Сотовые операторы в 2019 году предлагают клиентам немало дополнительных услуг и опций. Многие из них оказываются невостребованными, и клиент попросту до определённого времени не подозревает о том, что какие-то у него подключены. Этим обусловлены частые вопросы, как убрать ту или иную опцию. Это же и относится к поиску информации, как отключить переадресацию на Мегафоне.
Многие задают вопрос, как отключить переадресацию вызовов на Мегафоне? Прежде чем ответить на этот вопрос стоит разъяснить пользователям, что такая услуга бывает крайне полезной, особенно активным бизнесменам или предпринимателям.
Опция позволяет сделать переадресацию звонка, который выполняется на какой-то определённый номер другому абоненту или просто на другой телефон, если первый по каким-то причинам не может принять вызов.
Сегодня переадресация от Мегафон делится на два вида, условную и безусловную, первая, в свою очередь, имеет ещё три подраздела. Пользователь может сделать нужную комбинацию настроек по перенаправлению звонков в соответствии с определёнными условиями. Или поставить безусловное перенаправление, набрав комбинацию **21*номер телефона# . Совместить два вида в одной настройке не удастся.
Виды условной переадресации:
- Отсутствие ответа на входящий вызов. Звонок перенаправляют на указанный номер в случае, если пользователь не снимает трубку в течение указанного промежутка времени. Подключение выполняется комбинацией **61*<номер, на который будут перенаправляться звонки># . Стандартный период безответного вызова составляет 30 секунд, пользователь может выбрать собственное значение от 5 до 30 секунд с интервалом в 5 пунктов (10, 15, 20 и так далее).
- Если телефон выключен или находится в зоне без покрытия сети, то будет выполнена переадресация вызова на другой номер, назначенный абонентом. Для активации такой настройки используется команда **62*<номер переадресации> # и кнопка вызова. В случае если пользователь будет недоступен на звонок ответит другой человек.
- Перенаправление звонка, если основной абонент в момент звонка разговаривает. Такая настройка удобна для организации работы активного менеджера или бизнесмена, когда важно принять и обработать каждый звонок, чтобы не упустить клиента. Звонок перенаправляется на любой выбранный номер. Для подключения нужно набрать **67*<номер абонента, который примет звонок> # .
Минута разговора при переадресации тарифицируется по цене 2,5 рубля/минута внутри домашнего региона и по условиям тарифного плана за его пределами. Если абонент находится за пределами региона, в котором была оформлена сим-карта. А переадресация подключена внутри, то его стоимость рассчитывается на обычных условиях.
В международном роуминге услуга тарифицируется путём сложения стоимости входящего и исходящего звонка из конкретной страны. Поэтому при необходимости покинуть страну с сим-картой Мегафон отключить переадресацию звонков стоит в первую очередь.
Мегафон: как отключить переадресацию
Как убрать переадресацию на Мегафоне? Прежде чем инициировать отключение пользователю стоит узнать которая именно услуга подключена на номер и после этого выбирать подходящую комбинацию. Стоит оценить ситуацию и определиться действительно ли необходимо отключение, ведь на практике услуга очень удобная и позволяет не пропустить ни один звонок. Особенно удобно использование такой услуги при смене номера, когда все входящие вызовы со старого идентификатора перенаправляются на новый номер.
Проверка наличия подключения
Если оценка ситуации показала, что всё-таки следует , то первое что должен сделать клиент - это выяснить тип подключённой опции. Набор символов для проверки также для каждого типа свой, поэтому рассматривать их будем отдельно, проверять придётся тоже по очереди.
- Чтобы проверить активность безусловной переадресации нужно набрать комбинацию *#21# .
- Если необходимо проверить перенаправление звонков при условии долгого ожидания, когда абонент не берёт трубку, то *#61# .
- Чтобы уточнить наличие переадресации по причине недоступности абонента – *#62# .
- Для проверки перенаправления звонков в случае если линия занята набираем *#67# .
После того как пользователь наберёт каждую из представленных комбинаций, на экране появится информация, содержащая статус услуги и данные о том на какой номер происходит перенаправление при каждом из условий.
Отключение
Определив переадресацию, которая сейчас активна можно приступить к отключению. Для этого также необходима определённая комбинация, набор символов которой зависит от конкретного типа услуги.
Чтобы отключить переадресацию нужно:
- если перенаправление безусловное, то набрать ##21# ;
- для переадресации при условии отсутствия ответа, то ##61# ;
- если перенаправляется вызов при отсутствии абонента в сети ##62# ;
- линия занята – ##67# .
Это не единственный вариант отключить услугу. Для того чтобы полностью отменить все перенаправления звонков, настроенных по определённым условиям, следует набрать комбинацию ##004# и клавишу вызова в конце. В этом случае отменятся все условное перенаправления звонков. Набор символов ##002# и вызов отменит любую переадресацию, независимо от её типа.
Для отмены любых подключённых услуг клиент может обратиться непосредственно к оператору, совершив звонок на горячую линию. В службе поддержки попросят подтвердить личность абонента, указав паспортные данные и, возможно, кодовое слово, которое было установлено в момент регистрации сим-карты.
После этого представитель оператора сотовой связи отключит все активные переадресации и избавит клиента необходимости самостоятельно искать решение проблемы.
Услуга переадресации подключается и отключается бесплатно. Поэтому клиент может управлять настройками, зная вышеописанные комбинации и оптимизировать расходы на связь в случае командировок или путешествий.
В данной статье будет рассказано о том, как сделать переадресацию на другой номер, перенаправить текстовое сообщение.
Как оказалось, данная услуга интересует многих пользователей сотовых сетей связи. Итак, постараемся разобраться во всех нюансах, чтобы узнать, как сделать переадресацию на телефоне?
Что это такое?
Переадресация - услуга, при помощи которой можно переводить входящие звонки со старого на новый номер. Данная услуга может быть подключена на любом мобильном телефоне с использованием его меню. Предложение представлено в нескольких вариантах. Широко используется абонентами «Мегафон», «Билайн», «Теле2», МТС переадресация на другой номер именно безусловная. То есть перевод абсолютно всех входящих звонков.
Переадресация всех звонков в компании «Мегафон»
Это означает, что любой входящий вызов перенаправляется на выбранный вами номер. Услуга действует даже при выключенном телефоне - просто поменяйте старую сим-карту. для клиентов компании предоставляется бесплатно. Если вы находитесь в пределах домашней сети, то переадресация тарифицируется как исходящие вызовы по вашим расценкам.
Приведем пару полезных номеров: «Установка переадресации (безусловной)» - **21*№ телефона # вызов. Проверка активации услуги: звездочка # 21 # вызов. Ее можно и аннулировать. Отменить: ## 21 # вызов.
Переадресация вызова «Мегафон»
Что это такое? Безусловная переадресация в «Мегафон» имеет код услуги - № 21. Указывается в международном формате комбинация цифр При перенаправлении на свою новую карту (или другую симку) набираете без пробелов: +7 «код сети» № телефона. А переадресация на другой номер «Мегафон»: +7922ххххххх.
Стандартную услугу можно также установить или отключить. При этом необходимо позвонить с мобильного (своего) на № 0500. Или с городского на № 507-7777.
Есть еще одна команда: ** (код услуги переадресации) * (№ телефона) # вызов. Если хотите отменить какой-то вид переадресации: ## (код услуги переадресации) # вызов. Для полного отказа от предложения: ## 002 # вызов. Посмотреть все команды можно на официальном сайте «Мегафон».
Переадресация СМС на другой номер внутри «Мегафона»
Для активации услуги наберите текстовое сообщение: fw 79ХХХХХХХХХ - пропишите № телефона, на который желаете установить переадресацию, и отправьте его по № +7 927 290 9090. В любой момент услугу можно отключить. Для этого отправьте сообщение на № +7 927 290 9090 с указанием nofw.
Данное предложение платное. Его стоимость составляет 15 рублей, поэтому позаботьтесь о том, чтобы денежные средства были у вас на счете. Как правило, списание происходит каждого первого числа месяца. Оператор не взимает дополнительную плату за переадресованные СМС, так как они будут тарифицироваться, как входящие.
Переадресация вызовов в МТС
При заключении договора чаще всего услуга от МТС «Переадресация на другой номер» уже подключена. Но если вдруг такого не произошло, ее можно активировать самостоятельно.
Во-первых, с помощью «Интернет-помощника». Во-вторых, через систему «Мобильный помощник». Набираете со своего устройства № 111 и следуете инструкциям авто-информатора. Есть еще один вариант. При помощи «СМС-помощника». Отправляете со своего мобильного на № 111 СМС с текстом 2111.
Вот несколько полезных команд для переадресации всех звонков. Подключение: **21* № телефона # вызов. Номер для переадресации набирается в международном формате. Для примера: **21*+79120000000 # вызов. Отменить: ## 21 # вызов.
Установить или отменить переадресацию можно через меню телефона. Если на старой вашей сим-карте подключены услуги «Территория МТС» (или аналогичная - «Эксклюзивная сеть»), то стоимость предложения будет равна нулю.
Как сделать переадресацию на другой номер в «Билайн»?
Услуга позволяет перенаправить все входящие на любой из мобильный, междугородный или международный. Стоимость одного переадресованного вызова равна 3,50 рубля. Зато будет видно, кто вам звонит.
Приведем несколько полезных команд.
Подключить переадресацию всегда можно на сайте или с мобильного телефона: *110 * 031 # вызов.
Настроить услугу можно через меню телефона или при помощи команд.
Подключение переадресации всех звонков: ** 21 * № телефона # вызов. Для примера: ** 21 * +79090000000 # вызов. Отменить: ## 21 #. После чего выбрать кнопку «позвонить».
Переадресация СМС в МТС и «Билайн» на номера других сетей
В МТС переадресация на другой номер чужой сети предоставляется по всей России. В «Билайн» - только в Москве и регионах. А в «Мегафон» - лишь Москва. Предлагается услуга оператором «Скай Линк». Как сделать переадресацию на другой номер СМС-сообщений?
Подключить/отключить перенаправление можно несколькими способами:
- Отправив СМС со своего телефона на короткий № 50531 с указанием: «восемь» «код города» «№ абонента» «восемь» «код оператора» «№ абонента»*. Для отмены отправьте сообщение на № 50530 с текстом 530.
- Со своего устройства наберите: *53 № абонента в формате «восемь» «код города» «№ абонента» «восемь» «код оператора» «№ абонента». Для отмены: *530
Роуминг
Как сделать переадресацию на другой номер, находясь в роуминге? К сожалению, на данный момент такая услуга не предоставляется. Если вы установите дублирование - предложение переадресации СМС само собой отключится.
Получатель перенаправленных сообщений всегда будет видеть, с какого телефона оно было переадресовано. Всю информацию по стоимости можно уточнить у вашего оператора связи.
Переадресация вызовов и СМС в «Теле-2»
В этой компании есть своя классификация видов переадресации.
1. Всех входящих вызовов - безусловное перенаправление.
2. Если отсутствует ответ берет трубку).
3. Недоступность абонента (если отключен телефон / находится не в зоне обслуживания сети).
4. Если абонент в данный момент разговаривает.
Существует возможность установить не более 2-х видов переадресации. В рамках договора услуга бесплатна, подключена уже автоматически, а исходящие звонки тарифицируются в зависимости от расценок.
Несколько полезных комбинаций.
Для установки переадресации (всех вызовов) на другое мобильно устройство: ** 21 * + «код оператора сотовой связи» № телефона # и «вызов». Отменить: ## 21 # «вызов».
Если вы не ответили на входящий звонок, то он сразу перейдет.
Для установки этого вида переадресации на другой №: **61* + «код страны» «код оператора сотовой связи» «абонент» ** ХХ # «вызов», где ХХ - время. Отменить: ## 61 # вызов.
Если телефонный аппарат недоступен, то все входящие звонки переадресовываются на другое устройство. Перенаправление в случае отключения телефона: **62* + «код страны» «код оператора сотовой связи» «абонент» # «вызов». Отменить: ## 62 # "вызов".
Все ранее установленные переадресации можно отменить: ## 002 # вызов.
Переадресация в «Теле-2» СМС-сообщений
Для подключения услуги наберите: *222* 1 * № для переадресации (начиная с 8…) # вызов. Данное предложение можно подключить на любой из номеров абсолютно всех российских операторов на территории всей страны. Услуга не работает при установке на короткий №. Отмена: *222*0#вызов.
Подключив услугу, абонент может принимать звонки, которые поступили, к примеру, на его рабочий телефон, со смартфона или домашнего телефона. Опция предоставляется всеми операторами сотовой связи, включая и компанию МТС.
Описание услуги
Переадресацией звонков называется возможность мобильной сети перенаправить входящий звонок с одного телефона на другой. Суть услуги довольно проста: при совершении звонка на определенный номер телефона вызов автоматически перенаправляется на заранее обозначенный другой номер телефона. Адресатом в данном случае может послужить любой номер в мире.
Изначально данная опция больше использовалась деловыми людьми еще до появления телефонов типа Duos Samsung, способных принимать звонки одновременно на две карты от одного или двух операторов сотовой связи. В таком случае до абонента можно было дозвониться при любых обстоятельствах только в случае подключения услуги переадресации.
Настроить опцию можно через меню в разделе «Настройки вызова». Из предложенного списка необходимо выбрать подходящий тип переадресации и сохранить изменения. В случае необходимости абонент может выбрать не один, а сразу несколько номеров для перенаправления вызовов.
Виды переадресации
МТС предоставляет несколько вариантов переадресации вызовов, выбор которых определяется потребностями абонента:
- Переадресация по недоступности - вызовы перенаправляются на другой номер, если первый на данный момент находится вне зоны действия мобильной сети;
- Переадресация по занятости - вызовы переадресовываются, если номер телефона в момент совершения звонка занят;
- Переадресация по отсутствию ответа - перенаправление звонка происходит в случае превышения лимита ожидания на линии;
- Безусловная переадресация - автоматическая переадресация всех вызовов один или несколько номеров.
При срабатывании хотя бы одного из условий звонок автоматически перенаправляется на номер, который был указан абонентом для переадресации. В качестве второго телефона могут выбираться любые номера, а также голосовая почта. Следует отметить, что подключение услуги в роуминге приведет к увеличению тарификации звонков в 2 раза - как за исходящий и входящий звонки одновременно.
Как подключить?
Существует несколько способов подключения переадресации вызовов. Проще всего это сделать через ussd-команду. Комбинация цифр и знаков напрямую зависит от типа переадресации, которую необходимо активировать:
- Безусловная - **21*номер телефона# ;
- По недоступности - **62*номер телефона# ;
- По отсутствию ответа - **61*номер телефона*лимит ожидания# ;
- По занятости - **67*номер телефона# .
Узнать информацию о способах подключения опции можно во время звонка в справочную службу. Однако данная услуга является платной и составляет 30 рублей.
Подключение через сайт МТС
Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:
- Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
- В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
- Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
- В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
- В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
- В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.
Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.
Как отключить?
Деактивировать опцию можно несколькими способами. Как и в случае подключения, проще всего сделать системный запрос с помощью следующих комбинаций:
- Безусловная переадресация - ##21# ;
- Переадресация по занятости - ##67# ;
- Переадресация по отсутствию ответа - ##61# ;
- Переадресация по недоступности - ##62# .
После набора соответствующей комбинации следует нажать кнопку вызова. Чтобы деактивировать любую из вышеперечисленных переадресаций, можно воспользоваться универсальной ussd-командой - ##002# .
Отключение через интернет
Деактивировать услугу можно на сайте мобильного оператора в разделе «Переадресация вызова». Для этого достаточно убрать галочку напротив выбранного способа переадресации и нажать кнопку «применить».
Если абонент является уверенным пользователем мобильного устройства, он может отключить переадресацию через приложение «Мой МТС». В нем необходимо найти пункт «Настройки вызова» и деактивировать услугу.
Помощь мобильного оператора
Отказаться от переадресации звонков можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить на номер 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить вас от услуги. Чтобы убедить в деактивации переадресации, можно позвонить на номер 555 и воспользоваться голосовым меню для проверки состояния опции.
Операторы сотовой связи предоставляют для своих абонентов потенциальную возможность использовать полезную услугу переадресации входящих вызовов, которая, вероятно по причинам малой осведомленности пользователей, применяется нечасто. В действительности, переадресация имеет ряд неоспоримых преимуществ, особенно для обладателей нескольких номеров. При низком заряде батареи на одном телефоне есть возможность оперативно установить переадресацию на телефон с достаточным уровнем заряда и даже на стационарный номер. А с помощью службы поддержки опреатора , можно быстро перенаправить вызовы даже с выключенного телефона.
Наш обзор максимально широко освещает услугу переадресации, предоставляемую МегаФоном, и имеет целью просветить и прояснить как характер услуги, так и механизм ее настройки.
Переадресация звонков на МегаФоне
Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:
- Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
- Переадресация по отсутствию ответа - действует только в ситациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
- Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
- Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.
Услуга переадресация Мегафон доступна для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).
Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон "Замени гудок" на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.
При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.
Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.
Переадресация текстовых собщений на МегаФоне
Возможности переадресации СМС-сообщений на МегаФоне на сегодняшний день нет. Некоторое время назад существовала услуга SMS+, позволявшая переадресовать текстовые сообщения, но сейчас она недоступна.
Как подключить переадресацию МегаФон?
В обзоре достаточно полно освещены преимущества услуги переадресация МегаФон, что может вызвать у пользователей связи закономерное желание ей воспользоваться. Выделяют следующие способы установки переадресации на Ваш номер:
- С помощью службы поддержки оператора;
- Обратившись к сотрудникам любого салона связи МегаФон;
- Настроив через параметры телефона 4. Воспользовавшись USSD-командами.
В обзоре мы обратим внимание исключительно на два последних варианта. Как подключить услугу способами №1 и №2 Вам без труда подскажут доброжелательные сотрудники горячей линии .
Итак, способ №3 - используем настройки своего телефона. Находим в меню раздел настройки вызовов, далее - меню для установки переадресации, где указаны все возможные варианты, следует выбрать подходящий Вам, самостоятельно внести номер, куда будут перенаправлены входящие вызовы. Остальную работу телефон сделает сам и сотовая сеть получит доступ к необходимым настройкам.
USSD-команды для подключения переадресации Мегафон
- **67*номер_телефона# - переадресация по занятости;
- **61*номер_телефона# - переадресация по отсутствию ответа (можно указать время ожидания ответа, тогда запрос будет такой:
- **61*номер_телефона*время# - время возможно указать от 5 до 30 сек., шаг 5 сек.);
- **62*номер_телефона# - переадресации по недоступности;
- **21*номер_телефона# - безусловная переадресация.
Интересной представляется возможность комбинирования условных типов переадресации между собой (новое условие на каждый номер), но при настройке безусловного типа переадресации происходит автоматическое отключение всех остальных условных типов. Возможность настроить вторую линию от тарифного плана не зависит и доступна всегда, что крайне удобно и позволяет держать под контролем входящие вызовы.
Как отключить переадресацию МегаФон?
Способы отключения услуги переадресация МегаФон аналогичны способам, указанным в предыдущем пункте. Обозначим USSD-запросы:
- ##67# - отказ от услуги переадресация по занятости; ##61# - отказ от услуги переадресации по отсутствию ответа;
- ##62# - отказ от услуги переадресация по недоступности;
- ##21# - отказ от безусловной переадресации; ##002# - одномоментный отказ от переадресации любых видов.
Дополнительные команды
- *#номер_телефона 67# - проверка установки переадресации по занятости;
- *#номер_телефона 61# - проверка установки переадресации по отсутствию ответа;
- *#номер_телефона 62#- проверка установки переадресации по недоступности;
- *#номер_телефона 21# - проверка установки безусловной переадресации.
Ответы на Ваши запросы будут вводиться на экран мобильного телефона. Увидев их, можно без труда отключить те типы переадресации, которые Вами больше не используются или отказаться от услуги целиком.
Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.
Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.
Виды переадресации
Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:
- полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
- абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
- переадресация при нахождении вне зоны действия сети ;
- при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).
Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.
Подключение и управление
Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:
- USSD команда *111*40# ;
- сообщение с текстом 2111 на короткий номер 111 ;
- личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.
Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:
- авторизуйтесь на сайте mts.ru ;
- в левом меню выберите пункт «Настройки »;
- перейдите в подраздел «Переадресация вызова »;
- далее в разделе «Условия » установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «если не отвечает », то не забудьте установить время;
- введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
- здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
- для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».
Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:
- безусловное перенаправление звонков — **21*номер# ;
- номер занят — **67*номер# ;
- вне зоны действия сети — **62*номер# ;
- без ответа в течение некоторого времени — **61*номер# .
Номер должен вписываться с +7 .
Зачем отключать функцию?
Перед тем, как отключать опцию, вы должны определиться с необходимостью предпринимаемых мер. Безусловное перенаправление звонков обычно включается на определенный промежуток времени. Например, на рабочем номере во время отпуска. Зачастую абонентам требуется частичное перенаправление, поэтому достаточно изменить настройки опции, а не отключать ее полностью. Если вы уверены, что такая опция вам не нужна, тогда ознакомьтесь с несколькими одинаково эффективными способами отключения.
Отключение с помощью USSD команды
Данный вариант является самым простым и быстрым. Однако вам необходимо знать определенную команду, при наборе которой осуществляется отключение. Точная комбинация зависит от типа подключенной переадресации:
- для безусловной необходимо набрать ##21* и нажать кнопку вызова;
- при переадресации с занятого номера введите ##67* и снова отправьте запрос кнопкой вызова;
- перенаправление при долгих гудках отключается по USSD команде ##61* ;
- вне зоны доступа — ##62* .
Личный кабинет
Для этого вам понадобится доступ в интернет. Откройте браузер и зайдите на сайт mts.ru. Для авторизации в личном кабинете введите мобильный номер и запросите пароль в СМС-сообщений. Он потребуется вам для каждого входа на сайт. Зайдите в раздел со всеми подключенными услугами. В списке сервисов найдите переадресацию и кликните по кнопке «Отключить».
Мобильное приложение
Если вы являетесь уверенным пользователем смартфона на ОС Android, iOS, Windows Phone, то обязательно установите на него мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно через магазины приложений. После установки запустите программу и авторизуйтесь. Для этого введите номер вашего мобильного телефона и дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле. После чего вам откроется доступ ко всем настройкам и личной информации. В разделе сервисов найдите список всех подключенных услуг и откажитесь от переадресации.
Помощь оператора
Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890 . После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.
Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890 . После этого вас переключат на автоответчик, который расскажет про управление в меню. С помощью подсказок вы сможете выполнить отключение переадресации.
Условия голосовой почты
Вы можете настроить перенаправление звонка не на стороннюю сим-карту, а на специальную голосовую почту. Подключение осуществляется следующими командами:
- *111*2919# — базовая голосовая почта;
- *111*90# — голосовая почта;
- *111*900# — голосовая почта+.
- *111*2919*2# — для базовой услуги;
- *111*90*2# — обычная почта;
- *111*900*2# — голосовая почта +.
Поскольку USSD команды не очень удобные для запоминания, проще всего проделать данную операцию через личный кабинет или мобильное приложение.
