Néhány felhasználó találkozott olyan helyzettel, amikor a telefon be van kapcsolva, de nem érhető el. Néhány szolgáltató üzenetet küld arról, hogy megpróbálták átjutni. Ha nincs ilyen szolgáltatása kapcsolatban az üzemeltetővel, akkor azt sem fogja tudni, hogy valaki megpróbált felhívni. Vessünk egy pillantást az összes okra, amikor nem tudnak átjutni a telefonjához.
Nem tudok átjutni hozzád? Ellenőrizze a telefon beállításait!
Az okot először a telefon beállításai között kell keresni. Gyakran a felhasználók maguk is bölcsek a beállításokhoz. Az okok, amelyek miatt nem biztos, hogy átvészeli a következőket:
- te;
- tilos a bejövő hívásokat;
- a telefonkönyvben nem szereplő előfizetők számára híváskorlátozás van érvényben.
Lépjen a "Telefon" alkalmazásba, és lépjen a beállításokhoz, ezek általában a képernyő jobb felső sarkában találhatók, ezek ikonok egy fogaskerékkel vagy egy "hamburgerrel" (három függőleges pont. Ellenőriznie kell, hogy a jelölők hogyan vannak beállítva a "Híváskorlátozás" elemben. Ezután ellenőrizze a számokat a fekete listában valószínűleg megtalálja annak a személynek a számát, aki azt mondja neked: "Nem tudok átjutni."
Ellenőrizze a Híváskorlátozás beállításait
Ellenőrizze az átirányítási beállításokat
Egy másik ellenőrizendő pont a hívásátirányítás. Ha a hívásátirányítás engedélyezett, akkor helyesen kell beállítania. Jobb engedélyezni az átirányítást:
- ha offline vagy;
- ha egy másik előfizetővel beszél;
- mindig.
Ha panaszkodnak neked: „Nem jutok át, az üzenetrögzítő működik”. Módosítsa a beállításokat, vagy teljesen kapcsolja ki a hívásátirányítást. Kapcsolja be a Hívásvárakoztatást, hogy elkerülje a hívás elmaradását egy másik személlyel való beszélgetés közben. Ebben az esetben a második sor aktiválásakor rövid sípolás hallható.
A hívó mindig foglalt jelet hall
Kapcsolja ki a mobilinternetet és szinkronizálja
Ha ellenőrizte a hívásátirányítási beállításokat, és ott minden rendben van, és a hívó mindig hallja a foglalt jelet, kapcsolja ki a mobilinternetet és a szinkronizálást. Ez általában olyan területeken fordul elő, ahol az üzemeltetők régi berendezéseket használnak, és nincs LTE-kapcsolat. Általában az a személy, aki megpróbálja átjutni, azt mondja: „Nem tudok átjutni hozzád, állandóan elfoglalt vagyok. De miután elhagyja a sorstalan területet, a hívások normálisan zajlanak.
Ha elérte ezt a pontot, akkor a fenti tippek nem segítettek, és itt az ideje ellenőrizni a SIM-kártyát. Gyakran a probléma benne rejlik, és a hívásokkal kapcsolatos problémák az internet vagy az SMS üzeneteinek működési hibáival járnak. a következőket kell tennie:
- Helyezze be a SIM-kártyát egy másik okostelefonba, és ellenőrizze annak működését;
- Helyezze be ugyanazon szolgáltató SIM-kártyáját az okostelefonjába, ellenőrizze annak működését;
- Vizsgálja meg, hogy a SIM-kártya foglalat és maga a SIM-kártya nem sérült-e.
Ha a SIM-kártya nem működik egy másik telefonban, egy okostelefonban, akkor tanulmányozza a kapcsolatait. Törölje le ruhával. Általában ez a probléma akkor jelentkezik, ha igen, akkor fel kell vennie a kapcsolatot az üzemeltetővel, és fel kell kérni, hogy cserélje ki. Ha lehetséges, törölje le a SIM-tálcában lévő érintkezőket, amelyek oxidálódhatnak.
Ha okostelefonjának két SIM-kártyája van, akkor tudnia kell, hogy a hálózathoz való csatlakozás egy modulon keresztül történik. Ha különböző szolgáltatók SIM-kártyái vannak, akkor az MTS-előfizetők nem biztos, hogy átjutnak hozzád, miközben a Beeline SIM-kártyájáról beszélgetsz.
A telefonszoftver összeomlásának kijavítása
Tehát ellenőriztük a telefon beállításait, és ott minden rendben van, ellenőriztük a SIM-kártyát - ez is működik. De még mindig nem tud átjutni, itt az ideje, hogy problémát keressen a telefonszoftverben. A hiba azonosításához és kijavításához tegye a következőket:
- Aktiválja a Repülési módot 20 másodpercre.
A Flight kikapcsolása után ellenőrizze, hogy fogadják-e a bejövő hívásokat. Ha még mindig nincs hívás, folytassa a következő lépéssel.
- Indítsa újra az okostelefont.
Minden lépés után ellenőrizze, hogy átjut-e.
- Ellenőrizze az okostelefonon található alkalmazásokat.
A hívásokat gyakran blokkolják a feketelista vagy a hívásrögzítő alkalmazások helytelen beállítása miatt. Azt javaslom, hogy távolítsa el az alkalmazásokat ismeretlen forrásokból.
- Ellenőrizze okostelefonján a vírusokat.
Ehhez először "Tárolás" módban kell csatlakoztatnia a számítógépéhez, hogy a fájlokat számítógépes víruskereső programmal keresse meg vírusok után. Ezután telepítsen egy vírusirtó alkalmazást (például Kaspersky Internet Security vagy Security Master), és ellenőrizze okostelefonját. Vírusok esetén a hívni próbáló emberek általában "Foglalt" üzenetet vagy azt az üzenetet hallják, hogy offline vagy.
- Törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát.
Nyissa meg a telefon beállításait az „Alkalmazások” részben. Keresse meg a "Telefon" lehetőséget az okostelefonra telepített összes alkalmazás között. , majd állítsa le és indítsa újra az alkalmazást. Egyes okostelefonok ezt az alkalmazást „com.android.phone” -nak hívhatják.
- Soft reset.
Mentsen el minden szükséges adatot a felhőben vagy a számítógépén. Kapcsolja ki az okostelefont, vegye ki a SIM-kártyát, és nyomja meg egyszerre a hangerő csökkentése és kikapcsolása gombot. Az okostelefon elindul. A hangerőgombokkal válassza ki a Soft Reset lehetőséget, majd erősítse meg a bekapcsológomb megnyomásával. Egyes telefonokban ilyen visszaállítás elvégezhető a beállításokból.
- Hard reset beállítások
Mivel a soft reset nem segített, akkor lépjen ismét a helyreállításhoz vagy a rendszerbeállításokhoz, és végezzen hard reset-et (Wipe data / factory reset). A telefon visszaadja a sajátját - mint az új.
Ezek a lépések szinte minden telefonszoftver problémát megoldanak. A visszaállítást nagyon szélsőséges esetekben kell végrehajtani, mivel az alkalmazásokat eltávolítják és az összes tartalmat törlik. Meg kell jegyezni, hogy az egyes vírusok ellenállnak a dömpingnek, ezért kövesse az összes pontot és lépést abban a sorrendben, ahogyan írták. Akkor a "miért nem tudnak átjutni velem" kérdésre nem kell választ keresni.
Meghibásodás okostelefon hardverrel
Az okostelefon a vízbe esett
Ha a szoftverrel végzett manipulációk nem oldották meg a problémát, akkor valószínűleg ez a kommunikációs modul oldalán található. Csak javításokkal lehet megoldani. Mielőtt kapcsolatba lépne a szervizzel, miért jelentkezhet ez a meghibásodás, a legjobb, ha azonnal tájékoztatja a szervizközpontot az okokról, ez megkönnyíti a diagnózist. Az okostelefon hardverével kapcsolatos problémák általában megjelennek:
- az okostelefon súlyosan leesett vagy erősen megütötte;
- az okostelefon hibás alkatrészeket tartalmaz.
Az okostelefon javításának költsége a káron alapul. A legdrágább javítás a vízbe kerülés után. Bukás vagy ütés után gyakran nehéz megtalálni a sérüléseket, mivel általában mikrorepedések jelennek meg a táblán, amelyeket nehéz átlátni.
Ha csak a rádiómodul vagy az antenna sérült meg, akkor a javítás nem lesz drága. Ha az alaplap hibás, az ár összehasonlítható egy új telefon költségével.
Miután nedvességet juttatott az okostelefonba, a mester megtisztítja a táblát, amely után a telefon működik. Az ilyen javítások azonban nem garantáltak, mivel az oxidáció újrakezdődhet. Az okostelefon szokásos túlélési aránya nedvesség után 50-50%.
Firmware frissítési hiba
Az IMEI a sim tálcára írható
A sikertelen firmware mindenféle hibához vezethet. Az egyik az, hogy a telefon nem fogadja a bejövő hívásokat. Az IMEI ellenőrzésével megtudhatja, hogy a firmware megfelelően frissült-e. Ehhez tegye a következőket:
- tárcsázza a * # 06 # kódot a tárcsázóban;
- a képernyőn megjelenik egy kód, amelyet össze kell hasonlítani a SIM-kártya dobozán vagy tálcáján feltüntetett kóddal.
Kivéve a dobozt és a SIM-kártya tálcáját, vagy az akkumulátor alatt (ha eltávolítható). Ha ez az IMEI nem egyezik, akkor az IMEI javításához vegye fel a kapcsolatot a szervizközponttal. Megpróbálhatja visszavinni a firmware-t a készletbe.
Nem tanácsolom, hogy saját maga állítsa vissza a firmware-t, kivéve, ha Ön természetesen tapasztalt felhasználó. A villogó folyamat során hibák jelenhetnek meg, amelyek a telefon egyes funkcióinak helytelen működéséhez vezetnek, vagy akár "téglává" válnak.
A kezelő mindenért hibás!
A Tele2, a Megafon, az MTS vagy a Beeline mobilszolgáltató munkájában hatalmas hiba történt
Bizonyos területeken a gyenge hívásminőség jellemző. A telefonhasználók mindenféle jelerősítőt vásárolnak, amelyek felerősítik a mobilszolgáltatók tornyaitól kapott hullámokat. Ez segít stabil stabilitás elérésében kis területen (nyaraló).
Ha az okostelefonon a jel ikon megtelt, és nem érhető el, az okok általában a következők:
- Zsúfolt területen tartózkodik, ahol a mobilszolgáltató berendezései nem képesek megbirkózni a terheléssel. Különösen akut ünnepnapokon és hétvégén. Manapság szinte senki sem juthat át hozzád.
- Technikai munka a mobilszolgáltatónál, ami oda vezet, hogy mindenki, aki hív, üzenetet kap arról, hogy nem vagy elérhető. Ugyanakkor az okostelefon magabiztos jeleket képes fogadni, de a kezelő emblémája helyett a "Csak segélyhívások" felirat szerepel.
- A mobilszolgáltató letiltotta és már nem szolgálja ki a SIM-kártyáját. Ennek több oka lehet: a hálózat használatának szabályainak megsértése (spam küldése, huliganizmus, a SIM-kártya tulajdonosával kapcsolatos információk hiánya), adósság, a fiók hosszú ideig történő feltöltése. Ebben az esetben azok, akik megpróbálják felhívni Önt, üzenetet kapnak arról, hogy a szám blokkolva van.
Mindenesetre kérdéssel kell fordulnia az üzemeltetőhöz, hogy tisztázza a helyzetet. Tegye meg egy másik telefonról. Meg kell adnia az útlevél adatait, akinek a számot kiállítják. Lehet, hogy meg kell látogatnia az üzemeltető egyik irodáját.
Következtetés
Barátok, remélem, hogy cikkem segítségével megválaszolták a kérdést: "miért nem tudnak átjutni hozzám". Az okok többsége önmagában kijavítható, a fennmaradó esetekben jobb szakemberhez fordulni.
Ha még mindig van kérdése, tegye fel őket az alábbi megjegyzésekben.
A kimenő hívás tárcsázási hangjának hiánya sok kellemetlenséget okoz: előfordulhat, hogy soha nem jut el az előfizetőhöz, vagy túl sok időt tölt rá. A probléma megoldásának megismeréséhez fontos, hogy megtudja, miért nem érkezik a tárcsahang.
Miért nincs hangjelzés a mobilomon
Szám tárcsázása után a következők fordulhatnak elő:
- nincs hangjelzés, csend, de a hívás folyamatban van; amikor az előfizető felveszi a telefont, a hangját sem hallják;
- a szám tárcsázása után a hívás azonnal véget ér;
- a hangjelzések csak 7-15 másodperc múlva jelennek meg, és előtte teljes a csend.
A probléma megoldása
Előfordulhat, hogy nem hallható hangjelzés, amikor két SIM-kártyával hívja a telefont, különböző szolgáltatóktól
Az események első változata akkor következik be, ha:
- a telefon el van némítva;
- néhány telepített alkalmazás eloltja a hangjelzéseket;
- a hangszóró nem működik;
- hiba történt a Telefon alkalmazásban;
- szoftverhiba.
Ha a hangok ki vannak kapcsolva, lépjen a telefon beállításaihoz, nyissa meg a „Hang” részt és kapcsolja be az összes jelet.
A beszélgetésekkel kapcsolatos alkalmazások (skype, viber és mások), valamint a víruskereső programok eloltják a hangjelzéseket. Az alkalmazás beállításaiban kényszerítse le vagy távolítsa el ezeket a programokat, és talán a probléma megoldódik.
A fülhallgató működésének ellenőrzéséhez kapcsolja be a kihangosítót. Ha a hang megjelent, az azt jelenti, hogy a probléma benne volt.
A "Telefon" alkalmazás hibája és a szoftverhiba kiküszöbölhető az okostelefon újraindításával, az akkumulátor eltávolításával. Az "Alkalmazások" részben a "Beállítások" menüpontba is beléphet, megnyithatja a "Telefon" elemet és törölheti annak adatait. Ha az alkalmazás le van tiltva, engedélyeznie kell.
Néha a probléma a telefon frissítése vagy villogás után jelentkezik. Ebben az esetben a gyári visszaállítás segít. Ehhez válassza a telefon beállításaiban a "Visszaállítás és visszaállítás" részt, és állítsa vissza az összes paramétert a gyári beállításokra. Az okostelefon visszaáll az eredeti firmware verzióra, és minden adatot töröl a belső memóriából. Ezért előzetesen készítsen biztonsági másolatot adatairól.
A hangjelzés hiányának oka a mobilhívás során a telefon inkompatibilitása lehet az üzemeltető SIM-kártyájával
Ha a hívás a szám tárcsázása után azonnal véget ér, ez rossz kapcsolatot jelent, megszakadt. Ebben az esetben elegendő stabilabb kapcsolattal rendelkező helyre költözni, és a probléma megoldódik.
Az is lehetséges, hogy a „Csak 3G” (vagy „csak WCDMA”) mód van kiválasztva a mobilhálózat beállításaiban, amely letiltja a GSM (2G) modult. A 3G szabvány újabb, és a lefedettség jelentősen elmarad a 2G szabványtól (különösen a vidéki területeken). A GSM engedélyezéséhez lépjen a "Beállítások" pontra a "Mobil hálózat" részben, és válassza a "Csak GSM" ("Csak 2G") módot vagy a 2G és 3G közötti automatikus váltás módját.
Bizonyos esetekben, amikor a hívott előfizető foglalt, rövid hangjelzés helyett a hívás megszakad. Hívjon néhány perc múlva.
A kommunikáció akkor is megszakadhat, ha a SIM-kártya sérült vagy eltömődött. Ebben az esetben cserélje ki vagy tisztítsa meg az érintkezőket.
A hívás akkor is megszakad, ha a hívott előfizető felveszi a "fekete listára", vagy bekapcsolja a "fehér lista" módot, amelynek Ön nem része. A telefon azonnal felismeri a nem kívánt számot és blokkolja azt.
A telefonbeállításokban van egy "Híváskorlátozás" elem, és ott letilthatja a kimenő hívásokat. Ekkor az összes hívás elvetésre kerül. Ellenőrizze ezt a funkciót a telefonján, és szükség esetén távolítsa el a zárat.
Ha ismeretlen márkájú olcsó kínai telefont vásárolt, akkor hívás közben olyan hiba jelenhet meg, mint a "Nem engedélyezett a tárcsázás". Nem lesz sípoló hang. Ez akkor történik, ha a hálózati konfiguráció meghiúsul, a GSM modul kikapcsol és a "Csak WLAN" mód bekapcsol. A WiFi segítségével a telefon nem tud hívást kezdeményezni, ezért hibát ad. A probléma megoldható úgy, hogy a mobilhálózatot WLAN módról "Csak GSM" -re állítja.
Nem hallható hangjelzés, amikor a mobiltelefonra történő hívás oka lehet a telefonközpont technikai munkája
Ha csak 7-15 másodpercnyi hívás után jelennek meg a hangjelzések, akkor az a probléma, hogy a telefon hosszú ideig tart a hálózathoz való csatlakozásig. Ez a leggyakrabban a 4G (LTE) képes okostelefon-felhasználóknál tapasztalható. Hívásakor a telefon 3G vagy 2G módra vált. Néhány másodpercbe telik, mire a rádió átkapcsol, ami késlelteti a hívást.
A megoldás az LTE modul kikapcsolása a mobilhálózat beállításaiban és a 3G / 2G mód beállítása. Az LTE be- és kikapcsoló gombját a "Gyorsbeállítások panelre" is behozhatja, és közvetlenül a hívás megkezdése előtt kapcsolhatja be a hálózati módot.
Az előfizetővel való hosszú kapcsolat akkor is létrejöhet, ha a telefont speciális szolgáltatások vagy kémprogramok érintik. Ebben az esetben azonban más "tünetek" jelennek meg:
- a telefon magától újraindul;
- az akkumulátor túl gyorsan lemerül;
- idegen hangok jelenhetnek meg a telefonban.
A problémát úgy oldják meg, hogy kapcsolatba lépnek egy szakemberrel, aki megerősíti vagy megtagadja a kémprogramok jelenlétét, és ha észleli, eltávolítja azokat.
Tárcsázta a szükséges személy számát, de valamilyen oknál fogva, amikor felhívja, a csengőhang nem halad. Ismerős? Valójában ez az úgynevezett minta törés. Hiszen az automatikus telefonos kommunikáció megjelenése óta az előfizető hívásának szokásos eljárása a következő - tárcsázzuk a kívánt számot, amely után csengőhangok vannak a vevőben, ami azt jelenti, hogy a hívott címzett a „vonal másik végén” cseng a telefonkészüléken. A mobil kommunikáció megjelenésével ez az eljárás alig változott, kivéve, hogy a mobil ügyfelek aktiválhatnak egy olyan szolgáltatást, amely a hangjelzéseket kellemes zenével váltja fel. De mi a teendő, ha tárcsázta a szükséges számot, nem hallja a szokásos jelzéseket, vagyis nincs hangjelzés, és miért történt ez? Találjuk ki együtt!
Mielőtt bármilyen műveletet folytatna, először is azt tanácsolom, hogy hívja újra a számot. Talán egyetlen rövid távú hiba volt, és a kapcsolat helyreállt!
A tárcsahang hiányának okai
Valójában ennek a jelenségnek több oka is lehet, de a legalapvetőbbek, amelyek miatt a hangjelzés nem hangzik el, amikor felhívja az embert, vagy kommunikációs probléma, vagy a telefon megszakadt. Ezenkívül sok múlik azon, hogy melyik kapcsolatot használja - vezetékes vagy mobil vezetékes.
Kábel kommunikáció (otthoni telefon)
Annak ellenére, hogy az elmúlt években a hagyományos vezetékes telefon gyakorlatilag tönkrement, még mindig sokan használják. Alapvetően ezek vagy idős emberek, vagy valamilyen cégek és szervezetek.
Ha nincs hangjelzése az otthoni telefonról történő híváskor, akkor először hallgassa meg, hogy van-e egy sípolás, amikor felveszi a vevőegységet. Gyakran az emberek felkapják a telefont és tárcsázzák a számot anélkül, hogy ellenőriznék, működik-e egyáltalán a telefonkapcsolat.
Ha nincs elérhetőség, ez általában a kapcsolószekrénytől a telefonig tartó vezeték megszakadását vagy a telefonközpontból a szekrénybe vezető kábel problémáit jelzi. A meghibásodást kiválthatták a telefonvonal közelében elvégzett különféle földmunkák, a berendezés sebei miatt bekövetkezett kábelszakadás, a csatlakozódobozok és szekrények elárasztása stb. Amíg a szerelő vissza nem állítja a vonalat, addig nem lesz kapcsolat.
By the way, a vonalkár gyakran előfordul egy lakásban. Például a gyerekek véletlenül eltörték a vezetéket, egy macska megrágta, és az dörzsölődött valamihez.
Mobil kommunikáció (mobiltelefon)
Ha nincs hangjelzés mobiltelefonról történő híváskor, akkor ez leggyakrabban sejtkommunikációs hibát jelent, amelyet az okoz, hogy megbízhatatlan jelfogási területen tartózkodik, vagy általában nincs telekommunikációs szolgáltatója lefedettsége ezen a helyen. Ebben az esetben a kijelzőn a „Nincs jel” felirat látható.
Próbáljon még néhányszor újratárcsázni a számot. Néha a telefon újraindítása segít.
Az is előfordul, hogy a probléma tettes maga a telefon nem megfelelő működése. Például telepített néhány alkalmazást, amely blokkolja a bejövő hívásokat.
Sajnos azokban az esetekben, amikor mobiltelefon vagy okostelefon meghibásodása miatt nincs hangjelzés hívás közben, nincs más lehetőség, mint javításra hordani.
A mobilszolgáltatók hálózatának terhelése évről évre növekszik, ami különféle kommunikációs problémákat okoz. Még most sem mindig lehet olyan helyeken átjutni, ahol jó a jel. Ezenkívül még sok más tényező zavarhatja a kommunikációt. Ezen helyzetek egyikét tovább megvitatjuk. Az előfizető telefonja folyamatosan foglalt - mit jelent ez és mi az oka? Megfontoljuk az összes üzemeltetőre (MTS, Beeline, Tele2, Megafon) vonatkozó általános szempontokat.
Az előfizető beszélget valakivel
Ez a legelső válasz, ami eszembe jut. Mi a gyakorlatban? A legtöbb modern modell támogatja az úgynevezett többszörös hívásokat és a második vonalat. Ilyen esetekben, még akkor is, ha az előfizető beszélget valakivel, a csengőhang elmúlik, a telefon megjelenít egy másik bejövőt.
Régebbi eszközök nem rendelkeznek ezzel a funkcióval, ezért hasonló ok lehet a válasz a kérdésre. És természetesen ez sem magyarázhatja a folyamatosan forgalmas vonal okát.
A hálózati hiba gyakori ok
Mint már említettük, az üzemeltetők felszerelésének terhelése folyamatosan növekszik. Igen, fejlesztés alatt áll, helyébe új lép, de az ilyen frissítés sebessége nem mindig ugyanaz. Ezenkívül a városoktól távoli területeket lényegesen rosszabbul szolgálják ki.
Emiatt a kapcsolat minősége drámaian csökken. A vonal instabilitása oda vezet, hogy lehetetlen átjutni a személyhez: azt jelentik, hogy kívül vannak a hozzáférési zónán, vagy a vonal foglalt.
A megoldás ebben a helyzetben meglehetősen egyszerű - csengessen tovább. Valószínű, hogy a következő kísérlet során képes lesz átvészelni.
Üzemeltetői szolgáltatás
A mobilhálózati szolgáltatók ajánlatai között nagy a választék ilyen szolgáltatások között. Bizonyos időben vagy folyamatosan cselekedhetnek. Az ilyen szolgáltatások lényege abban áll, hogy a csatlakozás után az előfizetőt nem zavarják kellemetlen / nem munkaidőben. A modern megavárosok lakói számára a munkahelyi hívások valódi problémát jelentenek, amely nem teszi lehetővé, hogy élvezzék a pihenést és a családjukkal való kommunikációt. Valójában ezért kötik össze.
Minden távközlési szolgáltató kínálja a "fekete lista" szolgáltatást
Külön meg kell mondani a feketelista szolgáltatást, sok szolgáltató (MTS, Beeline, Tele2, Megafon) lehetővé teszi, hogy csatlakoztassa és blokkolja a hívást a saját szintjén. Ha nem tudnak átjutni önhöz, akkor az első lépés az, hogy felhívja az üzemeltetőt, és megtudja, van-e olyan előfizetés vagy szolgáltatás, amely ezt megteheti.
Feketelista és a Ne zavarjanak mód
A modern eszközök képesek bármilyen cselekvést utánozni. A megfelelően konfigurált fekete lista teljesen kizárja a nem kívánt postaládákat és még sok mást.
Mit lehet tenni annak megkerülésére?
- SMS-t küldeni. Tartalmazza a kézbesítési jelentés fogadását, és az üzenet szövegében kérje meg az előfizetőt, hogy távolítsa el a számot a listáról.
- Hívjon valaki más telefonszámáról. Ha a hívások nem a telefonodról érkeznek, hanem egy másikról, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy kezdeményeznek
- Használjon alternatív kommunikációs csatornákat: Viber, Skype, WhatsApp. Írhat üzenetet, kezdeményezhet hanghívást vagy videohívást.
Beszélnünk kell a fekete lista felállításáról is. Rugalmassága az adott modelltől és gyártótól függ. Sok gyártó valóban nagy funkciók listáját tartalmazza termékeiben. Például beállíthat csoportokat, engedélyezheti a telefonkönyv-számokról érkező bejövéseket, letilthatja meghatározott előfizetőktől vagy csoportoktól érkező hívásokat meghatározott időpontokban, és még sok minden mást. Még az SMS érkezése is kikapcsolható. Az okostelefonok "elfoglalt", "előfizető nem elérhető" hangjelzést adhatnak, és az eszköz felveheti és leteszi a kagylót. És még sok más.
A telefon beállításaiban vannak módok. Mindegyiküknek megvan a saját forgatókönyve. Különösen a "Ne zavarjanak" elem kiválasztása esetén előfordulhat, hogy a bejövő hívások nem mennek keresztül, így a hívó "elfoglalt" vagy "az előfizető nem érhető el", vagy átmegy, de jelek nélkül.
Gyakran a telefon tulajdonosai nem tudnak ezekről a funkciókról, vagy például gyerekek kapcsolják be őket. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a hálózati beállításokat, a feketelistát, a csoportos műveleteket, az egyes előfizetők beállításait és az üzemmódokat.
Harmadik féltől származó szoftver
A szokásos "fekete listán" kívül számos ingyenes alkalmazás létezik, amelyek ugyanazokat a funkciókat látják el, és további funkciókat kínálnak. A legegyszerűbb tárcsázónak is lehet saját feketelistája. Vegye figyelembe ezt a pontot, amikor valószínűsíthető okokat keres a számának állandó foglalkoztatására.
Az előfizető a mobil internet miatt folyamatosan elfoglalt
Modern körülmények között a kommunikációs csatorna és az adatátviteli vonal elválik egymástól. Ha azonban kiderül, hogy nem tudnak átjutni a mobilinternet bekapcsolásakor, konzultáljon az üzemeltetővel a teendőkről. Ha lehetőség van 3G vagy újabb csatornák használatára, akkor a SIM-kártya beállításaiban csak a kívánt csatornát adja meg. Nagyon is lehetséges, hogy ez megoldja a problémát.
SIM-kártya és telefon
Ne zárja ki a károsodás lehetőségét. Általános szabály, hogy a tulajdonos maga is érdeklődik egy ilyen kérdés miatt, mivel hiányzik a fontos hívás. Ezt egyszerűen ellenőrizzük: egy másik SIM-kártya és egy másik telefon használatával.
Ha a probléma a SIM-kártyán van, akkor el kell mennie a mobilszolgáltató fiókjához, és cserélje ki egy újakra. Ne felejtse el magával vinni az útlevelét. Ha a probléma a telefonban van, ennek oka lehet a kártyahely károsodása vagy szoftverhiba. Ezt gyakran megfigyelik a készülék villogása közben. A hivatalos ROM telepítése vagy a szervizközpont látogatása elősegíti a normális kommunikáció helyreállítását.
Összefoglaljuk
Most már megértette, hogy az előfizető vonala miért lehet állandóan elfoglalt. Ha kapcsolatba kell lépnie egy személlyel, akkor alternatív kommunikációs csatornák vagy személyes találkozás lesz a legjobb ilyen helyzetekben. Ha ez az Ön telefonja, és nem fogadja a bejövőket, akkor a műveletek listája sokkal szélesebb. Időbe fog telni, de az ok megállapítása meglehetősen egyszerű.
SIM-kártya, szám, tarifa
- a weboldalon: válasszon új tarifát, kattintson az oldalon a "Váltás tarifára" gombra;
- a MegaFon alkalmazásban vagy a Személyes fiókban.
- Hogyan lehet feloldani egy szám feloldását?
- Ha a számláján elfogy a pénz, és a szám blokkolva van, töltse fel egyenlegét. A szám az adósság visszafizetése után aktiválódik.
- Ha 90 napnál hosszabb ideig nem használta a számot, akkor blokkolva lehet. A szám visszaállításához jelentkezzen útlevelével a MegaFon szalonban. Ha ez idő alatt a számot nem adták át egy másik előfizetőnek, akkor egy új SIM-kártyát fog kapni ugyanezzel a számmal.
Tudja meg, hogy lehetséges-e a szám visszaállítása egy ingyenes SMS küldésével egy érvényes MegaFon SIM-ről a következő címre:. Az üzenetben adja meg a visszaállítani kívánt számot, a tulajdonos teljes nevét. - Ha a szám blokkolva van a SIM-kártya elvesztése után, ingyenesen beszerezhet egy új SIM-kártyát ugyanazzal a számmal, ha útlevelével a MegaFon szalonba jelentkezik.
- Ha beállította a blokkolást, akkor a szám blokkolásának feloldása automatikusan megtörténik a blokkolás végének kiválasztásának napján.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan szerezhetek új SIM-kártyát, miközben megtartom a telefonszámomat?
Jelentkezzen útlevelével az otthoni régió bármely MegaFon szalonjába, amelynek területén a szerződést megkötik. Ingyenesen beszerezhet egy új SIM-kártyát, és továbbra is használhatja a telefonszámát. A tarifa és a szolgáltatás minden feltétele változatlan, nem kell új szerződést kötnie a kommunikációs szolgáltatások nyújtására.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan tarthatom meg a számomat?
A szám mindaddig megmarad, amíg az egyenleg pozitív. Ha nem használja a számot, és nem aktiválja a blokkoló szolgáltatást, akkor legalább 90 naponta egyszer kommunikációs szolgáltatásokat kell igénybe vennie: kimenő hívások, bejövő hívások, SMS küldés, MMS küldése és fogadása, az internethez való hozzáférés. Ha nem használja a kommunikációs szolgáltatásokat egymás után 90 naptári napon túl a hívások tarifáinál, és több mint 180 naptári napig egymás után az internet tarifáinál, akkor a szám megtartásának előfizetési díját naponta megterhelik.
Abban az esetben, ha a kommunikációs szolgáltatásokat az egyik személyes számlán kombinált előfizetői számok bármelyikén egymás után több mint 90 (kilencven) naptári napon keresztül nem veszik igénybe, az előfizető kezdeményezésére az előfizetői számra vonatkozó kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés felmondottnak tekintendő.
A szám fenntartásához szükséges előfizetési díj összegét, annak felmondásának feltételeit és azt az időszakot, amelynek végén a kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés felmondásra kerül, és a szám átruházható egy másik előfizetőre, a tarifájának leírása jelzi. Megtalálhatja a Vámtarifák részben vagy a Vámtarifa-archívumban.
Ha 90 napnál hosszabb ideig nem használ kommunikációs szolgáltatásokat személyes számlája nulla vagy negatív egyenlegével, akkor a szerződés az Ön kezdeményezésére felmondottnak tekintendő. Ha a számot nem adták át egy másik személynek, akkor a MegaFon szalonban egy alkalmazás kitöltésével visszaállítható.
Ha hosszú ideig (több mint 90 napig) nem kívánja használni a mobilkommunikációt, akkor blokkolja a számát.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
-
- Használja a mobilszolgáltatók telefonkódjait. Írja be a keresősávba az érdeklődő mobilszámot, majd kattintson az "Ellenőrzés" gombra. Az operátor neve és régiója megjelenik a keresősáv alatt.
- Írja be a parancsot * 629 # ... Ezután bármilyen formátumban adja meg az ellenőrizni kívánt mobilszámot. A kezelő és a régió információi megjelennek a képernyőn.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan lehet megújítani a szerződést vagy megváltoztatni a számot?
Számot választhat, amikor megállapodást köt a kommunikációs szolgáltatások nyújtásáról, vagy lecserélheti jelenlegi telefonszámát.
Válasszon egy gyönyörű, könnyen megjegyezhető számot az online áruházban vagy a MegaFon szalonban.
A szoba ára a szoba osztályától függ: egyszerű, bronz, ezüst, arany, platina és a számozás típusától: szövetségi vagy városi. További információ a szoba költségéről a szolgáltatás számának kiválasztásában
A szolgáltatás két módban működik:
- egyirányú: a hívó meghallja az üzenetet: „Az előfizető készüléke ki van kapcsolva, vagy nincs a hálózati lefedettségi területen”;
- kétirányú mód: a hívó SMS-t kap az új számával.
Bármilyen módban SMS-t kap, annak a személynek a számával, aki felhívta az előző telefonszámát.
A szolgáltatás nem működik, ha a régi szám egyenlege negatív vagy nulla, valamint ha a régi SIM-kártya blokkolva van.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Mi kell a hívó fél számának azonosításához?
Ehhez megvan a "Hívófél-azonosító" szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy meghatározza azok számát, akik hívnak. A szolgáltatás nem igényel csatlakozást, és nem fizetnek érte előfizetési díjat.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Miért nem egyértelmű a számom?
A szám nem határozható meg, ha a hívó aktiválta az AntiAON szolgáltatást. Előfordulhat, hogy nem lehet azonosítani más üzemeltetők vagy más fióktelepek MegaFon ügyfeleinek számát.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
Az aktuális tarifa nevének és feltételeinek megismeréséhez lépjen a személyes fiókjába, válassza ki a "Tarifa" részt, vagy tárcsázzon egy ingyenes parancsot * 105 * 3 #
Módosíthatja a tarifát
Az archívum kivételével bármely tarifára válthat. Az átállás költségét a kiválasztott tarifa oldalán jelzik.
A tarifa megváltoztatásakor a jelenlegi tarifán belül csatlakoztatott perc-, SMS- és Internetcsomagok "kiégnek", és nem az új tarifával működnek. A leírt előfizetési díjat nem számolják újra.
Visszajelzés elküldve. Köszönöm!
Szolgáltatások, opciók
- Lépjen a személyes fiókjában található Egyenlegek szolgáltatáscsomagok szerint szakaszba.
- Nyissa meg a MegaFon alkalmazásban az Egyenlegek szolgáltatáscsomagok között részt.
- Testreszabhatja a modult.
Használjon bármilyen kényelmes módszert:
A widget a MegaFon alkalmazás egyik eleme. Nem szükséges megadni az alkalmazást - a fennmaradó percek, az SMS, a megabájt és a Személyes fiók egyenlege megjelenik az okostelefon képernyőjén.
A widget működése érdekében telepítse a MegaFon alkalmazást az okostelefon / tablet személyi fiókjára. Android operációs rendszer esetén az alkalmazást az okostelefon memóriájába kell telepíteni, nem az SD memóriába. Nyissa meg az okostelefon beállításait, és aktiválja a modult.
A widget megjelenése és az okostelefon képernyőjén egyidejűleg megjelenő maradványok mennyisége az operációs rendszertől függően eltér.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
Mobilinternet
- Mi a teendő, ha a mobil internet nem működik, vagy a sebesség csökkent?
- Ellenőrizze az egyensúlyt, és ha szükséges, töltse fel. Az egyenleg ellenőrzéséhez írja be a parancsot * 100 # vagy keresse fel a személyes fiókját. Az Internet csak pozitív mérleggel működik. Ha nemrégiben újratöltötte fiókját, várjon néhány percet, amíg az internet újra működik.
- Ellenőrizze az internetes csomag egyenlegét. Nyissa meg a MegaFon alkalmazást, vagy lépjen a személyes fiókjába, és a "Szolgáltatások" részben válassza az Egyenlegek szolgáltatáscsomagok szerint lehetőséget. Ha a mellékelt internetes kötet meghaladja, csatlakoztassa az Internet bővítésének egyikét.
- A parancs beírásával ellenőrizze, hogy csatlakozott-e a "Mobil Internet" szolgáltatáshoz * 105 * 4 * 4 #
- Győződjön meg arról, hogy engedélyezte az "Adatátvitel" módot. Ezt ellenőrizheti okostelefonjának vagy táblagépének beállításaiban az "Adatátvitel", "Adatkapcsolat" vagy "Mobilhálózat" szakaszban (a név különböző eszközökön eltérő lehet).
- Indítsa újra készülékét (kapcsolja ki és be).
- Tiltsa le a Wi-Fi-t okostelefonján / táblagépén (a MegaFon útválasztójának használatakor a Wi-Fi-nek továbbra is bekapcsolva kell maradnia).
- Helyezze át a SIM-kártyát egy másik eszközre. Ha a mobil internet szintén nem működik egy másik eszközön, forduljon a legközelebbi MegaFon szalonhoz személyazonosító okmánnyal a SIM-kártya cseréjéhez. A SIM-kártya cseréje esetén a telefonszám nem változik, a szolgáltatás ingyenes.
A legközelebbi szalon címének megismeréséhez nyissa meg a MegaFon alkalmazást. - Ha modemet / útválasztót használ az interneten: Telepítse újra a MegaFon Internet alkalmazást, próbálja meg csatlakoztatni a modemet / útválasztót a számítógép másik USB-portjához, frissítse a modem / útválasztó szoftverét. A legújabb szoftver verziókat ingyen letöltheti a MegaFon online áruházból. Keresse meg a modemet vagy az útválasztót a könyvtárban, és lépjen a "Fájlok" fülre.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Mi a 4G +, hogyan kell elkezdeni használni, és hogyan halad az átmenet a 2G / 3G-ről a 4G + -ra?
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan finanszírozhatom a számlámat?
Válasszon bármilyen kényelmes módszert:
- Töltse fel számláját bankkártyával vagy e-pénztárcával a Fizetés részben.
- Személyes fiókjának főoldalán feltöltheti számláját, valamint egy másik Megafon előfizető számláját bankkártyával.
- Állítsa be saját maga az automatikus fizetést a webhely Személyes fiókjában, vagy segítségért forduljon a MegaFon szalon szakemberéhez. Ezzel a szolgáltatással az egyenleg automatikusan feltöltődik a bankkártyájáról.
- Ha nem tud most fizetni, használja az Ígéret fizetési szolgáltatást.
- Egy másik MegaFon előfizető átutalhat pénzt a számlájáról a Mobil Transzfer szolgáltatás segítségével. Kérés küldéséhez egy másik előfizetőhöz használja az ingyenes Pay for me szolgáltatást.
- Ha Ön a Sberbank ügyfele, és bankkártyája telefonszámhoz van kötve, jelezze a szükséges összeget SMS-ben, és küldje el a számra, vagy használja a Sberbank Online alkalmazást.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan lehet kapcsolatban maradni a negatív vagy nulla egyenleggel?
- Meddig kaphatok részleteket?
Rendelhet egyszeri részleteket egy vagy több napra, időszakonként - egy naptári hónapra, vagy havonta kap egy rövid összefoglalót az összes díjról és kifizetésről.
Adatait 36 \u200b\u200bnaptári hónapig megőrizzük (a szerződés felmondása után is).
Ha aktiválta az "Időszakos számla részletezése" szolgáltatást, a részletes jelentést havonta egyszer (kb. Minden hónap 10. napján) elküldjük az Ön e-mailjére. A jelentést a szolgáltatás aktiválása után a következő hónapban kaphatja meg.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- ingyenesen a személyes fiókjában vagy a MegaFon alkalmazásban;
- ingyenes e-mailben;
- postai úton a szolgáltatás költsége havi 100 rubel;
- a legközelebbi szalonban ebben az esetben a költség 50 rubel lesz a megrendelt részletezés minden egyes napjára.
- Miért nem lehet minden információt részletesen feltüntetni?
Az előfizetési díjat az Előfizetési feltételeknek megfelelően számoljuk fel.
Annak kiderítéséhez, hogy mely előfizetéseket kötötték, lépjen a személyes fiókjába, válassza a "Szolgáltatások és opciók" szakaszt, a "Saját" alszakaszt, amely megjeleníti a számához kapcsolódó előfizetéseket
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan lehet leiratkozni?
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Meghallgathatom a telefonos beszélgetésem felvételét?
A MegaFon nem rögzíti az előfizetők hívásait.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan állítsuk be a hívásátirányítást?
A hívásátirányítást a telefon menüjében vagy a személyes fiókjában állíthatja be vagy törölheti. A hívásátirányítás beállításának feltételeiről és költségeiről lásd a szerviz oldalt.
Ha a beállított továbbítás nem működik, ellenőrizze, hogy a szám tiltva van-e, és hogy a szám helyes-e.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Mi a VoLTE technológia, és mi szükséges a használatához?
A szolgáltatás a MegaFon előfizetők számára elérhető minden áron, mind a Home régióban, mind a roamingban biztosított.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
-
- Automatikusan aktiválta a szolgáltatást. S-nek hívtak. Nem fogadott hívás formájában értesítést kap attól a személytől, aki megpróbálta felhívni Önt, feltüntetve a hívások idejét és számát. A szolgáltatás ingyenes.
- Iratkozzon fel a Who Called + szolgáltatásra. Nem fogadott hívásokról vagy hangüzenetekről SMS-t fog kapni az üzenetrögzítőn. Ha a „Who Called +” csatlakozik, az „S Called” szolgáltatás automatikusan letiltásra kerül.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
Már aktiválta a Zero Problems szolgáltatást, amellyel SMS-t, hívásokat fogadhat a Home régióban és hívhat ingyenes telefonszámokat, valamint Oroszországban a 8-800 550-05-00 számot.
A szolgáltatás ingyenesen csatlakozik, előfizetés díját nem számolják fel.
A szolgáltatás csak a Home régióban érhető el a blokkolás pillanatától számított 30 napon belül. Nem működik barangolás közben.
Hívás kezdeményezéséhez, ha az egyenleg nem elegendő, használja a Call szolgáltatást egy barátja költségére, és beszélgetőpartnere fizet a beszélgetésért. Típus " 000 "És az előfizető száma kezdve" 8 "vagy" 7 ", például: 000792XXXXXXXX.
A szolgáltatás csak a MegaFon számok hívására érvényes.
Ahhoz, hogy a feltételes összeget bármikor jóváírhassa számláján, és folytassa a mobilszolgáltatások használatát, aktiválja az Ígért fizetést a parancs beírásával. * 106 # ... A szolgáltatás fizetett.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
A részletes jelentés minden információt tartalmaz a hívásokról, SMS-ekről, MMS-ekről és az internet-hozzáférésről, dátummal, idővel, időtartammal és egy adott időszak költségeivel. A barangolási díjakról is tájékozódhat.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
Többféle módon szerezheti be:
Személyes fiókjában részleteket rendelhet az elmúlt 6 naptári hónapról. Egy korábbi időpontra vonatkozó információkat a legközelebbi szalonban lehet megrendelni.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
Ha meg szeretné tudni, ki hívott ki, miközben a telefon ki volt kapcsolva, a hálózati lefedettségen kívül volt, vagy ha nem tudott válaszolni, aktiválja a Ki hívta + szolgáltatást. A nem fogadott hívásról SMS-t fog kapni annak a személynek a nevében, aki megpróbált felhívni. Az SMS jelzi a hívások számát és idejét.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Meddig kaphatok részleteket?
Sürgősségi segítség
- Hogyan hívhatom a segélyszolgálatot?
Egyetlen segélyhívószám:
1 - Tűzoltóság;
2 - rendőrség;
3 - vészhelyzet;
4 - a gázhálózat sürgősségi szolgálata.
Sürgősségi telefonszámok:
Vészhelyzet - ;
A segélyhívó számok hívása ingyenes. Hívhat, ha nincs pénz a számlán, és akár a SIM-kártya nélküli telefonról is a számra.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Mi a teendő, ha a telefonja elveszett vagy ellopták?
Letiltja a számot.
Ingyenes blokkolási időszak - 7 nap. Ezután felszámítják az előfizetési díjat. A blokkolás aktiválása előtti szám összes kommunikációs szolgáltatását Ön fizeti Ha a telefonját ellopták vagy elveszett, kérjük, minél hamarabb tudassa velünk. Ez megakadályozza, hogy a tolvaj vagy az a személy, aki megtalálta a telefonját, használhassa a számláján lévő pénzt.
Szerezzen be egy új SIM-kártyát a régi számával.
Próbálja megtalálni a telefonját.
Lépjen kapcsolatba a rendőrséggel és nyújtson be lopási bejelentést. Előfordulhat, hogy megtalálja a telefonját.
Ha elveszítette iPhone-ját vagy iPadjét, használja az iPhone keresése lehetőséget.
Ha elveszítette androidos telefonját, használja a Saját eszköz keresése funkciót.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan védekezhet a csalóktól?
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan nyújtják a sürgősségi kommunikációs szolgáltatásokat?
- Hogyan hívhatom a segélyszolgálatot?
Barangolás
- Hogyan lehet használni a kommunikációs szolgáltatásokat Oroszország és a világ körüli utazások során?
Hazánkban utazva nincs szükség további lépésekre a kommunikációs szolgáltatások igénybevételéhez. Az egyetlen feltétel az, hogy pozitív egyensúlyban kell lennie.
Amikor más országokba indul, valamint a Krím Köztársaságba és Szevasztopol városába, ahol nincs MegaFon hálózat, meg kell győződnie arról, hogy aktiválta-e a Roaming szolgáltatást. Erre azért van szükség, hogy kommunikációs szolgáltatásokat vehessen igénybe más szolgáltatók hálózataiban.
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 a világ bármely pontjáról;
- Személyes fiók vagy MegaFon alkalmazás;
- menjen útlevelével a MegaFon szalonba.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- hívja a támogatási szolgálatot a 8 800 550 0500 telefonszámon Oroszországban vagy a +7 926 111-05-00 telefonszámon a világ bármely pontjáról;
- írjon a csevegésre a személyes fiókjában vagy a MegaFon alkalmazás támogatásával;
- menjen útlevelével a MegaFon szalonba.
- Hogyan lehet be- és kikapcsolni a szolgáltatásokat a barangolás során, és kevesebbet költenünk?
A legegyszerűbb és legkényelmesebb módszer a MegaFon mobilalkalmazás vagy a személyes fiók. A csevegésben ellenőrizheti az egyenleget, be- és kikapcsolhatja a szolgáltatásokat és opciókat, megrendelheti a költségek részleteit és felteheti a támogatási kérdést.
A barangolás során nem kell módosítania a mobilinternet beállításait.
Jegyzet!
Egyes telefonok korlátozhatják az adatbarangolást. Nyissa meg a beállításokat, és ellenőrizze, hogy a mobil internet be van-e kapcsolva a roamingban.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Miért nem működik a mobil internet a roamingban?
- Nincs elég pénz a számlán. Ellenőrizze az egyensúlyt, és ha szükséges, töltse fel.
- A telefon nem találja a hálózatot.
Próbálja újraindítani a telefont, és kézzel válassza ki a hálózatot. Lépjen a beállításokhoz, keresse meg a "Hálózat kiválasztása / Üzemeltető" elemet, válassza a "Kézi" lehetőséget vagy törölje az "Automatikus" lehetőséget. Válasszon egy hálózatot a megadott listából. Amikor a telefon csatlakozik a hálózathoz, megjelenik az internet-hozzáférés. - Az adatbarangolás a telefon beállításaiban le van tiltva.
Nyissa meg a beállításokat, és ellenőrizze, hogy a mobil internet be van-e kapcsolva a roamingban.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
Az oroszországi utazás során a kommunikációs szolgáltatások költségei eltérhetnek a hazai régió költségeitől. A részletes feltételeket megismerheti személyes fiókjában, tarifájának leírásában vagy egy ingyenes parancs használatával * 139 #
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
A Krím Köztársaságban és Szevasztopol városában nincs MegaFon hálózat, ezért az utazás előtt győződjön meg róla, hogy aktiválta a Roaming szolgáltatást. Erre azért van szükség, hogy kommunikációs szolgáltatásokat vehessen igénybe más szolgáltatók hálózataiban.
Megtudhatja, hogy engedélyezve van-e a roaming a telefonszámán:
A szolgáltatások költségét az oldalon vagy a tarifájának leírásában találhatja meg.
Hasznos volt az információ? Hát nemVisszajelzés elküldve. Köszönöm!
- Hogyan lehet használni a kommunikációs szolgáltatásokat Oroszország és a világ körüli utazások során?
- Mi a teendő, ha a mobil internet nem működik, vagy a sebesség csökkent?
