტის მიერ მიკროტალღური ღუმელების შექმნის გამო (თუ მიკროტალღური ღუმელი გამორთეთ, შეიძლება დაგეხმაროთ).
    შეამოწმეთ გაყვანილობის დამიწება.
  • დაბოლოს, შეამოწმეთ თქვენი პარამეტრები, თუ ის არასწორად არის კონფიგურირებული და ნაგულისხმევი პარამეტრების გამოყენებით აღდგება ყველა სამუშაო.

თუ მოწყობილობა იყენებს YUSB ინტერფეისს, ალბათ მიზეზი არის კავშირის პორტი და სხვა პორტზე დამონტაჟება გადაჭრის ყველა პრობლემას.

ეს ჯერ კიდევ არ მუშაობს, თუმცა ყველაფერი უკვე შემოწმებულია?

მნიშვნელოვან როლს ასრულებს კომპიუტერი ან ლეპტოპი დამონტაჟებული ოპერაციული სისტემა. მწარმოებელთა უმეტესობამ ახლახანს გამოუშვა პრინტერები და სკანერები შექმნილია Windows 7 ოპერაციულ სისტემაზე გამოსაყენებლად.

მოდით შევაჯამოთ

შემოწმების უმარტივესი მეთოდია "მოწყობილობის მენეჯერის" გახსნა და კონტროლერის შემოწმება, მას არ უნდა ჰქონდეს ყვითელი ძახილის ნიშანი. კონტროლერი ოპტიმალურად უნდა მუშაობდეს. თუ პრობლემა არსებობს, მაშინ უნდა სცადოთ სკანერის დაყენება სხვა კომპიუტერზე, შესაძლოა თქვენი აპარატურის პრობლემა იყოს. ხშირად ხდება ისე, რომ სრულყოფილად მოწესრიგებული სისტემები უბრალოდ უარს ამბობენ მუშაობაზე. მთავარი მაგალითია Mustek სკანერი, რომელიც უბრალოდ უარს ამბობს Tekram ავტობუსის კონტროლერებზე მუშაობაზე. სკანერის დაყენებამდე აუცილებლად უნდა გაეცნოთ რომელ ავტობუსს მუშაობს ეს პროდუქტი ან მოითხოვეთ რეკომენდაცია ახალი კონტროლერის არჩევის შესახებ.

თუ შემოთავაზებული არც ერთი ვარიანტი არ გამოვიდა და სკანერი უარს ამბობს შემდგომ მუშაობაზე, მაშინ გამოსავალი მხოლოდ ერთია: გადაიტანეთ იგი სერვისცენტრში საგარანტიო მომსახურებისთვის. სერვის ცენტრი დაგეხმარებათ ზუსტად და განმარტავს რა იყო მიზეზი.

საკმაოდ ხშირად, მომხმარებლები სერვის ცენტრს უკავშირდებიან შემდეგი პრობლემით: კომპიუტერი ვერ ხედავს სკანერს / MFP- ს. იმის გამო, რომ პრობლემა პოპულარულია, მისი გადაჭრის მრავალი ვარიანტი არსებობს. ქვემოთ მოცემულია ხუთი ძლიერი გზა.

კავშირი კარგადაა?

როგორც წესი, ეს პრობლემა ხდება, რადგან კაბელი დაზიანებულია ან არასწორად არის ჩასმული. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის საიმედო კავშირი, გამოიყენება თუ არა სწორი USB კონექტორი, მუშაობს თუ არა ის. შეგიძლიათ სცადოთ კაბელის მიერთება იმ პორტში, სადაც მაუსი ან კლავიატურაა დაკავშირებული. ზოგიერთ პრინტერს დენის ღილაკი აქვს დამალული კორპუსის უკანა მხარეს. თქვენ უნდა დააჭიროთ მას. თუ კავშირი მაინც არ გამოჩნდა, მაშინ უნდა გადადით პრობლემის გადაჭრის მეორე მეთოდზე.

დრაივერები დაინსტალირებულია?

კომპიუტერი ვერ ხედავს Canon (ან სხვა მწარმოებლის) სკანერს, თუ მასზე სწორი დრაივერები არ არის დაინსტალირებული. ზოგჯერ ისინი შეიძლება იყოს არასწორი. მათი ხელახლა ინსტალაციის მიზნით, უნდა გამოიყენოთ დისკი, რომელსაც თან ახლავს სკანერი. თუ რაიმე მიზეზით ის არ არის, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტექნიკის ოფიციალური ვებსაიტი. მწარმოებელს უნდა დატვირთოს მძღოლები ამისათვის. მნიშვნელოვანია ავირჩიოთ სწორად შერჩეული აპარატურა და ოპერაციული სისტემა. თუ დრაივერები დაინსტალირებულია, მაგრამ ისინი არ მუშაობენ სწორად, მათი გადაყენებამდე საჭიროა ორიგინალის დეინსტალაცია.

რა არის პარამეტრები?

ზოგჯერ კომპიუტერი ვერ ხედავს სკანერს გარკვეული პარამეტრების გამო. შეიძლება იყოს ნაგულისხმევად სხვა მოწყობილობის მინიჭება. თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში, აღჭურვილობის ჩამონათვალში. ამის შემდეგ იპოვნეთ სკანერის სახელი და დააჭირეთ მას მაუსის მარჯვენა ღილაკით. მენიუში უნდა აირჩიოთ "ნაგულისხმევად გამოყენება". ზოგჯერ ეს მეთოდი ეფექტურია.

იმ შემთხვევაში, თუ პრობლემა გადაუჭრელი დარჩა, ორჯერ უნდა დააჭიროთ აპარატის სახელს. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა აირჩიოთ "სკანერი" ჩანართი და მონიშნოთ უჯრები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) "ოფლაინ მუშაობის" და "სკანირების შეჩერების" პარამეტრების გვერდით. სასურველია რიგის გასუფთავება.

ნორმალურად მუშაობს სისტემა?

კომპიუტერისთვის იშვიათი არ არის სისტემის გაუმართაობის გამო სკანერის დანახვა. უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააბრუნოთ კომპიუტერი ქარხნის პარამეტრებში ისე, რომ პრობლემა მოგვარდეს სკანერის არასწორ მუშაობასთან დაკავშირებით. ბევრი მომხმარებელი აღნიშნავს, რომ ეს მეთოდი თითქმის ყოველთვის მუშაობს, მაგრამ ყველას არ გადაწყვეტს მასზე.

ზოგჯერ ტექნიკისა და კომპიუტერის გადატვირთვა საკმარისია.

პორტები ჯანმრთელია?

ზოგჯერ პორტების პრობლემა ხდება. იმისათვის, რომ შეამოწმოთ ისინი, საკმარისია დააკავშიროთ სხვა რამე (კლავიატურა, მაუსი). თუ სხვა ტექნიკა მუშაობს, მაშინ პრობლემა ისევ სკანერშია. თუ ეს არ იმუშავებს, თქვენ უნდა აიღოთ კომპიუტერი სარემონტოდ და ამისათვის საჭიროა დამატებითი თანხები.

დასკვნები

თუ თქვენს კომპიუტერს ვერ ხედავს სკანერი, არ დაიდარდოთ. პანიკის დაწყებამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ კაბელი მუშაობს და სწორად არის დაკავშირებული. პრინტერი ასევე უნდა იყოს ოპერაციული. თუ საჭიროა დრაივერების ჩამოტვირთვა და შემდგომი ინსტალაცია, ინსტალაციისას აუცილებლად უნდა წაიკითხოთ ყველა სიტყვა. ჩვეულებრივ, წერია ინსტრუქციები და რა ქმედებების შესრულება სჭირდება მომხმარებელს. ინსტალაციისას, ყურადღება უნდა მიაქციოთ მძღოლების შესაბამისობას სისტემასთან და ტექნოლოგიასთან, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ოპერაციულობის პრობლემა შეიძლება აქტუალური დარჩეს. თუ მეთოდებმა არ უშველა, უმჯობესია დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს.

მოწყობილობის პროფესიონალებამდე მიყვანამდე ჯერ კიდევ აუცილებელია ყველა ზემოთჩამოთვლილი მეთოდის მოსინჯვა - ისინი აღჭურვილობას ზიანს არ მოუტანენ. შეიძლება პრობლემის მოგვარება თავად შეძლოთ.