Diezgan izplatīta situācija ir, kad sarunas laikā pa mobilo tālruni viens no sarunu biedriem nedzird otru, kas liek abām pusēm nervozēt, īpaši, ja ir jāpaziņo svarīga informācija.
Saskaroties ar līdzīgu problēmu, daudzi cilvēki noraksta savu sīkrīku un domā par jauna iegādi, taču tā ir kļūdaina darbība. Būtībā, ja jūs nedzirdat sarunu biedru pa tālruni, nav grūti novērst problēmu, tas viss ir atkarīgs no problēmas avota. Kādas metodes izmantot, tiks apspriests šajā rakstā.
Lai diagnosticētu sevi, veiciet testu. Virtuālais palīgs identificēs problēmu un pateiks, kā rīkoties.
Vai esat aizsedzis tuvuma sensoru ar pirkstu?
Pa labi! Nav taisnība!
Mūsdienu viedtālruņos, īpaši sākuma līmeņa cenu kategorijā, tuvuma sensors dažkārt var nedarboties vai nedarboties nepareizi, radot daudz neērtības.
Turpinām diagnostiku >>
Vai pagriezāt skaļumu?
Pa labi! Nav taisnība!
Ja skaļuma palielināšana neatrisina problēmu, noklikšķiniet uz pogas “Turpināt diagnostiku”.
Turpinām diagnostiku >>
Kad viņi jums atzvana, vai jūs labāk sadzirdat sarunu biedru?
Pa labi! Nav taisnība!
Ja tas nepalīdz, mēs turpinām diagnostiku.
Turpinām diagnostiku >>
Vai skaļruni tīrījāt ar spirtā samērcētu vates tamponu?
Pa labi! Nav taisnība!
Ja tas nepalīdz, noklikšķiniet uz pogas "Turpināt diagnostiku".
Turpinām diagnostiku >>
Tīkls var būt pārslogots, uzgaidiet 15 līdz 30 minūtes.
Pa labi! Nav taisnība!
Ja tas nepalīdz, noklikšķiniet uz pogas "Turpināt diagnostiku".
Turpinām diagnostiku >>
Vai tālrunis ir nomests vai salabots?
Pa labi! Nav taisnība!
Ja tas tiek nomests vai salabots, par skaņu atskaņošanu atbildīgais dēlis var tikt bojāts.
Ja tas nav avarējis, noklikšķiniet uz pogas "Turpināt diagnostiku".
Turpinām diagnostiku >>
Nevar dzirdēt otru personu
Ir pienācis laiks remontam, problēma acīmredzami nav programmatūras daļā, jūs to nevarat novērst ar savām rokām.
Sākt no jauna!
Ko vispirms izmēģināt
Nosedziet tuvuma sensoru ar pirkstu
Ja izmantojat skārienekrāna mobilo tālruni un nedzirdat personu, ar kuru runājat, problēma var būt tā, ka jūsu auss netīši izslēdz mikrofonu. Mūsdienu viedtālruņos, īpaši sākuma līmeņa cenu kategorijā, tuvuma sensors dažkārt var nedarboties vai darboties nepareizi, radot daudz neērtības.
Sarunas laikā mēģiniet vienkārši novietot roku uz tuvuma sensora (aizveriet visu priekšējo kameras bloku) un pieskarieties mikrofona ikonai.
Palieliniet skaļumu
Vienkāršākā metode ir mēģināt palielināt skaņas līmeni, izmantojot aparatūras taustiņus, kas atrodas uz sīkrīka korpusa. Tikai pēc tam pārejiet pie citām iespējām.
Tīkls ir pārslogots
Tas bieži notiek tīkla pārtraukumu dēļ, piemēram, sliktu laika apstākļu vai citu radio traucējumu dēļ. Zvaniet tehniskajam dienestam. operatora atbalsts, lai jautātu, kāpēc mobilais pakalpojums jūsu atrašanās vietā ir tik slikts. Ja konsultants saka, ka šī problēma nerodas no viņiem, mēģiniet izņemt SIM karti, pēc tam ievietojiet to no jauna un atkārtojiet zvanu.
Lūdziet atzvanīt
Ja joprojām nedzirdat zvanītāju, ir vēl viens veids, kā atjaunot skaņu - ir nepieciešams, lai sarunu biedrs piezvanītu pats, bet jums ir jāpaceļ tālrunis. Tas var darboties, ja iemesls nav mehānisks, bet gan programmatūras bojājums.
Dažreiz sarunas laikā jūs vienkārši nevarat redzēt un izslēgt mikrofonu. Tas jo īpaši attiecas uz mūsdienu Android un iOS ierīcēm. Mēs atkal ieslēdzam mikrofonu, un 90% gadījumu tas izlabos situāciju. Ja tas nepalīdz, ierīce ir jārestartē un vēlreiz jāzvana.
Notīriet skaļruni
Ekstrēms variants, bet dažreiz tas darbojas. Paņemiet spirtā samitrinātu vates tamponu un viegli noslaukiet viedtālruņa skaļruni. Tādējādi no skaņas slotiem izkritīs uzkrātie putekļi un netīrumi.
tehniskas problēmas
Visi iepriekš minētie padomi ne vienmēr palīdz, jo apjoma trūkuma iemesls var būt mehānisks. Mēs uzskaitām bojājumus, kuru dēļ mikrofons pārstāj darboties:
- Skaļruņa iekšpusē ir magnētiska spole, kuras pagriezieni ir savienoti ar kontaktiem uz tāfeles. Viens no šiem pagriezieniem var salūzt, izraisot daļas atteici.
- Ir tālruņu modeļi, kuros skaļrunis ir savienots ar plati, izmantojot kabeli. Šāds vads var vienkārši saplīst vai atdalīties no savienotāja.
- Iespējams, ka mikroshēmas celiņš, kas ir atbildīgs par strāvas padevi mikrofonam un skaļrunim, var tikt izdzēsts.
- Lai pārveidotu un pārraidītu skaņas, ierīces konstrukcijā ir paredzēta īpaša mikroshēma, tā var arī izdegt vai tikt mehāniski bojāta pēc spēcīga trieciena.
- Arī skaļuma poga nedarbojas mūžīgi un bieži salūzt, kad skaņa tiek izslēgta.
Ir iespējams veikt neatkarīgu šādu elementu remontu, bet tikai tad, ja jums ir atbilstošas zināšanas. Citās situācijās mobilos tālruņus labāk nogādāt servisa centrā, lai atjaunotu mikrofona funkcionalitāti.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Ja esat veicis iepriekš norādītās manipulācijas, bet joprojām nedzirdat sarunu biedru pa tālruni, varat atjaunot mobilā tālruņa rūpnīcas iestatījumus, jo programmatūra dažkārt var neizdoties. Šī procedūra tiek veikta, izmantojot izvēlni "Iestatījumi" cilnē "Dublēšana un atiestatīšana". Atkarībā no tālruņa modifikācijas un zīmola šo vienumu var saukt atšķirīgi. Pēc atvēršanas uz vienuma “Atjaunot un atiestatīt” noklikšķiniet uz “Atjaunot rūpnīcas iestatījumus”.
Brīdinām, ja viedtālrunī ir kāda nozīmīga informācija, fotogrāfijas, audio ieraksti vai video materiāli, vispirms pārsūtiet visu nepieciešamo uz ārējo disku. Tādējādi pēc iestatījumu atiestatīšanas jūs varat viegli atgriezt visu saturu ierīcē un turpināt to lietot.
Sliktās ziņas ir tādas, ka, ja tas nepalīdz, tad ierīcei būs nepieciešama Android programmaparatūra, kas aprakstīta tālāk.
Svarīgs! Neaizmirstiet savus kontus (Google, Viber, Skype, pasts utt.), pēc atiestatīšanas arī tie tiks dzēsti, tāpēc atcerieties un pierakstiet visus to pieteikumvārdus un paroles iepriekš.
Nopietni iemesli
Vēl radikālāka metode skaļruņu dzirdamības atjaunošanai ir sīkrīka mirgošana, jo problēmas var sākties OS programmatūras kļūmes dēļ. Lai veiktu šādu darbību, ir daudz vietņu, kur jūs pats varat atrast instrukcijas un viedtālruņa modelim nepieciešamās utilītas.
Tiesa, ir svarīgi izprast datorgudrības smalkumus vismaz vidējā līmenī. Pretējā gadījumā gandrīz jebkurš mobilo tālruņu remonta servisa speciālists varēs novērst šo problēmu. Paņemiet savu sīkrīku un sakiet: "Sarunas laikā es dzirdu lieliski, bet es nedzirdu." Tad tehniķis zinās, kur sākt diagnostiku.
Uzdodiet jautājumu virtuālajam ekspertam
Ja jums joprojām ir jautājumi, uzdodiet tos virtuālajam ekspertam, robots palīdzēs jums atrast problēmu un pateiks, kā rīkoties. Vari ar viņu parunāt par dzīvi vai vienkārši papļāpāt, būs interesanti un izzinoši!
Laukā ierakstiet savu jautājumu un nospiediet taustiņu Enter vai Submit.
Secinājums
Pirmkārt, jums ir pareizi un pēc iespējas precīzāk jānosaka darbības traucējumu cēlonis, izmantojot visas šī raksta metodes. Tā kā vairumā gadījumu jūs varat atjaunot tālruņa pilnu funkcionalitāti bez īpašas piepūles. Ja ierīcei ir garantija, tad neuztraucieties, bet nekavējoties nogādājiet to servisa centrā.
Video
Vēl viena problēma, ar ko tālrunis var “iepriecināt” savu lietotāju, ir pilnīgs vai daļējs dzirdamības trūkums sarunas laikā. Kā jūs varat sazināties ar sarunu biedru, ja viņš jūs nedzird vai jūs traucē troksnis un traucējumi? Tas nozīmē, ka ir pienācis laiks problēmu “vaininieku” nogādāt servisa centrā.
Kāpēc abonents jūs nedzird?
- Mikrofona problēmas
Tas ir visvienkāršākais iemesls dzirdamības trūkumam. Detalizēta diagnoze var atklāt sekojošo:- Mikrofons vispār nedarbojas.
Visbiežāk tas notiek tāpēc, ka tālruņa korpusā ir aizsērējis audio kanāls. Darbības laikā ar to tiek aizsērēti putekļi, netīrumi un dažādi gruži. Skaņas kanāla tīrīšana palīdzēs atjaunot mikrofona “runājošo” raksturu. Šādi trūkumi visbiežāk sastopami salokāmajos tālruņos. Šādiem modeļiem skaņas vadotnes kanāls atrodas vienā no gumijas amortizatoriem caurules apakšā. Tie ir paredzēti, lai aizsargātu displeju no skrāpējumiem uz tastatūras un mīkstinātu triecienu, aizverot ierīci. Laika gaitā amortizatora materiāls mīkstina un kļūst lipīgs. Tā rezultātā tālruņa vāciņa ietekmē tie tiek saplacināti, kas noved pie pilnīgas skaņas vadotnes pielipšanas. Skaņas kanālu caurumu tīrīšana dod tikai īslaicīgus rezultātus. Lai atrisinātu problēmu, ir jānomaina amortizatora aizbāžņi pret jauniem. - Mikrofona ķēdes oksidēšana.
Oksidācijas vietas var novērot gan tieši pie mikrofona, gan sistēmas savienotājā, kurā ir pievienotas austiņas. Pat ar nelielu oksidāciju pietiek, lai mikrofons nedarbotos nepareizi. Lai mikrofons atgrieztos funkcionalitātē, ir jānotīra oksidēšanās. Bet, ja ūdens nokļūst tieši mikrofonā, tas būs jānomaina. Mitruma iedarbības rezultātā uz mikrofona ķēdes apdares elementiem tiek traucēta normāla mikrofona darbība. Visbiežāk tas attiecas uz Zener diodēm un varistoriem. Dažreiz pietiek ar to nomaiņu un oksīdu tīrīšanu, lai atjaunotu mikrofona funkcionalitāti. Oksīdi bieži ir paslēpti zem EMIF filtriem, kas ātri sadalās un sabojājas, pakļaujoties mitrumam. Šādā situācijā servisa centrs nomainīs EMI filtru.Dažreiz tālrunis norāda, ka austiņas ir pievienotas, ja tās nav pievienotas. Tas norāda, ka nedarbojas ne tikai mikrofons, bet arī skaļrunis. Problēmu izraisa oksidēšanās, kas rodas mitruma nokļūšanas rezultātā zem EMIF filtra, sistēmas savienotājā vai austiņu savienojuma identifikācijas ķēdē. Iemesls var būt arī atvērtā identifikācijas ķēdē kontroliera/procesora BGA lodēšanas pārkāpuma dēļ.
- Mikrofons ir ļoti kluss.
Visbiežāk problēma ir bojātā mikrofonā, lai gan to var izraisīt arī iepriekš minētie iemesli. - Fons ir dzirdams kopā ar balsi(parasti GSM - norādot).
Vainīgs ir bojāts mikrofons. Lai gan problēmu var izraisīt arī pārtraukums vienā no tās ķēdēm. Servisa centrs nomaina mikrofonu pret jaunu, kā arī pārbauda un atjauno mikrofona signāla ķēdes.
- Mikrofons vispār nedarbojas.
- Bojāts kabelis
Šī problēma ir raksturīga modeļiem ar aktīvu flip (saliekama konstrukcija). Mikrofona kabelis, kas ir pārejas daļa starp tālruni un pārsegu, var tikt bojāts biežas atvēršanas/aizvēršanas vai kritiena rezultātā. - Programmatūras kļūme
- Salauzta audio ligzda
Servisa centrs ātri un efektīvi novērsīs problēmu par pieņemamu cenu.
Daudziem nav noslēpums, ka Skype ir viens no populārākajiem saziņas rīkiem datoros un klēpjdatoros. Miljoniem cilvēku ik minūti sazinās savā starpā, izmantojot šo programmu. Bet diemžēl ne visiem komunikācija ir bez problēmām. Patiesībā ir daudz jautājumu, un viens no tiem ir tad, kad jūs dzirdat savu sarunu biedru video vai audio zvana laikā, bet viņš jūs nedzird.
Šajā rakstā mēs centīsimies jums palīdzēt atrisināt šo problēmu.
Kāpēc jūs nevarētu dzirdēt Skype?
Gandrīz katrs Skype lietotājs zina, ka saruna internetā ir iespējama, pateicoties klēpjdatorā iebūvētajam mikrofonam vai pievienotajai tīmekļa kamerai. Ja dzirdat sarunu biedru, tas nozīmē, ka no viņa puses ar mikrofonu viss ir kārtībā. Tas darbojas un ir pareizi konfigurēts.
Un, ja viņi jūs nedzird, visticamāk, jūsu mikrofons nav/ir bojāts vai nav pareizi konfigurēts. Tāpēc jūsu balss netiek pārraidīta sarunu biedram.
Ko darīt?
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir doties uz Skype iestatījumiem un atlasīt, lai pārsūtītu savu balsi, un pēc tam to pārbaudiet.
Lai to izdarītu, Skype galvenā loga kreisajā stūrī ir jānoklikšķina uz trim horizontālajiem punktiem, kas atrodas pretī jūsu vārdam, un atvērtajā izvēlnē atlasiet “Iestatījumi”.
Mikrofona izvēle programmā Skype
Šeit, pašā pirmajā rindā pretī vārdam “Mikrofons”, jums jānoklikšķina uz bultiņas un jāmēģina atvērtajā sarakstā atlasīt citu mikrofonu.
Pēc tam tieši augšpusē noklikšķiniet uz “Veikt bezmaksas izmēģinājuma zvanu”. Sāksies standarta skaņas pārbaude, kurā jums tiks lūgts pateikt dažus vārdus. Pēc tam jūsu frāze tiks atskaņota, un, ja to dzirdat, mikrofons ir pareizi konfigurēts.
Ja nedzirdējāt teikto, tad sarakstā blakus vārdam “Mikrofons” ir jāizvēlas cits mikrofons un jāatkārto testa zvans, līdz dzirdat sevi.
Ko darīt, ja viss pārējais neizdodas?
Šādā gadījumā varat mēģināt savienot tīmekļa kameru ar citu USB savienotāju, vēlams sistēmas vienības aizmugurējā panelī. Ja jums ir klēpjdators, mēģiniet atjaunināt tīmekļa kameras draiverus, lejupielādējot tos no klēpjdatora ražotāja oficiālās vietnes.
Pēdējais variants ir iegādāties jaunu web kameru, par laimi tās tagad nemaz nav dārgas, pieslēdz to datora vai klēpjdatora USB portam, pēc tam dodies uz Skype audio iestatījumiem saskaņā ar augstāk sniegtajiem norādījumiem un izvēlies mikrofona mikrofonu. jauna tīmekļa kamera no saraksta.
