Apa yang dimaksud dengan Moder? Siapa Moderatornya? Deskripsi pekerjaan seorang moderator, tanggung jawab pekerjaan seorang moderator, contoh deskripsi pekerjaan seorang moderator Apa itu kelompok moderator?

Moderator mengacu pada seseorang yang memiliki hak luas atas sumber daya sosial bersama dengan pengguna biasa:

  • hak untuk menghapus pesan orang lain;
  • hak untuk memblokir pengguna.

Dari sudut pandang teoretis, kepada moderator Anda perlu memastikan kepatuhan terhadap semua standar yang ditetapkan di situs. Namun beberapa moderator juga tidak mengikuti aturan, dan terkadang mengambil tindakan atas kebijakannya sendiri. Untuk perilaku seperti itu, administrasi situs terpaksa menghukum moderator.

Hak moderator diberikan oleh administrasi sumber daya jaringan tertentu.

Moderator forum

Biasanya ini moderator dipilih dan ditunjuk oleh pengurus forum itu sendiri. Tanggung jawabnya termasuk memoderasi seluruh forum atau bagian-bagian individualnya. Di sebagian besar bagian semacam ini, moderator berhak untuk:

menghapus pesan atau topik;

  • koreksi pesan apa pun;
  • melihat alamat IP;
  • membagi topik menjadi beberapa bagian, serta menggabungkan beberapa topik menjadi satu;
  • menutup topik apa pun di mana hanya moderator atau administrator yang dapat meninggalkan pesan;
  • membuat topik dengan beberapa penandaan, yang memastikan topik tersebut menempati posisi pertama dalam daftar topik;
  • transfer topik apa pun dari satu bagian ke bagian lain.

Seringkali setiap forum memiliki beberapa moderator. Namun di beberapa forum, moderator tidak diberikan bahkan setengah dari hak yang diuraikan di atas. Hanya menghapus topik atau pesan yang merupakan hak wajib, yang tanpanya seseorang tidak dapat dipanggil moderator. Namun beberapa forum cukup terbuka dan mengizinkan penggunanya melihat alamat IP.

Namun moderator forum masih belum bisa:

  • memblokir pengguna bahkan secara langsung di bagian Anda;
  • alihkan tanggung jawab Anda ke beberapa moderator lain.

Kekuasaan seperti itu biasanya hanya diberikan kepada administrator forum.

Jika moderator tidak menjalankan tugasnya dengan benar, maka Anda dapat mengajukan keluhan terkait ke administrasi. Namun situasi muncul ketika administrator mendukung bawahannya dengan segala cara yang memungkinkan, sehingga keluhan semacam itu diblokir begitu saja.

Pengguna tidak mempunyai hak untuk mengeluh tentang administrator forum tertentu, jadi dia hanya bisa meninggalkannya.

Bagaimana cara memilih moderator forum?

Seringkali, pengurus forum kecil mempekerjakan teman mereka sebagai moderator. Namun administrator forum besar memilih moderator dari kalangan pengguna. Untuk mendapatkan posisi seperti itu, pengguna harus memiliki otoritas di antara anggota forum, bersikap ramah terhadap mereka, dan juga praktis tidak melanggar aturan forum dan terdaftar di dalamnya selama mungkin.

Biasanya moderator tidak menerima imbalan finansial atas kegiatannya, karena selalu ada banyak pelamar untuk posisi tersebut.

Moderator konferensi gema

Hanya penciptanya yang dapat menjadi moderator konferensi gema Fidonet. Setiap moderator berikutnya menjalani prosedur publik untuk memberdayakan moderator sebelumnya. Dalam konferensi di mana tidak ada moderator sama sekali, dia selanjutnya dapat dipilih dari antara pengguna.

  • Hak-hak moderator konferensi semacam itu sering kali mencakup:
  • mengeluarkan peringatan kepada pengguna;
  • melarang pengiriman pesan atau memblokir sepenuhnya akses ke konferensi gema;
  • pengalihan seluruh kewajiban kepada moderator lainnya;
  • pengangkatan atau pemberhentian komoderator yang mempunyai hak yang sama dengan moderator, kecuali hak untuk mengalihkan kewajibannya kepada orang lain.

Seperti di forum, dalam konferensi gema tidak ada gunanya mengeluh tentang moderator, apalagi kepada siapa pun.

Moderator berita

Sistem Usenet memiliki sejumlah newsgroup yang dapat dimoderasi. Hanya moderator sendiri yang berhak mengirim pesan ke grup tersebut. Jika pengguna biasa mengirim pesan, pesan itu secara otomatis dikirim ke moderator, yang memutuskan nasib selanjutnya.

Moderator dapat ditunjuk pada saat pembentukan grup berita dan oleh pendirinya sendiri.

Beberapa newsgroup mungkin juga memiliki retro-moderator, yang tanggung jawabnya juga mencakup menghapus postingan lama.

Moderator obrolan

Hak operator obrolan dapat mencakup penghapusan langsung satu atau lebih pengguna untuk waktu tertentu atau selamanya, diikuti dengan larangan akses. Di beberapa obrolan, sebelum memublikasikan pesan, saya memeriksanya dengan moderator, tetapi ini jarang terjadi.

Sumber daya jaringan tanpa moderator

Pada beberapa sumber, moderator mungkin tidak hadir atau posisinya mungkin disebut berbeda.

Tidak adanya moderator juga diamati ketika dua orang berkorespondensi satu sama lain, karena dalam kasus seperti itu pengguna dapat memutuskan sendiri apakah akan berkomunikasi dengan lawan bicara yang tidak menyenangkan atau tidak.

Yang terpenting, orang-orang di Internet tidak suka jika mereka tidak diizinkan untuk mengungkapkan sudut pandang mereka - mereka dilarang, komentar dihapus, atau mereka tidak mempublikasikan postingan. Namun sebagian besar pengguna yang mengeluh bahkan tidak memiliki gambaran umum tentang siapa dia. moderator dan apa yang dia lakukan. Namun ini bukan sekedar hiburan, melainkan pekerjaan serius yang membutuhkan dedikasi penuh dan investasi serius atas waktu Anda sendiri.

Era Internet sebelum moderasi

Ketika Internet baru berkembang, situs web merupakan halaman HTML statis, dan tidak banyak pilihan untuk interaksi pengguna. Namun setiap tahun, sistem manajemen situs web berkembang, dan forum serta jejaring sosial mulai bermunculan.

Sekarang setiap orang yang terdaftar terintegrasi erat dengan portal Internet dan memiliki daftar kemampuan yang luas. Namun kemampuan ini hanya perlu dikontrol sedemikian rupa sehingga satu pengguna tidak mengganggu pengguna lainnya, menimbulkan kekacauan, dan merusak suasana secara keseluruhan.

Jika situs tersebut tidak terlalu banyak dikunjungi, dan administrator memiliki cukup waktu luang, dia dapat mengatasi tugas ini sendiri. Namun ketika jumlah pengguna aktif melebihi seribu, bahkan secara fisik tidak mungkin menyelesaikan pekerjaan sebanyak itu.

Di mana moderator dibutuhkan?

Dan di sinilah Anda memerlukan bantuan moderator:

  1. Forum tematik.
  2. Toko daring.
  3. Situs berita.
  4. Grup dan halaman publik di jejaring sosial.
  5. Portal artikel.

Tidak ada sumber daya yang menghargai diri sendiri, setelah mencapai tingkat perkembangan tertentu, yang mampu bertahan tanpa seluruh tim moderator. Sejumlah besar pekerja membantu menjaga ketertiban hampir sepanjang waktu dan di semua bagian. Namun Anda juga perlu mendukung masyarakat untuk melakukan sesuatu; tidak semua orang akan bekerja hanya karena antusiasme dan keinginan untuk memberi manfaat bagi masyarakat.

Namun jika menyangkut remaja yang antusias, terkadang “kekuasaan” atas pengguna lain sudah cukup sebagai bayaran atas kerja keras mereka.

Siapa moderator grup?

Mereka adalah orang-orang yang menegakkan aturan komunitas.

Setiap grup memiliki grupnya sendiri, jadi lebih baik Anda membiasakan diri dengan grup tersebut sebelum bergabung, karena beberapa pelanggaran dapat mengakibatkan larangan seumur hidup. Dalam hal interaksi dengan pengguna, moderator memiliki kekuasaan yang hampir tidak terbatas - di tingkat administrator. Namun ketika menyangkut akses terhadap statistik atau pengelolaan komunitas, semua ketidakterbatasan itu berakhir. Jadi jika Anda ingin menjadi moderator grup, pikirkan dulu apakah itu layak.

Seluruh jumlah pekerjaan akan berada di pundak beberapa orang, sehingga tidak mungkin untuk mengabaikan tanggung jawab bahkan jika Anda benar-benar menginginkannya. Administrator akan segera menghapus hak istimewa Anda jika Anda tidak menyelesaikan tugas yang diberikan.

Imbalan untuk terus-menerus membaca komentar, menyetujui postingan baru, dan memblokir pengguna yang tidak pantas cukup sederhana - tautan ke halaman Anda di kontak komunitas dan rasa hormat dari peserta lain. Namun ketika ada kesepakatan pribadi dengan pemilik grup, situasinya sedikit berubah.

Siapa yang menjamin ketertiban dan komunikasi yang memadai di forum?

Namun awalnya moderator dikaitkan secara eksklusif dengan forum, karena pada sumber daya inilah mereka paling aktif. Setiap forum kecil memiliki tim moderatornya sendiri; ini adalah inti pengunjung, yang membentuk suasananya sendiri, opini umum dan menetapkan aturannya sendiri.

Berapa banyak perselisihan dan pertempuran nyata yang terjadi di Internet karena tindakan yang tidak memadai dari masing-masing moderator. Dan bagaimana anggota tim lainnya selalu membela mereka, apa pun situasinya - semua ini diingat oleh pengunjung tetap forum.

Dan di sini moderator untuk toko online Mereka mulai melakukan perekrutan relatif baru-baru ini; ini adalah pekerjaan paruh waktu yang dibayar dengan baik bagi kaum muda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menghapus produk lama, menambahkan produk baru, memperbarui spesifikasi tepat waktu, dan mengikuti komentar.

Moderator umpan berita.

Setiap tahun berita menjadi semakin menarik dan mengasyikkan, dan perselisihan yang sedang berlangsung tidak selalu dapat diselesaikan secara damai. Komentator yang sangat agresif harus diblokir sementara dan akses mereka ke situs dibatasi.

Terkadang tugas seorang moderator meliputi pekerjaan editor- mengoreksi teks berita sebelum dipublikasikan dan diedit. Pekerjaan tersebut biasanya dibayar, tetapi untuk portal regional Anda dapat menemukan tim peminatnya. Moderator tidak memiliki akses ke bagian administratif portal, atau hanya versi sederhananya.

Di sumber artikel dan situs dengan berbagai cerita Tanggung jawab moderator termasuk mengevaluasi materi baru yang disarankan oleh pengguna. Tergantung pada keputusan beberapa orang apakah cerita tersebut akan dipublikasikan atau akan terlupakan, seperti banyak orang lainnya.

Mengetahui siapa moderator dan apa yang dia lakukan, hampir tidak ada orang yang mau terlibat dalam tugas tanpa pamrih ini. Di sisi lain, Anda selalu dapat “menekan pasien” dalam suatu perselisihan dengan menunjukkan kepada “perwakilan otoritas” yang lancang tanggung jawab dan kekurangannya dalam pekerjaannya.

Video tentang moderator

Baru-baru ini, bekerja sebagai moderator forum menjadi sangat populer di kalangan pengguna jaringan yang lebih menyukai pekerjaan jarak jauh. Jadi siapa moderatornya? Moderator forum adalah semacam “pengawas forum”. Pengguna ini memiliki kemampuan untuk mengubah dan menghapus berbagai pesan dari forum yang dikontrolnya. Tugas utama moderator adalah mengontrol komunikasi pada sumber daya, serta mematuhi aturan khusus situs. Berbeda dengan administrator situs, moderator situs memiliki hak terbatas.

Selain itu, tugas moderator situs antara lain: meningkatkan popularitas sumber daya Internet (forum), menambah jumlah peserta, serta jumlah diskusi yang menarik. Moderator berkewajiban merangsang munculnya berbagai topik di forum dan menyelesaikan situasi konflik yang muncul di forum.

Klien utama yang memesan layanan moderator adalah: pemilik forum dan situs tematik, perusahaan dan media besar, pengoptimal, spesialis SEO.

Untuk bekerja sebagai moderator yang berkualifikasi di situs, Anda harus memiliki pemahaman yang baik tentang “mesin” di forum (phpBB, dll.). Moderator spesialis harus memiliki pengetahuan tentang dasar-dasar pemrograman web (instalasi dan konfigurasi mesin forum, skin, plugin dan ekstensi).

Selain itu, moderator harus memahami topik forum, memiliki kemampuan komunikasi, menyelesaikan konflik dan perselisihan dalam situasi sulit. Memiliki ketahanan terhadap stres dan tidak adanya demam bintang juga baik. Pengalaman signifikan dalam berkomunikasi di Internet, di berbagai forum, disambut baik.

Pekerjaan moderator untuk forum kecil dan sederhana tidaklah mahal, berkisar antara $50 hingga $100 per bulan. Sementara itu, pekerjaan sebagai moderator di forum besar dan terkenal memiliki gaji yang cukup tinggi.

Untuk mencari pekerjaan sebagai moderator spesialis, yang terbaik adalah menggunakan layanan dari berbagai bursa kerja (weblancer.net, freelancer.net), dll.

Keuntungan bekerja sebagai moderator antara lain sebagai berikut: kemampuan bekerja jarak jauh pada waktu yang dipilih dan gaji tetap. Di antara kelemahan bekerja sebagai moderator adalah gaji yang kecil dan stres yang terus-menerus saat berkomunikasi dengan pengguna yang berkonflik. Sekarang Anda mungkin tahu siapa moderatornya.

Konsep dasar

Moderator- ini, pertama-tama, adalah peserta forum, orang yang menyukai topik bagian tersebut dan berusaha untuk memastikan bahwa bagian yang dimoderatorinya menjadi lebih menarik. Moderator adalah sebuah status, namun tidak menghalangi Anda untuk tetap menjadi peserta yang sama seperti sebelumnya. Moderator berhak berkomunikasi secara bebas dengan peserta forum lainnya, mengambil bagian dalam diskusi topik apa pun di bagian forum mana pun, dan berpartisipasi aktif dalam kehidupan situs. Saat mendiskusikan topik di forum, moderator dapat mengungkapkan pendapat pribadinya dan tidak ada keuntungan atau keistimewaan apa pun. Pada saat yang sama, moderator adalah orang yang menjaga ketertiban di bagiannya dan memelihara suasana yang kondusif untuk komunikasi dan diskusi yang seimbang dan masuk akal tentang isu-isu yang menjadi topik forum. Moderator, melalui karyanya, berkontribusi terhadap perkembangan keseluruhan forum.

Tanggung jawab utama seorang moderator: memantau kepatuhan peserta terhadap aturan, menjaga tingkat aktivitas forum mereka dan menarik peserta forum baru ke diskusi yang berlangsung di sana. Dengan menyetujui untuk menjadi moderator, peserta mempunyai kesempatan untuk mengedit, memindahkan dan menghapus topik dan pesan individual apa pun di bagian forum yang dimoderasi. Dengan menerima wewenang ini, moderator memikul tanggung jawab atas tindakannya: peserta forum lainnya mengharapkan dia untuk menggunakan wewenangnya dengan bijak.

Tugas Moderator Harian

  1. Melacak topik yang baru dibuat
    • Memindahkan topik jika tidak sesuai dengan topik bagian
    • Menghapus topik jika melanggar aturan forum
    • Koreksi judul (sesuai dengan pertanyaan yang diajukan)
    • Publikasikan tautan ke jawaban dan tutup topik jika pertanyaan sudah diajukan
    • Menggabungkan topik yang membahas masalah yang sama
  2. Kontrol topik populer (panas).
    • Melampirkan topik atau menyarankan pembuatan subbagian
    • Menghapus pesan yang tidak ada artinya
    • Lepas pin/tutup saat diskusi berakhir/di luar kendali
  3. Tinjauan keluhan pengguna
  4. Mempertahankan faq - topik dengan pertanyaan dan jawaban yang sering diulang
    • Memperkenalkan konten utama ke dalam 1 pesan topik tersebut dalam bentuk kutipan atau link ke pesan dalam topik tersebut

Hak dan tanggung jawab moderator forum

  1. Moderator memiliki semua hak dan tanggung jawab sebagai peserta forum reguler
  2. Moderator berpartisipasi dalam diskusi bagian yang dimoderatorinya tanpa melanggar aturan umum
  3. Moderator berhak atas pendapat pribadi tentang masalah apa pun, tetapi tidak membiarkan dirinya membela atau mempromosikan posisi subyektifnya sendiri, menggunakan kekuasaan resminya.
  4. Moderator menunjukkan toleransi (toleransi terhadap pendapat orang lain), kesabaran, kerja keras, sopan santun, dan menghormati peserta forum lain, termasuk pendatang baru yang mungkin belum menguasai topik forum.
  5. Moderator membantu pendatang baru menemukan jawaban atas pertanyaan mereka. Sayangnya, sistem pencarian forum tidak selalu dapat menemukan informasi yang diperlukan, bahkan dengan permintaan yang ditentukan dengan benar. Moderator mengetahui topik utama bagiannya, sehingga tidak akan sulit baginya untuk memberikan jawaban dengan tautan yang diperlukan. Setelah dijawab, atas kebijakan moderator, topik dapat ditutup dan selanjutnya dihapus karena tidak ada konten
  6. Moderator harus menghentikan perselisihan apa pun setiap topik, termasuk yang tidak dimoderatori olehnya atau administrasi situs, dengan menghapus semua pesan yang menyinggung terhadap peserta forum. Jika penghinaan terus berlanjut, moderator harus memperingatkan semua pihak yang berkonflik, dan jika peringatan diabaikan, keluarkan pelanggaran dan tutup sementara topik.
  7. Jika moderator tidak tahu harus menjawab apa atau dihina, moderator tidak menulis tanggapan apa pun (cukup hapus penghinaan tersebut)
  8. Moderator menggunakan akal sehat saat mengganti nama, memindahkan, atau menggabungkan topik. Jika ragu, silakan hubungi bagian administrasi
  9. Moderator harus menanggapi keluhan pengguna secara tepat waktu
  10. Moderator wajib meninjau bagiannya secara berkala untuk mendapatkan informasi yang obyektif tentang karyanya. Moderator menentukan frekuensi melihat pesan berdasarkan kemampuan sebenarnya, tetapi jika memungkinkan - setidaknya sekali sehari. Jika moderator untuk sementara tidak dapat menjalankan tugasnya (sakit, liburan, perjalanan bisnis, alasan teknis), ia harus memberitahukan kepada administrasi
  11. Moderator memantau kepatuhan peserta terhadap aturan perilaku forum edisi terkini
  12. Moderator memiliki kemampuan untuk mengedit pesan pengguna, serta moderator lainnya, dan mengedit judul topik. Jika, menurut moderator, sebuah pesan melanggar aturan perilaku saat ini di forum, standar moral, dan hukum Federasi Rusia, pesan tersebut harus diedit, dan jika terjadi pelanggaran serius, dihapus seluruhnya.
  13. Moderator dapat memilih topik yang paling menarik dan melampirkannya. Jumlah topik terlampir harus masuk akal (tidak lebih dari 5)
  14. Moderator dapat membuat, mengedit, dan menutup jajak pendapat
  15. Moderator berhak menggabungkan topik, serta memisahkannya jika topik tersebut dibahas secara bersamaan dalam topik yang berbeda atau jika pembahasan melenceng dari topik yang ditetapkan oleh penulis.
  16. Jika ditemukan pelanggaran peraturan, moderator wajib segera menghilangkan pelanggaran tersebut dengan memindahkan, menghapus, mengganti nama topik atau pesan, dan juga:
    - Peringatkan peserta tentang perlunya mematuhi aturan
    - mengeluarkan pelanggaran jika peringatan diabaikan dan pelanggaran berulang
    - sebagai upaya terakhir, peringatkan secara terbuka semua pelanggar tentang perlunya mematuhi aturan
  17. Tidak seorang pun berhak mendiskusikan tindakan moderator dan berdebat dengannya mengenai pelaksanaan tugas resminya, jika terjadi tindakan moderator yang ambigu: Pengguna menghubungi Administrator melalui pesan pribadi - dia akan menyelesaikannya

Aturan untuk merekrut moderator

Setiap peserta dapat menjadi moderator dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Memiliki keinginan dan kemampuan untuk berpartisipasi dalam memoderasi forum
  2. Menyadari tidak hanya kelebihannya, tetapi juga tanggung jawab status moderator
  3. Mempunyai wewenang tertentu pada bagian yang diminatinya
  4. Moderator yang tidak mau atau tidak mampu menjalankan tugasnya harus segera menyatakan hal tersebut. Jika terjadi kegagalan rutin untuk memenuhi tugasnya tanpa penjelasan, moderator dapat diberhentikan dari jabatannya.

0 Banyak orang suka berkomunikasi di forum, dan sering kali menemukan istilah Moder yang asing. Jadi beberapa orang bertanya siapa Moder atau apa yang dimaksud Moder?? Saya ingin merekomendasikan beberapa artikel menarik tentang topik jargon internet, misalnya siapa yang Freak, apa yang dimaksud dengan Force, bagaimana memahami kata Follower, apa yang dimaksud dengan istilah Flood, dll. Kata “Moder” atau , demikian lebih sering disebut, “Moderator” berasal dari kata Latin "moderor", yang dapat diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia sebagai "Saya menahan", "Saya memoderasi". Setiap sumber daya memiliki seperangkat aturan, wewenang, dan tanggung jawab yang ketat. Tugas umum Moderator adalah memastikan bahwa pengguna menghormati aturan situs. Secara khusus, Moder bisa:

membatasi hak pengunjung situs (melarang meninggalkan pesan);

Hapus halaman pengguna;

Edit pesan orang lain;

Hapus postingan orang lain.

Sedang(moderator) adalah pengguna istimewa yang memiliki kekuasaan lebih luas dibandingkan dengan pengguna biasa situs (konferensi gema, forum, obrolan)

Apa yang dimaksud dengan moderat?

Setelah diberi izin Moderator, ke forum atau obrolan tertentu, maka Anda harus terus-menerus membaca pesan yang ditinggalkan pengguna. Anda harus menghapus postingan dengan konten yang menyinggung, dan mengirim orang yang menerbitkannya ke Ban. Anda perlu mengambil inisiatif dan mencoba mencari ide-ide baru untuk mengembangkan sumber daya. Mungkin ada baiknya menciptakan topik baru yang menarik minat banyak orang, dan menemukan solusi optimal khusus untuk bagian ini.

Moderator adalah seseorang yang mampu kreatif berpikirlah dalam arti kata yang baik, bantu admin, temukan ide orisinal, jaga ketertiban di forum atau portal. Modder diperlukan untuk memudahkan pekerjaan admin (pemilik resource).


Untuk menjadi Moderator, Anda perlu mengetahui semua topik yang disajikan yang dibahas di thread ini dan memberikan bantuan kepada pengunjung. Mungkin usaha Anda akan diperhatikan dan Anda akan ditawari untuk menjadi Moderator, tapi jangan lupa bahwa sekarang Anda memikul tanggung jawab penuh dan mereka akan meminta Anda dengan sangat tegas.

Siapa moderatornya? Bagaimana cara menjadi moderator?