Operatorul rus de telecomunicații Mobile Telesystems OJSC și Moscova City Telephone Network OJSC, membru al Grupului MTS, creează un operator virtual multiserviciu (MVNO) în regiunea capitalei. Reprezentanții companiilor au anunțat acest lucru vineri într-o conferință de presă. Noul operator va începe să lucreze luni.
Începând cu 8 septembrie, clienții MGTS din Moscova vor putea profita de o ofertă de pachete care include servicii de telefonie mobilă și Internet, precum și acces la internet în bandă largă, TV digitală și telefonie fixă. Potrivit lui Andrey Ershov, CEO MGTS, până în 2017 MGTS intenționează să ofere astfel de servicii 50% din baza de clienți a Moscovei. „Aproape am finalizat primul produs convergent cu drepturi depline din Rusia”, spune Ershov.
Reprezentanții ambelor companii au asigurat că, în viitorul previzibil, clienții altor operatori de telefonie mobilă vor avea acces la serviciul de trecere la MGTS, menținând în același timp numărul, care este acum în modul de testare.
Decizia de a crea un operator multiserviciu a fost cauzată de o scădere a traficului de voce de la furnizorii tradiționali de servicii mobile, a declarat reporterilor Dmitry Kulakovsky, director de marketing al MGTS. Noul operator integrat va utiliza infrastructura de rețea și frecvențele MTS, în timp ce MGTS va furniza propria bază de numerotare și servicii pentru internet, TV digital și telefon fix, a explicat el.
Potrivit lui Andrey Ershov, utilizatorii MGTS vor avea acces la trei pachete complete de servicii - Silver, Gold și Platinum, combinând servicii mobile și fixe folosind tehnologia GPON - o rețea optică care oferă acces la internet în bandă largă multifuncțională. Costul pachetului Silver, care include un telefon de acasă și Internet, un pachet TV digital de 79 de canale și un număr de telefon mobil cu prefixul +7 (985) 905, va fi de 650 de ruble. pe luna.
Pachetele Gold și Platinum înseamnă extinderea opțiunilor standard pentru un telefon de acasă și TV digital, creșterea vitezei internetului și primirea pachetelor SMS și minute pentru comunicațiile mobile. În același timp, sistemul permite conectarea a până la cinci numere de telefon mobil la un singur cont de utilizator MGTS și primirea unei singure facturi pentru toate serviciile.
Kulakovsky a declarat pentru Gazeta.Ru că costul serviciilor de roaming și al apelurilor către numerele altor operatori pentru pachetul Silver standard va fi același ca pentru MTS.
Operatorul multiservice creat de MTS și MGTS nu va rămâne singurul pentru mult timp.
„Ne propunem să lansăm produse convergente pentru întreaga familie, incluzând atât comunicații mobile, cât și internet și televiziune de acasă. Spre deosebire de MTS, oferim toate serviciile listate de la o singură persoană juridică, deci nu avem nevoie de un sistem MVNO ", a declarat serviciul de presă al Beeline pentru Gazeta.Ru. Reprezentantul companiei nu a specificat intervalul de timp pentru lansarea serviciilor.
"Crearea MVNO este direcția corectă pentru dezvoltarea pieței de acces în bandă largă fixă, care a ajuns aproape la saturație", a menționat serviciul de presă al Megafon. „Cu toate acestea, cererea pentru acest produs depinde într-o mare măsură de cât de bine sunt puse în aplicare serviciile, cât de convenabile sunt acestea pentru utilizator, care este costul propunerii și așa mai departe.”
„Oferta MGTS este foarte interesantă pentru clienți, deoarece această companie este monopolul comunicațiilor fixe în regiunea Moscovei. MGTS încearcă să reducă churn-ul abonaților la linie fixă \u200b\u200bprin reduceri la o serie de servicii din complex. Având în vedere concurența extremă pe internet și televiziunea digitală, MGTS și MTS își vor folosi baza de clienți existentă pentru a vinde o gamă de servicii sub o singură marcă ”, a declarat pentru Gazeta.Ru analistul Otkritie Capital Alexander Vengranovich.
În opinia sa, este puțin probabil ca companiile să se confrunte cu probleme tehnice, dar creșterea cererii va depinde în mod direct de sprijinul de marketing și de asigurarea calității declarate a serviciilor.
Un important avantaj competitiv al MGTS Vengranovich vede un singur cont, precum și posibilitatea viitoare de a trece la MGTS, menținând în același timp numărul. "Această ofertă va fi deosebit de interesantă pentru clienții corporativi, deoarece astăzi companiile încearcă să optimizeze costurile, iar păstrarea numărului poate ajuta serios în acest sens", a rezumat expertul.
Vengranovich crede, de asemenea, că Megafon și Beeline vor încerca în curând să creeze un produs similar, folosindu-și prezența puternică în domeniul accesului la internet în bandă largă. „Cu toate acestea, nu au servicii fixe, ceea ce nu va permite crearea unui produs complet similar”, a spus analistul.
Conceptul de operator MVNO este în prezent extrem de popular în Europa, Asia, precum și în SUA și Canada. Cele mai mari zece MVNO-uri din 2013 au reprezentat 1,4% din piața globală de comunicații mobile în ceea ce privește numărul de abonați, un alt 0,4% a căzut asupra altor MVNO-uri care nu au fost incluse în primii zece.
Evaluare: 4
Nu am scris recenzii înainte, dar din anumite motive am vrut. Cred că vreau doar să folosesc serviciile unei organizații care să îmi satisfacă nu numai nevoile, ci și să mențină calitatea serviciilor la o altitudine. Apropo, acesta din urmă este încă șchiop.
Folosesc serviciile companiei de mult timp. Ca probabil mulți. Sunt destul de mulțumit de calitatea serviciilor oferite. Există multe canale la televizor, pe care, desigur, nu le urmăresc pe toate. Principalul lucru pentru mine este stabilitatea semnalului. Urmăresc câteva canale, dar calitatea televizorului mă triplează. Eu folosesc internetul acasă. Viteza este suficientă pentru mine, în special nouă. Ei chiar schimbă routerul cu unul nou, deși la cererea mea.
În ceea ce privește comunicațiile mobile, totul este mai complicat aici. Funcționează în multe locuri, foarte bine, dar nu peste tot. Adesea vizitez regiunea Moscovei la dacha prietenilor mei, există, în general, o calitate dezgustătoare a comunicării. Prinde în 2 locuri în toată casa. Pe teritoriul site-ului, povestea este aceeași (pentru a nu crede că acoperișul este din aluminiu reflectă semnalul). Nici nu merită să vorbești despre Internet acolo. Iată un minus. În caz contrar, o conexiune convenabilă. Toate rudele sunt pe MTS, deci este benefic să comunicați cu ele. Și factura vine într-o singură bucată în chitanță cu telefonul, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la faptul că puteți rămâne fără conexiune.
Cred că dezavantajul este, desigur, serviciul de asistență / vânzări și în atitudinea de frunte față de clienți. Iată o poveste de viață pentru tine:
În ianuarie, m-au sunat și s-au oferit să trec la condiții mai favorabile. Nu voi intra în detaliile condițiilor acum, nu contează. Cu toate acestea, am înțeles ce mi se oferea și m-a interesat doar o singură întrebare: cât de scump? Pentru mine am înțeles raportul preț / calitate al noului pachet. Au spus că va costa doar 300 de ruble mai mult. În prima lună completă, în noile condiții, totul a decurs bine. După cum am promis, am plătit în exces 300 de ruble. Dar apoi începe distracția. După cum se dovedește, odată cu trecerea la un pachet nou, perioada de probă a Amediateka Premium este activată automat. Desigur, nimeni nu m-a avertizat despre acest lucru, pentru că aș fi oprit-o ca fiind inutilă.
Mai departe, în noua declarație, văd serviciul conectat și contactez serviciul de asistență din VK. Primesc un răspuns sec în stilul „totul este de vină pe site”. Ceea ce avem ca urmare, plata în exces în linia de jos se obține mai mult după prima lună, dacă nu dezactivați suplimentul. pachet. În opinia mea, merită avertizat într-un fel despre acest lucru dacă vă numiți și oferiți ceva. Durere / tristețe / dor. Banii nu mai pot fi returnați, deoarece au fost asigurați de sprijin, deși suma nu este mare. E pacat. Luați OKKO de exemplu. Abonamentul a fost anulat, sunat, a spus că, din întâmplare, s-au întors. Cu excepția cazului în care, desigur, l-ați folosit. fără nicio întrebare sau reproș.
Voi spune asta: compania în sine este bună. Serviciile sunt în regulă. Se concentrează puțin pe clienți. Nu l-am văzut - este vina mea. Din recomandări, vă sfătuiesc să luați link-uri către condiții și să le citiți integral. Sau obțineți toate comisioanele ascunse de la operatori. Voi recomanda prietenilor? Nu sunt sigur inca. Deși există o astfel de atitudine față de problemele clienților, probabil că nu.
Administrator portal 22.04.2019 9:41
Din păcate, încă nu există suficiente fapte în revizuire pentru a declanșa o evaluare pozitivă (politica tarifară a companiilor nu este evaluată în ratingul populației). Vă rugăm să ne spuneți despre alte exemple de interacțiune cu compania. Ce ați putea observa în activitatea furnizorului?
P.S. Multumesc pentru raspuns.
În septembrie, MGTS împreună cu MTS au lansat proiectul Convergent Operator. A trecut prima lună de „run-in”, este interesant să vezi rezultatele. Și pentru a face față întrebărilor care au apărut pe parcurs.
Proiectul în sine este foarte interesant și arată atractiv. Legați până la cinci cartele SIM în contul dvs. personal MGTS și fiți deservit în MGTS într-un singur contract general, plătind o singură factură MGTS emisă pentru ultima lună. În plus față de facilitățile „administrative” (forma de plată a creditului și o factură generală), utilizatorii unui astfel de pachet primesc, de asemenea, o anumită reducere, fiind declarați economii de până la 40%. Există, de asemenea, dezavantaje, dar ar fi bine să citiți tarifele și caracteristicile acestui nou „operator convergent”, lucru care sa dovedit a fi foarte curios.
După cum știm, orice nou proiect de telecomunicații se împiedică la început, este imposibil să se prevadă totul. Blocajele și neajunsurile emergente sunt eliminate, dar trebuie să țineți cont de o anumită încetineală a participanților, vă puteți imagina scara MTS și MGTS. Unele dintre caracteristici s-au dovedit a fi evidente sau de neînțeles, detaliile tehnice au necesitat clarificări suplimentare.
În timpul interacțiunii mele cu MGTS în rolul unui operator de telefonie mobilă, am pus mai multe întrebări clarificatoare și chiar și mai multe întrebări și comentarii au fost exprimate de la dvs. în timpul discuției despre proiect. MGTS a studiat cu atenție totul, a luat act de acesta și a pregătit răspunsuri la cele mai tipice întrebări. Vă mulțumim pentru comentariile adresate lui Maxim Burtsev, liderul proiectului MVNO.
Intrebari si raspunsuri
În discuții, se sugerează că cartelele SIM MGTS nu acceptă deloc funcționarea 4G și, ca argument, indică absența unei pictograme „4G” pe ambalajul cartelei SIM. Dacă 4G este într-adevăr cumva blocat inteligent pentru dvs. (deși mă îndoiesc), acest lucru ar trebui să fie indicat direct în descrierile tarifare. Dacă nu este blocat, atunci ar fi bine să adăugați pictograma „4G” la ambalajul cartelei SIM.
Cartelele SIM MGTS acceptă funcționarea 4G, lipsa temporară de confirmare ar putea fi cauzată de reconfigurarea parametrilor de acces la Internet pe telefoanele abonaților.
Centru de contact. În weekend, nu am reușit să trec (vezi captura de ecran). Iar utilizatorii de telefonie mobilă nu sunt pregătiți pentru o astfel de întorsătură. Este imposibil de rezolvat „frontal” fără costuri semnificative, acest lucru este de înțeles, dar cel puțin puteți configura un IVR? Cu o prognoză pentru timpul de așteptare pentru un răspuns sau un sfat pentru a apela în timpul orelor de lucru în timpul săptămânii, deoarece centrul de contact funcționează astfel. Una și aceeași melodie timp de ore „în cerc” generează un sentiment de lipsă de speranță.
Cererea crescută din partea abonaților pentru serviciul MVNO de la MGTS a dus la o creștere a sarcinii pe linia telefonică cu numărul scurt 0636, care a afectat negativ calitatea serviciului. Planificăm ca de la sfârșitul lunii octombrie această situație să se normalizeze datorită recrutării de personal suplimentar pentru apelurile abonaților de serviciu către numărul scurt.
Zona personală. Partea sa mobilă, din câte văd, duplică complet asistentul Internet MTS. Acest lucru este corect și nu este nevoie să reinventăm roata, dar legăturile ar trebui verificate. De exemplu, am dat imediat peste faptul că link-ul „selectarea tarifelor” duce la secțiunea „tarife” a site-ului web MTS.
Mulțumim, o vom repara în curând.
Rossvyaz recunoaște în mod corect capacitatea alocată MGTS, dar MTT - din păcate. Ei, desigur, ar fi putut să-și abandoneze cu totul cartea de referință, dar acest lucru este puțin probabil.
Din păcate, această problemă este de competența MTT. MGTS a trimis o notificare către MTT despre primirea resursei de numerotare în iulie 2014.
Am un număr MGTS și un număr MTS. Ce voi primi atunci? Două numere sau unul? MGTS, evident, nu se va schimba și MTS?
Abonatul poate lua o cartelă SIM cu un nou număr de telefon sau poate trece la serviciile operatorului celular MGTS cu numărul său anterior. Acest lucru va deveni posibil la sfârșitul lunii octombrie după lansarea serviciului MNP.
Toată această bucurie costă cel puțin 650 de ruble. Și apoi fiecare mobil suplimentar +250 ruble? Acestea. o familie de trei persoane va cheltui 1150 p. în configurație minimă?
Da. Acum, pentru toate serviciile de telecomunicații - telefon de acasă, internet, TV și 3 cartele SIM - cel mai probabil plătește mai mult decât suma specificată. Trebuie remarcat faptul că economiile la facturile de servicii vor varia de la 17 la 40%.
Puteți transforma numerele MTS ale altor membri ai familiei în aceste telefoane mobile suplimentare?
Acest lucru va deveni posibil din noiembrie 2014, după lansarea serviciului MNP.
Acum transfer bani pe telefonul mobil de pe un card bancar, pot continua să fac asta în viitor? Sau totul se va reduce acum doar la plata facturii MGTS? Dacă da, atunci este foarte incomod ...
Toate serviciile de pe toate cartelele SIM vor fi plătite în cadrul unui singur cont MGTS, care poate fi plătit „plătiți mai târziu” nu numai la casele de numerar bancare, ci și de la distanță folosind carduri bancare sau servicii bancare online. Așadar, plata facturii va fi la fel de convenabilă pentru dvs.
Totul este foarte plăcut, mai ales dacă aveți GPON și TV acasă, cu noile trei tarife MGTS, dar NU există posibilitatea de a combina până la 5 dintre aceste cartele SIM! Toate într-un singur tarif! Am petrecut o jumătate de oră vorbind cu MGTS. Și am nevoie de Smart, de fiul meu Smart mini, de soția mea Smart +. În același timp, nici Mini, nici Smart Plus nu pot fi conectate suplimentar la GOLD (Smart)! Iar pe Platinum, doar Smart Plus se conectează, nu contează dacă este o cartelă SIM sau a cincea!
Vă cerem scuze pentru munca incorectă a angajaților noștri. Vă explicăm că un abonat poate conecta până la 5 cartele SIM suplimentare cu planuri tarifare diferite într-un singur pachet. Condiția principală este ca unul dintre ele să corespundă parametrilor pachetului selectat.
Din păcate, sfaturile tale nu au funcționat. Au sunat înapoi nu la numărul de telefon de contact pe care l-am indicat în contract, ci la cartela SIM MGTS, pe care o avea tatăl meu. Și au început să-i explice că, din moment ce situația a fost deja corectată de mine, atunci ce este acolo. Și mi-au oferit un mini inteligent pentru că sunt foarte puține cartele SIM cu smart.
Vom efectua din nou informări suplimentare cu personalul centrului de apeluri și regretăm încă o dată că nu am putut rezolva problema prima dată. Abonatul poate modifica tariful de pe cartela SIM mobilă în orice moment și complet gratuit. În acest moment, acest lucru se poate face prin trimiterea unei comenzi USSD (catalogul comenzilor este atașat la cartela SIM), Cont personal sau apelând la Contact Center.
Gânduri și impresii
După cum probabil ați înțeles din întrebări și răspunsuri, majoritatea reclamațiilor sunt legate de probleme organizaționale și până în noiembrie ar trebui să se schimbe multe. Principalul lucru este că MNP (portabilitatea numerelor) ar trebui să câștige, fără aceasta proiectul își pierde cel puțin 30% din atractivitatea sa. Schimbarea operatorului nu este un lucru rău, calitatea comunicării și serviciile suplimentare pentru întregul „trei mari” din Moscova este acum comparabilă, „eșecurile” sunt locale. Dar nu toată lumea va fi de acord să-și schimbe numărul de telefon din motive de comoditate și economii. În ceea ce privește abonații MTS existenți, este dificil să le explicăm imposibilitatea de a lega numărul de telefon MTS existent la grupul de numere alocate de MGTS și deservite de același MTS. Barierele tehnice și administrative, dacă există, par neconvingătoare din exterior. Se poate suspecta că o corporație dorește să își mărească baza de abonați, dar câștigul consumatorului final nu este suficient pentru niciun efect semnificativ. Este bine că MGTS / MTS înțelege acest lucru, deși este ciudat că nu au participat la acest număr mai devreme. Proiectul nu a fost pregătit o lună sau chiar un an, a fost suficient timp.
Obținerea unui cod PIN sa dovedit a fi plină de unele dificultăți (a se vedea mai sus întrebarea despre disponibilitatea centrului de contact), aveți grijă de acest lucru în avans, chiar și în etapa de înregistrare. Din experiența personală, adresa poștală [e-mail protejat] funcționează și răspunde suficient de repede. De asemenea, am fost sfătuit să formez +7 495 636-0-636 de pe un telefon fix în loc de scurtul 0636 de pe un telefon mobil.
MGTS Internet Assistant arată „identic cu cel natural”, adică MTS Internet Assistant. Cu excepția culorii și a titlului. În interior, există probabil suficiente modificări, de exemplu, atunci când se încearcă modificarea tarifului, sunt oferite cele două opțiuni Smart rămase (sunt trei în total). Din câte am înțeles, versiunile tarifelor mobile incluse în pachetele MGTS sunt încă în uz, indiferent de modificările care apar cu tarife similare în MTS, acestea sunt dieceze diferite. Recunosc cu ușurință că vor veni cu asta în viitor, dar până acum.
În principiu, nimeni nu vă interzice să intrați în „Contul personal” MTS și să vă admirați numărul de acolo. Acest lucru poate fi util dacă trebuie să conectați programe externe de monitorizare a echilibrului, cum ar fi Mobile Balance. În ceea ce privește restul, nu există un sens special, nu este posibil să conectați „Gudok” din proprie inițiativă? Apropo, unul dintre avantajele semnificative ale cartelei SIM MGTS este absența oricăror obscenități legate de conținut. Chiar și meniul SIM cu numeroasele sale predicții pentru horoscop plătit este absent, un fel de fericire și economii pentru copiii curioși.
Din încă neclar - o modalitate de a controla volumul rămas al pachetului de Internet de pe cartela SIM. Nu există date în Asistentul Internet, în „Contul personal” acestea nu corespund în mod evident. Răspunsul la solicitarea standard USSD (* 217 #) și numărul din contul personal sugerează că statisticile de consum sunt resetate la zero zilnic, nu lunar. Sper că acest lucru va fi corectat în timp.
O altă întrebare interesantă este capacitatea de a configura redirecționarea apelurilor de pe un telefon MGTS pe un telefon mobil. Conform descrierii, taxa de abonament pentru serviciu este de 23 de ruble / lună, iar facturarea se efectuează în direcția apelului. Apelurile de la un telefon MGTS către un număr de telefon mobil conectat la un cont personal sunt gratuite. Dacă totul funcționează „conform ABC”, atunci puteți răspunde în mod convenabil și ieftin la apeluri în timp ce călătoriți sau de oriunde din oraș. Și acasă va fi util, apelul primit va fi transferat pe telefonul mobil, dacă orașul este ocupat în momentul apelului.
rezumat
Să sperăm că în curând defectele vor fi curățate, tranzițiile MNP de peste tot și în orice direcție vor funcționa și cărțile SIM suplimentare „fixate” de telefonul fix vor deveni obișnuite. Ideea de convergență în sine pare promițătoare, dar multe depind de implementare și prețuri. Și din cât de clar și inteligibil vor fi transmise informațiile către potențialul client al noului serviciu.
Locuitorii din Moscova se conectează din ce în ce mai mult la rețeaua de telefonie a orașului Moscova, care oferă abonaților servicii de comunicații mobile, internet și televiziune.
Din nume este clar că compania acoperă direct Moscova și regiunea Moscovei, iar aceasta este la aproximativ 45 km de rețea.
Recent, au apărut din ce în ce mai multe întrebări din partea clienților cu privire la conexiunea și funcționarea dispozitivului MGTS mobil.
Prin urmare, acest articol va discuta în detaliu aceste probleme.
Este demn de remarcat faptul că ideea integrării MTS și MGTS circulă de mult timp la diferite adunări ale acționarilor întreprinderilor.
Totuși, ideea a fost recent cumpărată de un nou proprietar și, ca rezultat, a fost dezvoltată o nouă rețea de telefonie numită MGTS.
Această transformare a avut loc foarte repede, astfel încât titlurile despre reorganizarea pachetelor mobile sunt rareori văzute în mass-media.
Dar chiar și fără prea multă publicitate, noua companie conduce în Moscova. Acest lucru se datorează faptului că s-au investit mulți bani în munca și dezvoltarea comunicațiilor MGTS.
Prin urmare, comunicarea oferă utilizatorilor cele mai noi dezvoltări.
MGTS, în comparație cu alți operatori, are multe avantaje și avantaje, care pot fi învățate mai departe.
Integrarea MTS în MGTS a făcut posibil ca abonații să primească tarife noi și avantajoase, care sunt considerate una dintre cele mai valoroase, din regiunea Moscovei.
După cum sa menționat deja, ideea lansării comunicațiilor MGTS a fost pe hârtie de mult timp, dar nu s-au dat o serie de nuanțe la implementarea acesteia, și anume colectarea permiselor, certificatelor, licențelor și așa mai departe.
Care sunt caracteristicile MGTS?
Este util să rețineți după ce a avut loc integrarea celor două companii de rețea, toate tarifele au fost refăcute, dar au fost totuși dezvoltate pentru vechile nevoi ale clienților, deci nu are rost să vorbim despre modificări cardinale.
În același timp, primele tarife au fost emise de MGTS cu reduceri semnificative, chiar până la 40, dar acest lucru nu a economisit vânzările, deoarece costul tarifului nu acoperea traficul redus pe Internet.
Dar o caracteristică și un nou pas în dezvoltarea companiei fuzionate MGTS a fost utilizarea tehnologiei GPON.
Această tehnologie a mărit viteza la rate foarte mari.
Drept urmare, rețeaua mobilă MGTS a devenit una dintre cele mai populare din Moscova și regiunea Moscovei de astăzi.
Cum să vă conectați la MGTS mobil?
Pentru a obține toate avantajele utilizării serviciilor MGTS, va trebui să obțineți o cartelă SIM.
Acest lucru se poate face după cum urmează:
1. Vizitați birourile companiei MGTS, care lucrează separat pentru persoane fizice și juridice.
Înainte de a merge la biroul companiei, asigurați-vă că vă aduceți pașaportul cu dvs.; e.
Aplicația va trebui să indice un număr tehnologic suplimentar, IFO, date pașaport, număr de telefon de acasă.
3. După finalizarea cererii, utilizatorului i se va emite o cartelă SIM temporară cu un nou număr temporar.
După o anumită utilizare a serviciilor, aceasta va deveni cea principală, dacă abonatul nu dorește să-l schimbe.
5. După 8 zile, cardul temporar va fi activat și toate apelurile și mesajele SMS vor începe să sosească pe acesta.
6. După aceea, persoana devine oficial abonat MGTS.
Atenţie! Se plătește serviciul de transfer al unui număr de pe o cartelă SIM temporară pe cea principală în termen de 8 zile. Abonatul va trebui să plătească 100 de ruble, care vor fi incluse într-o singură factură (vine pentru utilități pentru utilizarea unui telefon mobil).
Ce tarife oferă MGTS pentru telefon?
MGTS oferă abonaților săi două tarife pentru conectarea la internet mobil și apeluri:
Acest pachet este prezentat abonaților pentru o taxă lunară de 300 de ruble / lună. De asemenea, utilizatorul va primi 2 GB de internet și trafic fără limită de viteză.
În ceea ce privește apelurile, acest tarif oferă 350 de minute tuturor rețelelor din Federația Rusă și această cantitate de SMS-uri.
Pe teritoriul Moscovei și regiunii Moscovei, abonaților li se oferă apeluri nelimitate, iar apelurile nelimitate vor fi efectuate și către operatorul MTS.
Pentru a trece la acest tarif, trebuie să introduceți următoarea comandă pentru a comuta: * 111 * 530 # și apelați.
Acest tarif permite utilizatorilor să utilizeze până la 0 GB de internet pentru doar 500 de ruble pe lună.
Prețul pachetului include 500 de minute pentru abonații la toate rețelele din Federația Rusă.
De asemenea, în Moscova și regiunea Moscovei, toate apelurile vor fi nelimitate. De asemenea, nu este stabilită nicio limită pentru operatorul MTS.
Abonații pot trimite până la 500 de SMS la o rată (0,50 ruble) în toată Federația Rusă.
Pentru a trece la acest plan tarifar, trebuie să formați următoarea comandă: * 111 * 5300 #. Apoi, trebuie să formați apelul.
Ce altceva mai trebuie să știi?
Pentru a vă gestiona tarifele, precum și pentru a afla serviciile conectate. Abonatul poate merge întotdeauna la contul său personal, care poate fi găsit pe pagina principală a companiei MGTS.
De asemenea, pe pagina principală puteți vizualiza toți abonații care au semnat un contract cu MGTS.
În contul lor personal, clienții pot lua un detaliu al numărului lor fără încălcări.
Atenţie! Separat, merită luat în considerare faptul că unele tarife de la MGTS pentru comunicațiile mobile pot fi modificate destul de regulat, deci trebuie să revizuiți periodic informațiile de pe pagina oficială MGTS.
De asemenea, ar trebui să apară o notificare prin SMS cu privire la modificarea parametrilor tarifari.
Pentru a afla în detaliu informații despre un anumit tarif, abonații pot apela întotdeauna linia de asistență tehnică.
Unde operatorii îi ajută pe clienți să-și rezolve problemele gratuit și non-stop.
Puteți apela operatorul la numărul: 8 495 636-0-636. De asemenea, puteți pune o întrebare direct în timpul achiziționării unei cartele SIM sau pe pagina principală a companiei.
Feedback de la abonați
Puteți găsi o varietate de recenzii despre operatorul de telefonie mobilă MGTS. Dar, în majoritate, majoritatea abonaților lasă comentarii pozitive.
Practic, utilizatorii marchează astfel de criterii precum costul accesibil al tarifelor, conexiunea rapidă, funcționarea stabilă a semnalului și așa mai departe.
Este util să rețineți, pe care abonatul o lasă și recenzii negative. Acestea sunt legate în principal de calitatea serviciilor.
Deci, există câteva reclamații cu privire la timpul de așteptare al operatorului, la munca acestuia și la alte nuanțe ale serviciului.
Recenzii pozitive majore care vizează politica de prețuri a companiei de a oferi o conexiune la internet integrată la un telefon mobil, computer și TV și, în același timp, printr-un singur telefon mobil.
În același timp, un pachet cuprinzător este oferit clienților cu un semnal bun, care este important pentru a primi feedback pozitiv de la clienți.
Dar, în ultimii ani, a existat o tendință spre o scădere a popularității operatorului de telefonie mobilă MGTS.
Acest lucru se datorează din nou serviciului care joacă un rol foarte important pentru abonat.
Deci, mulți abonați susțin că, atunci când contactează centrele companiei, sunt nepoliticoși în mod deschis și nu vor să ajute la rezolvarea problemelor emergente.
Acest lucru în cele din urmă descurajează mulți cetățeni să se conecteze la acest operator de telefonie mobilă.
Este util să rețineți, că administrația companiei nu este în mod clar interesată să ridice nivelul serviciului pentru clienți și acest lucru joacă un rol foarte negativ.
Astfel, după cum puteți vedea din acest articol, lucrul cu MGTS este destul de ușor și simplu.
În același timp, confortul muncii constă în faptul că clientul se poate conecta imediat nu numai la un operator de telefonie mobilă la Internet, ci și la Internet pe un computer și televizor.
În același timp, plata nu se face separat, ci imediat pentru toate serviciile de la MGTS primite acasă.
Dar înainte de a vă conecta la un operator de telefonie mobilă, trebuie să studiați cu atenție toate recenziile și condițiile tarifelor companiei, deoarece acestea nu sunt potrivite pentru toți utilizatorii.
