რუსული ფოსტა არ აწვდის შეტყობინებებს. Რა უნდა ვქნა? ადვოკატები ფოსტის წინააღმდეგ: როცა სასამართლოს ცნობები თქვენი პრობლემა გახდება ამანათის შეტყობინება ფოსტიდან არ მოდის

ბევრმა შეიძლება იფიქროს, რომ საგადასახადო ორგანოებიდან ქვითრის არარსებობა შეუძლებელი სიტუაციაა. მიუხედავად ამისა, ეს მდგომარეობა საკმაოდ ხშირია.

ამის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს, მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში პრობლემა უნდა მოგვარდეს, იცოდეთ რა უნდა გააკეთოთ, თუ ტრანსპორტის გადასახადი არ ჩამოვიდა. ამ სიტუაციაში მანქანის მფლობელებს აინტერესებთ კითხვა, თუ ვინ არის პასუხისმგებელი კანონის წინაშე გადასახადების გადაუხდელობაზე, თუ შეტყობინება ფოსტით არ მოდის.

შეიძლება ჩანდეს, რომ მესაკუთრე აქ არ არის დამნაშავე, რადგან საგადასახადო სამსახურს უნდა გაეგზავნა ფოსტაში ქვითარი რეგისტრირებული წერილის სახით, ფოსტას კი პირადი ხელმოწერის საწინააღმდეგოდ.

მაგრამ ყველაფერი არც ისე მარტივია და ქვემოთ მოცემულია ინფორმაცია, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ რატომ.

თუ თქვენ არ მიგიღიათ საგადასახადო შეტყობინება სატრანსპორტო გადასახადისთვის, ამის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს.

თანამედროვე კანონმდებლობის მიხედვით, სატრანსპორტო საშუალების მფლობელი ვალდებულია გადაიხადოს გადასახადი არაუგვიანეს საგადასახადო კანონმდებლობით დადგენილ ვადებში.

რა თქმა უნდა, არის გარკვეული გამონაკლისები ტრანსპორტის გარკვეულ კატეგორიებში, მოქალაქეთა კატეგორიებში და სატრანსპორტო საშუალების ტექნიკურ პარამეტრებში, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გარკვეული გამონაკლისი.

საკმაოდ რთულია დროულად გადახდა, თუ საგადასახადო ქვითარი დროულად არ იქნა მიღებული.

მიზეზი ის არის, რომ თითოეულმა გადამხდელმა უნდა იცოდეს რა თანხა უნდა გადაიხადოს მიმდინარე წელს, წარმოიშვა თუ არა დავალიანება და მიენიჭა თუ არა გარკვეული საგადასახადო შეღავათები, რაც შეამცირებს მითითებულ თანხას.

საგადასახადო ქვითრის არ გაცემის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს.

მათ შორის ყველაზე გავრცელებულია:

საკმაოდ დიდი განსხვავებაა ძვირფასი წერილის ფოსტით გაგზავნის, მანქანის მფლობელისათვის ხელმოწერის საწინააღმდეგოდ ჩაბარებასა და ადრესატის მიერ მიღების ფაქტს შორის.

რეგისტრირებული წერილი შეიძლება უბრალოდ დაიკარგოს, ის შეიძლება მოიპაროს საფოსტო ყუთიდან, სადაც ფოსტის თანამშრომელი ისვრის, თუ ადრესატი სახლში არ არის.

ასეთ სიტუაციებში, თქვენ მოგიწევთ პირდაპირ დაუკავშირდეთ საფოსტო ორგანიზაციას კითხვებით.. ეს უნდა გაკეთდეს მხოლოდ საფოსტო სამსახურის ბრალეულობის ზუსტი მტკიცებულების მიღების შემდეგ.

თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ზუსტი ინფორმაცია საგადასახადო ხარვეზის არარსებობისა და ფოსტის ბრალის შესახებ საგადასახადო სამსახურისგან, იმ თანამშრომლისგან, რომელიც ახორციელებდა გამოთვლებს კონკრეტული მანქანისთვის.

ასე რომ, ტრანსპორტის გადასახადის შეტყობინება არ მოსულა, რა შეიძლება გაკეთდეს ამ სიტუაციაში.

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გააცნობიეროთ, რომ თანამედროვე კანონმდებლობა საკმაოდ სერიოზულად აკონტროლებს დარიცხული გადასახადების გადახდის ფაქტებს.

არ უნდა ველოდოთ პასიურ რეაქციას ადამიანის მიერ დადგენილი წესების უგულებელყოფაზე.

საგადასახადო კანონმდებლობა აქტიურად უწყობს ხელს იმ ფაქტს, რომ მანქანის მფლობელებმა დამოუკიდებლად უნდა დაუკავშირდნენ საგადასახადო სამსახურს, თუ მათ არ მიიღეს რეგისტრირებული წერილი სავალდებულო გადასახადის ოდენობის შესახებ.

მოქმედებები მანქანის რეგისტრაციის არარსებობის შემთხვევაში

თუ შეტყობინება მიმდინარე წლის 1 ოქტომბრამდე არ იქნა მიღებული, მფლობელს წლის ბოლომდე აქვს ვადა საგადასახადო ორგანოებს აცნობოს, რომ კონკრეტული ავტომობილი წელს შეიძინა.

შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს: ადამიანმა ავტომობილი 2018 წლის მაისში შეიძინა, მაგრამ 2019 წლის 1 ოქტომბრამდე შეძენილ ავტომობილზე გადასახადის გადახდის შესახებ შეტყობინება არ მიუღია.

ასეთ სიტუაციაში მოქმედებები უნდა იყოს შემდეგი:

  1. შეძენილი მანქანის შესახებ ძირითადი ინფორმაცია წარედგინება საგადასახადო სამსახურს. ეს უნდა გაკეთდეს 2019 წლის 31 დეკემბრამდე.
  2. ამის შემდეგ საგადასახადო მუშაკები გამოთვლიან გადახდის თანხას და დაუყოვნებლივ გასცემენ შესაბამის ინვოისს რეგისტრირებული წერილის გაგზავნით გადახდის თანხით.

თუ მანქანა შეძენილია ერთი წლის წინ, გადასახადი დაითვლება მისი შეძენის მომენტიდან. თუ მანქანა ამ ხნის განმავლობაში გაიყიდა, სარგებლობის პერიოდის გადახდა მაინც მოგიწევთ.

თუ ადამიანი მიჩვეულია წესებით ცხოვრებას, ყველა ვალდებულების შესრულებას, მას შეუძლია დამოუკიდებლად შეამოწმოს გადახდილია თუ არა მანქანის გადასახადი და არის თუ არა სატრანსპორტო გადასახადის დავალიანება.

ეს შეიძლება გაკეთდეს თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით საგადასახადო ვებსაიტზე და განახორციელოთ ყველა საჭირო შემოწმება.

ისინი ნაჩვენები იქნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მანქანის მფლობელი ადრე იყო დარეგისტრირებული მონაცემთა ბაზაში, როგორც გადასახადის გადამხდელი, ანუ თუ საგადასახადო ოფიცერმა ერთ დროს გასცა პაროლი მის პირად ანგარიშზე შესასვლელად.

თუ ეს ადრე არ მოხდა, თქვენ მოგიწევთ პირადად ეწვიოთ საგადასახადო ოფისს და მიიღოთ ავტორიზაციის პაროლი ოფიციალურ ვებსაიტზე თქვენს პირად ანგარიშში.

თუ გაირკვა, რომ გადასახადი დიდი ხნის განმავლობაში არ არის გადახდილი, ღირს შემოწმება, შეტანილია თუ არა განცხადება სასამართლოში. ამისათვის თქვენ უნდა ეწვიოთ FSSP ვებსაიტს, ანუ ფედერალური აღმასრულებელი სამსახურის, შეიყვანოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები.

შედეგად შესაძლებელი იქნება მონაცემთა ბაზაში ნახოს, არის თუ არა ინფორმაცია კონკრეტული პირის შესახებ. თუ ჩხრეკის შედეგად გამოჩნდა ჩანაწერი - ვერაფერი მოიძებნა - დარწმუნებული ხართ, რომ საგადასახადო ინსპექციას სასამართლოში ჯერ არ შეუტანია.

სასამართლოში განცხადების წარუმატებლობა არ არის სატრანსპორტო გადასახადის სრულად დავიწყების მიზეზი. ეს მხოლოდ ერთგვარი გადადებაა, რომლის დროსაც თქვენ უნდა სცადოთ გადასახადის გადახდა.

ავტომობილის მფლობელობის შესახებ ინფორმაციის წარდგენის ვადასთან ერთად, გადასახადის გადამხდელმა უნდა იცოდეს, რა ქმედებების ალგორითმია გათვალისწინებული ტრანსპორტის გადასახადის ქვითრის ჩამოსვლის შემთხვევაში.

ნაბიჯები, რომლებიც მანქანის მფლობელს უნდა გადადგას პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, შემდეგი უნდა იყოს:

  • სტანდარტულ KND ფორმაზე 1153006 იწერება შეტყობინება, რომელიც მიუთითებს, რომ ადამიანი არის მანქანის მფლობელი. მითითებული უნდა იყოს თავად ავტომობილისა და მისი მფლობელის პარამეტრები;
  • შეტყობინებას თან ერთვის გადასახადის გადამხდელის სახელზე საგზაო პოლიციაში მანქანის რეგისტრაციის მოწმობის ასლი.

თუ ერთდროულად ფლობთ რამდენიმე სატრანსპორტო სატრანსპორტო საშუალებას, თითოეულ მათგანზე უნდა წარადგინოთ დეკლარაცია. ამ ტიპის შეტყობინება იგზავნება მხოლოდ ერთხელ.

თუ ამის შემდეგ არ მიიღეს შეტყობინება გადახდისთვის საჭირო თანხის შესახებ, მფლობელს ექნება სრული უფლება არაფრის გაკეთება.

მანქანის მფლობელმა, როგორც კეთილსინდისიერმა გადასახადის გადამხდელმა, ყველაფერი გააკეთა თავის მხრივ, არ აარიდა გადახდა, შესაბამისად, ყველა შემდგომი პასუხისმგებლობა ეკისრებათ საგადასახადო ორგანიზაციის თანამშრომლებს.

ამის მიუხედავად გადასახადის გადახდა მაინც მოგიწევთ, უბრალოდ ჯარიმა არ დაგეკისრებათ.

რამდენიმე წლის წინ, სანამ მანქანების რეგისტრაციაში გარკვეული ცვლილებები მოხდებოდა, შესაძლებელი იყო გადასახადის არ გადახდა, თუ ქვითარი ფოსტით არ მიიღებდა.

უფრო მეტიც, მაშინდელი კანონმდებლობა ასეთ ვითარებაში გარკვეული ნაბიჯების გადადგმას არ ითხოვდა.

ამ მომენტში სიტუაცია ზუსტად საპირისპიროა. ფოსტით გაგზავნილი შეტყობინების არარსებობა არ არის გადასახადის გადაუხდელობის საფუძველი, თქვენ მოგიწევთ გადაწყვიტოთ საკითხი, თუ როგორ უნდა გადაიხადოთ სატრანსპორტო გადასახადი, თუ ქვითარი არ ჩამოვიდა, ანუ განახორციელოთ გარკვეული მოქმედებები; თანამედროვე კანონმდებლობით.

თუ თქვენს განკარგულებაში გაქვთ მანქანა, თუ ცხადია, რომ მასში გადასახადის გადახდა მოგიწევთ 1 ოქტომბრამდე და ქვითარი არ მოსულა, თქვენ უნდა შეხვიდეთ "ნალოგის" რესურსის თქვენს პირად ანგარიშზე, იპოვოთ ქვითარი იქვე დაბეჭდე და გადაიხადე ბანკის მეშვეობით.

თუ გადასახადის გადამხდელი რაიმე მიზეზით თავს არიდებს სავალდებულო გადასახადის გადახდას, ეს ავტომატურად გამოიწვევს უარყოფით შედეგებს.

თუ სატრანსპორტო გადასახადს ვერ გადაიხდით, გემუქრებათ ჯარიმა, რომლის ოდენობამ შეიძლება მიაღწიოს მთლიანი დავალიანების 20%-ს.

ჯარიმის პროცენტის აღება შესაძლებელია ვალის მთელი პერიოდის განმავლობაში, თუ საერთო ხანდაზმულობის ვადა არ გავიდა, ავტომობილის მფლობელი იძულებული იქნება გადაიხადოს გადასახადი.

გადასახადი შეიძლება ავტომატურად ამოღებულ იქნეს ხელფასებიდან საგადასახადო ოფისში საჩივრის განცხადების საშუალებით, რომელიც დახმარებისთვის მიმართავს აღმასრულებლებს.

დადგენილი სტანდარტების მიხედვით, 2019 წელს სატრანსპორტო გადასახადის გადახდის ვადა მიუთითებს, რომ საგადასახადო ორგანიზაციები არ ჩქარობენ გადასახადის გადამხდელებს და საკმარის დროს უთმობენ სახსრების შესაგროვებლად ბიუჯეტში შესატანად.

მიუხედავად ასეთი ლოიალობისა, დაგვიანებული გადასახადი შეიძლება საკმაოდ სერიოზული იყოს. გარდა სტანდარტული 20%-იანი ჯარიმისა, არსებობს დასჯის სხვა მეთოდებიც.

აქ არის ყველაზე ძირითადი მათგანი:

  • გადაუხდელ გადასახადზე ჯარიმების დარიცხვა გადაუხდელობის ყოველი დღისთვის. დარიცხულია ჯარიმა ცენტრალური ბანკის რეფინანსირების განაკვეთის 1/300-ის თანაფარდობით;
  • ზოგიერთ სიტუაციაში, მანდატურებმა შეიძლება დროებით ჩამოართვან მანქანა. აღსრულების ეს ფორმა მკაცრად გამოიყენება სასამართლოს გადაწყვეტილებით და შეიძლება დაწესდეს მას შემდეგ, რაც მძღოლმა ჯარიმა არ გადაიხადა ექვსი თვის განმავლობაში;
  • მართვის მოწმობის ჩამორთმევა;
  • საზღვარგარეთ მოგზაურობის აკრძალვა ტრანსპორტით, რომლისთვისაც გადასახადი არ არის გადახდილი.

პასუხისმგებლობისა და სასჯელის ყველა არსებული სტანდარტი, რომელიც შეიძლება დაეკისროს გადასახადის გადამხდელებს სასამართლოს ან ქვეყნის კანონმდებლობის წინაშე, შეიძლება დარეგულირდეს თანამედროვე კანონმდებლობის დონეზე.

მინიჭებული უფლებების განზრახ ბოროტად გამოყენება ან მათი დარღვევა, როგორიცაა დოკუმენტების გაყალბება და თაღლითობა, ისჯება კანონით.

დასკვნა

სატრანსპორტო გადასახადის ოდენობა, რომელიც უნდა გადაიხადოს მანქანის მფლობელმა სრულად აისახება საგადასახადო განცხადებაში.

ეს არის სპეციალური ცნობა, რომელიც შედგენილია კანონით დადგენილი ფორმით. შეტყობინებას აქვს დადგენილი ფორმა და ეგზავნება უშუალოდ გადამხდელს.

თუ რაიმე მიზეზით შეტყობინება არ მიიღეს, თუ ამ მიზეზით გადასახადი არ გადაიხადეს, მოქალაქეებმა უნდა აცნობონ საგადასახადო ორგანიზაციას საკუთრებაში არსებული ავტომობილის შესახებ.

ეს კანონი ამოქმედდა 2017 წელს, ასე რომ, თუ ინფორმაცია იქნება წარდგენილი წელს ან მომავალ წელს, საგადასახადო ორგანო არ დააკისრებს გადასახადს ბოლო სამი საგადასახადო საანგარიშგებო პერიოდისთვის.

ინფორმაცია ინსპექტირებას უნდა მიეწოდოს მხოლოდ წელიწადში ერთხელ, ანუ მიმდინარე წლის 31 დეკემბრამდე.

მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე საგადასახადო მოხელეები ახორციელებენ საჭირო გამოთვლებს და უგზავნიან ფიზიკურ პირებს საგადასახადო ცნობებს. ეს შეიძლება გაკეთდეს შემდეგი გზებით - ქვითრის საწინააღმდეგოდ, ფოსტით და ასევე ვებგვერდის ელექტრონული ფორმატით.

მან ყველაფერი სწორად თქვა, როცა გასაჩივრება არაფერია, მაშინ იწყება ნიტ-კრეფა. სანამ ჩვენს ქვეყანაში დომოკლეს ხმალი მთელ ხელმძღვანელობას არ ჩამოეკიდება, პუტინიდან დაწყებული, და სანამ ისინი არ დაისჯებიან თავიანთი შეცდომებისა და უსაქმურობისთვის, არაფერი შეიცვლება და მშვიდი რევოლუცია ნამდვილად დგება. შემდეგ კი ერთი ცნობილი მენეჯერი-პილოტი-მყვინთავი-სპორტსმენი, რომელიც საზღვარგარეთ ზის, ხელებს ასხამს და გორბაჩოვის მსგავსად იტყვის, რომ მას საუკეთესო სურდა და ზოგადად ცდილობდა, მაგრამ ხალხი ასეა და ასეა.

ვერც ერთი ნორმალური ადამიანი ვერ შეძლებს შესვლას! უკვე არ არის შესაძლებელი საჭირო მონაცემებთან მუშაობის მარტივი წესებისა და პროცედურების შექმნა? რომელ საშუალო დონის ადამიანს შეუძლია იმუშაოს შემოთავაზებულ ალგორითმებთან? განსაკუთრებით მოხუცები??? ნაკლებია ჭკუა და მეტი სიმარტივე! რაც უფრო მარტივია, მით უკეთესი ყველასთვის!

რა უნდა გააკეთო, თუ პაკეტი, რომელიც რუსული ფოსტის მიერ უნდა მიეწოდებინა, არასოდეს მოხვდა ხელში? თუ საფოსტო ყუთში შეტყობინება არ იყო, ამანათი ფოსტაში იწვა ერთი თვის განმავლობაში და შემდეგ დაუბრუნდა გამგზავნს?

ტიუმენის მკვიდრმა ირინამ ეს საჩივარი მიმართა საიტის რედაქტორებს. „წიგნი ერთ-ერთ ონლაინ მაღაზიიდან შევუკვეთე. გამიკვირდა, რატომ დასჭირდა ამდენი დრო მის მიწოდებას. როდესაც გავარკვიე რუსული ფოსტის ვებსაიტზე თრექინგის ნომრის შეყვანა, აღმოვაჩინე, რომ ამანათი უკვე ტიუმენში იყო და რადგან არ ავიღე, უკან გამომიგზავნეს. ძალიან ვნერვიულობდი - ყუთში არც ერთი ცნობა არ იყო. ამავდროულად, შეტყობინებები სხვა ამანათების შესახებ, მაგალითად, ჩინეთიდან, რეგულარულად მიწოდებს მე 26 დეპარტამენტის მიერ. მართალია, იყო კიდევ ერთი შემთხვევა, როდესაც შეტყობინება არ იყო მიწოდებული, მაგრამ შემდეგ მოვახერხე ამანათის „გადაჭრა“ თვალთვალის ნომრის გამოყენებით - ვებგვერდზე ვნახე, რომ ის განყოფილებაში იყო.

როგორც გაირკვა, ირინას შემთხვევა ერთადერთი არ არის. ტიუმენის კიდევ ერთმა მკვიდრმა, სვეტლანამ თქვა, რომ 62-ე ფილიალის ფოსტალიონი ხშირად არ აგზავნის მათ შენიშვნებს. ”მე ვადევნებ თვალყურს ამანათებს ფოსტის ვებსაიტზე, თუმცა ეს ყოველთვის არ არის შესაძლებელი. ყოველ ჯერზე ვბრაზდები, რომ შეტყობინებები არ არის, ორი თვეა ნორმალურად მოდიან. შემდეგ კი მათ ვეღარ დაელოდებით. ჩვენ პატრუშევაში ვცხოვრობთ, როგორც ჩანს, ფოსტალიონებს უჭირთ ჩვენთან მოხვედრა, თუმცა ეს მათ არ ამართლებს.

რუსული ფოსტა, ირინას კითხვის პასუხად 26-ე ფილიალის მუშაობაში შეფერხების შესახებ, უპასუხა, რომ შეტყობინებები ამ ამანათის მიღების შესახებ რეგულარულად მიეწოდებოდა მის ყუთს - 16 მარტს, როდესაც ამანათი ჩამოვიდა, 21 მარტს და 26 მარტს. . ”ამჟამად გაძლიერდა კონტროლი საფოსტო ნივთების მისაღებად შეტყობინებების მიწოდებაზე”, - აღნიშნავს ტიუმენის რეგიონის ფედერალური საფოსტო სამსახურის დეპარტამენტი.

მოთხოვნაზე პასუხში ასევე ნათქვამია, რომ თქვენ შეგიძლიათ თავად აკონტროლოთ ამანათის გავლა რუსული ფოსტის ვებსაიტზე. შემდეგ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ გზავნილი შეტყობინების მოლოდინის გარეშე, საფოსტო საიდენტიფიკაციო ნომრისა და დოკუმენტის ხელთ.

გარდა ამისა, თუ პირმა არ მიიღო შეტყობინება და ამანათი დაუბრუნდა გამომგზავნს, მას უფლება აქვს განაცხადოს საჩივარი გაგზავნის დღიდან 6 თვის ვადაში.

„ამ საკითხზე ინსპექტირების ჩასატარებლად აუცილებელია მიეთითოს ინფორმაცია საფოსტო მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არაჯეროვნად შესრულების შესახებ, რომელიც გათვალისწინებულია ხელოვნების მოთხოვნებით. 55 პუნქტი 6 ფედერალური კანონის "კომუნიკაციების შესახებ" No126-FZ 07/07/2003, კერძოდ: საფოსტო ნივთის ტიპი, 14-ნიშნა საფოსტო მაჩვენებელი შიდა ფოსტისთვის და 13-ნიშნა საერთაშორისო ფოსტისთვის, თარიღი და ადგილი. ქვითარი, დანიშნულება, მისამართი და გამგზავნისა და მიმღების სრული სახელი. პრეტენზიას თან უნდა დაერთოს საფოსტო მომსახურების გაწევის ხელშეკრულების ასლი ან ხელშეკრულების დადების ფაქტის დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტი (ქვითარი, დანართების სია და ა.შ.), აგრეთვე სხვა მნიშვნელოვანი დოკუმენტები, რომლებიც შეიცავს ინფორმაციას არა. - ვალდებულებების შესრულება ან არაჯეროვნად შესრულება.“

ისე მოხდა, რომ მე მივიღე ყველა ჩემი მეტ-ნაკლებად დიდი შესყიდვა ონლაინ მაღაზიებიდან საფოსტო შეტყობინებების მიღების მოლოდინის გარეშე, მაგრამ მათი ბილიკის თვალყურის დევნებით ტრეკის ნომრის გამოყენებით და უბრალოდ ჩემი პასპორტით ფოსტაში მისვლით.

ზუსტად იგივე გავაკეთე ამ იანვრის დასაწყისში საახალწლო არდადეგების შემდეგ, ვადევნებდი თვალყურს ამანათის ჩამოსვლას ჩემს ფოსტაში. მაგრამ ფოსტის თანამშრომელმა უარი თქვა ამანათის ძებნაზე ტრეკის ნომრის გამოყენებით და თქვა, რომ მას სჭირდებოდა შეტყობინება.

სიტუაცია განმუხტა საფოსტო განყოფილების უფროსმა, რომელმაც დააზუსტა მიწოდების მისამართი და სურვილისამებრ მოძებნა საჭირო ნივთი.

ამანათი სწრაფად იპოვეს, რის შემდეგაც მენეჯერმა სთხოვა მისვლა შემდგომი გადაზიდვებისთვის მხოლოდ ფოსტალიონისგან შეტყობინების მოლოდინში, რატომღაც სულელურად ახსნიდა ამას: ისინი ამბობენ, რომ როდესაც ისინი ფოსტით მიტანის შესახებ ცნობებს ბეჭდავენ, ისინი ერთ ფურცელზე ათავსებენ 3 ცალი. , და როცა ვინმე გაფრთხილების გარეშე მოდის, შეტყობინება ცალკე ფურცელზე იბეჭდება და ქაღალდის დეფიციტი აქვს და საერთოდ საშინლად მოუხერხებელია.

შეტყობინება საფოსტო ყუთში გამოჩნდა 4 (!) დღის შემდეგ, რაც მე უკვე ავიღე ჩემი ამანათი ფოსტაში...

გვაქვს თუ არა უფლება, მივიღოთ ჩვენი ნივთები ფოსტით შეტყობინების მიტანის მოლოდინის გარეშე?

ჯერ უნდა გავარკვიოთ - გვაქვს კი უფლება მოვითხოვოთ ამანათების მიწოდება შეტყობინების მოლოდინის გარეშე?

თუ ასეთი გაცემის ყოველი ფაქტი კეთილგანწყობის ჟესტია კონკრეტული თანამშრომლის მხრიდან?

აი, რას ამბობს რუსული ფოსტის ოფიციალურ ვებგვერდზე გამოქვეყნებული საფოსტო ნივთების მიღების წესები:

მარტივი წერილები, ღია ბარათები და პატარა ამანათები მიწოდებულია მიმღების საფოსტო ყუთში.

ფოსტალიონს მოაქვს რეგისტრირებული წერილები თქვენს სახლში და პირადობის მოწმობის წარდგენისას ხელმოწერის საწინააღმდეგოდ გადასცემს ადრესატს. თუ ადრესატი იქ არ არის, ფოსტალიონი ტოვებს შეტყობინებას საფოსტო ყუთში და წერილს აბრუნებს ფოსტაში.

ამანათები და სხვა რეგისტრირებული ნივთები შეგიძლიათ შეაგროვოთ ფილიალში ან შეუკვეთოთ თქვენს სახლში მიტანით.

ფილიალში ტვირთის მისაღებად საჭიროა წარადგინოთ შეტყობინება (შეგიძლიათ შეავსოთ ვებგვერდზე) ან თრექინგის ნომერი, ასევე პირადობის მოწმობა.

სხვა პირის ან ორგანიზაციის მისამართით გაგზავნილი ტვირთის მისაღებად, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი და ადრესატისგან ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობა.

თუ არ გაქვთ შეტყობინება ან თრექინგის ნომერი, თქვენი პირადობის მოწმობის წარდგენისას, შეგიძლიათ სთხოვოთ ფოსტის თანამშრომელს მოძებნოს საქონელი სახელით და მისამართით, რომელზეც ის გაიგზავნა. ინფორმაცია რუსული ფოსტის ოფიციალური საიტიდან

ოფიციალური მონაცემებით, ამანათის მიღება მიმღები უნდათან იქონიეთ მხოლოდ პირადობის მოწმობა.

შეტყობინება არ არის სავალდებულო, არამედ მხოლოდ ამანათის მისაღებად რეკომენდებული დოკუმენტია და სავსებით მისაღებია შეტყობინების ჩანაცვლება ტრეკის ნომრით.

და თუნდაც შეტყობინებების და თვალთვალის ნომრის არარსებობის შემთხვევაში (ვთქვათ, რომ ეს ნომერი დავიწყებულია, ან მოსალოდნელია დაუდევრებელი გადაზიდვა), მიმღები მაინც არის აქვს უფლებათქვენი გადაზიდვის მისაღებად, რომელიც ნაპოვნია საფოსტო თანამშრომლის მიერ მისამართის ინფორმაციის გამოყენებით.

შესაბამისად, ნებისმიერი განცხადება „არ არის შეტყობინება - არ არის გაგზავნილი“ სულისკვეთებით უკანონოა და ეწინააღმდეგება ფოსტის თანამშრომლების ამჟამინდელ სამუშაო აღწერილობას.

Რა უნდა ვქნა

ასე რომ, თქვენ თვალყური ადევნეთ, რომ თქვენი ტვირთი უსაფრთხოდ მივიდა ფოსტაში, მაგრამ ფოსტის თანამშრომლებმა უარი თქვეს მის გაცემაზე თქვენი საიდენტიფიკაციო დოკუმენტის საფუძველზე, საფოსტო შეტყობინების არარსებობის გამო.

ვინაიდან ასეთი უარი ეწინააღმდეგება სამუშაოს აღწერილობას, ამის მოსმენის შემდეგ უკვე შეგიძლიათ დაიწყოთ ფოსტის უყურადღებო თანამშრომლების „შენება“ და უჩივლოთ მათ მუშაობას რუსული ფოსტის უფრო მაღალ განყოფილებებში.

ეს ვარიანტი მარტივი და ეფექტურია. რუსული ფოსტა არის ხისტი ტოტალიტარული სტრუქტურა, რაც უფრო დაბალია იერარქიაში კონკრეტული თანამშრომელი, მით ნაკლები უფლებები აქვს მას. ამიტომ, ეჭვგარეშეა, რომ აუდიტი განხორციელდება კლიენტის მოთხოვნით და თითქმის რა თქმა უნდა, ჩართული ფოსტის თანამშრომლები დაკარგავენ ბონუსებს მიმდინარე თვისთვის.

მაგრამ ცხოვრებისეული რეალობა ისეთია, რომ რაც უფრო პატარა და შეუმჩნეველია ადამიანი სოციალურ იერარქიაში, მით მეტი ამბიცია აქვს ჩვეულებრივ. მახლობლად გყავდეს ადამიანები, რომლებმაც დამსახურებული სასჯელი განიცადეს თავიანთი შეცდომის გამო, გააბრაზებენ იმ ადამიანის მიმართ, ვინც მიუთითა ამ შეცდომებზე მთელი ცხოვრების მანძილზე, და ამავე დროს ექნება წვდომა მის ფოსტაზე. - გჭირდება? არ იფიქრო.

ამიტომ, სიტუაციის მოგვარების მშვიდობიანი ვარიანტი არსებობს. და ეს საოცრად მარტივია.

თქვენ უბრალოდ უნდა გქონდეთ შეტყობინება. ოღონდ ნუ დაელოდებით ფოსტალიონს, რომ მოგიტანთ სახლში, არამედ... თავად დაბეჭდეთ.

და რუსული ფოსტის იგივე ოფიციალური ვებგვერდი დაგეხმარებათ ამაში.

მიზანშეწონილია წერილში მიუთითოთ კონკრეტული თანამშრომლების სრული სახელები და თანამდებობები, მაგრამ თუ ისინი არ არის, საკმარისია მიუთითოთ საფოსტო კოდი.

და მეორე ვარიანტია დაუკავშირდით ადგილობრივ ფედერალურ საფოსტო სამსახურს. ეს შეიძლება გაკეთდეს ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით ან პირადად მათ ოფისში ვიზიტით.

ადგილობრივი FPS-ის კონტაქტები შეგიძლიათ იხილოთ რუსული ფოსტის ვებსაიტის შესაბამის გვერდზე.

მაგალითად, ჩემს შემთხვევაში, ადგილობრივ ფილიალებს აკონტროლებს ჩელიაბინსკის რეგიონის ფედერალური სასაზღვრო სამსახური. და ჩელიაბინსკის რეგიონის ფედერალური PS, თავის მხრივ, ექვემდებარება სვერდლოვსკის რეგიონის ფედერალურ PS-ს და ურალის მაკრორეგიონს, რომელიც მდებარეობს ეკატერინბურგში. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ აქაც და იქაც.

ეს ნამდვილად მუშაობს. განიხილება საჩივრები, მოწმდება მათში მითითებული ფაქტები და ფოსტის გაუფრთხილებლობით თანამშრომლები ისჯებიან რუბლით. ინტერნეტი სავსეა ამის მტკიცებულებებით.

ვფიქრობ, არ არის საჭირო იმის ახსნა, რომ ნებისმიერი საჩივრის ტექსტის შედგენისას საჭიროა მკაფიოდ ჩამოაყალიბოთ პრეტენზია და თან ახლდეთ კონკრეტულ ფაქტებს, თავიდან აიცილოთ ღირებულებითი განსჯა და გახდეთ პიროვნული.

შეჯამება

ამანათის მისაღებად მხოლოდ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი უნდა გქონდეთ.

არ არის აუცილებელი შეტყობინება თან გქონდეთ - ფოსტის თანამშრომლებს მოეთხოვებათ, კლიენტის მოთხოვნით, მოძებნონ ტვირთი ტრეკის ნომრით ან მისამართით.

თქვენ შეგიძლიათ შეავსოთ და დაბეჭდოთ შეტყობინების ფორმა.

თქვენ უნდა მოერიდოთ კომუნიკაციას ფოსტის თანამშრომლებთან სტილში: „აქ ყველაფერი მმართებთ“ (მიუხედავად იმისა, რომ ეს ასეა) და დაიცავით თავაზიანი და მეგობრული კომუნიკაცია.

თუ თავაზიანი მოთხოვნები არ მიგვიყვანს სასურველ შედეგამდე და ფოსტის თანამშრომლები გამოხატავენ აშკარად არაადეკვატურ ქცევას და არ სურთ შეასრულონ თავიანთი სამსახურებრივი მოვალეობები, მაშინ შეიძლება და უნდა უჩივლონ მათ ქმედებებს დომინანტურ საფოსტო სტრუქტურებს.

ამანათების გაცვლა სულ უფრო პოპულარული ხდება. და თუ ადრე მოცულობითი ყუთები ნივთებით ერთმანეთს უგზავნიდნენ ძირითადად უკიდეგანო სამშობლოს სხვადასხვა კუთხეში მცხოვრები ნათესავების მიერ, ახლა მოსახლეობა აქტიურად უკვეთავს საქონელს ონლაინ მაღაზიებიდან ფოსტით. ბევრი ადამიანი იყენებს უცხოურ საიტებს უფრო ხელმისაწვდომი ნივთების მიწოდებისთვის. ამანათების საზღვარგარეთიდან ადრესატამდე მიტანის სტანდარტული დროა 1 თვე. საქონლის ონლაინ შეკვეთის შემდეგ, მყიდველი, როგორც წესი, რეგულარულად ადევნებს თვალყურს გადაზიდვის ტრასას და იცის მისი ჩასვლის შესახებ ფოსტაში შეტყობინების მიწოდებამდეც კი. რა უნდა გააკეთოს ასეთ სიტუაციაში და შესაძლებელია თუ არა ფოსტაში ამანათის ასაღებად წასვლა შეტყობინების გარეშე? ამ კითხვაზე პასუხი არის დიახ. ადგილობრივ ფოსტაში პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტით და ნივთის ნომრით მისვლის შემდეგ, შეგიძლიათ სთხოვოთ ოპერატორს ამანათის გადაცემა.

გადაზიდვების ძიების გამარტივება

საერთაშორისო საქონლის საიდენტიფიკაციო ნომრის გარეშე, მიმღებმა, რომელიც მიდის ფოსტაში რეგისტრაციის ადგილზე, შეიძლება ზუსტად არ ჩამოაყალიბოს ნივთის კლასი. ზოგი ვერ ხედავს განსხვავებას ამანათს, პირველ კლასსა და მცირე პაკეტს შორის. ოპერატორი დიდი ხნის განმავლობაში გაივლის ფაილების კარადებს, სანამ იპოვის იმას, რასაც ეძებს. შესაბამისად, შეტყობინების გარეშე ამანათის მიღება შესამჩნევად უფრო სწრაფი იქნება, თუ განმცხადებელმა ზუსტად იცის ნივთის კლასი და SPI ნომერი.

შეუძლია თუ არა ოპერატორს უარი თქვას მის გაცემაზე?

ფოსტის ოპერატორები გადატვირთულია. გაუთავებელი რიგებისა და მომხმარებელთა მომსახურების გარდა, ფოსტის თანამშრომლებს ბევრი საბუთები აქვთ გასაკეთებელი. ამანათები განყოფილებაში ინახება ერთი თვის განმავლობაში და თუ მიმღებმა რაიმე მიზეზით ვერ შეძლო ამანათის აყვანა 1 კვირის განმავლობაში, გაიცემა მეორე შეტყობინება. ბევრ ადამიანს აქვს გონივრული კითხვები. შესაძლებელია თუ არა ამანათის მიღება შეტყობინების გარეშე უსაფრთხოების სამსახურის გადატვირთვის პირობებში და აქვს თუ არა უფლება ოპერატორს უარი თქვას კლიენტისთვის მიწოდებაზე?

რუსული ფოსტის მარეგულირებელი დოკუმენტები ადგენს, რომ შეუძლებელია ოპერატორებისთვის უარი თქვან RPO-ების გაცემაზე იმ პირობით, რომ საიდენტიფიკაციო ნომერი არის მოხსენებული. გადაზიდვის არსებობის შემოწმების შემდეგ, ოპერატორი გასცემს ან დაბეჭდავს განმეორებით შეტყობინებას.

რატომ არის საჭირო გაფრთხილება?

თუ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ამანათი ფურცლის გარეშე, შეტყობინება კარგავს თავის მნიშვნელობას, ზოგი მიიჩნევს. თუმცა, შეტყობინების ფორმას ორი მხარე აქვს. და თუ წინა ნაწილი ემსახურება ადრესატთან ამანათის ჩასვლის შეტყობინებას და ასევე აცნობებს ფოსტის მუშაობის საათებსა და მისამართს, მაშინ უკანა მხარე არის დოკუმენტი, რომელსაც საფოსტო სამსახურის თანამშრომლები წარუდგენენ ხელმძღვანელს. ოფისის ოფისი. უკანა მხარეს მიმღები მიუთითებს მის თარიღსა და ხელმოწერაზე. ამგვარად, შეტყობინება ემსახურება როგორც ქვითარი კონტროლისთვის უმაღლესი ორგანოს მიერ. ცარიელი შეტყობინების ფორმები ინახება ყველა განყოფილებაში და ფოსტის სერვისის თანამედროვე პროგრამებს შეუძლიათ რამდენიმე წამში დაბეჭდონ განმეორებითი პერსონალიზებული შეტყობინება.

რა უნდა გააკეთოს, თუ მიმღები არ ცხოვრობს რეგისტრაციის ადგილზე?

არის სიტუაციები, როდესაც ახლობლებს არ ახსოვთ ზუსტი მისამართი, ან ამანათი ჩავიდა რეგისტრაციის ადგილზე, ხოლო მიმღები რეალურად ცხოვრობს სხვა მისამართზე. შესაძლებელია თუ არა ამანათის მიღება შეტყობინების გარეშე, თუ მისამართები არ ემთხვევა? თუ მიმღებმა არ იცის, რომ მას საფოსტო გზავნილი გაუგზავნა, ვადის გასვლის შემდეგ ის დაუბრუნდება გამგზავნს. მისამართის შეცვლისას, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ფოსტას გადაგზავნის განაცხადით. ამ შემთხვევაში, ფოსტალიონი გადასცემს ყველა შემდგომ შეტყობინებას რეალურ საცხოვრებელ ადგილზე.

ეს ხდება, რომ ოპერატორების მიერ დაბეჭდილი შეტყობინებები "დადიან" ტერიტორიაზე მთელი პერიოდის განმავლობაში, როდესაც RPO განყოფილებაშია. ადრესატი უბრალოდ ვერ მოიძებნება, არავინ იცის, სად ცხოვრობს. ასევე ხდება, რომ შეტყობინების ფორმა ადრესატის ხელში ხვდება ამანათის ჩამოსვლიდან ერთი თვის შემდეგ. მაგრამ როდესაც ფილიალი გადადის საკითხზე, ოპერატორებს მხოლოდ თანაგრძნობის ნიშნად ხელების აჩეჩვა უწევთ.

საფოსტო ყუთების დაქირავება

შეტყობინება, რომელიც ფოსტალიონმა მოიტანა და საფოსტო ყუთში ჩადო, შეიძლება ხულიგნებმა აიღონ, ყუთი შეიძლება არ დაიხუროს და ზოგიერთ საცხოვრებელ კორპუსში ასეთი შენიშვნები უბრალოდ არ არის. თუ ადამიანი ხშირად სარგებლობს საფოსტო სერვისებით, მაშინ სასურველია საფოსტო ყუთის დაქირავება საფოსტო განყოფილებიდან. სიტუაციები შეიძლება იყოს განსხვავებული;

შესაძლებელია თუ არა ამანათის აღება შეტყობინების გარეშე, თუ საფოსტო ყუთის გასაღები დაიკარგება? და ფოსტის თანამშრომლები დაგაჯარიმებენ გასაღების დაკარგვისთვის? ყველაზე ხშირად, საფოსტო ყუთებს ქირაობენ რეგულარული კლიენტები, რომლებსაც დაცვის თანამშრომლები ნახვით იცნობენ. ამიტომ, ოპერატორებს არ გაუჭირდებათ ტვირთის პოვნა. გარდა ამისა, თავად საფოსტო მუშაკები ხშირად აფრთხილებენ რეგულარულ მომხმარებლებს ტელეფონით ფილიალში მიმღების სახელზე RPO-ების არსებობის შესახებ. დაკარგული გასაღების დუბლიკატისთვის, მოიჯარე გადაიხდის მის ღირებულებას. ამ შემთხვევაში დამატებითი ჯარიმები არ დაგერიცხებათ.

როგორ მივიღოთ ამანათი შეტყობინების გარეშე? განათავსეთ ხელახლა მიმოწერა

საფოსტო საფოსტო ყუთების დაქირავებას ორგანიზაციები და მდიდარი მოქალაქეები აქტიურად იყენებენ. თუ პირი არ არის დარწმუნებული თავის საფოსტო ყუთში შეტყობინებების უსაფრთხოებაში ან ფოსტალიონის მთლიანობაში, მაშინ მას შეუძლია დატოვოს მიმოწერა მისი სახელით მოთხოვნით ფოსტაში რეგისტრაციის ადგილზე. ამ სერვისის საფასური შედარებით იაფია, ვიდრე ფილიალიდან ყუთის დაქირავება. კლიენტი რეგულარულად სტუმრობს ფოსტას და ეკითხება, არის თუ არა მის მიმართ რაიმე მიმოწერა.

მიმღებს არ ექნება შეკითხვა, შესაძლებელია თუ არა ამანათის მიღება შეტყობინების გარეშე, რადგან შეტყობინება მონიშნული „poste restante“ ინახება OPS-ში და მისი დაკარგვა შეუძლებელია. ამანათების გარდა, დეპარტამენტმა შეიძლება მიიღოს ძვირფასი ან EMS გადაზიდვა, 1-ლი კლასის ღირებული ამანათი, პატარა პაკეტი საზღვარგარეთიდან ან ამანათები წიგნებით მიმღების სახელზე.

რამდენ ხანს ინახება ნივთი ფოსტაში უფასოდ?

ოპერატორები დაუყოვნებლივ არეგისტრირებენ ყოველ ახლად ჩამოსულ ტვირთს რუსული ფოსტის ვებსაიტზე. ამანათები უფასოდ ინახება OPS-ში 7 კალენდარული დღის განმავლობაში. შენახვის შემდგომი დღეებისთვის საკომისიო დაგერიცხებათ საფოსტო ტარიფების მიხედვით. როგორ მივიღოთ ამანათი შეტყობინების გარეშე, თუ მიმღები ცხოვრობს გარეუბანში და ფოსტალიონს შეუძლია ადგილზე მისვლა მხოლოდ კვირაში ერთხელ? იქნება თუ არა სამართლიანი ასეთი კლიენტისთვის გადასახადის დაკისრება ტვირთის შესანახად? იმ შემთხვევაში, თუ ადრესატი ცხოვრობს შორეულ რაიონში (და ფოსტალიონი რეგულარულად არ სტუმრობს ადრესატს), ოფისის თანამშრომლები ხშირად არ იხდიან დამატებით საფასურს ამანათების შესანახად და ყველაფერს აკეთებენ კლიენტის დასაბინავებლად.

SMS შეტყობინების სერვისი

თუ საფოსტო რეგულარულ მომხმარებელს უჭირს ინტერნეტის საშუალებით თვალყური ადევნოს მის გზავნილებს ან არ აქვს შესაძლებლობა რეგულარულად ეწვიოს ფოსტას კითხვით "შესაძლებელია თუ არა ამანათის აღება შეტყობინების გარეშე?", მაშინ მისთვის უკეთესია. შეკვეთის გაფორმებისას SMS შეტყობინების სერვისის გასააქტიურებლად. კომპანია, რომელმაც გაგზავნა საქონელი, თავად აკონტროლებს ღირებული გადაზიდვის გზას.

თუ კლიენტის ბილიკის გვერდით ვებსაიტზე არის ნიშანი "მივიდა მიტანის ადგილზე", ორგანიზაცია მომხმარებელს უგზავნის შეტყობინებას ამანათის ჩამოსვლის შესახებ. ზოგიერთი კლიენტი აბნევს შეტყობინებებს RPO-ს გაგზავნისა და მიწოდების ადგილზე მისვლის შესახებ, აღიზიანებს ოპერატორებს ამანათის გათავისუფლების მოთხოვნით, სანამ ის ჯერ კიდევ გზაშია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ყურადღებით წაიკითხოთ შეტყობინების ტექსტი და პატივი სცეთ საფოსტო მუშაკების მუშაობას.

შეუძლია თუ არა ახლობელს ამანათის მიღება?

ყველა ადამიანს არ შეუძლია ფოსტაში მისვლა სამუშაო დღეებში გადაჭარბებული დატვირთვის გამო. რა უნდა გააკეთოს, თუ გადაზიდვა მნიშვნელოვანი და გადაუდებელია? შესაძლებელია თუ არა ამანათის მიღება შეტყობინების გარეშე, ვინც ოფისში მოდის მიმღების პასპორტით? საფოსტო მუშაკებს არ აქვთ ძვირფასი ნივთების გაცემის უფლება მაშინაც კი, თუ მიმღებს აქვს პასპორტი. ამანათები და ძვირფასი ამანათები გაიცემა მხოლოდ პირადად! თუ მიმღებს აქვს გადატვირთული სამუშაო გრაფიკი, მას შეუძლია შაბათს მისვლა ოფისში ან გასცეს მინდობილობა ნათესავებისთვის ადგილობრივ ადმინისტრაციაში ან ნოტარიუსთან დარეგისტრირებით.

მეზობელი ქვეყნების ფილიალები

ასეა საქმე რუსეთში. მეზობელი ქვეყნების მაცხოვრებლებსაც აინტერესებთ, შესაძლებელია თუ არა ამანათის მიღება შეტყობინების გარეშე? Ukrposhta-ში, ბელორუსიაში, ყაზახეთში და სხვა მეზობელი ქვეყნების საფოსტო ოფისებში, არსებობს RPO-ების გაცემის მსგავსი პროცედურა, იქნება ეს შიდა თუ საერთაშორისო ნივთები. ადრესატმა უნდა წარმოადგინოს პასპორტი ან სხვა პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. მაგალითად, ჯარისკაცი, რომელიც მსახურობს თავისი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ, ნათესავებს შეუძლიათ აცნობონ ჯარისკაცს ან მის უფლებამოსილ წარმომადგენელს ქვითარზე მითითებული SPI ნომერი, რომელიც მათ მიეცათ OPS-ის მიერ გაგზავნისთანავე. როგორც ყოველივე ზემოთქმულიდან ვხედავთ, ამანათის მიღება შეტყობინების გარეშე საკმაოდ გავრცელებული და ყველგან გავრცელებული მოვლენაა.

გამოქვეყნების თარიღი: 16.01.2018

სამწუხაროდ, ჩვენს დროში არც თუ ისე იშვიათია შემთხვევები, როცა ნაღდი ანგარიშსწორება არ მოდის. ამას შეიძლება რამდენიმე მიზეზი ჰქონდეს, მაგრამ ყველაზე ხშირად ეს არის ადამიანური ფაქტორი, კერძოდ, რუსული ფოსტის ოპერატორის ან თავად გამგზავნის შეცდომები, რომელმაც არასწორად მიუთითა ფულის გადარიცხვის მიმღების მისამართი. უფრო მეტიც, მეორე შემთხვევაში „გამგზავნში“ ვგულისხმობთ თავად პირს, რომელმაც გაგზავნა ამანათი ან ამანათი ნაღდი ანგარიშსწორებით და თავად შეავსო ფორმა f.112EP (ან ძველი ნაღდი ფულის ფორმა f.113en).

მიზეზები, რის გამოც ნაღდი ანგარიშსწორება (ფულის გადარიცხვა) არ ჩამოდის

1. შეტყობინება არ არის მიღებული.

შეტყობინება არის წერილობითი შეტყობინება ნაღდი ანგარიშსწორების მიმღებისთვის, რომ მან მიიღო ფულის გადარიცხვა. ასეთი შეტყობინება გენერირდება რუსული ფოსტის თანამშრომლის მიერ გადარიცხვის ფოსტაში მისვლისთანავე და გადაეცემა მიტანის სამსახურს (ფოსტალიონს). თუ შეტყობინების გაგზავნის შემდეგ ფულადი გადარიცხვის მიმღები არ გამოჩნდება ფოსტაში თანხის შესაგროვებლად, მაშინ რამდენიმე დღის შემდეგ გენერირდება მეორე შეტყობინება და ასევე იგზავნება საფოსტო ყუთში.

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც მიმღებმა (ანუ თქვენ) შეიძლება არ მიიღოს ასეთი შეტყობინება:

  • ვიღაცამ მოიპარა ის თქვენი საფოსტო ყუთიდან
  • ფოსტალიონმა არ მიაწოდა ან შემთხვევით გამოიყენა არასწორი საფოსტო ყუთი
  • ფულის გადარიცხვის მიმღების მისამართი არასწორად იყო შეყვანილი

ბოლო შემთხვევა ალბათ ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებულია. მისამართში შეცდომა შეიძლებოდა დაგეშვათ პირადად თქვენ მიერ ფორმის შევსებისას, ან რუსული ფოსტის თანამშრომელმა, რომელმაც მონაცემები შეიტანა კომპიუტერულ პროგრამაში.

პირადად ჩემს თვალწინ ერთი ადამიანი ცდილობდა ნაღდი ფულით მისთვის გამოგზავნილი ამანათის მიღებას. მაგრამ თანდართულ ფორმაში, რომელზედაც იგი უნდა განეხორციელებინა გადახდა, არ იყო მითითებული გადახდის მიმღების ზუსტი მისამართი ან სრული სახელი. მხოლოდ ქალაქი და საფოსტო კოდი იყო მითითებული. ფოსტის თანამშრომელმა სთხოვა გამომგზავნის დარეკვა და ზუსტი დეტალების გარკვევა. ანუ, ამ შემთხვევაში, შეცდომა იყო ამანათის გამგზავნის მხრიდან, რომელმაც არასწორად შეავსო ფორმა.

თუ ფულის გადარიცხვა 30 დღის განმავლობაში არ შეგროვდა, თანხის დაბრუნება გაიცემა და ფოსტა ფულს უკან უგზავნის გამომგზავნს.

ამიტომ, თუ შეტყობინებას არ მიიღებთ, მაშინ თქვენს სახელზე ნაღდი ფულის გაგზავნიდან 7-10 დღის შემდეგ, აუცილებლად ეწვიეთ ფოსტას თქვენი პასპორტით. ნორმალურ პირობებში ტრანსფერები 1-2 დღეში უნდა ჩამოვიდეს.

2. ნაღდი ანგარიშსწორება შეიცავს არასწორ ინფორმაციას მიმღების შესახებ (მისამართი და სრული სახელი) და სხვა მიზეზები.

ზემოთ განვიხილეთ შემთხვევა, როდესაც ფულის გადარიცხვისას რაიმე მიზეზით მიმღების მისამართი არასწორად იყო მითითებული. მაგრამ არის შემთხვევები, როდესაც მიმღების მისამართიც და გვარიც არასწორად არის მითითებული. ამ შემთხვევაში, ნაღდი ანგარიშსწორების პოტენციური მიმღები არ იღებს შეტყობინებას (მისამართი ხომ არ არის, გარდა ამისა, მისი გვარით შეუძლებელია ფულის გადარიცხვის პოვნა თავად საფოსტო განყოფილებაში).

ამ შემთხვევაში, როგორც ზოგადად და ნებისმიერ სხვა ვარიანტში, როდესაც თქვენი ნაღდი ფული დაიკარგა, უნდა მიმართოთ დაკარგული ფოსტის ძიება. ისინი გეტყვიან, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს რუსეთის ფოსტის ნებისმიერ ფილიალში. განაცხადის წარდგენა შეგიძლიათ პირადად ჩემს ქალაქ პენზაში მხოლოდ მთავარ ფოსტაში სპეციალურად გამოყოფილ „ფანჯარაში“. მათთვის, ვინც დარეგისტრირებულია სახელმწიფო სერვისების პორტალზე, განაცხადის წარდგენა შესაძლებელია ონლაინ რუსული ფოსტის ოფიციალური ვებსაიტის საშუალებით.

ფულის შეკვეთა არის რეგისტრირებული ფოსტის ნივთი, ამიტომ მისი თვალყურის დევნება შესაძლებელია ტრეკის ნომრით.

ამიტომ, თუ თქვენ ხართ ამანათის გამგზავნი, მაშინ უნდა გქონდეთ ქვითარი თვალთვალის ნომრით, რომლითაც შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენს ამანათს და შემდგომში თავად ნაღდი ანგარიშსწორებას. თვალყურის დევნებისთვის ვიყენებ ვებსაიტს gdeposylka.ru (ქვემოთ სურათის გასადიდებლად დააწკაპუნეთ მასზე)

მოძებნეთ ნაღდი ფული მიტანისას

ასე რომ, აზრი აქვს ნაღდი ფულის მოძიებას მიტანისას, თუ არ არის ინფორმაცია თანხის გადარიცხვის შესახებ ერთი კვირის ან მეტი ხნის განმავლობაში, მას შემდეგ რაც ნამდვილად გაგზავნილია. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ გადარიცხვის გაგზავნის შესახებ თქვენი ამანათის მიმღებიდან ან ტრეკის ნომრით.

განაცხადის დაწერა შეუძლია როგორც გადარიცხვის გამგზავნს, ასევე მის მიმღებს. ამისათვის დაგჭირდებათ პასპორტი და გადაზიდვასთან ერთად გაცემული ჩეკი. ასეთი განაცხადი მიიღება საფოსტო გზავნილის გაგზავნის დღიდან 6 თვის განმავლობაში. არაუგვიანეს 30 კალენდარული დღის შემდეგ, რუსეთის ფოსტამ უნდა უპასუხოს რეგისტრირებული ფოსტით განმცხადებლის მისამართზე.

საძიებო განაცხადის დაწერის შემდეგ, განმცხადებელი იღებს კუპონს:

მიტანისას ჩემი ნაღდი ფულის დაკარგვის შემთხვევა

2017 წლის 25 ოქტომბერს გავგზავნე ამანათი ნაღდი ანგარიშსწორებით პენზადან ორელში. 2 ნოემბერს მიმღებმა აიღო ამანათი და გადაიხადა, რის შესახებაც მან მაცნობა და, ფაქტობრივად, რა გამოჩნდა ამანათის თვალთვალის პროგრამაში.

ნაღდი ფულის მიწოდებისას დავინახე, რომ გადარიცხვა გამომიგზავნეს, მაგრამ ჯერ არ იყო მისული ჩემს ფილიალში. ასე გავიდა რამდენიმე დღე. თავიდან მეგონა, რომ დაგვიანება არდადეგების და შაბათ-კვირის გამო იყო, მაგრამ როგორც მოგვიანებით გაირკვა, ასე არ იყო.

ერთი კვირის შემდეგ ჩემს ფოსტაში მივედი პასპორტით და ამანათის გაგზავნის ქვითრით. განყოფილებაში თქვეს, რომ ჩემს სახელზე გადარიცხვები არ ყოფილა, მაგრამ რადგან თანხა აუცილებლად ორელიდან იყო გამოგზავნილი, პენზას ცენტრალურ ცალკეულ ფოსტაში გამგზავნეს. აქ, ჩემი ამანათის ნომრით, იპოვეს ჩემი თარგმანი, რომელიც ჩემს განყოფილებაში აღმოჩნდა. მაგრამ ჩემს გადარიცხვას არ ჰქონდა მიტანის მისამართი და ჩემი სახელი და შუა სახელი არ იყო მითითებული და ჩემი გვარის ბოლოს ასო "A" დაემატა. ანუ, მე რომ ვიყო ივანოვი, მაშინ მიმღებად არა ვლადიმერ ივანოვი იქნება მითითებული, არამედ უბრალოდ ივანოვა (გარკვეული ქალი).

ცენტრალურ ფოსტაში თანამშრომელმა მითხრა, ყოველი შემთხვევისთვის, ჩხრეკის დასკვნა უნდა დამეწერა, გადარიცხვის ნომერი მომცა და მითხრა, განყოფილების უფროსს დაველაპარაკები. გასაგებია, რომ წესით თარგმანი არ უნდა მომეცეს, მაგრამ ხალხი ფოსტაშიც მუშაობს... გადავწყვიტე, უფროსს არ დავლაპარაკებოდი, ჯერ ოპერატორისგან ვცადე თარგმანი. მას შემდეგ რაც ოპერატორს მოკლედ აუხსნა სიტუაცია და მითხრა ჩემი გადარიცხვის ნომერი, რომელიც მომცეს ცენტრალურ ფოსტაში, ოპერატორმა გადარიცხვა მომცა.