De ce Yandex nu se deschide pe computer. Asigurați-vă că aveți acces la rețea

Browserul Yandex continuă să câștige popularitate. Din ce în ce mai mulți oameni îl instalează. Cu toate avantajele sale, nu se poate lipsi de rugozitate. Mulți dintre voi probabil că ați întâmpinat problema când browserul a refuzat să deschidă o pagină web.

Problemele de acest fel sunt de obicei împărțite în două grupe: cele legate de browser în sine și cele care nu au legătură cu acesta. Verificarea cărei variante îi aparține cazul dvs. este foarte simplă. Pentru a face acest lucru, deschideți alt browser. Pe lângă browserul Yandex, acesta poate fi Opera, Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox și Internet Explorer. Dacă nici linkul dorit nu se deschide acolo, atunci problema este cel mai probabil direct legată de conectarea la rețea și la Internet.

Înainte de a începe orice lucrare de diagnosticare, asigurați-vă că cea mai recentă versiune a browserului Yandex este instalată pe computer. Puteți pur și simplu să descărcați Yandex Browser și să îl instalați peste versiunea care este deja instalată.

Probleme de site

Un alt tip de problemă trebuie identificat imediat. Prin urmare, înainte de a trece la alte programe de navigare web, verificați cum se comportă browserul Yandex cu alte câteva site-uri. Dacă merge la alte resurse de internet, atunci problema este cel mai probabil cu un anumit site. Dar este imposibil să spui asta cu siguranță. De ce? Să aflăm mai jos.

Probleme cu antivirusul

Majoritatea antivirusurilor gratuite au capacitatea de a adăuga un site pe „lista neagră”. Așa că asigurați-vă că verificați lista neagră. Este posibil să nu l-ați adăugat acolo. Dacă acordați astfel de drepturi, atunci programele antivirus pot bloca accesul la acele site-uri pe care ei înșiși le consideră nesigure.

Un fapt interesant: se întâmplă invers, când accesul este blocat nu de un antivirus, ci de un virus. Pentru a-l găsi și elimina, efectuați o scanare completă a computerului.

Probleme de conectivitate

Soluțiile la aceste probleme sunt adesea standard: verificați conexiunea cablului la computer sau router, verificați conexiunea routerului la rețea, verificați conexiunea la computer. Dacă toate cele de mai sus sunt normale, nu ezitați să sunați la furnizor. Vă va spune ce alte setări puteți verifica. Este responsabilitatea furnizorului de a determina care este problema. Se mai intampla ca motivul sa fie o banala neplata.

Probleme cu browserul Yandex

Cea mai frecventă problemă de acest fel este o eroare de sistem. Este destul de dificil să o faceți, prin urmare, se recomandă să efectuați imediat procesele de dezinstalare și reinstalare a browserului Yandex.

Un alt pas posibil este curățarea cookie-urilor. Acest lucru se poate face cu ușurință prin meniul Yandex Browser. O altă opțiune este să instalați un program special care va curăța singur cookie-urile.

Cum să ștergeți cookie-urile în browserul Yandex este prezentat în această captură de ecran într-un videoclip pas cu pas.

Și, în sfârșit, mulți oameni cred că blocatorii de anunțuri pot bloca accesul la site. Programele precum Adguard se ocupă în primul rând de eliminarea reclamelor. Cu toate acestea, dacă site-ul este o reclamă continuă, atunci este posibil să nu fie afișat nimic. Dar în acest caz, acest site cu siguranță nu va fi util, așa că blocatorul de anunțuri ar trebui să spună doar „mulțumesc foarte mult” aici.

În ciuda funcționării sale stabile, în unele cazuri, Yandex.Browser poate înceta pornirea. Și pentru acei utilizatori pentru care acest browser web este principalul, este foarte important să aflați cauza defecțiunii și să o remediați pentru a continua să lucrați pe Internet. De data aceasta, veți afla ce poate cauza blocarea programului și ce să faceți dacă browserul Yandex nu se deschide pe computer.

Înainte de a începe să descoperiți problema, de ce browserul Yandex nu pornește, încercați pur și simplu să reporniți sistemul. În unele cazuri, pot exista eșecuri în funcționarea sistemului de operare în sine, care afectează direct lansarea programelor. Sau Yandex.Browser, care descarcă și instalează actualizări automat, nu a putut finaliza corect această procedură până la sfârșit. Reporniți sistemul în mod standard și verificați cum pornește Yandex.Browser.

Programe și utilitare antivirus

Un motiv destul de comun pentru care Yandex.Browser nu pornește este funcționarea programelor antivirus. Deoarece marea majoritate a amenințărilor la securitatea computerelor provin de la Internet, este probabil ca computerul dvs. să fi fost infectat.

Amintiți-vă că nu trebuie să descărcați fișiere manual pentru a vă infecta computerul la întâmplare. Fișierele rău intenționate pot fi, de exemplu, în memoria cache a browserului fără știrea dvs. Când antivirusul începe să scaneze sistemul și găsește un fișier infectat, îl poate șterge dacă nu reușește să-l curețe. Și dacă acest fișier a fost una dintre componentele importante ale Yandex.Browser, atunci motivul eșecului lansării este destul de de înțeles.

În acest caz, este suficient să descărcați din nou browserul și să îl instalați peste cel existent.

Actualizare incorectă a browserului

După cum am menționat mai devreme, Yandex.Browser instalează noua versiune automat. Și în acest proces, există întotdeauna o șansă (deși una foarte mică) ca actualizarea să nu meargă complet fără probleme, iar browserul să nu mai pornească. În acest caz, va trebui să dezinstalați vechea versiune a browserului și să o reinstalați.

Dacă aveți sincronizarea activată, atunci acest lucru este grozav, deoarece după reinstalare (recomandăm doar să faceți o reinstalare completă a programului), veți pierde toate fișierele utilizatorului: istoric, marcaje, parole etc.

Activați Vizualizare foldere ascunse pentru a naviga la calea specificată.

Apoi, după dezinstalarea și instalarea completă a browserului, readuceți acest folder în același loc.

Am scris deja despre cum să eliminați complet browserul și să îl instalați pe site-ul nostru web. Citiți mai jos despre asta.

Dacă browserul pornește, dar foarte încet...

Dacă Yandex.Browser încă pornește, dar o face extrem de lent, atunci verificați încărcarea sistemului, cel mai probabil, motivul este tocmai în el. Pentru a face acest lucru, deschideți Gestionar de sarcini”, comutați la fila „ Procese" și sortați procesele care rulează după coloană " Memorie". Astfel, puteți afla ce procese încarcă sistemul și împiedică lansarea browserului.

Nu uitați să verificați dacă în browser sunt instalate extensii suspecte sau dacă există multe. În acest caz, vă recomandăm să eliminați toate suplimentele inutile și să le dezactivați pe cele de care aveți nevoie doar periodic.

Ștergerea memoriei cache a browserului și a cookie-urilor poate ajuta, de asemenea, deoarece acestea se acumulează în timp și pot duce la încetinirea performanței browserului.

Acestea au fost principalele motive pentru care Yandex.Browser nu pornește sau este foarte lent. Dacă nimic din toate acestea nu v-a ajutat, atunci încercați să faceți o restaurare a sistemului selectând ultimul punct după dată când browserul încă rula. De asemenea, puteți contacta asistența tehnică Yandex prin e-mail: [email protected] unde specialiști politicoși vor încerca să ajute cu problema.

Pentru început, îmi propun să luăm în considerare cele mai simple soluții la această problemă, iar apoi să trecem la soluții mai complexe.

  1. Verificarea aplicațiilor conflictuale (în cazul în care browserul nu a fost lansat prima dată)
  2. Ștergerea fișierelor cache vechi
  3. Reinstalarea browserului Yandex
  4. Dezactivarea software-ului antivirus (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
  5. Dezactivarea firewall-ului

Motivul pentru care browserul Yandex a încetat să ruleze pe Windows 7/8/10 poate fi.

Motive posibile:

  • Actualizări ale sistemului de operare Windows.
  • Actualizare nereușită a browserului Yandex.
  • Instalarea unui program antivirus.
  • Instalarea de programe noi.
  • Curățarea computerului cu programe speciale pentru a curăța sistemul și a remedia erorile de registry.
  • Închidere neașteptată a computerului.
  • Nu există memorie fizică pe unitatea C.
  • Încărcarea computerului.

Dacă browserul Yandex nu mai pornește după unul dintre cazurile enumerate, atunci vă recomand să citiți acest articol pentru a rezolva problema cu pornirea browserului pe Windows 7/8/10.

Verificarea aplicațiilor conflictuale
(în cazul în care browserul nu a putut porni prima dată)

Dacă tot ați reușit să lansați browserul după mai multe încercări, trebuie să verificați opțiunea că aplicația sau programele instalate pe Windows 7/8/10 au împiedicat pornirea browserului.

Pentru a face acest lucru, deschideți browserul Yandex și în bara de adrese introduceți comanda browser://conflicts/ și apăsați Enter.

După introducerea comenzii, așteptăm formarea listei și verificăm browserul pentru conflicte cu alte aplicații și programe. După ce pagina se încarcă, ar trebui să vedeți următoarele:

Dacă „Nu s-au găsit conflicte”, atunci a fost o eroare temporară pe care browserul Yandex ar fi trebuit să o rezolve. Dacă vedeți mesajul „Application_name detected conflict”, atunci trebuie fie să închideți această aplicație în managerul de activități, fie să o eliminați de pe computer, astfel încât să nu existe probleme cu lansarea browserului Yandex în viitor.

Verificarea proceselor în Managerul de activități

Un alt dintre motivele comune pentru care browserul Yandex nu pornește pe Windows 7/8/10 poate fi un proces de browser care rulează deja în managerul de activități, care este înghețat sau nu poate fi încărcat din cauza unei erori. Trebuie să finalizăm acest proces forțat „Încheierea sarcinii” și să încercăm să lansăm din nou browserul Yandex.

Pentru a începe, deschideți Task Manager, faceți clic dreapta pe panoul de control și selectați „Task Manager” din meniul drop-down. După ce se deschide fereastra Task Manager, trebuie să mergem la fila „Detalii”, să facem clic dreapta pe procesul browser.exe și să selectăm „Încheierea sarcinii” din meniul derulant, să facem această operație până când închideți toate browserele.exe proceselor

Dacă încărcarea acestor parametri este de 90-100%, atunci mergeți la fila „Procese”, faceți clic stânga pe parametrul de care avem nevoie (CPU sau RAM), vom vedea aplicații care ne încarcă sistemul și împiedică încărcarea altor programe.

Facem clic dreapta pe procesul care pornește computerul nostru și selectăm „End task”.

După ce oprim toate aplicațiile care au încărcat puternic computerul, încercăm să pornim din nou browserul Yandex, dacă problema nu este rezolvată, trecem la următoarele soluții.

Repornirea computerului

Dacă soluțiile enumerate mai sus nu v-au ajutat, o repornire banală a computerului vă poate ajuta, deoarece atunci când computerul repornește, acesta descarcă toate sarcinile, încheie toate procesele, împreună cu posibile erori care pot împiedica pornirea browserului. (link către un articol cu ​​diferite opțiuni pentru repornirea diferitelor versiuni de Windows)

După încărcarea computerului, încercăm să lansăm browserul Yandex.

Ștergerea fișierelor cache vechi

Această soluție implică ștergerea tuturor fișierelor cache de pe computer, deoarece browserul Yandex poate accesa fișierele cache vechi pentru care a apărut o eroare, iar acest lucru poate interfera cu lansarea corectă a browserului. Îl puteți folosi, dar în acest caz voi descrie o modalitate de a șterge fișierele cache fără a recurge la programe terțe.

Mai întâi de toate, deschideți panoul de control, selectați opțiunea de vizualizare „pictograme mici”

După ce ați selectat vizualizarea panoului de control, deschideți „Opțiuni dosar”, apoi accesați fila „Vizualizare”, mutați glisorul în jos și bifați caseta de selectare „Afișare fișiere ascunse”.

După aceea, faceți clic pe butonul „Aplicați”, după care închideți toate ferestrele.

Pentru a șterge fișierele cache, închideți toate programele care rulează, deschideți unitatea C (unitatea pe care este instalat Windows) și accesați folderul „temp” pe următoarea cale C:\Windows\Temp. Selectați tot ce este conținut în folderul „temp” (combinația de taste Ctrl + A) și ștergeți-le cu combinația de taste Shift + Delete.

Acum trebuie să ștergeți fișierele cache dintr-un alt folder.
Mergem la folderul „Temp” pe următoarea cale C:\Users\your_user_name\AppData\Local\Temp și ștergem toate fișierele din acest folder în același mod ca cel descris mai sus.

După ștergerea fișierelor, reporniți computerul și lansați browserul Yandex.

Reinstalarea browserului Yandex

Dacă soluțiile enumerate mai sus nu v-au ajutat, trecem la o soluție cardinală, reinstalând browserul Yandex. Această metodă ar trebui să fie folosită doar ca ultimă soluție, deoarece atunci când reinstalați browserul, puteți pierde date, parole salvate, file fixate sau salvate etc.

Pentru a reinstala browserul Yandex, deschideți panoul de control, accesați „Programe și caracteristici”, găsiți browserul Yandex, faceți clic dreapta pe el și selectați „Ștergeți”

În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Reinstalați”

Suntem de acord că datele vor fi șterse și faceți clic pe „Reinstalați browser”.

Așteptăm până când browserul este reinstalat și îl lansăm. După reinstalarea browserului Yandex pe Windows 7/8/10, problema de lansare ar trebui rezolvată în 95% din cazuri.

În cazul în care browserul nu pornește după reinstalare, accesați opțiunea numărul 6

Dezactivarea programului antivirus
(ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)

Este necesar să dezactivați programul antivirus pentru a verifica posibilitatea ca antivirusul să blocheze instrumentele și să lanseze configurații ale browserului Yandex. Vă prezint exemple de dezactivare a protecției pentru diverse programe antivirus pe Windows7/8/10. După dezactivarea protecției, trebuie să încercați să lansați browserul Yandex. În caz contrar, mergeți la ultima opțiune și efectuați-o împreună cu opțiunea de a dezactiva programul antivirus.

ESET NOD32

Pentru a dezactiva protecția, faceți clic dreapta pe pictograma programului antivirus, care se află în tavă (partea din dreapta jos a ecranului) și selectați „Întrerupeți protecția”, apoi selectați întrerupeți „până la repornire” și faceți clic pe Aplicare.

Avira

Dezactivarea acestui program anti-virus este similară cu cea precedentă, găsim și pictograma în tavă, facem clic dreapta și în fereastra care apare, scoatem casetele de selectare de lângă „Activate Real-Time Protection”, „Activate Windows Firewall”.

În această eră a tehnologiei, accesul neîntrerupt la internet este necesar pentru aproape toată lumea. Munca, petrecerea timpului liber - toate acestea sunt oarecum legate de internet. După cum știți, accesul la paginile World Wide Web se realizează printr-un browser web.

Până în prezent, sunt destul de multe, astfel încât fiecare utilizator poate alege un browser care este ideal pentru nevoile sale. Browserul Yandex a atins astăzi o popularitate fără precedent. Secretul său este simplu: interfață clară și funcționare stabilă, fără surprize.

Cu toate acestea, uneori vine ziua în care browserul Yandex pur și simplu nu se deschide. De ce se întâmplă asta? Ce să faci într-o astfel de situație? Aflați mai departe.

De ce browserul Yandex nu se deschide

Pot exista mai multe motive, să ne uităm la fiecare dintre ele. Cel mai frecvent motiv este că browserul dvs. web este pur și simplu învechit.

Dacă computerul dvs. este setat să se actualizeze automat, atunci Yandex este actualizat la cea mai recentă versiune fără participarea dvs., în plus, nici măcar nu știți când se întâmplă acest lucru. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu este prevăzut în setări, versiunea browserului Yandex devine învechită după un timp, iar computerul o recunoaște ca fiind rău intenționată, blocând astfel accesul la acesta.

Uneori se întâmplă ca utilizatorul însuși, atât experimentat, cât și puțin experimentat, să intre în setări și să le modifice, ceea ce duce la astfel de consecințe negative. Există o singură cale de ieșire: pentru că nu puteți intra în setările browserului și îl puteți seta să se actualizeze automat, apoi doar îl demolați și reinstalați-l. Acesta este cel mai rapid mod de a rezolva problema.

Viruși

Următorul motiv, nu mai puțin popular, pentru care browserul Yandex a încetat să se mai deschidă este prezența virușilor pe computer. Motivul este foarte banal, însă, dacă ceva nu merge bine cu programele sau aplicațiile, ar trebui să verificați imediat laptopul. Pentru informarea dumneavoastră, prezența unui virus pe un PC sau într-un browser poate fi, de asemenea, o cauză.

Teoretic, completând unul dintre aceste două puncte, sau poate ambele simultan, veți rezolva problema, iar browserul Yandex ar trebui să funcționeze din nou normal. Încearcă și vei reuși!

Unii utilizatori pot experimenta că browserul lor Yandex se deschide foarte mult timp sau nu funcționează deloc. Dacă acest browser web este cel principal, atunci acesta poate interfera serios cu navigarea pe Internet. Articolul descrie de ce pot apărea astfel de probleme, precum și ce să faci dacă apar pe computerul tău personal.

Există multe motive pentru care browserul Yandex se poate bloca și porni mult timp. Acest articol discută cele mai populare dintre acele probleme pe care utilizatorii le pot rezolva singuri:

  • Suspendarea serviciilor sistemului Windows.
  • Instalare incorectă a browserului.
  • Infectarea unui computer personal cu scripturi rău intenționate.
  • Deteriorarea sau eliminarea fișierelor de serviciu ale programului.
  • O sarcină mare a resurselor de calcul ale computerului.
  • Deteriorarea sistemului de operare.

Înghețarea sistemului

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care un anumit program nu funcționează corect este înghețarea unuia sau mai multor servicii Windows. Acest lucru nu înseamnă neapărat că Windows trebuie reinstalat, cel mai probabil trebuie doar repornit.

Repornirea sistemului de operare ajută adesea la rezolvarea unui număr destul de mare de situații problematice, așa că este recomandat să o faceți mai întâi. Pentru a reporni computerul personal, trebuie să lansați meniul „Start”, să faceți clic pe pictograma săgeată dreapta de lângă butonul „Oprire” și să selectați opțiunea „Repornire” din lista derulantă care apare.

Dacă după această operațiune problema rămâne și browserul Yandex încă nu funcționează, trebuie să efectuați următoarele metode.

Eliminarea versiunii vechi a programului

Browserul Yandex creează în mod constant fișiere noi, descarcă actualizări suplimentare, schimbându-și structura. Dacă, dintr-un motiv oarecare, apare o defecțiune a sistemului în timpul unor astfel de procese, fișierele de serviciu ale browserului pot fi deteriorate, în urma cărora se poate opri pornirea.

Un alt motiv pentru care se întâmplă acest lucru este că fișierele sunt deteriorate de viruși periculoși și apoi curățate de un program antivirus. După astfel de operațiuni, unele informații se pot pierde, ceea ce va duce la probleme la încercarea de a porni. În cele din urmă, unii utilizatori pot șterge din neatenție unele fișiere importante pe cont propriu.

În acest caz, trebuie să reinstalați complet browserul Yandex. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:


Reinstalarea browserului

După ce ați dezinstalat cu succes versiunea coruptă a programului, trebuie să descărcați una nouă și să o instalați. Urmați linkul https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (acest lucru se poate face din orice alt browser, cum ar fi Internet Explorer) și faceți clic pe butonul „Descărcare”.

Rulați fișierul .exe salvat pentru a începe procesul de instalare a browserului. Timpul pentru această procedură depinde de viteza de internet și de performanța computerului.

Protecție antivirus

Adesea, motivul pentru care unele programe nu pornesc este că computerul personal este infectat cu viruși. Lucrând pe Internet, utilizatorii vor întâlni cu siguranță un număr mare de scripturi rău intenționate.

Pentru a proteja împotriva programelor periculoase, se folosesc aplicații specializate numite antivirusuri. Antivirusul nu numai că vă protejează sistemul de infecție în timp real prin blocarea execuției scripturilor dăunătoare și a descărcarii virușilor, dar și scanează în mod regulat toate fișierele stocate pe hard disk.

Dacă unul dintre ei este infectat, programul va încerca să-l curețe. Dacă nu reușește, fișierul poate fi șters cu permisiunea utilizatorului. Este recomandat ca aceste verificări să fie făcute cel puțin o dată pe săptămână. Astfel de măsuri de precauție vă vor permite să vă protejați informațiile personale și programele instalate împotriva daunelor.

Dacă nu aveți niciun antivirus instalat pe computer, este foarte recomandat să selectați unul și să îl descărcați. De exemplu, utilizatorii pot profita de instrumentul de protecție împotriva virusurilor dezvoltat de Microsoft - Security Essentials. Acest program este gratuit și este disponibil gratuit pentru descărcare la