გაუქმდა ”მობილური მონობა”, გაუმარჯოს არჩევანის თავისუფლებას! ” - ასეთი სიტყვებით, ათიათასობით ადამიანი გაიქცა ტელეკომის მაღაზიებში, ერთი მობილური ოპერატორიდან მეორეზე გადასასვლელად. SIM ბარათები შეიცვალა "დიდ სამეულს" შორის და ყველაფერი თავის ადგილზე დარჩა. მეგაფონით უკმაყოფილოები წავიდნენ MTS- ში ან Beeline- ში, ისევე როგორც ამ უკანასკნელებით უკმაყოფილოები მეგაფონის მხარეს გადავიდნენ. და ყველა ბედნიერია. ამასთან, ამ არეულობაში ბევრმა ვერ შეამჩნია ახალი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის - Yota– ს კომპანიის გაჩენა, რომელმაც დაიწყო თავისი SIM ბარათების დარიგება ყველასთვის. ერთი მათგანი მე ვიყავი. როგორ წავიდა გარდამავალი პროცესი და რა მოხდა ბოლოს, ახლავე გეტყვით.
ფონი
ყველაფერი დაიწყო ორი წლის წინ, როდესაც გადავწყვიტე მობილური როუტერის აღება, რომელიც მოგზაურობაში გამოვიყენე. მოწყობილობა არაერთხელ დაეხმარა იმ ადგილებში, სადაც მობილური ოპერატორები ვერ უზრუნველყოფდნენ მაღალხარისხიან კომუნიკაციას. ახლა ეს როუტერი ჩემს dacha- შია და მუშაობს 24 საათის განმავლობაში, შეუზღუდავი ინტერნეტით უზრუნველყოფილია ყველა დაკავშირებული მოწყობილობა. წლის დასაწყისში რომ შევიტყვე, რომ Yota– მ გადაწყვიტა ფიჭური ბაზრის შესვლა გადაწყვიტა, გადავწყვიტე უფრო დეტალურად გაერკვია რას გთავაზობთ ახალი ოპერატორი და რა სარგებელს მივიღებ, თუ მასზე გადასვლის გადაწყვეტილებას მივიღებ.
ყველაფერი ძალიან მარტივი აღმოჩნდა (რისი თქმაც არ შეიძლება ბაზრის მთავარ "მოთამაშეებზე"): ყიდულობთ იმდენ წუთს, რამდენიც გჭირდებათ (თვეში 100 – დან) და დამატებით შეუერთებთ შეუზღუდავ SMS პაკეტს სიმბოლურ 50 მანეთად. ინტერნეტი უკვე შედის ფასში და ასევე არ გააჩნია მოძრაობის შეზღუდვა. ერთი ტარიფი მრავალი ვარიანტისა და გაუგებარი ჩამოწერის გარეშე - ეს სწორედ ის მჭირდებოდა. "გადასვლა" ტარიფიდან ტარიფამდე ყოველ რამდენიმე თვეში უფრო მომგებიანი და მოსახერხებელი შეთავაზების ძიებაში და ზოგიერთ ვარიანტთან დაკავშირებაც კი, რომელთა აღწერა სახელით კიდევ უფრო დამაბნეველია, უბრალოდ დაიღალა. და როგორ აღაშფოთა ჩემთვის ისეთი შეტყობინებები, როგორიცაა „თქვენ მიახლოვდებით გამორთვის ზღურბლთან. დახარჯა მთელი ტრაფიკი, ახლა ჩვენ გათიშავთ ყველაფერს თქვენთვის. გსურთ განაახლოთ? გაგზავნეთ SMS ნომერზე, დაელოდეთ დადასტურებას, გაგზავნეთ ახალი ... ”. შესაბამისად, შესრულდა ორი ძირითადი ფაქტორი „გადასასვლელად“: მარტივი ტარიფი, შეუზღუდავი ინტერნეტი.
შეერთებამდე
ბუნებრივია, რადგან ყველა კანონი მიღებულია და შემიძლია ჩემი "ძვირფასი" ნომერი დავტოვო ჩემთვის, დავიწყე იმის გარკვევა, რისი გადატანა მჭირდება. მე უკვე გონებრივად წარმოვიდგინე, რომ საბუთები, მონაცემების შეჯერება და სხვა "სერვისი", რუსი ადამიანისთვის ასე ნაცნობი, მელოდება. ჩვენმა კოლეგამ, სერგეი სუიაგინმა, უკვე დაწერილა Lifehacker- ის გვერდებზე ამის შესახებ და მისმა მასალებმა გარკვეულწილად შემაწუხა. მე არ მსურდა 20 წუთის განმავლობაში საუბრების ჩატარება კონსულტანტებთან, რომლებსაც ხშირად არ ესმოდათ საუბრის თემა. თუმცა, სინამდვილეში ყველაფერი ბევრად უფრო მარტივი აღმოჩნდა.
Yota– სთან დასაკავშირებლად საჭიროა iOS– ის სპეციალური აპლიკაციის ჩამოტვირთვა, გაეცნოთ დაკავშირების უპირატესობებს და ... დაველოდოთ შეტყობინებას, როდესაც შესაძლებელი იქნება თქვენი ახალი SIM ბარათის აღება. ეს, ალბათ, ყველაზე უსიამოვნო მომენტი იყო მთელი ისტორიის განმავლობაში - "სიმკას" დაახლოებით ერთი თვე უნდა დაელოდოს. სამწუხაროდ, ზუსტი თარიღი არსად იყო ნახსენები, ამიტომ მოთმინება მომიწია. ახლა, ვფიქრობ, რომ ლოდინის დრო შემცირდა, რადგან, როგორც ჩანს, ბარათების პირველ ტალღაში ვიყავი.
ასე რომ, სანუკვარ დღეს, ჩემი iPhone- ის ეკრანზე გამოჩნდა შეტყობინება, რომ შემეძლო ჩემი SIM ბარათის აღება. ახლადგახსნილმა აპლიკაციამ შეიძინა ახალი ფუნქციები, სადაც მაჩვენა ბარათების გაცემის წერტილები და მაშინაც კი ვთხოვე მარშრუტის შედგენა უახლოესამდე, სადაც წავედი.
აღსანიშნავია, რომ SIM ბარათის შეკვეთა შესაძლებელია კურიერის მიწოდებით, მაგრამ მე გადავწყვიტე უსაფრთხოდ მეთამაშა ეს და პირადად წავსულიყავი, რადგან აქ რამდენიმე საკითხი იყო.
დაკავშირება / გადასვლა
საკითხის უახლოეს წერტილამდე მისვლისა და კონსულტანტების ინფორმირების შემდეგ, მე ვთხოვე დამესახელებინა გარკვეული დამადასტურებელი კოდი - უნიკალური იდენტიფიკატორი, რომელიც ნაჩვენებია განაცხადში ბარათის შეგროვების შესახებ შეტყობინების შემდეგ. მას დავურეკე და პასპორტი მივეცი, გამოვაცხადე, რომ ჩემი ტელეფონის ნომერი უნდა დაეტოვებინა. მათ დაბეჭდეს სააღრიცხვო ფურცლები და მომცეს პაკეტი SIM ბარათით, მანამდე გააფრთხილეს, რომ გადარიცხვა 8 დღეში გაგრძელდებოდა და ამ პერიოდის განმავლობაში ნომრის ბალანსი უნდა დარჩეს პოზიტიური. 500 მანეთი რომ გადავიხადე, რომელიც ბალანსზე გადავა (ასი მანეთი აღარ არის), დავემშვიდობე და სახლში წავედი. მთელ პროცედურას დაახლოებით ხუთი წუთი დასჭირდა.
მოლოდინი
მთელი პერიოდის განმავლობაში, ჩემი ნომერი, როგორც სერგეის სტატიაში იყო აღწერილი, იღებდა შეტყობინებებს, თუ როდის შეიძლებოდა ახალი SIM ბარათის გამოყენება (და იმავე დღეს ჩემმა პრაქტიკულად ყოფილმა ოპერატორმა გამორთო ინტერნეტი), მაგრამ ახლა ის მაგიდაზე დადო. შემდეგ ალბათ თქვენ დაუსვით კითხვა: რა სახის ფორმატში გაიცემა SIM ბარათი და საჭირო იქნება მისი მოჭრა? არაფერი ზებუნებრივი არ არის საჭირო შენგან. პაკეტი შეიცავს ერთ ბარათს, მაგრამ ტელეფონის მოდელის მიხედვით, თქვენ გამოყოფთ თქვენთვის საჭირო ზომას - ყველა ნაწილი ერთმანეთთანაა დამაგრებული, ასე რომ, თუ ჩვეულებრივი ნანო-სიმ გჭირდებათ, ამოიღეთ ყველაზე პატარა ნაჭერი, თუ მიკრო - შემდეგ საშუალო და თუ მინი - მაშინ მთელი ბარათი მთლიანად. ქვემოთ მოყვანილი ფოტო გვიჩვენებს, რომ სამივე ნაწილი ერთმანეთთან არის დამაგრებული და თქვენ უბრალოდ უნდა "გამოწუროთ" სასურველი ზომის ნაჭერი.
გამოყენებით
რვა დღე გავიდა. ზუსტად მეცხრე დღეს, შუაღამისას, ძველმა SIM ბარათმა შემატყობინა, რომ ”ქსელი არ არის”. დროა ჩადოთ ახალი SIM ბარათი, რაც მაშინვე გავაკეთე. თავდაპირველად, Yota– სთან ერთადერთი ტარიფიც კი არ არის დაკავშირებული ბარათზე, თქვენ თავად აკონტროლებთ კომუნიკაციის ყველა პარამეტრს (ინტერნეტის გარდა, ის დაუყოვნებლივ შედის პაკეტში და იხდით მისთვის განსაზღვრულ თანხას). იმისათვის, რომ დაიწყოთ SIM ბარათის გამოყენება, საჭიროა პროგრამის გაშვება და საჭიროების შემთხვევაში შეარჩიეთ წუთების პაკეტი და SMS. ამის გაკეთების შემდეგ შეგიძლიათ დაიწყოთ მისი გამოყენება.
მე ნამდვილად მომწონს ეს მიდგომა. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ, თავად შეგიძლიათ მართოთ და ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ სხვადასხვა SMS- ის გაგზავნა ნებისმიერ ნომერზე, სერვისების დასაკავშირებლად, ყველაფერი კეთდება პროგრამის საშუალებით. Yota– ს მარშრუტიზატორების მართვა ხდება მსგავსი გზით: ბალანსს ადებთ გარკვეულ თანხას და აკავშირებთ საჭირო სიჩქარეს, რომლის შეცვლაც შესაძლებელია პერიოდის განმავლობაში. ანუ, თქვენ იხდით არა ტრაფიკს, არამედ კავშირის სიჩქარეს.
განცხადება
ახლა ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი - აპლიკაციის შესახებ. მასში არაფერია რთული, მხოლოდ აუცილებელი: საწყისი ეკრანი გვხვდება დარჩენილი წუთების და დაკავშირებული SMS- ის შესახებ ინფორმაციით, ბალანსისა და კავშირის პირობების მენიუს შესახებ. ნებისმიერ დროს შეგიძიათ გახსნათ და გაეცნოთ თქვენი ხარჯების შესახებ, ამისათვის, თქვენ აღარ გჭირდებათ რაიმეს გაგზავნა ან დარეკვა - ყველა ინფორმაცია თქვენს თვალწინ არის. თუ მოულოდნელად გააცნობიერეთ, რომ წუთების ლიმიტში არ ჯდებით, შეგიძლიათ შეიძინოთ ისინი პირდაპირ პროგრამაში, ასევე შეავსოთ ბალანსი - ამ ოპერაციებისათვის არ გჭირდებათ ტერმინალის ძებნა ან ოპერატორების პირადი ანგარიშების უხერხული ვებ ვერსიების გამოყენება, ყველაფერი კეთდება სმარტფონის ეკრანზე რამდენიმე ონკანის საშუალებით. და რადგან ინტერნეტი შეუზღუდავია, კომუნიკაციის გარეშე დარჩენა საკმაოდ რთულია. სამწუხაროდ, პროგრამა ჯერ არ არის ოპტიმიზირებული iOS 8 – ისთვის - შესაბამისად, როგორც ჩანს, ინტერფეისი შენელდება და ითიშება, როდესაც ცდილობთ მიუთითოთ წუთების პაკეტი. მაგრამ ვფიქრობ, რომ ეს საკითხი მოგვარდება Apple– ის ოპერაციული სისტემის ოფიციალური გამოშვებით.
იმავე პროგრამაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ დახმარების სერვისს ჩატის საშუალებით, რაც ასევე მოსახერხებელია. დააჭირეთ ღილაკს და დაუკავშირდებით სპეციალისტს, რომელიც დაეხმარება თქვენს კითხვას.
მხარდაჭერა
ამ აბზაცში ისინი ჩვეულებრივ წერენ იმაზე, თუ რა არის ცუდი დამხმარე სერვისი. დიახ, მე თვითონ ვთქვი და დავწერე ამის შესახებ არაერთხელ, თუნდაც ტელეკომის ოპერატორების გათვალისწინების გარეშე. როგორც წესი, მომხმარებლები უკმაყოფილონი არიან გაწეული მომსახურების დონით, ასევე იმით, რომ პრობლემის საკითხის უყურადღებობის ან გაუგებრობის გამო, ისინი ყველაფერში ადანაშაულებენ კონსულტანტებსა და მომსახურების სხვა მუშაკებს. გარკვეულწილად, ორივე მართალია, ორივე მხარეს არის არაკომპეტენტური ან არ სურს ხალხის დახმარება / ახსნა. ერთ – ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი პრობლემაა კლიენტისადმი არასაკმარისი ყურადღება და მისი კითხვის / პრობლემის გადაჭრის ლოდინის დრო.
არაერთხელ მივმართე Yota– ს მხარდაჭერას სხვადასხვა მიზეზების გამო, არა მხოლოდ SIM ბარათის და ოპერატორის შეცვლისას. ორი თვის წინ, მე დავიწყე მუდმივი პრობლემები როუტერის LTE ქსელთან დაკავშირებაში, რის შესახებაც ვუთხარი დამხმარე სერვისს. მათ მიიღეს ჩემი განცხადება დამუშავების მიზნით, მათ თქვეს, რომ საბაზო სადგური გადატვირთულია და მათ აღუთქვეს არა მხოლოდ მისი განტვირთვა, არამედ ტექნიკის მოგვარებაც (ალბათ ეს იყო აღჭურვილობის ჩანაცვლება ან არსებული განახლება). ბუნებრივია, მაშინვე გაირკვა, რომ ამას დიდი დრო დასჭირდებოდა. ამასთან, დაახლოებით ოთხი კვირის შემდეგ მე მივიღე წერილი ფოსტით, რომლითაც ვაცნობიერებდი პრობლემებს, ასევე დამაკავშირებელი ხარისხის შეფასების წინადადებასთან ერთად: ”ყველაფერი კარგადაა” და ”არა, მაინც ცუდად მუშაობს”. აშკარაა, რომ ფრაზა "თქვენი აზრი ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია" ძირითადად სტანდარტული საბაბია, მაგრამ ამ შემთხვევაში მე ავირჩიე პირველი ვარიანტი, რადგან კავშირი უფრო სტაბილური გახდა შეტყობინებამდე ერთი კვირით ადრე.
ახალი SIM ბარათის მიღებისთანავე, მე პრობლემები შემექმნა, რომლებიც ოდნავ ზემოთ ვახსენე: აპლიკაცია ითიშებოდა ყოველ ჯერზე, როდესაც ვცდილობდი აერჩია ჩემთვის შესაფერისი წუთების და SMS- ების პაკეტები. ჩეთში პრობლემის აღწერის შემდეგ, რომელიც ასევე ხელმისაწვდომია კომპანიის ვებ – გვერდზე, ისინი 10 წუთში დამეხმარნენ იმ პაკეტების დამაკავშირებლად, რომლებიც მაინტერესებდა. მე ნამდვილად არ ჩავთვალე ამ მიდგომაზე, მაგრამ ველოდი, რომ წაიკითხავ რაღაცას: ”ეს ოპერაციული სისტემა ჯერ არ არის მხარდაჭერილი, ამიტომ გამოიყენეთ ამჟამინდელი ვერსია ან დაელოდეთ ოპტიმიზაციას ახლისთვის”. ვეთანხმები, ყველას არ აქვს პირველი, ვინც მობილური ოპერაციული სისტემის ბეტა ვერსიებს აყენებს, ამიტომ ამ პასუხს საკმაოდ ადეკვატურად მივიღებ. მაგრამ, ჩემდა სასიხარულოდ, პრობლემა გადაწყდა სტაბილურ iOS 7 – ზე დაბრუნების გარეშე. უნდა აღინიშნოს, რომ ოპერატორის ლოდინის დრო არ აღემატება ნორმას - ჩემი ყველა ზარისგან, პასუხის მოლოდინი მხოლოდ ხუთი წუთის განმავლობაში მომიწია.
კავშირის ხარისხი
მიუხედავად იმისა, რომ მხოლოდ ერთი კვირის განმავლობაში ვატარებდი ახალ SIM ბარათს, ამიტომ ძნელია ხარისხის სრულფასოვნად შეფასება, მაგრამ მე მუდმივად ვზომავ სიჩქარეს და მათი მოქმედება მახარებს: ჩამოტვირთვის სიჩქარე რამდენჯერმე იყო დაახლოებით 8 Mbps ადგილმდებარეობა), მაგრამ არ ჩამოუვარდება 3 მბიტი / წმ-ზე ქვემოთ. 3 მბ / წმ-ის მაჩვენებელი მაქსიმალური იყო ჩემი წინა ოპერატორისთვის, ამიტომ ხარისხის გაუმჯობესება დაუყოვნებლივ ჩანს. როგორც თქვენ წარმოიდგინეთ, რა თქმა უნდა, ჩვენ ვსაუბრობთ 3G ქსელებზე, რადგან ჩემს განკარგულებაშია iPhone 5, რომელიც არ მუშაობს ჩვენს LTE სიხშირეებზე. მაგრამ LTE– სთან ერთად, ვფიქრობ, არც პრობლემები შეექმნება, მაგრამ ამას მხოლოდ iPhone 6 – ის გამოსვლის შემდეგ შეამოწმებთ.
რაც შეეხება ხმოვან ზარებს, აქ ყველაფერი გასაგებია: Yota იყენებს თავის კოშკებს ინტერნეტის უზრუნველსაყოფად, მეგაფონის სადგურებს კი - ხმოვანი ზარისთვის. მიუხედავად ამისა, სამივე მთავარი ოპერატორის კავშირი, როგორც ჩანს, მეტნაკლებად იგივეა, შესაბამისად, ამ ეტაპზე - არანაირი გამოვლენა. იმ ადგილებში, სადაც მეგაფონი არ იჭერს, არც Yota იმუშავებს.
მინუსები
რა თქმა უნდა, უარყოფითი მხარეები ყველგან არის, თუნდაც იოტა. ორი მათგანია: მოდემის რეჟიმში სმარტფონის გამოყენებისას სიჩქარე შემოიფარგლება 64 კბიტი / წმ-ით, ხოლო ტორენტების გადმოტვირთვისას - 32. და თუ მეორე შეზღუდვა საკმაოდ გონივრულია, მაშინ პირველი ნამდვილად არ მომწონს. იმ მომენტებში, როდესაც Wi-Fi კავშირი არ არსებობდა, iPhone ყოველთვის გამოდიოდა საშველად, რომლითაც შესაძლებელი იყო ქსელში უპრობლემოდ შესვლა. ახლა ის ძალიან მოუხერხებელია დაბალი სიჩქარის გამო. მე მშვენივრად მესმის, რატომ ხდება ეს, მაგრამ იმედი მაქვს, რომ კომპანია განიხილავს თავის შეზღუდვებს და სიჩქარეს ორჯერ მაინც გაზრდის.
რა არის დედააზრი?
და ბოლოს, მე მივიღე ის, რაც მინდოდა: დახვეწილი სატარიფო გეგმები, ასობით ვარიანტი და მუდმივი მოძრაობის შეზღუდვა. მე არ მაქვს ბევრი სატელეფონო ზარი, ამიტომ თვეში 100 წუთი უნდა იყოს საკმარისი და თუ ინტერნეტის სიჩქარე 3 მბ / წმ-ზე ქვემოთ არ დაეცემა, საბოლოოდ შეგიძლიათ გამოიყენოთ FaceTime საუბრებისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, ხმის ხარისხი გაცილებით უკეთესია ვიდრე მობილური ქსელის საშუალებით. დიახ, და ხანგრძლივი მოგზაურობით რუსეთში - ეს მნიშვნელოვნად დაეხმარება ქვეყანაში როუმინგის ნაკლებობას. ნებისმიერ შემთხვევაში, Yota ჩემთვის პირველ რიგში არის ინტერნეტი, უფრო მეტიც, შეუზღუდავი და ჯერჯერობით ვერცერთ ოპერატორს არ შეუძლია ამის შეთავაზება.
ეს მიმოხილვა მომზადებულია პეტერბურგში SIM ბარათის გამოყენების საფუძველზე. ფასები და ზარის ხარისხი შეიძლება განსხვავდებოდეს რეგიონის მიხედვით.
გსურთ ოპერატორის შეცვლა ან ეს უკვე გააკეთეთ? გაუზიარე შენი გამოცდილება კომენტარებში!
მობილური ოპერატორები
მობილური ოპერატორი Yota ამჟამად არის დიდი ოთხეულის ერთ – ერთი შვილობილი კომპანია, რომელიც ფლობს მისი აქციების 100% -ს. გარდა ამისა, იგი ვირტუალურად ითვლება, ვინაიდან მას არ აქვს საკუთარი აპარატურა, მაგრამ მომსახურებას უზრუნველყოფს მშობელი კომპანიის ქსელების გამოყენებით.მიუხედავად ამისა, მიუხედავად დროდადრო გავრცელებული ჭორებისა ბრენდის მომავალი ლიკვიდაციის შესახებ, Yota კვლავ დამოუკიდებელი კომპანიაა, რომელიც საკუთარი შემოსავლებით ცხოვრობს. რუსეთის ფედერაცია არის მთავარი რეგიონი, რომელშიც ეს მიმწოდებელი მუშაობს. სხვადასხვა დროს უცხოურ ბაზრებზე გასვლის მცდელობები იყო, მათ შორის ისეთი ეგზოტიკური, როგორიცაა ნიკარაგუა, მაგრამ ამ დროისთვის კომპანიის ამბიციები სერიოზულად შემცირდა.
Yota– ს მიერ მოწოდებული მომსახურების ნაკრები მოდის ორ მთავარ მიმართულებამდე:
- GSM სატელეფონო კომუნიკაცია.
- მობილური ინტერნეტი 2G / 3G / 4G ქსელებში.
ისტორია
კომპანიის დამფუძნებლები, რომელსაც შპს სკარტელი ერქვა, არიან რუსი მეწარმეები სერგეი ადონიევი და დენის სვერდლოვი, რომლებიც მისი პირველი ხელმძღვანელი გახდნენ. ეს უკანასკნელი არის KORUS Consulting- ის თანამფლობელი და გარკვეული პერიოდის განმავლობაში იკავებდა ტელეკომისა და მასობრივი კომუნიკაციების მინისტრის მოადგილის თანამდებობას.მიზანი, რისთვისაც ყველაფერი დაიწყო, იყო რუსეთის ფედერაციაში იმ დროისთვის პროგრესული WiMAX სტანდარტით მომუშავე ქსელის შექმნა. გადაწყვეტილება 2006 წელს მიიღეს, მაგრამ მომსახურების მიწოდება მხოლოდ ორი წლის შემდეგ დაიწყო.
იმავე 2008 წელს დაიწყო კომუნიკაციის ამ სტანდარტის შესაბამისი აღჭურვილობის გაყიდვები: ექსპრეს ბარათები, HTC MAX 4G ტელეფონი და შემდეგ, ერთი წლის შემდეგ, ლეპტოპი.
Yota ბრენდი გამოჩნდა 2007 წელს. ჭორების თანახმად, ეს სახელი კომპანიის დამფუძნებლებს შორის SMS- მიმოწერის შედეგად დაიბადა. იმ დროს არავინ ფიქრობდა არც ხმოვანი მომსახურების მიწოდებაზე - საქმე ეხებოდა მხოლოდ მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტ ქსელის შექმნას.
უნდა ითქვას, რომ Yota– ს კავშირი არ ჰქონდა კარგი. მიუხედავად იმისა, რომ WiMAX სტანდარტის სპეციფიკაციების თანახმად, 100 მბიტ / წმ სიჩქარე ნორმალურია ამ სტანდარტისთვის, პრაქტიკაში 20 მბიტ / წმ ნორმად ითვლებოდა, ზოგიერთ რეგიონში კი ეს მაჩვენებელი სრულიად სავალალო იყო - 8-9 მბიტ / წმ.
ამიტომ, 2010 წელს LTE სტანდარტზე გადასვლა გახდა განვითარების მნიშვნელოვანი ეტაპი. ამან განსაკუთრებული პრობლემები არ შექმნა, რადგან გამოყენებული სიხშირეები ემთხვეოდა WiMAX- ს. მაგრამ მომხმარებლებისთვის აღჭურვილობით, ეს მაშინვე გაამარტივა: ახლა საკმარისი იყო შესაბამისი SIM ბარათის დაყენება გაჯეტების ერთ-ერთ გავრცელებულ მოდელში.
ამასთან, ქვეყნის რეგიონებში ფართო დაფარვის მიღწევა შეუძლებელი იყო: ყაზანში ქსელის გახსნაც კი ადმინისტრაციულ პრობლემებს წააწყდა და რამდენიმე თვით გადაიდო. მაგრამ კომპანიამ არ დათმო: 2011 წელს მან დადო ხელშეკრულება დიდ სამ ოპერატორთან რუსეთში 4G ქსელების განვითარების შესახებ.
იმავე წელს მოხდა ბელორუსის ბაზარზე შესვლის მცდელობა, რომლის ჩატარება ერთი წლის განმავლობაშიც კი შეუძლებელი იყო - 2012 წლის ზაფხულში მომსახურების მიწოდება შეზღუდა.
ფინანსური მაჩვენებლები კომპანიის მენეჯმენტს არ მოსწონდა და 2012 წელს შედგა გარიგება ოპერატორ მეგაფონთან, რომელიც იმ პერიოდში მეოთხე თაობის ქსელების განვითარებისადმი აქტიურ ინტერესს იჩენდა. რეორგანიზაციის შედეგად, შპს სკარტელი, რომელიც იოტას ბრენდს ფლობდა, მეგაფონის შვილობილი კომპანია გახდა, ხოლო უკვე 2013 წელს დიდი სამის წარმომადგენელი გახდა 100% წილის მფლობელი.
ამასთან, მთელი რიგი მიზეზების გამო, სრული შეწოვა არ განხორციელებულა. უფრო მეტიც, MegaFon- ისა და Yota- ს 4G ქსელები არ შერწყმულა, რაც პრაქტიკულად უხერხულობას უქმნის ამ უკანასკნელის მომხმარებლებს, რადგან მათ არ შეუძლიათ ისარგებლონ საკომუნიკაციო მომსახურებებით იმ რეგიონებში, სადაც ოპერატორს არ აქვს შესაბამისი ნებართვები.
მაგრამ 2014 წლის გაზაფხულზე გამოცხადდა ახალი ფედერალური ფიჭური ოპერატორის დაწყება, რომელიც ოდნავ მოგვიანებით მოხდა - იმავე წლის აგვისტოში. კომპანიამ გამოიყენა მეგაფონის აპარატურა და ის არანაირად არ იყო უფასო, რამაც საკმაოდ უარყოფითი გავლენა იქონია ტარიფების მიმზიდველობაზე.
ამავე დროს, შეიცვალა Yota– ს ხელმძღვანელი - ახლა ის გახდა ანატოლი სმოორგონსკი, რომელმაც შეცვალა პენსიონერი დენის სვერდლოვი. იმ დროისთვის მან მოახერხა მუშაობა VimpelCom- ში, რუსეთი, თუმცა, დიდხანს ვერ გაუძლო წინააღმდეგობას მის ადგილზე - უკვე 2015 წელს მან დატოვა თანამდებობა და მან კომპანიის ხელმძღვანელის სავარძელი დაკარგა მიხეილ დუბინინისგან.
ცოტა მოგვიანებით, სატარიფო პოლიტიკის ეტაპობრივი ცვლილება იწყება. ასე რომ, 2017 წლის დასაწყისში შეწყდა ახალი მომხმარებლების კავშირი შეუზღუდავი ინტერნეტ ტრაფიკის მქონე ტარიფებთან. ამის ნაცვლად, ახალი პაკეტის ხაზი ამოქმედდა, რომელშიც გიგაბაიტების რაოდენობა უკვე შეზღუდული იყო.
ექვსი თვის შემდეგ, აბონენტებს მიიღეს უნიკალური შესაძლებლობა, შექმნან თავიანთი ტარიფები, დამოუკიდებლად განსაზღვრონ გარკვეული სერვისების მოცულობა საკუთარი საჭიროებების შესაბამისად. 2018 წლის დასაწყისში გაიხსნა პაკეტების დაკავშირების შესაძლებლობა საუბრის წერტილების გარეშე, რაც აღმოჩნდა მოსახერხებელი მათთვის, ვისაც მხოლოდ ინტერნეტი სჭირდება.
ცალკე უნდა ითქვას კომპანია Yota Devices– ზე, რომელიც ჩვენთვის ცნობილია YotaPhone სმარტფონების ხაზით. 2011 წლის ივნისში, Yota– ს განყოფილება, რომელიც მობილური კომუნიკაციების მოწყობილობების დამუშავებით იყო დაკავებული, ცალკე კომპანია გახდა. დროთა განმავლობაში ის გახდა 4G ქსელის აღჭურვილობის ერთ-ერთი უდიდესი მიმწოდებელი რუსეთში, რომელიც ცნობილია მოდემებით და მარშრუტიზატორებით.
განშორებამდეც კი, დენის სვერდლოვმა, რომელიც იმ დროს Yota– ს სათავეში იყო, განაცხადა, რომ აპირებს შექმნას 4G შიდა სმარტფონი, რომელზეც მუშაობა გაგრძელდა 2013 წლამდე, როდესაც პირველი YotaPhone შემოვიდა ბაზარზე.
სამწუხაროდ, ამბიციური პროექტი წარუმატებლად დასრულდა: პირველი თაობის გაყიდული ასლების რიცხვმა ძლივს გადააჭარბა 30 ათასს, მეორე - 150 ათასზე ოდნავ მეტს, ხოლო მესამე არასოდეს მივიდა რუსეთის ბაზარზე, მიუხედავად 2017 წლის აგვისტოში ჩატარებული განცხადებისა: გარდა ამისა გარკვეული დროის განმავლობაში, Yota Devices აკონტროლებდა ჰონგ კონგის საინვესტიციო ჰოლდინგ REX Global Entertainment- ს მიერ და სიახლე გადაკეთდა ჩინეთის ბაზარზე.
როგორც აღმოჩნდა, 50 მილიონი დოლარის ინვესტიცია და ჯანსაღი სამეწარმეო თავხედობა არ იყო საკმარისი რუსეთის რეალობაში წარმატების განმეორებისათვის.
Დღეს არის
დღეის მდგომარეობით, ოფიციალური ინფორმაცია არ არსებობს Yota– ს სააბონენტო ბაზის ზომის შესახებ. 2015 წლისთვის ეს იყო დაახლოებით 1 მილიონი მომხმარებელი რუსეთის 52 რეგიონში. დიდი ოთხეულის ერთ-ერთი ოპერატორის არაპირდაპირი მონაცემებით, 2,5 მილიონი Yota აბონენტი დარეკა თავის გამომწერებთან.რამდენად წარმოადგენს ეს მთლიანი რუსეთის მობილური კომუნიკაციების ბაზარს? ცოტათი: 2017 წელს მომხმარებელთა რაოდენობამ 250 მილიონს გადააჭარბა.
იმის გათვალისწინებით, რომ "დიდი ოთხეულის" "ყველაზე სუსტი" წევრის, Tele2- ის სააბონენტო ბაზა ამ დროისთვის 40.6 მილიონს შეადგენდა, ცხადი ხდება, რომ პროვაიდერს განსაკუთრებული პერსპექტივა არ აქვს: რეიტინგებში იგი შედის დაუჯერებელ კატეგორიაში "სხვა".
მაგრამ არც ისე შორს არის 5G მობილური ინტერნეტის გაჩენა, რაც Yota– ს 4G ქსელებს ნაკლებად აქცევს და, შესაბამისად, შეამცირებს კომპანიის შემოსავალს.
Yota კომპანია ჯერ კიდევ 2007 წელს გამოჩნდა. მაგრამ ფიჭურმა ოპერატორმა ნამდვილი პოპულარობა მხოლოდ 7 წლის შემდეგ მოიპოვა, რადგან მან დაიწყო SIM ბარათების გაყიდვა რუსეთში. მაშინ ბევრს აინტერესებდა, როგორი ბნელი ცხენია ეს, ვის ეკუთვნის Yota?
კომპანიის მფლობელთა ისტორია
თავდაპირველად, ბრენდის მფლობელი იყო შპს სკარტელი. 2012 წელს Yota- ს მფლობელმა განაცხადა, რომ მოხდება კომპანიის აქტივების შერწყმა OJSC MegaFon- თან. შემდეგ შეიქმნა ჰარსის კორპორაცია Garsdale.
Yota– ს გაყიდვისთანავე, მფლობელმა დაკარგა უფლებები საკონტროლო პაკეტზე. ახალი ჰოლდინგის აქტივები სამ კომპანიას შორის გაიყო. AF Telecom– მა მიიღო აქციების 82%, დანარჩენი აქციების მფლობელები იყვნენ Telconet Capital და Russian Technologies State Corporation.
კავშირს რამდენიმე მიზანი ჰქონდა:
- ქვეყანაში ახალი საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების დაუფლების პროცესის დაჩქარება;
- მაღალი ხარისხის კომუნიკაციის უზრუნველყოფა რუსეთის ყველა მაცხოვრებლისთვის;
- ინტეგრაცია და ახალი გადაწყვეტილებების მიღება სატელეკომუნიკაციო მომსახურების სფეროში;
- ხარჯების შემცირება LTE ქსელის მშენებლობაში;
- მსოფლიო ბაზარზე წამყვანი პოზიციის დაკავება.
Აწყმო
2015 წლის სექტემბერში მეგაფონი არის Yota– ს აქტივების ერთადერთი მფლობელი. 
კორპორაცია წარმატებით ვითარდება; მიმდინარე წლის ივლისში სიმ-ბარათების გაყიდვები ქვეყნის 52 რეგიონში დაიწყო. მომხმარებლებისთვის კომპანია გთავაზობთ შეუზღუდავ სატარიფო გეგმებს ხელმისაწვდომი ღირებულებით, კავშირის მაღალი სიჩქარით და დიდი დაფარვის ზონით რუსეთში.
Yota არა მხოლოდ პირველი იყო მსოფლიოში, ვინც დაიწყო უახლესი LTE-Advanced მობილური კავშირი, არამედ ასევე საშუალებას აძლევს აბონენტებს უფასოდ ისაუბრონ, გადაიხადონ საქალაქთაშორისო ზარებზე ისე, როგორც ეს მათ მშობლიურ რეგიონში იმყოფება.
გამოჩნდა ახალი მოთამაშე - Yota კომპანია. დიდი ხნის განმავლობაში ეს კორპორაცია ცნობილია, როგორც უკაბელო ინტერნეტის მიმწოდებელი. ახალი ოპერატორის სერვისების ასორტიმენტში შედის ყველა ის სერვისი, რომლებიც დღეს მოთხოვნადია, ეს არის ხმოვანი კომუნიკაცია, SMS და ასევე ქსელში წვდომა. ეს უკანასკნელი ხასიათდება შეუზღუდავი და აბსოლუტურად რეალური თვალსაზრისით. თუ სხვა მობილური ოპერატორების ტარიფებში ვრცელდება მოძრაობის შეზღუდვები წინასწარ გადახდილი მოცულობის გადამეტებაზე, მაშინ Yota არ იყენებს ამ მიდგომას, სულ მცირე ახლა. რა შანსებს აქვს მობილური ოპერატორი, როგორც Yota– ს, ფეხი მოიკიდოს რუსეთის ბაზარზე? რა სახის მიმოხილვები ჭარბობს? რატომ არის განსაკუთრებით ხელსაყრელი Yota სერვისების გამოყენება აბონენტებისთვის?
ბაზარზე დაშვება
ახალი მობილური ოპერატორი Yota ბაზარზე ფაქტობრივად 2014 წლის აგვისტოში შემოვიდა. ამ ბრენდის ქვეშ SIM ბარათების გაცემა დაიწყო მოსკოვში, პეტერბურგში, ვლადიმირში, ტულასა და შორეული აღმოსავლეთის ქალაქებში: ვლადივოსტოკში და ხაბაროვსკში. საინტერესოა, რომ მომხმარებლებს შეეძლოთ წინასწარი განაცხადების წარდგენა SIM ბარათებზე მობილური აპლიკაციის საშუალებით. ამავდროულად, Yota- მ ("მობილური ოპერატორი") ახალი სტატუსი აპრილში გამოაცხადა. მანამდე, მრავალი წლის განმავლობაში, ეს ორგანიზაცია ძირითადად მონაწილეობდა უკაბელო ინტერნეტით მომსახურებაზე. ამ მიმართულებით საქმიანობას კომპანია კვლავ ახორციელებს: იგი ყიდის შესაბამისი ტიპის ბრენდირებულ მოდემებს. ამიტომ, ორგანიზაციის მიერ მოწოდებული მომსახურების ორი ძირითადი ტიპის (მობილური ინტერნეტი და ფიჭური კომუნიკაცია) ზუსტად გარჩევის მიზნით, ჩვენს სტატიაში კომპანიას მივმართავთ, როგორც "Yota- მობილური ოპერატორი". თავის მხრივ, თუ მხოლოდ მობილურ ინტერნეტზე ვსაუბრობთ, კომპანიას "იოტა-პროვაიდერს" დავარქმევთ.
კომპანია გეგმავს უზრუნველყოს ბრენდის, როგორც ფიჭური მომსახურების პროვაიდერის არსებობა რუსეთის ყველა რეგიონში. რომელიც გამოავლინა Yota- ს მობილური ოპერატორის - iPad, iPhone და Android ენთუზიასტების მიერ. ეს არის ის ხალხი, ვინც მის გამოყენებას სჩვევია. გაითვალისწინეთ ისიც, რომ კომპანია Yota შეიძლება პირობითად ჩაითვალოს ფიჭური კომუნიკაციების ბაზრის დამოუკიდებელ მოთამაშედ. ფაქტია, რომ ეს ორგანიზაცია მეგაფონის შვილობილი კომპანიაა. ამავე დროს, როგორც ზოგიერთი ანალიტიკოსი მიიჩნევს, Yota- ს მობილური ოპერატორი, რომელიც განისაზღვრება სეგმენტის სხვა უდიდესი კორპორაციებისაგან (MTS და Beeline), კვლავ შეძლებს "მოგებას".
ძირითადი ტარიფები
ახალი ფიჭური პროვაიდერის სატარიფო პოლიტიკა საკმაოდ ახალგაზრდაა. მაგალითად, ბაზარზე შესვლის დროს კომპანიამ შესაძლებელი გახადა მხოლოდ ერთი ტარიფის გამოყენება, მათ შორის 300 წუთიანი ზარები, შეუზღუდავი ინტერნეტი და SMS– ების ნებისმიერი რაოდენობა თვეში 750 მანეთად. Yota- მობილური ოპერატორის მიერ შემოთავაზებული ტარიფები, ძირითადად, განსხვავდება ტელეფონებზე ზარების რაოდენობით. ანუ, არსებობს ”ძირითადი” ყოველთვიური გადასახადი 300 მანეთად, ეს უზრუნველყოფს შეუზღუდავი ინტერნეტის გარანტიას. თავის მხრივ, თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ დამატებით და მიიღოთ შეუზღუდავი რაოდენობის SMS- ები გამოსაყენებლად. ხმოვანი ზარების მინიმალური გადასახადი 140 რუბლია (100 წუთი), მაქსიმალურია 990 (1200 წუთი).
შეზღუდვები
გაითვალისწინეთ, რომ ახალი მობილური ოპერატორის SIM ბარათი მხოლოდ სმარტფონებისთვის, ტაბლეტებისა და მობილური ტელეფონებისთვის არის შესაფერისი. თქვენ ვერ დააკავშირებთ მას კომპიუტერთან, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოდემი Yota– ს პროვაიდერისგან ინტერნეტში შესასვლელად.
მოწყობილობები, რომლებშიც SIM- ბარათი, რომელიც გამოუშვა Yota- მობილური ოპერატორმა, w3bsit3-dns.com, სრულად იფუნქციონირებს. ასევე, მობილური მოწყობილობების გამოყენებით Yota SIM ბარათით, ინტერნეტის "განაწილება" Wi-Fi რეჟიმში არ შეგიძლიათ. ზოგიერთი ექსპერტი აღნიშნავს, რომ თუ მიმწოდებელმა დაადგინა SIM ბარათის გამოყენების დარღვევები, მაშინ ქსელში დაშვების სიჩქარე შეიძლება შემცირდეს 32 კბ / წმ-მდე. ამასთან, ბოლომდე არ არის ნათელი, როგორ გაკეთდება ეს პრაქტიკაში.
ამავე დროს, კომპანია შემოიღებს მსგავს შეზღუდვას, თუ აღმოჩნდება, რომ მობილური მოწყობილობის მფლობელი იყენებს, მაგალითად, "ტორენტებს", ან ჩამოტვირთავს დიდ ფაილებს. Wi-Fi– ს განაწილების ფაქტის დადგენისგან განსხვავებით, Yota– ს არ უნდა ჰქონდეს პრობლემები ტრეკერების მოთხოვნების გამოსწორებასთან დაკავშირებით. თუ მომხმარებლის მხრიდან არანაირი დარღვევა არ არის, მაშინ 4G სტანდარტის საშუალებით ქსელში შესვლა ღირსეული სიჩქარით გარანტირებულია და, მით უმეტეს, შეუზღუდავი.
კავშირი
როგორ დავაკავშიროთ Yota- მობილური ოპერატორის მიერ შემოთავაზებულ სერვისებს? არსებობს ორი ძირითადი გზა. ამ სერვისის მიმწოდებლისგან SIM ბარათის შეკვეთა შესაძლებელია კომპანიის ვებსაიტის საშუალებით ან მობილური აპლიკაციის გამოყენებით. შეკვეთილ სიმ-ბარათს კურიერი გადასცემს. მისი აღება შეგიძლიათ საკითხის იმ წერტილებშიც, რომელთა მისამართი გამოჩნდება პროგრამაში. თუ მომხმარებლებს რაიმე სირთულე აქვთ სერვისებში სარგებლობისას, Yota- მობილური ოპერატორი გაგზავნის პარამეტრებს თავისი დამხმარე სერვისის საშუალებით, ეს აუცილებელია სიმ-ბარათების სწორი მუშაობისთვის. ამავე დროს, აქცენტი გაკეთებულია მიმწოდებლის შესაბამისი სტრუქტურის მომხმარებლებთან ურთიერთქმედებაზე ზუსტად ონლაინ არხებით, მაგალითად, ჩატის საშუალებით.
მიმოხილვები
Yota მობილურ ოპერატორს ძალიან განსხვავებული მიმოხილვები აქვს ექსპერტებისა და მომხმარებლებისგან. მათი პირობითად კლასიფიკაცია შესაძლებელია სამ კატეგორიად. პირველი ახასიათებს საკომუნიკაციო მომსახურების ხარისხს. მეორე კომპანიის ფასების პოლიტიკაა. მესამე არის ახალი ოპერატორის ბაზრის პერსპექტივები. პირველი ტიპის მიმოხილვებთან დაკავშირებით, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ისინი ზოგადად პოზიტიურია. და ეს გასაკვირი არ არის, რადგან Yota მეტწილად იყენებს მეგაფონის ინფრასტრუქტურას, რომელიც ალბათ ტექნოლოგიური თვალსაზრისით არ ჩამოუვარდება სხვა ოპერატორების გამოყენებას. ფასებთან დაკავშირებით, მომხმარებლებისა და ექსპერტების მოსაზრებები განსხვავებულია.
პრემიუმ პროდუქტი
Yota- მობილური ოპერატორი გთავაზობთ ტარიფებს ძირითადად პრემიუმ სეგმენტის მომხმარებლებისთვის. მას შემდეგ, რაც მათი მარტივი შედარებაც კი მეგაფონს აქვს, მათი სარგებელი არც ისე აშკარაა. უფრო მეტიც, აღინიშნება შეზღუდვები ინტერნეტით სარგებლობაზე. არსებობს კიდევ ერთი მოსაზრება, რომლის თანახმადაც ტარიფები Yota– სგან საკმაოდ სამართლიანია. ფაქტია, რომ ყველა ოპერატორს არ შეუძლია მიიღოს მართლაც შეუზღუდავი ინტერნეტი ყოველთვიური გადასახადით თვეში 300 მანეთი (თუ არ დაარღვევთ მისი გამოყენების წესებს, მას არანაირი შეზღუდვა არ აქვს მოძრაობაზე, სიჩქარეზე და ა.შ.).
სხვათა შორის, ბევრ მომხმარებელზე აღფრთოვანებულია Yota მობილური ოპერატორის მიერ ორგანიზებული გაყიდვების არხი. მომხმარებელთა მიმოხილვა მიუთითებს იმაზე, რომ კურიერის მიწოდება მოსახერხებელია. თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ SIM ბარათი ქალაქის ნებისმიერ წერტილში, სახლში, სამსახურში.
საფარი
რამდენად ეფექტურია ახალი ოპერატორი დაფარვის თვალსაზრისით აბონენტებს ემსახურება? ყველაფერი დამოკიდებულია, პირველ რიგში, გამოყენებული კომუნიკაციის ტექნოლოგიაზე. რა თქმა უნდა, Yota- მობილური ოპერატორი თითქმის ყველგან უზრუნველყოფს დაფარვას 2G და 3G სტანდარტების შესაბამისად, თუ კომპანიის ყოფნის ქალაქებზე ვსაუბრობთ.
ეს სხვა ამბავია, როდესაც საქმე ეხება უახლეს 4G ტექნოლოგიებს. ამ შემთხვევაში, Yota- მობილური ოპერატორის მიერ გარანტირებული დაფარვის ზონა ყოველთვის თანაბრად არ არის განაწილებული, მაშინაც კი, თუ მოსკოვზე ვსაუბრობთ. ამავე დროს, 3G სტანდარტში შეტანილი რესურსები საკმარისია ინტერნეტის გამოყენების ძირითადი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. იმის გათვალისწინებით, რომ Yota– ს მომხმარებლებს არ სურთ დიდი ფაილების ჩამოტვირთვა, 3-4 მბიტზე მეტი სიჩქარის პრაქტიკული საჭიროება, რაც 3G– ს იძლევა, შეიძლება დაბალი იყოს.
მარკეტინგი
სინამდვილეში, ცალკეული განხილვა შეიძლება განხილულ იქნას მიმოხილვების შესახებ, რომლებიც ახასიათებს ახალი მობილური მომსახურების მიმწოდებლის ბაზრის პერსპექტივებს. ითვლება, რომ Yota, განსაკუთრებით, არ არის საკმაოდ ეფექტური გაყიდვების არხების გამოყენების თვალსაზრისით. როგორც უკვე ვთქვით, სიმ-ბარათების განაწილება ხორციელდება ვებსაიტის საშუალებით შეკვეთის და კურიერის მეშვეობით მიწოდების გზით ან გამოცემის წერტილების გამოყენებით. ეს არ არის ყველაზე ოპტიმალური გზა, რომელიც Yota-mobile ოპერატორმა აირჩია; ზოგიერთი ანალიტიკური სააგენტოს თანამშრომლების მიმოხილვა ამ ტონით ინახება. ფაქტია, რომ ბაზრის მნიშვნელოვანი წილის მოსაპოვებლად კომპანიამ უნდა მოიგოს მომხმარებელთა სამიზნე ჯგუფი 10 მილიონი კაცით; ამისათვის საჭიროა უფრო ფართო განაწილების არხები, მაგალითად, საცალო ბრენდების ქსელები.
გაყიდვების ინოვაცია
ასევე არსებობენ ექსპერტები, რომლებიც თვლიან, რომ Yota– ს მიერ არჩეული რესურსი სიმ ბარათების განაწილებისთვის, სინამდვილეში, რევოლუციურია. ფაქტია, რომ სტანდარტული არხების, კერძოდ, საცალო ბრენდის ქსელების გამოყენებისას, კლიენტის მოზიდვის ღირებულება დაახლოებით 500-700 რუბლია და ეს, როგორც წესი, მინიმალურია. თუ კურიერის მომსახურებას იყენებთ, მაჩვენებელი დაახლოებით განახევრებულია. სხვა საქმეა ის, რომ განაწილების დინამიკა ამ შემთხვევაში უფრო დაბალია. ამასთან, სავსებით მისაღებია ვივარაუდოთ, რომ Yota გამოიყენებს განაწილების ინოვაციურ მეთოდებს მხოლოდ ბიზნესის დასაწყისში, საჭიროების შემთხვევაში სტანდარტული, თუმცა უფრო ძვირი არხების გამოყენებით.
იქნება ინტერნეტი შეუზღუდავი?
ითვლება, რომ დროთა განმავლობაში, კომპანია Yota, რომელიც აცხადებს მზადყოფნას, უზრუნველყოს ინტერნეტით სარგებლობის სერვისები სრულიად შეუზღუდავი ფორმატით, გადავა მოდელზე, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს შეზღუდვებს. ახლა ამ მობილურ ოპერატორს, მომხმარებელთა საკმაოდ მცირე რაოდენობის გამო (იგივე მეგაფონის და დიდი სამეულის სხვა კომპანიების აბონენტების რაოდენობასთან შედარებით), შეუძლია შეუზღუდავი წვდომა ინტერნეტით ყოველგვარი ნიუანსების გარეშე (გარდა "ტორენტების" ჩამოტვირთვის შეზღუდვებისა) ... არიან ექსპერტები, რომლებიც თვლიან, რომ ამის ობიექტური წინაპირობები არ არსებობს. მხოლოდ იმ მიზეზით, რომ საშუალო რუსული მობილური ინტერნეტის მომხმარებელი თვეში დაახლოებით 3-5 გიგაბაიტით ჩამოტვირთავს ფაილებს და მონაცემებს.
მომხმარებელს ბევრი არ სჭირდება
ეს მოცულობა ზოგადად გარანტირებულია სხვა მობილური ოპერატორების "სტანდარტულ" სატარიფო გეგმებში, მაგრამ წინასწარ გადახდილი ტრაფიკის ფარგლებში და თვეში იგივე 300 მანეთი. ალბათ, ექსპერტებს მიაჩნიათ, რომ, პირველ რიგში, Yota– ს განსაკუთრებული მიზეზი არ აქვს იმის მოლოდინის, რომ იმ სეგმენტში, სადაც კომპანია უზრუნველყოფს მომსახურებას, საშუალო თვიური ტრაფიკის მოცულობა მნიშვნელოვნად გაიზრდება 3-5 გიგაბაიტთან შედარებით (განსაკუთრებით „ტორენტების“ და ფაილების შეზღუდვების გათვალისწინებით დიდი ზომის), და მეორე, ტექნოლოგიები კვლავ ვითარდება. ამიტომ, სერვერებზე პოტენციური დატვირთვა შეიძლება არ იყოს ისეთი კრიტიკული, რომ გადახვედეს ინტერნეტზე შეუზღუდავი წვდომის პოლიტიკისგან.
ბაზრის სეგმენტები
ზემოთ აღვნიშნეთ, რომ Yota სავარაუდოდ კონცენტრირდება Premium მომხმარებლებზე. ეს არის ის, ვინც, ალბათ, მზად არის გადაიხადოს დამატებითი საკომუნიკაციო მომსახურება, იმ პირობით, რომ შეუზღუდავი ინტერნეტით სარგებლობს. ამავდროულად, არსებობს ვერსია, რომ ახალი ოპერატორის მომხმარებელთა სპექტრს ასევე შეავსებენ ისინი, ვინც საშუალო ფასის ტარიფებს იყენებენ. ამას შეიძლება ხელი შეუწყოს, მაგალითად, Yota- ს როუმინგის ხელსაყრელმა პოლიტიკამ.
ამ ოპერატორის აბონენტებს შორის ყველა ზარი ახლა უფასოა მთელ რუსეთში. გარდა ამისა, ზოგიერთი ექსპერტის აზრით, შეუზღუდავი SMS 50 მანეთად საკმაოდ კონკურენტუნარიანი ფასია სხვა ოპერატორების "სტანდარტული" ტარიფების ფონზეც. SMS ჯერ კიდევ არ არის გასული მოდის, მიუხედავად იმისა, რომ ონლაინ მესინჯერები სულ უფრო მეტ პოპულარობას იძენენ. ამასთან, ექსპერტებს უჭირთ ამის თქმა, Yota- მობილური ოპერატორის მიერ შემოთავაზებული ბიზნეს მოდელის გაანალიზებისას, როდესაც კომპანია ზუსტად დაეუფლება მომხმარებელთა ახალ სამიზნე ჯგუფებს.
არის Yota მეგაფონის კონკურენტი?
შეიძლება თუ არა Yota ჩაითვალოს მეგაფონის პირდაპირ კონკურენტად, მიუხედავად იმისა, რომ იგი ერთ-ერთი წამყვანი რუსული ოპერატორის შვილობილი კომპანიაა? ექსპერტების აზრით, ეს ასე არ არის. ამ ქულის შესახებ არსებობს სრულიად რადიკალური ვერსიები. ერთ-ერთი მათგანის თანახმად, "მეგაფონს" ძირითადად არ აინტერესებს ახალი ბიზნესის წარმატება, რომელსაც ახორციელებს Yota. მობილური ოპერატორი (ზოგიერთი ანალიტიკოსის მიმოხილვა, სულ მცირე, შეიცავს ასეთ ვარაუდებს) ბაზარზე გამოჩნდა არა იმისთვის, რომ შეარჩიოს ჰოლდინგის ზოგიერთი კლიენტი, რომლის ნაწილიც ის არის. სავარაუდოდ, ექსპერტების აზრით, ეს განპირობებულია ინოვაციური კომპანიის მენეჯმენტის სურვილით, მიეჩვიოს ნიშებს, რომლებიც ძირეულად ახალია რუსეთის ფიჭური ბაზრისთვის.
არსებობს ვერსია, რომ Yota იძულებული გახდა გარკვეულწილად განავითაროს არაჩვეულებრივი სადისტრიბუციო არხები სიმ-ბარათებისთვის, რადგან მეგაფონმა არ უზრუნველყო კომპანიას რესურსი საკუთარი სადილერო ქსელის სახით.
Yota და საცალო ქსელები
ასევე არსებობს მოსაზრება, რომ მობილურ ოპერატორს მომავალში შეუძლია გამოიყენოს ეს შესაძლებლობა. ჯერჯერობით, რასაც მოწმობს ექსპერტების მიერ დატოვებული მიმოხილვები და თემატური პორტალები Yota- ს მობილური ოპერატორის მიერ განხორციელებულ საქმიანობასთან დაკავშირებით, კომპანია ცდილობს მოლაპარაკებას აწარმოოს ევროსეტისა და სვიაზნოის დონეზე დილერებთან. ამიტომ, მაშინაც კი, თუ ჰოლდინგი კომპანია არ აძლევს მიზანს, გამოიყენოს დილერების ქსელი, Yota– ს ექნება სათადარიგო რესურსი. მიუხედავად იმისა, რომ Yota-mobile ოპერატორის მფლობელობაში არსებული რესურსი საშუალებას გაძლევთ საკმაოდ სწრაფად დაუკავშირდეთ, და პოტენციურ კლიენტს არ სჭირდება სხვა ვარიანტების ძებნა, მაგალითად, საცალო ბრენდის ოფისში მოგზაურობა.
რუსეთში კიდევ ერთი ფედერალური ოპერატორი ჩნდება Yota ბრენდით, რომლის მეგაფონმა კომპანიის შეძენის შემდეგ, მიუხედავად ამისა, გადაწყვიტა შეენარჩუნებინა და განევითარებინა როგორც ცალკე პროექტი. მრავალი თვალსაზრისით, ეს ოპერატორი იქნება საცდელი მოედანი, როგორც ახალი სერვისებისთვის, ასევე მიდგომისკენ SIM ბარათების, მომხმარებელთა მომსახურების გაყიდვისთვის. შესაძლოა, თუ ეს მაგალითი წარმატებული აღმოჩნდა, მაშინ ჩვენ ვხედავთ სიმეტრიულ რეაგირებას MTS- სა და Beeline- სგან, ხოლო მსხვილი ოპერატორების რაოდენობა მოულოდნელად გაორმაგდება. ამ თემის გასაგებად, პირველ რიგში, მოდით, შეისწავლოთ ვირტუალური ოპერატორების ისტორია რუსულ მიწაზე.
ვირტუალური ოპერატორები რუსეთში - საკითხის საფუძველი
ვირტუალური ოპერატორის იდეა რუსულ სინამდვილეში მილის ოცნებიდან რეალობად იქცა. თავდაპირველად, დასავლური MVNO გამოცდილება განიხილებოდა, როგორც რაღაც უცნაური, რაც რუსეთში უნდა დაიწყოს, ოპერატორების სასტიკი მადის აღსაკვეთად და კონკურენციის გასაღვივებლად. საკანონმდებლო ბაზის არარსებობა, დიდი სამეულის წინააღმდეგობა, ”ვირტუალური ოპერატორების” საჭიროების მკაფიო დასაბუთების არარსებობა - ამ ყველაფერმა არაჯანსაღი აღფრთოვანება შექმნა ამ ფენომენის გარშემო. თუ დასავლეთის ქვეყნებში MVNO მოქმედებდა როგორც ფასების კონკურენციის იარაღი და ინსტრუმენტი, რომელიც დაიწყო მარეგულირებელმა და არა სხვა მოთამაშეებმა, რუსეთში ყველა ეს მცდელობა გადაიქცა გასაოცარ ფიასკოში. და მიზეზი სულაც არ არის დიდი სამეულის მითიურ წინააღმდეგობაში, ახალი მოთამაშეების ნებაყოფლობა არ სურს - მიუხედავად იმისა, რომ ეს არსებობდა, მთავარი მიზეზი იყო გაყიდვების ოპერატორების მხრიდან ზედმეტი ტრაფიკის ბანალური ნაკლებობა. ვირტუალური ოპერატორის გაჩენის ერთ-ერთი მთავარი პირობაა ჭარბი სიმძლავრე, რომლის გაყიდვა შესაძლებელია მესამე კომპანიისთვის. სინამდვილეში, ასე გამოჩნდნენ MVNO– ები ევროპაში, ისინი ვაჭრობდნენ ზედმეტი ტრაფიკით საკუთარი ბრენდის ქვეშ, ხოლო მარეგულირებლები შემოუერთდნენ თამაშს მოგვიანებით და დააწესეს საკუთარი პირობები, რომლებსაც მრავალი ოპერატორი თვლიდა დამონებად, მაგრამ ვერაფერს გახდნენ.
ვირტუალური ოპერატორების მშენებლობის რუსული გამოცდილება გარკვეულწილად შეიძლება ჩაითვალოს უნიკალური და განსხვავებული მსოფლიოსაგან. ჩამოყალიბებული სამართლებრივი ჩარჩოს არარსებობის შემთხვევაშიც, მეგაფონმა დაიწყო ახალი პარტნიორების მოზიდვა, მათ ქსელში შესვლის შესაძლებლობა, რომელსაც 2000-იანი წლების დასაწყისში ჭარბი ტრაფიკი ჰქონდა, რადგან აბონენტების ბაზა მხოლოდ იზრდებოდა და ემსახურებოდა როგორც MTS- ს, ისე Beeline- ს. დიდი სამეულის დანარჩენ ორ ოპერატორს ამ თამაშების სურვილიც კი არ გაუჩნდათ; ისინი თავდაჯერებულად გაიზარდნენ და პარტიზანული თამაშები არ მოერივნენ. მეგაფონისთვის ტერმინი ”ვირტუალური ოპერატორი” გულისხმობდა ახალი აბონენტების იმ კავშირებს, რომლებიც შეიძლება ჩაითვალოს ჩვენიანად, რაც ზრდის აბონენტების ბაზას, რისთვისაც ისინი იბრძოდნენ ნებისმიერ ფასად. სწორედ მაშინ გამოჩნდა Allo Incognito ოპერატორი, რომელიც შეიძლება ჩაითვალოს რუსეთის ერთ-ერთ უძველეს ვირტუალურ ოპერატორად. ორი წლის შემდეგ მეგაფონი უკვე ამზადებდა სქემას და ვირტუალურმა ოპერატორებმა სოკოსავით გამოჩნდნენ წვიმის შემდეგ - Aviatel, West Call, Globus Telecom, ComStar, Sinter, Matrix Telecom და სხვები. 2006 წელს გამოჩნდა ცენტრალური ტელეგრაფის პროექტი - მეგატელი.
იმდროინდელი რუსული ვირტუალური ოპერატორების ტიპური მახასიათებელი იყო მომხმარებლის მიმართ ორიენტაცია, დე ფაქტო კომუნიკაციური სერვისების შექმნა იმ საქმიანობის ფარგლებში, რაც კომპანიებმა უკვე ჩაატარეს. არავინ ცდილობდა გამხდარიყო ფედერალური ოპერატორი, გადაევლო ნიშის საზღვრები. გავლენას ახდენს საკანონმდებლო ბაზის შესახებ სიცხადის არარსებობა, საკმარისი ინვესტიციების არარსებობა და დიდი სამეულის სფეროში თამაშის სურვილი. ჭარბი ტრაფიკის ნაკლებობა, რაც 2010 წლის დასაწყისისთვის კითხვის ნიშნის ქვეშ აყენებს რუსეთში ვირტუალური ოპერატორების იდეას. მოქმედი ლიცენზიების თანახმად, რუსეთში ვირტუალურ ოპერატორებს არა მხოლოდ სხვა კომპანიებიდან ტრეფიკის გადაყიდვა შეუძლიათ, არამედ საკუთარი ინფრასტრუქტურის განვითარება. თითქმის არავინ იყენებს ამ შესაძლებლობას, რადგან ეს მოითხოვს დიდ ინვესტიციებს და განსხვავებულ მიდგომას. ჩვენ შეგვიძლია აღვნიშნოთ ისეთი ახალბედა, როგორიცაა WhyFly, რომელიც გამოჩნდა ბაზარზე 2013 წელს და მუშაობს მხოლოდ მოსკოვის რეგიონში Beeline ქსელში. ამ კომპანიამ დააინსტალირა ბილინგის საკუთარი სისტემა, გახსნა ქოლ – ცენტრი, რამაც შესაძლებელი გახადა პოზიტიური შედარება ბილაინთან, რომლის მომსახურებას კომპანია ყიდის. დარწმუნებული ვარ, რომ ეს ოპერატორი მკითხველთა უმეტესობისთვის უცნობია. ეს დამახასიათებელია ნებისმიერი რუსი ვირტუალური ოპერატორისთვის, მხოლოდ რამდენიმე მათგანს იცის და ახსოვს მათ შესახებ.
2009 წელს მეგაფონს საკმაოდ ცნობისმოყვარე გამოცდილება ჰქონდა, Just for Communication ტარიფი ამოქმედდა, როგორც ერთგვარი ვირტუალური ოპერატორი, მაგრამ სინამდვილეში, ეს იყო ჩვეულებრივი სატარიფო გეგმა და მეგაფონის მარკეტინგმა გადაწყვიტა ამ თემის ირგვლივ გამოეყენებინა რეკლამა და ამით ახალი აბონენტები მოზიდულიყო. მათ სრულად მიაღწიეს წარმატებას.
ევროპაში, ბოლო წლებში, მათ დაიწყეს მიდგომის გამოყენება, რომელიც მეგაფონმა შემთხვევით გამოიყენა - ოპერატორები ქმნიან საკუთარ კლონებს თავიანთ ქსელებში, მაგრამ ათავსებენ მათ განსხვავებულად, როგორც წესი, უფრო იაფად. ამის გამო, აბონენტების ბაზა ფართოვდება და თითოეული პროექტის განსხვავებული პოზიციონირება საშუალებას გვაძლევს ვიბრძოლოთ თითქმის ნებისმიერ კომპანიასთან. ეს არის გამარჯვების სტრატეგია.
Yota კიდევ ერთი ფედერალური ტელეკომის ოპერატორია
Yota მიიჩნევს, რომ ისინი ქმნიან მეოთხე ფედერალურ ოპერატორს, თუმცა Tele2– ს დიდი ხანია ეს მიზანი აქვს VTB– ს გაყიდვის შემდეგ, კერძოდ, როსტელკომმა გასული წლის ბოლოს განიხილა ახალი და კომბინირებული კომპანიის განვითარების გეგმა. დაბლოკვის ფაქტორია არა მხოლოდ მატერიალური აქტივების, არამედ საკომუნიკაციო ლიცენზიების გადაცემის საჭიროებაც, Tele2– ს არ ჰქონდა ეს 3G / 4G ქსელებისთვის, რამაც კომპანია ჩამორჩა ყოფნის ყველა რეგიონში - მას მხოლოდ ტექსტური შეტყობინებები და ხმოვანი ჰქონდა. დარწმუნებული ვარ, რომ Tele2– ზე დაფუძნებული მეოთხე ოპერატორის ფორმირების პროცესი დიდხანს გაგრძელდება, შედეგად, Yota– ს აქვს ყველა შანსი გახდეს ფედერალური ოპერატორი ნომერი 4. საბოლოოდ, 2015 წელს მივიღებთ მინიმუმ 5 ფედერალურ ოპერატორს (დიდი სამი, Yota, Tele2), პლუს, ალბათ, მსგავსი პროექტები დაიწყება MTS- სა და Beeline- ში. იქნება ვირტუალური ოპერატორების ერთგვარი მოდა, ძალიან სუფთა სისხლი და წარმოსახვითი კონკურენცია, რაც ბაზარს სჭირდება. მომხმარებლების თვალში ეს ოპერატორები ერთმანეთს ეჯიბრებიან, თუმცა სინამდვილეში ეს მხოლოდ გარეგნობა იქნება.
შეგახსენებთ, რომ Yota შეიძინა მეგაფონმა, თუმცა მან შეინარჩუნა იურიდიული დამოუკიდებლობა, იგი მუშაობს ცალკე. ამასთან, მეგაფონი აერთიანებს Yota– ს ყველა მონაცემს ფინანსურ ანგარიშგებაში. მეოთხე თაობის ქსელებს, რომლებიც Yota– მ ააშენა, მეგაფონი იყენებს შესაბამისი სერვისების უზრუნველსაყოფად. Yota– ს შეძენის შემდეგ, კომპანია გახდა LTE– ს სიხშირეების უდიდესი მფლობელი რუსეთში, ვერცერთი კონკურენტი ვერ შეძლებს თანაბარი შესაძლებლობების მიღებას, თუმცა Yota მარეგულირებლის მოთხოვნით დაპირდა მის ქსელში არადისკრიმინაციულ წვდომას. მაგრამ იგივე MTS არ ჩქარობს ამ შესაძლებლობის გამოყენებას, ცდილობს საკუთარი ქსელის შექმნას და სიმეტრიული პასუხის გაცემას.
მეგაფონისთვის შვილობილი ოპერატორის გაჩენა არის ერთგვარი ექსპერიმენტი, რომელიც ეფუძნება ევროპულ გამოცდილებას. მაგრამ თუ ევროპაში ოპერატორები თავიანთ ბრენდს პრემიუმებად თვლიან და, როგორც წესი, ქმნიან ფასდაკლებით ან იაფ ოპერატორებს, რომლებიც მათ გამოყოფენ თავიანთი ბრენდისგან, Yota– ს შემთხვევაში, სიტუაცია საპირისპიროა - ეს ოპერატორი ორიენტირებულია ახალგაზრდა, ენერგიული აუდიტორიისკენ. ეს საერთოდ არ ნიშნავს ფასდაკლების ფორმატს, არამედ მომსახურების დამატებით შესაძლებლობებს, უჩვეულო ჩიპებს, რომლებიც უკვე არსებულ ძირითად მომსახურებას ერთვის, შედეგად, მის მაღალ ფასს. გარკვეულწილად, ჩემი ახალი ოპერატორი Yota ასოცირდება ოლეგ ტინკოვის ბანკთან, რომელიც ცდილობს კონკურენციას გაუწიოს ბაზრის ურჩხულებს სხვადასხვა მოსახერხებელი მომსახურებით, სინატიფითა და საკმაოდ კარგი საბაზისო მომსახურებით. Yota აშკარად შთაგონებული იყო ამ ბანკის მაგალითზე და შეეცადა მსგავსი რამ შეექმნა, ოღონდ ტელეკომის სფეროში. ამასთან, ვნახოთ როგორ გამოიყურება.
როგორ მუშაობს ვირტუალური ოპერატორი Yota
MegaFon– სა და Yota– ს ერთნაირი ქსელები აქვთ, სინამდვილეში, ხმა, SMS და ა.შ. მეგაფონიდან შემოვა, ხოლო LTE– ზე წვდომა Yota– სგან მოდის. ამასთან, ეს არც ისე მნიშვნელოვანია, რადგან საბოლოოდ იგივე ძირითადი სერვისი შედარებადი იქნება. დარჩა კითხვა, შეძლებს თუ არა Yota- ს პრიორიტეტების დადგენას იმავე აბონენტებისთვის, თუ მეგაფონს ამის უფლება არ ექნება. ფსონს ვდებ, რომ იქნება მცდელობები ასეთი სამოყვარულო შესრულების ჩვენებისკენ, მაგრამ ისინი სწრაფად შეჩერდება ხელის დარტყმით.
ზაფხულის შუა რიცხვებში, Yota გეგმავს ვირტუალურ ოპერატორის ფუნქციონირებას მოსკოვსა და მოსკოვის რეგიონში, ასევე პეტერბურგში და ლენინგრადის რეგიონში, აქ შესაძლებელი იქნება დაკავშირება. რა თქმა უნდა, ამ სიმ-ბარათებით შესაძლებელი იქნება ქვეყნის მასშტაბით მოგზაურობა, როუმინგზე გადასვლა - ტარიფები, სავარაუდოდ, ტოლი იქნება მეგაფონის შეთავაზებისა მის აბონენტებს.
2014 წლის ბოლოს დაგეგმილია ვირტუალური ოპერატორის გეოგრაფიის ეტაპობრივი გაფართოება; ისინი პირველ რიგში დააკავშირებენ იმ ქალაქებს, სადაც Yota– ს ჰქონდა მომხმარებლების მაქსიმალური რაოდენობა, როგორც WiMax ოპერატორი ან ფიჭური ოპერატორი, ვიდრე მეგაფონმა იყიდა.
ამ დროისთვის ახალ ფედერალურ ოპერატორს ჯერ არ აქვს ჩამოყალიბებული კომერციული შეთავაზებები, სანამ ზაფხულის შუა რიცხვებში გაიმართება ფოკუს-ჯგუფები მოსკოვსა და პეტერბურგში, რომლებმაც უნდა აჩვენონ მომსახურების მოხმარების პროფილი, მაგალითად, ტრაფიკის მოცულობა. ამაზე დამოკიდებულებით, სატარიფო წინადადებები ზაფხულის შუა რიცხვებში ჩამოყალიბდება, მაგრამ თავად მიდგომას Yota– ს კლასიკური ეწოდება. ეს არის ვარაუდი, რომ ეს იქნება გარკვეული პაკეტები, მათ შორის ხმა, SMS, ტრაფიკი.
საწყისი გაშვებისა და ტესტირების პერიოდისთვის მოსკოვის ფასი განისაზღვრება 750 რუბლად (პეტერბურგი - 590 რუბლი), ამ ფულში შედის 300 წუთი ხმა, შეუზღუდავი SMS და ასევე შეუზღუდავი ინტერნეტი სიჩქარის შეზღუდვის გარეშე. მომავალში ფასები გადაიხედება.
ამ მიდგომას აქვს გარკვეული მემკვიდრეობა Yota, რომელიც უკვე ცდილობდა რეალური, შეუზღუდავი, შეუზღუდავი გახადოს, მაგრამ სწრაფად შეექმნა ნიაღვრის გათიშვის საჭიროება, ვინც ძალიან ბევრს ჩამოტვირთავს, საბოლოოდ კი მოძრაობის კონტროლი ისევე დაიწყო, როგორც სხვა ოპერატორებმა. თუ ეს ვირტუალური ოპერატორი პოპულარული გახდება, მის მომხმარებლებს ზუსტად იგივე მიდგომა ექნებათ, ისინი შეწყვეტენ ტრეფიკს. კითხვა მხოლოდ ის არის, როდის და რა ვითარებაში.
Yota– სთვის ძალიან მკაცრი ზღვარია როგორც საკუთარ გაყიდვებსა და მოგებას შორის, ასევე მეგაფონის გაყიდვების კანიბალიზაციას შორის. მეგაფონის სატარიფო ხაზის ცვლილებებზე გავლენას ახდენს კონკურენტები და ჩამონტაჟებულმა სისტემამ უნდა მოახდინოს მყისიერი რეაგირება. ეს ბევრად უფრო რთულია, ვიდრე უბრალოდ ცალკეული ოპერატორის შექმნა, რომელიც კონკურენციას გაუწევს მხოლოდ ბაზრის სხვა მოთამაშეებს, მიუხედავად მშობლიური კომპანიის მოგებისა. ეს არის ყველაზე დიდი ხაფანგი ამ ამბავში.
საინტერესო კითხვაა, როგორ შეეცდება Yota გაყიდოს თავისი მომსახურება - ეს არის ტრადიციული საცალო ვაჭრობის სრული უარყოფა, რადგან ეს უკანასკნელი საკმაოდ ძვირია და ახალ ფედერალურ ოპერატორს არ აქვს საკმარისი ბიუჯეტი თითოეული ბარათის გაყიდვისთვის. შედეგად, გადაწყდა, რომ გაყიდოთ მომსახურება იაფი და მხიარული, ინოვაციური გზით - პროგრამის მაღაზიებში გამოჩნდება ოპერატორის პროგრამა, რომელშიც თქვენ არამარტო შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი SIM ბარათი, არამედ შეგიძლიათ ჯერ კიდევ არ ხართ აბონენტი, აიღოთ ტელეფონის ნომერი, შეუკვეთოთ ის. მომსახურების მიწოდება და გადახდა.
ეს იძულებითი ნაბიჯია, რადგან მეგაფონის საცალო ვაჭრობას არ შეუძლია გაყიდოს როგორც საკუთარი SIM ბარათები, ისე ”კონკურენტული”. დიახ, ეს სისულელეა, გამოიწვევს კანიბალიზაციას, რომლის თავიდან აცილებაც მათ სურთ ნებისმიერ ფასად. ევროსეტსა და სვიაზნოში მიდგომა პრაგმატულია, ოპერატორებს უნდა გადაუხადონ თითოეული აბონენტი და კავშირი, 10 დოლარი და მეტი. Yota- სთვის ეს ძალიან მაღალი ღირებულებაა. შედეგად, Yota.ru ვებსაიტზე მხოლოდ დამოუკიდებელი გაყიდვებია, პლუს ასეთი პროგრამა.
აბონენტების მოსაზიდად დიდი ფედერალური კამპანია იწყება ზაფხულში - იოტას რეკლამებს ნახავთ ტელევიზორში, დიდ ბილბორდებზე გზების გასწვრივ. ეს უზრუნველყოფს პირველ ინტერესს "ახალი" ოპერატორის მიმართ, შემდეგ კი საჭირო იქნება იმის ნახვა, თუ რამდენ ადამიანს სურს მისი გამოცდა და მზად იქნება დასაკავშირებლად. Yota– ს პირველი მოსვლის გამოცდილებიდან აღვნიშნავ, რომ ყველაზე საინტერესო იქნება აბონენტების შეცვლა და მიზეზები, რის გამოც ისინი ოპერატორს იყენებენ.
Პირველი შთაბეჭდილებები
ამ ამბავში ბევრი უცნობია, რაც გაუგებარია, პირველ რიგში, მათთვის, ვინც ეს თამაში მეოთხე ოპერატორში დაიწყო. რა ფასები უნდა ჰქონდეს მომსახურებას, რომ მეგაფონს კონკურენცია არ გაუწიოს? რა მოთხოვნა იქნება ვირტუალურ ოპერატორზე და რა არის მარკეტინგის ხარჯები? არატრადიციული გაყიდვების არხები საერთოდ არ შემოწმებულა სიმ-ბარათების ასპექტში, როგორ გამოჩნდება ისინი? ამ დროისთვის გაცილებით მეტი კითხვაა, ვიდრე პასუხი.
მეგაფონისთვის ეს ძალიან ლამაზი ამბავია, როდესაც ოპერატორი ქმნის დამატებით ბრენდს და მზადაა თავისი ხარჯებით შეუწყოს ხელი თავის მომსახურებას. მაგრამ არსებობს შეუსაბამობა - მთელ მსოფლიოში ოპერატორები ქმნიან ვირტუალურ ოპერატორებს უფრო იაფი შეთავაზებებით, ვიდრე საკუთარი. ამის საპირისპიროდ, მეგაფონი ქმნის ოპერატორს, რომლის ARPU აშკარად აღემატება კომპანიის. ეს არის ამ პროექტის კიდევ ერთი სუსტი წერტილი.
ჩვენ უნდა გავითვალისწინოთ, თუ რას მიაღწევს საბოლოოდ Yota - შესაძლებელია პროექტი გაიზარდოს და სხვებისთვის მაგალითი გახდეს. მაგრამ შესაძლებელია, რომ პირიქით მოხდეს. ამის პროგნოზირება არცერთ ჩვენგანს არ შეუძლია, ვიმეორებ, ძალიან ბევრი უცნობი და ცვლადია.
ჩვენი მკითხველისთვის უახლოეს კვირებში დაიწყება პროექტი Yota- სთან, რომლის ფარგლებშიც შეგიძლიათ ფოკუს ჯგუფში მოხვდეთ და პირველი იყოთ რუსეთში, ვინც Yota SIM ბარათებს მიიღებს. იყავით თვალყური, ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს. ამ სტატიაში გამოჩნდება ფორმის ბმული, სადაც შეგიძლიათ დატოვოთ განცხადება SIM ბარათის ტესტირებისთვის Yota– სგან (მხოლოდ მოსკოვსა და რეგიონში, ისევე როგორც პეტერბურგში).
რას ფიქრობთ მეოთხე ფედერალურ და ვირტუალურ ოპერატორზე? შეეცდებით მის მომსახურებას? როგორ შეიძლება ის მიმზიდველი იყოს შენთვის? დაწერეთ თქვენი კომენტარები, გარწმუნებთ, რომ Yota– ს ყველა მენეჯერი ყურადღებით შეისწავლის მათ.
