Setiap pemilik perangkat Apple sangat menyadari bahwa tidak mungkin membuka potensi penuh perangkat Anda tanpa menguasai semua kesenangan iTunes. Hanya dengan bantuannya pertukaran file antara gadget Apple dan PC dapat dilakukan secara bebas. Oleh karena itu, jika komputer tidak melihat iPhone, ini menjadi masalah nyata.
Untungnya, Anda tidak perlu meminta bantuan profesional; Anda dapat menemukan dan memperbaiki masalahnya sendiri.
Mari kita mulai dengan fakta bahwa ada beberapa opsi mengapa iPhone tidak bereaksi sama sekali saat terhubung ke PC. Ini adalah pilihannya:
- Kabel penghubungnya rusak.
- Port USB di komputer Anda tidak berfungsi.
- Konektor petir tersumbat.
- Anda perlu me-restart telepon Anda.
- Mungkin ada konflik perangkat lunak.
- Kegagalan gadget.
Karena salah satu alasan ini, iPhone tidak dapat dihubungkan. Mari kita lihat setiap opsi lebih detail.
Kerusakan kabel
Kabel penghubung yang digunakan untuk mengisi daya dan menyinkronkan perangkat dengan PC akan rusak seiring waktu. Mustahil untuk memahami hal ini dari penampilannya, dan bahkan saat tersambung ke pengisi daya, baterai tetap terisi ulang. Namun bukan berarti sinkronisasi akan terjadi.
Jika iPhone tidak terhubung ke komputer melalui USB, itu berarti beberapa konduktor mungkin rusak. Hal ini terjadi karena seringnya kabel tertekuk, atau hewan peliharaan yang suka mengunyah apa pun.
Anda dapat memeriksa versi ini menggunakan perangkat lain dengan menghubungkannya ke PC melalui kabelnya sendiri. Jika berhasil, maka alasannya ada di perangkat Anda, semuanya tetap tidak berubah - kabelnya rusak.
Harap dicatat bahwa saat mengganti kabel, pilih produk asli, analog Cina seringkali hanya cocok untuk mengisi daya. Komunikasi mungkin tidak terjadi karena chip di dalam kabel rusak atau palsu.
Memeriksa port USB
Alasan lain mengapa komputer tidak melihat iPhone melalui USB adalah masalah pada port itu sendiri di komputer. Ini terjadi pada unit sistem atau laptop yang sudah ketinggalan zaman, ketika kemampuan untuk mengenali perangkat USB yang terhubung melaluinya hilang.
Ada beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Mari kita mulai dengan hal yang paling jelas: lepaskan kabel dari satu port dan pindahkan ke konektor USB lainnya. Jika tidak terjadi apa-apa, kami akan mengambil tindakan yang lebih serius.
Instal ulang driver pada USB
Setelah memastikan kabelnya berfungsi dan iPhone terdaftar di sistem, tetapi tidak berfungsi, Anda perlu menginstal ulang drivernya. Kemungkinan besar, driver perangkat keras versi 1.0 atau 2.0 telah diinstal. Semua perangkat modern dilengkapi dengan USB berkecepatan tinggi versi 3.0.
- Untuk melakukan ini, buka "Device Manager": klik kanan pada pintasan "My Computer" - "Properties".
- Di jendela yang terbuka, klik "Device Manager" dan buka item "USB Controllers".
- Berdasarkan prasasti tersebut, kami menentukan mana yang menjadi milik perangkat kami, klik kanan padanya dan pilih "Hapus".
- Selanjutnya kami setuju untuk melakukan operasi. Yang perlu dilakukan hanyalah mencabut kabel USB dan memasukkannya kembali untuk menginstal driver.
Perbarui driver chipset (USB)
Setiap motherboard memiliki chipset khusus yang bertanggung jawab untuk menghubungkan perangkat baru ke unit sistem. Seperti kebanyakan komponen perangkat keras, chip tidak dapat bekerja tanpa driver, dan komponen tersebut dapat rusak karena kesalahan sistem operasi.
Dalam hal ini, Anda perlu melakukan pembaruan driver otomatis atau manual. Jangan lupa bahwa keduanya berbeda untuk setiap versi motherboard. Produsen chipset utama adalah Intel dan AMD, di situs web mereka Anda harus mencari driver.
Untuk melakukan ini, instal program DevID, yang mencari pembaruan secara mandiri, atau gunakan alat dari situs web resmi produsen motherboard.
Banyak orang sering lupa atau tidak menyadari bahwa masalah terkadang dapat diselesaikan dengan me-reboot peralatan. Terlepas dari apakah Anda memiliki laptop atau PC all-in-one, keduanya perlu di-boot ulang bersama dengan ponsel.
Jika ini tidak membantu, dan kabel serta port USB berfungsi, saatnya memulihkan iPhone melalui mode DFU. Namun hati-hati, ini berarti penghapusan data pribadi sepenuhnya. Tidak berguna? Mari kita coba mencari tahu sebagai berikut.
Instal ulang iTunes
Mungkin masalahnya adalah pengoperasian program iTunes yang salah. Mungkin Anda secara tidak sengaja membatasi aksesnya ke Internet, itulah sebabnya perangkat lunaknya sudah lama tidak diperbarui. Dalam hal ini, yang perlu dilakukan hanyalah menghapus aplikasi sepenuhnya dan menginstal versi saat ini. Ini akan memulihkan koneksi yang hilang antara ponsel dan PC Anda.
Jangan lupa bahwa program tersebut harus diunduh dari situs resminya, jika tidak ada risiko jatuh ke dalam perangkap scammer atau tertular virus.
pembobolan penjara
Pengoperasian iPhone yang benar dengan utilitas resmi mungkin terganggu oleh apa yang disebut jailbreak, yang dilakukan oleh beberapa pengguna agar dapat menginstal aplikasi yang tidak berlisensi.
Jika perangkat Anda memiliki ekstensi ini, Anda harus menghapusnya sebelum mencoba solusi perangkat lunak Apple. Perangkat lunak ini kemungkinan besar tidak akan mengenali ponsel yang diretas.
Solusi lain untuk masalah ini
Sekaranglah waktunya membicarakan hal-hal yang menyedihkan. Jika opsi di atas tidak berhasil, atau tidak diperlukan sama sekali, maka masalahnya ada pada iPhone itu sendiri.
Menentukan sendiri kerusakannya akan menjadi masalah. Pertama, firmware sangat penting. Selama pembaruan sistem operasi, kesalahan fatal dapat terjadi akibat instalasi iOS yang salah, sehingga ponsel tidak dapat berfungsi normal saat terhubung ke PC. Kedua, Anda harus memperhatikan konektor daya. Bahkan penyumbatan kecil pun dapat menyebabkan masalah koneksi. Dan yang ketiga, coba sambungkan iPhone ke komputer lain, siapa tahu mungkin ini satu-satunya solusi yang tepat.
Namun, jangan lupa pergi ke pusat layanan, di mana teknisi ahli akan memeriksa ponsel Anda dan melakukan diagnosis menyeluruh. Hal ini terutama berlaku bagi mereka yang masih memiliki akses terhadap perbaikan garansi.
Kesimpulan
Seperti yang sudah Anda pahami, ada banyak alasan mengapa perangkat Apple menolak sinkronisasi dengan komputer. Pengguna dapat menghilangkan sebagian besarnya sendiri. Tetapi jika semua upaya sia-sia atau Anda takut untuk melakukan sendiri manipulasi yang dijelaskan di atas, keputusan yang tepat adalah mencari bantuan dari teknisi berkualifikasi yang dapat melakukan diagnosis menyeluruh, mengidentifikasi kerusakan, dan segera memperbaikinya.
Video
Pemilik iPhone sering kali dihadapkan pada kebutuhan untuk menghubungkan perangkatnya ke komputer. Misalnya untuk menyimpan foto, video, kontak ke harddisk. Membeli (musik, buku, film, permainan, tema, screensaver, dan banyak lagi) juga lebih mudah dilakukan melalui komputer. Dan baru kemudian unduh ke ponsel Anda. Tapi pertama-tama Anda harus menghubungkannya.
Menghubungkan dengan kabel melalui port USB
Kabel USB biasanya disertakan dalam paket iPhone. Komputer juga harus memiliki konektor 2.0. Ini tidak akan berfungsi setelah 1.0.
IPhone yang terhubung ditampilkan dalam daftar perangkat dengan ikon kamera video. Jika ikon tersebut muncul, satu opsi sudah tersedia: Anda dapat mengambil foto dan video dari ponsel ke hard drive Anda.
Untuk mengunduh program, mainan, musik, dan aplikasi lain dari jaringan dan menginstalnya di ponsel Anda, Anda perlu menyinkronkan perangkat satu sama lain. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan iTunes, yang dapat diunduh dari situs web Apple. Setelah menginstalnya, Anda perlu mendapatkan pengenal dan menggunakannya untuk mengunduh aplikasi melalui toko Apple (tersedia dalam program).
Kemungkinan masalah
Operasi ini tidak selalu berjalan mulus. Ada situasi seperti ini:
Sebuah pesan muncul bahwa Anda memiliki kartu SIM yang salah. Dalam hal ini, Anda dapat mengalihkan ponsel cerdas Anda ke mode pesawat atau cukup mengeluarkan kartunya.
Kesalahan MobileDeviceHelper atau SyncServer dengan pesan bahwa aplikasi akan ditutup. Hal ini dapat terjadi jika waktu atau zona waktu di ponsel dan komputer Anda diatur berbeda. Anda perlu memeriksa perangkat mana yang salah dan memperbaiki kesalahannya.
Koneksi tidak stabil. Masalahnya mungkin konektor, kabel, atau pengaturan yang salah. Coba sambungkan iPhone Anda ke konektor lain atau ganti kabelnya.
Sinkronisasi Wi-Fi
- Pertama, Anda perlu menghubungkan iPhone ke komputer Anda melalui USB.
- Saat muncul di daftar perangkat, buka "Jelajahi", "Sinkronkan melalui Wi-Fi".
- Jika kedua perangkat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama, iPhone akan muncul di iTunes dan, karenanya, kemampuan untuk melakukan sinkronisasi akan muncul. Sinkronisasi dapat terjadi secara otomatis jika program dibuka dan telepon terhubung ke sumber listrik.
- Saat iPhone muncul di iTunes, Anda perlu memilih opsi sinkronisasi yang diinginkan pada tab yang sesuai. Klik "terapkan".
Parameter yang diperlukan
Dalam hal ini, kondisi berikut harus dipenuhi:
Perbandingan metode menghubungkan iPhone, iPod Touch dan iPad ke komputer
| Kemungkinan | USB | Wifi |
| Sinkronisasi dengan komputer | + | + |
| Pemulihan firmware | + | - |
| Pembaruan firmware | + | - |
| Membuat Cadangan | + | |
| Memulihkan dari cadangan | + | - |
| Menginstal dan menghapus aplikasi dari App Store | + | + |
| Unduh musik, video, acara TV, nada dering | + | + |
| Bongkar musik, video, acara TV, nada dering dari memori perangkat | manajer file | manajer file |
| Mengisi daya baterai | + | - |
| Menguras baterai | - | + |
| Kecepatan transfer data | + | - |
| Pengaturan koneksi yang mudah | + | - |
| Radius aksi | - | + |
| Aksesori tambahan diperlukan | + | - |
| Menempati port komputer gratis | + | - |
Seperti yang Anda lihat, setiap metode (kabel USB atau Wi-Fi) memiliki kekurangan dan kelebihannya masing-masing. Untuk mengatasi masalah individual, Anda dapat menggunakan yang paling nyaman: koneksi Wi-Fi memungkinkan Anda untuk "berbagi" koneksi Internet kabel ke iPhone Anda; Anda dapat memulihkan atau memperbarui firmware menggunakan kabel USB.
Jika Anda tidak dapat menghubungkan perangkat Anda ke komputer melalui Wi-Fi, PC tidak “melihat” iPhone saat terhubung melalui USB, atau timbul masalah, tulis kepada kami di komentar, kami akan mencoba membantu Anda.
iPhone tidak seperti perangkat penyimpanan standar. Ini dapat dihubungkan ke komputer melalui port USB dan digunakan seperti flash drive biasa: mentransfer foto, musik dan video, dan melihat rekaman. Tapi ini bukan potensi penuh dari perangkat ini. Jika Anda menyinkronkannya dengan PC dan menggunakan program khusus, Anda dapat mengunduh aplikasi, buku, album musik grup favorit Anda, memotong nada dering, menyimpan salinan cadangan data Anda, mengatur ulang pengaturan, mendengarkan radio, menonton acara TV, berbelanja di toko utilitas Apple, edit detail akun Anda. Dan ini hanya sebagian kecil dari kemampuan gadget tersebut. Cari tahu cara menghubungkan iPhone Anda ke komputer melalui iPhone untuk memanfaatkan semua fungsi ini.
Agar dapat berfungsi sepenuhnya dengan iPhone, Anda perlu mengunduh perangkat lunak tertentu ke PC Anda. Itu ada di situs resmi Apple. Diperlukan untuk memasangkan iPhone dengan dan melalui Wi-Fi. Jika Anda berencana menggunakan gadget Apple, utilitas ini harus diinstal.
- iCloud. Penyimpanan jaringan. Menyediakan akses bersama ke file, kontak, email, kalender, catatan, daftar teman. Jika Anda menginstal aplikasi tersebut di semua gadget Anda, maka keduanya akan dapat bertukar data secara langsung. Anda juga dapat mengakses penyimpanan melalui browser - untuk melakukannya, buka halaman iCloud.com.
- itunes. Manajer file dan layanan utama untuk sinkronisasi iPhone dan PC. Tanpa itu, mustahil untuk mengetahui cara menghubungkan iPhone ke komputer. Program ini digunakan untuk mengontrol gadget, mendownload program dan file ke dalamnya. Dengan bantuannya, Anda dapat membeli konten di AppStore, mengaktifkan kartu hadiah, dan mengirimkannya ke teman. iTunes juga memiliki pemutar media bawaan. Ada pengelola file lain (misalnya, iFunBox atau iTools). Tapi itu tidak resmi.
koneksi USB
Untuk memasangkan dengan PC Anda memerlukan kabel USB. Itu harus disertakan dengan iPhone - di dalam kotak. Lebih baik tidak menggunakan kabel lain. Jika kabel asli hilang atau rusak, Anda dapat membeli kabel yang sama. Yang utama adalah memilih komponen yang sesuai dengan gadget Anda. Kabel dengan konektor 30-pin (“pengisian tebal”) ditujukan untuk perangkat model lama. Konektor Lightning (“tipis”) - untuk perangkat generasi baru.
Untuk koneksi seperti itu, Anda hanya dapat menggunakan port USB 2.0 dan lebih tinggi. Dengan slot versi 1.0, sistem akan mengeluarkan peringatan bahwa semuanya bisa bekerja lebih cepat. Dan dia tidak akan “melihat” gadget tersebut.
Berikut cara menghubungkan iPhone ke komputer melalui USB:
- Instal iTunes versi terbaru di PC Anda.
- Disarankan juga untuk mengunduh iCloud.
- Nyalakan iPhone Anda.
- Hubungkan salah satu ujung kabel ke sana.
- Masukkan yang lainnya ke port USB PC.
- Ini harus mendeteksi keberadaan perangkat baru. Jika Anda menyinkronkan iPhone untuk pertama kalinya, driver Perangkat Seluler Apple akan diinstal secara otomatis. Mereka juga dapat diunduh dari situs resmi pabrikan.
- Buka kunci ponsel Anda. Ini akan menampilkan pemberitahuan “Haruskah saya mempercayai komputer ini?” Klik "Percaya". Anda mungkin melihat pesan “Apakah Anda ingin mengizinkan perangkat ini mengakses foto dan video?” Ketuk "Izinkan".
- iTunes harus dimulai. Jika ini tidak terjadi, buka secara manual. Melalui program ini Anda dapat berinteraksi dengan gadget.
- Tunggu hingga sinkronisasi selesai.
- Selain itu, ikon iPhone akan muncul di menu “Komputer Saya” sebagai perangkat portabel atau drive eksternal.
- Untuk membuka tinjauan perangkat di iTunes, klik tombol dengan ikon telepon. Dia ada di kiri atas.
Wifi
Selain menghubungkan ke USB, Anda dapat membuat koneksi melalui Wi-Fi. Untuk melakukan ini, semua perangkat yang disinkronkan harus berada di jaringan yang sama. Artinya, akses Internet melalui router yang sama.
Anda tidak akan “terikat” ke PC melalui kabel. Namun tidak semua fungsi tersedia dalam mode ini. Misalnya, Anda tidak akan bisa memulihkan gadget dari cadangan atau memperbarui perangkat lunak. Dan pemasangan seperti itu dengan cepat menghabiskan baterai.
Berikut cara menghubungkan iPhone ke komputer Anda secara nirkabel:
- Buka pengaturan iPhone.
- Buka bagian "Wi-Fi".
- Geser tombol ke mode ON. Seharusnya berubah menjadi hijau.
- Pilih jaringan Anda dan masukkan kata sandi jika aman.
Sekarang atur parameter sinkronisasi. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungkan iPhone Anda ke konektor USB. Setelah pengaturan satu kali, Anda akan dapat menggunakan komunikasi nirkabel. Dan bekerja dengan iTunes melalui itu.
- Hubungkan iPhone Anda ke PC dengan kabel.
- Buka iTunes.
- Klik pada ikon telepon. Dia ada di kiri atas.
- Di bagian Tinjau, gulir ke bawah halaman.
- Centang kotak “Sinkronkan melalui Wi-Fi”.
- Klik "Terapkan".
Sekarang Anda dapat mencoba terhubung melalui udara melalui jaringan nirkabel. Pertama, lepaskan kabel USB. Setelah:
- Buka pengaturan iPhone.
- Buka bagian "Dasar".
- Gulir ke bawah halaman.
- Menu "Sinkronkan dengan iTunes".
- Ketuk pada "Sinkronisasi".
Sekarang pengaturan dan file perangkat akan tersedia di iTunes.
Bluetooth
Pemasangan juga dapat dilakukan melalui Bluetooth. Jika ada di perangkat yang ingin Anda sambungkan.
- Aktifkan terlebih dahulu di komputer atau laptop Anda. Aktifkan visibilitas PC Anda agar dapat ditemukan oleh gadget lain dengan Bluetooth diaktifkan.
- Buka pengaturan iPhone.
- Pindahkan penggeser ke mode AKTIF.
- Temukan PC Anda di daftar perangkat dan ketuk di atasnya.
- Sebuah pesan dengan kode akan muncul. Nomor yang sama akan muncul di komputer. Hal ini diperlukan agar tidak terjadi sinkronisasi secara tidak sengaja dengan gadget asing. Dalam beberapa kasus, nomor harus dimasukkan secara manual.
iPhone sebagai modem
Melalui iPhone Anda dapat mendistribusikan Internet ke perangkat lain dan menggunakannya sebagai modem. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat titik akses. PC yang terhubung akan menggunakan jaringan operator seluler.
- Buka pengaturan gadget.
- Bagian “Mode Modem” (“Hotspot Pribadi”).
- Pindahkan kotak centang ke mode AKTIF.
- Jika Anda menggunakan sinkronisasi USB, PC juga akan menginstal driver tambahan. Dan iPhone akan muncul di daftar koneksi jaringan.
- Atau aktifkan pemasangan Bluetooth.
- Ada juga kata sandi Wi-Fi di pengaturan perangkat Apple Anda. Dengannya Anda dapat menambahkan banyak perangkat ke satu jaringan. Masukkan saja di PC masing-masing.
Karena menghubungkan iPhone ke komputer melalui USB jauh lebih mudah, koneksi ini biasanya lebih disukai. Anda dapat bekerja dengan iTunes dan mengisi daya baterai secara bersamaan. Ya, dan itu memiliki lebih banyak fungsi. Namun jaringan nirkabel lebih nyaman dan praktis. Dengannya Anda tidak dibatasi oleh panjang kabel. Dan dengan Wi-Fi, iPhone dapat digunakan sebagai router untuk mengakses Internet dari beberapa perangkat.
Mari kita lihat alasan mengapa iPhone 7 tidak terhubung ke WiFi dan apa saja pilihan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Ketidakmampuan untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi adalah masalah umum di kalangan pengguna iPhone 7, yang mungkin disebabkan oleh kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak. Dalam sebagian besar kasus, pengguna dihadapkan pada situasi kedua, itulah sebabnya mereka dapat menyelesaikannya sendiri. Mari kita coba menganalisis metode dan tindakan utama yang perlu diambil untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah.
Masalah utama dan cara sederhana untuk menyelesaikannya
Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan Anda. Bawa iPhone 7 Anda ke pusat layanan kami untuk diperbaiki agar masalahnya dapat diperbaiki oleh tenaga profesional.
- Kata sandi. Terkadang ketidakmampuan untuk menghubungkan iPhone 7 ke Wi-Fi bukan karena kerusakan, tetapi karena kurangnya perhatian biasa - salah memasukkan kata sandi. Periksa keakuratan dan daftar dengan menghubungkan ke Wi-Fi dari perangkat lain. Jika koneksi terjadi, maka ini jelas bukan masalahnya.
- Reboot paksa. Nyalakan ulang dengan menahan tombol Rumah dan Daya. Mungkin semuanya hanya karena kesalahan kecil pada perangkat lunak, yang dapat diselesaikan dengan cara paling sederhana.
- Koneksi kembali. Jika metode paling sederhana tidak memberikan hasil yang diharapkan, Anda dapat mencoba menyambung ke jaringan lagi. Untuk melakukan ini, buka pengaturan Wi-Fi, pilih jaringan yang bermasalah dan klik tombol “Lupakan jaringan ini”. Maka Anda perlu mencari, menemukannya dan memasukkan kata sandi.
- Masalah dengan routernya. Langkah selanjutnya adalah mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Ini adalah metode terakhir yang tersedia bagi pengguna untuk menyelesaikan masalah tingkat perangkat lunak. Buka “Pengaturan”, lalu ke “Umum” dan “Reset”. Dengan memilih “Reset Pengaturan Jaringan”, Anda dapat menguji Wi-Fi Anda lagi.
- Masalah dengan routernya. Mungkin akar masalahnya bukan pada telepon sama sekali, tetapi pada router itu sendiri. Ini mudah untuk diperiksa - Anda hanya perlu mencoba menyambung ke jaringan lain, yang didistribusikan oleh perangkat lain. Jika ini tidak memungkinkan, maka Anda dapat me-reboot router, mengatur ulang pengaturan jaringan, mengubah jenis enkripsi dari menjadi “WEP”, dan mengatur wilayah ke “USA” di parameter. Dalam kasus yang jarang terjadi, hal ini membantu.
- Kegagalan modul. Masalah yang sulit Anda atasi sendiri adalah kerusakan modul Wi-Fi di telepon itu sendiri. Tidak disarankan untuk mencoba membongkar dan “memperbaiki” modul sendiri; hubungi spesialis.
Ada situasi ketika jaringan nirkabel di iPhone 7 tidak berfungsi karena kesalahan sistem. Kemudian Anda harus menginstal ulang sistem operasi, mengembalikan ke pengaturan pabrik, atau mem-flash ulang firmware. Namun, pengalaman menunjukkan bahwa dalam kasus iPhone ketujuh, situasi seperti itu sangat jarang terjadi (namun, faktor ini juga harus diperhitungkan).
Terkadang pemilik ponsel Apple bertanya-tanya mengapa komputer tidak melihat iPhone melalui USB. Cara menghubungkan gadget ini cukup sering digunakan. Misalnya untuk memulihkan iPhone. Dan jika komputer berhenti melihat telepon, sejumlah masalah muncul. Mengapa ini terjadi? Dan bagaimana cara menghadapi situasi seperti itu? Kami akan membicarakan semua ini di bawah. Seringkali tidak ada alasan untuk panik. Oleh karena itu, bahkan seorang anak sekolah pun dapat mengatasi tugas tersebut.
Alasan utama
Mengapa komputer saya tidak dapat melihat iPhone saya melalui USB? Menjawab pertanyaan ini ternyata lebih sulit daripada kelihatannya. Bagaimanapun, telepon dan komputer adalah peralatan yang kompleks. Bahkan kegagalan kecil pada sistem operasi dapat menyebabkan situasi yang sedang diselidiki.
Paling sering, pengguna menghadapi sumber masalah berikut:
- kerusakan mekanis pada kabel USB;
- kegagalan port USB dan soket koneksi pada iPhone;
- virus;
- perangkat lunak yang ketinggalan jaman;
- tidak adanya atau pemasangan driver versi lama;
- OS lama (di komputer atau telepon);
- konflik program di komputer;
- pembatasan antivirus;
- kerusakan dan kegagalan perangkat keras pada ponsel cerdas.
Faktanya, memperbaiki sebagian besar masalah ini lebih mudah dari yang terlihat. Dan kemudian kita akan mengetahui cara membuat ponsel Apple berfungsi saat terhubung ke komputer.
Tentang bergabung dengan benar
Mengapa komputer berhenti melihat iPhone melalui USB? Ada kemungkinan bahwa pengguna salah menghubungkan perangkat satu sama lain. Situasi seperti itu memang terjadi dalam praktiknya.
Jadi, untuk menghubungkan iPhone ke PC dengan benar, Anda memerlukan:
- Instal dan luncurkan iTunes.
- Masukkan salah satu ujung kabel USB ke iPhone, ujung lainnya ke soket USB di komputer.
- Tunggu sebentar.
Beberapa detik setelah koneksi ini, iPhone akan melakukan sinkronisasi dengan komputer. iTunes akan melihat peralatan yang sesuai, setelah itu Anda dapat mengerjakannya lebih lanjut.
Peralatan yang dinonaktifkan
Mengapa komputer saya tidak dapat melihat iPhone saya melalui USB? Faktanya adalah sinkronisasi perangkat hanya dapat dilakukan jika PC dan smartphone dihidupkan.
Oleh karena itu, terkadang pengguna mencoba menyambungkan iPhone yang sudah habis dayanya atau dimatikan ke komputer, dan ini gagal.
Bagaimana cara memperbaiki situasi ini? Misalnya:
- Isi daya iPhone Anda dan coba sinkronkan lagi.
- Hidupkan saja teleponnya. Teknik ini berfungsi jika setidaknya ada daya baterai pada ponsel cerdas.
Namun, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, masalah yang diajukan tidak sering terjadi. Dan bahkan anak sekolah pun bisa memperbaikinya. Bagaimana jika komputer tidak melihat iPhone melalui USB, asalkan semua peralatan dihidupkan?
Integritas kabel
Kabel sambungan mungkin rusak. Maka satu-satunya solusi yang tepat adalah dengan mengganti kabelnya. Anda dapat membelinya di toko khusus mana pun (dengan aksesori untuk Apple atau peralatan komputer).
Untuk memeriksa fungsionalitas kabel USB, Anda perlu memeriksanya dengan cermat. Mungkin beberapa kerusakan akan terlihat di permukaan. Dianjurkan untuk menghubungkan kabel ke telepon dan komputer lain.
Terkadang penyebab kegagalan sinkronisasi adalah kabel koneksi yang terlalu panjang. Misalnya dibeli secara mandiri di toko. Dengan mengganti kabel dengan yang lebih pendek, masalah dapat diatasi.
Sarang
Komputer tidak melihat iPhone 6 melalui USB? Jika semuanya baik-baik saja dengan kabel, saatnya memeriksa soket koneksi perangkat. Kerusakannya jarang terlihat oleh mata.
Diperlukan:
- Hubungkan perangkat lain ke komputer (ke soket “masalah”). Misalnya saja flashdisk.
- Hubungkan ponsel cerdas Anda melalui soket yang sesuai ke perangkat lain.
Pada kasus pertama, gadget tidak pernah terdeteksi oleh sistem operasi? Ini berarti konektor USB rusak. Cukup sambungkan kabel ke port lain dan masalahnya akan hilang.
Dalam kasus kedua, Anda harus membawa iPhone ke pusat layanan. Hanya setelah memperbaiki konektor koneksi pada telepon barulah dapat disinkronkan dengan PC.
Antivirus dan firewall
Apakah komputer Anda berhenti melihat iPhone Anda melalui USB? Terkadang pengguna mencatat bahwa masalah serupa terjadi ketika firewall dan antivirus aktif. Aplikasi ini dapat memblokir program dan perangkat lain untuk mengakses sistem operasi.
Cukup dengan menonaktifkannya untuk memperbaiki situasi. Ini dilakukan seperti ini:
- Klik kanan pada ikon antivirus di baki dan pilih opsi “Keluar”. Tombol yang sesuai di bawah tampilan “Nonaktifkan” dapat ditemukan di pengaturan program.
- Buka "Mulai" - "Panel Kontrol" - "Sistem dan Keamanan" - "Administrasi" - "Layanan". Buka "Firewall" dan centang kotak di samping "Nonaktifkan".
Siap! Anda sekarang dapat mencoba menyambung lagi. Dianjurkan untuk me-restart komputer setelah manipulasi dilakukan.
Infeksi virus
Komputer tidak melihat iPhone 5S melalui USB? Jika ini bukan pertama kalinya masalah seperti itu muncul, Anda harus memeriksa virus di OS. Malware dapat menghancurkan perangkat lunak komputer sepenuhnya. Seringkali, kurangnya sinkronisasi dengan perangkat periferal di PC menunjukkan adanya virus.
Yang perlu dilakukan pengguna hanyalah memindai sistem operasi menggunakan antivirus apa pun. Benda berbahaya yang terdeteksi ditangani menggunakan tombol khusus. Apa pun yang tidak dapat dihapus akan dikarantina atau dihapus seluruhnya.
Dianjurkan untuk menjalankan program SpyHunter setelah pemindaian. Ini membantu untuk menemukan dan menghapus mata-mata komputer. Karenanya, terkadang muncul masalah saat menyinkronkan perangkat di PC. Aplikasi ini bekerja seperti antivirus.
Program lama
Mengapa komputer saya tidak dapat melihat iPhone saya melalui USB? Jika pengguna sudah lama tidak memperbarui sistem operasi (termasuk pada ponsel), dan juga jika dia menggunakan perangkat lunak lama, masalahnya akan terlihat jelas. Seiring waktu, versi aplikasi yang ketinggalan jaman tidak lagi didukung.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus:
- Perbarui Windows. Untuk melakukan ini, sistem operasi memiliki "Update Wizard".
- Perbarui iOS. Anda harus pergi ke "Pengaturan" - "Pembaruan Perangkat Lunak", setelah sebelumnya terhubung ke Wi-Fi, lalu klik tombol "Perbarui".
- Copot pemasangan iTunes versi lama dan unduh aplikasi versi terbaru ke komputer Anda. Setelah menginisialisasinya, masalah sinkronisasi telepon akan teratasi.
Semuanya sederhana dan jelas. Tidak ada biaya untuk memperbarui perangkat lunak. Semua program dan aplikasi yang terdaftar didistribusikan secara gratis.
Pengemudi
Masih belum jelas mengapa komputer tidak melihat iPhone melalui USB? Bukankah semua skenario di atas berhasil?
Sebaiknya perhatikan driver yang diinstal di komputer Anda. Ketidakhadirannya atau versi yang ketinggalan jaman dapat menyebabkan masalah sinkronisasi.
Algoritma pembaruan driver disajikan sebagai berikut:
- Buka situs web produsen perangkat tertentu.
- Pilih model perangkat.
- Tentukan sistem operasi yang Anda gunakan.
- Unduh file instalasi.
- Luncurkan wizard penginstalan dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.
Anda dapat melakukannya secara berbeda. Untuk memperbarui driver yang Anda butuhkan:
- Buka "Pengelola Perangkat".
- Pilih peralatan yang diperlukan dan klik kanan padanya.
- Buka bagian "Properti".
- Buka "Pengemudi".
- Klik pada "Perbarui".
Beberapa menit menunggu - dan pekerjaan selesai. Semuanya tidak sesulit kelihatannya.
Perangkat Seluler Apple
Bertanya-tanya mengapa komputer tidak melihat iPhone 4 melalui USB, pengguna terkadang menyadari bahwa terjadi kegagalan saat memuat layanan Perangkat Seluler Apple. Biasanya, ini hanyalah kesalahan. Hal ini dapat diperbaiki dengan memulai ulang perangkat lunak terkait.
Jika kesalahan pengaktifan Perangkat Seluler Apple terus berlanjut, Anda harus menginstal ulang layanan sepenuhnya. Dianjurkan untuk melakukan ini dengan pembaruan iTunes.
Paksa reboot
Kami menemukan mengapa komputer tidak melihat iPhone melalui USB. Apakah solusi yang tercantum untuk masalah tersebut tidak membantu? Ada hal lain yang patut dicoba. Masalahnya adalah dalam beberapa kasus masalah yang diteliti terjadi karena kegagalan sistem iOS. Reboot paksa perangkat Apple membantu menghilangkannya.
Ini dilakukan seperti ini:
- Tekan tombol volume bawah atau tombol Home (iPhone 6 ke atas).
- Tahan tombol "Daya".
- Tekan terus kontrol selama kurang lebih 10 detik.
Itu saja. Setelah ponsel Anda restart, Anda dapat mencoba menghubungkannya kembali ke PC Anda. Jika terjadi kegagalan, Anda harus menghubungi pusat layanan. Mereka akan segera membantu Anda memperbaiki situasi.
Di Internet, banyak pengguna bertanya mengapa komputer tidak melihat iPhone melalui USB dan mereka tidak dapat menyinkronkan ponsel cerdas mereka. Selama bertahun-tahun, basis pengetahuan yang signifikan telah terakumulasi untuk membantu menghubungkan perangkat iPhone, iPad, dan iPod touch dengan komputer yang menjalankan Windows 8, 7, Vista, Windows XP, dan Windows 10. Di bawah ini kami akan menjelaskan cara mengatasi masalah tersebut.
Kami menjelaskan mengapa komputer tidak melihat iPhone melalui USB dan cara memperbaikinya
Langkah pertama
Anda harus memulai dengan langkah paling sederhana sebelum mencari sumber masalah yang lebih dalam:
Jika komputer masih tidak melihat iPhone
Driver iPhone dan Komputer Windows
Komputer Windows memerlukan driver iOS untuk mengenali perangkat iPhone, iPad, dan iPod touch dengan benar. Jika perangkat tidak dikenali, driver mungkin tidak diinstal, mungkin kedaluwarsa, atau tidak dikonfigurasi dengan benar. Driver diinstal menggunakan pemutar media iTunes, namun ada metode lain untuk menginstalnya.
Banyak orang menganggap iTunes rumit dan tidak nyaman. Oleh karena itu, ada alat untuk menginstal driver iOS di komputer tanpa iTunes, yang dapat membantu Anda mengenali iPhone Anda dalam beberapa menit. Penginstal Driver CopyTrans menginstal driver secara otomatis.
Menginstal, memperbarui, atau memulihkan driver iOS melalui iTunes
Jika iTunes tidak ada di komputer, komputer tidak akan mengenali iPhone dengan benar sebagai kamera. Saat menghubungkan iPhone, Anda hanya memiliki akses ke galeri kamera. Anda tidak dapat melihat, menyinkronkan, atau mencadangkan musik, pesan, video, atau konten lainnya di perangkat Anda.
Untuk mendapatkan driver iOS dari iTunes, unduh dari tautan ini.
Versi iTunes mungkin sudah usang dan mungkin tidak mendukung iPhone. Perbarui iTunes dengan membuka Bantuan > Periksa Pembaruan.
iTunes telah diinstal dan diperbarui, tetapi iPhone tidak mengenali:
- hapus sepenuhnya iTunes dan komponennya dari komputer Anda (isi perpustakaan tidak akan dihapus);
- Hidupkan Kembali komputer Anda;
- instal ulang iTunes;
- periksa koneksi iPhone Anda.
Jika masalah masih ada
iTunes terinstal, tetapi iPhone tidak mengenalinya
Periksa layanan Perangkat Seluler Apple:
Kedua, pastikan Driver USB Perangkat Seluler Apple sudah terinstal dan aktif:
Jika Anda melihat tanda "!" di sebelah baris Driver USB Perangkat Seluler Apple, klik kanan pada baris tersebut dan klik "Aktifkan". 
Jika Anda melihat tanda "?" di sebelah baris Apple Mobile Device USB Driver, klik kanan pada baris tersebut dan klik "Uninstall".
Ada kemungkinan Anda bisa mengetahui alasan mengapa komputer tidak melihat iPhone melalui USB dan memperbaikinya menggunakan metode lain. Kami ingin Anda memberi tahu kami tentang hal itu di komentar di bawah.
