Dan hari ini saya akan menjelaskan beberapa kesalahan yang terkait dengan perlindungan 1C dan cara mengatasinya.
Pesan "Tidak ditemukan lisensi untuk menggunakan program ini" serupa dengan yang dikeluarkan sebelumnya “Kunci perlindungan program tidak ditemukan!”. Karena 1C:Enterprise tidak memberikan rincian tentang kesalahan tersebut, pesan ini mungkin menyembunyikan salah satu masalah berikut.
Jika kami memiliki lisensi perangkat lunak, selanjutnya kita perlu mendapatkan lisensi software dari pusat lisensi, akan saya uraikan selangkah demi selangkah.
Aktivasi lisensi perangkat lunak 1C
1. Saat memulai, kita melihat layar “Tidak ditemukan lisensi untuk menggunakan program!”, Klik “YA”
2. Pilih di komputer mana lisensi harus diinstal: “Di komputer ini” atau “Di komputer server 1C:Enterprise”
3. Pilih “Akuisisi lisensi awal” atau “Perpanjangan lisensi” atau “Mendapatkan kembali lisensi”
4. Selanjutnya, pilih siapa yang harus memiliki akses ke lisensi, mungkin lebih baik “Semua pengguna komputer ini”
5. Cara memperoleh izin: “Otomatis”, “Pada media elektronik” atau “Manual”
6. Isi data registrasi dan simpan ke dalam file
7. File lisensi yang dihasilkan harus dipindahkan ke C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic atau
C:\Pengguna\Semua Pengguna\1C\1Cv82\conf\2*.lic
Ini juga akan berfungsi jika lisensi ditempatkan
C:\Program Files (x86)\1cv82\conf
Jika kami memiliki lisensi perangkat keras, mungkin ada salah satu masalah berikut:
Kunci tidak ditemukan. Salah satu kesalahan paling umum. Kesalahan ini terjadi
jika Anda tidak memiliki kunci atau mencoba menggunakan kunci untuk produk lain. Untuk kunci jaringan, kesalahan terjadi jika Hasp License Manager tidak berjalan di mesin atau kunci non-jaringan juga mungkin tidak diinstal;
Jumlah lisensi telah terlampaui. Kesalahan ini terjadi jika jumlah pengguna aktif (sesi) melebihi jumlah lisensi yang ditentukan dalam kunci. Selain itu, ketika bekerja di jaringan dengan 2 manajer lisensi (Hasp License Manager) dengan nama dan kunci yang sama dari seri dan 1C yang sama, aplikasi pertama-tama menemukan kunci yang jumlah koneksi maksimumnya telah dibuat, yang mengarah ke sebuah kesalahan.
Kuncinya tidak mengandung lisensi. Terjadi ketika dua kunci dari seri yang sama diinstal pada komputer, 1C akan menggunakan salah satunya. Ketika dua pengelola lisensi 1C bekerja di jaringan, aplikasi mungkin menjadi yang pertama menemukan kunci yang tidak berisi lisensi yang diperlukan.
Layanan Terminal terdeteksi. Kunci keamanan lokal tidak terlihat di sesi terminal. Hal ini dapat dihindari jika Anda memulai sesi terminal dengan kunci Admin.
Cara memasang kunci keamanan perangkat keras dengan benar
Saat menggunakan lebih dari satu kunci, Anda harus menentukan nama pengelola lisensinya server dalam file nhsrv.ini:
NHS_SERVERNAMES = SERVER1
Nama server harus terdiri dari huruf latin dan angka dan panjangnya tidak lebih dari 7 karakter.
Mengajukan nhsrv.ini terletak di direktori yang sama dengan manajer lisensi, dan jika manajer lisensi diinstal sebagai layanan, maka di direktori Windows\System32. Di file nhsrv.ini, Anda juga dapat menentukan alamat IP masing-masing pengguna yang ingin kami larang untuk terhubung ke manajer lisensi.
Di mesin klien, file tersebut nethasp.ini harus diedit dengan menentukan alamat IP dan nama pengelola lisensi:
NH_TCPIP = Diaktifkan
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME =server1, server2
Semoga sukses untuk semuanya!
Silakan tinggalkan komentar Anda, pendapat Anda penting bagi saya.
P.S. Dingin! Gadis penyeimbang
Saat meluncurkan program 1C Accounting, operator mungkin menemukan pesan “Lisensi tidak ditemukan. Kunci perlindungan program atau lisensi perangkat lunak yang diperoleh tidak ditemukan." Terjadinya masalah ini mungkin disebabkan oleh perubahan konfigurasi sistem, akibatnya 1C mengenali sistem sebagai sistem baru, atau dengan pengaturan 1C itu sendiri yang salah (khususnya, pengaturan jaringan file konfigurasi nethasp.ini ). Pada materi kali ini, saya akan menganalisis secara detail penyebab kesalahan ini, dan juga menjelaskan cara memperbaikinya.
Penyebab disfungsi
Kesalahan "Lisensi tidak ditemukan" biasanya terjadi dalam situasi di mana program 1C tidak menemukan file lisensi (biasanya dengan ekstensi .lic) pada PC (atau server) lokal, yang memungkinkan peluncuran penuh sistem yang ditentukan.
Situasi ini mungkin timbul karena faktor-faktor berikut:
Cara memperbaiki “Lisensi tidak ditemukan” di 1C
Mari kita lihat cara menghilangkan kesalahan “Lisensi tidak ditemukan. Kunci perlindungan program atau lisensi perangkat lunak yang diterima tidak terdeteksi" pada sistem pengguna 1C:
- Sebelum memulai program, nonaktifkan firewall Anda;
- Instal "Monitor Alladin" ke dalam sistem. Produk ini menunjukkan penggunaan lisensi dalam versi jaringan program. Gunakan untuk memverifikasi bahwa sistem Anda memiliki lisensi yang terpasang;
- Saat menggunakan lisensi perangkat keras, di jendela infobase, klik "Pengaturan" dan centang kotak di sebelah opsi "Gunakan lisensi perangkat keras" jika tidak ada kotak centang seperti itu;
- Edit berkas Nethasp.ini, yang terletak di jalur berikut:
Buka file ini dan tuliskan alamat IP PC klien dan nama pengelola lisensi. Untuk melakukan ini, di bagian khusus, tunjukkan:
Kemudian di bagian tersebut, tentukan alamat IP server pengelola lisensi (harus terlihat seperti NH_SERVER_ADDR = IP yang diperlukan), dan nama pengelola lisensi (NH_SERVER_NAME = nama pengelola).
Nama pengelola terlebih dahulu dicantumkan pada bagian tersebut dalam bentuk NHS_SERVERNAMES = nama 1, nama 2, dan seterusnya.
- Aktifkan lisensi Anda yang ada. Jika Anda menerima pesan tentang tidak adanya lisensi yang terdeteksi, klik “Ya” dan tunjukkan jalur untuk menginstal lisensi (PC atau server lokal).
- Kemudian kita pilih opsi untuk mendapatkan lisensi terlebih dahulu, memperolehnya kembali, atau memperbaruinya. Kami mengatur visibilitas lisensi ke "Semua pengguna komputer", pilih metode untuk mendapatkannya - manual, otomatis, pada media digital. Kita mengisi formulir pendaftaran, setelah itu kita menyimpan datanya ke dalam file yang kita tempatkan di direktori:
Sangat sering, administrator sistem menghadapi masalah dengan lisensi perangkat lunak 1C, yaitu “kejatuhan” yang tiba-tiba. Pada artikel ini saya ingin memberi tahu Anda apa itu lisensi dan apa yang diharapkan saat menginstal dan menggunakannya.
Lisensi perangkat lunak 1C adalah file dengan ekstensi .lic, yang menyimpan informasi tentang komputer tempat 1C akan digunakan. Informasi ini dihasilkan ketika lisensi dipasang.
Parameter kunci yang disimpan dalam file lisensi:
- nama sistem operasi;
- versi sistem operasi, sedangkan untuk OS Windows hanya dua digit pertama nomor versi yang dianalisis;
- nomor seri sistem operasi (hanya untuk OS Windows);
- tanggal instalasi sistem operasi (hanya untuk OS Windows);
- nama jaringan komputer;
- model motherboard;
- jumlah RAM;
- Jenis dan versi BIOS;
- daftar prosesor dan parameternya;
- daftar adaptor jaringan dan alamat MAC-nya;
- daftar hard drive dan parameternya.
Semua parameter ini terikat erat dengan lisensi, dan jika diubah, parameter tersebut akan mogok. Namun ada beberapa perbedaan, misalnya RAM dipasang 2 GB di komputer kerja, bila ditambah 2 lagi yaitu. meningkat, lisensinya tidak akan hilang. Pola ini berlaku untuk sebagian besar bagian komputer pribadi. Anda dapat meningkatkan karakteristik, tetapi Anda tidak dapat menguranginya. Dari praktik, saya ingin mencatat bahwa setiap perubahan volume partisi pada hard drive (menambah, mengurangi, atau menonaktifkan partisi sepenuhnya) juga menyebabkan jatuhnya lisensi.
Lisensi klien 1C dapat disimpan di tempat berikut:
Dalam folder program: C:\Program Files\1Cv82\8.2.XX.YYY\bin\conf;
Di direktori pengguna: %LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82\Conf;
Direktori sistem: %ProgramData%\1C\1Cv82\Conf;
File lisensi disimpan dalam satu salinan, dapat dipindahkan dari satu direktori ke direktori lain, tetapi tidak dapat disalin! Misalnya, akun pengguna dibuat di komputer, pengguna1, dan 1C berhasil diluncurkan darinya. Saat membuat pengguna kedua user2, 1C menulis bahwa lisensi perangkat lunak tidak ditemukan. Ini berarti file lisensi terletak di direktori pengguna1 dan hanya akan berfungsi di bawah akunnya. Agar lisensi berfungsi untuk semua pengguna komputer, lisensi harus dipindahkan dari direktori user1 ke direktori sistem.
Apa yang harus dilakukan ketika lisensi 1C Anda habis masa berlakunya:
Tidak ada yang salah dengan itu. Kami mengambil amplop dengan kode PIN dan melakukan semuanya secara berurutan, yang utama adalah menunjukkan data pendaftaran secara akurat, seperti yang Anda lakukan saat pertama kali mendaftar. Jika Anda mentransfer 1C ke PC lain, maka Anda harus memilih untuk mendapatkan lisensi lagi. Itu terjadi ketika Anda kehabisan kode PIN, Anda hanya perlu menulis email [dilindungi email] dengan nomor registrasi, kode PIN ketiga dan data registrasi. Anehnya, mereka merespons dengan sangat cepat dan mengirimi saya pin ke-4.
Jenis lisensi
menurut mode operasi:
Ke tempat kerja
Ke server
berdasarkan jumlah pengguna:
Pengguna tunggal
Multipemain
melalui koneksi:
Per pengguna
Jaringan
Semuanya bisa berupa software maupun hardware (USB dongle). Lisensi untuk server diinstal hanya ketika bekerja dalam mode klien-server; dalam mode operasi file database, lisensi ini tidak diperlukan.
Catatan menarik dari latihan:
- Lisensi server 1C diinstal dengan sempurna di mesin virtual dan tidak bertentangan dengan lisensi jaringan pengguna dalam bentuk kunci USB.
- Saat memasang beberapa lisensi di satu server, lisensi tersebut berhasil disimpan di direktori sistem dan didistribusikan ke pengguna. Ini sangat penting ketika 1C diinstal pada server terminal.
- Dengan lisensi jaringan, setiap sesi pengguna memerlukan satu lisensi; dengan lisensi klien, pengguna dapat meluncurkan sejumlah sesi, dan hanya satu lisensi yang akan digunakan. Izinkan saya memberi Anda sebuah contoh: Lisensi jaringan untuk 10 pengguna diinstal di server, satu pengguna menjalankan 1C: Akuntansi dan 1C: Gaji dalam mode terminal, dalam hal ini akan ada 8 lisensi gratis yang tersisa. Jika ada 10 lisensi pengguna di server, maka ketika Anda meluncurkan dua database, akan ada 9 lisensi gratis yang tersisa
- Jika lisensi klien dibeli pada waktu yang berbeda (atau bahkan didaftarkan ke perusahaan yang berbeda), lisensi tersebut dapat/harus diinstal pada satu server, cukup tentukan data registrasi dan nomor registrasi yang sesuai untuk lisensi baru.
Memulihkan lisensi perangkat lunak.
Ada situasi ketika komputer dengan lisensi perangkat lunak terdaftar berhenti bekerja, atau sistem operasi diinstal ulang. Akibatnya perlu dilakukan restorasi Lisensi perangkat lunak 1C.
Jadi platform "1C Perusahaan" diinstal pada komputer baru, atau pada komputer yang sistem operasinya telah diinstal ulang. Cara melakukan ini dijelaskan. Mari kita luncurkan 1C, sistem mulai meminta lisensi, klik tautan “Dapatkan lisensi”:
Buka dokumen kumpulan kode PIN dan cari PIN – kode 1C, terdaftar di komputer dengan sistem yang diinstal ulang. Masuk dan klik "Selanjutnya"
Apabila seluruh kode PIN cadangan telah habis, Anda dapat meminta tambahan kode PIN cadangan kepada pusat perizinan dengan mengirimkan surat ke: [dilindungi email]. Surat tersebut harus mencantumkan nama organisasi, NPWP, nomor registrasi pengiriman, serta alasan perlunya mengirimkan kode PIN tambahan.
Penting!!! Pastikan untuk mencatat perubahan pada kit Kode PIN 1C.
Apabila karena suatu sebab data pendaftaran Anda hilang, Anda dapat memintanya kepada pusat perizinan dengan mengirimkan surat ke: [dilindungi email]. Surat tersebut harus mencantumkan nama organisasi, Nomor Pokok Wajib Pajak, nomor registrasi pengiriman, serta alasan mengapa data registrasi harus dikirimkan.
Jika data yang dimasukkan cocok, sistem akan menginformasikan bahwa lisensi berhasil diperoleh.
Ulasan (47) ()
Kode PIN kami memiliki 16 digit, bukan 15. Apa yang harus kita lakukan?
Anda perlu menulis untuk mendukung [dilindungi email]. Dalam surat tersebut, sebutkan nama organisasi, INN, Nomor registrasi produk perangkat lunak 1C, dan sebutkan juga alasannya, misalnya “data registrasi hilang, harap berikan kepada kami”. Anda akan dijawab dalam beberapa jam.
Elena menjawab:
21 Desember 2015 pukul 16:28
Berapa lama waktu yang dibutuhkan layanan support untuk memulihkan data pendaftaran saya?
schastliviy menjawab:
14 Januari 2016 pukul 15:37
Selamat siang, dari 1 jam hingga 24 jam
Praetorian menjawab:
19 September 2017 pukul 10:32
Tidak perlu diisi. Saya sudah menunggu lebih dari sehari. Terakhir kali satu setengah kali.
Kode PIN saya 16 digit, tetapi di jendela input hanya ada 15, satu digit tidak dimasukkan dan oleh karena itu mereka meminta kode PIN lagi. untuk memulihkan lisensi Anda. Dimana saya bisa menemukan jawabannya?
Gulnur
03 Februari 2016 pukul 11:42
Saat memasang versi dasar, untuk memasukkan kode PIN 16 digit saya melakukan ini:
Pertama, Anda perlu menginstal platform 1C Enterprise dengan cara biasa. Tidak akan ada trik disana, cukup klik “Next” beberapa kali. Kami mengatur konfigurasi dengan cara yang sama. Distribusi dan konfigurasi platform terdapat pada disk instalasi. Saat memasang konfigurasi, tuliskan jalur pemasangannya, itu akan diperlukan nanti.
Setelah instalasi 1c Enterprise diluncurkan, saat memulai, klik tombol "Pengaturan".
Di jendela yang dihasilkan, klik tombol "plus" di bagian direktori dan templat (bagian "Katalog konfigurasi dan pembaruan templat", tepat di bawah +)
Di jendela ikhtisar, pilih direktori dengan konfigurasi yang diinstal. Kami kembali ke jendela pengaturan dan hapus centang pada kotak "gunakan kunci perangkat keras".
Kami kembali ke jendela peluncuran utama dan klik tombol "Tambah". Pilih item "Buat basis informasi". Pilih item "buat database dari template" dan pilih template kami. Masukkan nama database kami. Saat Anda meluncurkan 1C untuk pertama kalinya, Perusahaan akan memberi tahu Anda tentang keinginan Anda untuk mendapatkan lisensi dari server lisensi 1C. PC harus memiliki akses Internet. Jika server merespons, Anda dapat memasukkan kode 16 karakter dan mengaktifkan platform.
Sekarang semuanya sudah siap, Anda dapat mulai bekerja dengan program ini.
Halo! dan jika orang pribadi mengirimkan surat, keterangan apa yang harus diisi?
Rekan-rekan yang baik.
Masalahnya adalah ketika saya memutakhirkan Windows 7 ke 10, ketika saya memulai 1C, sebuah jendela muncul yang mengatakan bahwa lisensi tidak terdeteksi.
Karena saya bukan karyawan pertama di perusahaan ini, saya tidak memiliki login dan kode pin.
bisakah kamu memberitahuku apa yang harus aku lakukan?
Saya melakukan restorasi 1C sehubungan dengan memperbarui Windows dari 8 ke 10, dan menggunakan kode PIN cadangan untuk ini. semuanya berjalan dengan baik, TAPI! 1 C tidak pernah dimuat, tetapi jendela "Manajemen Lisensi" mogok dan pesan mengatakan "tidak ada koneksi ke server lisensi"
Andrey menjawab:
10 Juli 2017 pukul 08:42
Selamat siang. Menginstal 1C di komputer lain. Kode PIN terakhir tersisa. Saya memasukkan semuanya, data, dll. Dikatakan bahwa lisensi telah diterima. Saat ini, akuntan membuka 1C di komputer lama. Setelah reboot ia meminta untuk mendapatkan lisensi lagi. Dan di satu komputer dan di komputer lainnya. Intinya mungkin di pin baru saya aktifkan pin baru, saat itu pin lama dibuka 1c di bawah pin lama. Sekarang ketika Anda memasukkan kode PIN ini, dikatakan sudah diaktifkan. Apa yang harus saya lakukan? Katakan padaku, aku kehabisan kode PIN.
dan inilah yang dia tulis……..
1C:Perusahaan 8. Katering
Kunci yang diminta tidak ditemukan di server MSI
Kode kesalahan = 10034 (URL = *LOKAL)
Selamat siang.
Ada 1C dan lisensi perangkat lunak untuk itu. Saya ingin bermigrasi ke lingkungan virtual, tetapi saya tidak tahu bagaimana perilaku 1C. karena lingkungan virtual dapat diperbarui + perangkat keras virtual + host tempat VM ini ditempatkan, apakah aktivasi akan terus gagal dalam kasus ini?
Ini bukan pertama kalinya saya memperbarui versi dasar 2.0 secara otomatis melalui konfigurator (centang kotak untuk mencari pembaruan di situs web), semuanya berjalan dengan baik. Hari ini, setelah pembaruan, saat memulai Perusahaan/konfigurator, ia meminta lisensi dan hanya mengizinkan Anda memasukkan kode PIN dari versi profesional. Apa yang harus dilakukan?
Dan jika kode PIN hilang, apakah lisensinya bisa dikembalikan?
schastliviy menjawab:
19 Juli 2016 pukul 11:09
Selamat siang, ya, itu mungkin. Namun Anda perlu mengetahui nomor registrasi pengiriman utama. Menulis ke [dilindungi email], nomor registrasi pengiriman, nama organisasi, NPWP, uraian masalah.
Tatyana menjawab:
2 Desember 2016 pukul 10:29
Halo! Tolong beritahu saya, di departemen akuntansi ada 2 stasiun kerja, yang pertama program 1C: Akuntansi lembaga pemerintah 8 diluncurkan menggunakan kunci USB, yang kedua diluncurkan melalui jaringan. Kemarin, saat diluncurkan di komputer kedua, program mulai memerlukan lisensi, di komputer pertama, di mana kunci USB semuanya berfungsi dengan baik. Bagaimana kita bisa memperbaiki situasi ini?
