Und heute werde ich einige Fehler im Zusammenhang mit dem 1C-Schutz und Möglichkeiten zu deren Behebung beschreiben.
Nachricht „Es wurde keine Lizenz zur Nutzung des Programms gefunden“ähnlich dem, was zuvor herausgegeben wurde „Programmschutzschlüssel nicht gefunden!“. Da 1C:Enterprise keine Details zum Fehler bereitstellt, verbirgt sich hinter dieser Meldung möglicherweise eines der folgenden Probleme.
Wenn Wir haben eine Softwarelizenz, dann müssen wir eine Softwarelizenz vom Lizenzzentrum erhalten, das werde ich beschreiben Schritt für Schritt.
Aktivierung von 1C-Softwarelizenzen
1. Beim Start erscheint der Bildschirm „Es wurde keine Lizenz zur Nutzung des Programms gefunden!“. Klicken Sie auf „JA“.
2. Wählen Sie aus, auf welchem Computer die Lizenz installiert werden soll: „Auf diesem Computer“ oder „Auf dem 1C:Enterprise-Servercomputer“
3. Wählen Sie „Ersterwerb einer Lizenz“ oder „Lizenzen aktualisieren“ oder „Lizenzen erneut beziehen“
4. Wählen Sie als Nächstes aus, wer Zugriff auf die Lizenz haben soll, besser wahrscheinlich „Alle Benutzer dieses Computers“.
5. Art der Lizenzerlangung: „Automatisch“, „Auf elektronischen Medien“ oder „Manuell“
6. Geben Sie die Registrierungsdaten ein und speichern Sie sie in einer Datei
7. Die resultierende Lizenzdatei muss nach C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic oder verschoben werden
C:\Benutzer\Alle Benutzer\1C\1Cv82\conf\2*.lic
Es funktioniert auch, wenn die Lizenz vorhanden ist
C:\Programme (x86)\1cv82\conf
Wenn wir über eine Hardwarelizenz verfügen, liegt möglicherweise eines der folgenden Probleme vor:
Schlüssel nicht gefunden. Einer der häufigsten Fehler. Dieser Fehler tritt auf
wenn Sie keinen Schlüssel haben oder versuchen, einen Schlüssel eines anderen Produkts zu verwenden. Bei Netzwerkschlüsseln tritt der Fehler auf, wenn der Hasp License Manager nicht auf dem Computer ausgeführt wird oder ein Nicht-Netzwerkschlüssel installiert ist.
Die Anzahl der Lizenzen wurde überschritten. Dieser Fehler tritt auf, wenn die Anzahl der aktiven Benutzer (Sitzungen) die im Schlüssel angegebene Anzahl von Lizenzen überschreitet. Wenn Sie in einem Netzwerk mit 2 Lizenzmanagern (Hasp License Manager) mit denselben Namen und Schlüsseln derselben Serie und 1C arbeiten, findet die Anwendung außerdem zuerst den Schlüssel, mit dem bereits die maximale Anzahl von Verbindungen hergestellt wurde, was dazu führt ein Fehler.
Der Schlüssel enthält keine Lizenz. Tritt auf, wenn zwei Schlüssel derselben Serie auf dem Computer installiert sind und 1C einen davon verwendet. Wenn zwei 1C-Lizenzmanager in einem Netzwerk arbeiten, findet die Anwendung möglicherweise als erste einen Schlüssel, der nicht die erforderliche Lizenz enthält.
Terminaldienst erkannt. Der lokale Sicherheitsschlüssel ist in der Terminalsitzung nicht sichtbar. Dies kann vermieden werden, wenn Sie eine Terminalsitzung mit dem Admin-Schlüssel starten.
So installieren Sie Hardware-Sicherheitsschlüssel richtig
Wenn Sie mehr als einen Schlüssel verwenden, müssen Sie den Namen des Lizenzmanagers angeben Server in der Datei nhsrv.ini:
NHS_SERVERNAMES = SERVER1
Der Servername muss aus lateinischen Buchstaben und Zahlen bestehen und darf nicht länger als 7 Zeichen sein.
Datei nhsrv.ini befindet sich im selben Verzeichnis wie der Lizenzmanager, und wenn der Lizenzmanager als Dienst installiert ist, dann im Verzeichnis Windows\System32. In der Datei nhsrv.ini können Sie auch die IP-Adressen einzelner Benutzer angeben, denen wir die Verbindung zum Lizenzmanager verbieten möchten.
Auf Client-Rechnern die Datei nethasp.ini muss durch Angabe der IP-Adressen und Namen der Lizenzmanager bearbeitet werden:
NH_TCPIP = Aktiviert
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME =server1, server2
Viel Glück an alle!
Bitte hinterlassen Sie Ihre Kommentare, Ihre Meinung ist mir wichtig.
P.S. Cool! Equalizer-Mädchen
Beim Starten des 1C Accounting-Programms wird dem Bediener möglicherweise die Meldung „Lizenz nicht gefunden“ angezeigt. Der Programmschutzschlüssel oder die erhaltene Softwarelizenz wurde nicht gefunden.“ Das Auftreten dieses Problems kann mit einer Änderung der Systemkonfiguration verbunden sein, wodurch 1C das System als qualitativ neu erkannte, oder mit falschen Einstellungen von 1C selbst (insbesondere den Netzwerkeinstellungen der Konfigurationsdatei nethasp.ini). ). In diesem Material werde ich die Gründe für diesen Fehler im Detail analysieren und auch erklären, wie er behoben werden kann.
Ursachen für Funktionsstörungen
Der Fehler „Lizenz nicht gefunden“ tritt normalerweise auf, wenn das 1C-Programm auf dem lokalen PC (oder Server) keine Lizenzdatei (normalerweise mit der Erweiterung .lic) gefunden hat, was den vollständigen Start des angegebenen Systems ermöglicht.
Diese Situation kann aufgrund der folgenden Faktoren entstehen:
So beheben Sie „Lizenz nicht gefunden“ in 1C
Schauen wir uns Möglichkeiten an, den Fehler „Lizenz nicht gefunden“ zu beseitigen. Der Programmschutzschlüssel oder die erhaltene Softwarelizenz wurde auf 1C-Benutzersystemen nicht erkannt:
- Deaktivieren Sie Ihre Firewall, bevor Sie das Programm starten.
- Installieren Sie „Alladin Monitor“ im System. Dieses Produkt zeigt die Verwendung von Lizenzen in der Netzwerkversion des Programms. Verwenden Sie es, um zu überprüfen, ob auf Ihrem System eine installierte Lizenz vorhanden ist.
- Wenn Sie eine Hardwarelizenz verwenden, klicken Sie im Infobase-Fenster auf „Einstellungen“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option „Hardwarelizenz verwenden“, falls dort kein solches Kontrollkästchen vorhanden ist.
- Bearbeiten Sie die Datei Nethasp.ini, die sich im folgenden Pfad befindet:
Öffnen Sie diese Datei und notieren Sie die IP-Adressen der Client-PCs und die Namen der Lizenzmanager. Geben Sie dazu im Fachbereich Folgendes an:
Geben Sie dann im Abschnitt die IP-Adresse des Lizenzmanagerservers (sollte wie folgt aussehen: NH_SERVER_ADDR = erforderliche IP) und den Namen des Lizenzmanagers (NH_SERVER_NAME = Managername) an.
Der Name des Managers wird im Abschnitt vorläufig in der Form NHS_SERVERNAMES = Name 1, Name 2 usw. angegeben.
- Aktivieren Sie Ihre bestehende Lizenz. Wenn Sie eine Meldung über das Fehlen einer erkannten Lizenz erhalten, klicken Sie auf „Ja“ und geben Sie den Pfad zur Installation der Lizenz an (lokaler PC oder Server).
- Dann wählen wir die Option, zunächst eine Lizenz zu erwerben, sie erneut zu erwerben oder sie zu aktualisieren. Wir stellen die Sichtbarkeit der Lizenz auf „Alle Computerbenutzer“ ein und wählen die Methode zum Erhalt aus – manuell, automatisch, auf einem digitalen Medium. Wir füllen das Registrierungsformular aus und speichern anschließend die Daten in einer Datei, die wir im Verzeichnis ablegen:
Sehr oft stoßen Systemadministratoren auf Probleme mit 1C-Softwarelizenzen, nämlich deren plötzlichen „Absturz“. In diesem Artikel möchte ich Ihnen erklären, was diese Lizenzen sind und was Sie bei der Installation und Verwendung erwarten können.
Eine 1C-Softwarelizenz ist eine Datei mit der Erweiterung .lic, die Informationen über den Computer speichert, auf dem 1C verwendet wird. Diese Informationen werden bei der Installation der Lizenz generiert.
In der Lizenzdatei gespeicherte Schlüsselparameter:
- Name des Betriebssystems;
- Betriebssystemversion, während für Windows-Betriebssysteme nur die ersten beiden Ziffern der Versionsnummer analysiert werden;
- Seriennummer des Betriebssystems (nur im Fall von Windows-Betriebssystemen);
- Datum der Installation des Betriebssystems (nur im Fall von Windows-Betriebssystemen);
- Netzwerkname des Computers;
- Motherboard-Modell;
- Menge an RAM;
- BIOS-Typ und -Version;
- Liste der Prozessoren und ihrer Parameter;
- Liste der Netzwerkadapter und ihrer MAC-Adressen;
- Liste der Festplatten und ihrer Parameter.
Alle diese Parameter sind strikt an die Lizenz gebunden und wenn sie sich ändern, stürzt es ab. Aber es gibt einige Nuancen, zum Beispiel sind auf einem Arbeitscomputer 2 GB RAM installiert, beim Hinzufügen von 2 weiteren, d.h. Bei einer Erhöhung geht die Lizenz nicht verloren. Dieses Muster gilt für die meisten einzelnen Teile eines Personalcomputers. Sie können Eigenschaften erhöhen, aber nicht verringern. Aus der Praxis möchte ich anmerken, dass jede Änderung des Volumens von Partitionen auf der Festplatte (Erhöhen, Verkleinern oder vollständiges Deaktivieren einer Partition) auch zum Zusammenbruch der Lizenz führt.
1C-Client-Lizenzen können an folgenden Orten gespeichert werden:
Im Programmordner: C:\Programme\1Cv82\8.2.XX.YYY\bin\conf;
Im Benutzerverzeichnis: %LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82\Conf;
Systemverzeichnis: %ProgramData%\1C\1Cv82\Conf;
Die Lizenzdatei wird in einer einzigen Kopie gespeichert, sie kann von einem Verzeichnis in ein anderes verschoben, aber nicht kopiert werden! Beispielsweise wurde auf dem Computer user1 ein Benutzerkonto erstellt und 1C wurde erfolgreich von diesem gestartet. Beim Anlegen eines zweiten Benutzers user2 schreibt 1C, dass die Softwarelizenz nicht gefunden wurde. Das bedeutet, dass sich die Lizenzdatei im Verzeichnis von Benutzer1 befindet und nur unter seinem Konto funktioniert. Damit die Lizenz für alle Benutzer des Computers funktioniert, muss sie vom Verzeichnis Benutzer1 in das Systemverzeichnis verschoben werden.
Was tun, wenn Ihre 1C-Lizenz abläuft:
Daran ist nichts auszusetzen. Wir nehmen den Umschlag mit den PIN-Codes und machen alles der Reihe nach. Hauptsache, Sie geben die Registrierungsdaten genau an, wie Sie es bei Ihrer ersten Registrierung getan haben. Wenn Sie 1C auf einen anderen PC übertragen, müssen Sie sich erneut für den Erwerb einer Lizenz entscheiden. Wenn Ihnen die PIN-Codes ausgehen, müssen Sie nur eine E-Mail schreiben [email protected] mit Registriernummer, drittem PIN-Code und Registrierungsdaten. Überraschenderweise reagieren sie sehr schnell und schicken mir den 4. Pin.
Arten von Lizenzen
nach Betriebsart:
Zum Arbeitsplatz
Zum Server
nach Anzahl der Benutzer:
Einzelnutzer
Mehrspieler
nach Verbindung:
Pro Benutzer
Netzwerk
Alle davon können entweder Software oder Hardware (USB-Dongle) sein. Eine Lizenz für den Server wird nur beim Arbeiten im Client-Server-Modus installiert; im Dateimodus der Datenbank ist diese Lizenz nicht erforderlich.
Interessante Hinweise aus der Praxis:
- Die 1C-Serverlizenz lässt sich perfekt auf einer virtuellen Maschine installieren und steht nicht im Widerspruch zur Benutzernetzwerklizenz in Form eines USB-Sticks.
- Bei der Installation mehrerer Lizenzen auf einem Server werden diese erfolgreich im Systemverzeichnis gespeichert und an Benutzer verteilt. Dies ist sehr wichtig, wenn 1C auf einem Terminalserver installiert ist.
- Bei einer Netzwerklizenz beansprucht jede Benutzersitzung eine Lizenz; bei einer Client-Lizenz kann der Benutzer beliebig viele Sitzungen starten und es wird nur eine Lizenz verwendet. Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Auf dem Server ist eine Netzwerklizenz für 10 Benutzer installiert, ein Benutzer führt 1C: Buchhaltung und 1C: Gehalt im Terminalmodus aus, in diesem Fall bleiben 8 freie Lizenzen übrig. Wenn auf dem Server 10 Benutzerlizenzen vorhanden sind, bleiben beim Betrieb von zwei Datenbanken 9 freie Lizenzen übrig
- Wurden Client-Lizenzen zu unterschiedlichen Zeitpunkten erworben (oder gar bei unterschiedlichen Firmen registriert), können/sollten diese auf einem Server installiert werden, einfach die entsprechenden Registrierungsdaten und Registrierungsnummer für die neue Lizenz angeben.
Wiederherstellen einer Softwarelizenz.
Es gibt Situationen, in denen ein Computer, auf dem eine registrierte Softwarelizenz nicht mehr funktioniert, oder das Betriebssystem neu installiert wird. Daher ist eine Wiederherstellung erforderlich 1C-Softwarelizenz.
Also Plattform „1C Enterprise“ auf einem neuen Computer oder auf einem Computer installiert, auf dem das Betriebssystem neu installiert wurde. Wie das geht, wird beschrieben. Lasst uns starten 1C, das System beginnt um eine Lizenz zu betteln, klicken Sie auf den Link „Lizenz anfordern“:
Öffnen Sie das Dokument zum Festlegen des PIN-Codes und suchen Sie nach PIN-Code 1C, registriert auf einem Computer mit einem neu installierten System. Geben Sie ein und klicken Sie auf „Weiter“
Wenn alle Backup-PIN-Codes aufgebraucht sind, können Sie bei der Lizenzierungsstelle einen zusätzlichen Backup-PIN-Code anfordern, indem Sie einen Brief senden an: [email protected]. Der Brief muss den Namen der Organisation, die INN, die Lieferregistrierungsnummer sowie den Grund enthalten, warum die Übermittlung eines zusätzlichen PIN-Codes erforderlich ist.
Wichtig!!! Beachten Sie unbedingt die Änderungen im Kit PIN-Codes 1C.
Sollten Ihre Registrierungsdaten aus irgendeinem Grund verloren gehen, können Sie diese bei der Lizenzierungsstelle per Brief anfordern: [email protected]. Das Schreiben muss den Namen der Organisation, die Steueridentifikationsnummer, die Lieferregistrierungsnummer sowie den Grund enthalten, warum die Übermittlung von Registrierungsdaten erforderlich ist.
Wenn die eingegebenen Daten übereinstimmen, informiert Sie das System über den erfolgreichen Erwerb der Lizenz.
Bewertungen (47) ()
Unser PIN-Code besteht aus 16 statt 15 Ziffern. Was sollen wir machen?
Sie müssen dem Support schreiben [email protected]. Geben Sie im Brief den Namen der Organisation, die INN und die Registrierungsnummer des 1C-Softwareprodukts sowie den Grund an, z. B. „Registrierungsdaten verloren, bitte teilen Sie uns diese mit“. Sie erhalten innerhalb weniger Stunden eine Antwort.
Elena antwortete:
21. Dezember 2015 um 16:28 Uhr
Wie lange dauert es, bis der Support meine Registrierungsdaten wiederherstellt?
schastliviy antwortete:
14. Januar 2016 um 15:37 Uhr
Guten Tag, von 1 bis 24 Stunden
Prätorianer antwortete:
19. September 2017 um 10:32 Uhr
Kein Füllen erforderlich. Ich warte schon seit mehr als einem Tag. Beim letzten Mal waren es eineinhalb Mal.
Mein PIN-Code ist 16-stellig, aber im Eingabefenster sind nur 15 Felder, eine Ziffer ist nicht eingegeben und daher wird erneut nach dem PIN-Code gefragt. um Ihre Lizenz wiederherzustellen. Wo finde ich die Antwort?
Gulnur
03. Februar 2016 um 11:42 Uhr
Bei der Installation der Basisversion habe ich zur Eingabe des 16-stelligen PIN-Codes Folgendes getan:
Zuerst müssen Sie die 1C Enterprise-Plattform wie gewohnt installieren. Da wird es keine Tricks geben, klicken Sie einfach mehrmals auf „Weiter“. Die Konfiguration stellen wir auf die gleiche Weise ein. Die Plattformverteilung und -konfigurationen befinden sich auf der Installationsdiskette. Notieren Sie sich bei der Installation der Konfiguration den Pfad, in dem sie installiert wurde, er wird später benötigt.
Klicken Sie nach der Installation von 1c Enterprise beim Starten auf die Schaltfläche „Einstellungen“.
Klicken Sie im daraufhin angezeigten Fenster auf die Schaltfläche „Plus“ im Abschnitt „Verzeichnisse und Vorlagen“ (Abschnitt „Kataloge mit Konfigurations- und Update-Vorlagen“, direkt unter +).
Wählen Sie im Übersichtsfenster das Verzeichnis mit der installierten Konfiguration aus. Wir kehren zum Einstellungsfenster zurück und deaktivieren das Kontrollkästchen „Hardwareschlüssel verwenden“.
Wir kehren zum Hauptstartfenster zurück und klicken auf die Schaltfläche „Hinzufügen“. Wählen Sie den Punkt „Informationsbasis erstellen“. Wählen Sie den Punkt „Datenbank aus einer Vorlage erstellen“ und wählen Sie unsere Vorlage aus. Geben Sie den Namen unserer Datenbank ein. Wenn Sie 1C zum ersten Mal starten, informiert Sie Enterprise über Ihren Wunsch, eine Lizenz vom 1C-Lizenzierungsserver zu erhalten. Der PC muss über einen Internetzugang verfügen. Wenn der Server antwortet, können Sie den 16-stelligen Code eingeben und die Plattform aktivieren.
Nun ist alles fertig, Sie können mit der Arbeit mit dem Programm beginnen.
Guten Tag! Und wenn eine Privatperson einen Brief sendet, welche Informationen sollten ausgefüllt werden?
Gute liebe Kollegen.
Tatsache ist, dass beim Aktualisieren von Windows 7 auf 10 beim Starten von 1C ein Fenster erscheint, in dem es heißt, dass die Lizenz nicht erkannt wurde.
Da ich nicht der erste Mitarbeiter dieser Firma bin, verfüge ich nicht über einen Login- und PIN-Code.
Könntest du mir sagen, was ich tun soll?
Ich habe im Zusammenhang mit der Aktualisierung von Windows 8 auf 10 eine 1C-Wiederherstellung durchgeführt und dafür einen Backup-PIN-Code verwendet. Alles hat gut geklappt, ABER! 1 C wird nie geladen, stattdessen stürzt das Fenster „Lizenzverwaltung“ ab und die Meldung lautet „Es besteht keine Verbindung zum Lizenzserver“.
Andrey antwortete:
10. Juli 2017 um 08:42 Uhr
Guten Tag. 1C auf einem anderen Computer installiert. Letzter verbleibender PIN-Code. Ich habe alles eingegeben, Daten usw. Es heißt, dass die Lizenz erhalten wurde. In diesem Moment öffnete der Buchhalter 1C auf dem alten Computer. Nach dem Neustart wird erneut nach einer Lizenz gefragt. Und auf einem Computer und auf dem anderen. Das Wesentliche ist wahrscheinlich, dass ich auf dem neuen einen neuen Pin aktiviert habe, in diesem Moment wurde auf dem alten 1c unter dem alten Pin geöffnet. Wenn Sie nun diesen PIN-Code eingeben, heißt es, dass er bereits aktiviert ist. Was soll ich machen? Sagen Sie mir, ich habe keine PIN-Codes mehr.
und hier ist, was er schreibt……..
1C:Enterprise 8. Catering
Der angeforderte Schlüssel wurde auf dem MSI-Server nicht gefunden
Fehlercode = 10034 (URL = *LOCAL)
Guten Tag.
Es gibt 1C und Softwarelizenzen dafür. Ich möchte in eine virtuelle Umgebung migrieren, weiß aber nicht, wie sich 1C verhalten wird. Da die virtuelle Umgebung aktualisiert werden kann + virtuelle Hardware + Hosts, auf denen sich diese VM befindet, schlägt die Aktivierung in diesem Fall ständig fehl?
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich die Basisversion 2.0 automatisch über den Konfigurator aktualisiert habe (aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um auf der Website nach Updates zu suchen), alles läuft gut. Heute, nach dem Update, fragt dieser beim Start des Enterprise/Konfigurators nach einer Lizenz und erlaubt nur die Eingabe des PIN-Codes aus der Professional-Version. Was zu tun ist?
Und wenn der PIN-Code verloren geht, ist es dann möglich, die Lizenz wiederherzustellen?
schastliviy antwortete:
19. Juli 2016 um 11:09 Uhr
Guten Tag, ja, es ist möglich. Sie müssen jedoch die Registrierungsnummer der Hauptlieferung kennen. Schreiben Sie an [email protected], Lieferregistrierungsnummer, Name der Organisation, TIN, Beschreibung des Problems.
Tatjana antwortete:
2. Dezember 2016 um 10:29 Uhr
Guten Tag! Bitte sagen Sie mir, in der Buchhaltung gibt es 2 Arbeitsplätze, auf dem ersten wird das 1C-Programm: Buchhaltung einer Behörde 8 über einen USB-Stick gestartet, auf dem zweiten über das Netzwerk. Gestern, als das Programm auf dem zweiten Computer gestartet wurde, begann es, eine Lizenz zu erfordern, auf dem ersten, wo der USB-Stick funktioniert, funktioniert alles einwandfrei. Wie können wir die Situation beheben?
