Telepon tidak menerima panggilan masuk: Penyebab dan solusi. Mengapa ponsel di Android tidak menerima panggilan seluler apa yang harus dilakukan panggilan keluar

Banyak pengguna smartphone dihadapkan dengan masalah seperti itu ketika telepon tidak menerima panggilan masuk. Alasan mengapa ini dapat terjadi, cukup banyak, mulai dari kegagalan perangkat lunak dangkal dan berakhir dengan kerusakan perangkat keras. Hari ini saya ingin memberi tahu lebih banyak tentang penyebab paling umum, karena panggilan masuk yang tidak diterima. Nah, dan, tentu saja, tips berguna tentang pemecahan masalah akan diberikan. Baiklah, mari kita pergi segera ke intinya!

Kegagalan perangkat lunak

Salah satu alasan paling umum mengapa ponsel tidak menerima panggilan masuk, sistem operasi gagal. Ini adalah fenomena yang cukup umum, jadi tidak ada yang istimewa tentang itu. Secara umum, kegagalan dan gangguan dalam pengoperasian OS dapat disebabkan terutama bukan firmware atau optimasi sistem yang buruk. Sebagai aturan, ponsel yang lebih murah dari merek yang tidak terlalu terkenal lebih sering terkena "fenomena" ini.

Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan dua cara berbeda. Yang pertama, dia adalah yang paling mudah - reboot ponsel. Anda bahkan dapat menarik baterai selama 10 detik, setelah itu memasukkannya kembali dan nyalakan mesin. Dalam kebanyakan kasus, solusi ini membantu.

Cara kedua adalah mengatur ulang ke pengaturan pabrik. Jika keputusan pertama tidak membantu, itu berarti bahwa kegagalan terjadi pada tingkat yang lebih global, dan tidak mungkin untuk menghilangkannya ke reboot sederhana. Dalam hal ini, sangat membantu mengatur ulang pengaturan sebelum keadaan asli. Anda dapat melakukan prosedur ini melalui pengaturan perangkat.

Mode penerbangan

Alasan kedua mengapa telepon tidak menerima panggilan masuk adalah mode penerbangan. Sangat banyak pengguna yang suka menggunakan fungsi "mode penerbangan", jadi untuk beberapa waktu tidak ada yang mengganggu mereka. Tetapi, sebagai latihan menunjukkan, persentase yang sangat besar lupa setelah memutuskan fungsi ini, sebagai hasil dari mana panggilan masuk tidak datang kepada mereka.

Solusi untuk masalah ini sangat sederhana - hanya perlu menonaktifkan fitur ini. Anda dapat melakukan ini baik melalui bilah status atau seperti juga disebut "buta". Anda juga dapat menonaktifkan "penerbangan" melalui pengaturan di bagian "Jaringan dan Koneksi" (pada ponsel yang berbeda, bagian ini dapat disebut sebaliknya). "Mode penerbangan" dimatikan melalui menu shutdown, yang diaktifkan ketika tombol Power / Lock diaktifkan.

Definisi jaringan salah

Alasan berikut, karena telepon tidak menerima panggilan masuk, adalah definisi jaringan yang salah. Biasanya ponsel secara independen dalam mode otomatis menentukan jaringan operator seluler, tetapi kadang-kadang ada kegagalan dalam operasi, dengan hasil bahwa perangkat masuk ke frekuensi yang salah.

Untuk memperbaiki masalah ini, 2 langkah sederhana harus dilakukan:

Masukkan pengaturan dan buka menu "Kartu SIM dan Jaringan".
Selanjutnya, Anda perlu memilih bagian "Jaringan Seluler" dan mengatur definisi di sana atau pada mode otomatis, atau mencari dan memilih jaringan yang diperlukan, sesuai dengan operator seluler Anda.

Kerusakan modul radio

Alasan berikut mengapa ponsel tidak menerima panggilan masuk adalah modul radio yang salah. Dengan ini, sayangnya, tidak ada yang bisa dilakukan. Seringkali, modul komunikasi di perangkat gagal. Ini mungkin terjadi karena pernikahan dalam produksi, karena sering tetes perangkat, kelembaban masuk ke dalam, dll. Ini dapat dikoreksi hanya dengan satu cara - penggantian modul ke yang baru.

Antivirus pada Samsung.

Nah, dan pada akhir yang kecil, didedikasikan untuk smartphone Samsung. Sangat sering, banyak pemilik mengeluh bahwa ponsel Samsung mereka tidak menerima panggilan masuk. Ini terjadi tidak hanya karena alasan di atas, tetapi juga satu lagi, terpisah, yang hanya menyangkut perangkat merek ini. Faktanya adalah bahwa jika menginstal Antivirus Dr. Web pada smartphone dari Samsung, aplikasi secara otomatis memblokir sebagian besar angka dari mana panggilan masuk tidak akan diterima.

Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan dua cara. Yang pertama adalah menghapus antivirus dan menemukannya untuk menggantinya. Yang kedua adalah pergi ke pengaturan aplikasi, buka titik "profil" dan centang kotak di sebelah "ambil semua panggilan dan sms". Semuanya sederhana!

Menjalankan Android. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaiki.

Banyak pengguna menghadapi masalah saat telepon juga tablet Android mulai berubah-ubah. Tampaknya tidak ada yang terjadi yang dapat menyebabkan kerusakan, dan itu tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Misalnya, perangkat memiliki masalah dengan fakta bahwa tidak ada kemungkinan untuk menanggapi panggilan masuk, atau tidak dapat melewati perangkat, meskipun panggilan akan datang. Alasan mengapa mungkin:

1st: Kegagalan perangkat lunak --.e. Masalahnya adalah kegagalan perangkat lunak.

2nd: Kegagalan perangkat keras --.e. Masalahnya terletak pada "perangkat keras" (yaitu, diperlukan untuk mengganti atau memulihkan suku cadang gadget)

Namun, jangan terburu-buru menjadi kesal - dalam 90% kasus dengan masalah panggilan Suara dan Operasi Pesan smartphone A EY. tablet dan atas dasar Android adalah menyalahkan kegagalan perangkat lunakyang Anda dapat sepenuhnya memperbaiki sendiri.

Perbaiki kegagalan program:

Metode 1.Cukup sederhana - masuk "Pengaturan", temukan di sana "Cadangan dan reset"di mana Anda memilih reset penuh Pengaturan dengan menghapus semua data. Hati-hati, penggunaan metode ini seringkali efektif, tetapi memerlukan penghapusan semua foto, kontak, kata sandi, musik, game, video, dan secara umum, semua informasi yang disimpan pada Anda smartphone E atau tablet E. Oleh karena itu, pra-simpan semua yang Anda butuhkan dengan menghubungkan gadget ke komputer. Jika metode ini tidak cocok untuk Anda, atau jika masalahnya tidak dihilangkan setelahnya, lihat Metode 2..

Metode 2..

Berdasarkan pemecahan masalah dengan sambutan komunikasi dan jaringan telepon ov i. tablet OS berdasarkan Android dengan memperkenalkan perangkat lunak tambahan. Utilitas mengendalikan semua proses di dalam gadget. Hari ini, ada cukup banyak dari mereka, namun, semakin sedikit fungsi berisi aplikasi, semakin besar, sebagai aturan, itu efektif. Yang terbaik adalah mengontrol fungsi sistem, menyesuaikan, dan mengoreksi semua kemungkinan kesalahan pengaturan dan sinkronisasi kecil, dan mudah digunakan, utilitas gratis untuk perangkat Android. Unduh aplikasi dari Google Play dan lihat opsi tambahan dalam deskripsi. Setelah menginstal aplikasi, itu tetap hanya untuk dijalankan. Selanjutnya, dari Anda, pada prinsipnya, tidak ada yang lebih banyak. Aplikasi ini akan sepenuhnya mengambil kendali atas fungsi perangkat. (Ngomong-ngomong, selain semua hal lain, gadget akan mulai menagih 20% lebih cepat, dan juga akan secara signifikan meningkatkan produktivitasnya, yang akan mencerminkan kecepatan boot dan pekerjaan semua aplikasi, permainan, dan sistem sebagai keseluruhan. Rata-rata, setelah pemindaian, sistem bekerja pada 50% lebih cepat.)

Selain itu, ada baiknya membersihkan sistem dengan antivirus normal. Terbaik, dengan tugas ini mengatasi kaspersky Anti-Virus , unduh yang Anda bisa. Berbeda dengan multi-cleener, perangkat lunak "Laboratorium Kaspersky" dibayarkan, karena Anda tidak memiliki peluang untuk menginstal perlindungan tersebut, langkah ini dapat dilewati ...

Metode 3.

Mengubah perangkat perangkat lunak, atau, seperti juga disebut "Pe. firmware ".Metode ini, sebagai suatu peraturan, membutuhkan keterampilan tertentu dan diselesaikan dengan cara menghubungi pusat layanan. Untuk mengimplementasikan tugas ini secara independen, Anda perlu menghubungi pabrikan perangkat Anda, mengunduh kebutuhan utilitas untuk firmware dan firmware itu sendiri, setelah itu menginstalnya pada gadget Anda.

Jika tidak salah satu cara tidak membawa hasilnya, sayangnya, Anda harus menghubungi pusat layanan untuk perbaikan dan Anda tablet A EY. smartphone a.

Panggilan masuk tidak diterima atau tabung tidak dinaikkan dengan panggilan masuk ke smartphone atau menjalankan Android. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaiki.

Kartu SIM, nomor, tarif
- Bagaimana cara membuka kunci nomornya?
  - Jika uang berakhir pada skor dan jumlahnya diblokir, isi kembali saldo Anda. Jumlahnya diaktifkan setelah pembayaran utang.
  - Jika Anda tidak menggunakan nomor lebih dari 90 hari, itu bisa diblokir. Untuk memulihkan nomornya, hubungi paspor Anda ke salon megafon. Jika nomor selama waktu ini belum diteruskan ke pelanggan lain, Anda akan menerima kartu SIM baru dengan nomor yang sama.
    Cari tahu apakah Anda dapat memulihkan nomor dengan mengirim SMS gratis dengan sim megaphone yang valid. Dalam pesan, tentukan nomor yang ingin Anda pulihkan nama pemilik.
  - Jika jumlahnya diblokir setelah hilangnya kartu SIM, Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru gratis dengan nomor yang sama dengan menghubungi paspor ke salon megafon.
  - Jika Anda telah menginstal pemblokiran, nomornya tidak dikunci secara otomatis di akhir yang Anda pilih akhir pemblokiran.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara mendapatkan kartu SIM baru sambil menyimpan nomor telepon Anda?
  Hubungi paspor Anda ke salon megaphone di wilayah rumah, di wilayah mana kontrak disimpulkan. Anda bisa mendapatkan kartu SIM baru secara gratis dan terus menggunakan nomor Anda. Tarif dan semua kondisi layanan tetap sama, untuk menyimpulkan kontrak baru untuk penyediaan layanan komunikasi tidak diperlukan.
  
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menyimpan nomor?
  Ruangan itu tetap milik Anda sampai keseimbangan positif. Jika Anda tidak menggunakan nomornya dan jangan menghubungkan kunci layanan, itu tidak kurang umum dari sekali dalam 90 hari Anda perlu menggunakan layanan komunikasi: panggilan keluar, panggilan masuk, mengirim SMS, mengirim dan menerima MMS, akses internet. Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi lebih dari 90 hari kalender berturut-turut pada tarif untuk panggilan dan lebih dari 180 hari kalender berturut-turut pada tarif untuk Internet, ia mulai menuliskan biaya berlangganan untuk menyimpan nomor setiap hari.
  
  Dalam hal non-penggunaan layanan komunikasi pada salah satu nomor pelanggan yang digabungkan pada satu akun pribadi, lebih dari 90 (sembilan puluh) hari kalender berturut-turut, kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi dalam hal nomor pelanggan ini dipertimbangkan diakhiri pada inisiatif pelanggan.
  
  Ukuran biaya berlangganan untuk melestarikan angka, kondisi untuk penghapusannya dan istilah di mana kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi akan dihentikan dan jumlahnya dapat pergi ke pelanggan lain, yang ditentukan dalam deskripsi tarif Anda. Anda dapat menemukannya di bagian tarif atau arsip tarif.
  
  Jika Anda tidak menggunakan layanan komunikasi selama lebih dari 90 hari pada nol atau keseimbangan negatif dari akun pribadi, kontrak dianggap diakhiri dengan inisiatif Anda. Jika jumlahnya tidak ditransfer ke orang lain, ia dapat dipulihkan dengan mengisi pernyataan di salon megafon.
  
  Jika Anda merencanakan untuk waktu yang lama (lebih dari 90 hari) bukan untuk menggunakan koneksi seluler, blokir nomor Anda.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- - Gunakan kode telepon operator seluler. Masukkan nomor ponsel Anda di bilah pencarian dan klik tombol "Periksa". Di bawah bilah pencarian, nama-nama operator telekomunikasi dan wilayah akan ditampilkan.
  - Tekan perintah * 629 # . Kemudian masukkan dalam format apa pun nomor ponsel yang akan diperiksa. Informasi tentang operator dan wilayah akan muncul di layar.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menginformasikan ulang kontrak atau mengubah jumlahnya?
  Anda dapat memilih nomor ketika menyimpulkan kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi atau mengganti nomor telepon Anda saat ini.
  
  Pilih angka yang indah dan mudah diingat di toko online atau di salon megafon.
  
  Biaya kamar tergantung pada kelas kelas: sederhana, perunggu, perak, emas, platinum, dan jenis penomoran: federal atau perkotaan. Baca lebih lanjut tentang biaya kamar dalam deskripsi pemilihan layanan kamar.
  
  Layanan ini beroperasi dalam dua mode:
  - satu sisi: Penelepon akan mendengar pesan "Perangkat pelanggan dimatikan atau di luar cakupan jaringan";
  - mode bilateral: Penelepon akan datang SMS dengan nomor baru Anda.
  Untuk mode apa pun, Anda akan menerima SMS dengan nomor seseorang yang disebut nomor sebelumnya.
  
  Layanan tidak berfungsi jika saldo pada nomor lama negatif atau nol, dan juga jika kartu SIM lama diblokir.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Apa yang harus saya tentukan nomor pemanggil?
  Untuk melakukan ini, Anda memiliki layanan "AON", memungkinkan Anda untuk menentukan jumlah mereka yang menghubungi Anda. Layanan tidak memerlukan koneksi dan biaya berlangganan tidak dikenakan biaya untuk itu.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Mengapa saya tidak punya nomor?
  Jumlahnya mungkin tidak memutuskan apakah layanan Antiaon terhubung di penelepon. Mungkin juga ada nomor pelanggan dari operator lain atau klien megafon cabang lain.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
Layanan, Pilihan
Internet seluler
- Bagaimana jika internet seluler tidak berfungsi atau kecepatan telah menurun?
  1. Periksa saldo dan isi kembali jika perlu. Untuk memeriksa saldo, ketikkan perintah * 100 # Atau pergi ke akun pribadi Anda. Internet hanya berfungsi dengan neraca positif. Jika Anda baru-baru ini mengisi skor, tunggu beberapa menit sehingga internet diperoleh lagi.
  2. Periksa saldo paket Internet. Buka aplikasi Megafon atau buka akun Anda dan di bagian "Layanan", pilih Tetap dengan Paket Layanan. Jika volume Internet yang disertakan selesai, pasang salah satu opsi untuk memperpanjang Internet.
  3. Periksa apakah Anda memiliki layanan Internet seluler yang terhubung dengan mengetikkan perintah * 105 * 4 * 4 #
  4. Pastikan Anda mengaktifkan Mode Transmisi Data. Anda dapat memeriksa ini di pengaturan smartphone atau tablet di bagian "Transfer data", "koneksi untuk transfer data" atau "jaringan seluler" (nama mungkin berbeda di perangkat yang berbeda).
  5. Nyalakan kembali perangkat (matikan dan nyalakan).
  6. Putuskan sambungan Wi-Fi di ponsel cerdas / tablet Anda (saat menggunakan router dari Wi-Fi Megaphone harus tetap diaktifkan).
  7. Atur ulang kartu SIM ke perangkat lain. Jika Internet seluler tidak berfungsi di perangkat lain, hubungi salon Megaphone terdekat dengan dokumen identitas untuk mengganti kartu SIM. Saat mengganti kartu SIM, nomor telepon tidak akan berubah, layanan disediakan secara gratis.
    Untuk mengetahui alamat salon terdekat, buka aplikasi Megafon.
  8. Saat menggunakan Internet melalui modem / router: Instal ulang aplikasi Internet Megafon, coba sambungkan modem / router ke port USB lain dari komputer, perbarui modem / router Anda. Versi perangkat lunak terbaru yang dapat Anda unduh gratis di toko online Megaphone. Temukan modem atau router Anda di direktori dan buka tab File.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Apa 4G +, bagaimana cara mulai menggunakan dan bagaimana transisi dari jaringan 2G / 3G dalam 4G +?
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara mengisi kembali akun?
  Pilih cara yang nyaman:
  1. Jelajahi akun Anda dari kartu bank atau e-wallet di bagian Pembayaran.
  2. Di halaman utama akun pribadi Anda dapat mengisi kembali akun Anda, serta akun Megafon pelanggan lain dengan kartu bank.
  3. Konfigurasikan autotorractor sendiri di akun pribadi di situs atau hubungi spesialis di salon megafon. Dengan saldo layanan ini akan diisi ulang secara otomatis dari kartu bank Anda.
  4. Jika tidak mungkin untuk membayar saat ini, gunakan layanan yang dijanjikan pembayaran.
  5. Pelanggan Megaphone lain dapat menerjemahkan uang dari akun Anda menggunakan layanan terjemahan seluler. Untuk mengirim permintaan ke pelanggan lain, gunakan layanan pengiriman gratis untuk saya.
  6. Jika Anda klien Sberbank dan kartu bank Anda terkait dengan nomor telepon, tentukan jumlah yang diinginkan dalam SMS dan kirim ke nomor atau gunakan aplikasi Sberbank-Online.
  Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- Bagaimana cara menginap dengan saldo negatif atau nol?
  - Untuk periode berapa saya bisa mendapatkan detailnya?
    Anda dapat memesan detail satu kali dalam satu hari atau lebih, berkala - untuk bulan kalender atau menerima ringkasan singkat dari semua biaya dan pembayaran setiap bulan.
    
    Detail Anda disimpan 36 bulan kalender (bahkan setelah penghentian kontrak).
    
    Jika Anda terhubung ke layanan "Rincian Akun Periodik", laporan terperinci memasuki email Anda sebulan sekali (sekitar 10 hari setiap bulan). Anda dapat menerima laporan untuk bulan berikutnya setelah layanan terhubung.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Mengapa tidak semua informasi ditentukan dalam detail?
    Biaya berlangganan didebit sesuai dengan ketentuan langganan.
    
    Untuk mengetahui langganan mana yang terhubung, buka akun Anda, pilih Bagian "Layanan dan Opsi", ayat "My", yang menampilkan daftar langganan yang terhubung yang terhubung ke kamar Anda.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara menolak untuk berlangganan?
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bisakah saya mendengarkan rekaman percakapan telepon saya?
    Megafon tidak merekam panggilan pelanggan.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara mengatur Penerusan Panggilan?
    Instal atau batalkan penerusan yang Anda dapat di menu telepon atau di akun Anda. Kondisi dan biaya penerusan penerusan melihat halaman layanan.
    
    Jika forwarding set tidak berfungsi, periksa apakah larangan tidak bertindak di kamar Anda dan ditunjukkan dengan benar dengan nomor tersebut.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Apa itu teknologi Volte dan apa yang perlu digunakan?
    Layanan ini tersedia untuk pelanggan Megafon pada semua tarif, yang disediakan di wilayah asal dan roaming.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - - Anda secara otomatis menghubungkan layanan kepada saya. Anda akan menerima pemberitahuan dalam bentuk panggilan tidak terjawab dari seseorang yang mencoba menghubungi Anda dengan indikasi waktu dan jumlah panggilan. Layanan gratis.
    - Hubungkan layanan yang disebut +. SMS akan datang tentang panggilan tidak terjawab atau pesan suara di mesin penjawab. Saat menghubungkan "Siapa yang disebut +" layanan "yang saya panggil S" akan mati secara otomatis.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
- BANTUAN DARURAT
  - Bagaimana cara memanggil layanan darurat?
    Nomor Panggilan Darurat Tunggal:
    
    1 - Pemadam kebakaran;
    
    2 - polisi;
    
    3 - darurat;
    
    4 - Layanan jaringan gas darurat.
    
    Telepon darurat:
    
    Darurat -;
    
    Panggilan ke ruang gawat darurat gratis. Anda dapat menelepon jika skor tidak memiliki uang, tetapi pada nomor bahkan dari telepon tanpa kartu SIM.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana jika telepon hilang atau dicuri?
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara melindungi diri dari scammers?
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana Layanan Komunikasi Tersedia untuk Situasi Darurat?
- Jelajah
  - Bagaimana cara menggunakan layanan komunikasi pada wahana di Rusia dan dunia?
    Dalam perjalanan di negara kami, tidak ada tindakan tambahan untuk menggunakan layanan komunikasi tidak diperlukan. Satu-satunya kondisi - Anda harus memiliki keseimbangan positif.
    
    Ketika Anda pergi ke negara lain, serta kepada Republik Krimea dan G. Sevastopol, di mana tidak ada jaringan megafon, Anda perlu memastikan bahwa Anda terhubung dengan layanan roaming. Diperlukan bahwa Anda dapat menggunakan layanan komunikasi dalam jaringan operator lain.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dari mana saja di dunia;
    - Akun Pribadi atau Aplikasi Megafon;
    - hubungi Megaphone Salon dengan Paspor.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Bagaimana cara menghubungkan dan menonaktifkan layanan roaming dan menghabiskan lebih sedikit?
    Cara termudah dan paling nyaman adalah aplikasi mobile Megafon atau kabinet pribadi. Anda akan dapat memeriksa saldo, menghubungkan atau menonaktifkan layanan dan opsi, memesan detail nilai dan mengajukan pertanyaan untuk mengobrol.
    
    Dalam roaming, Anda tidak perlu mengubah pengaturan internet seluler.
    
    Catatan!
    
    Beberapa telepon dapat membatasi transfer data dalam roaming. Buka pengaturan dan periksa apakah internet seluler Anda termasuk dalam roaming.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!
  - Mengapa Internet Seluler tidak bekerja dengan roaming?
    - Tidak cukup uang untuk skor. Periksa saldo dan isi kembali jika perlu.
    - Telepon tidak menemukan jaringan.
      Cobalah untuk me-restart telepon dan pilih jaringan secara manual. Buka pengaturan, temukan item "Jaringan / Operator", pilih "Secara Manual" atau Batalkan "Secara Otomatis". Pilih jaringan dari daftar yang diusulkan. Ketika ponsel terhubung ke jaringan, akses internet akan muncul.
    - Di pengaturan telepon, transmisi data dalam roaming dinonaktifkan.
      Buka pengaturan dan periksa apakah internet seluler Anda termasuk dalam roaming.
    Informasi bermanfaat? NahUmpan balik dikirim. Terima kasih!

Pemilik smartphone pada OS Android sering dihadapkan dengan situasi ketika fungsionalitas dasar perangkat memberikan kegagalan. Dengan demikian, masalah dengan kurangnya koneksi ke jaringan seluler dan penolakan panggilan dapat terjadi dari pelanggan dengan operator seluler yang sama sekali. Telepon tampaknya diaktifkan dan bekerja tanpa kegagalan, tetapi pelanggan lain tidak dapat melewati - operator melaporkan tidak dapat diakses, sinyal suara garis sibuk.

Penting untuk menyelesaikan masalah segera setelah terdeteksi, jika tidak ada kesempatan untuk melewatkan panggilan penting.

Penyebab masalah:

Semua alasan mengapa ponsel tidak menerima panggilan, dapat dibagi menjadi dua kategori:

kegagalan di bagian perangkat keras atau perangkat lunak dari smartphone,
masalah dalam jaringan seluler.

Di antara alasan paling umum dari jaringan seluler dapat dialokasikan:

Tidak ada zona cakupan. Terlepas dari prevalensi jaringan seluler, pengembangan berkelanjutan standar komunikasi baru (3G, 4G, 5G), masih ada tempat di mana ponsel tidak menangkap jaringan. Paling sering dengan masalah, Anda dapat menghadapi di ruang bawah tanah, di wilayah yang dihapus dari permukiman. Memecahkan masalah - jika telepon tidak menerima panggilan dan tidak menelepon, coba pindahkan perangkat di ruang angkasa dengan mengendalikan jumlah strip jaringan di layar.

Kecelakaan di jaringan seluler. Jika stasiun pangkalan operator seluler, di zona mana Anda berada, sedang memperbaiki atau perawatan, menerima panggilan telepon akan berada di waktu. Anda dapat menunggu akhir pekerjaan atau terhubung ke stasiun pangkalan lain menggunakan utilitas telepon khusus.

Memblokir nomor ponsel. Operator memiliki hak untuk memblokir pelanggan jika melanggar layanan untuk layanan, atau jika jumlah dana yang tidak memadai dalam akun. Pastikan kunci dapat dengan memanggil nomor yang dikunci. Alih-alih pesan standar, pelanggan sementara tidak tersedia, operator akan memberi tahu "pemblokiran temporal pelanggan". Cari tahu alasan mengapa ponsel tidak menerima panggilan masuk, Anda dapat operator.

Masalah perangkat lunak

Jika pihak ketiga atau perangkat lunak berbahaya diinstal pada telepon, aplikasi beta berjalan dengan kegagalan - ponsel akan menjatuhkan panggilan masuk, dan pelanggan lain tidak akan dapat mencapai.

Solusi untuk masalah:

1. Semua aplikasi mencurigakan dari smartphone.

2. Instal di telepon, periksa perangkat untuk virus.

3. Hapus daftar hitam atau periksa pengaturan blok (seperti antiniuisance untuk Android, Mr. Number, harus saya jawab, dll.)

4. Dalam kasus ekstrim, Anda dapat melakukan (pertimbangkan, semua data pribadi dan file yang diunduh dihapus saat diatur ulang).

Penyebab Kerusakan Kerusakan

Termasuk internet seluler

Cukup banyak pengguna smartphone dihadapkan dengan fakta bahwa itu tidak dapat dipanggil kepada mereka karena fungsi Internet seluler yang diaktifkan pada smartphone (paling sering karena koneksi ke jaringan 2G). Keputusan:

Jika telepon tidak menerima panggilan masuk, standar ini akan memungkinkan secara simultan dan menerima panggilan dari pelanggan lain, dan berselancar di Internet.

Dua kartu SIM di smartphone

Masalah ini adalah karakteristik ponsel yang sudah ketinggalan zaman, di mana hanya satu modul untuk menerima sinyal radio. Meskipun dua slot untuk kartu SIM, sementara satu kartu ada di jaringan, yang lain tidak tersedia. Satu-satunya solusi adalah memperoleh smartphone dengan dua modulus radio.

Masalah dalam pekerjaan modul radio

Pemilik mutlak perangkat di Android dapat menghadapi masalah. Memecahkan masalah - Mulai ulang telepon:

Klik tombol Off perangkat selama beberapa detik;
Tunggu smartphone mati;
Nyalakan lagi dalam 10-15 detik.

Cara lain adalah mengaktifkan / menonaktifkan mode penerbangan melalui pengaturan Android atau panel pintasan.

Kartu atau baki SIM yang salah

Jika kartu SIM rusak, panggilan masuk tidak akan berfungsi pada perangkat. Anda dapat mengidentifikasi kerusakan dengan cara berikut:

Cobalah untuk memasukkan SIM ke telepon lain.
Jika dibutuhkan sinyal - itu berarti masalahnya ada di jack kartu SIM.
Jika kartu SIM dan pada perangkat lain tidak terdaftar di jaringan - hubungi kantor terdekat dari operator seluler dan minta untuk mengganti kartu SIM.

Masalah dengan IMEI.

Jika ponsel IMEI saat ini tidak bertepatan dengan pabrik, smartphone dapat berhenti menerima panggilan seluler dari pelanggan lain. Paling sering, pengguna menghadapi masalah yang secara independen melakukan perangkat berkedip dari satu OS ke yang lain.

Tentukan kode IMEI saat ini dari smartphone Anda dengan mengetik kombinasi * # 06 #.
Bandingkan nomor pada layar ponsel cerdas dengan kombinasi pada kotak perangkat. Jika kotak hilang, Anda dapat memverifikasi pabrik IMEI dengan gambar di bawah baterai perangkat.
Jika kedua kode bertepatan, masalahnya bukan di IMEI. Dalam hal perbedaan data, ada baiknya menghubungi pusat layanan untuk memulihkan perangkat.

Pada platform Android tidak mendapatkan angka, tidak berdering, tidak menelepon, setelah panggilan, tidak ada yang terjadi. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaiki.

Misalnya, masalah dengan satu set angka tantangan keluar, dll.. Alasan mengapa mungkin: