Hosszú várakozás után a Microsoft végre kiadta a . Az Office remek alternatívái azonban már régóta léteznek, és a Microsoft termékének most lehet, hogy versenyeznie kell kevésbé ismert riválisaival az iPad helyéért.
Ezt szem előtt tartva kínálunk egy áttekintést a jelenleg létező legnépszerűbb iPad irodai csomagokról, kiemelve mindegyik erősségeit és gyengeségeit, valamint a legfontosabb jellemzőket.
Melyik a jobb? Nincs tökéletes megoldás az irodai dokumentumokkal való munkavégzéshez iPaden, de vannak olyan lehetőségek, amelyek a felhasználók széles körének igényeit kielégítik, sőt esetenként meg is haladják. A felhasználónak kell eldöntenie, hogy melyik ajánlat a legalkalmasabb az előtte álló feladatok megoldására. Így…
A Microsoft Office (Word, Excel) analógjai iPadre és iPhone-ra
hopTo
Alkalmazás hopTo az egyik legújabb alternatíva Microsoft Office iPadhez, amely támogatja a Word, Excel és Powerpoint fájlokkal való munkát. A dokumentumok eléréséhez hopTo támogatja a Boxot, a Dropboxot, a Google Drive-ot, a Microsoft OneDrive-t és a közvetlen kapcsolatot a személyi számítógépekkel.
hopTo egyedi, kifejezetten iPad touch-hoz tervezett felületet biztosít, nem pedig testreszabott PC-interfészt.
A csomag néhány kulcsfontosságú funkciója a részek kivágása és beillesztése egyik Office-dokumentumból a másikba, keresés lehetősége az összes csatlakoztatott felhőszolgáltatás között, kompatibilitás a Microsoft Office 2010-vel, jelszavas védelem a dokumentumok eléréséhez, egy kattintással történő dokumentummegosztás és a dokumentum változás követése.
Az összes csengő és síp és egy gyönyörű felület, lehet hopTo dokumentumok szerkesztésére használható asztali számítógépen vagy laptopon? Igen, de sajnos hopTo nem alkalmas a dokumentumok offline kezelésére, mivel internetkapcsolat szükséges a dokumentumok eléréséhez és a szerkesztések mentéséhez.
Ez problémát jelenthet azoknak, akik Wi-Fi kapcsolat nélkül terveznek dokumentumokat szerkeszteni, vagy repülővel utaznak. Ha azonban csatlakozik a hálózathoz, hopTo kiváló alternatívája az iPad irodai programcsomagnak.
profik:
1
. Ingyenes.
2
. Az iCloud kivételével az összes főbb felhőalapú tárolási szolgáltatást támogatja.
3
. Teljes támogatás az Office 2010 és korábbi verziókhoz.
4
. A változások és megjegyzések nyomon követésének támogatása.
5
. Fájlvédelmi funkciók.
Mínuszok:
1
. Internet kapcsolat szükséges.
2
. A változáskövetés alapértelmezés szerint le van tiltva.
Quickoffice
Alkalmazás Quickoffice az Office egyik legrégebbi alternatívája, és az iPad korai napjai óta fejlesztették. Ez az alkalmazás népszerűségre tett szert, és sok pozitív értékelést kapott, és a legjobb csomagnak nevezte az Apple mobileszközökön történő dokumentumok kezeléséhez.
Sok minden változott azonban azóta, hogy a Google 2012-ben felvásárolta a céget.
Vásárlás után az összes felhőkompatibilitási funkció Quickoffice csak a Google Drive támogatására korlátozódtak. Előtt Quickoffice hozzáférést biztosított az összes fontosabb tárolási szolgáltatás dokumentumaihoz, beleértve a Dropboxot, a Boxot, a Google Drive-ot és az Evernote-ot.
Quickoffice korábban az Evernote-nak is adott hozzáférést mappaként a dokumentumok tárolására, mentésére és szerkesztésére anélkül, hogy mellékletet kellett volna hozzáadni, ami nagyon hasznos funkció volt. A felhőszolgáltatások támogatásának elvesztése mellett a fejlesztés a Quickoffice, így a Google kiadott egy kis frissítést 2014 januárjában.
Quickoffice továbbra is elegendő funkcióval rendelkezik dokumentumok létrehozásához és szerkesztéséhez az iPaden, és lehetővé teszi a legtöbb művelet végrehajtását a Word dokumentumokon. Is Quickoffice támogatást nyújt a legtöbb olyan eszközhöz, amelyre szüksége van a táblázatokkal való munkához.
A függvény beszúrásának folyamata azonban megköveteli, hogy manuálisan írja be az adatokat a cellába, ahelyett, hogy kiválasztaná a kívánt értéket a függvények tartományából, és hozzáadná a kívánt képletet a kívánt cellához. A Powerpoint támogatás lehetővé teszi képek és alakzatok feltöltését.
profik:
1
. A legtöbb szükséges funkció jelenléte a szöveges dokumentumokkal, táblázatokkal és prezentációkkal való munkához.
2
. A Google Drive támogatása.
3
. Támogatás a dokumentumok változásainak nyomon követéséhez, beleértve a szerkesztések jóváhagyásának vagy elutasításának lehetőségét.
4
. Ingyenes.
Mínuszok:
1
. Más felhőszolgáltatások támogatásának hiánya.
2
. Az engedélyezett biztonsági funkciókkal rendelkező fájlok támogatásának hiánya.
Az indulandó dokumentumok
Mint a QuickOffice, Az indulandó dokumentumok hosszú évek óta létezik.
Az alkalmazás támogatja a legtöbb felhőszolgáltatást, beleértve az iCloudot, és sajnos nem működik a Microsoft OneDrive-val.
Az indulandó dokumentumok nem okoz gondot a nagy, összetett formázással és képekkel rendelkező Microsoft Word dokumentumok megnyitása és szerkesztése. A program biztosítja a legtöbb szokásos formázási eszközt, amelyek a Wordben, Excelben és Powerpointban találhatók, valamint lehetővé teszi a PDF-fájlok megnyitását és megtekintését.
Az indulandó dokumentumok egy nagyszerű alkalmazás a meglévő fájlok gyors módosítására, bár hiányzik néhány funkció, mint például a hiperhivatkozások, tartalomjegyzékek beszúrása, valamint az ábrákkal és táblázatokkal való munka a Wordben.
Nincs lehetőség a változások és megjegyzések nyomon követésére sem.
A táblázattámogatás biztosítja a képletek hozzáadásának és szerkesztésének alapvető funkcióit, de hiányzik az oszlopok többszöri kijelölése a hatékonyabb képletkészítés és -számítás érdekében.
profik:
1
. A legtöbb legnépszerűbb felhőszolgáltatás támogatása.
2
. Magabiztos támogatás az Office 2010 fájlokkal való munkavégzéshez, nincs probléma a nagy és összetett dokumentumok és táblázatok megnyitásakor.
3
. Gyors munka még iPad 2-n is.
4
. Kiváló dizájn frissített felülettel.
Mínuszok:
1
. Nincs lehetőség hiperhivatkozások hozzáadására és kezelésére.
2
. A táblázatokkal való munka alapvető funkciói.
3
. A funkciókövetési változások és megjegyzések hiánya.
4
. Magas ár.
Office2 HD (Citrix ShareFile QuickEdit)
Office2 HD(új név Citrix ShareFile QuickEdit) egy másik alkalmazás, amely a kezdetek óta a piacon van – 2010 júniusában jelent meg, mindössze néhány hónappal az iPad megjelenése után.
Office2 HD ugyanazokkal a funkciókkal rendelkezik, mint a Docs to Go, valamint támogatja a változáskövetést és a dokumentumbiztonsági funkciókat. Az alkalmazás automatikus javítást, dokumentumkeresést, szakaszok, lábjegyzetek és végjegyzetek támogatását is kínálja. Amikor asztalokkal dolgozik Iroda2 támogatja a cellaformázást, a cellaegyesítést és az automatikus tartománybesorolást.
Mint az összes fenti program, Office2 HD a dokumentumok szerkesztéséhez szükséges legtöbb funkciót kínálja. Az alkalmazás nagy és összetett dokumentumokkal probléma nélkül működik.
Az alkalmazás azonban nem tudja megnyitni a módosított és megjegyzésekkel ellátott, jelszóval védett fájlokat. Ettől a problémától eltekintve, az alkalmazás meglehetősen jól működik az iPad 2-n, lehetővé téve a szükséges szerkesztések elvégzését, miközben a dokumentumot további lépések nélkül, zökkenőmentesen mentheti a Dropboxba.
Összességében ez egy nagyon funkcionális alkalmazás, amely megfelel az átlagos felhasználó igényeinek.
profik:
1
. Kedvező ár a szükséges funkciókért.
2
. Támogatás a legtöbb felhőszolgáltatáshoz.
3
. Nyomon követési támogatás módosítása.
4
. Funkciók elérhetősége a táblázatokkal való munkavégzéshez, mint például a mérési tartomány összevonása és automatikus kiválasztása.
5
. Fájl szintű biztonság támogatása.
Mínuszok:
1
. Problémák a védett dokumentumok javításokkal és megjegyzésekkel történő megnyitásakor.
felhőzet
felhőzet az egyik legújabb irodai programcsomag ezen a listán. Az alkalmazás megjelenésében és érzetében jobban hasonlít a hopTo-ra, mint a Docs to Go-ra és az Office2-re. felhőzet különálló alkalmazás-architektúrát használ, amely az iPaden futó Microsoft programcsomag teljes „streaming” verzióján alapul.
Ez azt jelenti, hogy az alkalmazás az Office-on belüli funkciók kiterjesztett készletéhez biztosít hozzáférést, de lehetővé teszi a dokumentumok felhőben történő szerkesztését, nem pedig közvetlenül az iPaden.
Újabb iPad-eken és gyors csatlakozáson ez nem probléma, de iPad 2-n és lassú kapcsolaton már érezhető a szerkesztési lemaradás.
Előny felhőzet az, hogy ingyenesen tesztelhető annak megállapítására, hogy bizonyos feltételek mellett mennyire működik az alkalmazás egy adott eszközön. Ha a szolgáltatás elég gyors, a felhasználó havi 99 rubelért vásárolhat licencet a teljes verzióhoz. A teljes verzió további funkciókhoz kínál hozzáférést, beleértve a változáskövetést, a helyesírás- és nyelvhelyesség-ellenőrzést, a táblázatok beszúrását, az adatok szűrését az Excelben, és még a pivot táblákkal való munkát is.
Alkalmazás felhőzet 2013-ban a Tabby Awards nyertese lett (az alkalmazás teljes verziója, évi 979 rubel értékben). Az iPad új verzióihoz elég gyors csatlakozással felhőzet kiváló választás, mivel sokkal teljesebb szolgáltatáskészlethez fér hozzá.
profik:
1
. Hozzáférés az alapvető funkciókhoz Office iPaden, beleértve a pivot táblákat és diagramokat.
2
. Egyedülálló felület, amelyet kizárólag az érintőfelülethez terveztek.
Mínuszok:
1
. Magas ár a teljes funkciókészletért.
2
. A késés szerkesztése lassú kapcsolatokon és korai iPadeken.
3
. Internet hozzáférés szükségessége.
iWork (Pages, Numbers és Keynote) az Apple-től
Ez egy nagyszerű megoldás a nem Microsoft Office felhasználók számára munkahelyen vagy otthon.
Azon lehet vitatkozni dolgozom a legkönnyebben használható és legszebb alternatívák az iPaden történő dokumentumok kezeléséhez. És ez nyilvánvaló, tekintve, hogy az Apple fejlesztette ki a készülékükhöz.
Azonban lehet dolgozom teljesen kicserélni Microsoft Office iPaden?
Minden attól függ, hogy mekkora szükség van a PC és az iPad közötti dokumentumok cseréjére, mivel ez a folyamat meglehetősen bonyolult, és több további lépést igényel a felhasználótól.
A fájlok eléréséhez meg kell nyitnia az icloud.com webhelyet, át kell húznia az iCloud fájlokat, meg kell várnia, amíg szinkronizálódik az iPad készülékével, és csak ezután nyissa meg a dokumentumot a táblagépén.
A dokumentummal való munka befejezése után a változtatások elmentéséhez a dokumentumot e-mailben el kell küldeni a felhasználó címére, hogy a fájlt újra importálhassuk a munkakörnyezetbe. Elég nehéz, nem?
Igaz, megszokva ezeket a kellemetlenségeket, a felhasználók három alkalmazáshoz jutnak hozzá dolgozom- Irigylésre méltó funkciókkal rendelkező oldalak, számok és Keynote, különösen a Numbers. 
A Numbers egyik érdekessége a 30 sablon elérhetősége különböző témákban, beleértve az üzleti és személyes pénzügyeket. Ezek a sablonok hasznosak és jól átgondoltak lehetnek.
Általában, dolgozom Ez egy nagyszerű készlet azok számára, akik szívesebben dolgoznak iPaden, mint Windows számítógépen. Kívül, dolgozom egy irodai gyilkos Mac-felhasználók számára, akik előnyben részesítik az iCloudot.
profik:
1
. Nagyszerű felület.
2
. Könnyen kezelhető.
3
. Teljesen működőképes alkalmazás, amely tartalmazza a legtöbb funkciót, beleértve a változások és megjegyzések követését, a fájlbiztonsági funkciók támogatását stb.
4
. Minden táblagéppel kompatibilis, iPad 2-től kezdve.
5
. Nagyszerű sablonok mindhárom alkalmazásban.
Mínuszok:
1
. Kizárólag az iCloud támogatása.
2
. Összetett eljárás a dokumentumok iClouddal történő cseréjéhez.
Következtetés
Rengeteg lehetőség kínálkozik a dokumentumok eléréséhez és, ami még fontosabb, szerkesztéséhez az iPaden. Az átlagos irodai dolgozónak nem okoz gondot megtalálni a megfelelő alkalmazást, amely lehetővé teszi számukra, hogy produktívak legyenek anélkül, hogy a laptopját mindenhová magával kellene cipelnie.
A megfelelő alkalmazás kiválasztása azonban kompromisszumok kérdése. Mint fentebb említettük, minden alkalmazásnak megvannak az erősségei és a gyengeségei, némelyikük különbözik a különböző felhőalapú tárolási szolgáltatások támogatásában, mint pl. Office2 HD, míg mások pl. felhőzet az irodai csomag széles funkcionalitását biztosítják, de térítés ellenében.
Szia! Az interneten és ezen a blogon számos útmutatás ellenére van néhány probléma az iPhone-nal és iPaddel kapcsolatban, amelyeket csak az Apple technikai támogatásával lehet megoldani. Például az iCloud feloldása, . Ki teheti meg? Senki! Csak a cég speciálisan képzett alkalmazottja. És nem csak a letiltásról van szó, sose tudhatod, milyen egyéb kérdésekre tud még választ adni egy hozzáértő szakember?
És végül is úgy tűnik, hogy maga a technikai támogatás nem rejtőzködik senki elől, sokféleképpen lehet kapcsolatba lépni vele, de az emberek továbbra is kérdezik a megjegyzésekben - hogyan lehet hívni vagy írni egy Apple-üzemeltetőt? És ha kérdeznek, válaszolunk!
Itt megtalálja a technikai támogatás elérésének összes módját, bárhol is legyen.
Apple technikai támogatási telefonszámok Oroszországban
Az Apple-nek, mint minden átlagos cégnek, saját forródrótja van, amelynek alkalmazottai minden iPhone-nal és iPad-del kapcsolatos kérdésre válaszolnak. Itt vannak az Orosz Föderáció telefonszámai:
- 8-495-580-95-57 (moszkvai szám).
- 8-800-555-67-34 (Ingyenes szám Oroszország bármely régiójából történő hívásokhoz).
- 8-800-333-51-73 (Apple Store ügyfélszolgálat).
Ezen számok bármelyike esetén az oroszul beszélő munkatársak hétköznap 9:00 és 21:00 óra között készséggel állnak rendelkezésére.
További lehetőségek az Apple műszaki támogatásával való beszélgetéshez Oroszországban
Ha bármelyik telefont felhívja, egy üzenetrögzítő fogadja Önt. Ha valamilyen okból nem tudja teljesíteni a parancsait, vagy nem akarja ezt megtenni, akkor visszahívást rendelhet - a cég felhívja Önt. Ehhez lépjen erre az oldalra, és:
A bejövő hívás nem a fent felsorolt számokról érkezik, hanem másoktól. Bármely országból származó szám lehet (a Fülöp-szigetekről, Bangkokból és Ázsiából máshonnan is hívtak). Nem kell félni - egy oroszul beszélő alkalmazott beszélni fog Önnel, és ez a hívás ingyenes.
Valamiért nem akarsz beszélni? Mindig kommunikálhat a technikai támogatással egy speciális chaten. Ehhez ismételje meg a fent jelzett összes lépést, a harmadik bekezdésben csak válassza ki a "Csevegés" lehetőséget. A hozzávetőleges várakozási időt is mutatja, ami kényelmes.
2018-ban az Apple elindított egy alkalmazást, amely különféle cikkeket és utasításokat tartalmaz a cég termékeiről. Menő? Nem rossz!
Mindazonáltal érdekel minket ennek a programnak egy másik lehetősége - technikai támogatási szakember segítségét kérni. Mit kell tenni?
Továbbra is ki kell választani az eszközt és a problémát, amellyel szembesül. Az alkalmazás különféle megoldásokat kínál:
- Cikkek és utasítások.
- Csevegés szakemberrel.
- Hívja saját maga a támogatást.
- Visszahívási parancs.
Egyetértek, a választás egyszerűen kiváló. Mi használjuk!
Hogyan lehet kapcsolatba lépni az Apple orosz műszaki támogatásával, ha egy másik országban tartózkodik?
Számos ország van, ahol a technikai támogatás vagy elvileg hiányzik, vagy elérhető, de olyan nyelven, amelyet az oroszul beszélő felhasználó nem ismer. Hogyan lehet ebben az esetben? Hogyan lehet kapcsolatba lépni és beszélni kifejezetten az orosz műszaki támogatással, ha egy másik országban tartózkodik?
Ez nem nehéz, több módja van:
De a visszahívás megrendelése, ha egy másik országban tartózkodik, valószínűleg nem fog működni (kivéve persze, ha nincs orosz SIM-kártyája). Az a tény, hogy a visszahívási űrlapon meg kell adni egy +7-tel kezdődő számot (az orosz számok előtagja). Nem törölheti ki és nem cserélheti ki másikra.
P.S. Ha hirtelen kérdései vannak, írja meg a megjegyzésekben. És persze tegyél "tetszik"-et, akkor a beszélgetés a technikai támogatással kedvező és sikeres lesz!
Az Apple kényelmes és gyors támogatási szolgáltatást nyújtott felhasználóinak. A cég bármely termékével tárcsázhat egy támogatási szolgáltatást iPhone-ról, és különféle kérdéseket tehet fel: bizonyos billentyűk és gombok működési sorrendjétől bizonyos funkciók beállítási sorrendjéig. Megismerheti a cég termékeinek új tulajdonságait is. Ezenkívül regisztrálhat egy terméket, megjavíttathatja készülékét, vagy panaszt tehet rossz szolgáltatás miatt. A vállalat abban érdekelt, hogy ügyfelei mindig kényelmes és jó minőségű felszereléssel rendelkezzenek, amelyek felvehetik a versenyt más zászlóshajókkal, ezért oroszlánrészt fizet az ügyfélszolgálati kérdésekért.
Ha kapcsolatba szeretne lépni a vállalat képviselőjével, keresse fel a https://support.apple.com webhelyet, és online chaten keresztül közvetlenül kapcsolatba léphet egy szakemberrel. Ha Önnek kényelmes, elhagyhatja telefonját, és az operátor a megbeszélt időpontban visszahívja Önt. Ha több kérdése van, a szakértő mindenre készségesen válaszol, és megoldást kínál. A szolgáltatás a különböző országokban a nap bármely szakában elérhető ügyfelei számára.
Ezenkívül, ha Oroszországban tartózkodik, bármikor felhívhatja az egyetlen ingyenes Apple forródrótot az Orosz Föderációban: 8 800 555 6734.
Ha Ön Moszkva vagy a moszkvai régió lakosa, akkor gyorsan felkeresheti a többcsatornás ügyfélszolgálati telefonszámot: 8 495 580 95 57 a telefonszolgáltatója díjszabása mellett.
Miért van szüksége forródrót szolgáltatásra?
Egyébként, ha Apple készüléke meghibásodik, a támogatási szolgáltatásban kérhet iPhone, iPad vagy Mac számítógépe javítását. Egy szakember a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot a probléma megoldása érdekében, és segít felvenni a kapcsolatot egy Önhöz közeli hivatalos Apple-központtal. Hiszen a cég munkájának egyik alapelve a belé vetett bizalom és a felhasználói támogatás.
Ha érdeklődik az Apple termékekről és a vásárlás részleteiről, valamint az üzemeltetési garanciákról, akkor az Apple Online Store áll rendelkezésére, ahol bármikor megrendelheti és átveheti a szoftvereket, érdekes kiegészítőket, szükséges felszereléseket. Vásárláshoz kérem hívjon 8-800-333-51-73 elérhető hétköznap 9:00 és 21:00 óra között.
Az Apple szerte a világon és minden kontinensen kiterjedt szervizközpontokkal rendelkezik. Tehát bármely cég technikai támogatási webhelyére felkeresve talál egy interaktív országtérképet címekkel és telefonszámokkal, valamint chatekkel a kommunikációhoz azon a helyen, ahol éppen tartózkodik. A támogatást a cég szakemberei biztosítják, akik az Ön által értett nyelven tudnak kommunikálni Önnel.
Ha úgy dönt, hogy hibás készülék miatt telefonál, gyorsabban kap támogatást, ha először megtalálja készüléke sorozatszámát, mivel ez segít optimálisan kapcsolatba lépni a megfelelő támogatási szakemberrel.
Igény esetén kényelmes online támogatási kérés is van, amely után szakértő felveszi Önnel a kapcsolatot.
Mit találhat még a támogatási szolgáltatásban?
A szakértőktől származó támogatási szolgáltatásban tájékozódhat a további szolgáltatások módjairól, valamint megtudhatja, hogy iPhone-jára vagy táblagépére még garanciális-e, ha először megadja a készülék sorozatszámát. Az AppleCare Protection Plan telefonos támogatást és hozzáférést biztosít az opcionális Apple karbantartási szolgáltatásokhoz.
Az AppleCare Protection Plan program fő jellemzője, hogy további jogokat biztosít minden felhasználó számára: kiegészítő szolgáltatás karbantartás, egyetemes támogatás, szoftvertermék karbantartása. Az AppleCare Protection Plan akár 3 éves hardvergaranciát biztosít, amely viszont olcsóbb, mint a pótalkatrészek és az Apple által világszerte felhatalmazott szakértők által végzett munka költsége.
Az AppleCare Protection Plan hatálya alá tartozó termékek közé tartoznak a Mac számítógépek, RAM modulok, tartozékok, akkumulátorok, lemezmeghajtók és AirPort4 eszközök.
Az ügyfelek gyakran azért hívják a szervizt, mert segítségre van szükségük – elfelejtették iPhone-juk, iPadjük vagy iPod touch-juk jelszavát, és ami még rosszabb, ha az eszköz le van zárva.
Ha problémája van, például elvesztette iPhone-ját, ellopták tőled, vagy valaki más iPhone-ját találta meg, amellett, hogy felveszi a kapcsolatot a rendőrséggel, jelezheti a szerviznek, és a technikai támogatás segít letiltani adatait az iPhone ID sorozatszáma alapján, vagy keresse meg az okostelefon tulajdonosát. Ott az Apple eszközökön elérhető Find My iPhone funkció képességeiről is tájékoztatni fog.
Kérjük, tegye fel kérdéseit, vagy hagyjon visszajelzést - mi biztosan válaszolunk rájuk!
Kérjük, küldjön valódi e-mailt, hogy választ kapjon a cég tulajdonosaitól
szia kérdés?Volt egy rajz a kapcsolaton ahol egy iPhone volt a nyeremény?Itt egyedül a hölgy írja hogy nyertük és 772r elküldésével tudjuk átvenni és a telefonszám visszaigazolóan beszél,mert van különbséged egy számjegy.Igaz Mi persze nem hiszünk a csodában és nem küldünk semmit.Először széket, aztán pénzt.
Szia!! Azt szeretném kérdezni, azt mondták, hogy nyertem egy iPhone-t a sorsoláson, és hogy a +79022627300 számra kifizessem a szállítást, nem tévesztenek meg?
Alexndr
Sziasztok, iPhone 6 64GB-os alaplapot szeretnék vásárolni, mennyibe kerül? Vlagyivosztokban vagyok
Sándor
Helló, leválasztja az iPhone készülékeket az iCloudról?
Sziasztok meghalt a rokonom, hagytam egy iPhone-t dobozzal és nyugtával, de nem tudom a jelszót.Hogyan lehet feloldani, ??Van halotti anyakönyvi kivonat.
Kérem, válaszoljon a kérdésre, van két IPHONE 5 és 6. Az FF352RU / A IPONE 5 modellben csendben lehet képeket készíteni, az IPHONE 6 MG4J2KH / A modellben pedig a néma fotózás nem lehetséges, további programokkal próbálkozva nem munka.Ez egy házasság?? Vagy ez tényleg a japán jogszabályok elfogadásával függ össze, meg tudná mondani, hogy mely IPHONE modellek rendelkeznek néma üzemmóddal, és mely IPHONE modellek tervezik a csendes felvételt a jövőbeli modellekben vagy sem?
Vlagyimir
Szia.
Segíts a helyzet kezelésében.: A csalók feltörték az azonosító jelszavát és letiltották a telefonomat, megkívánnak valami kódot. Hogyan lehet feloldani?
Sándor
A telefon le van tiltva, nem emlékszem semmilyen adatra.
Hogyan tudod feloldani?
Jó napot! Számomra nem egészen világos okok miatt megtagadták tőlem a garanciális javítást. Szerintem ez felháborító az Apple részéről!!! Szép gesztust tenni a garancia irányába a telefon újra cseréje formájában, majd minden lehetséges módon letagadni, legalábbis átverésnek tűnik! , de egy ilyen formátumú cégnél ez nem biztos!
Előre is köszönöm! Kérem vegye fel velem a kapcsolatot és oldja meg a problémámat.
Jó reggelt kívánok! 2017.09.26. 8 rubelt vontak le a telefonszámlámról SMS-ért, amit nem küldtem el a 7786205094-es számra. Miért követsz el ilyen technikai hibákat? Vigye vissza a pénzt a számlájára, és hagyja abba a csalást.
Szia! Mondd, hogy eltávolították a pénzt a kártyáról, nem világos, hogy miért csak az itunes / bill link jött. Kimegyek az Apple-hez, nem világos, hogyan kerültek oda a kártyaadatok, és milyen pénzt vettek fel?
Szia. Az elülső kamera és az ujjlenyomat nem működött. Kaphatok csere iphone 6 plust?
Szia!
Ki tudod cserélni az akkumulátort az 5s modelledre?
Üdvözlettel, Olga.
Radionov Denis Szergejevics
Szia.
2018.08.02-án reklamációt küldtem az Ön címére (107031, Moszkva, Petrovka u., 5) az iphone 5S telefonnal együtt vásárolt áruk minőségére vonatkozóan.
2018. 01. 03-án keresetemre válaszul kaptam egy táviratot (lásd a fotót), melyben az állt, hogy "...az ellenőrző jegyzőkönyvet és az okostelefont postai úton küldték el az Ön címére. Minden kérdésre: felveheti a kapcsolatot az Apple Rus LLC képviselőjével, Alexey Novopolttsev Ivanovich telefonszámon 89297795773.
Jelenleg nem kaptam meg a telefont, a táviratban feltüntetett telefonszám nincs szervizelve.
Kérem, adjon meg érvényes elérhetőségeket, hogy megtudjam a telefonom helyét.
Üdvözlettel: Radionov Denis Sergeevich.
HÉ
A nevem Firuz Mukhsinov
IPHONE 5S 16GB SILVER-t vettem
IMEI 359140075611401
Vásárlás dátuma 2017.02.11
OOO EPPL RUS Cím: 107031, Moszkva, Petrovka, 5
Az alaphelyzetbe állítás után a telefon LOCKED ACTIVATION lesz
Elfelejtettem az Apple ID-t és a JELSZÓT
Kérem az eladási bizonylat másolatát
Oleg Igorevics
Szia!!! 2018.03.24., Stupino, st. Timiryazevo az ISHOP üzletben vásárolt egy iPhone 8+ 256 GB-ot 71 990 rubelért. 2018.03.25-én a telefon nem fogta a hálózatot, folyamatosan keresett, az újraindítás nem segített, másik SIM kártyát, ugyanazt a keresésbe tettek. 2018. március 30-án elmentünk egy stupinói üzletbe telefont cserélni, mivel ez rossz minőségű. Az eladó a 18. számú fogyasztóvédelmi törvényt figyelmen kívül hagyva megtagadta a leváltásomat, javasolta a NOB frissítését, mondván, hogy ez a réginél is előfordul, vagy forduljon a hivatalos szervizhez. Frissítés után megjelent a képernyőn az iTunes ikon és a töltőkábel, az alma újraindításakor és egyebek mellett a telefon nem mutat semmit és nem lehet vele mit kezdeni. Igényt hagyott az üzletben. Kérjük, nézze meg ezt a helyzetet, mert a telefon nem megfelelő minőségű. A fogyasztóvédelemről szóló 18-as törvény pedig kimondja: a vásárlástól számított 15 napon belül bármely márkájú és bármely gyártó telefonja kicserélhető vagy visszaküldhető, ha a telefon nem megfelelő minőségű. Nem kérem, hogy változtass rajta, mert valami nem tetszik benne, nem működik. Ellenkező esetben kénytelen leszek bírósághoz fordulni, ahol biztos vagyok benne, hogy igazamnak fognak ismerni, az ebből fakadó összes következménnyel együtt.
Jó napot! 2018.06.22-én X telefont vettünk ajándékba az MTS webáruházban és pár óra múlva egy zöld sáv jelent meg a képernyőn. Szörnyű! A születésnap tönkrement. Ilyen márka és házasság. Lehetőség van arra, hogy vizsgálat nélkül telefont cseréljünk újra.
Svetlana
Szia! 2015. július 2-án Volgodonsk városában, Rostov régióban a következő címen: st. A Morskaya Dom 64 17 990 rubel értékben vásárolt egy Apple iPhone 4S 8 Gb IMEI 013590006462480 okostelefont. Ez év júniusában a telefon aktiválását blokkolták, és az Apple Support vásárlási bizonylatot kért a probléma megoldásához. Mert a pénztárbizonylatot nem őrizték meg, az eladó boltjához fordultam és az eladási bizonylatot visszaállították nekem. Az Apple műszaki osztálya azonban megtagadta a segítséget, és a következőket közölte:
Jelentkezési szám: 100583837726
Termék: iPhone
Sorozat/IMEI szám: DX3P98R2FMLD / 013590006462480
Szia Svetlana!
Megvizsgáltuk az Ön által megadott információkat, de tájékoztatnunk kell, hogy kérését nem tudjuk teljesíteni, mivel ezek az adatok nem egyeznek az adatainkkal.
A folytatásra vonatkozó kérelem ellenőrzéséhez lépjen kapcsolatba az eladóval, és szerezze be az eszköz megvásárlását igazoló dokumentumot. Ha más dokumentumokat nem nyújt be, nem tudjuk folytatni kérésének feldolgozását.
Az Apple Support egyik operátora arról számolt be, hogy az elutasítás egyetlen oka a vásárlási bizonylaton szereplő hibás információ, miszerint ez bolti hiba volt. Újra jelentkeztem az eladó boltjában, újra megnézték és azt mondták, hogy nem tudnak más információt adni, mint ami az eladási bizonylatomon van. A Svyaznoy forródrót megerősítette ezt az információt, és azt mondta, hogy nem tudják, miért nem fogadta el az Apple az eladási bizonylatomat. Aztán írtam az ügyfélszolgálati email címre [e-mail védett], adásvételi bizonylatot küldtek, és a következőket válaszolták nekem:
Svetlana, jó napot!
Ellenőriztük, hogy az adásvételi bizonylaton feltüntetett adatok naprakészek-e, és az egyetlenek, amelyek rendelkezésünkre állnak az Ön okostelefonjáról és általában a vásárlásról.
Az értékesítési bizonylat nyomtatványának szabványos mintája van.
Korábban nem érkeztek ilyen kérések az ügyfelektől.
Sajnos más dokumentumokat nem áll módunkban kiállítani.
Megértés reményében.
Üdvözlettel: Connected.
Minden! Ördögi kör! Hogyan legyen?
Ha vannak üzleti partnerek Svyaznoy és az Apple között, akkor miért vannak eltérő adatok, és egy lelkiismeretes vásárlónak kell szenvednie? Úgy rúgnak belém, mint egy labdába, egymás felé bólogatnak. Hol keressük az igazságot?
