Mengapa nokia xl tidak menyala. Reset pabrik dan pemulihan smartphone Android Nokia yang "terbunuh"

Monster Nokia XL telah ada di pasar sejak lama dan secara umum, dilihat dari ulasannya, perangkat ini menyenangkan banyak pemiliknya. Setidaknya, publik menyukai fokus pabrikan dengan Android yang dikombinasikan dengan layar yang sangat besar untuk smartphone merek saat ini. Tentu saja, tidak perlu berbicara tentang satu tong madu, tetapi bagaimanapun ... Tetapi Anda sudah dapat berbicara tentang lalat di salep, atau lebih tepatnya tentang lima sendok sekaligus.

Pengguna melaporkan bahwa masalah Nokia XL juga terjadi, berbeda dan dengan cara berbeda.

Namun, jumlah pesan seperti itu belum cukup signifikan sehingga semua pemilik model ini bisa mulai panik.

Selain itu, dari sekian banyak pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai Nokia XL, sudah terdapat jawaban yang cukup berarti. Inilah yang akan kami ceritakan kepada Anda.

Begitu, masalah paling umum di smartphone Nokia XL dan cara memperbaikinya.

Kurangnya respons untuk ketuk dua kali

Ketuk dua kali pada layar Nokia XL harus mengaktifkannya, tetapi terkadang perangkat mengabaikan tindakan pengguna tersebut. Belum ada yang bisa mengetahui dengan pasti alasan dari masalah ini, tetapi ada pendapat bahwa masalahnya terletak pada perangkat lunaknya.

Mereka mengatakan bahwa Nokia telah memberi tahu siapa pun yang diperlukan, sehingga orang dapat berharap bahwa dalam waktu dekat perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang tepat dan dengan tugas memperbarui masalah akan teratasi selamanya.

Tetapi hingga pembaruan ini keluar, beberapa pengguna mengatasi masalah dengan reaksi ketuk dua kali di XL mereka sebagai berikut:
1. Klik di layar tidak dua kali, tetapi tiga kali.
2. Tekan dua kali, tapi dengan tambahan tekan ringan.
3. Saat Anda perlu mengaktifkan layar "tidur", ketuk layar itu bukan dengan bantalan jari Anda, tetapi dengan bagian sampingnya yang lebih keras.

Garis-garis vertikal di layar

Layar smartphone ini besar ("X-El"), jadi Anda harus merawatnya dengan hati-hati. Jelas diperlukan kasing Nokia XL (ngomong-ngomong, inilah kasing iPhone X yang baru). Tetapi jika, terlepas dari semua perawatan tentang perangkat, Anda tiba-tiba melihat garis-garis vertikal yang tidak dapat dipahami pada layarnya, maka ini tidak berarti Anda berhasil merusak sesuatu.

Alasan penampilan mereka mungkin karena cacat pada komponen tertentu, yang dengan sendirinya tidak baik. Tapi mungkin tidak. Bagaimanapun, Nokia mengklaim bahwa sebelum Anda marah dan membawa ponsel cerdas Anda ke pusat layanan, Anda harus melakukan boot ulang lengkap terlebih dahulu (tentu saja dengan cadangan data awal).

Sekarang, jika setelah Anda mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik, masalah strip muncul kembali, maka tidak ada opsi.

Tingkat pengisian baterai membeku

Sederhananya, saat baterai sedang diisi, indikator level baterai akan berhenti di salah satu indikator. Mengapa? Mereka juga belum menemukannya. Tetapi pengguna yang telah mengalami masalah seperti itu disarankan untuk memulai ulang ponsel cerdas, dan kemudian indikator akan kembali mulai menunjukkan tingkat pengisian yang benar. Solusinya bersifat sementara, tetapi efektif.

Kualitas foto

Beberapa orang mengeluh bahwa dalam kondisi cahaya redup kamera Nokia XL mereka mulai memotret jauh lebih buruk, dan akibatnya, “kualitas foto menurun ke tanda“ Menjijikkan ”(kutipan dari forum). Sebagai tanggapan, pemilik yang lebih berpengalaman merekomendasikan untuk mengubah pengaturan kecerahan dari "Otomatis" ke "2" atau "3" saat memotret dengan kamera Nokia XL dalam cahaya sekitar yang buruk untuk meningkatkan kualitas foto. Anda juga harus bereksperimen dengan pengaturan kamera lain untuk menemukan pengaturan yang paling sesuai dengan kondisi pemotretan Anda.

Volume

Jarang, tetapi XL juga mengalami masalah dengan volume suara selama panggilan telepon, terlepas dari apakah itu panggilan masuk atau keluar. Mereka menulis bahwa masalah muncul bahkan pada tingkat volume maksimum. Sayangnya, belum ada cara efektif untuk memperbaiki masalah ini yang ditemukan. Memulai ulang ponsel cerdas terkadang membantu, tetapi tidak selalu.

Diagnostik blokir ponsel Nokia XL

Dalam diagnostik blok, ditentukan elemen spesifik mana (rumah, kaca pelindung, sensor, papan sirkuit tercetak, konektor, speaker, mikrofon, antena, baterai) yang rusak.

Algoritma diagnostik blok telepon:

Ponsel Nokia XL tidak akan dikenakan biaya; Memeriksa s ayadku, jika ponsel terisi penuh, jika tidak: Kami memeriksa apakah itu berfungsi dengan baik: Jika semua hal di atas tidak cocok untuk Anda, maka Anda perlu atau.
Nokia XL tidak mau hidup atau boot; Memeriksa p. saya akan kehilangan tanggung jawabjika baterai ponsel sudah terisi maka: Kami memeriksa dan apakah itu benar tombol power sedang menelepon; Jika tidak ada yang ditemukan pada tahap ini, penyebab kerusakan, kami ingat - jika ponsel dibanjiri cairan, atau ponsel jatuh dan berhenti menyala, kemungkinan besar akan dibutuhkan.
Nokia XL Telepon tidak menangkap jaringan atau tidak melihat kartu SIM; Periksa apakah telepon mendeteksi kartu sim lainjika mendeteksi maka: Memeriksa pengaturan teleponjika pengaturan sudah benar maka: Dibutuhkan.
Nokia XL Tidak melihat kartu SD, tidak mendeteksi USB flash drive; Memeriksa kartu flash teleponjika bisa digunakan maka: Memeriksa konektor USB flash drivedi telepon, jika juga berfungsi dengan baik, maka: Anda membutuhkan, atau remote motherboard ponsel.
Nokia XL Tidak mengisi daya melalui usb; Memeriksa kabel USBjika kabelnya ok maka: Periksa apakah sudah ok maka: Anda membutuhkan atau.
Nokia XL Tidak diperbarui; Memeriksa kustomisasi, jika pengaturannya benar, maka: Memeriksa koneksi internetjika koneksi stabil, maka Anda membutuhkan telepon.
Nokia XL Tidak terhubung ke Wifi; Memeriksa pengaturan teleponjika pengaturan sudah benar maka: Memeriksa Adaptor WiFi telepon jika ok diperlukan.
Nokia XL Tidak dapat melihat komputer saya; Memeriksa kabel koneksi ke komputer jika kabelnya utuh maka: Memeriksa sopirtelepon di komputer, jika driver yang benar diinstal, maka: Telepon diperlukan.
Nokia XL menyala, tetapi tidak ada gambar di layar atau terdistorsi oleh telepon: Memeriksa ketersediaan kerusakan fisik layar, jika tidak maka: Memeriksa kabel display telepon, jika loop utuh, maka: Anda membutuhkan telepon atau perbaikan.
Sensor berhenti bekerja pada Nokia XL: Kami memeriksa integritas untuk kerusakan, jika utuh maka: Memeriksa layar sentuh fleksibeljika utuh maka: Telepon diperlukan, atau perbaikan pengontrol layar.
Mikrofon tidak berfungsi pada Nokia XL; Memeriksa pengaturan teleponjika pengaturan sudah benar maka: Periksa apakah masih utuh: Periksa apakah berhasil pengontrol mikrofonjika berfungsi di telepon: Dibutuhkan.

Firmware ponsel Nokia XL

Setiap tahun, telepon melakukan lebih banyak fungsi, dan sudah menjadi komputer mini. Dan untuk operasi yang stabil, diperlukan sistem operasi yang di-debug.

Anda mungkin perlu mem-flash ponsel Anda untuk sebagian besar masalah - mulai dari fakta bahwa ponsel berhenti mendeteksi komputer hingga tampilan ponsel berhenti berfungsi.

Kasus ketika Anda perlu mem-flash smartphone Nokia XL Anda:
- Mikrofon tidak berfungsi di Nokia XL;
- Sensor berhenti bekerja pada ponsel Nokia XL:
- Ponsel Nokia XL menyala tapi tidak ada gambar di layar atau rusak karena telepon:
- Nokia XL tidak melihat komputer;
- Nokia XL tidak terhubung ke Wifi;
- Nokia XL tidak diperbarui;
- Nokia XL tidak akan menyala atau tidak memuat;
- Ponsel Nokia XL saya tidak menerima jaringan, atau tidak melihat kartu sim;
- Nokia XL tidak melihat kartu SD, tidak mendeteksi USB flash drive;
- Nokia XL tidak mengisi daya melalui usb.
Sebagian besar masalah ponsel Nokia XL disebabkan oleh firmware atau pembaruan yang salah. Karena kegagalan dalam firmware ponsel, pengaturan hilang, atau driver dari beberapa pengontrol gagal, dan beberapa fungsi mungkin berhenti bekerja.
Penggantian casing ponsel Nokia XL
Kaca pengganti ponsel Nokia XL

Ganti kaca pelindung pada ponsel Nokia XL Anda.

Layar ponsel Nokia XL melindungi dari kerusakan khusus kaca pengaman... Jika kaca retak atau chip muncul di atasnya sebagai akibat dari jatuh, lalu layar ponsel Anda berisiko: bisa rusak juga, dan gambar bisa menjadi "kabur" atau bahkan berhenti menampilkan ponsel XL. Jika debu atau kotoran kecil masuk ke balik kaca, ini akan semakin merusaknya. Spesialis pusat layanan kami bisa ganti pelindung layar ponsel Nokia XLuntuk mencegah kemungkinan.

Seperti biasa, Anda harus memahami bahwa Anda melakukan semua manipulasi atas risiko dan risiko Anda sendiri, bahwa baik saya, sebagai penulis, maupun klub kami (situs web atau msgadgets.ru) tidak bertanggung jawab atas kemungkinan kerusakan yang terjadi pada perangkat, dll. ... Ingat ini! Jika Anda siap mengambil risiko, kami terus membaca artikelnya, tidak - kami terus berjalan di situs kami.

Seperti biasa ponsel perlu diisi, meskipun tidak menyala, tapi pastikan untuk mengisi daya minimal selama 30 menit Selanjutnya kita perlu mendapatkan firmware asli untuk smartphone tersebut. Pada artikel ini saya akan melakukan semuanya dengan Nokia X, tetapi untuk model lain hanya kode produk yang akan berbeda, semua tindakan mirip dengan Nokia X.

Mari langsung lanjutkan untuk memperbarui / memulihkan ponsel cerdas. Untuk ini kami membutuhkan 2 program:
1. NaviFirm, yang akan membantu kita mendownload file firmware dari server NOKIA.
2. Nokia Care Suite yang notabene akan kami restore / update / flash device anda.

Jadi, mari kita mulai:
Kami meluncurkan NaviFirm, setelah memulai program akan meminta Anda untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda atau membeli akun dengan menyumbang. Jika kata sandi yang telah diisi sebelumnya dalam program tidak cocok, tetapi Anda tidak memiliki keinginan atau kesempatan untuk membantu, klik "Batal".

PERHATIAN! Saat ini, Nokia X, Nokia XL memiliki 2 versi chipset. Lama dan baru. Mereka berbeda dalam bootloader dan poin lain yang berhubungan dengan perangkat keras ponsel. Chipset baru di ProductCode Deion SELALU memiliki "V2", yang artinya ini termasuk dalam versi baru. Oleh karena itu, Anda dapat mem-flash versi APA PUN (downgrade juga) V1-\u003e V1, V2-\u003e V2. V2-\u003e V1, V1-V2 - BUKA telepon. Berhati-hatilah saat memilih kode produk! Terima kasih banyak atas informasi ini kepada Pavel, di forum JayDi.

Kami menandai semua file di jendela kanan, pilih lokasi untuk menyimpan dan klik "Unduh", setelah itu unduhan firmware akan dimulai. Saat ini, kami akan mempersiapkan firmware, meluncurkan instalasi Nokia Care Suite (jika belum diinstal) dan menginstal program. Selanjutnya, kita perlu membuat folder tempat kita akan mengunggah firmware yang diunduh. Buat folder berikut:
Path: Path: c: \\ ProgramData \\ Nokia \\ Packages \\ Products \\ XXXX dimana XXXX adalah jenis produk, anda dapat melihatnya di bawah cover ponsel atau di box, untuk Nokia X Type: RM-980. Oleh karena itu, di sana Anda perlu membuat ulang jalur berikut: Jalur: Jalur: c: \\ ProgramData \\ Nokia \\ Packages \\ Products \\ RM-980 Anda mungkin perlu membuat tidak hanya folder dengan jenis perangkat, tetapi juga folder Produk, setelah menginstal Nokia Care Suite mungkin belum.

Folder dibuat, firmware diunduh. Unggah file firmware yang diunduh ke folder yang dibuat dan luncurkan Nokia Care Suite dan pilih item "Alat Pendukung Produk", Anda tidak perlu menghubungkan telepon ke PC.

Setelah meluncurkan Alat Dukungan Produk, Anda akan diminta memasukkan nama pengguna dan kata sandi, yang kemungkinan besar tidak Anda miliki. Oleh karena itu, kami menekan tombol "Bekerja offline".

Di jendela yang muncul, masukkan tipe kami, untuk Nokia X adalah RM-980, lalu tekan tombol "Buka". Hampir semuanya sudah siap, ada beberapa item tersisa. Di pojok kiri bawah program, tekan item "Programming" dan pilih "Recovery" dari menu drop-down.

Di jendela yang muncul, tekan tombol "Start", saya mengingatkan Anda bahwa telepon harus cacat dari PC.

Program akan mulai berpikir dan kemudian menampilkan jendela ini:

Di sana sebenarnya sudah tertulis apa yang perlu dilakukan. Tetapi saya akan ulangi: matikan telepon kami (untuk siapa itu dihidupkan, untuk siapa itu tidak menyala - kami memutar baterai), lalu tekan dan tahan tombol mengurangi volume dan tombol daya, lepaskan tombol daya setelah bergetar, dan setelah 10-15 detik lepaskan tombol volume (layar akan menampilkan NOKIA). Kemudian kami menghubungkan smartphone kami ke PC dan menekan tombol "Coba lagi". Jika semuanya baik-baik saja, program akan mulai mem-flash smartphone, akan terlihat seperti ini:

Terkadang program bisa memberikan error, misalnya:
"MSG_INVALID_SIZE_SECURE_FLASH_RESP: 0x00040006" Dalam hal ini, coba ubah port USB yang digunakan, jika menggunakan USB 3.0, gunakan port USB 2.0. "Anda telah memilih kode produk yang tidak ditetapkan untuk perangkat ini, apakah Anda ingin melanjutkan?" Mengatakan bahwa Anda menggunakan kode produk yang berbeda dari kode pabrik, tidak ada yang buruk dalam hal ini, cukup klik "OK".

Prosedur ini mungkin memakan waktu 5-6 menit, setelah itu program akan menunjukkan bahwa pemulihan telah selesai, dan telepon akan reboot dan mengeluarkan suara yang familiar bagi pemilik ponsel Nokia, layar akan menampilkan NOKIA. Tetap bersabar dan menunggu. Peluncuran pertama membutuhkan waktu hingga 3-4 menit. Setelah peluncuran, Anda akan menerima ponsel favorit Anda dalam kondisi asli dari pabrik!

Ini menyimpulkan cerita saya, secara tradisional saya menunggu komentar, saran, dan komentar Anda di bawah artikel!

Agen Reset pabrik dan pemulihan smartphone Android Nokia yang "terbunuh"

“Kami tidak sempurna. Ponsel tidak sempurna "

Steve Jobs

Ya, Anda tidak bisa membantah kata-kata Steve Jobs yang hebat ini. Tidak ada yang sempurna di dunia ini, terutama untuk manusia dan, tentu saja, telepon.

Dengan desainnya yang modern, stylish, lengkap, bahan bodi berkualitas tinggi, perangkat keras yang kuat, dan sistem operasi terbaru, ponsel ini dianggap sempurna. Namun, terkadang ada kalanya terjadi kesalahan ...

Kisah seperti itu terjadi pada ponsel Nokia pertama di sistem operasi Android. Jadi Nokia X ...

Saya bekerja untuk diri saya sendiri, bekerja, dan tiba-tiba - setelah reboot, screensaver Nokia muncul di layar dan itu saja. Ponsel cerdas tidak bisa boot lebih jauh dan tidak merespons tombol apa pun lagi.

Ini cukup sering terjadi pada ponsel cerdas dan tablet dengan OS Android. Biasanya, dalam kasus seperti itu, masalah dapat diselesaikan dengan bantuan firmware atau, jika disediakan oleh pabrikan ponsel, hard reset (bahasa Inggris) dari semua pengaturan dan menghapus data pengguna ke pengaturan pabrik.

Anda dapat melakukan ini di ponsel Nokia X Anda dengan melakukan hal berikut:

1. Matikan telepon (tekan dan tahan tombol power sampai telepon benar-benar mati)

2. Tahan dan tahan tombol volume atas (Vol +) dan secara bersamaan tekan tombol power.

3. Setelah logo Nokia muncul di layar smartphone, lepaskan tombol power. Pada saat yang sama, terus tahan tombol volume atas hingga ponsel cerdas memasuki mode Pemulihan:

4. Dengan menggunakan tombol volume, pilih item menu "wipe data / factory reset" dan konfirmasi tindakan dengan tombol daya. Ketika diminta untuk mengkonfirmasi maksud ini, pilih item "ya" dengan cara yang sama dan konfirmasi dengan tombol daya.

5. Demikian pula, pilih item menu "wipe cache partition" dan konfirmasikan tindakan dengan tombol daya.

6. Setelah operasi selesai, kursor akan diposisikan pada item pertama "sistem reboot sekarang". Kami mengonfirmasi tindakan dengan tombol daya - telepon akan reboot secara otomatis.

Saat Anda menyalakannya untuk pertama kali, Anda perlu menunggu beberapa saat agar OS dimulai.

Segala sesuatu. Tetap melakukan pengaturan yang diperlukan

Dan juga masukkan akun Google yang dibuat sebelumnya (jika ada) dan telepon menyinkronkan semua data yang disimpan sebelumnya yang disediakan dalam kasus ini.

Jangan lupa untuk menyimpan semua data Anda dari waktu ke waktu, agar tidak kehilangannya saat menghadapi kejutan seperti smartphone "tidak sempurna" kami.

Perbaikan sukses !!!

Halo lagi! :) Melihat melalui komentar di artikel, saya mulai melihat semakin banyak poin bermasalah terkait dengan penggunaan Nokia Care Suite. Saya segera terpikir untuk menulis artikel tentang metode alternatif untuk mem-flash smartphone Android, yang sudah lama diketahui semua orang - menggunakan utilitas FastBoot. Metodenya cukup sederhana untuk orang yang tahu bagaimana bekerja dengan konsol, tetapi seperti yang diperlihatkan oleh latihan, sangat sedikit orang yang tahu tentang keberadaan konsol :). Tetapi baru-baru ini saya menemukan program kecil bernama Nokia X Flasher, yang sebenarnya adalah shell untuk utilitas FastBoot yang sudah tidak asing lagi, setelah itu saya akhirnya siap untuk menulis artikel ini, karena bahkan seorang anak kecil pun dapat mengatasi program ini :) Namun, saya akan segera mencatat, gunakan Namun, metode ini lebih baik, hanya jika metode dengan Nokia Care Suite tidak berfungsi.

Mari masukkan sedikit teks dari artikel terakhir, untuk menciptakan kemalasan baru:

Seperti biasa ponsel perlu diisi, walaupun tidak menyala, tapi pastikan untuk mengisi daya, minimal selama 30 menit Selanjutnya kita perlu mendapatkan firmware asli untuk smartphone tersebut. Pada artikel ini saya akan melakukan semuanya dengan Nokia X, tetapi untuk model lain hanya kode produk yang akan berbeda, semua tindakan serupa dengan Nokia X. "

Mari langsung lanjutkan untuk memperbarui / memulihkan ponsel cerdas. Untuk ini kami membutuhkan 2 program:
1. NaviFirm, yang akan membantu kita mendownload file firmware dari server NOKIA.
2. Nokia X Flasher yang notabene akan kami restore / update / flash device anda.

Jadi, mari kita mulai bekerja, unduh file firmware dengan program NaviFirm, bagaimana melakukan ini, saya sudah menulis di artikel terakhir, jadi saya tidak akan mengulangi. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa kita tidak memerlukan semua file, tetapi hanya file yang ingin kita flash, yang berarti kita memiliki cukup ini:
RMxxxxx_system.img
RMxxxxx_boot.img
RMxxxxx_recovery.img
RMxxxxx_preload.img - diperlukan jika Anda membutuhkan program NOKIA yang sudah diinstal sebelumnya

Agar Nokia X Flasher dapat bekerja dengan ponsel Anda, Anda harus sudah menginstal driver, jika belum diinstal, gunakan utilitas kami, juga persyaratan sistem untuk program tersebut termasuk .NET Framework 4.0 (tersedia mulai dari Windows 7).

Kami mematikan telepon kami (untuk siapa dihidupkan, untuk siapa itu tidak menyala - kami memutar baterainya), lalu tekan dan tahan tombol mengurangi volume dan tombol daya, lepaskan tombol daya setelah bergetar, dan setelah 10-15 detik lepaskan tombol volume (layar akan menampilkan NOKIA). Selanjutnya, luncurkan Nokia X Flasher, hubungkan smartphone kita ke PC dan tekan tombol "Deteksi Perangkat".

Jika bootloader tidak mati di telepon, driver diinstal dan Anda melakukan semuanya dengan benar, maka program akan menemukan perangkat, itu akan terlihat seperti ini:

Selanjutnya, kita perlu memilih file (dari yang kita unduh menggunakan NaviFirm) untuk setiap area yang dimuat, ini sangat sederhana: untuk area sistem Anda memerlukan file yang berisi nama system.img. Pilih file untuk System, Boot, Recovery dan, jika perlu, Preload.

Setelah semuanya siap, klik "Start Flashing!" Program akan mulai memuat area yang dipilih selangkah demi selangkah. Dengan memberi tahu Anda tentang ini di jendela Log. Ingatlah bahwa pada saat boot Anda tidak boleh mencabut kabel, mematikan PC, dll. Secara umum, untuk menyediakan lingkungan di mana pekerjaan program akan berjalan lancar :) Nokia X Flasher dapat bekerja hingga 5 menit. Tanda di log "Flasing preload done" akan menjadi bukti penyelesaian pekerjaan, alih-alih preload mungkin ada sesuatu yang lain, yang utama adalah "sesuatu" ini bertepatan dengan nama area terakhir yang dipilih untuk memuat.

Ponsel di-flash, Anda dapat menekan tombol "Reboot" atau menyulap baterai dan menunggu perangkat memuat, TETAPI sampel saya tidak menyala setelah firmware seperti itu, proses boot tergantung pada tahap tulisan Nokia yang berkedip. Jika Anda juga "beruntung", seperti saya (tanda NOKIA hang selama lebih dari 7-8 menit), jangan putus asa, distorsi baterai dan buka menu pemulihan. Biasanya, Anda harus menahan tombol volume atas dan tombol daya, yang dapat memakan waktu sekitar 10 detik. Kami memilih item wipe data / factory reset (navigasi dilakukan dengan tombol volume dan tombol power), kemudian kami setuju bahwa semua data pengguna akan dihapus. Setelah ponsel menampilkan "Data wipe complete", Anda harus memilih "reboot system now". Ponsel akan melakukan booting ulang, dan jika semua bintang bertemu, dalam 3-5 menit Anda akan melihat antarmuka yang sudah dikenal untuk penyalaan pertama.