Abonații se confruntă periodic cu o astfel de problemă, cum ar fi inaccesibilitatea numărului la care se face apelul. Acest lucru se întâmplă deoarece interlocutorul este deja la telefon. Megafon a dezvoltat un serviciu de apel în așteptare pentru a elimina problema.
Opțiunea este oferită tuturor clienților, indiferent de planul tarifar. În același timp, nu trebuie să plătiți o taxă de abonament pentru utilizarea serviciului. Clienții se pot bucura de această funcție în regiunea de origine și nu numai.
Abonații care decid să conecteze apelul în așteptare vor putea folosi a doua linie. Serviciul vă permite să primiți un al doilea apel în timpul unei conversații, în timp ce primul interlocutor este pus în așteptare.
În timpul conversației, clientul care utilizează funcția va auzi un bip. Apoi, trebuie să decideți dacă acceptați provocarea sau respingeți-o. Cât despre abonatul care sună la numărul ocupat, el aude un bip lung.
Serviciul este oferit gratuit. Fiecare apel primit este, de asemenea, gratuit. Fondurile sunt debitate pentru un apel numai atunci când abonatul este în roaming.
Cum să vă conectați
Pentru a conecta a doua linie pe Megafon, nu puteți face nimic. Pachetul se referă la servicii de bază, prin urmare este furnizat tuturor abonaților fără excepție. Nu contează ce plan tarifar este utilizat de client.
Dacă opțiunea a fost dezactivată, puteți reactiva funcția cu comanda „* 43 #”. De asemenea, puteți activa funcția prin contul dvs. personal.
Control
Serviciul este oferit tuturor clienților, nu mai rămâne decât să învețe cum să-l folosească. Pentru a face acest lucru, trebuie să alegeți acțiunea potrivită:
- Pentru a accepta al doilea apel fără a-l întrerupe pe primul, apăsați „2 #”;
- Dacă trebuie să reveniți la primul interlocutor fără a întrerupe a doua conversație, apăsați „2 #”;
- Pentru a încheia conversația cu unul dintre abonați, se formează „1 #”;
- Puteți respinge un apel primit pe a doua linie apăsând pe „0 #”.
Opțiunea funcționează pe orice telefon, smartphone și tabletă.
Cum se dezactivează
Abonații care decid să dezactiveze apelul în așteptare îl pot face în 3 moduri. Pentru a dezactiva funcția aveți nevoie:
- Formați codul USSD „# 43 #”;
- Instalați aplicația mobilă. În setări, dezactivați opțiunea;
- Apelați centrul de apel - „0500”. Operatorul vă va ajuta să opriți serviciul.
Opțiunea este oferită gratuit, ceea ce înseamnă că poate fi lăsată activată. Acest lucru se datorează faptului că funcția este un serviciu de bază.
Cui i se potrivește
Serviciul este potrivit pentru toți clienții fără excepție. Opțiunea nu trebuie conectată suplimentar, ceea ce reprezintă un mare plus. Singurul dezavantaj al funcției este că funcționează numai cu apelurile primite. Abonații care trebuie să apeleze sau să trimită mesaje în timpul unui apel sunt sfătuiți să ia în considerare. Puteți obține informații detaliate despre funcție apelând „0500”.
Pentru fiecare abonat MTS, este disponibil un serviciu de așteptare și reținere a apelurilor, activarea căruia vă permite să nu pierdeți niciun apel important. Adică, puteți primi un apel chiar și atunci când vorbiți deja cu un alt abonat. În majoritatea cazurilor, serviciul nu necesită conexiune și este activat automat la toate tarifele. Cu toate acestea, în unele cazuri, serviciul trebuie să fie conectat independent, în timp ce puțini oameni știu cum să conecteze a doua linie la MTS.
Ca parte a acestei revizuiri, vă vom spune ce este serviciul de așteptare și reținere a apelurilor și cum îl puteți activa. Vom lua în considerare și trăsăturile caracteristice ale serviciului, la care operatorul nu acordă atenția cuvenită, dar pot juca un rol important pentru abonat.
Conexiunea celei de-a doua linii la MTS
Serviciul „Apel în așteptare și reținere” vă permite să primiți un apel primit chiar dacă vorbiți deja cu un alt abonat. În timpul unei conversații și a unui apel simultan, veți auzi un semnal, ceea ce înseamnă că vă sună un alt abonat. Veți putea răspunde la un apel primit sau puteți apela un alt abonat în timp ce țineți apelul curent. Când auziți semnalul pentru un al doilea apel primit, puteți efectua mai multe acțiuni diferite.
Dacă primiți un apel primit în timpul unei conversații, puteți:
- Ignorați semnalul sonor și continuați comunicarea;
- Refuzați un apel primit apăsând numărul 0;
- Întrerupeți conversația și acceptați apelul primit apăsând numărul 1;
- Lăsați primul abonat în așteptare și acceptați un apel primit apăsând numărul 2 sau butonul de acceptare a apelului;
- N - puneți toate apelurile active în așteptare și efectuați un nou apel la numărul de telefon N.
Trebuie remarcat faptul că multe telefoane moderne acceptă funcția Apel în așteptare, datorită căreia comutarea între conexiunile cu abonați diferiți are loc într-o schemă mai simplă.
Înainte de a conecta a doua linie la MTS, trebuie să vă asigurați că serviciul nu a fost conectat înainte. Puteți verifica starea serviciului utilizând comanda * # 43 #. Dacă ați încheiat un contract cu MTS mai târziu de 13 martie 2009, atunci serviciul de așteptare și reținere a apelurilor ar trebui activat automat. A doua linie poate lipsi numai dacă ați deconectat-o \u200b\u200bmai devreme. Dacă cartela SIM MTS a fost achiziționată înainte de 13 martie 2009, atunci pentru a pentru a conecta a doua linie la MTS, formați * 43 # pe telefon. De asemenea, puteți conecta serviciul prin sau în aplicație. Dacă este nevoie să deconectați serviciul, utilizați comanda # 43 #.
Cât este a doua linie
Cu toții suntem obișnuiți cu mult timp că aproape fiecare serviciu util costă bani. Acest lucru este valabil mai ales atunci când vine vorba de serviciile operatorilor celulari. Am aflat cum să conectați a doua linie la MTS, dar cât de mult va trebui să plătiți pentru aceasta? Destul de ciudat, dar serviciul „Apel în așteptare și reținere” este complet gratuit... Nu există taxă de conectare la serviciu sau taxă de abonament. Cu toate acestea, dacă apelul este în așteptare, va trebui să plătiți pentru două apeluri în același timp. Tarifarea se efectuează în conformitate cu termenii planului dvs. tarifar.
Serviciul acceptă un apel în așteptare și un apel activ. Nu este posibil să răspundeți la al treilea apel primit, pentru aceasta trebuie să încheiați unul dintre apelurile anterioare.
În concluzie, trebuie spus că a doua linie permite nu numai primirea unui al doilea apel primit, ci și efectuarea de apeluri de ieșire. Puteți apela un alt drept în timpul unei conversații cu abonatul curent, iar apelul curent va fi pus în așteptare.
Pentru a vă menține telefonul mobil ocupat chiar și în timpul unui apel, puteți utiliza un serviciu special - „A doua linie”. Cu un nou apel primit, puteți vedea de la cine vine semnalul și puteți răspunde abonatului fără a întrerupe conexiunea telefonică. Alternativ, puteți ignora apelul primit și puteți continua conversația. Subiectul articolului nostru este cum să conectați o a doua linie la diferiți operatori de telefonie mobilă.
Cum se conectează o a doua linie la MTS
Într-o singură direcție
În 2 sensuri
Puteți activa serviciul folosind aplicația gratuită de la MTS - „MTS Service”.
Pentru a instala aplicația, trebuie să formați următoarea comandă pe telefonul dvs. mobil - * 111 #. Apoi apăsați butonul „Apelați”.
De asemenea, puteți instala aplicația prin intermediul site-ului web MTS. Pe pagină, va trebui să introduceți numărul de telefon într-o casetă specială și să urmați instrucțiunile suplimentare.
După ce instalați aplicația, va trebui să accesați secțiunea „Comunicare convenabilă”, să selectați „Control apel”, apoi să selectați „Control apel” și să faceți clic pe butonul „Apel în așteptare”.
3 căi
Apelați de pe telefonul dvs. mobil la numărul gratuit al Serviciului abonat 0890, așteptați răspunsul operatorului și cereți să activați acest serviciu.
4 sensuri
Prin contul dvs. personal MTS
Cum se conectează o a doua linie la MegaFon
Într-o singură direcție
Pentru a activa serviciul, puteți utiliza o comandă specială apelând următoarele simboluri pe telefon - * 43 #. Apoi apăsați butonul „Apelați”.
În 2 sensuri
Apelați de pe telefonul dvs. mobil la numărul gratuit al Serviciului abonat 0500, așteptați răspunsul operatorului și cereți să activați acest serviciu.
3 căi
Prin contul dvs. personal MegaFon. Înregistrați-vă pe site și conectați serviciul prin profilul dvs.
Cum se conectează o a doua linie la TELE2
Într-o singură direcție
Pentru a activa serviciul, puteți utiliza o comandă specială apelând următoarele simboluri pe telefon - * 43 #. Apoi apăsați butonul „Apelați”.
În 2 sensuri
Apelați de pe telefonul dvs. mobil la numărul gratuit al Serviciului abonat 611, așteptați răspunsul operatorului și cereți să activați acest serviciu.
3 căi
Prin contul dvs. personal TELE2. Înregistrați-vă pe site și conectați serviciul prin profilul dvs.
Cum se conectează o a doua linie pe Beeline
Într-o singură direcție
Pentru a activa serviciul, puteți utiliza o comandă specială apelând următoarele simboluri pe telefon - * 43 #. Apoi apăsați butonul „Apelați”.
Dacă aveți probleme cu activarea serviciului, trebuie să apelați numărul 0674 09 041 sau să formați comanda * 110 * 041 # și să apăsați butonul „Apelați”.
În 2 sensuri
Apelați de pe telefonul dvs. mobil la numărul gratuit al Serviciului abonat 0611, așteptați răspunsul operatorului și cereți să activați acest serviciu.
O opțiune de la MegaFon care vă permite să rețineți un apel este un serviciu de bază pentru orice plan tarifar. Se numește „Așteptare apel”. Utilizarea acestuia oferă o serie de avantaje specifice abonaților. De exemplu, clienții mobili nu pot purta doar o conversație, ci pot efectua și alte apeluri în timpul acesteia sau pot comuta între diferiți interlocutori. Acest lucru vă permite să comunicați cu două persoane simultan.
Acest serviciu a fost creat pentru a economisi bani. Deoarece clienții pot efectua un apel în același timp cu unul activ, acest lucru va economisi bani care pot fi cheltuiți în primul minut al apelului. Această opțiune este foarte benefică dacă planul tarifar utilizat include o plată mare pentru primele minute de comunicare.
Mai multe despre serviciu
Utilizarea serviciului de reținere a apelului este foarte simplă. Merită să comunicați cu o persoană să apăsați pe tastatura telefonului de pe butonul „2” și apoi pe tasta de apelare. Apoi, trebuie să selectați numărul de telefon al persoanei pe care doriți să o apelați și să apăsați din nou apelul. Astfel, primul interlocutor va fi în așteptare. Pentru a trece la primul interlocutor și a reveni la conversație, trebuie doar să apăsați tasta „1” și să efectuați un apel. Astfel, conversația cu al doilea abonat va fi încheiată, iar primul va fi din nou pe linie.
Pentru ca ambii interlocutori să rămână pe linie, atunci când comutați între ei, apăsați tasta „2”. În plus, opțiunea poate fi operată pur și simplu uitându-se la ecranul telefonului. Afișează sfaturi care vă vor permite să utilizați opțiunea fără a memora combinații.
Serviciul Call Hold poate fi utilizat de toți abonații MegaFon, indiferent de planul tarifar activat.
Deoarece serviciul este considerat standard, nu există nicio taxă pentru conectarea sau deconectarea acestuia. De asemenea, atunci când treceți la un nou tarif sau cumpărați un pachet nou de pornire, opțiunea nu trebuie activată, aceasta este activată automat. Dar poate fi dezactivat dacă este necesar. Pentru a înțelege informații mai detaliate despre serviciu, abonatul își poate folosi telefonul accesând setările și găsind elementul de reținere a apelului.
Costul utilizării opțiunii s-a modificat recent. Anterior, opțiunea a fost furnizată gratuit, dar acum clienții vor trebui să plătească 1 rublă pentru păstrare. Singurele excepții sunt clienții care folosesc un plan tarifar din familia. Pentru astfel de abonați, utilizarea serviciului va fi gratuită.
De asemenea, este demn de remarcat faptul că nu puteți plăti serviciul dacă utilizați bonusuri de la MegaFon. Adică, dacă un client participă la programul MegaFon-Bonus, își poate cheltui punctele pentru a plăti diverse servicii. Unul dintre ele este „Așteptarea apelurilor pentru puncte”. Pentru a activa un astfel de serviciu, trebuie să introduceți combinația de servicii * 115 * 8101 # ... După apelare, trebuie să apăsați butonul de apelare. De asemenea, puteți conecta serviciul prin trimiterea unui mesaj text. În corpul scrisorii, va trebui să scrieți numerele 8101. Pentru trimitere, numărul este 5010.
Cum să vă conectați
Deoarece opțiunea este de bază, nu oferă o listă mare pentru activare. La urma urmei, se activează în modul automat. Dacă se întâmplă că funcția este dezactivată, atunci o puteți activa utilizând următoarele metode:
- Cel mai simplu mod de activare este utilizarea unei combinații de servicii. Această metodă nu necesită un PC sau Internet, ci doar un telefon. Formați * 105 * 604 # ... După introducerea datelor, ar trebui să efectuați un apel. După activare, clientul companiei va fi informat printr-un mesaj despre activarea cu succes.
- De asemenea, puteți activa serviciul prin posibilitatea de autoservire către clienți. Va trebui să accesați site-ul oficial al companiei și să vă înregistrați în contul dvs. personal. Apoi obțineți parola pentru a introduce numărul. După intrare, trebuie să accesați fila „Servicii” și să găsiți „Apel în așteptare”. Apoi faceți clic pe butonul responsabil pentru conexiune.
- Dacă nu puteți activa serviciul pe cont propriu, atunci va veni un apel către centrul de apeluri la 0500. Apelurile către numărul sunt gratuite. Operatorul trebuie rugat să activeze serviciul și, după ce își confirmă identitatea, activează opțiunea după număr. Pentru confirmare, operatorul poate solicita detalii despre pașaport.
Dacă, după activarea serviciului, reținerea apelurilor nu funcționează, atunci poate exista o interdicție de așteptare. Pentru a scăpa de el, va trebui să introduceți codul * 520 # .
Baza de date imensă a înregistrărilor audio! Ascultați muzică oriunde cu serviciul
Cum să dezactivați serviciul Apelați Megafon
Pentru a dezactiva serviciul, trebuie să utilizați următoarele metode:
- Sunați operatorii biroului de asistență la 0500. Angajații vor dezactiva opțiunea în câteva minute, dar pot solicita să citească cuvântul cod sau seria și numărul pașaportului.
- De asemenea, dezactivarea funcției este posibilă și prin contul dvs. personal. Acest lucru va economisi timp, iar această metodă este destul de rapidă și clară. Dezactivarea prin cont se face pe baza principiului activării serviciului.
- Pentru a nu dezactiva serviciul, dar pentru a interzice apelul în așteptare, se recomandă utilizarea codului * 520 # .
În cele din urmă, trebuie remarcat faptul că informațiile furnizate sunt relevante pentru. Costul serviciului și alte informații pot fi diferite pentru diferite regiuni ale Rusiei. Anterior, înainte de a lucra cu serviciul, este necesar să clarificați datele.
MegaFon își invită abonații să nu rateze niciun apel important, să fie mereu conștienți de posibilele contacte, să contacteze persoana potrivită în timp util și, de asemenea, să aleagă on-line cu care dintre interlocutori să continue conversația. Toate acestea sunt posibile prin opțiunile de mai jos.
Amintiți-vă, au existat situații când v-ați bucurat de o nouă zi, ați avut conversații ușoare pe telefonul mobil și nu ați bănuit că în acel moment dispozitivul dvs. nu a putut primi un apel urgent de la șeful sau clientul dvs., sau poate un copil sau un părinte în vârstă?
Nu vă faceți griji, aceasta nu mai este o problemă. Megafon a dezvoltat o caracteristică unică de apel în așteptare. Datorită opțiunii, puteți primi un apel fără a întrerupe conexiunea cu interlocutorul apelat anterior.
Acces usor
Nu este nevoie să conectați serviciul, deoarece este inclus în setul de bază al opțiunilor operatorului. Pentru a verifica acest lucru, este suficient să vă găsiți planul tarifar pe site-ul web al furnizorului și să căutați o listă de servicii suplimentare în acesta. Cu toate acestea, poate fi necesar să activați serviciul prin combinația GSM universală * 43 #. Apropo, funcționează pentru numerele oricărui operator.
Serviciul este gratuit, așa că încercarea lui în acțiune este oricum utilă pentru toată lumea.
Dacă sunteți unul dintre oamenii care sunt supărați de semnalele sonore în timpul unei conexiuni mobile, atunci serviciul este foarte ușor de dezactivat - formați # 43 #.
Cum să-l folosească?
Cu activarea sortată, să trecem la gestionarea opțiunii. Pentru test, aveți nevoie de doi interlocutori. Formați primul și în timpul conversației, lăsați-l pe cel de-al doilea să vă sune. Telefonul va emite un semnal sonor pentru a indica un apel primit. Poti:
- Ignora;
- Încheiați prima conversație apăsând butonul roșu de închidere, apoi conectați-vă la al doilea contact.
Sau răspundeți-i fără să-l deconectați pe cel precedent: introduceți combinația 2 #. Reapelarea personajelor vă va readuce la prima conversație. Dacă nu ați reușit cu combinațiile, înseamnă că trebuie să activați suplimentar serviciul „Așteptare apel” pe numărul dvs., dar despre asta vom vorbi mai jos.
Există, de asemenea, câteva coduri interesante: 1 # va deconecta interlocutorul curent și 0 # va respinge un nou apel primit, iar abonatul de la celălalt capăt al liniei va auzi un semnal de ocupat.
Apel în așteptare
Să revenim la opțiunea menționată mai sus. Va fi util acelor abonați cărora le place nu doar să economisească timp, ci și să țină totul sub control complet, să-și gestioneze minutele, contactele, informațiile.
Serviciul face posibil să „stați la cârmă” în negocierile dvs., fără a deconecta pe nimeni. De exemplu, este posibil să efectuați un alt apel în timpul unei conversații, apoi să reveniți la primul și să reveniți.
Rețineți că, dacă aveți un tarif cu un cost crescut în primul minut, atunci există o economie clară: nu trebuie să întrerupeți conexiunea pentru un nou apel și apoi să apelați din nou interlocutorul.
Cum să te descurci?
Deci, am decis serviciul, hai să ne conectăm. Există două moduri: adăugați o opțiune prin contul dvs. personal (https://lk.megafon.ru/login/) sau o combinație de * 105 * 604 #. Ceea ce este mai convenabil - decideți.
Ați adăugat deja opțiunea și sunteți gata să începeți să o utilizați - sunați-o pe persoana iubită și apoi apăsați numărul 2. Prima conexiune a intrat în modul de așteptare și puteți forma în siguranță un număr nou. Acum, de fiecare dată când trebuie să schimbați un abonat, formați 2. În același timp, puteți deține doar un interlocutor la un moment dat. Și numai la sfârșitul unei conversații cu unul dintre ei, formați 1.
Dacă nu ați reușit să vă conectați și să păstrați alte contacte, atunci, probabil, nu aveți un set de telefon adecvat - vă sfătuim să găsiți instrucțiunile pentru acesta și să îl citiți cu atenție. Sau numărul pe care îl formați nu aparține unei persoane, ci unui serviciu sau unui serviciu de referință - astfel de conexiuni nu pot fi reținute.
Ați încercat - nu v-a plăcut? Puteți să o dezactivați din nou utilizând contul dvs. personal sau centrul de contact la 0500.
Prețul de emisiune
Cât costă acest serviciu? Nu există o taxă de abonament pentru utilizarea serviciilor. Comisionul se percepe numai pentru păstrarea directă a interlocutorului. Valoarea retragerii este de 1 RUB.
Rezultat
După ce am analizat serviciile de mai sus, vă recomandăm să le conectați pe ambele. În același timp, banii nu sunt retrași pentru unul dintre ei și doar 1 rublă pentru cealaltă. în momentul utilizării. De fapt, funcțiile sunt foarte utile, deoarece nu știți în ce moment poate fi necesar să contactați abonatul fără a întrerupe conversația cu interlocutorul.
