Setelah firmware terinstal, muncul pesan “Samsung”. Apa yang harus dilakukan jika ponsel Samsung Anda macet? Mengekstrak informasi dari Android yang rusak

Kalau kebetulan Samsung Galaxy S3 kamu mati dan sekarang kalau hidup hanya sampai splash screen saja, jangan buru-buru kesal. Ada beberapa alasan yang menyebabkan perilaku ponsel ini dan semuanya dapat diatasi.

Alasan mengapa Samsung Galaxy S3 tidak bisa hidup

  • Telepon mungkin tidak menyala jika Anda menggunakan Internet dan tidak menginstal antivirus di telepon Anda.
  • Masalah juga bisa muncul karena aplikasi yang diinstal dari Google Play Market. Terlepas dari kenyataan bahwa aplikasi di sana diperiksa dan diuji, program tetaplah program dan tidak ada yang kebal dari kegagalan.
  • Memori tidak mencukupi. Banyak orang lupa memantau sisa memori di ponsel mereka, dan ini sangat penting untuk pengoperasian yang benar. Ini tidak berarti bahwa Anda harus selalu menghapus semua foto setelah dilihat atau lagu setelah didengarkan, tetapi ada baiknya menyisakan 200-300 MB untuk kebutuhan OS.
  • Alasan paling langka, tetapi juga tersulit mengapa ponsel tidak mau hidup adalah masalah firmware. Kebetulan kesalahan yang terjadi selama operasi menonaktifkan firmware, dan kemudian tidak ada yang bisa dilakukan selain mengubah perangkat lunak.
  • Alasan terakhir adalah kerusakan mekanis. Jika ponsel terjatuh atau basah, hal ini dapat menyebabkan ponsel berhenti menyala. Sekalipun bagian luar ponsel terlihat utuh, bukan berarti tidak ada retakan di bagian dalam atau soldernya bisa putus. Anda tidak akan dapat melakukan apa pun sendiri, Anda perlu menghubungi pusat layanan.

Larutan

Ada beberapa cara untuk menghidupkan ponsel cerdas Anda:

  • Lakukan reset pabrik. Jika ponsel tidak menyala karena kesalahan atau aplikasi yang diinstal, metode ini akan membantu Anda menghidupkannya. Untuk melakukan reset, Anda perlu menahan tombol “Home”, “Power” dan “Volume +” secara bersamaan dengan telepon dimatikan. Setelah beberapa detik, ponsel akan masuk ke apa yang disebut “menu teknik”. Anda harus menemukan item Wipe data/factory reset, lalu konfirmasi "Ya - hapus semua data pengguna". Anda dapat menavigasi menu menggunakan tombol volume dan memilih dengan tombol Beranda.
  • Berkedip. Jika mengatur ulang pengaturan tidak membantu Anda, maka Anda perlu me-reflash ponsel cerdas Anda. Jika Anda pernah melakukan ini sebelumnya, maka tidak akan terlalu sulit. Jika tidak, kami sarankan untuk menghubungi pusat layanan.

Perlu diingat bahwa baik dalam kasus pertama maupun kedua, Anda akan kehilangan semua data pribadi yang ada di telepon. Oleh karena itu, selalu ada baiknya melakukan pencadangan dan sinkronisasi untuk memulihkan data.

Video: Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S3 tidak menyala


Tidak tahu apa yang harus dilakukan jika ponsel Samsung Anda macet dan tidak mau hidup? Maka kami menyarankan Anda membaca beberapa tips sederhana yang akan membantu Anda mengembalikan ponsel cerdas Anda ke kondisi kerja. Selain itu, mereka dapat membantu jika gambar layar terhenti pada screensaver atau saat meluncurkan aplikasi. Tips ini cocok untuk semua model Android, seperti Samsung Galaxy A5, A3, S6, dll.

1. Hubungkan telepon Anda ke pengisi daya

Ada kemungkinan ponsel Anda kehabisan baterai. Hubungkan ke pengisi daya dan biarkan mengisi daya selama beberapa menit. Jika ini tidak membantu, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Matikan listrik

Jika gambar di layar atau screensaver terhenti, tekan dan tahan tombol " Mati"sampai menunya muncul" Nutrisi" Klik “ Mematikan”, dan setelah telepon mati, tekan kembali tombol daya untuk menghidupkannya. Jika, saat startup, ponsel kembali macet saat tulisan “Samsung”, lihat poin berikut:


3. Paksa reboot

Jika ponsel Samsung A5 atau S6 Anda macet sehingga tidak merespons tombol daya, maka Anda perlu melakukan reboot paksa. Untuk menerapkan ini, Anda harus secara bersamaan menahan tombol " Mati" Dan " Tingkatkan volume "selama 10 detik. Jika kombinasi ini tidak berhasil, Anda perlu menahan tombol daya dan volume turun selama 10 detik.


Tidakkah itu berhasil? Kemudian:

4. Keluarkan baterai

Tidak semua model Samsung dapat melepas baterainya, namun jika Anda dapat melakukannya pada ponsel cerdas Anda, cukup buka penutupnya, keluarkan baterainya, tunggu sekitar 10 detik, lalu masukkan kembali. Setelah ini, Anda dapat mencoba menghidupkan telepon.

Selain itu, melepas baterai dapat membantu jika indikatornya berhenti berfungsi (menunjukkan nilai pengisian daya yang sama).

5. Copot pemasangan aplikasi

Jika Samsung Anda macet saat menggunakan atau meluncurkan aplikasi, hentikan saja penggunaan aplikasi tersebut dan hapus instalannya. Kemungkinan besar, ada beberapa kesalahan dalam kodenya yang menyebabkan pembekuan. Namun pada dasarnya ini hanya berlaku untuk program yang kurang dikenal dan meragukan.

6. Lakukan reset pabrik

Jika tidak ada metode di atas yang membantu dan telepon macet secara berkala, Anda harus melakukan ini. Namun, metode ini memiliki kelemahan besar - semua file, aplikasi, dan game Anda akan terhapus. Anda hanya dapat memulihkannya jika Anda memiliki salinan cadangan. Inilah mengapa membuat backup secara berkala sangatlah penting. Jadikan itu sebuah aturan!

Anda dapat mengatur ulang ponsel Samsung Anda ke pengaturan pabrik sebagai berikut:

  • Matikan telepon Anda (cara melakukannya ditunjukkan di atas)
  • Tahan tombol “ secara bersamaan Tingkatkan volume ”, “Mati" Dan " Rumah” hingga menu boot Android muncul di layar.


Untuk menavigasi menu, gunakan tombol volume atas dan bawah.

  • Temukan item “Pemulihan” di menu dan klik tombol “ Mati” untuk memilihnya. Setelah pemulihan selesai, ponsel Anda akan kembali ke keadaan semula (seperti saat dibeli).

Kami harap tips kami untuk memperbaiki ponsel cerdas Samsung Anda yang membeku dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau ada sesuatu yang tidak berhasil, tulislah di komentar atau

Di dunia kita, orang tidak bisa lagi membayangkan hidup tanpa ponsel pintar. Dia menjadi perpanjangan tangan kita. Bagi kebanyakan orang, rusaknya gadget kesayangannya akan menimbulkan kepanikan dan histeria. Ini, tentu saja, tidak terlalu bagus, tetapi Anda harus menahannya. Perangkat seluler modern adalah hal yang sangat berubah-ubah. Terkadang mereka berperilaku tidak terduga. Agar tidak dibiarkan tanpa komunikasi, Anda perlu tahu apa yang harus dilakukan dengan perangkat jika tiba-tiba perangkat tersebut "hidup" dan tidak bereaksi dengan cara apa pun terhadap tindakan pengguna. Masalah paling umum pada gadget adalah ponsel tidak menyala setelah splash screen. Apa yang dapat Anda lakukan untuk menghidupkan kembali “hewan peliharaan” Anda? Mari kita coba menjawabnya.

Kemungkinan penyebab kegagalan

Ada beberapa alasan yang menyebabkan perilaku ponsel cerdas ini. Dan tergantung pada mereka, keputusan tentang perbaikan akan dibuat. Alasan pertama (dan paling umum) mengapa ponsel tidak menyala selain screensaver Android adalah kegagalan selama instalasi pembaruan sistem operasi. Hal ini terjadi karena OS Android yang kurang stabil. Itu tidak terlalu buruk. Namun, akibat yang sama dapat terjadi setelah perangkat dijatuhkan dari ketinggian yang cukup tinggi. Ini jauh lebih buruk.

Alasan umum lainnya mungkin karena kerusakan baterai, pengisi daya, atau konektor pengisi daya gadget itu sendiri. Sekarang mari kita lihat screensavernya. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memperbaiki semuanya sendiri. Kerusakan yang fatal sangat jarang terjadi. Namun pada tahap awal, yang utama adalah mendiagnosis masalah dengan benar agar tidak terjadi kesalahan di kemudian hari.

Kegagalan sistem

Ini adalah hal teraman yang pernah ada. Jika sistem operasi mogok, Anda harus masuk ke mode pemulihan dan mengatur ulang pengaturan pabrik dengan membersihkan cache. Hati-hati! Setelah prosedur ini, tidak akan ada aplikasi pihak ketiga yang diinstal oleh pengguna. Anda dapat masuk ke recovery dengan menekan tombol volume atas dan tombol power secara bersamaan. Benar, mungkin ada kombinasi berbeda untuk model perangkat berbeda. Maka Anda harus langsung ke pokok persoalan Hapus data dan reset pabrik dan konfirmasikan pilihan Anda. Maka Anda perlu mencentang kotaknya Nyalakan ulang sistem sekarang. setelah ini ponsel akan reboot. Jika semuanya baik-baik saja, maka alasan ponsel tidak menyala di luar screensaver Lenovo justru karena kegagalan sistem.

Terkadang mengatur ulang ke pengaturan pabrik tidak membantu. Lalu ada pilihan lain. Anda hanya perlu melakukan reflash ponsel. Ini tidak terlalu sulit untuk dilakukan. Internet penuh dengan instruksi untuk setiap ponsel cerdas tertentu. Dan di forum mana pun mereka akan dengan senang hati membantu Anda mengimplementasikan rencana Anda. Jangan berkecil hati.

Jika alasannya adalah baterai dan pengisian daya

Anda dapat memeriksanya dengan sangat sederhana. Cukup menemukan baterai serupa dan pengisi daya serupa di suatu tempat. Jika setelah mengganti semua komponen Anda tidak melihat perubahan apa pun, maka alasan ponsel HTC tidak menyala di luar layar splash jauh lebih dalam dari yang Anda kira. Hanya ada dua pilihan: kerusakan pada soket pengisi daya atau papan itu sendiri.

Mengatasi baterai yang rusak atau pengisi daya yang "bermasalah" itu mudah. Ini bukanlah komponen ponsel cerdas yang mahal. Mereka bisa saja diganti dengan yang baru. Masalah dengan papan perangkat keras akan lebih terlihat. Di sini (dalam banyak kasus) Anda tidak dapat melakukannya tanpa mengunjungi bengkel. Terkadang Anda harus membayar sejumlah besar uang untuk perbaikan.

Jika alasannya ada di board dan hardware

Sangat sulit untuk melakukan sesuatu sendiri mengenai hal ini. Anda perlu memiliki pengetahuan tentang elektronik radio dan memiliki alat yang sesuai. Jika Anda memiliki semua ini, maka Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah tersebut. Namun jika ponsel tidak menyala setelah screen saver karena papan rusak, dan Anda tidak mengerti apa pun tentang masalah ini, lebih baik bawa gadget ke pusat layanan. Karena dengan mengatur perbaikan sendiri, Anda berisiko mengubah perangkat Anda menjadi batu bata mati.

Anda dapat mencoba mencari spesialis familiar yang memperbaiki perangkat keras ponsel cerdas dan menghemat biaya perbaikan. Namun kecil kemungkinannya dia akan menyadarkan perangkat Anda secara gratis. Hanya jika ini adalah teman yang sangat baik. Tapi, bagaimanapun juga, Anda harus mengeluarkan uang untuk Magarych. Dan tidak diketahui berapa biayanya.

Ringkasan

Sekarang Anda tahu alasan utama di balik screen saver. Ada cara untuk mengatasi fenomena tidak menyenangkan ini. Kecuali jika itu masalah perangkat keras. Namun, statistik menunjukkan, dalam banyak kasus, masalah ini disebabkan oleh kegagalan sistem operasi. Dan menghilangkan kesalahpahaman yang mengganggu ini sangat sederhana dengan bantuan beberapa tombol.

Kebetulan saya menghabiskan cukup banyak waktu di Internet menggunakan smartphone. Di tempat kerja, di mobil, dan di rumah, sering kali lebih mudah bagi saya menggunakan ponsel cerdas dibandingkan menyalakan laptop. Oleh karena itu, beban di dalamnya selalu tinggi. Pada saat yang sama, versi perangkat lunak baru muncul secara berkala dan saya mem-flash ponsel cerdas saya sendiri, bukan karena hal ini ditentukan oleh kebutuhan, tetapi tangan kami bukan untuk kebosanan.

Suatu hari saya memutuskan untuk mengupgrade ke versi resmi Samsung Android 4.3, sebelumnya 4.2.2, ponsel berfungsi normal. Saya mem-flash-nya dari atas, tanpa mengatur ulang ke pengaturan pabrik, menghapus, dll. Akibatnya, setelah beberapa saat (satu atau dua jam), telepon mulai menyala reboot sendiri dan hang pada tanda Samsung Galaxy S3 GT-I9300, tulisan itu hanya berkedip dengan interval kurang lebih 3 detik. Sulit untuk menghidupkan telepon, setelah berulang kali menekan tombol Daya untuk jangka waktu yang berbeda, sering kali mematikan baterai tidak membantu, dan dimungkinkan juga untuk masuk ke mode pemulihan setelah upaya berulang kali. Saya mencoba mengatur ulang ke pengaturan pabrik, menghapus sebelum dan sesudah firmware, menginstal berbagai versi firmware resmi, layanan, 4-file, memukul meja, mengutuk dan bahkan hampir membenturkannya ke dinding, membuka forum dan Google, tidak ada yang membantu.. Solusi Saya tidak menemukannya di internet. Saya pikir itu semua adalah “sindrom kematian mendadak.”

Hasilnya, saat ponsel berfungsi normal sekitar 10 jam, saya rasa masalahnya sudah teratasi. Jadi apa yang dilakukan:

1. CWM – wipe (cache dan format)

2. Firmware dengan 4 file service assembly GT-I9300XXEMG4_SER_MULTI_FACTORY, dijahit menggunakan Odin 1.85 (direkomendasikan di internet, saya tidak yakin apakah versi ini lebih baik, tapi saya menjahitnya dengan itu).

3. CWM lagi – wipe (cache dan formatting)

4. Menginstal CaynogenMod dengan cara yang dijelaskan. Saya menginstalnya dengan cara ini karena semuanya sederhana, Anda tidak perlu memutar otak dan membaca banyak informasi yang tidak perlu. Penginstal melakukan semuanya sendiri, memilih firmware, rekavery, dan kernel yang sesuai, dan saya hanya mengikuti instruksi sederhana di layar. Saya mengambil firmware ini hanya karena saya belum pernah mencobanya, dan tidak ada ruginya, tetapi saya menginstal firmware Samsung sepuluh kali sebelumnya.

5. CWM lagi - wipe (cache dan formatting)

6. Saya menyukai firmware baru (CaynogenMod 11.0, Android 4.4.2), tetapi ponsel masih terus mengalami glitch seperti sebelumnya. Saat saya mempelajari firmware, saya kesulitan menyalakannya, dll. Telepon habis hingga nol dan dimatikan.

7. Ponsel terisi penuh dan voila! Masalahnya hilang.

Singkatnya, saya dapat menyarankan hal berikut: pastikan untuk mengikuti langkah 1,2,3, lalu pada langkah 4 instal firmware yang Anda butuhkan (saya rasa jika saya menginstal firmware resmi Samsung terbaru, hasilnya akan seperti ini sama), setelah itu wipe lagi - point 5, lalu kita charge hp sampai mati SECARA MANDIRI, tunggu 10 menit dan charge - langkah 7.

Jika skema ini tidak berfungsi dengan firmware Samsung, coba instal CaynogenMod.

Atau, sebagai permulaan, kosongkan saja ponsel ke nol hingga mati SECARA MANDIRI. :)

Selain itu, saya diberitahu hal berikut:

“...Anda juga dapat mencoba mengunduh dan menjalankan skrip pembersihan kernel dalam pemulihan. Anda dapat mencoba memformat partisi sistem dalam pemulihan, masuk ke mode firmware dan mem-flash-nya lagi. Anda dapat mencoba menginstal kernel lain. Hei, mungkin ini bisa membantu. Cobalah untuk menginstal pemulihan yang memiliki file manager, di direktori root ada folder data, di dalamnya ada folder log, log sistem disimpan di sana, Anda dapat mencari baris dengan kesalahan di dalamnya dan setidaknya memahami secara kasar di mana untuk menggali."

Saat ini tidak mungkin lagi membayangkan bagaimana Anda bisa hidup tanpa perangkat seluler, terutama jika itu adalah Samsung Galaxy yang modis. Jika muncul tulisan Samsung di ponsel Anda dan ponsel tidak menyala, jangan khawatir, ini bisa diatasi. Bagaimanapun, jangan panik, tetapi bacalah instruksi untuk menyelesaikan masalah!

Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah bahwa penyebab masalah ini berbeda-beda dan oleh karena itu penyelesaiannya juga berbeda. Mari kita pertimbangkan lebih jauh.

Alasan 1

  1. Jika sebelum mematikan ponsel baterainya habis, dan sekarang tidak mengisi ulang saat mengisi daya. Solusi: Periksa pengisi dayanya sendiri, karena mungkin ada kontak yang longgar atau kabelnya rusak. Kemudian Anda dapat mengisi ulang baterainya menggunakan baterai katak universal.
  2. Soket telepon rusak. Solusi: dalam hal ini, masukkan pengisi daya yang berfungsi dan pegang dengan tangan Anda hingga gambar “baterai” muncul, yang sedang diisi. Jika tidak berhasil, bawa untuk diperbaiki.

Alasan 2

Penyebab screensaver Samsung berkedip dan tidak menyala mungkin karena tombol on/off yang rusak. Dan hal ini bisa terjadi karena adanya benturan (jika pernah jatuh), akibat masuknya uap air.

Solusi: bawa ke dokter spesialis yang akan melakukan prosedur berikut:
Akan menggantikan membran keyboard dan pengontrol keyboard Anda. Ini akan membersihkan perangkat sepenuhnya dan menghilangkan kelembapan yang terperangkap.

Alasan 3

Flash drive mungkin menjadi salah satu alasan mengapa perangkat macet. Solusi: Beli saja flashdisk baru dari toko brand ternama. Sangat mudah untuk memeriksa kualitas flash drive - dengan memasukkannya ke dalam telepon, jika tidak melihatnya, atau lebih buruk lagi, hang atau mati - jangan diambil. Jadi, setelah flashdisk dicabut, jika ponsel masih hang, lain masalahnya.

Alasan 4

Penginstalan pembaruan dapat mengakibatkan kegagalan, dalam hal ini disebabkan karena memori ponsel penuh, namun perlu dicatat bahwa masalah muncul segera setelah menginstal pembaruan.

Solusi: Kemudian reboot perangkat Anda. Atau keluarkan baterai dan pasang kembali, hal ini tidak boleh sering dilakukan.

Saat memasang pembaruan besar, Anda harus mengatur ulang pengaturan melalui hard reset menggunakan perangkat keras. Jadi, informasi sistem akan terhapus, namun kekurangannya adalah semua pesan dan kontak akan terhapus.
Sekarang Anda tahu apa yang harus dilakukan jika tanda Samsung menyala. Hati-hati dengan Samsung Galaxy kesayangan Anda agar tidak perlu mengganti internal dan perangkat ke analog tombol tekan!