Peramban Yandex terus mendapatkan popularitas. Semakin banyak orang yang menginstalnya. Dengan segala kelebihannya, ia tidak dapat melakukannya tanpa kekasaran. Banyak dari Anda mungkin mengalami masalah ketika browser menolak untuk membuka halaman web.
Masalah semacam ini biasanya dibagi menjadi dua kelompok: yang terkait dengan browser itu sendiri dan yang tidak terkait dengannya. Memeriksa varian mana yang dimiliki kasing Anda sangat sederhana. Untuk melakukan ini, buka beberapa browser lain. Selain browser Yandex, itu bisa Opera, Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox dan Internet Explorer. Jika tautan yang diinginkan juga tidak terbuka di sana, maka masalahnya kemungkinan besar terkait langsung dengan koneksi ke jaringan dan Internet.
Sebelum memulai pekerjaan diagnostik apa pun, pastikan versi terbaru Yandex Browser diinstal di komputer Anda. Anda cukup mengunduh Yandex Browser dan menginstalnya di atas versi yang sudah diinstal.
Masalah situs web
Jenis masalah lain perlu segera diidentifikasi. Karena itu, sebelum beralih ke program penjelajahan web lain, periksa bagaimana browser Yandex berperilaku dengan beberapa situs lagi. Jika dia pergi ke sumber daya Internet lainnya, maka masalahnya kemungkinan besar dengan situs tertentu. Tapi tidak mungkin untuk mengatakan itu dengan pasti. Mengapa? Mari kita cari tahu di bawah ini.
Masalah dengan antivirus
Sebagian besar antivirus gratis memiliki kemampuan untuk menambahkan situs ke "daftar hitam". Jadi pastikan untuk memeriksa daftar hitam. Anda mungkin belum menambahkannya di sana. Jika Anda memberikan hak seperti itu, maka program antivirus dapat memblokir akses ke situs-situs yang mereka anggap tidak aman.
Fakta menarik: terjadi sebaliknya, ketika akses diblokir bukan oleh antivirus, tetapi oleh virus. Untuk menemukan dan menghapusnya, lakukan pemindaian komputer lengkap.
Masalah Konektivitas
Solusi untuk masalah ini seringkali standar: periksa koneksi kabel ke komputer atau router, periksa koneksi router ke jaringan, periksa koneksi di komputer. Jika semua hal di atas normal, jangan ragu untuk menghubungi penyedia. Ini akan memberi tahu Anda pengaturan lain apa yang dapat Anda periksa. Adalah tanggung jawab penyedia untuk menentukan apa masalahnya. Itu juga terjadi bahwa alasannya mungkin bukan pembayaran yang dangkal.
Masalah dengan Browser Yandex
Masalah yang paling umum dari jenis ini adalah kesalahan sistem. Untuk mengatasinya cukup sulit, oleh karena itu disarankan untuk segera melakukan proses uninstall dan install ulang Yandex Browser.
Langkah lain yang mungkin dilakukan adalah membersihkan cookie. Ini dapat dengan mudah dilakukan melalui menu Browser Yandex. Pilihan lainnya adalah menginstal program khusus yang akan membersihkan cookie dengan sendirinya.
Cara menghapus cookie di Yandex Browser sendiri ditunjukkan pada tangkapan layar ini dalam video langkah-demi-langkah.
Dan akhirnya - banyak orang berpikir bahwa pemblokir iklan dapat memblokir akses ke situs. Program seperti Adguard terutama berkaitan dengan menghilangkan iklan. Namun, jika situs tersebut adalah satu iklan berkelanjutan, maka mungkin tidak ada yang ditampilkan. Tetapi dalam hal ini, situs ini pasti tidak akan berguna, jadi pemblokir iklan hanya boleh mengucapkan "terima kasih banyak" di sini.
Meskipun operasinya stabil, dalam beberapa kasus Yandex.Browser mungkin berhenti memulai. Dan bagi pengguna yang browser web ini adalah yang utama, sangat penting untuk mengetahui penyebab kegagalan dan memperbaikinya agar dapat terus bekerja di Internet. Kali ini Anda akan mempelajari apa yang dapat menyebabkan program macet, dan apa yang harus dilakukan jika browser Yandex tidak terbuka di komputer Anda.
Sebelum Anda mulai mencari tahu masalah mengapa browser Yandex tidak mulai, coba mulai ulang sistem. Dalam beberapa kasus, mungkin ada kegagalan dalam pengoperasian OS itu sendiri, yang secara langsung mempengaruhi peluncuran program. Atau Yandex.Browser, yang mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis, tidak dapat menyelesaikan prosedur ini dengan benar sampai akhir. Nyalakan ulang sistem dengan cara standar, dan periksa bagaimana Yandex.Browser dimulai.
Program dan utilitas antivirus
Alasan yang cukup umum mengapa Yandex.Browser tidak memulai adalah pengoperasian program antivirus. Karena sebagian besar ancaman keamanan komputer berasal dari Internet, kemungkinan besar komputer Anda telah terinfeksi.
Ingatlah bahwa Anda tidak perlu mengunduh file secara manual untuk menginfeksi komputer Anda secara acak. File berbahaya dapat, misalnya, di cache browser tanpa sepengetahuan Anda. Ketika antivirus mulai memindai sistem dan menemukan file yang terinfeksi, antivirus dapat menghapusnya jika gagal membersihkannya. Dan jika file ini adalah salah satu komponen penting dari Yandex.Browser, maka alasan kegagalan peluncuran cukup dapat dimengerti.
Dalam hal ini, cukup mengunduh browser lagi dan menginstalnya di atas yang sudah ada.
Pembaruan peramban salah
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Yandex.Browser menginstal versi baru secara otomatis. Dan dalam proses ini, selalu ada kemungkinan (walaupun sangat kecil) bahwa pembaruan tidak akan sepenuhnya berjalan mulus, dan browser akan berhenti memulai. Dalam hal ini, Anda harus mencopot pemasangan versi lama peramban dan memasangnya kembali.
Jika Anda mengaktifkan sinkronisasi, maka ini bagus, karena setelah penginstalan ulang (kami sarankan hanya melakukan penginstalan ulang program secara lengkap), Anda akan kehilangan semua file pengguna: riwayat, bookmark, kata sandi, dll.
Aktifkan Lihat Folder Tersembunyi untuk menavigasi ke jalur yang ditentukan.
Kemudian, setelah sepenuhnya menghapus dan menginstal browser, kembalikan folder ini ke tempat yang sama.
Kami sudah menulis tentang cara menghapus browser sepenuhnya dan menginstalnya di situs web kami. Baca tentang itu di bawah ini.
Jika browser mulai, tetapi sangat lambat ...
Jika Yandex.Browser masih memulai, tetapi melakukannya dengan sangat lambat, maka periksa beban sistem, kemungkinan besar, alasannya ada di dalamnya. Untuk melakukan ini, buka Pengelola tugas”, alihkan ke tab “ Proses" dan urutkan proses yang berjalan menurut kolom " Penyimpanan". Jadi Anda dapat mengetahui proses mana yang memuat sistem dan mencegah browser diluncurkan.
Jangan lupa untuk memeriksa apakah ekstensi yang mencurigakan dipasang di browser, atau ada banyak. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda menghapus semua add-on yang tidak perlu dan menonaktifkan yang hanya Anda perlukan secara berkala.
Membersihkan tembolok dan kuki peramban juga dapat membantu, karena terakumulasi dari waktu ke waktu dan dapat menyebabkan kinerja peramban yang lambat.
Ini adalah alasan utama mengapa Yandex.Browser tidak memulai atau sangat lambat. Jika semua ini tidak membantu Anda, coba lakukan pemulihan sistem dengan memilih titik terakhir berdasarkan tanggal saat browser Anda masih berjalan. Anda juga dapat menghubungi Dukungan Teknis Yandex melalui email: [dilindungi email] di mana spesialis yang sopan akan mencoba membantu mengatasi masalah tersebut.
Untuk memulainya, saya mengusulkan untuk mempertimbangkan solusi paling sederhana untuk masalah ini, dan kemudian beralih ke solusi yang lebih kompleks.
- Memeriksa aplikasi yang bentrok (jika browser tidak diluncurkan pertama kali)
- Menghapus file cache lama
- Menginstal ulang browser Yandex
- Menonaktifkan perangkat lunak antivirus (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
- Menonaktifkan firewall
Alasan mengapa browser Yandex berhenti berjalan di Windows 7/8/10 mungkin.
Kemungkinan alasan:
- Pembaruan OS Windows.
- Pembaruan browser Yandex tidak berhasil.
- Menginstal program antivirus.
- Menginstal program baru.
- Membersihkan komputer dengan program khusus untuk membersihkan sistem dan memperbaiki kesalahan registri.
- Shutdown komputer yang tidak terduga.
- Kehabisan memori fisik pada drive C.
- beban komputer.
Jika browser Yandex berhenti memulai setelah salah satu kasus yang terdaftar, maka saya sarankan membaca artikel ini untuk menyelesaikan masalah dengan memulai browser pada Windows 7/8/10.
Memeriksa Aplikasi yang Bertentangan
(jika browser tidak dapat memulai pertama kali)
Jika Anda masih berhasil meluncurkan browser setelah beberapa kali mencoba, Anda perlu memeriksa opsi bahwa aplikasi atau program yang diinstal pada Windows 7/8/10 mencegah browser untuk memulai.
Untuk melakukan ini, buka browser Yandex dan di bilah alamat masukkan perintah browser://conflicts/ dan tekan Enter.
Setelah memasukkan perintah, kami menunggu pembentukan daftar dan memeriksa browser untuk konflik dengan aplikasi dan program lain. Setelah halaman dimuat, Anda akan melihat yang berikut:
Jika "Tidak ada konflik yang ditemukan", maka itu adalah kesalahan sementara yang seharusnya diperbaiki oleh browser Yandex. Jika Anda melihat pesan "Application_name terdeteksi konflik", maka Anda harus menutup aplikasi ini di task manager, atau menghapusnya dari komputer sehingga tidak ada masalah dengan meluncurkan browser Yandex di masa mendatang.
Memeriksa Proses di Pengelola Tugas
Alasan umum lain mengapa browser Yandex tidak memulai pada Windows 7/8/10 mungkin merupakan proses browser yang sudah berjalan di pengelola tugas, yang dibekukan atau tidak dapat dimuat karena kesalahan. Kami perlu menyelesaikan proses ini dengan paksa "Akhiri tugas" dan coba luncurkan browser Yandex lagi.
Untuk memulai, buka Task Manager, klik kanan pada panel kontrol dan pilih "Task Manager" dari menu drop-down. Setelah jendela Task Manager terbuka, kita harus pergi ke tab "Details", klik kanan pada proses browser.exe dan pilih "End task" di menu drop-down, lakukan operasi ini sampai Anda menutup semua browser.exe proses
Jika beban parameter ini adalah 90-100%, lalu buka tab "Proses", klik kiri pada parameter yang kami butuhkan (CPU atau RAM), kami akan melihat aplikasi yang memuat sistem kami dan mencegah program lain memuat.
Kami klik kanan pada proses yang mem-boot komputer kami dan pilih "End task".
Setelah kami mematikan semua aplikasi yang memuat komputer dengan berat, kami mencoba memulai kembali browser Yandex, jika masalahnya tidak terpecahkan, kami melanjutkan ke solusi berikut.
Me-restart komputer
Jika solusi yang tercantum di atas tidak membantu Anda, restart komputer secara dangkal dapat membantu, karena ketika komputer dinyalakan ulang, komputer akan membongkar semua tugas, menghentikan semua proses, bersama dengan kemungkinan kesalahan yang dapat mencegah browser untuk memulai. (tautan ke artikel dengan opsi berbeda untuk me-reboot berbagai versi Windows)
Setelah memuat komputer, kami mencoba meluncurkan browser Yandex.
Menghapus file cache lama
Solusi ini melibatkan penghapusan semua file cache di komputer, karena browser Yandex dapat mengakses file cache lama tempat kesalahan terjadi, dan ini dapat mengganggu peluncuran browser yang benar. Anda dapat menggunakannya, tetapi dalam kasus ini saya akan menjelaskan cara menghapus file cache tanpa menggunakan program pihak ketiga.
Pertama-tama, buka panel kontrol, pilih opsi tampilan "Ikon kecil"
Setelah memilih tampilan panel kontrol, buka "Opsi Folder", lalu buka tab "Tampilan", pindahkan penggeser ke bawah dan centang kotak "Tampilkan file tersembunyi".
Setelah itu, klik tombol "Terapkan", setelah itu tutup semua jendela.
Untuk menghapus file cache, tutup semua program yang sedang berjalan, buka drive C (drive tempat Windows diinstal) dan buka folder "temp" di sepanjang jalur berikut C:\Windows\Temp. Pilih semua yang ada di folder "temp" (kombinasi tombol Ctrl + A) dan hapus dengan kombinasi tombol Shift + Delete.
Sekarang Anda perlu menghapus file cache dari satu folder lagi.
Kami pergi ke folder "Temp" di sepanjang jalur berikut C:\Users\your_user_name\AppData\Local\Temp dan hapus semua file di folder ini dengan cara yang sama seperti yang dijelaskan di atas.
Setelah menghapus file, nyalakan ulang komputer dan luncurkan browser Yandex.
Menginstal ulang browser Yandex
Jika solusi yang tercantum di atas tidak membantu Anda, kami beralih ke solusi utama, menginstal ulang browser Yandex. Metode ini harus digunakan hanya sebagai upaya terakhir, karena ketika Anda menginstal ulang browser, Anda dapat kehilangan data, kata sandi yang disimpan, tab yang disematkan atau disimpan, dll.
Untuk menginstal ulang browser Yandex, buka panel kontrol, buka "Program dan Fitur", temukan browser Yandex, klik kanan padanya dan pilih "hapus"
Di jendela yang terbuka, klik "Instal ulang"
Kami setuju bahwa data akan dihapus dan klik "Instal ulang browser".
Kami menunggu hingga browser diinstal ulang dan meluncurkannya. Setelah menginstal ulang browser Yandex pada Windows 7/8/10, masalah peluncuran harus diselesaikan dalam 95% kasus.
Jika browser tidak memulai setelah menginstal ulang, buka opsi nomor 6
Menonaktifkan program antivirus
(ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
Penting untuk menonaktifkan program anti-virus untuk memeriksa kemungkinan bahwa anti-virus dapat memblokir alat dan meluncurkan konfigurasi browser Yandex. Saya menyajikan kepada Anda contoh penonaktifan perlindungan untuk berbagai program anti-virus pada Windows7/8/10. Setelah menonaktifkan perlindungan, Anda perlu mencoba meluncurkan browser Yandex. Jika tidak, buka opsi terakhir dan lakukan bersamaan dengan opsi untuk menonaktifkan program antivirus.
ESET NOD32
Untuk menonaktifkan perlindungan, klik kanan pada ikon program anti-virus, yang terletak di baki (bagian kanan bawah layar), dan pilih "Jeda perlindungan", lalu pilih jeda "sampai reboot" dan klik terapkan.
Avira
Menonaktifkan program anti-virus ini mirip dengan yang sebelumnya, kami juga menemukan ikon di baki, klik kanan dan di jendela yang muncul, hapus kotak centang di seberang "Aktifkan Perlindungan Waktu Nyata", "Aktifkan Windows Firewall".
Di era teknologi ini, akses tanpa gangguan ke Internet diperlukan untuk hampir semua orang. Bekerja, bersantai - semua ini entah bagaimana terkait dengan Internet. Seperti yang Anda ketahui, akses ke halaman World Wide Web dilakukan melalui browser web.
Sampai saat ini jumlahnya cukup banyak, sehingga setiap pengguna dapat memilih browser yang sesuai dengan kebutuhannya. Peramban Yandex telah mencapai popularitas yang belum pernah terjadi sebelumnya hari ini. Rahasianya sederhana: antarmuka yang jelas dan operasi yang stabil tanpa kejutan.
Namun, terkadang tiba saatnya ketika browser Yandex tidak terbuka. Mengapa ini terjadi? Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu? Cari tahu lebih lanjut.
Mengapa browser Yandex tidak terbuka
Mungkin ada beberapa alasan, mari kita lihat masing-masing. Alasan paling umum adalah bahwa browser web Anda sudah usang.
Jika komputer Anda diatur untuk memperbarui secara otomatis, maka Yandex diperbarui ke versi terbaru tanpa partisipasi Anda, apalagi, Anda bahkan tidak tahu kapan ini terjadi. Namun, jika ini tidak diatur dalam pengaturan, maka versi browser Yandex menjadi usang setelah beberapa waktu, dan komputer mengenalinya sebagai berbahaya, sehingga memblokir akses ke sana.
Kadang-kadang terjadi bahwa pengguna itu sendiri, baik yang berpengalaman maupun yang tidak terlalu berpengalaman, memasuki pengaturan dan mengubahnya, yang mengarah pada konsekuensi negatif seperti itu. Hanya ada satu jalan keluar: karena Anda tidak dapat masuk ke pengaturan browser dan mengaturnya untuk memperbarui secara otomatis, lalu hancurkan dan instal ulang. Ini adalah cara tercepat untuk menyelesaikan masalah.
Virus
Alasan berikutnya yang tidak kalah populer mengapa browser Yandex berhenti dibuka adalah adanya virus di komputer Anda. Alasannya sangat dangkal, namun jika terjadi kesalahan pada program atau aplikasi, sebaiknya segera periksa laptop Anda. Sekadar informasi, keberadaan virus di PC atau di browser juga bisa menjadi penyebabnya.
Secara teoritis, dengan menyelesaikan salah satu dari dua poin ini, atau mungkin keduanya sekaligus, Anda akan menyelesaikan masalah, dan browser Yandex akan berfungsi normal kembali. Cobalah dan Anda akan berhasil!
Beberapa pengguna mungkin mengalami bahwa browser Yandex mereka membutuhkan waktu yang sangat lama untuk dibuka atau tidak berfungsi sama sekali. Jika browser web ini adalah browser utama Anda, maka ini dapat sangat mengganggu penjelajahan Anda di Internet. Artikel tersebut menjelaskan mengapa masalah tersebut dapat terjadi, serta apa yang harus dilakukan jika masalah tersebut terjadi pada komputer pribadi Anda.
Ada banyak alasan mengapa browser Yandex dapat membeku dan menyala untuk waktu yang lama. Artikel ini membahas masalah paling populer yang dapat diselesaikan pengguna sendiri:
- Menggantung layanan sistem Windows.
- Pemasangan browser salah.
- Infeksi komputer pribadi dengan skrip berbahaya.
- Kerusakan atau penghapusan file layanan program.
- Beban besar pada sumber daya komputasi komputer.
- Kerusakan pada sistem operasi.
Pembekuan sistem
Salah satu alasan paling umum mengapa program tertentu tidak bekerja dengan benar adalah pembekuan satu atau lebih layanan Windows. Ini tidak berarti bahwa Windows perlu diinstal ulang, kemungkinan besar hanya perlu di-restart.
Memulai ulang OS sering kali membantu menyelesaikan sejumlah besar situasi bermasalah, jadi disarankan untuk melakukannya terlebih dahulu. Untuk me-restart komputer pribadi Anda, Anda perlu meluncurkan menu "Start", klik ikon panah kanan di sebelah tombol "Shut down", dan pilih opsi "Restart" di daftar drop-down yang muncul.
Jika setelah operasi ini masalahnya tetap ada dan browser Yandex masih tidak berfungsi, Anda perlu melakukan metode berikut.
Menghapus versi lama dari program
Peramban Yandex terus-menerus membuat file baru, mengunduh pembaruan tambahan, mengubah strukturnya. Jika karena alasan tertentu terjadi kegagalan sistem selama proses tersebut, file layanan browser mungkin rusak, akibatnya mungkin berhenti memulai.
Alasan lain mengapa ini terjadi adalah karena file dirusak oleh virus berbahaya dan kemudian dibersihkan oleh program antivirus. Setelah operasi tersebut, beberapa informasi mungkin hilang, yang akan menyebabkan masalah saat mencoba memulai. Terakhir, beberapa pengguna mungkin secara tidak sengaja menghapus beberapa file penting mereka sendiri.
Dalam hal ini, Anda harus menginstal ulang browser Yandex Anda sepenuhnya. Untuk melakukannya, lakukan hal berikut:
Menginstal ulang browser
Setelah Anda berhasil menghapus versi program yang rusak, Anda perlu mengunduh yang baru dan menginstalnya. Ikuti tautan https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (ini dapat dilakukan dari browser lain, misalnya, Internet Explorer) dan klik tombol "Unduh".
Jalankan file .exe yang disimpan untuk memulai proses instalasi browser. Waktu untuk prosedur ini tergantung pada kecepatan Internet dan kinerja komputer Anda.
Perlindungan antivirus
Seringkali alasan mengapa beberapa program gagal dijalankan adalah karena komputer pribadi terinfeksi virus. Bekerja di Internet, pengguna pasti akan menemukan sejumlah besar skrip berbahaya.
Untuk melindungi dari program berbahaya, aplikasi khusus yang disebut antivirus digunakan. Antivirus tidak hanya melindungi sistem Anda dari infeksi secara real time dengan memblokir eksekusi skrip berbahaya dan pengunduhan virus, tetapi juga secara teratur memindai semua file yang tersimpan di hard drive Anda.
Jika salah satu dari mereka terinfeksi, program akan mencoba membersihkannya. Jika tidak berhasil, file dapat dihapus dengan izin pengguna. Disarankan agar pemeriksaan ini dilakukan minimal seminggu sekali. Tindakan pencegahan tersebut akan memungkinkan Anda untuk melindungi informasi pribadi Anda dan program yang diinstal dari kerusakan.
Jika Anda tidak menginstal antivirus di komputer Anda, sangat disarankan untuk memilih salah satu dan mengunduhnya. Misalnya, pengguna dapat memanfaatkan alat perlindungan virus yang dikembangkan oleh Microsoft - Security Essentials. Program ini gratis dan tersedia gratis untuk diunduh di
