Halo Sergey. Situs Anda luar biasa, semuanya ditulis dengan sangat jelas. Saya punya masalah ini, saya akan menulis nama dalam bahasa Rusia dengan cara ini lebih cepat dan seterusnya di ponsel miui (Xiaomi Redmi 3s) dan di tablet Asus ada masalah bahwa jaringan Wi-Fi YouTube dan Play Market tidak berfungsi , videonya semua abu-abu pada awalnya , tetapi diputar, kemudian menghilang sepenuhnya dan menulis bahwa Anda akan terhubung ke jaringan, dan jika semuanya berfungsi dan boot di Internet seluler.
Semuanya bekerja di komputer melalui Wi-Fi. Saya menelepon perusahaan yang mendistribusikan Internet kami melalui kabel Osc, mereka mengatakan bahwa mereka memiliki semua aturan, ini adalah router Wi-Fi. Saya menemukan situs Anda, saya memutuskan untuk mengatur ulang router ke yang pabrik, sesuai dengan rekomendasi Anda, saya menginstal semuanya lagi, saya memulai router, semua aturan berfungsi. di komputer dan di ponsel, juga di tablet, tetapi YouTube dan pasar bermain tetap tidak bernyawa. Apa yang harus dilakukan?
Menjawab
Halo. Jika Anda membuka YouTube dan Google Play di ponsel dan tablet melalui Internet seluler, maka untuk beberapa alasan saya yakin masalahnya ada pada penyedia Internet Anda. Hampir tidak ada apa-apa dalam pengaturan router. Apalagi tidak ada yang mengubahnya. Semuanya berhenti bekerja tiba-tiba.
Akan lebih baik untuk memeriksa:
- Baik YouTube dibuka melalui browser di ponsel atau tablet.
- Dan apakah akan ada akses ke layanan ini jika Anda menghubungkan ASUS, atau Xiaomi ke jaringan Wi-Fi lain.
Apa yang bisa dilakukan? Saya akan mencoba mengubah alamat DNS. Di ponsel dan / atau tablet Anda, buka pengaturan Wi-Fi dan buka properti jaringan Wi-Fi tempat Anda terhubung. Di sana Anda dapat mengatur pengaturan secara statis. Tulis DNS: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
Kesalahan "Tidak ada koneksi internet" dan "Periksa koneksi jaringan" mungkin tidak lagi muncul.
Artikel terpisah dengan solusi utama:. Di sana saya tunjukkan secara detail cara mengubah DNS di Android.
Masalah: Kesalahan muncul saat meluncurkan Google Play Store Tidak ada koneksi atau :
Pada saat yang sama, ada nuansa lucu: situs di browser terbuka secara normal dan aplikasi lain juga berhasil terhubung ke Internet.
Situasi 1. Play Store tidak berfungsi melalui wifi atau Internet seluler
Larutan
1. Periksa apakah tanggal dan waktu sistem sudah benar. Jika tanggalnya salah, atur tanggal yang benar. Centang kotak:
2. Nyalakan ulang perangkat:
3. Cari tahu versi aplikasi Play Market itu sendiri. Jika versinya bukan yang terbaru, unduh yang terbaru dalam format .apk dan instal dari kartu memori.
4. Periksa apakah aplikasi Freedom diinstal. Jika ada, mulai, tekan STOP dan reboot.
5. Periksa file host. Jika berisi baris selain 127.0.0.1, hapus. Operasi ini akan membutuhkan Root.
6. Jika semuanya gagal, setel ulang perangkat Android Anda.
Situasi 2. Play Store tidak berfungsi hanya saat terhubung melalui Wi-Fi
Ini adalah kasus Anda jika, saat Anda memutuskan sambungan tablet (ponsel pintar) dari Wi-Fi, kesalahan hilang dan aplikasi Play Market mulai bekerja secara normal melalui Internet seluler.
Larutan
1. Masuk ke pengaturan router. Buka pengaturan WAN. Coba atur nilai MTU secara bergantian ke 1460 dan 1500.
Paling sering, menyetel nilai ke 1460 membantu. Namun terkadang terjadi sebaliknya, saat menyetel nilai ke 1500 membantu.
Di router D-Link umum, ini dilakukan seperti ini:
- MEMPERSIAPKAN
- Pengaturan Internet
- Pengaturan Koneksi Internet Manual
- Tetapkan nilainya MTU 1460
- Simpan Pengaturan:
Beginilah tampilan pengaturan di router D-Link lama:
- Rumah
- Tentukan nilai di bidang MTU
- Berlaku
Di TP-Link Anda harus pergi ke bagian Jaringan => WAN, ganti bidang Ukuran MTU (dalam byte) dan tekan Menyimpan:
2. Dalam pengaturan WAN, tentukan alamat server Google sebagai DNS:
Utama: 8.8.8.8; Sekunder: 8.8.4.4.
Biasanya cukup dengan menetapkan 8.8.8.8 sebagai DNS Sekunder.
Setelah langkah-langkah ini, untuk kemurnian percobaan, disarankan untuk me-restart router.
Kesalahan pengguna yang sering terjadi
Akhirnya, saya ingin menyebutkan satu situasi lagi. Smartphone / tablet mungkin menampilkan kesalahan Periksa koneksi Anda dan coba lagi jika Anda telah meluncurkan aplikasi Play Store (Google Play) dan dalam proses mengunduhnya mengubah jenis koneksi Internet - misalnya, baru saja menyalakan Wi-Fi. Pada saat ini, perubahan antarmuka jaringan terjadi pada perangkat: prioritas lalu lintas diberikan ke Wi-Fi, gateway default diubah. Dan ternyata perangkat mencoba menghubungkan Play Store ke server Google melalui Internet seluler, dan karena masuknya Wi-Fi, antarmuka ini dinonaktifkan. Dalam hal ini, Anda perlu menunggu beberapa detik hingga Wi-Fi terhubung ke jaringan dan tekan Mengulang:
Dan selanjutnya, nyalakan terlebih dahulu Wifi, lalu luncurkan aplikasi yang terhubung ke jaringan.
"Android" adalah salah satu sistem operasi paling luas di seluruh dunia. Pengguna tertarik dengan antarmuka yang ramah pengguna dan multifungsi sistem. Selain itu, hak atas platform telah berada di tangan Google sejak 2005, yang mengarah ke sejumlah besar layanan perusahaan yang dibangun ke dalam sistem.
Pasar Bermain
Akun Google universal menyediakan akses ke toko dengan nama yang sama - Play Market. Ini adalah semacam navigator konten dan tempat di mana aplikasi terbaik untuk perangkat Anda dikumpulkan. Selain itu, di sini Anda dapat menemukan musik, buku, wallpaper, dan banyak lagi. Untuk mengunduh posisi yang dipilih, cukup lakukan beberapa klik. Sebagian besar produk gratis untuk diunduh, tetapi ada juga konten berbayar. Biasanya, saat membeli perangkat yang menjalankan OS Android, aplikasi Play Market sudah ada di memori gadget. Jika tidak, Anda dapat menggunakannya sebagai halaman web atau mengunduh aplikasi tambahan. Semua konten dibagi ke dalam kategori, yang memudahkan untuk memilih dan menemukan produk perangkat lunak yang diperlukan. Namun, dari waktu ke waktu, pengguna menghadapi sejumlah kesulitan yang terkait dengan penggunaan toko. Misalnya, gadget tidak masuk ke Play Market. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Inilah yang akan dibahas dalam publikasi ini.
Perangkat tidak memasuki "Pasar Bermain": tidak ada koneksi
Jika Anda melihat pesan seperti itu, hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Banyak pengguna tidak memperhatikan hal ini dan mencari masalah yang lebih global. Jika Anda menggunakan Internet seluler, pastikan Anda belum mencapai batas lalu lintas. Secara umum, lebih baik menggunakan koneksi Wi-Fi untuk mengunduh aplikasi dan game, tetapi jaringan GPRS bisa sangat lambat sehingga Play Market tidak akan menerimanya. Bagaimanapun, mengunduh konten melalui jaringan seluler akan dikenakan biaya "cukup banyak" jika tidak ada batasan yang ditetapkan untuk penggunaan Internet. Jika koneksi dibuat melalui Wi-Fi, pastikan pengaturan router belum diatur ulang dan berfungsi dengan benar. Untuk memahami apakah masalahnya terkait dengan toko, periksa koneksi jaringan melalui browser. Cobalah untuk pergi ke situs lain, dan jika Anda berhasil, Anda dapat mempertimbangkan alasan lain mengapa "Android" tidak masuk ke "Play Market".
Masalah pada sistem atau toko gadget
Tidak peduli betapa hebatnya OS Android, ia memiliki satu kelemahan global - sistem dapat tertinggal. Memulai ulang gadget adalah solusi universal terhadap pembekuan dan kesalahan sistem kecil. Untuk melakukan ini, tidak perlu mematikannya sepenuhnya dan menyalakannya lagi. Anda cukup menahan tombol kunci dan memilih "Mulai ulang" dari opsi yang ditawarkan. Kemudian coba pergi ke Play Market lagi. Jika masih tidak ada hasil, lanjutkan.
Akses ke toko itu sendiri mungkin dibatasi untuk sementara. Misalnya, ada masalah teknis dengan server. Ini sangat jarang terjadi, tetapi opsi ini juga tidak boleh diabaikan. Tunggu sebentar, lalu pergi ke Play Market lagi.
Ingat jika Anda telah melakukan flashing perangkat baru-baru ini. Terkadang Play Market mungkin tidak berfungsi karena pemasangan firmware khusus atau berkualitas rendah. Jika Anda secara radikal bertekad untuk memperbaiki masalah dengan layanan, lebih baik melakukan pemulihan versi lama (kembalikan sistem). Ini hanya akan berfungsi jika Anda membuat cadangan (backup). Saya ingin mencatat bahwa pencadangan harus selalu dilakukan, tidak ada salahnya, dan dalam beberapa kasus menghemat gadget. Ya, dan lebih baik mempercayakan flashing kepada para profesional, terutama jika Anda tidak memiliki banyak pengalaman dalam hal ini.
Cara paling radikal untuk "memperbaiki otak" sistem adalah dengan mengatur ulang ke pengaturan pabrik. Tetapi bersiaplah untuk kenyataan bahwa semua pengaturan khusus Anda akan dihapus, dan informasinya hanya akan disimpan di kartu memori.
Menyiapkan "Google Play Market"
Meski terdengar aneh, jika perangkat tidak masuk ke Play Store, ini mungkin karena tanggal atau waktu tidak diatur dengan benar. Di "Pengaturan" Anda harus memilih sinkronisasi melalui jaringan. Tetapi pengaturan seperti itu bisa membingungkan jika gadget tidak terhubung ke Internet untuk sementara waktu. Juga, pastikan zona waktu yang benar diatur.
Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan Play Market. Untuk melakukan ini, di "Pengaturan" temukan bagian "Aplikasi" dan klik aplikasi toko. Anda akan melihat dua tombol "Hapus Data" dan "Hapus Cache". Anda dapat mengklik dan "Hapus pembaruan" jika masih tidak ada yang membantu untuk memasuki toko konten. Anda juga dapat mengatur ulang Layanan Google Play dan pengaturan Kerangka Layanan Google. Pastikan Akun Google diaktifkan dan akun Anda terhubung. Omong-omong, Anda dapat mencoba menghapus akun ini dan menyambungkannya kembali. Pastikan untuk mencadangkan data Anda saat melakukan ini.
Aplikasi hama
Terkadang gadget tidak masuk ke Play Market jika aplikasi lain memblokir aksesnya. Biasanya, ini adalah aplikasi yang diunduh dari sumber yang tidak dikenal atau tidak diverifikasi.
Berhati-hatilah saat mendapatkan hak root, karena dengan menggunakannya Anda dapat membuat perubahan apa pun pada sistem, serta mengunduh program yang mengganggu operasi normal aplikasi lain.
Instal program antivirus yang kuat dan jalankan pemindaian sistem secara berkala untuk menyingkirkan file berbahaya, karena OS Android sangat rentan terhadap serangan virus. Pekerjaan "Pasar Bermain" dapat dirobohkan oleh sejumlah besar informasi yang tidak perlu dan "sampah digital". Dalam hal ini, program CClaner akan menjadi asisten yang sangat baik. Ini menghapus file yang rusak atau sementara dan mengoptimalkan sistem dengan sempurna.
Aplikasi kebebasan
Ini adalah program yang cukup terkenal yang memungkinkan Anda melakukan pembelian dalam game tanpa uang. Tapi kita tahu di mana keju gratis itu, dan karena itu tidak semuanya bersih dengan aplikasi itu sendiri. Jika Anda sampai pada kesimpulan bahwa karena itu perangkat tidak memasuki Play Market, maka Anda harus segera menyingkirkannya. Sangat penting untuk terlebih dahulu menghentikan pekerjaannya, dan kemudian menghapusnya. Untuk melakukan ini, di "Pengaturan" dan "Aplikasi" Anda perlu menemukan Kebebasan, ketuk di atasnya, klik "Berhenti", lalu "Hapus data".
Kami telah memberi tahu Anda tentang alasan paling umum mengapa perangkat tidak memasuki Play Market. Jika tidak ada tips di atas yang membantu, gadget perlu ditunjukkan ke spesialis.
Proses mengunduh program, buku, dan game menjadi jauh lebih mudah jika Anda menggunakan kemampuan toko Play Market, yang tersedia untuk pengguna ponsel cerdas yang berjalan di sistem Android. Internet diperlukan untuk membuka sumber daya. Cara termudah dan paling terjangkau untuk terhubung adalah Wi-Fi.
Terkadang ada situasi ketika Play Market tidak berfungsi melalui Wi-Fi. Akibatnya, menjadi tidak mungkin untuk mengunduh informasi dan program yang diperlukan, yang menyebabkan banyak ketidaknyamanan. Mengapa ini terjadi dan apakah mungkin untuk menyelesaikan masalah sendiri, tanpa melibatkan spesialis? Ini akan dibahas di artikel kami.
Mengapa Play Market tidak berfungsi melalui Wi-Fi?
- Pengaturan tanggal dan waktu yang salah pada smartphone;
- Pelanggaran dalam pengoperasian OS, termasuk konfigurasi yang salah, yang bertanggung jawab untuk akses ke jaringan;
- Kegagalan dalam berfungsinya layanan yang diinstal;
- Ketidakmampuan router dan kurangnya lalu lintas, jika koneksi dengan telepon melalui modem;
- Menyimpan kesalahan yang menjadi tanggung jawab Google.
Cara untuk memecahkan masalah
Jika Anda tidak tahu persis apa alasannya, maka disarankan untuk terlebih dahulu mencoba opsi paling sederhana dan termudah untuk menyelesaikan masalah:
Sinkronisasi salah dengan modem
Jika Play Market tidak berfungsi hanya melalui Wi-Fi, maka alasannya harus dicari di pengaturan router:
Ketika metode untuk memperbaiki kesalahan perangkat lunak belum membuahkan hasil, maka kemungkinan alasan ketidakberdayaan produk terletak pada kegagalannya. Ada kabel putus, antena rusak, modul habis - apa sebenarnya yang rusak, hanya spesialis bengkel yang akan menjawab saat membongkar perangkat.
Gangguan dalam pekerjaan Google Market
Alasan lain untuk malfungsi adalah gangguan perangkat lunak yang terjadi di sistem operasi. Bagaimana cara menghilangkannya?
Ada beberapa cara:
- Buat atau masuk ke akun Google lain, karena mungkin pintu masuk diblokir dari akun Anda;
- Menginstal pembaruan. Dianjurkan untuk membuat cadangan terlebih dahulu;
- Jika Anda telah membuat cadangan, maka Anda dapat mencoba memulihkan aplikasi yang menggunakannya. Untuk ini, program seperti Titanium Backup sempurna;
- Pemulihan OS yang komprehensif, asalkan Anda telah menggunakan TWRP Recovery untuk Xiaomi terlebih dahulu. Semua partisi harus dibuang (dengan pengecualian kartu memori) dan mengembalikan salinan stabil terakhir;
- Membersihkan cache. Untuk melakukan ini, buka "Aplikasi" dan pilih "Semua aplikasi". Tugas Anda adalah menghapus cache Google Play dan layanannya. Anda harus masuk kembali ke layanan setelah memulai ulang perangkat;
- Disarankan untuk menggunakan versi resmi kulit MIUI, karena sering ada bug di firmware khusus.
Kesulitan dengan pengaturan akses
Jika dilakukan secara tidak benar, maka perlu untuk memperbaiki kemungkinan kesalahan, termasuk.
Sebagian besar pemilik perangkat Android menggunakan layanan Play Market resmi dari raksasa IT Google, yang secara umum tidak mengejutkan. Di sini, setiap pengguna akan dapat menemukan konten apa pun untuk memenuhi kebutuhan mereka, baik itu program khusus, film, musik, atau game. Namun, situasi tidak jarang terjadi ketika Google Play Market tidak berfungsi di Android.
Kegagalan seperti itu dalam layanan dapat terjadi karena berbagai alasan. Sekarang kita akan melihat apa yang mungkin menyebabkan masalah dan menyarankan cara paling efektif untuk memperbaikinya.
Faktanya, alasan yang memicu kesalahan seperti itu bisa sangat beragam, yang paling umum adalah:
- Tidak ada koneksi ke dan-tidak, yang disebabkan, misalnya, oleh kegagalan dalam pengaturan (smartphone, router, dll.).
- Masalah teknis pada bagian dari Play Market sendiri cukup jarang, tetapi tidak dikecualikan.
- Masalah berkas tuan rumah, yang secara otomatis diedit oleh sistem.
- Konflik antara aplikasi yang diinstal dan Google Play.
- Parameter tanggal / waktu rusak.
- Lainnya.
Hal pertama yang harus kita lakukan hanyalah me-restart smartphone kita. Faktanya adalah bahwa prosedur sepele ini dapat menjadi solusi yang efektif tidak hanya dengan masalah yang dijelaskan, tetapi juga dalam kasus "pembekuan" sistem lainnya. Jika me-reboot perangkat tidak membuahkan hasil, mari kita lanjutkan.
Setel ulang pembaruan
Prosedur yang cukup efektif. Tindakan kami - buka "Pengaturan":
Kita buka " Aplikasi"(Mungkin" Manajer Aplikasi "), dari daftar yang terbuka, kami menemukan Google Play, kita tekan. Di jendela yang terbuka, klik pada posisi " Hapus pembaruan"Untuk mengembalikan Play Store ke keadaan semula:
Kita reboot gadget, coba login. Apa, belum ada alasan untuk bahagia? Kemudian mari kita lanjutkan.
Setel ulang pengaturan dan hapus cache
Sekali lagi, melalui pengaturan dasar, buka " Aplikasi", Kami menemukan" Google Play", Kita buka. Pertama, kita ketuk Hapus data", kemudian " Hapus cache»:
Mulai ulang, coba buka Google Play. Jika pertanyaan "mengapa pasar bermain tidak terbuka" masih relevan, kami melanjutkan "menari dengan rebana."
Koreksi data layanan GP
Seperti pada langkah ketiga, dari "Pengaturan" kita pergi ke " Aplikasi", Kami menemukan" Layanan Google Play", Hapus data dan hapus cache:
Menghapus data dan cache "Kerangka Layanan Google"
Kami mengikuti jalan yang dipukuli " Pengaturan» → « Aplikasi". Di tab “ Semuanya"Temukan dan buka" Kerangka Layanan Google". Kami menghapus data dan menghapus cache:
Memeriksa pekerjaan akun Google
Ada kemungkinan bahwa untuk beberapa alasan fungsi ini ternyata dinonaktifkan, yang merupakan alasan bahwa pasar bermain tidak berfungsi di android. Perbaikannya sederhana. Dari pengaturan di " Aplikasi"Kita harus membuka" Semuanya", Pilih " Akun Google"Dan, jika aplikasi ini benar-benar dinonaktifkan, maka hubungkan, dan sepanjang jalan (jika perlu) bersihkan cache:
Men-debug pengelola unduhan
Menonaktifkan pengelola unduhan juga bisa menjadi masalah, untuk mengecualikannya, kita pergi ke " Aplikasi", Geser ke kiri untuk beralih ke" Semuanya"Dan buka" Manajer unduhan". Jika perlu, kami aktifkan, dan jika keberadaan cache terdeteksi, maka kami juga menghapusnya:
Menghapus dan memulihkan akun Google Anda
Cara lain yang efektif, yang di situs web kami dikhususkan untuk instruksi terperinci "". Setelah prosedur keluar yang dijelaskan,.
Menyelesaikan Konflik Aplikasi
Seperti disebutkan di atas, ada aplikasi yang dapat memblokir pengoperasian Google Play. Salah satunya adalah program Freedom. Gamer tingkat lanjut pasti akan mengerti tentang apa ini. Faktanya adalah bahwa Freedom memungkinkan Anda untuk melewati pemeriksaan lisensi Pasar untuk membeli semua jenis roti berbayar dalam game secara gratis (koin, kristal, ekstensi, dll.), Di mana pengguna dapat membayar dengan kartu palsu:
Penggunaan aplikasi yang tidak tepat, atau penghapusan yang salah adalah salah satu alasan paling umum kegagalan Google Play Market untuk bekerja yang disebabkan oleh perubahan file “ tuan rumah". Untuk bekerja dengan aplikasi (instal dan hapus instalan). Anda dapat melihat detail lebih lanjut tentang cara memperbaiki situasi di video khusus:
Menghapus file host
Ada baiknya memikirkan hal ini secara lebih rinci. Faktanya adalah Anda mungkin belum menginstal aplikasi Freedom (lihat di atas), dan mungkin ada masalah dengan file tersebut, dan inilah alasannya. Dalam file host, sistem Android (serta Windows) menyimpan database situs, serta alamat IP mereka. Dan setiap kali, membuka situs ini atau itu, sistem akan merujuk ke file "host", dan hanya setelah itu ke server DNS. Artinya, pada prinsipnya, sebagai filter primitif (firewall), host dapat, untuk tujuan keamanan, memblokir akses ke hampir semua situs, termasuk Google Play.
Saat itulah menjadi perlu untuk mengeditnya. Untuk melakukan ini, kita memerlukan pengelola file, misalnya, dan (karena kita akan berurusan dengan file sistem).
Luncurkan ROOT Explorer, temukan foldernya sistem:
Ini berisi folder dll, masuk ke dalamnya dan atur haknya R / W(Baca / Tulis) dengan mengklik tombol yang sesuai di sudut kanan atas:
Atas permintaan sistem hak Superuser, kami menyediakan:
Sekarang kita buka tuan rumah dan mulai mengeditnya. Seharusnya hanya berisi satu baris secara default - 127.0.0.1 localhost... Jika Anda melihat dua baris atau lebih, itu berarti program lain telah membuat perubahannya sendiri, jadi kami menghapus semua yang tidak perlu tanpa ampun:
Koreksi parameter tanggal dan waktu
Jika ada kegagalan pada posisi ini (yang juga dapat memblokir akses ke pasar bermain), maka:
- Kita buka " Pengaturan»
- Dalam bab " Sistem"Kami menemukan barangnya" tanggal dan waktu", Kita buka.
- Kami memasukkan data yang benar, menyimpan perubahan.
Atur Ulang Pengaturan Android (atau Atur Ulang Keras)
Ini adalah yang terakhir, bisa dikatakan, tembakan kontrol dari gudang senjata kami, jika Anda yakin bahwa tidak ada masalah dengan koneksi Internet, dan semua metode yang dijelaskan tidak membawa hasil yang diharapkan (yang sangat saya ragukan). Apa yang harus kita lakukan:
- Pergi ke " Pengaturan"Dan buka" Pemulihan dan reset”Tanpa lupa melakukan backup.
- Pilih barang" Mengatur ulang».
- "Ketuk" di lapangan " Setel ulang pengaturan telepon».
- Sebagai kesimpulan, tekan “ Hapus semuanya».
Prosedur ini akan menghapus semua data pada penyimpanan internal perangkat, membiarkan informasi pada kartu memori tetap utuh.
Mungkin hanya ini yang ingin kami bicarakan tentang topik ini. Mungkin Anda memiliki pengalaman sukses dalam memecahkan masalah yang tidak dijelaskan dalam artikel, kami akan berterima kasih jika Anda membagikannya kepada pembaca kami. Semoga beruntung!
