Jó napot mindenkinek, aki igénybe veszi az UBER szolgáltatást! Ma szeretnék mesélni arról, hogy milyen volt az enyém, és sokáig próbáltam helyreállítani, végül helyreállítottam. A történet egészen egyszerűen kezdődött - ellenőriztem a leveleimet, és egy tucat levél között találtam egy levelet az UBER-től, amely azt állította, hogy a fiókom adatai megváltoztak, különös tekintettel az e-mail címemre és a jelszavamra ... Ha azt mondom, hogy meglepődtem, az nem mond semmit! Hajnali 3 órakor érkezett hozzám a levél, ekkor már mélyen aludtam, és nem tudtam megváltoztatni a számlám adatait. Az első felháborodási hullám után úgy döntöttem, hogy részletesebben foglalkozom a helyzettel. Szóval kezdődik a történet!
Természetesen az első dolog az volt, hogy elmentem a webhelyre, hogy megpróbáljak bejelentkezni a fiókomba. Természetes, hogy a bejelentkezésem / jelszavam szerint a rendszer nem engedett be, ami elég logikus. Úgy döntöttem, hogy megpróbálok szerencsét az "elfelejtett jelszó" gombra kattintva. Ha a művelet után vissza tudnám állítani a hozzáférést, akkor ez a történet nem létezne, ahogy azt sokan sejthették 😉 Nagyon naiv volt számomra, hogy várjak egy linkre mutató levelet, hogy visszaállítsam a levelekhez való hozzáférést, mert nemcsak a jelszó, hanem maga az e-mail cím is megváltozott levél! És mit kell tenni ebben az esetben? Mit tennél, ha hasonló helyzeted lenne? Logikus, hogy a vállalatnak van egy weboldala, amely tartalmazza a lehetséges kapcsolattartók listáját, amelyeken keresztül kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal és visszanyerheti a fiókjához való hozzáférést. És mint kiderült, az UBER-nek is van technikai támogatási oldala, de a valódi emberekkel való kapcsolatfelvétel egyetlen módja a levél volt ...
Hagyjak egy kis kitérőt. Eleinte nem is akartam a fiókom helyreállításával bajlódni, arra gondoltam, hogy bármely más napon meg lehet csinálni, mert már nagyon sok tennivaló van. Egy gondolat azonban kiszivárgott az agy mélyéből - "BANKKÁRTYA UBER-SZÁMLÁHOZ CSATLAKOZOTT"! Gyorsan elmegyek az Internet bankba, és éjszakánként 3 levonást találok a kártyáról. Pontosabban nem leírásokkal, hanem pénzeszközök leírására tett kísérletekkel ... Megpróbáltunk 3,5 fontot (azokat, amelyek Nagy-Britanniában nagyon népszerűek) leírni, és a miénkre fordítva kiderül, hogy 390 rubel (akkor 112 fontot adtak 1 fontért). 325 rubel volt a számlámon. Szakítson, csalók! Csak az mentett meg, hogy az összeg csak kevés volt!
Visszatérünk a levelekre. Írtam egy levelet, ahol részletesen leírtam minden cselekedetemet, ledobtam a képernyőképeket az internetbankról, és csatoltam egy reggeli levelet az adatok változásával. Ne feledje, hogy beírtam [e-mail védett] és abban a pillanatban nem voltak olyan gondolataim, hogy nem oroszul kellene írnom. A cég nemzetközi, világszerte dolgoznak, és ezt a levelet jelzik az orosz nyelvű oldalon! Kicsivel később úgy döntöttem, hogy írok egy bejegyzést, ahol megjelöltem az #uber-t, és abban a reményben, hogy a vállalat gyorsabban reagál a közösségi hálózaton keresztül. Ne gondold, hogy teljesen szemtelen srác vagyok, aki egy egyszerű hashtaggel vagy említéssel akarja megoldani a problémáimat! Ugyanaz és nagyon reagál az ilyen kommunikációs módszerekre, ellentétben az UBER-szel, mint megtudtam. Egyébként a taxisoktól soha nem kaptam választ a bejegyzésemre, bár később kaptam választ a Facebookon, de más kérésre.
Amíg leveleket írtam a közösségi hálózatokon, és a kártyára gondoltam, a házamnál megszakadt az áram, és el kellett mennem a városba. Megálltam a barátaimnál, beszéltem az életről, és természetesen megemlítettem a problémámat. Az irodában a barátaim nyugodtak voltak, én pedig a kanapén heverészve kinyitottam a laptopomat, remélve, hogy látok legalább néhány választ az UBER-től. Még soha nem vizsgáltam ilyen alaposan a Spam mappát as Jaj, ott sem volt semmi a taxisoktól. Kétségbeesve, hogy nem lehet gyorsan megoldani a problémát (kb. 2 óra telt el a levél megírása után), úgy döntöttem, hogy biztonságosan eljátszom, és FELHÍVÁSA A BANKOT... Erősen ajánlom, hogy ilyen esetekben vegye fel a kapcsolatot bankjával és kérdezze meg őket a kártyával kapcsolatos további teendőkről! Mint mindig, hálás vagyok a Tinkoff Bank technikai támogatásának és személyesen Ilyának, aki figyelmesen meghallgatott engem, és számos módot kínált a problémám megoldására. Itt vannak:
- blokkolja a kártyát,
- csökkentse a fizetési küszöböt "0" -ra,
- tiltsa le a vásárlásokat "kártya jelenléte nélkül" (úgy tűnik, hogy hívják), vagyis tiltsa le az online vásárlásokat.
Az utolsó elemet választottam, mivel még mindig a kártyát fogtam használni, és a többi opció nem felelt meg a fordított megújulás sebessége szempontjából. Csak több órán át tartó ismételt érintkezés után feloldhatták a kártyát, vagy akár egyáltalán nem oldották fel ... Ennek eredményeként használhattam a kártyát az üzletben, feltölthettem az egyenleget, de nem volt mód vásárolni valamit az interneten keresztül - amire szükségem volt ez a szituáció!
Miután kommunikáltam a bankkal, úgy döntöttem, hogy újra szerencsét próbálok az interneten, és keresek néhány más módot a bankkal való kapcsolatfelvételre. És akkor véletlenül rábukkantam a Vkontakte UBER oldalára, ahol a tetején megtaláltam a mellékelt "Támogató központ" témát, amely kevés információt tartalmazott. Nos, nagyon kevés. DE NAGYON HASZNOS!
Eleinte nem figyeltem a feltüntetett e-mail címre: estére volt, a szemem már "elmosódott", de jobban szemügyre véve megláttam, amit kerestem - [e-mail védett]ber.com ! Igen, igen, ez a moszkvai technikai támogatás postája volt. Kétszer gondolkodás nélkül továbbítottam első eredeti levelemet, remélve, hogy valamivel gyorsabb választ kapok. Ráadásul dühömből írtam egy dühös kedves bejegyzést az UBER oldalára, miszerint "ott mindannyian megdöbbentek?" 5 perc múlva látok egy hívást a +7 495 120 17 16-tól (minden esetre otthagyom, bár amikor felhívja, a férfi azt mondja, hogy “eljutottál az UBER-be”, és felajánlja, hogy írjon egy levelet a postaládába [e-mail védett] ). A lejáratásra számítva felveszem a telefont, és egy Elena nevű asszony bemutatkozik nekem a TP UBER alkalmazottjaként. Örömömnek nem volt határa - végre meghallottam egy élő alkalmazott hangját! A lány elmondta, hogy éppen levélben látta a fellebbezésemet, és megígérte, hogy a lehető leghamarabb megoldja a problémámat. Pár perccel később választ kaptam az UBER oldaláról, a dühös kedves hozzászólásomra. "A menedzser felveszi Önnel a kapcsolatot, ha a pénzt ellopták, akkor visszaadjuk." Nincs szia, nincs búcsú, nincs bocsánat a kellemetlenségért!
Az idő már késő volt, és a baráti iroda már bezárult - elmentem a kávézóba, hogy ellenőrizzem a kártya működőképességét, és ugyanakkor vártam a válaszokat Elenától. 30 percen belül megvártam Elena levelét, ahol elnézést kért a kellemetlenségért, azt mondta, hogy az UBER biztonsági rendszere, nos, csak a legmagasabb osztály és a feltörés oka lehet „a jelenlegi helyzet, amikor a számla betolakodók kezében volt, nem a a biztonsági rendszer tökéletlensége, és valószínűleg annak köszönhető szivárog a belépés-jelszó kombinációk más oldalakról". Nem mintha meglepődtem volna egy ilyen válaszon, de őrségben voltam és nagyon! Még délután, amikor éppen az első levelet írtam a TP-nek, már párhuzamosan végignéztem az összes fiókomat: a leveleket, a közösségi hálózatokat és a szolgáltatásokat, ügyelve arra, hogy minden megfelelően működjön, és minden megfelelően legyen beállítva a biztonsági beállításokban és nyilvánvaló lyukak nélkül! Tehát nem fogok megtudni a valódi okról ... A levélben volt egy utasítás a fiókom helyreállításáról is: küldjön beolvasást az útleveléből és nevét 4 utolsó számjegy a összekapcsolt kártyáról... Miután elküldtem az összes adatot Elena levelére, kaptam egy levelet, amelyben volt egy link a fiókom eléréséhez, ideiglenes jelszó és minden jót kívánok. Feltételezhetjük, hogy a probléma megoldódott, és hozzáférhettem az UBER-fiókomhoz! U-f-f-f ...
Összefoglalás és gondolatok a biztonságról
Barátok, mindig ezt mondom meg kell védenie adatait az iCloud levelezés, a Mail és a Gmail ellen stb. Az egyszerű bejelentkezési-jelszó hivatkozás mellett rendkívül fontos a kapcsolat létrehozása, összekapcsolása telefonszám vagy! Milyen következtetéseket vonhatok le a történtekből:
- légy nyugodt, ne essen pánikba és hidd el, hogy minden rendben lesz!
- mindig használja erős jelszavak és ne használja ugyanazt a jelszót a legfontosabb szolgáltatásokhoz, különösen a levelezéshez és a közösségi hálózatokhoz!
- a lehető leggyorsabban vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással feltört szolgáltatás, ne halassza el későbbre, és ne utasítsa el a problémát!
- interneten keresztül fizetni a vásárlásokért használjon külön kártyát, ráadásul virtualizálhat is kis korlátozással.
- a kártyákkal kapcsolatos ilyen vagy olyan problémák esetén, lépjen kapcsolatba a bankjával: néha találhat kompromisszumos megoldást, mint az én esetemben.
- győződjön meg arról, hogy egyéb szolgáltatásokat nem hekkeltek meg és továbbra is a tiéd (ha a levelet is feltörték, akkor először vissza kell adnia a hozzáférést);
Barátok, kérem, sétáljon egyet közelebbről megnézve fiókjukat a levelezéssel és a közösségi hálózatokkal... Győződjön meg róla, hogy mindenhova csatlakoztatva vannak a helyreállításhoz szükséges biztonsági címek, és csatlakoztatva van a telefonszáma! Futtasson végig minden, még jelentéktelen szolgáltatást is, mert például az Instagramhoz való hozzáférés után a támadó a felhasználónevét / jelszavát más szolgáltatásokban is használni akarja, és ha a jelszavak mindenhol ugyanazok, akkor ez gondokkal járhat.
És végül mit gondolok magáról az UBER-ről? Tetszik a szolgáltatás, és továbbra is használni fogom, de szemügyre véve szomorú tapasztalataimat. Tényleg nem értem azt a helyzetet, amikor a szolgáltatásba való belépéshez egyszerre több eszközzel (e-mail cím, jelszó és telefonszám) az igazi tulajdonos nem tudja gyorsan visszaállítani a szolgáltatáshoz való hozzáférést? Miért nincs helyi irodai cím az orosz nyelvű oldalon, csak külföldi? Miért nincs megfelelő felhasználói támogatás és nincs helyi mail a hivatalos Facebook-oldalon? Miért nem lehet telefonálni és felgyorsítani a probléma megoldását? Mindezekre a "miért" -re nem találok választ ...
P.S. Külön köszönet a Tinkoff Banknak a kiváló technikai támogatásért, valamint Konstantin Kim-nek a szöveg javításáért!
Az UBER-fiók törlése
A por leülepedett, a számla helyreállt, de egyelőre nem kockáztatom az UBER újbóli használatát. Már gondoltam az UBER-fiókom törlésére, de a megoldást nem találták meg azonnal, majd csak valamelyik német oldalon!
Miért döntöttem úgy, hogy törlöm az UBER-fiókomat: ezt a számlát békén hagynám, és szükség esetén használnám, csak egy van, DE - nem tudja kinyitni a bankkártyáját! Jelenleg pedig az összes kártya, amelyet használok, magában pénzt tartalmaz, és az egyik pénzkártya kioldása és a másik megkötése hülyeség! Ezért nem teheti meg fiókja törlése nélkül.
Először el kell mennie a webhelyre, és vissza kell térnie az oldal legalsó részéhez, ahol a Profil részben a "Tovább \u003e\u003e" gombra kell kattintania, a legvégén pedig a "Szeretném törölni a fiókomat" gombra:
Ezt követően egy új ablak nyílik meg, amelyben arra kéri Önt, hogy jelentkezzen be a fiókjába, ha még nem hajtotta végre a hitelesítési eljárást a webhelyen. Írja be bejelentkezési adatait, majd kattintson a "Bejelentkezés" gombra. Ha korábban már bejelentkezett a fiókjába, akkor azonnal megnyílik egy ablak a fiók törlésének megerősítésére, ahol megjegyzéseket tehet és kattintson a "Küldés" gombra:
Ha minden rendben van, akkor egy idő után értesítést kell kapnia az e-mailben fiókja törléséről. 2 nap alatt semmi sem jött be hozzám ... Szuper rossz támogatás az UBER-től 🙁
És elégedett voltam azzal is, hogy "Nincs kockázat a számla vezetésében ..." Aha, nincs! 🙂
UPD. Végül válasz érkezett az UBER-től, és ahogy sejteni lehetett, angolul szól. Nem arról van szó, hogy nem értek angolul, csupán az oroszul beszélő UBER támogatáshoz intézett kéréseket lehetne átirányítani "több helyi" irodába ...
Megalakult és kérdése van az Uber szolgáltatásaival vagy segítségével kapcsolatban, majd kapcsolatba kell lépnie az Uber műszaki támogatásával. Ha először találkozik ezzel, akkor kissé fel fogja háborodni, hogy milyen támogatást kínál a fordított szolgáltatás. Azok számára, akik nem tudják, emlékeztetjük, hogy a cégnek nincsenek közvetlen kapcsolatai, amelyeken keresztül panasszal vagy más kérdéssel felhívhatja őket.
Ehhez úgynevezett alternatív kilépési útvonalakat hoztak létre. Ez online csevegéstámogatást jelent, amelyre az alkalmazottak a lehető leghamarabb választ adnak. Lehetőség van e-mail használatára is, azonban rendkívül hatástalan sürgős ügyekben. Az alkalmazással is kapcsolatba lehet lépni. Talán ez a legegyszerűbb és legérdekesebb módszer. Csak arra van szükséged, hogy lépj a súgóra, ahol megtalálod a megfelelő menüket, ahol felsorolják a problémáidat. A támogatást általában a bonyolultságtól függően perceken belül nyújtják.
Hogyan írhatunk az Uber ügyfélszolgálatához?
Az uber szolgáltatás technikai támogatása egyébként számos kommunikációs lehetőséget kínál vele, amelyeket fentebb felsoroltunk. Ez a három fő típusú hívás, amelyek lehetségesek e-mail, online csevegés vagy szoftver segítségével. Természetesen vannak forródrót-számok, azonban a legtöbb esetben a partnerekkel felmerülő problémák megoldására szolgálnak. A szolgáltatás minőségével kapcsolatos kérdésekkel kezdetben ezek a források foglalkoznak.
Az egyértelműség kedvéért nézzük meg közelebbről, hogyan veheti fel a kapcsolatot a program támogatásával. Tehát kezdetben amire szüksége van, az a program megnyitása. Megtalálja az Uber technikai támogatás lapot, tanulmányozza át az összes részt, és válassza ki azt, amelyik a legpontosabban leírja a kérdés lényegét. Ha a szakasz nem talált választ az Ön helyzetével kapcsolatos konkrét kérésre, az Uber lehetővé teszi, hogy online feltegye kérdését.
Egyébként, ha a probléma sajátos jellegű, egy bizonyos utazásra vonatkozik, akkor jobb, ha felveszi a kapcsolatot az utazási részleggel. Egy adott helyzetben ugyanúgy tehet fel kérdést. Egyébként nem minden szakaszhoz készült ilyen fül, így ha még mindig nem talált teljes magyarázatot az érdeklődésre számot tartó menüben, akkor nincs olyan fül, amelyen kérést lehetne kérni, csak lépjen egy másik menübe, és tegyen fel egy érdekes kérdést.
Nean der thal
Van-e praktikus módja a telefonszám megváltoztatásának az Uber alkalmazásban, amikor megérkezem az országba?
Az Uber alkalmazást erősen használom taxik beszerzésére, főleg minden olyan országban, ahol az Uber található, és néha beszerzek egy helyi SIM-kártyát.
Mindig engedélyeztem a roamingot, de a probléma a hívások fogadása, nem akarom, hogy az illesztőprogramok felhívjanak, és ez nemzetközi hívásnak minősül, egyesek emiatt lemondhatnak.
Játszottam az alkalmazással, és megpróbáltam szerkeszteni a fiókom adatait, az átirányított a webhelyre, és szürkén jelenik meg a webhelyen, nem tudom megváltoztatni a telefonszámot, és a feljegyzés azt írja, hogy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Úgy tűnik, hogy nincs egyszerű módja a telefonszám megváltoztatásának. Kipróbáltam egy másik Uber-fiókot és ugyanazt az eredményt.
Van-e praktikusabb és könnyebb módja annak, hogy megváltoztassam a telefonszámomat, amikor új országba érkezem, és beszerzem egy helyi SIM-et, majd távozás után visszaküldöm anélkül, hogy kapcsolatba lépnék az ügyfélszolgálattal?
Berwyn
Az Uber illesztőprogramok nem látják az Ön telefonszámát, és azt sem tudják, hogy ez nemzetközi szám-e vagy sem. Az Uber szerverein keresztül vannak megadva, és látnak egy ideiglenes számot, amely felhívhatja Önt. Tudva, hogy még mindig tudnia kell, hogyan kell megváltoztatni a számot?
Nean der thal
@berwyn ez lenyűgöző! Ha van forrásod, akkor ez fantasztikus választ adna. Egyébként egészen biztos vagyok abban, hogy barangolás közben hívást kaptam a sofőröktől, és ő megmutatta a számukat .. Tehát azt hiszem, közvetlenül felhívtak.
phuclv
Indiában egyszer volt ilyen problémám. Ezúttal közvetlenül a helyi SIM-ről kell felhívnom az illesztőprogramot. De elfelejtettem, hogy az Uber-t vagy az Olacab-ot vagy hasonló szolgáltatást használtam-e
SNKh
Érdemes megjegyezni, hogy az Uber általában gonosz, üzleti modelljük a jogállamiság megsemmisítésén alapul, és az Egyesült Államokban folyamatosan dolgoznak újjáépítés rabszolgaság. Végezze el a kutatását, és gondolja át újra, milyen cégeket támogat a pénzével.
Válaszok
felmosott
Ez a probléma merült fel: Megtaláltam a telefonszámomat a beállítások oldalon, de nem volt elérhető, és nem tudtam megváltoztatni. Egy amerikai számról egy új nemzetközi számra váltottam.
Így tudtam megváltoztatni a fiókom számát:
- Menj a beállításokhoz
- Kattintson a "Kijelentkezés" gombra
- Írja be az új telefonszámot
- Kérjen megerősítő kódot
- Írja be az ellenőrző kódot az Uber alkalmazásba
- Adja meg régi fiókjának e-mail címét és jelszavát
A meglévő fiókom telefonszámát új számra frissítettem.
Ochado
Kiváló! Ez az egyetlen megoldás, ami nekem bevált!
Berwyn
Ez megoldja problémáját a telefonszám nyilvánosságra hozatalával:
Vegye fel a kapcsolatot személyes adatok megadása nélkül. Bár a versenyzők és a sofőrök az alkalmazáson keresztül kommunikálhatnak egymással, valójában nem látják egymás valós telefonszámát. Az Uber olyan technológiát használ, amely anonimissá teszi a járművezetők és az illesztőprogramok telefonszámát, hogy a jövőben ne rendelkezzenek egymás elérhetőségeivel.
Ennélfogva, ha külföldön tartózkodik, a járművezetők általában nem a nemzetközi számot látják, hanem csak a helyi számot, amelyet az Uber nemzetközileg átirányít.
Ha továbbra is meg akarja változtatni a telefonszámát, akkor valószínűleg maga az alkalmazásban végezheti el a Beállítások -\u003e Fiók módosítása alatt.
Telefonszámának megváltoztatása:
- IOS felhasználók esetén lépjen a BEÁLLÍTÁSOK menübe, és érintse meg a Fiók váltása elemet a neve alatt. Android-felhasználók számára lépjen a BEÁLLÍTÁSOK lehetőségre, kattintson a jobb felső sarokban lévő 3 függőleges pontra, és válassza a SZÁMLÁK SZERKESZTÉSE lehetőséget.
- Írja be a fiók jelszavát, és kattintson a "Beküld" gombra.
- Írja be új mobiltelefonszámát.
- Az Uber erre a számra szöveges üzenetet küld ellenőrző kóddal. Ha néhány percen belül nem kapott SMS-t, koppintson az Továbbítás elemre.
- Írja be az ellenőrző kódot, és koppintson a KÜLDÉS gombra.
Ha ez nem sikerül, akkor az egyetlen kiút az, ha kapcsolatba lép az Uberrel:
Nean der thal
Beállítások -\u003e Fiók szerkesztése nem működik, ezért késztettem először ezt a kérdést feltenni.
Berwyn
@JonathanReez Ez érdekes. Nem lehet követni az országok listáját
Akasha
A számmaszkolás ellentmondásos. Szinte naponta használom az Uber-t Indiában, és az idő körülbelül 50% -ában a sofőr hozzáfér a tényleges számomhoz.
Nitish
@Akash: Indiából származom, és naponta használom az Uber alkalmazást. Megkérdeztem az egyik sofőrt, hogy hívja a sofőröket. Azt mondta, nem hívta közvetlenül a versenyzőket. Csak felhívja a "cég" számot.
R ..
Általánosabb megoldás erre és a kapcsolódó problémákra: szerezzen be egy VoIP-számot, amelyhez beállíthatja az átirányítást, és indulás előtt (vagy akár az érkezés után, de a SIM-kártya váltása előtt) állítsa be az ország mobiltelefonszámát, hogy továbbítsa a VoIP-számra, és irányítsa a VoIP-számot az utazni kívánt ország helyi számához. Így bárki kapcsolatba léphet Önnel a szokásos telefonszámán. Természetesen fizet a szállításért, de a legtöbb országban az árak nagyon olcsók, percenként 0,015-0,030 USD nagyságrendűek.
JonathanReez ♦
A probléma az, hogy a taxisofőrök nagy valószínűséggel nem akarják felhívni a külföldi telefonszámot olyan országokban, ahol az Uber nem rejti el valódi telefonszámát.
JonathanReez
Az alkalmazásból megváltoztathatja telefonszámát. Nyissa meg a Beállítások menüpontot, kattintson a jobb felső sarokban található három pontra, majd kattintson a Fiók szerkesztése elemre:
Írja be jelszavát, és megváltoztathatja telefonszámát, valamint nevét. Most próbáltam ki és működik.
Nean der thal
Furcsa, nekem ez nem sikerült! Valami nem stimmel a fiókommal.
JonathanReez ♦
@HeidelBerGensis az alkalmazásod naprakész? Ellenkező esetben regionális korlátozásról van szó, szeretnék megpróbálni kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal.
Nean der thal
Ez releváns. Most már biztosan kipróbálom .. Mivel az alkalmazás képes erre, valami nem stimmel a fiókommal.
Berwyn
Ez nekem sem működik. Megpróbáltam kicserélni a telefonszámomat egy másik számmal
JonathanReez ♦
@Berwyn Androidon vagyok. Lehet, hogy ez nem működik iOS-en?
Francisco Presentia
és néha kapok egy helyi SIM-kártyát
Nagyon sok problémám volt ezzel kapcsolatban a különböző szolgáltatásokhoz utazás közben, és most a következőket csinálom. Számos Skype-ot hoztam létre, amely természetesen összekapcsolódik a Skype-fiókommal.
Ezután használja ezt a számot az összes / legtöbb szolgáltatáshoz. Semmihez nem kell fizikai SIM, tehát ha külföldön tartózkodik és elveszíti azt, akkor semmi gond. Csak internet-kapcsolatra van szüksége, és minden működik.
Még mindig tesztelem az összes alkalmazásban és szolgáltatásban, de az Uber tökéletes. Nem fogadhatok SMS-t hivatalosan, de amikor felhívom az Egyesült Királyság számát, felhívnak (Skype-on keresztül) és lefordítják a szöveget beszéddé.
Szerkesztés: megpróbálta összekapcsolni az Uber alkalmazást, de ez ismeretlen hibát ad. Felvettem a kapcsolatot az Uberrel, és választ várok.
2. szerkesztés: most próbáltam újra, és nem probléma
user568458
Felhívjuk figyelmét, hogy a Skype számok szörnyű megbízhatatlan a mobilalkalmazásokban, különösen az Androidban. Sokszor, még akkor is, ha tökéletes az adatkapcsolat, ha Skype-telefonszámát hívja, semmi sem történik az alkalmazásban, és soha nem kap értesítést arról, hogy valaki még megpróbált is felhívni. Néha ez akkor is megtörténik, amikor a hívó meghallja a hívást, így azt gondolják, hogy figyelmen kívül hagyja őket. Több száz panasz érkezett erre a Skype fórumain.
user568458
Ha az Uber nem fogadja el a Skype-számot, annak oka lehet, hogy vezetékes számnak tűnik, ezért előfordulhat, hogy nem képes szöveges üzeneteket fogadni (az Uber a számok ellenőrzésére használja őket).
Francisco Presentia
@ user568458 fogalmam sincs, akkor megnézem és megpróbálom megtalálni a legjobb megoldást, köszönöm a tippet
Aparna
Próbáld ezt. Lépjen a Fiók szerkesztése elemre, görgessen az alján - látni fog egy jelet az opcióból. Kilépés ezzel az opcióval. Ezután jelentkezzen be új fiók létrehozásával (új telefonszámot fog megadni). Ezután, amikor az alkalmazás e-mail azonosítót kér, írja be a régi e-mail azonosítót, amelyet korábban használt. Az Uber felismeri ezt az e-mail azonosítót, és arra kéri, hogy igazolja az ur jelszóval. Az ellenőrzés után minden készen áll - az Uber frissíti a fiók adatait, az alkalmazás az új számodat fogja használni
