El navegador Yandex continúa ganando popularidad. Cada vez son más las personas que lo instalan. Con todas sus ventajas, no puede prescindir de la aspereza. Muchos de ustedes probablemente se han encontrado con el problema cuando el navegador se niega a abrir una página web.
Los problemas de este tipo suelen dividirse en dos grupos: los relacionados con el propio navegador y los que no están relacionados con él. Comprobar a qué variante pertenece tu caso es muy sencillo. Para hacer esto, abra algún otro navegador. Además del navegador Yandex, puede ser Opera, Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer. Si el enlace deseado tampoco se abre allí, lo más probable es que el problema esté directamente relacionado con la conexión a la red e Internet.
Antes de comenzar cualquier trabajo de diagnóstico, asegúrese de que la última versión de Yandex Browser esté instalada en su computadora. Simplemente puede descargar Yandex Browser e instalarlo sobre la versión que ya está instalada.
Problemas del sitio web
Es necesario identificar inmediatamente otro tipo de problema. Por lo tanto, antes de cambiar a otros programas de navegación web, verifique cómo se comporta el navegador Yandex con algunos sitios más. Si va a otros recursos de Internet, lo más probable es que el problema esté en un sitio específico. Pero es imposible decir eso con seguridad. ¿Por qué? Averigüémoslo a continuación.
Problemas con antivirus
La mayoría de los antivirus gratuitos tienen la capacidad de agregar un sitio a la "lista negra". Así que asegúrese de revisar la lista negra. Es posible que no lo hayas agregado allí. Si otorga tales derechos, los programas antivirus pueden bloquear el acceso a esos sitios que ellos mismos consideran inseguros.
Un dato interesante: sucede lo contrario, cuando el acceso no es bloqueado por un antivirus, sino por un virus. Para encontrarlo y eliminarlo, realice un análisis completo del equipo.
Problemas de conectividad
Las soluciones a estos problemas suelen ser estándar: verifique la conexión del cable a la computadora o enrutador, verifique la conexión del enrutador a la red, verifique la conexión en la computadora. Si todo lo anterior es normal, no dude en llamar al proveedor. Le dirá qué otras configuraciones puede verificar. Es responsabilidad del proveedor determinar cuál es el problema. También sucede que el motivo puede ser una falta de pago banal.
Problemas con el navegador Yandex
El problema más común de este tipo es un error del sistema. Es bastante difícil lidiar con eso, por lo que se recomienda realizar de inmediato los procesos de desinstalación y reinstalación de Yandex Browser.
Otro posible paso es limpiar las cookies. Esto se puede hacer fácilmente a través del menú del navegador Yandex. Otra opción es instalar un programa especial que limpiará las cookies por sí solo.
En esta captura de pantalla en un video paso a paso se muestra cómo borrar las cookies en Yandex Browser usted mismo.
Y finalmente, muchas personas piensan que los bloqueadores de anuncios pueden bloquear el acceso al sitio. Los programas como Adguard se preocupan principalmente por eliminar los anuncios. Sin embargo, si el sitio es un anuncio continuo, es posible que no se muestre nada. Pero en este caso, este sitio definitivamente no será útil, por lo que el bloqueador de anuncios solo debe decir "muchas gracias" aquí.
A pesar de su funcionamiento estable, en algunos casos, Yandex.Browser puede dejar de iniciarse. Y para aquellos usuarios para los que este navegador web es el principal, es muy importante averiguar la causa del fallo y solucionarlo para poder seguir funcionando en Internet. Esta vez aprenderá qué puede hacer que el programa se bloquee y qué hacer si el navegador Yandex no se abre en su computadora.
Antes de comenzar a descubrir el problema de por qué el navegador Yandex no se inicia, intente simplemente reiniciar el sistema. En algunos casos, puede haber fallas en el funcionamiento del propio sistema operativo, que afectan directamente el inicio de los programas. O Yandex.Browser, que descarga e instala actualizaciones automáticamente, no pudo completar correctamente este procedimiento hasta el final. Reinicie el sistema de la manera estándar y verifique cómo se inicia Yandex.Browser.
Programas antivirus y utilidades
Una razón bastante común por la que Yandex.Browser no se inicia es el funcionamiento de los programas antivirus. Dado que la gran mayoría de las amenazas a la seguridad informática provienen de Internet, es probable que su computadora esté infectada.
Recuerda que no tienes que descargar archivos manualmente para infectar tu computadora aleatoriamente. Los archivos maliciosos pueden estar, por ejemplo, en el caché del navegador sin su conocimiento. Cuando el antivirus comienza a escanear el sistema y encuentra un archivo infectado, puede eliminarlo si no logra limpiarlo. Y si este archivo era uno de los componentes importantes de Yandex.Browser, entonces el motivo del error de lanzamiento es bastante comprensible.
En este caso, basta con descargar de nuevo el navegador e instalarlo sobre el existente.
Actualización incorrecta del navegador
Como se mencionó anteriormente, Yandex.Browser instala la nueva versión automáticamente. Y en este proceso, siempre existe la posibilidad (aunque sea muy pequeña) de que la actualización no se realice completamente sin problemas y el navegador deje de iniciarse. En este caso, deberá desinstalar la versión anterior del navegador y volver a instalarla.
Si tiene la sincronización habilitada, entonces esto es genial, porque después de la reinstalación (recomendamos solo hacer una reinstalación completa del programa), perderá todos los archivos de usuario: historial, marcadores, contraseñas, etc.
Active Ver carpetas ocultas para navegar a la ruta especificada.
Luego, después de desinstalar e instalar completamente el navegador, devuelva esta carpeta al mismo lugar.
Ya escribimos sobre cómo eliminar completamente el navegador e instalarlo en nuestro sitio web. Lea sobre esto a continuación.
Si arranca el navegador, pero muy despacio...
Si Yandex.Browser aún se inicia, pero lo hace de manera extremadamente lenta, entonces verifique la carga del sistema, lo más probable es que la razón esté precisamente en eso. Para ello, abra Administrador de tareas”, cambiar a la pestaña “ Procesos" y ordenar los procesos en ejecución por la columna " Memoria". Para que pueda averiguar qué procesos están cargando el sistema y evitando que se inicie el navegador.
No olvide comprobar si hay instaladas extensiones sospechosas en el navegador, o si hay muchas. En este caso, le recomendamos que elimine todos los complementos innecesarios y deshabilite aquellos que solo necesita periódicamente.
Borrar el caché y las cookies del navegador también puede ayudar, ya que se acumulan con el tiempo y pueden provocar un rendimiento lento del navegador.
Estas fueron las razones principales por las que Yandex.Browser no se inicia o es muy lento. Si nada de esto le ayudó, intente realizar una restauración del sistema seleccionando el último punto por fecha cuando su navegador aún se estaba ejecutando. También puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Yandex por correo electrónico: [correo electrónico protegido] donde educados especialistas intentarán ayudar con el problema.
Para empezar, propongo considerar las soluciones más simples a este problema y luego pasar a soluciones más complejas.
- Comprobación de aplicaciones en conflicto (en caso de que el navegador no se haya iniciado la primera vez)
- Borrar archivos de caché antiguos
- Reinstalación del navegador Yandex
- Desactivación del software antivirus (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
- Deshabilitar el cortafuegos
La razón por la que el navegador Yandex dejó de ejecutarse en Windows 7/8/10 puede ser.
Posibles razones:
- Actualizaciones del sistema operativo Windows.
- Actualización fallida del navegador Yandex.
- Instalación de un programa antivirus.
- Instalación de nuevos programas.
- Limpiar la computadora con programas especiales para limpiar el sistema y corregir errores de registro.
- Apagado inesperado de la computadora.
- Sin memoria física en la unidad C.
- Carga informática.
Si el navegador Yandex dejó de iniciarse después de uno de los casos enumerados, le recomiendo leer este artículo para resolver el problema al iniciar el navegador en Windows 7/8/10.
Comprobación de aplicaciones en conflicto
(en caso de que el navegador no pudiera iniciarse la primera vez)
Si aún logró iniciar el navegador después de varios intentos, debe marcar la opción de que la aplicación o los programas instalados en Windows 7/8/10 impidieron que se iniciara el navegador.
Para hacer esto, abra el navegador Yandex y en la barra de direcciones ingrese el comando browser://conflicts/ y presione Enter.
Después de ingresar el comando, esperamos la formación de la lista y verificamos si el navegador tiene conflictos con otras aplicaciones y programas. Después de que se cargue la página, debería ver lo siguiente:
Si "No se encontraron conflictos", entonces fue una falla temporal que el navegador Yandex debería haber solucionado. Si ve el mensaje "Conflicto detectado por el nombre de la aplicación", debe cerrar esta aplicación en el administrador de tareas o eliminarla de la computadora para que no haya problemas al iniciar el navegador Yandex en el futuro.
Comprobación de procesos en el Administrador de tareas
Otra de las razones comunes por las que el navegador Yandex no se inicia en Windows 7/8/10 puede ser un proceso de navegador que ya se está ejecutando en el administrador de tareas, que está congelado o no se puede cargar debido a un error. Necesitamos completar este proceso forzando "Finalizar tarea" e intentar iniciar el navegador Yandex nuevamente.
Para comenzar, abra el Administrador de tareas, haga clic derecho en el panel de control y seleccione "Administrador de tareas" en el menú desplegable. Después de que se abra la ventana del Administrador de tareas, debemos ir a la pestaña "Detalles", hacer clic derecho en el proceso browser.exe y seleccionar "Terminar tarea" en el menú desplegable, realizar esta operación hasta que cierre todo browser.exe procesos
Si la carga de estos parámetros es del 90-100%, vaya a la pestaña "Procesos", haga clic izquierdo en el parámetro que necesitamos (CPU o RAM), veremos aplicaciones que cargan nuestro sistema y evitan que se carguen otros programas.
Hacemos clic derecho sobre el proceso que arranca nuestro equipo y seleccionamos “Finalizar tarea”.
Después de apagar todas las aplicaciones que cargaron mucho la computadora, intentamos iniciar el navegador Yandex nuevamente, si el problema no se resuelve, pasamos a las siguientes soluciones.
Reinicio de la computadora
Si las soluciones enumeradas anteriormente no le ayudaron, un reinicio banal de la computadora puede ayudar, ya que cuando la computadora se reinicia, descarga todas las tareas, finaliza todos los procesos, junto con posibles errores que pueden impedir que se inicie el navegador. (enlace a un artículo con diferentes opciones para reiniciar diferentes versiones de Windows)
Después de cargar la computadora, intentamos iniciar el navegador Yandex.
Borrar archivos de caché antiguos
Esta solución implica eliminar todos los archivos de caché en la computadora, ya que el navegador Yandex puede acceder a los archivos de caché antiguos en los que ocurrió un error, y esto puede interferir con el inicio correcto del navegador. Puede usarlo, pero en este caso describiré una forma de eliminar archivos de caché sin recurrir a programas de terceros.
En primer lugar, abra el panel de control, seleccione la opción de vista "Iconos pequeños"
Después de seleccionar el tipo de panel de control, abra las "Opciones de carpeta", luego vaya a la pestaña "Ver", mueva el control deslizante hacia abajo y marque la casilla "Mostrar archivos ocultos".
Después de eso, haga clic en el botón "Aplicar", luego cierre todas las ventanas.
Para eliminar los archivos de caché, cierre todos los programas en ejecución, abra la unidad C (la unidad en la que está instalado Windows) y vaya a la carpeta "temp" en la siguiente ruta C:\Windows\Temp. Seleccione todo lo que está contenido en la carpeta "temp" (combinación de teclas Ctrl + A) y elimínelos con la combinación de teclas Shift + Supr.
Ahora necesita eliminar los archivos de caché de una carpeta más.
Vamos a la carpeta "Temp" a lo largo de la siguiente ruta C:\Users\your_user_name\AppData\Local\Temp y eliminamos todos los archivos en esta carpeta de la misma manera que se describe anteriormente.
Después de eliminar los archivos, reinicie la computadora e inicie el navegador Yandex.
Reinstalación del navegador Yandex
Si las soluciones enumeradas anteriormente no lo ayudaron, pasamos a una solución cardinal, reinstalando el navegador Yandex. Se debe recurrir a este método solo como último recurso, ya que al reinstalar el navegador se pueden perder datos, contraseñas guardadas, pestañas ancladas o guardadas, etc.
Para reinstalar el navegador Yandex, abra el panel de control, vaya a "Programas y características", busque el navegador Yandex, haga clic derecho sobre él y seleccione "eliminar"
En la ventana que se abre, haga clic en "Reinstalar"
Aceptamos que los datos se eliminarán y hacemos clic en "Reinstalar navegador".
Esperamos a que se reinstale el navegador y lo ejecutamos. Después de reinstalar el navegador Yandex en Windows 7/8/10, el problema de inicio debería resolverse en el 95% de los casos.
En caso de que el navegador no se inicie después de la reinstalación, vaya a la opción número 6
Deshabilitar el programa antivirus
(ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kaspersky/Windows Defender)
Es necesario deshabilitar el programa antivirus para verificar la posibilidad de que el antivirus pueda bloquear las herramientas e iniciar configuraciones del navegador Yandex. Les presento ejemplos de cómo deshabilitar la protección para varios programas antivirus en Windows 7/8/10. Después de deshabilitar la protección, debe intentar iniciar el navegador Yandex. De lo contrario, vaya a la última opción y realícela junto con la opción para deshabilitar el programa antivirus.
ESET NOD32
Para deshabilitar la protección, haga clic derecho en el ícono del programa antivirus, que se encuentra en la bandeja (parte inferior derecha de la pantalla), y seleccione "Pausar protección", luego seleccione pausar "hasta reiniciar" y haga clic en aplicar.
Avira
Deshabilitar este programa antivirus es similar al anterior, también encontramos el ícono en la bandeja, haga clic derecho y en la ventana que aparece, elimine las casillas de verificación frente a "Activar protección en tiempo real", "Activar Firewall de Windows".
En esta era de la tecnología, el acceso ininterrumpido a Internet es necesario para casi todos. Trabajo, ocio: todo esto está relacionado de alguna manera con Internet. Como usted sabe, el acceso a las páginas de la World Wide Web se realiza a través de un navegador web.
Hasta la fecha, hay bastantes, por lo que cada usuario puede elegir el navegador ideal para sus necesidades. El navegador Yandex ha alcanzado una popularidad sin precedentes en la actualidad. Su secreto es simple: interfaz clara y operación estable sin sorpresas.
Sin embargo, a veces llega el día en que el navegador Yandex simplemente no se abre. ¿Por qué está pasando esto? ¿Qué hacer en tal situación? Infórmate más.
Por qué el navegador Yandex no se abre
Puede haber varias razones, veamos cada una de ellas. La razón más común es que su navegador web simplemente está desactualizado.
Si su computadora está configurada para actualizarse automáticamente, Yandex se actualiza a la última versión sin su participación; además, ni siquiera sospecha cuándo sucede esto. Sin embargo, si esto no está previsto en la configuración, la versión del navegador Yandex se vuelve obsoleta después de un tiempo y la computadora lo reconoce como malicioso, bloqueando así el acceso a él.
A veces sucede que el propio usuario, tanto experimentado como no muy experimentado, ingresa a la configuración y la cambia, lo que lleva a consecuencias tan negativas. Sólo hay una salida: porque no puede acceder a la configuración del navegador y configurarlo para que se actualice automáticamente, luego simplemente eliminarlo y volver a instalarlo. Esta es la forma más rápida de resolver el problema.
virus
La siguiente razón, no menos popular, por la que el navegador Yandex dejó de abrirse es la presencia de virus en su computadora. La razón es muy banal, sin embargo, si algo sale mal con los programas o aplicaciones, debe revisar su computadora portátil de inmediato. Para su información, la presencia de un virus en una PC o en un navegador también puede ser una causa.
Teóricamente, al completar uno de estos dos puntos, o tal vez ambos a la vez, resolverá el problema y el navegador Yandex debería funcionar normalmente nuevamente. ¡Pruébalo y acertarás!
Algunos usuarios pueden experimentar que su navegador Yandex tarda mucho en abrirse o no funciona en absoluto. Si este navegador web es el principal, esto puede interferir seriamente con su navegación en Internet. El artículo describe por qué pueden ocurrir tales problemas, así como qué hacer si ocurren en su computadora personal.
Hay muchas razones por las que el navegador Yandex puede congelarse y encenderse durante mucho tiempo. Este artículo analiza los problemas más populares que los usuarios pueden resolver por su cuenta:
- Colgando los servicios del sistema de Windows.
- Instalación incorrecta del navegador.
- Infección de una computadora personal con scripts maliciosos.
- Daño o eliminación de archivos de servicio del programa.
- Una gran carga en los recursos informáticos de la computadora.
- Daño al sistema operativo.
Congelación del sistema
Uno de los motivos más habituales por los que un determinado programa no funciona correctamente es la congelación de uno o varios servicios de Windows. Esto no significa necesariamente que Windows deba reinstalarse, lo más probable es que solo deba reiniciarse.
Reiniciar el sistema operativo a menudo ayuda a resolver una cantidad bastante grande de situaciones problemáticas, por lo que se recomienda hacerlo primero. Para reiniciar su computadora personal, debe abrir el menú "Inicio", hacer clic en el icono de la flecha hacia la derecha junto al botón "Apagar" y seleccionar la opción "Reiniciar" en la lista desplegable que aparece.
Si después de esta operación el problema persiste y el navegador Yandex aún no funciona, debe realizar los siguientes métodos.
Eliminación de la versión anterior del programa
El navegador Yandex crea constantemente nuevos archivos, descarga actualizaciones adicionales y cambia su estructura. Si por alguna razón ocurre una falla del sistema durante dichos procesos, los archivos del servicio del navegador pueden dañarse, como resultado de lo cual puede dejar de iniciarse.
Otra razón por la que esto sucede es que los archivos son dañados por virus peligrosos y luego son limpiados por un programa antivirus. Después de tales operaciones, se puede perder cierta información, lo que generará problemas al intentar iniciar. Finalmente, algunos usuarios pueden eliminar sin darse cuenta algunos archivos importantes por su cuenta.
En este caso, debe reinstalar completamente su navegador Yandex. Para hacer esto, haga lo siguiente:
Reinstalar el navegador
Después de desinstalar con éxito la versión dañada del programa, debe descargar una nueva e instalarla. Siga el enlace https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (esto se puede hacer desde cualquier otro navegador, como Internet Explorer) y haga clic en el botón "Descargar".
Ejecute el archivo exe guardado para iniciar el proceso de instalación del navegador. El tiempo para este procedimiento depende de la velocidad de Internet y el rendimiento de la computadora.
Protección antivirus
A menudo, la razón por la que algunos programas no se inician es que la computadora personal está infectada con virus. Al trabajar en Internet, los usuarios seguramente encontrarán una gran cantidad de scripts maliciosos.
Para protegerse contra programas peligrosos, se utilizan aplicaciones especializadas llamadas antivirus. El antivirus no solo protege su sistema de infecciones en tiempo real al bloquear la ejecución de scripts dañinos y la descarga de virus, sino que también analiza regularmente todos los archivos almacenados en su disco duro.
Si uno de ellos está infectado, el programa intentará limpiarlo. Si no tiene éxito, el archivo se puede eliminar con el permiso del usuario. Se recomienda realizar estas comprobaciones al menos una vez a la semana. Tales precauciones le permitirán proteger su información personal y los programas instalados contra daños.
Si no tiene ningún antivirus instalado en su computadora, es muy recomendable seleccionar uno y descargarlo. Por ejemplo, los usuarios pueden aprovechar la herramienta de protección antivirus desarrollada por Microsoft - Security Essentials. Este programa es gratuito y está disponible gratuitamente para su descarga en
