«П.А.К.Т.» – сокращенное название «Петербургской ассоциации кабельного телевидения». У жителей города есть возможность подключиться к телефонной линии, Интернету, а также двум видам телевидения – цифровому и аналоговому. Компания сотрудничает с физическими и юридическими лицами, оказывает услуги в жилых и нежилых помещениях.

«П.А.К.Т.» имеет собственный информационный канал, на котором рассказывается о новостях Санкт-Петербурга и самой компании в частности. Также на нем показываются телевизионные передачи научно-популярного и развлекательного характера, фильмы отечественного и зарубежного производства.

Деятельность «П.А.К.Т.» соответствует всем государственным стандартам, что подтверждает наличие лицензии.

Если говорить простыми словами, то личный кабинет – это сервис самообслуживания клиентов. Для того чтобы пользоваться им, необходимо иметь какое-нибудь техническое устройство (смартфон, планшет или компьютер). Доступ к личному кабинету предоставляется на официальном сайте компании.

Есть два способа входа в личный кабинет:

• По логину.
• По IP-адресу.

Клиент может быть выбрать любой из них – какой будет удобнее. При входе в личный кабинет открывается личный счет. На нем можно посмотреть баланс, оплатить и подключить/отключить услуги.

Этот провайдер, в отличие от немногих, разработал действительно многофункциональный и в то же время понятный личный кабинет. Для того чтобы найти любую информацию, потребуется не более двух-трех минут.

Функционал личного кабинета П.А.К.Т.

Функционал личного кабинета включает в себя:

1. Функцию изменения тарифа телефонной связи, Интернета, цифрового и аналогового телевидения.
2. Функцию изменения других условий договора с Провайдером.

Клиент сможет воспользоваться ими только в том случае, если компания идентифицирует его. Для этого могут использоваться самые разные средства, в том числе электронная подпись, номер и серия документа, удостоверяющего личность – паспорта гражданина Российской Федерации (РФ), пароль для входа в личный кабинет. Они являются доказательством того, что действие совершается именно клиентом, а не другим человеком, и придают этому действию юридическую силу.

Техническая поддержка абонентов

«П.А.К.Т.» - Петербургская ассоциация кабельного телевидения. Компания предлагает клиентам высококачественное цифровое, аналоговое телевидение, подключение к Интернету, услуги современной телефонии. Также компания выполняет комплексное обслуживание слаботочных систем различных коммерческих, жилых строений.

«ПАКТ-ТВ» - личный информационный канал поставщика услуг, рассказывающий о жизни во всех районах вещания. Кроме того, абоненты имеют доступ к новостям компании. Для них транслируются познавательные/развлекательные телепередачи, кинофильмы. Деятельность компании осуществляется на основе лицензии от ФС. «П.А.К.Т.» в настоящее время является надежным партнером физических, юридических лиц в современном мире телекоммуникаций.

Вход в личный кабинет П.А.К.Т.

«Личный кабинет» представляет собой интерфейс самообслуживания клиентов, которые пользуются услугами связи компании ООО «П.А.К.Т.». Получить доступ к нему можно на корпоративном сайте организации. Вход в личный кабинет осуществляется при наличии у клиентов технических возможностей.

Абоненты компании входить в собственный личный кабинет могут двумя способами: по логину или IP на выбор. ЛК открывает доступ к личному счету. Через собственный аккаунт любой абонент может выполнять оплату услуг, просматривать баланс счета, подключать или отключать дополнительные услуги.

Провайдер позаботился о качественной разработке личного кабинета, благодаря чему он отличается интуитивно понятным интерфейсом, простым меню. Каждый клиент без труда сможет оперативно найти ту информацию, которая его интересует.

Функционал личного кабинета

Абоненты могут вносить изменения в Договор, заключенный с оператором, в части:

• тарифных планов;
• услуг связи.

Компания «Петербургская ассоциация кабельного телевидения» (Пакт) была основана в Северной столице в начале 90-х годов. На протяжении многих лет Пакт был одним из ключевых телевизионных провайдеров Города на Неве. В 2003-ем г. компания объединилась с несколькими провайдерами, значительно увеличив количество абонентов и территориальное покрытие.

В настоящее время Пакт – одна из крупнейших телекоммуникационных компаний Петербурга, предлагающая клиентам полный спектр услуг: цифровое ТВ, интернет, телефония. Кроме того, Пакт является одним из немногих в Северной столице операторов слаботочных систем в жилых домах.

Относительно недавно компания начала предоставлять клиентам личные кабинеты Пакт на официальном веб-портале pakt.ru . Персональный аккаунт позволяет контролировать услуги, кроме того – это мощный канал информационной поддержки. Абоненты первыми узнают последние новости о новых предложениях, услугах, акциях и бонусах, получают доступ к развлекательным сервисам с большим количеством бесплатного контента.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить персональный аккаунт на сайте pakt.ru, необходимо быть абонентом компании, заключить с нею договор на оказание телекоммуникационных услуг. Регистрационная процедура не отличается сложностью – система в автоматическом режиме узнает актуальный IP-адрес юзера и по нему авторизует клиента в системе.

В некоторых случаях система запрашивает дополнительную информацию: номер абонентского договора, ФИО пользователя. При входе в систему не с домашнего компьютера, потребуются логин и пароль (их пользователь получает при подписании договора с компанией). Дома вход осуществляется по IP.

Личный кабинет Пакт – это сервис клиентского самообслуживания, открывающий доступ к большинству услуг компании. Абонент получает индивидуальную страницу на сайте компании, доступ к своему лицевому счету.

Разработчики личного кабинета Пакт оснастили его удобным меню и интерфейсом, понимаемым на интуитивном уровне. Даже абоненты, не имеющие значительного опыта работы в интернете, легко разберутся с особенностями персонального аккаунта на сайте pakt.ru.

https://private.pakt.ru — вход в личный кабинет «Пакт»

Вход в личный кабинет

В правой верхней части экрана находим красную клавишу «Личный кабинет», кликаем по ней. Открывается окно с двумя синими кнопками: «Вход по IP», «Вход по логину». Если клиент находится дома, следует выбрать первый пункт. «Вход по логину» используется в путешествиях, применять этот инструмент можно в любой точке земного шара, где есть доступ в глобальную сеть.

После ввода регистрационной информации и нажатия клавиши «Вход», клиент оказывается на своей персональной странице. Здесь он может увидеть баланс своего лицевого счета, заказать отчет по тратам денежных средств, интернет-трафике, телефонным звонкам, подключить и отключить услуги и т.д.

При утрате пароля восстановить его можно одним-единственным способом – обратившись в техподдержку на сайте pakt.ru.

Возможности личного кабинета

Став обладателем личного кабинета Пакт, клиент компании получает следующие возможности:

• удаленная оплата телекоммуникационных услуг, интернета, телефонии, ТВ;
• получение информации о лицевом счете в режиме он-лайн;
• активация услуг;
• отключение опций, утративших актуальность для клиента;
• временное прекращение пользования услугами;
• внесение изменений в тарифный план, смена тарифа;
• информационная поддержка;
• участие в акциях «Петербургской ассоциации кабельного телевидения.

Услуги «П.А.К.Т.» для юридических лиц

Внесение средств на лицевой счет возможно не только с официальных карт оплаты, эмитированных компанией, но и с обычных банковских карт и даже с электронных кошельков.

С помощью личного кабинета абонент может отредактировать Договор с провайдером, внеся изменения в параграф о тарифном плане и подключенных услугах.

Номер абонента, данные его паспорта или пароль для входа в персональный аккаунт, по сути дела, выступают в роли электронной подписи, удостоверяя личность клиента.

Абоненты могут связаться с операторами поддержки, которые окажут помощь в следующих ситуациях:

• личный кабинет недоступен;
• недоступность той или иной услуги;
• проблемы с доступом в глобальную паутину;
• слабый телевизионный сигнал.

При возникновении проблем с доступом в личный кабинет, можно воспользоваться услугами контактного центра Пакт, специалисты которого предоставят полную информацию по состоянию лицевого счета и всем подключенным услугам.

Петербургская ассоциация кабельного телевидения («П.А.К.Т.») работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга с 1993 года. В 2003 г. с целью консолидации телекоммуникационных активов была создана группа компаний, в которую вошли оператор кабельного ТВ «П.А.К.Т.», а также компании СМК «Спецтехника», «Интеграл Сервис» и «Л-ТВ».

Группа компаний «П.А.К.Т.» является одним из крупнейших независимых операторов кабельного телевидения в Санкт-Петербурге и предоставляет широкий спектр услуг во всех районах города. Компании, входящие в её состав, объединяет единая техническая база, диспетчерские службы, общая тарифная политика, единые стандарты корпоративного обслуживания и высокий профессионализм сотрудников.

«П.А.К.Т.» — это качественное аналоговое и новейшее цифровое телевидение, доступ в Интернет и современная телефония, комплексное обслуживание слаботочных систем жилых и коммерческих зданий.

Собственный информационный канал компании «ПАКТ-ТВ» оперативно рассказывает о жизни в районах вещания, о новостях компании, транслирует фильмы, развлекательные и познавательные программы.

Компании осуществляют свою деятельность в соответствии с лицензиями ФС по Надзору в Сфере Связи.

Петербургская Ассоциация Кабельного Телевидения - Ваш надежный партнер в мире современных телекоммуникаций

ТАРИФЫ

Телевидение Пакет «Базовый» (220 руб/мес.) Абонемент на пакет «Базовый» Абонемент, 6 месяцев (1100 рублей) Абонемент, 12 месяцев (2100 рублей) 56 аналоговых и 96 цифровых канала включая HD Тематические пакеты цифрового телевидения 1-ый пакет – 150 руб./мес. 2-ой пакет – 90 руб./мес. 3-ий пакет– 80 руб./мес. и т.д. Скидка 10 руб. на все последующие. Премиум пакеты От 219 руб/мес. Телефония Всегда на связи (340 руб./мес.)

Интернет Мбит/с руб./мес. 100 500 50 400 30 250 10 200 6 150 2 75 250 Мбит/с (800 руб./мес.) подключение 2500 рублей (без занесения на счет абонента). Абонементы Вид руб./мес. 30 Мбит/с, 6 месяцев 1275 30 Мбит/с, 12 месяцев 2400 50 Мбит/с, 6 месяцев 2040 50 Мбит/с, 12 месяцев 3840 100 Мбит/с, 6 месяцев 2550 100 Мбит/с, 12 месяцев 4800

Специальное предложение по подключению услуги Интернет:
100% стоимости подключения зачисляется на лицевой счет Абонента и может быть использовано для оплаты любых услуг в рамках действующего договора.

ПАКТ – сокращенное название нескольких компаний, объединенных в «петербургскую ассоциацию кабельного телевидения». Они предоставляют услуги населению ленинградской области больше двух десятилетий. Помимо телевидения, потенциальные абоненты могут подключиться к скоростному интернету или цифровой телефонии. ПАКТ интенсивно развеивается и предлагает новые услуги, включая подключение домофонов, видеонаблюдения, сигнализации.

ПАКТ обладает официальным порталом, где представлены справочные материалы. Посетители могут узнать расположение ближайших представительств, воспользоваться выгодными предложениями или оставить заявку на подключение. Авторизованным пользователям доступен личный кабинет, предназначенный для удаленного управления услугами. Посредством него можно изменять тарифы или просматривать баланс без посещения отделений компании.

Самостоятельно создать личный кабинет невозможно – на портале отсутствует клавиша регистрации. Логин с паролем предоставляют сотрудники каждому абоненту, заключающему письменный договор.

1. По IP адресу . Автоматическая система распознает адрес клиента, прикрепленный к номеру договора, и предоставляет доступ к персональному кабинету ПАКТ. Иногда функция работает ошибочно.
2. Пол логину . Клиенту понадобится ввести данные авторизации и нажать клавишу входа. Этот способ помогает авторизоваться, когда не функционирует первый вариант.

Авторизоваться в кабинете способны даже клиенты, облагающие нулевым или отрицательным балансом. Если возникают проблемы посещения портала – рекомендуется оповестить техническую поддержку и подождать ответа. Обычно сотрудники отвечают максимально быстро. Они помогают решать различные проблемы клиентов, включая потерю пароля или логина. Для связи с операторами рекомендуется позвонить по номеру 8 812 595 81 22.

Функционал личного кабинета ПАКТ

• Отображение текущего баланса;
• Просмотр истории выполненных платежей;
• Подключение дополнительных услуг;
• Изменение тарифов;
• Отсрочка платежа, действующая неделю;
• Формирование платежных квитанций;
• Оплата услуг;
• Управление рассылкой;
• Получение выгодных предложений;
• Связь с технической помощью.

Возможности кабинета для неавторизованных посетителей

Даже неавторизованные посетители могут пользоваться официальным порталом ПАКТ, Им предоставляются следующие возможности – просмотр новостей компании, загрузка документов, ознакомление с актуальными тарифами. Также пользователи способны проверить возможность подключения своего дома к услугам провайдера. Можно заплатить за другого абонента, просто указав номер лицевого счета и воспользовавшись банковской картой. Оплата услуг станет неплохим подарком другу или родственнику.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт ПАКТ : http://pakt.ru
Вход в личный кабинет : https://private.pakt.ru
Телефон горячей линии :
+7 812 595-81-21 - Контакт-центр
+7 812 595-81-22 - Техническая поддержка