Laptopul nu vede rețeaua de 5g. Laptopul nu vede rețeaua WiFi: ce să faci? Telefonul nu vede routerul Wi-Fi: motive posibile

Am cumpărat astăzi un router Tp-link Archer C20i pentru a-l testa și a scrie câteva instrucțiuni de configurare. Unul este dual-band, transmite o rețea Wi-Fi la 2,4 GHz și 5GHz. L-am pornit și am constatat că laptopul și telefonul meu nu vedeau rețeaua Wi-Fi, care era difuzată la 5 GHz. Dar iPad mini 2 nu a avut probleme la detectarea acestei rețele și la conectarea la aceasta. Noul telefon Meizu M2 Note a văzut, de asemenea, noua rețea fără probleme.

Totul aici este foarte simplu și direct. Nu toate dispozitivele se pot conecta la rețele Wi-Fi care funcționează la 5 GHz. Adaptorul încorporat în laptop pur și simplu nu acceptă aceste rețele. Deoarece routerele dual-band au apărut relativ recent, numai aceste dispozitive noi pot funcționa în aceste rețele. Și dacă decideți să treceți la frecvența de 5 GHz, atunci trebuie să vă asigurați că dispozitivele dvs. o acceptă. Adevărat, routerele dual-band difuzează două rețele Wi-Fi, la 5 și 2,4 GHz. Prin urmare, dispozitivele care nu acceptă noua frecvență se vor putea conecta la o rețea fără fir obișnuită.

Pe scurt despre rețelele Wi-Fi la 5 GHz, principalul avantaj este că această frecvență este mai liberă și există mai puține interferențe. Există pur și simplu locuri în care este pur și simplu imposibil de utilizat 2,4 GHz, din cauza numărului mare de rețele și a interferențelor. Și nici măcar nu salvează întotdeauna. Dezavantajul este gama mai mică de acoperire a rețelei Wi-Fi comparativ cu frecvența de 2,4 GHz.

Așa că am decis să fac o mică notă și să explic de ce unele dispozitive nu văd rețelele Wi-Fi la noua frecvență și cum să aflu dacă laptopul sau alt dispozitiv acceptă banda de 5 GHz.

Un punct important. Dacă suportul este indicat în caracteristicile dispozitivului, atunci știe cu siguranță cum să lucreze cu rețele din gama de 5 GHz. Dar dacă acolo este indicat doar 802.11a / b / g / n, aceasta nu înseamnă că nu există suport pentru noua frecvență, deoarece frecvența de 5 GHz funcționează cu standardele 802.11n și 802.11ac.

Cum știu dacă laptopul meu acceptă Wi-Fi de 5 GHz?

În primul rând, uitați-vă la caracteristicile laptopului dvs., de preferință pe site-ul oficial. Dacă scrie suport pentru 802.11ac, Wi-Fi dual-band sau doar spune 5 GHz, atunci totul este în regulă.

De asemenea, puteți accesa Device Manager și puteți deschide fila Adaptatoare de rețea, faceți clic dreapta pe adaptorul wireless și selectați Proprietăți. Apoi, accesați fila Advanced și ar trebui să existe informații despre suportul de 5 GHz.

Însuși inscripția „Dual Band” din numele adaptorului Wi-Fi indică faptul că există suport pentru rețelele din două benzi.

Pe laptopul meu, nu există un astfel de suport și nu există informații despre acest lucru în managerul de dispozitive.

Și dacă ați pornit un router dual-band, iar laptopul vede o singură rețea, atunci este clar că nu există suport pentru rețele cu o frecvență de 5 GHz.

Suport Wi-Fi 5GHz pe smartphone-uri și tablete

În ceea ce privește dispozitivele mobile, toate informațiile despre modulele wireless sunt indicate în specificații. Dacă scrie suport pentru 802.11ac, dual-band sau 5 GHz, atunci totul este acceptat și va funcționa.

Ce se întâmplă dacă nu există suport de 5 GHz?

Conectați-vă la rețelele de 2,4 GHz. Și dacă trebuie doar să treceți la o nouă frecvență, iar laptopul nu o acceptă, atunci în acest caz puteți cumpăra un adaptor USB Wi-Fi extern care acceptă 5 GHz. Am scris mai multe despre aceste adaptoare. Este adevărat, o astfel de soluție este posibilă numai pentru laptopuri și computere staționare. Dacă aveți un dispozitiv mobil, atunci trebuie să îl măsurați.

Noua frecvență nu are avantaje speciale și serioase. Iar trecerea la noi standarde se va produce automat în timp, chiar neobservată de noi. După cum am scris mai sus, excepția este locurile în care este pur și simplu imposibil să folosiți internetul wireless la o frecvență de 2,4 GHz, din cauza cantității mari de interferențe.

Dacă dispozitivul acceptă rețele de 5 GHz, dar nu le poate vedea

Dacă sunteți convins că adaptorul, laptopul sau dispozitivul mobil acceptă rețele de 5 GHz, dar nu le vedeți, puteți încerca să experimentați setările canalului și lățimea canalului rețelei Wi-Fi în sine. Puteți modifica acești parametri în setările routerului din secțiunea cu setările rețelei wireless. Încercați, de exemplu, să setați lățimea canalului la 40 MHz și câteva canale statice din listă. Pur și simplu nu setați canalul prea sus. Puteți pune al 36-lea. Sau lăsați canalul automat și modificați doar lățimea canalului. L-am arătat pe exemplul unui router de la TP-Link.

După modificarea setărilor, nu uitați să salvați parametrii și să reporniți routerul.

Tehnologiile wireless nu stau nemișcate și apar din ce în ce mai multe routere pe piață care pot distribui Wifi la frecvențe 2,4 GHz și 5 GHz... Frecvență 5 GHz are o serie de avantaje, printre care, în primul rând, trebuie remarcat faptul că rețeaua este mai puțin încărcată, suport 23 canale împotriva celor trei în 2,4 GHz și lățime de bandă mai mare. Lipsa lucrătorilor de frecvență 5 GHz - zonă de acoperire mai mică decât rețelele 2,4 GHz.

Din păcate, nu toate computerele și dispozitivele mobile pot vedea o astfel de rețea. Să presupunem că aveți un router care acceptă 5 GHz, dar laptopul dvs. Windows 10 nu detectează Wifi. Puteți face ceva? Din păcate, adaptorul fără fir al dispozitivului dvs. acceptă rețelele la 5 GHz este principala condiție pentru lucrul cu ei. Cu toate acestea, există posibilitatea ca adaptorul să suporte frecvența 5 GHz, dar parametrii incorecti sunt setați în setările sale.

Cum să aflați dacă adaptorul acceptă 5 GHz

Prima opțiune este să accesați site-ul web al producătorului adaptorului și să vă familiarizați cu caracteristicile sale tehnice. Dar există o opțiune mai simplă. Deschideți linia de comandă ca administrator și executați următoarea comandă:

netsh wlan show drivers

Printre lista de parametri, găsim și vedem ce standarde acceptă adaptorul.

802.11b și 802.11g 2,4 GHz.
802.11ac - suport pentru rețele numai cu gamă 5 GHz.
802.11a, 802.11n, 802.11j și 802.11n - poate funcționa la o frecvență asemănătoare 2,4 GHzși pe 5 GHz.

Notă: este necesar să se distingă adaptoarele de standard 802.11n Dual Band 2009 ani și adaptoare 802.11n 2006 al anului, lucrând doar într-o singură gamă.

Dacă sprijinul este declarat, dar Wifi - rețeaua nu este vizibilă, în managerul de dispozitive din proprietățile driverului adaptorului wireless, trebuie să verificați intervalul selectat. De exemplu, în cazul adaptorului Marvell AVASTAR Wireless-AC Controller de rețea în filă „În plus” trebuie să selectați o proprietate Grup și setați valoarea pentru aceasta "Automat" sau „Numai 5 GHz”.

De asemenea, merită luat în considerare cazul atunci când este conectat la rețea 5 GHz computerul încetează să îl mai vadă după actualizarea la Windows 10. Principalul motiv pentru aceasta este înlocuirea driverului adaptorului cu un driver standard de la Microsoft.

Această problemă este de obicei rezolvată prin descărcarea și instalarea celei mai recente versiuni. "Nativ" driver adaptor wireless de pe site-ul oficial al producătorului. În acest caz, este mai bine să dezactivați actualizarea automată a driverelor Windows, astfel încât driverul să nu fie înlocuit din nou cu următoarea actualizare. Dacă adaptorul nu acceptă o frecvență mai mare, dar funcționează într-o rețea 5 GHz încă mai doriți, puteți cumpăra un extern USB Wifi-adaptor cu caracteristici adecvate.

Articolul descrie întrebarea de ce rețeaua de 5 GHz nu este vizibilă cu modulul Wi-Fi încorporat sau extern.

Care este avantajul unei rețele de 5 GHz față de 2,4 GHz? Pentru persoanele care locuiesc în clădiri de apartamente în apropierea altor dispozitive de-a lungul scării, plus sus / jos, aceasta este, în primul rând, mai puțină „interferență”. În plus, există 23 de canale de transmisie separate ... O astfel de rețea, desigur, nu se poate lăuda cu o acoperire similară, dar nici nu putem prinde un semnal pe stradă. În general, am decis să acordăm routerul la 5 GHz, totuși ...

Care sunt simptomele?

  • sau adaptorul nou achiziționat nu le vede
  • sau înainte, recepția pe ambele canale era solidă, dar acum ...
  • ați făcut upgrade la Windows 10?

Rețeaua de 5 GHz nu este vizibilă: motivul este în adaptor

Începem prin a privi cum arată adaptorul dvs. (cu care prindeți semnalul de la router) din punctul de vedere al sistemului. Să folosim comanda în cmd

Netsh wlan arată șoferii

Ne uităm la date:

Am evidențiat linia necesară. Sunt posibile mai multe scenarii. Dacă terminalul Windows returnează tipurile de module acceptate ca listă:

  • 802.11g și 802.11n - modulul vede doar rețele de 2,4 GHz
  • 802.11ac - vede doar o rețea de 5 GHz
  • Rețelele 802.11a, 802.11g și 802.11n - 2,4 și 5 GHz sunt disponibile pentru recepție
  • 802.11n, 802.11g și 802.11b - modulul vede doar rețele de 2,4 GHz

Da, în ceea ce privește standardul 802.11n, există un mic obstacol: acceptă 5 GHz, dar nu toate adaptoarele de rețea pot accepta ambele standarde. Problemă de versiune: există două versiuni 802.11n 2006 și 802.11n Dual Band 2009 .

Pe baza figurii următoare, modulul încorporat în laptop nu acceptă comunicarea cu gama de 5 GHz (și există majoritatea acestora). Dar acesta vede multe:

Rețeaua de 5 GHz nu este vizibilă: motivul este în router

Ne-am dat seama de adaptor. Puteți încerca să găsiți o versiune de driver mai potrivită pentru cardul instalat, cu toate acestea, mă tem că nu se poate remedia nimic. Dar cu un router, este mai ușor. Sau mai greu. Dacă aveți nevoie de un semnal fiabil în ambele benzi (în speranța unei recepții fiabile și rapide la frecvența de 5 GHz), ar trebui să știți despre sprijinul celor de către routerul dvs. sau viitorul dvs. Și dacă routerul nu emite un semnal de 5 GHz, există doar două motive:

  • routerul este defect
  • setările Wi-Fi sunt pur și simplu incorecte (dezactivate din cauza setărilor incorecte, dar în mod implicit ar trebui să fie activate)

Aici nu mai sunt asistentul tău. Fiecare dintre routere are propriile setări de 5 GHz. Unii dintre producători includ recepție de 5 GHz chiar în nume (de exemplu, NetgearXXX și NetgearXXX-5G). Cea mai sigură modalitate de a afla este să „google” modelul routerului și să aflăm din ajutorul producătorului sau pe forum.

Rețeaua de 5 GHz nu este vizibilă după actualizarea la Windows 10

Ei bine, aceasta este o problemă tradițională cu multe dispozitive: driverele pur și simplu nu se potrivesc. Puteți juca cu ei instalând actualizat de pe site-ul producătorului sau revenind la o versiune anterioară. Am schițat un plan de lucru dur în articolul „Eroare Wi-Fi: acces limitat”. Și nu uitați să dezactivați actualizările automate ale driverului.

Există acum o gamă largă de routere Wi-Fi dual-band pe piață care pot transmite o rețea Wi-Fi la 2,4 GHz și 5 GHz. Cu toate acestea, nu toate dispozitivele pot vedea și se pot conecta la o rețea Wi-Fi care funcționează la o frecvență 5 GHz... Să ne ocupăm de cazul în care un dispozitiv Windows 10 nu vede o astfel de rețea.

Avantajele utilizării unei rețele Wi-Fi de 5 GHz

Care sunt principalele avantaje ale unei rețele Wi-Fi care funcționează la o frecvență de 5 GHz? Această frecvență este mai puțin încărcată și cantitatea de zgomot / interferență pe ea va fi mai mică (acest avantaj este deosebit de important pentru locuitorii clădirilor înalte, când un număr mare de routere, telefoane și cuptoare cu microunde învecinate funcționează la 2,4 GHz). De asemenea, atunci când lucrați la această frecvență, puteți obține o lățime de bandă mai mare și sunt acceptate 23 de canale de transmisie separate (față de trei canale pentru o rețea de 2,4 GHz). Dezavantajul este zona de acoperire mai mică comparativ cu 2.4.

Cum să aflați dacă dispozitivul dvs. acceptă Wi-Fi de 5 GHz

Indiferent dacă computerul, laptopul sau tableta dvs. acceptă sau nu rețelele Wi-Fi la 5 GHz depinde de modelul adaptorului wireless instalat în acesta. Puteți găsi modelul adaptorului dvs. pe site-ul web al producătorului și vă familiarizați cu caracteristicile acestuia (de multe ori sintagma Dual Band este indicată în numele acestor adaptoare). Dar există o cale mai ușoară.

Puteți verifica compatibilitatea diferitelor standarde wireless de către driverul adaptorului Wi-Fi în Windows după cum urmează:

  1. Rulați linia de comandă ca administrator
  2. Rulați comanda: netsh wlan show drivers
  3. Vedeți ce spune secțiunea Tipuri de radio acceptate

Aceasta este o listă de standarde wireless care sunt acceptate de acest driver.

Adaptoare acceptate de standarde 802.11a, 802.11h, 802.11j și 802.11n poate funcționa atât la 5 GHz, cât și la 2,4 GHz.

Notă... O avertizare în ceea ce privește standardul 802.11n. Acesta definește suportul pentru standardul de 5 GHz, dar nu toate adaptoarele de rețea sunt capabile să funcționeze în benzi duale (faptul este că există două standarde 802.11n din 2006 și 802.11n Dual Band din 2009).

Standard 802.11ac înseamnă că dispozitivul poate funcționa doar la 5 GHz.

  • Să presupunem că lista standardelor acceptate indică suport pentru 802.11b și 802.11g, ceea ce înseamnă că acest driver acceptă doar rețele Wi-Fi la 2,4 GHz.
  • Dacă adaptorul este specificat să accepte 802.11a, 802.11g și 802.11n, atunci sunt acceptate ambele benzi de frecvență.

Astfel, dacă nu există linii în lista standardelor acceptate care să indice disponibilitatea suportului pentru o nouă gamă, merită să verificați pe site-ul web al producătorului plăcii de rețea pentru a vedea dacă acesta acceptă noile standarde. În unele cazuri, pentru o funcționare corectă la 5 GHz, este suficient să instalați cea mai recentă versiune de driver descărcată de pe site-ul web al producătorului.

În cazul în care se indică faptul că driverul acceptă 802.11ac / 802.11n, dar Windows nu vede o rețea Wi-Fi care funcționează la 5 GHz, deschideți proprietățile driverului de interfață wireless și verificați dacă numai o gamă este selectată manual în setările sale.

De exemplu, pe un Surface Pro 3 cu un controler de rețea wireless-AC Marvell AVASTAR, puteți vedea acest lucru în fila Avansat în proprietate Grup puteți selecta în ce mod trebuie să funcționeze adaptorul (Auto / Doar 2.4 GHz / Doar 5 GHz). Schimbați modul în Auto.

Windows 10 nu mai vede Wi-Fi de 5 GHz după actualizare

Unii utilizatori se plâng că, după actualizarea Windows 10, sistemul nu mai vede rețele Wi-Fi cu o frecvență de 5 GHz. De regulă, problema este rezolvată prin descărcarea manuală și instalarea celui mai recent driver pentru adaptorul dvs. wireless de pe site-ul web al producătorului. Actualizarea automată a driverelor este de dorit.

Dacă adaptorul nu acceptă rețeaua de 5 GHz

Dacă adaptorul dvs. de rețea nu acceptă rețele Wi-Fi de 5 GHz, pur și simplu utilizați o rețea obișnuită de 2,4 GHz. Dacă doriți cu adevărat să lucrați la o nouă frecvență, puteți achiziționa un adaptor USB Wi-Fi extern cu suport pentru 5 GHz (mai sus am descris cerințele pentru standardele 802.11 pe care trebuie să le respecte un dispozitiv).

Dacă ați accesat această pagină, cel mai probabil telefonul dvs. a încetat să mai vadă rețeaua sau rețelele Wi-Fi. Aceasta poate fi o rețea de domiciliu, undeva în vizită, o rețea fără fir publică, etc. Problema este că rețeaua de care avem nevoie nu apare în lista celor disponibile pe telefon. Pur și simplu nu o găsește, nu o vede și, prin urmare, este imposibil să se conecteze la o astfel de rețea. Nu este neobișnuit ca un dispozitiv mobil să nu găsească o anumită rețea Wi-Fi. Pe care, de exemplu, un laptop îl vede și se conectează fără probleme. Sau poate că telefonul nu găsește nicio rețea, dar alte dispozitive le văd și funcționează perfect cu ele.

În acest articol voi încerca să strâng toate cele mai populare cauze și soluții care vă pot ajuta să rezolvați această problemă. Ca de obicei, mai întâi este recomandabil să aflați care este problema: într-un telefon mobil sau într-un router Wi-Fi. Dacă problema este legată de rețeaua Wi-Fi de acasă, atunci avem șanse mai mari să remediem totul, deoarece avem acces la routerul în sine. Dacă aceasta este rețeaua altcuiva, este puțin probabil să se facă ceva.

Practic, nu face mare diferență pe dispozitivul în care aveți problema. Este clar că acesta este cel mai probabil un telefon Android sau iOS. Ei bine, poate și Windows Mobile. Deoarece această problemă poate fi rezolvată cu greu în setările dispozitivului mobil în sine, nu contează ce dispozitiv aveți. Este la fel cu un router.

Am scris deja articole separate pe dispozitive Android și iOS:

Telefonul nu vede routerul Wi-Fi: motive posibile

1 Dezactivați / activați Wi-Fi, reporniți telefonul și routerul. Pentru a începe, accesați setările telefonului și dezactivați Wi-Fi. Cred că toată lumea știe cum să o facă.

Apoi reporniți-l.

Repornim telefonul:

  • În Android, trebuie doar să țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați „Reporniți”. În funcție de producător și versiunea Android, pașii pot diferi ușor.
  • Pe iPhone, trebuie să țineți apăsate butonul Acasă și butonul de pornire. Telefonul va reporni.

Reporniți routerul. Dacă aveți acces la el. Este suficient să opriți alimentarea timp de un minut și să porniți din nou routerul. Puteți efectua mai multe reporniri la rând. Puteți citi mai detaliat.

2 Determinăm care este motivul.

Verificați toate cele trei puncte:

  • Dacă telefonul dvs. nu vede rețele Wi-Fi, dar acestea există și alte dispozitive le găsesc, atunci este clar că problema se află în mod specific în smartphone-ul dvs. Tot ce vă pot sfătui este să îl reporniți și să scoateți capacul de pe acesta. Dacă este. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare completă din fabrică. Dacă acest lucru nu ajută, atunci va trebui să transportați dispozitivul la centrul de service.
  • Când dispozitivul nu găsește o rețea, primul pas este să verificați dacă alte dispozitive o pot vedea. Dacă nu o văd, atunci cel mai probabil problema se află pe partea routerului. Mai întâi, reîncărcați-l. Dacă acest lucru nu ajută, consultați articolul:
  • Dacă alte dispozitive găsesc o rețea Wi-Fi, dar telefonul dvs. nu, dar în același timp vede alte rețele, atunci cel mai probabil problema se află în setările routerului. Schimbarea canalului și a regiunii fără fir ajută de obicei. Mai jos voi discuta acest lucru mai detaliat.
3 Modificarea setărilor routerului.

Trebuie să accesați setările routerului dvs., să accesați secțiunea cu setările Wi-Fi și să încercați să setați canalul static al rețelei fără fir și într-o altă regiune. De asemenea, puteți seta lățimea canalului la 20 MHz. Mai bine faceți rânduri.

Pe routerele TP-Link, arată astfel:

Mai multe detalii în articol :. Puteți experimenta cu canalul și regiunea. De exemplu, puneți regiunea SUA. Dacă ați setat un canal static în setări, atunci setați „Auto”.

Alte probleme cu detectarea rețelei Wi-Fi

De asemenea, am observat că oamenii scriu adesea că telefonul nu vede Wi-Fi-ul laptopului. Înțeleg că problema apare la distribuirea internetului de pe un laptop sau PC. În acest caz, sfatul meu este să vă asigurați că laptopul transmite mai întâi o rețea wireless. De exemplu, priviți de pe alte dispozitive. Este posibil să fi pornit incorect punctul de acces. Aici este articolul util. Aduceți telefonul mai aproape de computer.

Următorul caz când apar probleme de Wi-Fi după repararea telefonului. De exemplu, după înlocuirea bateriei, ecranului, sticlei, carcasei etc. În astfel de cazuri, vă sfătuiesc să duceți imediat telefonul la atelierul unde a fost reparat. Deoarece masterul nu a conectat cel mai probabil antena sau modulul Wi-Fi în sine.

Ei bine, nu este nevoie să excludeți defecțiunile hardware. Totul se defectează, iar modulul care este responsabil pentru conectarea la Wi-Fi nu face excepție.

Ca de obicei, vă puteți lăsa întrebarea în comentarii sau puteți împărtăși informații utile despre acest subiect. Sunt întotdeauna bucuros să vă răspund la întrebări și sunt recunoscător pentru adăugările la articol.