Pemilik iPhone X, iPhone 8, dan 8 Plus mengeluh tentang masalah Wi-Fi. Beberapa tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, menerima pesan tentang memasukkan kata sandi yang salah, sementara yang lain terus-menerus terputus atau kecepatan transfer data sangat lambat.
Alasan utama untuk masalah ini adalah modul Wi-Fi yang dipasang di iPhone X, iPhone 8 dan 8 Plus. Untungnya, dalam banyak kasus, masalah tersebut dapat diselesaikan menggunakan salah satu metode yang tercantum di bawah ini.
1. Lakukan restart paksa pada smartphone
Harap dicatat bahwa cara untuk memaksa restart pada model iPhone yang lebih baru telah berubah. Beginilah cara melakukannya di iPhone X, iPhone 8, dan 8 Plus:
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
- Tahan tombol Samping sampai logo Apple muncul di layar.
2. Putuskan dari Wi-Fi dan sambungkan kembali
Jika muncul pesan yang menyatakan bahwa kata sandi dimasukkan dengan tidak benar, tetapi Anda memasukkannya dengan benar, coba klik "Lupakan jaringan Wi-Fi" lalu sambungkan kembali.
Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" → "Wi-Fi" dan klik "Lupakan jaringan ini". Setelah itu, kembali ke menu "Wi-Fi" dan coba sambungkan kembali ke jaringan.
3. Atur ulang pengaturan jaringan
Sebagian besar masalah juga dapat diatasi dengan mengatur ulang pengaturan jaringan. Ini akan menghapus semua data yang terkait dengan jaringan Wi-Fi. Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" → "Umum" → "Atur Ulang" dan pilih "Atur ulang pengaturan jaringan".4. Nonaktifkan VPN
Jika Anda mengubah VPN di pengaturan atau melalui aplikasi khusus, coba nonaktifkan VPN. Ini dapat dilakukan di menu "Pengaturan" → "Umum" → "VPN". Jika Anda mengunduh aplikasi khusus, matikan VPN di dalamnya.
5. Nonaktifkan layanan Wi-Fi
Buka "Pengaturan" → "Privasi" → "Layanan lokasi" → "Layanan sistem" dan aktifkan sakelar "Jaringan Wi-Fi". Ini hanya berlaku untuk penggunaan geolokasi Anda, jadi Wi-Fi tidak akan mati sepenuhnya.
6. Instal DNS yang berbeda
Seringkali, masalah disebabkan oleh server DNS yang tidak dikonfigurasi dengan benar. Dalam hal ini, Anda dapat beralih ke Google DNS atau OpenDNS. Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" → "Wi-Fi", pilih jaringan yang diinginkan dan klik ikon berupa huruf "i". Di bidang Router dan DNS, masukkan nilai berikut:
- Google DNS:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- OpenDNS:
- 208.67.222.222
- 208.67.222.220
7. Atur iPhone lagi
Jika tidak ada poin di atas yang membantu, opsi terakhir untuk menyelesaikan masalah adalah mengatur ponsel cerdas Anda lagi melalui iTunes. Sebelum itu, Anda perlu membuat salinan sistem, yang kemudian dapat dipulihkan.
Anda bisa menyingkirkan masalah yang mengganggu tersebut.
Dalam beberapa minggu pertama setelah rilis iOS 12.1, pembaruan tampaknya bebas dari masalah besar dan berfungsi dengan baik. Namun, perasaan awal firmware bagi banyak pengguna ternyata menipu. Sejumlah besar pemilik iPhone dan iPad yang menjalankan iOS 12.1 mulai tiba-tiba kehilangan koneksi Wi-Fi atau LTE mereka dari waktu ke waktu. Masalahnya diakui sangat luas, jadi Apple pasti akan memperbaikinya dalam waktu dekat. Tetapi sekarang ada beberapa cara efektif untuk sementara memperbaiki masalah dengan menghilangnya Wi-Fi atau LTE secara teratur pada iPhone yang menjalankan iOS 12.1.
1. Hubungkan ke jaringan Wi-Fi 2.4GHz
Semua router Wi-Fi modern membuat dua jaringan Wi-Fi nirkabel - pada 2,4 dan 5 GHz. Pengguna yang mengalami masalah pemutusan koneksi Wi-Fi yang terputus-putus pada iPhone telah memperhatikan bahwa masalahnya justru terletak pada bekerja dengan jaringan yang lebih cepat pada frekuensi 5 GHz.
Agar koneksi Wi-Fi di iPhone berhenti terputus, Anda perlu menyambungkan ke jaringan Wi-Fi yang beroperasi pada 2,4 GHz. Ini bisa dilakukan langsung di pengaturan Wi-Fi di iPhone. Saat Apple memperbaiki masalah di salah satu firmware berikut, dimungkinkan untuk menyambungkan kembali ke Wi-Fi 5 GHz yang lebih cepat.
2. Solusi cepat untuk masalah ini - "Mode pesawat"
Agar Internet muncul kembali di iPhone Anda setelah munculnya bug, itu cukup untuk mengaktifkan dan menonaktifkan "Mode pesawat". Cara termudah untuk melakukannya adalah di Pusat Kontrol - ini hanya membutuhkan beberapa detik.
3. Lakukan iPhone secara paksa
Lain kali iPhone Anda tiba-tiba mematikan Wi-Fi, paksa restart smartphone Anda. Sayangnya, ini tidak akan sepenuhnya menyelesaikan masalah, tetapi ini akan memungkinkan Anda 1-2 hari untuk tidak lagi menghadapi kelainan Wi-Fi acak. Metode ini juga berfungsi jika koneksi terputus tidak hanya ke Wi-Fi, tetapi juga ke jaringan LTE. Perhatikan bahwa terdapat lebih sedikit keluhan dari pengguna tentang hilangnya sinyal LTE di iOS 12.1.
Untuk melakukan reboot paksa, Anda harus:
Di iPhone 6s / 6s Plus dan yang lebih lama: Tekan dan tahan tombol Rumah dan Daya secara bersamaan hingga logo Apple muncul di layar.
Di iPhone 7/7 Plus: Tahan tombol Volume Turun dan Daya dan tahan hingga logo Apple muncul.
IPhone 8/8 Plus / X dan yang lebih baru:
1. Tekan dan lepaskan tombol volume atas.
2. Tekan dan lepaskan tombol volume bawah.
3. Tekan dan tahan tombol Power sampai logo Apple muncul.
Apple diharapkan untuk memperbaiki masalah iOS 12.1 yang buruk dengan salah satu pembaruan berikutnya untuk sistem operasi selulernya. Ada kemungkinan hal ini akan terjadi di iOS 12.1.1, yang berada dalam tahap akhir pengujian.
Dengan setiap pembaruan besar baru untuk iOS atau bahkan macOS, beberapa pengguna mengalami masalah yang cukup serius. iOS 10 tidak terkecuali dalam hal ini. Banyak pengguna mulai mengeluh tentang masalah dengan jaringan Wi-Fi. Ada beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut.
Mulai ulang router
Kedengarannya cukup sederhana, tetapi terkadang masalahnya bukan pada seluler atau iOS. Pertama, Anda perlu memastikan bahwa perute itu sendiri berfungsi dengan baik.
Reboot perangkat keras dari perangkat iOS
Jika me-reboot router tidak membantu, solusi logis berikutnya adalah melakukan hard reboot iPhone atau iPad itu sendiri. Untuk melakukan ini, Anda perlu menahan tombol Power dan Home (atau tombol volume pada iPhone 7) selama 10-15 detik hingga logo Apple muncul di layar.
Menghubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi
Koneksi Wi-Fi yang tidak stabil tidak selalu berarti kerusakan perangkat keras atau perangkat lunak, terkadang itu hanya merupakan kegagalan koneksi tertentu ke jaringan tertentu. Untuk memperbaikinya, buka pengaturan Wi-Fi dan klik ikon "i" di samping jaringan Wi-Fi yang diinginkan, lalu pilih "Lupakan jaringan ini". Sekarang coba sambungkan kembali ke jaringan.
Setel ulang pengaturan jaringan
Dalam banyak kasus, mengatur ulang pengaturan jaringan membantu. Buka Pengaturan -\u003e Umum -\u003e Atur Ulang -\u003e Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Prosedur ini tidak mempengaruhi data pengguna, tetapi menghapus semua koneksi jaringan.
Bantuan Wi-Fi
Wi-Fi Assist adalah fitur yang menarik dan relatif baru di iOS. Ini tidak unik untuk iOS 10, tetapi itu mempengaruhi kinerja Wi-Fi. Arti dari fungsi "Bantuan Wi-Fi" adalah kemampuan untuk membandingkan bandwidth koneksi Internet melalui Wi-Fi dan melalui jaringan seluler. Jika jaringan nirkabel tidak stabil dan cukup cepat, perangkat seluler dapat secara mandiri beralih menggunakan Internet seluler - 3G atau LTE. Untuk menonaktifkan fungsinya, buka Pengaturan -\u003e Seluler.
Nonaktifkan Layanan Lokasi untuk Wi-Fi
Fitur lain yang secara langsung mempengaruhi koneksi Wi-Fi. Untuk mematikan layanan lokasi untuk jaringan Wi-Fi, buka Pengaturan -\u003e Privasi -\u003e Layanan Lokasi -\u003e Layanan Sistem, gunakan penggeser untuk menonaktifkan layanan lokasi untuk jaringan Wi-Fi dan mulai ulang perangkat Anda.
Pemasangan bersih iOS 10
Jika semua cara di atas tidak membantu, sekarang saatnya beralih ke metode yang lebih radikal. Untuk melakukan apa yang disebut penginstalan "bersih", Anda harus memperbarui iTunes untuk Mac atau Windows ke versi terbaru dan.
Sekarang matikan Temukan iPhone Saya di Pengaturan-\u003e iCloud -\u003e Temukan iPhone Saya. Hubungkan perangkat iOS Anda ke komputer Anda dan pilih di iTunes. Tekan Alt di Mac dan Shift di Windows untuk memilih opsi "Pulihkan" dan tentukan jalur ke file IPSW yang diunduh.
Tunggu perangkat untuk boot dan memulihkan data Anda dari cadangan.
Rollback di iOS 9
Meskipun menginstal iOS 10 dari awal tidak mengubah apa pun, mungkin ada baiknya untuk kembali ke versi OS sebelumnya.
Untuk memulai . Kemudian matikan Temukan iPhone Saya di Pengaturan-\u003e iCloud -\u003e Temukan iPhone Saya.
Hubungkan perangkat iOS Anda ke komputer Anda dan alihkan ke mode DFU. Di iTunes, tahan tombol Alt di Mac dan Shift di Windows, pilih opsi "Pulihkan" dan tentukan jalur ke file IPSW yang diunduh.
Jangan putuskan koneksi gadget dari komputer Anda sampai iTunes memberi tahu Anda tentang penyelesaian yang berhasil.
Dari waktu ke waktu ada situasi ketika pengguna smartphone Apple tidak memiliki Wi-Fi di iPhone mereka. Sering kali, Anda berhasil menyambungkan ponsel ke jaringan menggunakan langkah pemecahan masalah sederhana, meskipun dalam kasus yang jarang, metode yang lebih kompleks diperlukan. Sebelum membawa telepon ke pusat layanan, lebih baik mencoba mencari tahu mengapa wi-fi tidak berfungsi dan mencari cara untuk memperbaiki sendiri masalahnya.
Memulai ulang iPhone dan router
Pertama-tama, sumber kerusakan yang jelas dikecualikan. Reboot perangkat yang sering kali dangkal membantu mengatasi masalah. Faktanya adalah bahwa smartphone Apple memiliki banyak layanan sistem yang berjalan di latar belakang yang menghabiskan banyak sumber daya. Setelah iPhone Anda restart, layanan restart dan bekerja dengan benar.
Untuk memulai ulang perangkat, tekan tombol secara bersamaan "Rumah" dan tombolnya "Nutrisi" dan tahan hingga layar mati dan logo Apple memberi sinyal bahwa ponsel cerdas telah mulai melakukan boot ulang.
Jika semua tindakan ini tidak memberikan hasil yang diharapkan, Anda perlu memeriksa apakah koneksi Internet stabil. Jika tidak ada cara untuk mengetahuinya menggunakan perangkat lain, Anda perlu mematikan router, tunggu 10 detik, lalu nyalakan lagi. Router akan memulai ulang dan iPhone akan terhubung ke Wi-Fi jika ini adalah masalah aslinya.
Setel ulang pengaturan jaringan
Pengaturan jaringan ponsel cerdas Anda berisi data yang menyertakan informasi koneksi dan preferensi untuk jaringan seluler dan Internet. Jika salah satu dari pengaturan ini rusak, ini akan mencegah iPhone terhubung ke Wi-Fi.
Solusi untuk masalah ini adalah mengatur ulang pengaturan jaringan. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke "Pengaturan" , pilih "Dasar" kemudian "Setel ulang" dan "Setel ulang pengaturan jaringan" ... Konfirmasikan di kotak dialog jika diperlukan. Manipulasi ini menghapus data koneksi yang disimpan, jadi yang terbaik adalah bersiap untuk menemukan jaringan yang diinginkan lagi dan memasukkan kata sandi jika diperlukan.
Pembaruan iOS
Ponsel cerdas dan perangkat lunak Apple diperbarui secara rutin. Manfaat praktis dari ini adalah untuk menjamin pengoperasian perangkat yang stabil. Dengan setiap versi baru dari firmware, kekurangan dari yang sebelumnya dieliminasi. Namun, terkadang hal ini menyebabkan masalah kompatibilitas.
Apple secara teratur merilis pembaruan untuk iOS yang dirancang untuk mengatasi masalah ini. Oleh karena itu, Anda perlu memeriksa apakah versi firmware baru tersedia untuk perangkat perusahaan.
Anda dapat melakukan ini dengan pergi ke "Pengaturan" \u003d\u003e "Umum" \u003d\u003e "Pembaruan perangkat lunak" ... Jika layar menunjukkan bahwa pembaruan tersedia, klik Unduh dan pasang " ... Penting untuk tidak lupa menghubungkan ponsel cerdas Anda ke pengisi daya terlebih dahulu.
Pencadangan, pengaturan ulang pabrik, dan pemulihan data
Jika, setelah langkah-langkah yang dijelaskan di atas, Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, Anda perlu beralih ke tindakan yang lebih radikal: kembalikan iPhone ke pengaturan pabrik. Ini akan menghapus semua informasi dari smartphone Apple dan mengembalikannya ke keadaan semula. Oleh karena itu, sebelum mengatur ulang semua pengaturan, buat cadangan. Ada 2 cara untuk melakukan ini.
Menggunakan iTunes
Jika Anda memiliki akses ke PC, Anda dapat membuat dan menyimpan salinan cadangan data di hard disk komputer. Untuk melakukan ini, hubungkan iPhone Anda melalui USB dan buka iTunes. Asalkan Anda menggunakan perangkat lunak terbaru, ikon iPhone kecil akan muncul di bilah menu. Setelah mengkliknya, opsi "Cadangkan dan pulihkan secara manual" akan muncul di sebelah kanan.
Tombol "Buat salinan sekarang" memungkinkan Anda memulai proses menyalin data ke hard disk.
Jika opsi "Pembuatan salinan otomatis" ditetapkan, proses ini akan segera dimulai setelah menghubungkan iPhone ke komputer. Anda dapat melihat tanggal dan waktu pembuatan yang terakhir di item "Salinan terakhir".
Jika Anda mengeklik kotak centang di sebelah Enkripsi cadangan iPhone, sistem akan meminta Anda untuk menyetel kata sandi. Setelah itu, memulihkan iPhone tanpa itu tidak mungkin dilakukan. Ini akan melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah. Enkripsi juga memungkinkan untuk menyimpan data program Kesehatan dan Aktivitas.
Menggunakan iCloud
Jika tidak ada akses ke komputer pribadi, ada cara lain untuk membuat salinan cadangan data: menggunakan penyimpanan cloud iCloud. Namun, untuk menggunakan metode ini, Anda memerlukan koneksi Wi-Fi.
Pertama, Anda perlu pergi ke "Pengaturan", klik [Nama] dan pilih iCloud. Kemudian gulir ke bawah daftar sampai Anda melihat tombol "Salin iCloud". Aktifkan sakelar jika tidak aktif secara default. Klik "Buat cadangan" dan jangan putuskan sambungan dari Internet sampai prosesnya selesai.
Setel ulang
Setelah mencadangkan data Anda, Anda dapat melanjutkan untuk menghapus informasi dan mengembalikan iPhone ke pengaturan pabrik.
Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" dan tekan "Umum" \u003d\u003e "Atur Ulang" \u003d\u003e "Hapus Konten dan Pengaturan" ... Konfirmasikan tindakan Anda.
Setelah selesai, iPhone akan kembali ke keadaan semula saat pembelian. Kemudian Anda dapat mengonfigurasinya secara manual atau memulihkannya dari cadangan. Opsi kedua lebih cepat dan mudah, tetapi pada saat yang sama ada kemungkinan mengembalikan kesalahan yang menyebabkan masalah dengan koneksi Wi-Fi pada perangkat ini.
Komponen perangkat keras rusak
Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi setelah memeriksa Internet dan mengikuti langkah-langkah di atas, mungkin ada masalah perangkat keras. Kegagalan perangkat keras didiagnosis dan diperbaiki hanya oleh perwakilan resmi Apple. Anda perlu menghubungi pusat layanan untuk memeriksa iPhone. Jika ini tidak memungkinkan, dan Anda perlu mencari tahu penyebab kerusakan dalam waktu dekat, Anda dapat menulis ke layanan dukungan online Apple di situs web resmi perusahaan.
Terkadang, beberapa pengguna iPhone mengalami segala macam masalah saat menghubungkan ke jaringan nirkabel. Ada beberapa situasi ketika koneksi Wi-Fi menghilang, sakelar pengalih on / off Wi-Fi mungkin diblokir, jaringan nirkabel yang tersedia tidak ditampilkan, atau telepon tidak terhubung ke Wi-Fi.
Tidak ada alasan tunggal untuk masalah ini. Tetapi dalam banyak kasus, ini semua mudah diperbaiki. Berikut beberapa cara untuk memecahkan masalah nirkabel iPhone.
Tekan dan tahan tombol daya dan tombol beranda secara bersamaan hingga iPhone memulai ulang.
Setelah iPhone dimulai ulang, iPhone akan mencoba menghubungkan Wi-Fi lagi. Dalam beberapa kasus, ini segera menyelesaikan masalah.
Setel ulang pengaturan jaringan
Ponsel Anda menyimpan sejumlah besar alamat jaringan, kata sandi, dan parameter lainnya dan, mungkin, karena semua sampah ini, ada yang rusak.
Buka Pengaturan dan buka bagian Umum, lalu pilih opsi Atur Ulang Pengaturan Jaringan dari menu Atur Ulang.
Saat pengaturan jaringan disetel ulang, coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi lagi. Semuanya harus berfungsi, tetapi jika itu tidak membantu, kami memiliki beberapa tip lagi.
Cadangan dan pemulihan
Mencadangkan dan memulihkan iPhone Anda tidak nyaman, tetapi sering kali dapat menyelesaikan masalah paling serius yang terkait dengan ponsel Anda yang tidak berfungsi dengan benar.
Cadangkan iPhone Anda menggunakan iTunes atau iCloud dan pulihkan dari situ. Kemudian coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi lagi. Ini tidak sulit sama sekali, tetapi bisa memakan waktu cukup lama.
Namun, jika saran ini tidak membantu Anda, mungkin masalahnya sama sekali tidak ada di iPhone Anda. Periksa pengaturan router Anda dan reboot. Jika tidak, cara paling pasti adalah menghubungi dukungan Apple, menjelaskan masalahnya secara mendetail.
