YouTube და Google Play (aka Play Store) ალბათ ორი ყველაზე პოპულარული და აუცილებელი პროგრამაა Android- ისთვის. პირველის გარეშე, თქვენ ვერ შეძლებთ უყუროთ თქვენს საყვარელ ვიდეოებს, ხოლო მეორის გარეშე, ვერ შეძლებთ რაიმე პროგრამის ან თამაშის დაყენებას თქვენს ტაბლეტზე ან სმარტფონზე. ვფიქრობ, ამას ყველა დამეთანხმება.
და ძალიან სამწუხაროა, როდესაც YouTube ან Google Play არ მუშაობს. ეს არის ინტერნეტთან დაკავშირებისას Wi-Fi-ით. და ეს ხდება საკმაოდ ხშირად. არც ისე დიდი ხნის წინ, ამ თემაზე გამოქვეყნდა კითხვა საიტზე. მან უკვე შეაგროვა საკმაოდ ბევრი კომენტარი, ამიტომ გადავწყვიტე ამ პრობლემის გადაწყვეტა ცალკე სტატიაში დამეტანა. მე გეტყვით იმ გადაწყვეტილებებზე, რაც მე ვიცი. რაც, შეფასებების მიხედვით ვიმსჯელებთ, ნამდვილად მუშაობს.
პრობლემა ეს არის. ვიღებთ ჩვენს ტელეფონს ან ტაბლეტს, რომელიც მუშაობს Android-ზე და არის დაკავშირებული Wi-Fi ქსელთან, ვხსნით იგივე YouTube-ს და ჩნდება შეცდომა: „შეამოწმეთ თქვენი ქსელის კავშირი“ და ნაცრისფერი ძახილის ნიშანი.
და Play Store– ში იგივე Wi-Fi კავშირის საშუალებით, ჩნდება შეცდომა: "ინტერნეტთან კავშირი არ არის. შეამოწმეთ თქვენი Wi-Fi ან ფიჭური ქსელის კავშირი და სცადეთ ხელახლა."
მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენი სმარტფონი დაკავშირებულია Wi-Fi-თან. თქვენ კი შეგიძლიათ ნახოთ იგი ეკრანის სურათზე. არა საიტები იხსნება ბრაუზერში. ასე რომ, ინტერნეტი მუშაობს. სხვა პროგრამებსაც აქვთ წვდომა ინტერნეტზე.
მნიშვნელოვანი პუნქტი:მობილური ინტერნეტით (3G / 4G) ყველაფერი მუშაობს. Play Store გაძლევთ საშუალებას დააინსტალიროთ პროგრამები და ნაჩვენები და დაკვრადი YouTube ვიდეოები. არ მუშაობს მხოლოდ Wi-Fi– ით. და როგორც წესი, მხოლოდ კონკრეტული Wi-Fi ქსელის საშუალებით და ყველა Android მოწყობილობაზე. და შესაძლოა სხვებიც. Არა აქვს მნიშვნელობა.
პრობლემა:ამ ორ სერვისზე არ არის წვდომა Google– დან, როდესაც დაკავშირებულია მხოლოდ კონკრეტულ უკაბელო ქსელთან. ყველაფერი მუშაობს სხვა ინტერნეტ კავშირის საშუალებით.
Თუ თქვენ გაქვთ YouTube და / ან Market არ მუშაობს რაიმე კავშირის საშუალებით, თუნდაც ფიჭური კავშირის საშუალებით, მაშინ სტატიაში მეც შევეცდები შევაგროვო ამ პრობლემის გადაწყვეტილებები.
Დაწყება:
- გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი, ტაბლეტი, Android TV ყუთი ან რაც გაქვთ.
- გადატვირთეთ თქვენი როუტერი. Თუ შესაძლებელია.
- შეამოწმეთ YouTube და Market სხვა ინტერნეტ კავშირის საშუალებით. მობილური კავშირი ან სხვა Wi-Fi ქსელი.
- შეეცადეთ გახსნათ ვებსაიტი თქვენი მობილური მოწყობილობის ბრაუზერში. შეგიძლიათ სცადოთ იმავე YouTube– ზე გადასვლა. თუ ბრაუზერში არაფერი მუშაობს, სხვადასხვა საიტები არ იხსნება, მაშინ იხილეთ სტატია.
- მიზანშეწონილია შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა ყველაფერი სხვა მოწყობილობებზე.
ამ ნაბიჯების შემდეგ, თქვენ უკვე უხეშად უნდა გესმოდეთ, რა არის ზუსტად მიზეზი. კარგად, დაეყრდნობით ამ შემოწმების შედეგებს, თუ შეკითხვას დასვამთ კომენტარებში.
დავიწყოთ მთავარი გადაწყვეტით.
შეცვალეთ DNS Android-ში, თუ YouTube და Play Store ვერ ხედავენ თქვენს ინტერნეტ კავშირს
როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს არის Wi-Fi ქსელის DNS მისამართების შეცვლა, რაც ხელს უწყობს ამ პრობლემის მოშორებას. რატომ ხდება? გულწრფელად არ ვიცი. ან პროვაიდერის DNS სერვერებთან დაკავშირებული პრობლემების გამო, ან რაიმე როუტერის პარამეტრებში.
ამიტომ, ჩვენ უნდა დავარეგისტრიროთ Google– დან DNS მისამართები ტელეფონის „პრობლემური“ Wi-Fi ქსელის თვისებებში. ან დაარეგისტრირეთ ეს მისამართები ინტერნეტ კავშირის თვისებებში როუტერის ვებ ინტერფეისში. განვიხილოთ ორივე ვარიანტი. მაგრამ მე გირჩევთ, რომ ჯერ ყველაფერი შეამოწმოთ თქვენს Android მოწყობილობაზე. თუ ის მუშაობს და თქვენ გაქვთ კიდევ რამდენიმე მოწყობილობა იგივე პრობლემით, მაშინ უკვე შეგიძლიათ სცადოთ DNS– ის შეცვლა როუტერზე.
მე ვაჩვენებ სამსუნგის სმარტფონის მაგალითზე. მაგრამ სხვა მოწყობილობებს შორის არ უნდა იყოს ძლიერი განსხვავებები.
გადადით პარამეტრებზე, განყოფილებაში "კავშირები" - "Wi -Fi". ჩვენ ვაწკაპუნებთ ჩვენს ქსელზე და ვტოვებთ. უნდა გამოჩნდეს მენიუ, სადაც უნდა ავირჩიოთ ისეთი რამ, როგორიცაა "ქსელის პარამეტრების მართვა".
ეს არის DNS მისამართები Google– დან. რაზეც სტატიაში ვისაუბრე:.
ჩვენ ვამოწმებთ, რომ მარიონეტები გამორთულია (არა) და ვინახავთ პარამეტრებს.
ამის შემდეგ ყველაფერი უნდა იმუშაოს.
ერთი მომენტი: ანდროიდში არ არსებობს გზა, რომ მიუთითოთ მხოლოდ სტატიკური DNS და მიიღოთ IP და კარიბჭე ავტომატურად. და ეს არ არის ძალიან კარგი. DHCP- ის გამორთვის შემდეგ (ავტომატურად მიიღეთ ყველა მისამართი როუტერიდან), ჩვენ დავაყენეთ სტატიკური IP მისამართი. ჩემს შემთხვევაში 192.168.1.164. და თუ ამ ქსელთან დაკავშირებისას ეს IP მისამართი დაკავებულია, მაშინ ჩვენ ვერ შევძლებთ დაკავშირებას. თუ არ იტოვებთ ამ IP მისამართს როუტერის DHCP სერვერის პარამეტრებში.
ამიტომ, თუ Wi-Fi ქსელთან დაკავშირების პრობლემა გაქვთ, მაშინ იცოდეთ, რომ ეს, სავარაუდოდ, სტატიკური მისამართების გამოა. უბრალოდ შეცვალეთ მისამართის ბოლო ციფრი (100 -დან 254 -მდე), ან დააბრუნეთ DHCP Android პარამეტრებში. და DNS მისამართები შეიძლება დარეგისტრირდეს როუტერის პარამეტრებში.
მე გაჩვენებთ თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს TP-Link როუტერის მაგალითის გამოყენებით.
ამის შემდეგ, ამ როუტერთან დაკავშირებული ყველა მოწყობილობა გამოიყენებს დაყენებულ DNS მისამართებს.
ვიმედოვნებ, რომ თქვენ მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება აპლიკაციისა და Google Play მაღაზიის საშუალებით YouTube– ზე წვდომით.
დამატებითი გადაწყვეტილებები კავშირის შეცდომისთვის YouTube აპში და Google Play-ში
შესაძლებელია, რომ ეს ორი პროგრამა არ იმუშაოს მაშინაც კი, როდესაც დაკავშირებულია სხვადასხვა უკაბელო ქსელებთან და მობილური ინტერნეტით. ამ შემთხვევაში, შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ინტერნეტი თქვენს სმარტფონზე საერთოდ. თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ გახსნათ რამდენიმე საიტი ბრაუზერში. თუ ინტერნეტი არ მუშაობს, მაშინ ჩვენ ვაგვარებთ პრობლემას კავშირთან დაკავშირებით. სტატიის დასაწყისში მე მივეცი ბმული იმ გვერდზე, სადაც ყველაფერი დეტალურად არის აღწერილი.
კარგად, მოდით შევხედოთ კიდევ რამდენიმე გადაწყვეტას, რომელიც შეიძლება გამოგადგებათ.
ველოდები თქვენს გამოხმაურებას. აუცილებლად დაწერე თუ დაგეხმარა ეს გადაწყვეტილებები. თუ დაეხმარე, მაშინ რა. ალბათ თქვენ მოახერხეთ ამ პრობლემის სხვაგვარად გადაჭრა, რაც შეგიძლიათ გაგვიზიაროთ კომენტარებში.
Windows- ის მსგავსად, Android ოპერაციული სისტემა გაძლევთ საშუალებას დააინსტალიროთ პროგრამები ხაზგარეშე, თუმცა მომხმარებლების უმეტესობა ამ მიზნით Google Store- ს, უფრო სწორად, სპეციალური Play Market პროგრამის გამოყენებას ამჯობინებს. ეს მეთოდი არა მხოლოდ უფრო მოსახერხებელია, არამედ უფრო უსაფრთხოა, ვიდრე ინსტალაცია APK ფაილიდან, რადგან ბევრი აპლიკაცია გამოქვეყნებამდე სკანირებულია ანტივირუსული პროგრამით.
სამწუხაროდ, არც Play Market და არც თავად Android OS არ არის სრულყოფილი, ასე რომ დროდადრო მომხმარებლებს უწევთ სხვადასხვა შეცდომის წინაშე დგომა, მათ შორის Google Store-ის შეცდომებს. ზოგისთვის Play Market უბრალოდ არ იხსნება, ზოგისთვის ის ვერ უკავშირდება სერვერს, ვიღაც ჩივის ამა თუ იმ ოპერაციის შესრულების უუნარობაზე.
Play Market-ის არ ფუნქციონირების მიზეზები ძირითადად დაკავშირებულია თავად სისტემაში არსებულ გაუმართაობასთან, მაგრამ ხშირად ხდება, რომ Store-ის გაუმართაობის ბრალი თავად მომხმარებელია, რომელმაც ნებაყოფლობით თუ უნებურად შეცვალა Android სისტემის პარამეტრები. რა მოხდება, თუ Google მაღაზიამ, რომელიც ადრე სრულიად ნორმალური ფუნქციონირებდა, მოულოდნელად შეწყვიტა მუშაობა?
დროებითი პრობლემები
App Store-ის პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს სისტემური სერვისების დროებითი შეფერხებით. ეს სრულად განმარტავს, თუ რატომ არ მუშაობს Play Market Android- ზე. Რა უნდა ვქნა? რაც არ უნდა სულელურად ჟღერდეს, მოწყობილობის მარტივი გადატვირთვა ხშირად გვეხმარება ასეთ შემთხვევებში.
აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ Store-თან დაკავშირებული პრობლემები შესაძლოა დაკავშირებული იყოს Google-ის სერვერებზე არსებულ პრობლემებთან. ამის შემოწმება ძალიან მარტივია, უბრალოდ შეეცადეთ გახსნათ მაღაზია ბრაუზერში ან სხვა მოწყობილობიდან.
ინტერნეტ კავშირის ნაკლებობა
შეამოწმეთ ყველაფერი წესრიგშია თქვენს ინტერნეტ კავშირთან, გაქვთ თუ არა საკმარისი თანხა თქვენს ანგარიშზე, თუ ამოიწურა მობილური ტრაფიკის ლიმიტი, თუ დატოვეთ დაფარვის ზონა, თუ სიგნალის წყარო როუტერია, დარწმუნდით რომ ის ავრცელებს ინტერნეტს და მობილური მოწყობილობა ხედავს ქსელს და უკავშირდება მას.
Lost Store და Google სერვისების პარამეტრები
შესაძლოა, პრობლემა დაკავშირებული იყოს თავად მაღაზიის ან Google სერვისების პარამეტრებში ჩავარდნასთან. გამორიცხეთ ეს ვარიანტი. გადადით აპლიკაციის მართვის განყოფილებაში და, სადაც იპოვით Play Market-ს, გაასუფთავეთ მისი ქეში. თუ ეს საკმარისი არ არის, ასევე დააჭირეთ ღილაკს "მონაცემების წაშლა".
ეს ქმედებები წაშლის დროებით ფაილებს, აღადგენს Play Market– ის პარამეტრებს ნაგულისხმევ მნიშვნელობებზე და, თუ პრობლემა აქ იყო, აღადგენს მას მუშაობაში. იგივე ნაბიჯები უნდა განმეორდეს Google Play Services აპლიკაციისთვის. გთხოვთ გაითვალისწინოთ მხოლოდ, რომ გადატვირთვის შემდეგ ხელახლა მოგიწევთ შესვლა.
პრობლემური განახლებები
თუ Android– ზე Play Market არ დაიწყება განახლების შემდეგ, შესაძლებელია, რომ პრობლემის წყარო იყოს განახლებულ პაკეტში არსებული შეცდომები. სცადეთ განახლების დეინსტალაცია ან აპის წინა ვერსიაზე დაბრუნება, თუ ეს შესაძლებელია. ამ მიზნებისათვის, კარგია მოწყობილობაზე რაიმე სახის პროგრამის სარეზერვო პროგრამა, მაგალითად, SYNCit HD.
გამორთულია ჩამოტვირთვის მენეჯერი ან Google ანგარიშები
Android ოპერაციულ სისტემას აქვს სერვისის პროგრამა სახელწოდებით Download Manager. ითვლება, რომ იმისათვის, რომ Play Market სწორად იმუშაოს, ის უნდა მუშაობდეს. გადადით განაცხადის მენეჯმენტზე, გადადით "ყველა" ჩანართზე, იპოვეთ "ჩამოტვირთვის მენეჯერის" პროგრამა და დარწმუნდით, რომ ის მუშაობს. თუ მენეჯერი არ არის აქტიური, ჩართეთ იგი.
ამავდროულად, გირჩევთ, იპოვოთ Google Accounts აპლიკაცია და ასევე დარწმუნდეთ, რომ ის ასევე აქტიურია. თუ ეს აპლიკაცია გამორთულია, Play Market არ გაიხსნება და თუ გაიხსნება, დიდი ალბათობით არასწორად იმუშავებს.
Google ანგარიშზე წვდომის შეცდომები
მიზეზი, რის გამოც თქვენ ვერ შეხვალთ Playlist Market-ში, შეიძლება იყოს შეცდომა თქვენს Google ანგარიშზე წვდომისას. ამ პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ თქვენი Google ანგარიშის წაშლით და ხელახლა შეერთებით.
ვინაიდან ანგარიშის წაშლამ შეიძლება გამოიწვიოს მომხმარებლის ინფორმაციის დაკარგვა, ოპერაციის შესრულებამდე უნდა შექმნათ მნიშვნელოვანი მონაცემების სარეზერვო ასლი.
შეუთავსებელი პროგრამების არსებობა მოწყობილობაზე
მესამე მხარის ზოგიერთ პროგრამას, კერძოდ თავისუფლებას, შეუძლია დაბლოკოს Google სერვისებზე წვდომა და ამით შეაფერხოს Play Market. თუ იყენებთ Freedom-ს ან სხვა მსგავს აპს და ეჭვი გეპარებათ, რომ ეს არის Google Store-ის გაუმართაობის გამომწვევი, წაშალეთ იგი. აუცილებელია ასეთი პროგრამების სწორად ამოღება, კერძოდ, ჯერ უნდა შეწყდეს აპლიკაცია და მხოლოდ ამის შემდეგ დააჭიროთ დეინსტალაციის ღილაკს. ზოგჯერ გაშვებული vpn სერვისი ხელს უშლის ბაზრის გამართულ მუშაობას. შეეცადეთ დროებით შეაჩეროთ იგი.
HOSTS ფაილი შეიცვალა
რიგი მესამე მხარის პროგრამებს, როგორიცაა, მაგალითად, იგივე თავისუფლება, შეუძლიათ შეცვალონ HOSTS სისტემის ფაილი, რომელიც პასუხისმგებელია დისტანციურ მასპინძლებთან კავშირების დამყარებაზე. არსებობს შესაძლებლობა, რომ რომელიმე მესამე მხარის პროგრამამ ჩაწერა თავისი მონაცემები ამ ფაილში, რაც ხელს უშლის ნორმალურ კავშირს Google-ის სერვერებთან. ამიტომ, საეჭვო პროგრამების მთლიანად წაშლის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ HOSTS ფაილი.
მასზე წვდომისთვის, თქვენ უნდა იყოთ root. დავუშვათ, რომ თქვენ გაქვთ ისინი. გადადით ფაილის მენეჯერთან ადგილზე / სისტემა / და ა, გახსენით მითითებული ფაილი ნებისმიერი ტექსტური რედაქტორით და წაშალეთ მისგან ყველა შინაარსი გარდა ხაზის 127.0.0.1 localhost. შეინახეთ ფაილი, გადატვირთეთ მოწყობილობა და გამოსცადეთ Play Market.
მაღაზიის ფაილები დაზიანებულია
კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც Play Market არ იწყება, შეიძლება იყოს მისი ფაილების მთლიანობის დარღვევა. ასეთი დაზიანება შეიძლება მოხდეს ვირუსის შეტევის ან მაღაზიის ფაილების მომხმარებლის მანიპულირების შემდეგ. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა სცადოთ Play Market– ის ხელახალი ინსტალაცია. წაშალეთ პროგრამა სტანდარტული გზით, გაასუფთავეთ სისტემა CCleaner– ით ან სხვა გამწმენდით, შემდეგ გადმოწერეთ Market– ის APK– ს ინსტალაციის ფაილი სანდო წყაროდან და შექმენით იგი თქვენთვის მოსახერხებელი ნებისმიერი გზით.
არასწორი დრო მითითებულია პარამეტრებში
ახლა კი განვიხილოთ სიტუაცია, როდესაც Play Market არ მუშაობს Wi-Fi-ით ან მობილური ინტერნეტით და ამბობს "კავშირი არ არის", თუმცა დანამდვილებით ცნობილია, რომ ყველაფერი რიგზეა მოწყობილობაზე ინტერნეტით. ამ პრობლემის ყველაზე სავარაუდო მიზეზი არის პარამეტრების არასწორი დრო. გადადით თარიღისა და დროის განყოფილებაში და შეამოწმეთ ყუთები "ქსელის დროის ზონა" და "ქსელის თარიღი და დრო" პარამეტრების გვერდით. ამის შემდეგ, თარიღი და დრო ავტომატურად სინქრონიზებული იქნება.
მოწყობილობის გადატვირთვა ქარხნულ პარამეტრებზე
ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა ან მყარი გადატვირთვა რთული მეთოდია, რომელსაც უნდა მიმართოთ მხოლოდ მაშინ, როდესაც სხვა მეთოდებმა შედეგი არ გამოიღო. გადატვირთვამდე აუცილებელია თქვენი პერსონალური მონაცემების, ასევე საჭირო აპლიკაციების სარეზერვო ასლის შექმნა, რადგან ისინი ყველა წაიშლება. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ მყარი გადატვირთვის პროცედურა ან აღდგენისა და გადატვირთვის განყოფილებიდან, ან აღდგენის მენიუდან (აღდგენის რეჟიმი).
ციმციმებს
ეს არის ალბათ ყველაზე რადიკალური გზა ბაზრის აღსადგენად. იყო შემთხვევები, როდესაც Google Store, ისევე როგორც სხვა პროგრამები, სერვისები და თავად Android ოპერაციული სისტემა, განაგრძობდა მუშაობას ქარხნის გადატვირთვის შემდეგაც კი. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ ციმციმს, როგორც უკიდურეს ვარიანტს.
Მოკლე მიმოხილვა
ამრიგად, ჩვენ მოვიყვანეთ ძირითადი მიზეზები, რის გამოც Android Market– ი ხშირად არ იხსნება და აღვნიშნეთ, რა უნდა გავაკეთოთ აღწერილ შემთხვევებში. ამასთან, აუცილებელია გვესმოდეს, რომ არის პრობლემები, ასე ვთქვათ, კერძო ხასიათისა, რომელსაც უნდა გაუმკლავდნენ მობილური მოწყობილობების მომხმარებლები მორგებული firmware– ით. იგივე უნდა ითქვას ჩინური მობილური ტელეფონების მფლობელებზე, რომელთა პროგრამულ პროგრამაში Google-ის სერვისები პრინციპში არ გამოიყენება. Play Store– ის შეცდომები, მაგალითად, Meizu სმარტფონზე დაყენების შემდეგ, შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვა მიზეზებით, რაც უნდა იქნას გათვალისწინებული მობილური მოწყობილობის მახასიათებლებისა და მისი პროგრამული გარემოს კონტექსტში.
უკაბელო ქსელებთან დაკავშირებული Google Play– ს პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს ქსელის პრობლემებით ან პროგრამის პრობლემებით. პრობლემების გადასაჭრელად გამოიყენება კავშირისა და Play Market ფუნქციების ეტაპობრივი დიაგნოსტიკა. უმეტეს შემთხვევაში, ყველაზე სწრაფი გამოსავალი არის სხვა Wi-Fi ცხელ წერტილთან დაკავშირება.
კავშირის პრობლემების მოგვარება
თუ Google Play– სთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ, შეამოწმეთ თქვენი Wi-Fi კავშირი. ამისათვის სცადეთ საიტებზე წვდომა მობილური ბრაუზერის საშუალებით. თუ გვერდები არ იტვირთება, შეწყვიტეთ მიმდინარე კავშირი. ამის შემდეგ, ხელახლა დაუკავშირდით თქვენს Wi-Fi- ს და სცადეთ ინტერნეტთან წვდომა. თუ შეცდომა მეორდება, ეს მიუთითებს როუტერზე ინტერნეტთან წვდომის პრობლემებზე.
გადატვირთეთ თქვენი როუტერი და ხელახლა დაუკავშირდით Wi-Fi- ს. პარამეტრების სრულად გადატვირთვისთვის გამოიყენეთ „ქსელის დავიწყება“ ფუნქცია თქვენი Android სმარტფონის ინტერფეისში. დაკავშირებისას, თქვენ დაგჭირდებათ პაროლის ხელახლა შეყვანა. ფარულ ქსელებში, თქვენ ასევე უნდა შეიყვანოთ SSID (როუტერის პარამეტრებში მითითებული Wi-Fi-ის სახელი).
Შენიშვნა!თუ როუტერის გადატვირთვამ და ანგარიშის ინფორმაციის ხელახლა შეყვანამ შედეგი არ გამოიღო, დაუკავშირდით ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს წვდომის პრობლემების გადასაჭრელად.
ავტორიზაციის მონაცემების განახლება
ბაზარზე შესვლის უუნარობის მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს თქვენი Google ანგარიშის პრობლემები. მაგალითად, თუ თქვენ შეცვალეთ თქვენი ანგარიშის პაროლი და არ მიუთითეთ ახალი პარამეტრები თქვენს ტელეფონში. ამ შემთხვევაში, გადადით მენიუში "პარამეტრები -> ანგარიშები" და შეარჩიეთ პირველი პუნქტი - Google ანგარიში.
გახსენით პარამეტრების მენიუ და აირჩიეთ "ანგარიშის წაშლა" ხაზი. სისტემა ითხოვს დადასტურებას არჩეული მოქმედების შესრულებამდე. დააწკაპუნეთ "დიახ" ამომხტარი ფანჯარაში და დაელოდეთ არჩეულ ჩანაწერთან დაკავშირებული ყველა ინფორმაციის წაშლას. მომავალში, შეგიძლიათ კვლავ დაამატოთ იგივე ანგარიში თქვენი ელ.ფოსტის მისამართისა და პაროლის შეყვანით. ყველა პარამეტრი, რომელიც შენახული იყო ღრუბლოვან საცავში, აღდგება.
Მნიშვნელოვანი! წაშლამდე შეამოწმეთ რა ინფორმაცია შეინახება და რა მონაცემები სამუდამოდ დაიკარგება. საჭიროების შემთხვევაში შექმენით მნიშვნელოვანი მონაცემები.
სასწავლო ვიდეო: Google Play Market– ის აღდგენა
მუშაობის აღდგენის სხვა გზები
გადადით საჭირო კომუნალური პროგრამის პარამეტრებზე (პუნქტი "აპლიკაციის შესახებ" დაინსტალირებული პროგრამების ვარიანტებში). ინტერფეისში, რომელიც იხსნება, დააჭირეთ ღილაკს "მონაცემების წაშლა" და შემდეგ - "ქეშის გასუფთავება". სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ აპლიკაციაში.
ზოგჯერ Play Market სერვერები მიუწვდომელია ყველა მომხმარებლისთვის. ეს გაუმართაობა არ არის დაკავშირებული სმარტფონის პარამეტრებთან ან გამოყენებულ Wi-Fi კავშირთან. თქვენ შეგიძლიათ დაადასტუროთ, რომ Google სერვისებზე წვდომის პრობლემები გლობალური ხასიათისაა სხვა მოწყობილობით ან სხვა ქსელით შესვლით.
რჩევა! თუ თქვენ გაქვთ იგივე წვდომის სირთულეები სხვადასხვა პროვაიდერთან, ან სხვადასხვა სმარტფონებთან ან პლანშეტებთან, გთხოვთ, შეხვიდეთ მოგვიანებით.
წაიკითხეთ ასევე:
შექმენით უკაბელო Wi-Fi ხიდი
ჩვენ აღმოვფხვრათ კომპიუტერის სპონტანური გადატვირთვა საკუთარი ხელით
ტელევიზორში Wi-Fi-ის შემოწმებისა და შეკეთების ტოპ 10 გზა
ახლახან Xiaomi სმარტფონების ბევრი მფლობელი მოულოდნელად ძალიან უცნაურ სიტუაციას შეექმნა. როდესაც თქვენ ცდილობთ ჩამოტვირთოთ პროგრამა Google Play Store– დან, ჩნდება ჩვეულებრივი სურათი სიტყვებით „გადმოტვირთვა“ და „სლაიდერი“, რომელიც აჩვენებს ამ გადმოტვირთვის პროგრესს, მაგრამ შეტყობინება ეკიდება მარჯვნივ: " ელოდება Wi-Fi-ს". ფაქტობრივად, გადმოტვირთვა არ ხდება და" ლოდინი "შეიძლება გაგრძელდეს რამდენიც გნებავთ. საინტერესოა, რომ პრობლემა ჩნდება როგორც Wi-Fi ნორმალურად მუშაობისას, ასევე SIM ბარათის საშუალებით ინტერნეტთან დაკავშირებისას. უფრო მეტიც, მისი გარეგნობა არ არის დამოკიდებული არც firmware ვერსიაზე და არც Xiaomi მოწყობილობის მოდელზე.
ნათელია, რომ შეცდომის მიზეზი სმარტფონის ინტერნეტთან დაკავშირება სულაც არ არის. ექსპერტებმა დაადგინეს, რომ ამ ყველაფერში ვერსიის ბრალია. Google Play Store 7.6... დღემდე მოვახერხეთ პრობლემის მოგვარების რამდენიმე გზა და მზად ვართ გაგაცნოთ ისინი.
მეთოდი 1: Google Play Store ფაილის ფაილის ჩანაცვლება
"Wi-Fi ქსელის ლოდინის" შეცდომის გამოსასწორებლად, სცადეთ შემდეგი პროცედურა თქვენს Xiaomi სმარტფონზე:Google Play Store– ის პროგრამები უნდა გადმოტვირთოთ ჩვეულებრივ, შეცდომის „Wi-Fi ქსელის მოლოდინში“ შეცდომის გარეშე.
მეთოდი 2: Firmware Google Play Store აღდგენის საშუალებით
ამ მეთოდის გამოსაყენებლად გჭირდებათ განბლოკილი ჩამტვირთავი და TWPR მენიუს აღდგენა. მანიპულაციები "Wi-Fi ქსელის მოლოდინში" შეცდომის გამოსასწორებლად არის შემდეგი:ამის შემდეგ, ბაზარიდან აპლიკაციები ნორმალურად უნდა ჩაიტვირთოს.
ნებისმიერი აპლიკაციის ან თამაშის ჩამოტვირთვის პროცედურა მნიშვნელოვნად გამარტივებულია ჩაშენებული Play Market-ის ფუნქციონირების გამოყენებით, რომელიც თავდაპირველად ხელმისაწვდომია Android პროგრამული უზრუნველყოფის მქონე სმარტფონების ყველა მომხმარებლისთვის. ამავდროულად, სერვისის მუშაობისთვის საჭიროა ინტერნეტის კავშირი.
ასეთი ღონისძიებების სტანდარტი არის Wi-Fi კავშირი. გარკვეულ გარემოებებში, Google საცავი შეიძლება არ ფუნქციონირებდეს წვდომის წერტილის გამოყენებით, ამიტომ დისკომფორტი წარმოიქმნება, როდესაც საჭიროა როგორც კონკრეტული ინფორმაციის, ისე პროგრამის დაყენება ან პოვნა. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გაერკვნენ, თუ რატომ ჩნდება პრობლემა და როგორ უნდა მოგვარდეს სირთულეები პროფესიონალური დახმარების გარეშე.
რატომ არ მუშაობს Play Market Wi-Fi– ით?
- შეუსაბამობა თვის მითითებულ თარიღსა და ტელეფონზე დროს შორის;
- გადახრები ოპერაციულ სისტემაში ქსელთან სწორი კავშირის პარამეტრებთან დაკავშირებით;
- შეცდომები კონკრეტული პროგრამის შესრულებისას;
- როუტერის ავარიის არსებობა ან ტრაფიკის ნაკლებობა, იმ პირობით, რომ გამოიყენება მობილური მონაცემთა გადაცემა;
- დარღვევები Play Market– ის ფუნქციონირებაში, რომლის მიზეზი Google დეველოპერები არიან.
პრობლემების გადაჭრის გზები
პრობლემის მიზეზის სრული ნდობით, საიტი გირჩევთ შეამოწმოთ უმარტივესი და გასაგები გადაწყვეტის მეთოდები:
- სმარტფონის გადატვირთვა. ტექნიკა ეფექტურია ოპერაციული სისტემის სწორ მუშაობაში მცირე გადახრების აღმოსაფხვრელად;
- ზუსტი თარიღისა და დროის დაყენება. ჩაშენებული აპლიკაციების მაღაზიის ერთ-ერთი მახასიათებელია კავშირის დამყარების მიზნით მოწყობილობის მიმდინარე პარამეტრების შესაბამისობის მუდმივი შემოწმება. ამრიგად, პარამეტრებში მინიმალური განსხვავებით, პრობლემები არ წარმოიქმნება, თუმცა მნიშვნელოვანი განსხვავებები ართულებს Play Market– ის ნორმალურ სინქრონიზაციას. პრაქტიკაში, თქვენ მხოლოდ მონაცემების ჩვენებასთან შედარებით უნდა აირჩიოთ მოქმედი მონაცემები;
- Google- თან დაკავშირების შეუძლებლობა. პრობლემა ძალზე იშვიათია და შეიძლება მოგვარდეს უმოკლეს დროში. კომპანიაში პრობლემის ნიშნები ხასიათდება უჩვეულოდ გრძელი ან ნაწილობრივი გვერდის ჩატვირთვით, სერვისთან დაკავშირების მუდმივი მოლოდინისა და აპლიკაციის უნებლიე დახურვით. აქედან გამომდინარე, სირთულე მხოლოდ მოლოდინშია, რადგან რამდენიმე საათში ყველა წარუმატებლობა აღმოიფხვრება მწარმოებლის პროგრამისტების მიერ;
- თავისუფლების შეჩერებამ ან დეინსტალაციამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები აპლიკაციის მაღაზიის გაშვების მცდელობისას, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა ჩამოტვირთოთ ან ხელახლა გაააქტიუროთ აპლიკაცია და გახსნათ იგი განახლებისთვის. შემდეგ გადადით პარამეტრების განყოფილებაში და აირჩიეთ "Stop" მნიშვნელობა ზედა მარჯვენა მენიუში;
- ქარხნის პარამეტრების აღდგენა, მანამდე მომხმარებლის ფაილების სარეზერვო ასლის შექმნა.
არასწორი სინქრონიზაცია მოდემთან
როდესაც კავშირი არ არის ხელმისაწვდომი მხოლოდ წვდომის წერტილის გამოყენებისას, თქვენ უნდა დაადგინოთ როუტერის პრობლემა:
- პირველადი მანიპულაციები ეხება შესრულების შემოწმებას, ხოლო დეტალურად დარწმუნდებით, რომ ყველა LED ნათურა აქტიურია, რაც ადასტურებს სწორ დაწყვილებას. წითელი მითითების ჩვენება ნიშნავს სპეციალისტის დახმარების საჭიროებას;
- თუ ვერ გაუშვით Play Market, სცადეთ თქვენი ბრაუზერის გამოყენება ნებისმიერ საიტზე. ოპერატორის ტარიფის სრული ამოწურვა არ დაუშვებს რაიმე რესურსთან დაკავშირებას. ინტერნეტის გავრცელების შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მიღება შესაძლებელია უშუალოდ შესაბამისი კომპანიის ტექნიკური მხარდაჭერისგან;
- მონაცემთა გადაცემის არასაკმარისი სიჩქარე. Play Market– ის ჩამოტვირთვის ნაკლებობა შეიძლება გამოწვეული იყოს პროგრამის ზედმეტად ხანგრძლივი სინქრონიზაციით Wi-Fi– ის საშუალებით. თუ დისპლეი აჩვენებს თეთრ ინტერფეისს დიდი ხნის განმავლობაში ჩართვის პროცესით და შემდგომი შეტყობინების ლოდინის დროის დასრულების შესახებ, მაშინ მიზანშეწონილია სცადოთ პრობლემის მოგვარება პროვაიდერთან მომსახურების ხარისხთან და კავშირის სიჩქარესთან დაკავშირებით. ;
- თქვენი სმარტფონის ინტერნეტით კავშირის აკრძალვის არსებობა. პარამეტრების განყოფილებიდან აირჩიეთ ოფცია „ტელეფონის შესახებ“ და დააწკაპუნეთ პუნქტზე „ზოგადი ინფორმაცია“, სადაც განთავსებულია მობილური მოწყობილობის მოქმედი MAC მისამართი. მოდემის პარამეტრების ნახვისას შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ მსგავსი თანმიმდევრობა არის აკრძალვის სიაში, რის შემდეგაც ის უნდა მოიხსნას და როუტერი გადატვირთოთ;
- არასწორი ლოკალური წვდომის წერტილის პაროლი. სწრაფი წვდომის პანელში აქტიური Wi-Fi სურათის არსებობის მიუხედავად, სინამდვილეში შეიძლება არ იყოს სწორი კავშირი, ასე რომ თქვენ უნდა ხელახლა შეიყვანოთ წვდომის კოდი;
- არასწორი როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადახვიდეთ მოწყობილობის მწარმოებლის ოფიციალურ რესურსზე და ჩამოტვირთოთ ყველაზე შესაბამისი სისტემა;
- არსებული მეთოდების რაიმე ეფექტურობის არარსებობის შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ ქარხნის აღდგენა მომხმარებლის ყველა მონაცემის წაშლით, ამიტომ რეკომენდებულია მნიშვნელოვანი ფაილების გადატანა გარე დისკზე ან კომპიუტერზე წინასწარ.
თუ შეუძლებელია სისტემის მანიპულაციების შედეგად წარმოქმნილი შეცდომების გამოსწორება, სავარაუდოდ, პრობლემა მდგომარეობს მოწყობილობის ტექნიკური ნაწილის დაზიანებაში.
პრაქტიკაში, დეტალურ დიაგნოზს ჩაატარებს მხოლოდ სპეციალისტი, რათა გაირკვეს, რომელ კონკრეტულ ელემენტშია ლოკალიზებული პრობლემა და შეკეთების საჭიროება.
დარღვევები Google Market– ის მუშაობაში
- დარეგისტრირდით ან გადადით სხვა Google ანგარიშზე, რადგან შესაძლებელია ძირითადი ანგარიშის დაბლოკვა;
- დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები, ხოლო რეკომენდებულია ჯერ სარეზერვო ასლის შექმნა;
- თუ თქვენ გაქვთ შენახული Play Market– ის ადრეული ვერსია, მიზანშეწონილია დააინსტალიროთ იგი მიმდინარე მოდიფიკაციის ნაცვლად. პრაქტიკაში მიზანშეწონილია გამოიყენოთ კომუნალური საშუალებები, მაგალითად, Titanium Backup;
- ოპერაციული სისტემის სრული აღდგენა, იმ პირობით, რომ TWRP აღდგენის ფუნქცია იყო გამოყენებული წარსულში და მენიუს პარამეტრებში თქვენ უნდა აირჩიოთ ყველა კატეგორია microSD ბარათის გარდა, რასაც მოჰყვება სტაბილური პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენება;
- ქეშის წაშლა. პარამეტრების საშუალებით გახსენით განყოფილება "პროგრამები" და დააწკაპუნეთ "ყველა პროგრამა", შემდეგ გაასუფთავეთ Google სერვისების მონაცემები. შესრულების შემოწმება შეიძლება განხორციელდეს სმარტფონის გადატვირთვის შემდეგ;
- გთხოვთ, გამოიყენოთ ოფიციალური MIUI პროგრამული უზრუნველყოფა, რადგან მესამე მხარის მოდიფიკაციას ხშირად აქვს ხარვეზები.
წვდომის პარამეტრებთან დაკავშირებული სირთულეები
თუ მობილური კომუნიკაციის პარამეტრები არასწორად არის დაყენებული, მაშინ საჭიროა შესაძლო შეუსაბამობების რედაქტირება:
- შეამოწმეთ სისტემის ფაილი, რომელიც უზრუნველყოფს მონაცემთა სწორ გაცვლას მოწყობილობასა და ადგილობრივ ქსელს შორის; ამ შემთხვევაში, დაგჭირდებათ სპეციალიზებული Hosts Editor აპლიკაცია, მაგრამ სრული გამოყენება მოითხოვს სუპერმომხმარებლის უფლებებს. კომპონენტი მდებარეობს " / etc / hosts". თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ არ არის გამოსწორებები, მაგალითად, ბანერის რეკლამის ბლოკერის ან სახელმძღვანელო ინოვაციების გამოყენების შედეგად. გარდა ამისა, მონაცემები შეიძლება დაირღვეს მავნე პროგრამებით, შესაბამისად, თქვენ უნდა გამორიცხოთ ყველა ინფორმაცია "0.0.1 localhost" - ის გარდა, შემდეგ შეინახოთ და გადატვირთოთ;
- შეამოწმეთ, რომ დაკავშირებული ქსელის პროქსი არის სწორი, რადგან შეიძლება არ მოხდეს მობილური მონაცემების გადაცემა. პრაქტიკაში, საჭიროა შესასვლელი წერტილის მითითებული პარამეტრების შესწავლა VPN განყოფილების საშუალებით Xiaomi სმარტფონის პარამეტრებში, რასაც მოჰყვება ტელეფონის წაშლა და გადატვირთვა.
თუ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი რეკომენდაცია არაეფექტურია, მაშინ ყველაზე რადიკალური მეთოდია შესაძლებელი - პროგრამული უზრუნველყოფის ხელახალი ინსტალაცია, ხოლო ძალიან სასურველია გამოიყენოს საერთაშორისო ოფიციალური ვერსია, რომელიც უზრუნველყოფილია შეფერხებებისა და პრობლემების გარეშე.
