आधुनिक मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम - एंड्रॉइड, आईओएस और विंडोज मोबाइल पर आधारित स्मार्टफोन कभी-कभी चालू नहीं होते हैं या हर बार करते हैं। समस्याएं हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों में हो सकती हैं।
एंड्रॉइड स्मार्टफोन के चालू नहीं होने के कारण, साथ ही साथ एक अलग ओएस पर एक डिवाइस, अक्सर अलग होते हैं। उदाहरण के लिए, बैटरी समाप्त होने पर यह काम नहीं कर सकता है। आमतौर पर यह समस्या पुराने डिवाइस पर ही होती है। एक नियम के रूप में, यह बैटरी में लंबे समय तक चार्ज में तेजी से गिरावट से पहले होता है, एक लंबा चार्ज।
फ़ोन की बैटरी ऑक्सीकृत होने लग सकती है (आमतौर पर पुराने उपकरणों के लिए भी सही)। अगर ऐसा होने लगे तो बेहतर होगा कि जितनी जल्दी हो सके फोन को हटा दें, क्योंकि इससे बैटरी के जलने का खतरा रहता है। कभी-कभी केस के नीचे से भी सूजी हुई बैटरी दिखाई देती है।
ज्यादातर मामलों में, हार्डवेयर समस्याओं के कारण स्मार्टफोन ठीक से चालू नहीं होता है, इसलिए उन्हें घर पर ठीक करना बहुत मुश्किल होगा। ऊपर वर्णित समस्याओं के मामले में, बैटरी का निपटान करना होगा, क्योंकि यह संभावना नहीं है कि यह कभी भी सामान्य रूप से काम करेगी, और इसे एक नए के साथ बदल दिया जाएगा। अन्य समस्याओं का समाधान अभी भी किया जा सकता है।
समस्या 1: बैटरी सही ढंग से नहीं डाली गई
शायद यह समस्या सबसे हानिरहित में से एक है, क्योंकि इसे कुछ आंदोलनों में घर पर ठीक किया जा सकता है।
अगर आपके डिवाइस में रिमूवेबल बैटरी है, तो हो सकता है कि आपने इसे पहले ही निकाल लिया हो, उदाहरण के लिए, सिम कार्ड एक्सेस करने के लिए। बैटरी को सही तरीके से कैसे डालें, इस पर करीब से नज़र डालें। आमतौर पर निर्देश बैटरी के मामले में एक योजनाबद्ध ड्राइंग के रूप में या स्मार्टफोन के निर्देशों में कहीं स्थित होता है। यदि यह नहीं है, तो आप इसे नेटवर्क पर खोजने का प्रयास कर सकते हैं, क्योंकि कुछ फोन मॉडल की अपनी विशेषताएं हैं।
हालांकि, ऐसे मामले हैं जब गलत तरीके से डाली गई बैटरी के कारण, पूरे डिवाइस का प्रदर्शन गंभीर रूप से खराब हो सकता है और आपको सेवा से संपर्क करना होगा।
बैटरी डालने से पहले, उस सॉकेट पर ध्यान देने की अनुशंसा की जाती है जहां इसे डाला जाएगा। यदि इसके प्लग किसी तरह विकृत हो गए हैं या उनमें से कुछ पूरी तरह से अनुपस्थित हैं, तो बेहतर है कि बैटरी न डालें, लेकिन सेवा केंद्र से संपर्क करें, क्योंकि आप स्मार्टफोन के प्रदर्शन को बाधित करने का जोखिम उठाते हैं। दुर्लभ अपवादों में, यदि विकृतियाँ छोटी हैं, तो आप उन्हें स्वयं ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन तब आप अपने जोखिम और जोखिम पर कार्य करते हैं।
समस्या 2: पावर बटन की क्षति
यह समस्या भी बहुत आम है। आमतौर पर यह उन उपकरणों को प्रभावित करता है जो लंबे समय तक और सक्रिय रूप से उपयोग किए जाते हैं, लेकिन अपवाद हैं, उदाहरण के लिए, दोषपूर्ण सामान। इस मामले में, दो विकल्पों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:
- चालू करने का प्रयास करें। सबसे अधिक बार, दूसरे या तीसरे प्रयास में, स्मार्टफोन चालू हो जाता है, लेकिन अगर आपको पहले ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा है, तो आवश्यक प्रयासों की संख्या बहुत बढ़ सकती है;
- मरम्मत के लिए भेजें। फोन पर एक टूटा हुआ पावर बटन इतनी गंभीर समस्या नहीं है और आमतौर पर थोड़े समय में ठीक हो जाता है, और फिक्स सस्ता है, खासकर अगर डिवाइस अभी भी वारंटी के अधीन है।
यदि आपको ऐसी कोई समस्या मिलती है, तो बेहतर है कि सेवा केंद्र से संपर्क करने में संकोच न करें। तथ्य यह है कि स्मार्टफोन तुरंत स्लीप मोड में प्रवेश नहीं करता है, लेकिन उस पर कुछ क्लिक के बाद ही पावर बटन के साथ समस्याओं का संकेत दे सकता है। यदि पावर बटन डूब जाता है या उस पर गंभीर दृश्य दोष हैं, तो डिवाइस को चालू / बंद करने के साथ पहली समस्याओं की प्रतीक्षा किए बिना, तुरंत सेवा केंद्र से संपर्क करना बेहतर है।
समस्या 3: सॉफ़्टवेयर विफलता
सौभाग्य से, इस मामले में सेवा केंद्र पर आए बिना, अपने दम पर सब कुछ ठीक करने का एक शानदार मौका है। ऐसा करने के लिए, आपको केवल स्मार्टफोन का आपातकालीन रीबूट करने की आवश्यकता है, प्रक्रिया मॉडल और इसकी विशेषताओं पर निर्भर करती है, लेकिन इसे दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:
- बैटरी निकाल रहा है। यह सबसे आसान विकल्प है, क्योंकि आपको केवल डिवाइस के पिछले कवर को हटाने और बैटरी को बाहर निकालने की जरूरत है, और फिर इसे फिर से डालें। हटाने योग्य बैटरी वाले अधिकांश मॉडलों के लिए, हटाने की प्रक्रिया लगभग समान दिखती है, हालांकि छोटे अपवाद हैं। कोई भी उपयोगकर्ता इसे संभाल सकता है;
- उन मॉडलों के साथ स्थिति अधिक जटिल है जिनमें एक गैर-हटाने योग्य बैटरी है। इस मामले में, मोनोलिथिक केस को अलग करने और बैटरी को अपने आप हटाने की कोशिश करने की दृढ़ता से अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि आप स्मार्टफोन के प्रदर्शन को बाधित करने का जोखिम उठाते हैं। विशेष रूप से ऐसी स्थितियों के लिए, निर्माता ने उस मामले में एक विशेष छेद प्रदान किया है जहां आपको डिवाइस के साथ आने वाली सुई या बुनाई सुई को चिपकाने की आवश्यकता होती है।
यदि आपके पास दूसरा मामला है, तो कुछ करने की कोशिश करने से पहले, स्मार्टफोन के साथ आने वाले निर्देशों का अध्ययन करें, वहां सब कुछ विस्तृत होना चाहिए। आपको सामने आने वाले मामले में पहले छेद में सुई डालने की कोशिश नहीं करनी चाहिए, क्योंकि माइक्रोफोन के साथ वांछित कनेक्टर को भ्रमित करने का एक बड़ा जोखिम है।
आमतौर पर, आपातकालीन रीसेट छेद ऊपर या नीचे स्थित हो सकता है, लेकिन अक्सर इसे एक विशेष प्लेट के साथ कवर किया जाता है, जिसे एक नया सिम कार्ड स्थापित करने के लिए भी हटा दिया जाता है।
विभिन्न सुइयों और अन्य वस्तुओं को इस छेद में धकेलने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि फोन के "अंदर" से किसी चीज को नुकसान होने का खतरा होता है। आमतौर पर, निर्माता स्मार्टफोन के साथ एक विशेष क्लिप डालता है, जिसका उपयोग सिम कार्ड स्थापित करने के लिए प्लेटिनम को हटाने और/या डिवाइस के आपातकालीन रीबूट करने के लिए किया जा सकता है।
समस्या 4: सॉकेट विफलता चार्ज करना
यह भी एक आम समस्या है, जो अक्सर लंबे समय से उपयोग किए जाने वाले उपकरणों में पाई जाती है। आमतौर पर, समस्या का पहले से आसानी से पता लगाया जा सकता है, उदाहरण के लिए, यदि आप फोन को चार्ज पर रखते हैं, लेकिन यह चार्ज नहीं होता है, बहुत धीरे-धीरे चार्ज होता है या झटके लगते हैं।
यदि ऐसी कोई समस्या होती है, तो प्रारंभ में चार्जर और चार्जर को स्वयं कनेक्ट करने के लिए कनेक्टर की अखंडता की जांच करें। यदि कहीं दोष पाए गए, उदाहरण के लिए, टूटे हुए संपर्क, क्षतिग्रस्त तार, तो सेवा से संपर्क करने या एक नया चार्जर खरीदने की सलाह दी जाती है (समस्या के स्रोत के आधार पर)।
अगर स्मार्टफोन के चार्जिंग पोर्ट में कुछ मलबा जमा हो गया है, तो ध्यान से उसे वहां से साफ करें। आप अपने काम में कॉटन स्वैब या डिस्क का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन किसी भी स्थिति में उन्हें पानी या किसी अन्य तरल पदार्थ से सिक्त नहीं करना चाहिए, अन्यथा शॉर्ट सर्किट हो सकता है और फोन पूरी तरह से काम करना बंद कर देगा।
चार्जिंग पोर्ट में पाए गए दोष को स्वयं ठीक करने का प्रयास करने की आवश्यकता नहीं है, भले ही यह महत्वहीन लगे।
अंक 5: वायरस प्रविष्टि
किसी वायरस के लिए आपके एंड्रॉइड फोन को पूरी तरह से अक्षम करना बहुत दुर्लभ है, हालांकि, कुछ नमूने इसे लोड होने से रोक सकते हैं। वे दुर्लभ हैं, लेकिन यदि आप उनके "खुश" मालिक बन जाते हैं, तो 90% मामलों में आप फोन पर सभी व्यक्तिगत डेटा को अलविदा कह सकते हैं, क्योंकि आपको स्मार्टफ़ोन के लिए BIOS एनालॉग के माध्यम से सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। यदि आप सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट नहीं करते हैं, तो आप सामान्य रूप से फ़ोन चालू नहीं कर पाएंगे।
Android ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले अधिकांश आधुनिक स्मार्टफ़ोन के लिए, निम्नलिखित निर्देश प्रासंगिक होंगे:
यह समझने के लिए कि क्या आपका उपकरण किसी वायरस से संक्रमित हुआ है, इसे चालू न कर पाने से कुछ देर पहले इसके संचालन के कुछ विवरण याद रखें। निम्नलिखित पर ध्यान दें:
- इंटरनेट से कनेक्ट होने पर स्मार्टफोन लगातार कुछ न कुछ डाउनलोड करना शुरू कर देता है। और ये Play Market से आधिकारिक अपडेट नहीं हैं, लेकिन तृतीय-पक्ष स्रोतों से कुछ अस्पष्ट फ़ाइलें हैं;
- फ़ोन के साथ काम करते समय, विज्ञापन लगातार दिखाई देते हैं (डेस्कटॉप पर और मानक अनुप्रयोगों में भी)। कभी-कभी यह संदिग्ध सेवाओं को बढ़ावा दे सकता है और / या तथाकथित शॉक सामग्री को संदर्भित कर सकता है;
- आपकी सहमति के बिना आपके स्मार्टफ़ोन पर कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल किए गए थे (उसी समय, आपको उनकी स्थापना के बारे में कोई सूचना भी प्राप्त नहीं हुई थी);
- जब आपने स्मार्टफोन को चालू करने का प्रयास किया, तो उसने शुरू में जीवन के संकेत दिखाए (निर्माता और / या एंड्रॉइड का लोगो दिखाई दिया), लेकिन फिर बंद हो गया। इसे चालू करने के दूसरे प्रयास के परिणामस्वरूप वही परिणाम प्राप्त हुआ।
यदि आप डिवाइस पर जानकारी सहेजना चाहते हैं, तो आप सेवा केंद्र से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं। इस मामले में, फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर जाए बिना स्मार्टफ़ोन चालू करने और वायरस से छुटकारा पाने की संभावना काफी बढ़ जाती है। हालाँकि, इस प्रकार के 90% वायरस से सभी मापदंडों के पूर्ण रीसेट द्वारा ही निपटा जा सकता है।
समस्या 6: टूटी हुई स्क्रीन
इस मामले में, स्मार्टफोन के साथ सब कुछ क्रम में है, अर्थात यह चालू है, लेकिन इस तथ्य के कारण कि स्क्रीन अचानक विफल हो गई, यह निर्धारित करना समस्याग्रस्त है कि क्या फोन चालू हुआ। यह बहुत ही कम होता है और आमतौर पर निम्नलिखित समस्याओं से पहले होता है:
- फोन पर स्क्रीन अचानक "पट्टियां" जा सकती है या ऑपरेशन के दौरान झिलमिलाहट शुरू कर सकती है;
- ऑपरेशन के दौरान, चमक कुछ समय के लिए अचानक तेजी से गिर सकती है, और फिर एक स्वीकार्य स्तर तक फिर से बढ़ सकती है (प्रासंगिक केवल तभी जब सेटिंग्स में "ऑटो ब्राइटनेस एडजस्टमेंट" फ़ंक्शन अक्षम हो);
- ऑपरेशन के दौरान, स्क्रीन पर रंग अचानक या तो फीके पड़ने लगे, या इसके विपरीत, अत्यधिक स्पष्ट हो गए;
- समस्या से कुछ समय पहले, स्क्रीन अपने आप बाहर जाना शुरू कर सकती थी।
यदि आपको वास्तव में स्क्रीन की समस्या है, तो इसके केवल दो मुख्य कारण हो सकते हैं:
- डिस्प्ले ही खराब है। इस मामले में, इसे पूरी तरह से बदलना होगा, सेवा में इस तरह के काम की लागत काफी अधिक है (हालांकि यह मॉडल पर अधिक निर्भर करता है);
- लूप दोष। कभी-कभी ऐसा होता है कि प्लम बस दूर जाने लगता है। इस मामले में, इसे फिर से जोड़ा जाना चाहिए और अधिक कसकर तय किया जाना चाहिए। ऐसे काम की लागत कम है। यदि केबल स्वयं दोषपूर्ण है, तो उसे बदलना होगा।
जब आपका फोन अचानक चालू होना बंद हो जाता है, तो संकोच न करना और सेवा केंद्र से संपर्क करना सबसे अच्छा है, क्योंकि विशेषज्ञ वहां आपकी मदद करेंगे। आप आधिकारिक वेबसाइट या फोन नंबर के माध्यम से डिवाइस के निर्माता से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन सबसे अधिक संभावना है कि वह आपको सेवा के लिए निर्देशित करेगा।
Lenovo A319 फोन बजट गैजेट्स के प्रेमियों के लिए सबसे अच्छे विकल्पों में से एक है। निर्माता की अच्छी प्रतिष्ठा है, और स्मार्टफोन ही काफी सस्ता है। फिर भी, उपकरण कितना भी विश्वसनीय क्यों न हो, एक दिन आपको तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
कई लोग इस सवाल से चिंतित हैं: अगर A319 चालू नहीं होता है तो क्या करें? और क्या होगा अगर Lenovo a319 चालू नहीं होता है और स्प्लैश स्क्रीन पर हैंग हो जाता है? इस गैजेट के कई उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ा। चूंकि यह बहुत आम है, हमारा सुझाव है कि आप इसे हल करने के मुख्य विकल्पों से परिचित हो जाएं।
विकल्प संख्या 1। रीबूट
हम सभी इस बात के अभ्यस्त हैं कि अगर कोई तकनीक काम नहीं करती है, तो उसे फिर से शुरू करने की जरूरत है। और यह पता लगाना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है कि यह वास्तव में क्यों शुरू नहीं होता है या चालू होना शुरू होता है, लेकिन अंत तक लोड नहीं होता है। विफलताओं के लिए बड़ी संख्या में कारण हैं, और यहां तक कि विशेषज्ञ भी हमेशा उस समस्या का नाम नहीं दे सकते हैं जिसका आपने किसी विशेष मामले में सामना किया था।
इसलिए यदि लेनोवो A319 चालू होने पर बूट या फ्रीज नहीं होता है, तो समस्या को हल करने का सबसे अच्छा और आसान तरीका है कि आप अपने फोन को रिबूट करें।
क्या आपने अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास किया है, लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ? फिर पांच बार और दोहराएं। सिस्टम को सामान्य रूप से बूट करना इतना आसान नहीं है, लेकिन अधिकांश मामलों में कई रिबूट सफल हो जाते हैं।
आप एक ही समय में होम बटन और पावर और वॉल्यूम कुंजियों को दबाए रखने का भी प्रयास कर सकते हैं। ए 319 सहित कुछ लेनोवो मॉडल, इस तरह के प्रभाव का जवाब देते हैं और लटकना बंद कर देते हैं।
समस्या को हल करने के इन तरीकों का मुख्य लाभ फोन और उस पर संग्रहीत डेटा के लिए किसी भी जोखिम की अनुपस्थिति है। फोन को जीवन में वापस करने के तरीकों से यह उनका मुख्य अंतर है, जिस पर हम आगे विचार करेंगे।
विकल्प संख्या 2। मुश्किल रीसेट
यदि एक प्राथमिक रिबूट ने मदद नहीं की, और फिर भी Lenovo a319 चालू नहीं होता है या स्प्लैश स्क्रीन से आगे बूट नहीं होता है, तो आपको अधिक कठोर उपायों का सहारा लेने की आवश्यकता है। सबसे अच्छा विकल्प सभी सेटिंग्स को रीसेट करना है, या, दूसरे शब्दों में, फोन को हार्ड रीसेट करना। ऐसा करने के लिए काफी सरल है - आपको बस रिकवरी मोड में जाने की जरूरत है।
आपके लिए इस प्रक्रिया को करना आसान बनाने के लिए, हम एक सरल एल्गोरिथम प्रदान करते हैं:
- पावर की को 10-15 सेकंड के लिए दबाकर फोन को बंद कर दें।
- साथ ही पावर और वॉल्यूम डाउन कीज़ को दबाए रखें। आप इसे एक हाथ से कर सकते हैं, लेकिन हम दोनों का उपयोग करने की सलाह देते हैं। ऐसे मामले थे जब लापरवाही के कारण, लोगों ने एक हाथ की उंगलियों से दोनों बटन दबाने की कोशिश करते हुए डिवाइस को गिरा दिया।
- हम निर्माता के लोगो के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, और कुछ सेकंड के बाद हम रिकवरी मोड में आ जाते हैं।
- वॉल्यूम अप और डाउन बटन का उपयोग करके, "वाइप डेटा" आइटम चुनें। इसमें फोन से सभी डेटा और सेटिंग्स को हटाना शामिल है। इस प्रकार, सॉफ़्टवेयर समस्या जो भी हो, सबसे अधिक संभावना है कि आप इसे ठीक कर देंगे।
- सिस्टम आपसे पूछेगा कि क्या आप वास्तव में सभी डेटा को हटाने के लिए सहमत हैं। कार्रवाई की पुष्टि करें और लगभग एक मिनट प्रतीक्षा करें। फिर आप डिवाइस को रिबूट करने के लिए सहमत होते हैं और अपडेट किए गए सॉफ़्टवेयर के डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करते हैं।
यदि सभी प्रणालियाँ सामान्य रूप से शुरू होती हैं, और फ़ोन कार्य करता है जैसा कि समस्याओं के होने से पहले किया था, तो बधाई हो - आपको समस्या को हल करने का एक अपेक्षाकृत सरल और दर्द रहित तरीका मिल गया है। यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, या डाउनलोड स्प्लैश स्क्रीन से आगे नहीं जाता है, तो यह तीसरी विधि का सहारा लेता है।
विकल्प संख्या 3. चमकता
तीसरा तरीका सबसे कट्टरपंथी है, लेकिन अगर फोन अचानक बंद हो जाता है, चालू नहीं होता है या फ्रीज नहीं होता है, तो आपको इसका इस्तेमाल जरूर करना चाहिए। हम सरल तर्क के अनुसार कार्य करते हैं - यदि सिस्टम को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है, तो इसे प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए। कंप्यूटर और लैपटॉप के मामले में, हम आमतौर पर ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करते हैं, और फोन के लिए, फर्मवेयर परिवर्तन काम करते हैं।
सबसे पहले, फर्मवेयर को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें, और फिर इसे फोन में स्थापित मेमोरी कार्ड में स्थानांतरित करें। फर्मवेयर को एक संग्रह के रूप में डाउनलोड किया जाता है, और आपको इससे फ़ाइलों को निकालने की आवश्यकता नहीं होती है। हम इसे इस रूप में कार्ड पर फेंक देते हैं।
अब हम ठीक उसी तरह रिकवरी में जाते हैं जैसे पिछले मामले में, यानी पावर और वॉल्यूम बटन को दबाकर। यदि स्मृति कार्ड पर संस्थापन फ़ाइलें हैं, तो सिस्टम आपको निम्नलिखित मद की पेशकश करके उन्हें पहचान लेगा: sdcard से ज़िप स्थापित करें। बस जरूरत है अगर फोन बंद हो जाए और हमें फर्मवेयर को बदलने की जरूरत है। फ़ाइल अपलोड प्रारंभ करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
चमकती में आमतौर पर कुछ मिनट लगते हैं। अगर इस दौरान फोन बंद हो जाए तो घबराएं नहीं - यह काफी सामान्य है। यह रीबूट कर सकता है, और बार-बार। और यह चिंता का कारण नहीं है।
कई रिबूट के बाद, सिस्टम चालू हो जाएगा, और, सबसे अधिक संभावना है, अब आप फ्रीज और ब्रेक नहीं देखेंगे। इसका मतलब है कि समस्या अतीत में है, और अब आप जानते हैं कि फोन को कैसे चालू किया जाए, जो धीमा होने लगा या चालू नहीं हुआ।
आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक्स को हार्डवेयर पावर और उपयुक्त प्रोग्राम दोनों की आवश्यकता होती है। यदि सबसे शक्तिशाली एंड्रॉइड टैबलेट लॉन्च नहीं किया जा सकता है, तो इसका कोई मतलब नहीं है। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, ऐसे बाइंडर में गिरे डिवाइस को बचाया जा सकता है।
समस्या की प्रकृति
टैबलेट चालू होने पर परेशानी क्यों होती है, लेकिन लोगो (जैसे, वास्तव में, स्मार्टफ़ोन) से परे लोड नहीं होता है, या बिल्कुल भी चालू नहीं होता है?
- चमकती त्रुटि।इसी तरह की घटनाएं तब होती हैं जब आप (या सेवा केंद्र से दुर्भाग्यपूर्ण मास्टर) टैबलेट पर किसी अन्य डिवाइस के लिए फर्मवेयर स्थापित करने का प्रयास करते हैं। शायद स्थापना प्रक्रिया के दौरान, अचानक बिजली की विफलता हुई, और जिस कंप्यूटर से आपने फर्मवेयर स्थापित किया था वह बंद हो गया।
- बैटरी का पूर्ण निर्वहन।एक काफी दुर्लभ कारण, लेकिन ऐसा होता है (विशेषकर लेनोवो टैबलेट के साथ)।
- बंद स्मृति। लोड करते समय, किसी भी आधुनिक उपकरण को मुफ्त मेमोरी () की आवश्यकता होती है। यदि इसमें कोई समस्या है, तो टैबलेट को लोड होने में असहनीय रूप से लंबा समय लग सकता है और कभी भी पूरी तरह से बूट नहीं हो सकता है।
- यांत्रिक क्षति। एक नियम के रूप में, वे डिवाइस को चालू करने की पूर्ण विफलता में खुद को प्रकट करते हैं, लेकिन अपवाद हैं।
टैबलेट बंद होने के साथ, हम एक सटीक निदान करने में सक्षम होने की संभावना नहीं रखते हैं (यांत्रिक क्षति के मामलों को छोड़कर, जिनमें से निशान मामले पर बने रहे)। लेकिन वसूली के तरीके किसी भी मामले में आम हैं।
इस समस्या को कैसे सुलझाया जाए?
वसूली मोड
आधुनिक एंड्रॉइड डिवाइस विशेष रिकवरी टूल से लैस हैं। रिकवरी मोड को "निम्न स्तर पर" सिस्टम के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस मोड के माध्यम से, आप एक नया फर्मवेयर या सिस्टम में गहराई से एम्बेडेड प्रोग्राम स्थापित कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, Google Apps)। लेकिन सबसे आसान तरीका रिकवरी मोड में प्रवेश करना और सिस्टम को रीसेट करना है।
विभिन्न मॉडलों के लिए, पुनर्प्राप्ति का प्रवेश द्वार अलग-अलग तरीकों से किया जाता है। एक नियम के रूप में, ऐसा करने के लिए, आपको डिवाइस को बंद करने और इसे फिर से चालू करने की आवश्यकता है, पहले से दबाए गए वॉल्यूम अप (या डाउन) कुंजी के साथ पावर बटन दबाए रखें। हालांकि, कुछ निर्माता रचनात्मक हो रहे हैं और अपना स्वयं का समाधान लागू कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, होम बटन के साथ - जैसे ऐप्पल)। इसलिए, प्रक्रिया से पहले, विशेष रूप से अपने मॉडल पर पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने के तरीके के लिए इंटरनेट पर खोजें।
दिखाई देने वाले मेनू में, टच डिस्प्ले काम नहीं करेगा। वॉल्यूम बटन के साथ इसके आइटम के माध्यम से ऊपर और नीचे ले जाएं, और पावर बटन से पुष्टि करें। वाइप डेटा फ़ैक्टरी (फ़ैक्टरी रीसेट) का चयन करें, इसे लागू करें। उसके बाद, रीसेट (रीबूट) का चयन करें और टैबलेट को सामान्य मोड में रीबूट करें।
बेशक, अगर आपने कोई बैकअप नहीं बनाया है, तो आपके ऐप्स और व्यक्तिगत डेटा रीसेट हो जाएंगे। लेकिन उन्हें पुनर्स्थापित करना मुश्किल नहीं है, खासकर यदि आपने लगातार सक्षम किया है।
कंप्यूटर के माध्यम से चमकती
यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो कंप्यूटर के माध्यम से टेबलेट को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। इस उद्देश्य के लिए कई उपयोगिताओं हैं, हालांकि, प्रत्येक विशिष्ट मॉडल (या चिपसेट) के लिए सही एप्लिकेशन चुनना आवश्यक है।
इसलिए, एनवीडिया प्रोसेसर पर टैबलेट के लिए, डेवलपर ने एनवीफ्लैश नामक एक विशेष एप्लिकेशन जारी किया। RockChip पर मॉडल फ्लैश करने के लिए, RockChip RK बैच टूल एप्लिकेशन है। अन्य निर्माता भी अपनी चमकती उपयोगिताओं को जारी करते हैं। अपने टेबलेट की विशेषताओं का अध्ययन करना और सही सॉफ़्टवेयर ढूंढना महत्वपूर्ण है।
महत्वपूर्ण: फर्मवेयर संस्करण ढूंढें जो आपके टेबलेट के हार्डवेयर गुणों से सटीक रूप से मेल खाता हो। अन्यथा, गैजेट पूरी तरह से नष्ट किया जा सकता है।
हार्डवेयर समाधान
कभी-कभी डिवाइस को बचाने के लिए सॉफ़्टवेयर विधियों का उपयोग करना बिल्कुल भी काम नहीं करता है। तब एकमात्र समाधान सभी चिप्स के साथ मुख्य बोर्ड को पूरी तरह से बदलना है। एक नियम के रूप में, इसे ऑनलाइन स्टोर (अक्सर चीनी में) में ऑर्डर किया जा सकता है। यदि आप अपने हाथों की प्रत्यक्षता में विश्वास रखते हैं और आपके पास आवश्यक उपकरण हैं (आप एक विस्तृत टिप और एक पेचकश के साथ एक साधारण टांका लगाने वाले लोहे का सामना करने की संभावना नहीं रखते हैं), तो आप स्वयं प्रक्रिया को अंजाम दे सकते हैं। यह एक नया टैबलेट खरीदने की तुलना में अतुलनीय रूप से सस्ता होगा।
जिन उपयोगकर्ताओं को अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है, वे सेवा केंद्रों से संपर्क कर सकते हैं। हां, वहां प्रक्रिया कुछ अधिक महंगी होगी। लेकिन आपको कम इंतजार करना होगा, और मरम्मत उच्च गुणवत्ता के साथ की जाएगी। और एक नया समान टैबलेट खरीदने से भी सस्ता।
हां, आपका व्यक्तिगत डेटा और सेटिंग्स अनिवार्य रूप से समाप्त हो जाएंगी। लेकिन (ऊपर देखें) उन्हें क्लाउड सेवाओं के माध्यम से या केवल मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित किया जा सकता है।
महत्वपूर्ण - ऐसी समस्याओं को होने से कैसे रोकें
यदि आप ऐसी समस्याओं के लिए तैयार रहना चाहते हैं और बिना किसी नुकसान के एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकलना चाहते हैं, तो हम आपको निम्नलिखित कार्य करने की सलाह देते हैं:
- उन सभी खातों के लिए डेटा सिंक चालू करें जिन पर आप भरोसा करते हैं, मुख्य रूप से Google। Google+ या Facebook पर फ़ोटो बैकअप सक्रिय करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, फ़ोटो को छिपे हुए एल्बम में सहेजा जाता है जिसे केवल आप देख सकते हैं। यदि आपके डिवाइस में कुछ गलत हो जाता है, तो आप अपने सभी डेटा को पुनर्स्थापित करने (या एक नया खरीदने) के बाद पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
- अपने ऐप्स का नियमित रूप से बैकअप लें, अधिमानतः एक मेमोरी कार्ड या यहां तक कि क्लाउड तक। हम टाइटेनियम बैकअप एप्लिकेशन की अनुशंसा करते हैं, जो न केवल स्वयं एप्लिकेशन, बल्कि उनकी सेटिंग्स और डेटा को भी सहेज सकता है, साथ ही ड्रॉपबॉक्स सर्वर पर उनकी प्रतियां भी भेज सकता है। इसके अलावा, हम आपको इस आवेदन की एक लाइसेंस प्राप्त प्रति खरीदने की सलाह देते हैं: समस्याओं के मामले में, यह भुगतान करेगा।
- टैबलेट की मेमोरी को ब्लॉक न करें। केवल सबसे आवश्यक एप्लिकेशन और गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करें, और यदि संभव हो तो उन्हें मेमोरी कार्ड पर इंस्टॉल करें। कार्ड चुनते समय, कम से कम कक्षा 10 पर ध्यान दें, और अधिमानतः UHS-I पर। केवल ऐसे कार्ड ही आपको अच्छी गति प्रदान करेंगे। हम स्पष्ट रूप से trifles पर बचत करने और कक्षा 4 के कार्ड खरीदने की अनुशंसा नहीं करते हैं।
- डिवाइस को शारीरिक क्षति से बचाएं। सलाह अब नई नहीं है, लेकिन कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं है।
हमारी दुनिया में लोग अब स्मार्टफोन के बिना जीवन की कल्पना नहीं कर सकते हैं। यह हमारे हाथ का विस्तार बन गया है। अधिकांश के लिए, आपके पसंदीदा गैजेट के टूटने से घबराहट और उन्माद होगा। बेशक, यह बहुत अच्छा नहीं है, लेकिन हमें इसके साथ रहना होगा। आधुनिक मोबाइल उपकरण बहुत ही आकर्षक चीजें हैं। कभी-कभी वे अप्रत्याशित व्यवहार करते हैं। संचार के बिना नहीं रहने के लिए, आपको यह जानना होगा कि डिवाइस के साथ क्या करना है यदि यह अचानक "बकवास" करता है और किसी भी तरह से उपयोगकर्ता के कार्यों पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। गैजेट्स के साथ सबसे आम समस्या यह है कि फोन स्प्लैश स्क्रीन के आगे चालू नहीं होता है। अपने "पालतू" को पुनर्जीवित करने के लिए क्या करें? आइए इसका उत्तर देने का प्रयास करें।
विफलता के संभावित कारण
स्मार्टफोन के इस व्यवहार के कई कारण हैं। और उन्हीं के आधार पर मरम्मत का निर्णय लिया जाएगा। पहला (और सबसे आम) कारण है कि फोन एंड्रॉइड स्प्लैश स्क्रीन से परे चालू नहीं होता है, ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट की स्थापना के दौरान एक विफलता है। ऐसा इसलिए होता है, क्योंकि Android OS बहुत स्थिर नहीं है। अभी आधी परेशानी है। हालांकि, डिवाइस के उचित ऊंचाई से गिरने के बाद वही परिणाम प्राप्त किया जा सकता है। यह बहुत बुरा है।
इसके अलावा सामान्य कारण गैजेट चार्ज करने के लिए बैटरी, चार्जर, या स्वयं कनेक्टर की खराबी हो सकते हैं। अब हम आगे स्क्रीनसेवर का विश्लेषण करेंगे। ज्यादातर मामलों में, आप सब कुछ स्वयं ठीक कर सकते हैं। घातक टूटने अत्यंत दुर्लभ हैं। लेकिन प्रारंभिक चरण में, मुख्य बात समस्या का सही निदान करना है ताकि भविष्य में गलती न हो।
प्रणाली की विफलता
यह वहां की सबसे सुरक्षित चीज है। यदि ऑपरेटिंग सिस्टम क्रैश हो जाता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करना होगा और कैश को साफ़ करने के साथ फ़ैक्टरी सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। ध्यान से! इस प्रक्रिया के बाद, उपयोगकर्ता द्वारा कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया जाएगा। आप वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रिकवरी दर्ज कर सकते हैं। सच है, उपकरणों के विभिन्न मॉडलों के लिए अलग-अलग संयोजन हो सकते हैं। फिर आपको जाना है डेटा मिटाएं और फ़ैक्टरी रीसेट करेंऔर अपनी पसंद की पुष्टि करें। फिर आपको चिह्नित करने की आवश्यकता है सिस्टम को अभी रिबूट करें।उसके बाद फोन रीबूट हो जाएगा। यदि सब कुछ ठीक है, तो लेनोवो स्प्लैश स्क्रीन से परे फोन चालू नहीं होने का कारण सिस्टम की विफलता थी।
कभी-कभी फ़ैक्टरी रीसेट मदद नहीं करता है। फिर एक और विकल्प है। आपको बस फोन को रिफ्लैश करना है। ऐसा करना इतना कठिन नहीं है। वेब प्रत्येक विशिष्ट स्मार्टफोन के लिए निर्देशों से भरा है। और किसी भी पर्याप्त मंच पर आपको अपनी योजना को लागू करने में मदद करने में खुशी होगी। आपको निराश नहीं होना चाहिए।
अगर इसका कारण बैटरी और चार्जिंग है
इसे आप बहुत ही आसानी से चेक कर सकते हैं। कहीं न कहीं एक समान बैटरी और एक समान चार्जर खोजने के लिए पर्याप्त है। यदि, सभी घटकों को बदलने के बाद, आपने कोई बदलाव नहीं देखा है, तो एचटीसी फोन स्प्लैश स्क्रीन से आगे चालू नहीं होने का कारण आपके विचार से कहीं अधिक गहरा है। यहां केवल दो विकल्प हैं: चार्जिंग सॉकेट या स्वयं बोर्ड का टूटना।
दोषपूर्ण बैटरी या "बग्गी" चार्जर से निपटना आसान है। ये विशेष रूप से महंगे स्मार्टफोन घटक नहीं हैं। उन्हें बस नए के साथ बदला जा सकता है। हार्डवेयर बोर्ड के साथ समस्या बहुत अधिक ध्यान देने योग्य होगी। यहां पहले से ही (ज्यादातर मामलों में) आप कार्यशाला में आए बिना नहीं कर सकते। कभी-कभी आपको मरम्मत के लिए एक बहुत ही ठोस राशि का भुगतान करना पड़ता है।
अगर वजह है बोर्ड और हार्डवेयर
इसके साथ अपने आप कुछ करना बहुत मुश्किल है। आपको रेडियो इलेक्ट्रॉनिक्स में कुछ ज्ञान होना चाहिए और उपयुक्त उपकरण का मालिक होना चाहिए। अगर आपके पास यह सब है तो आप इस समस्या का समाधान आसानी से कर सकते हैं। लेकिन अगर खराब बोर्ड के कारण स्प्लैश स्क्रीन के आगे फोन चालू नहीं होता है, और आपको इस मामले में कुछ समझ नहीं आ रहा है, तो बेहतर है कि आप गैजेट को सर्विस सेंटर ले जाएं। अपने दम पर मरम्मत की व्यवस्था करके, आप अपने डिवाइस को एक मृत ईंट में बदलने का जोखिम उठाते हैं।
आप एक परिचित स्मार्टफोन हार्डवेयर मरम्मत विशेषज्ञ को खोजने और मरम्मत पर बचत करने का प्रयास कर सकते हैं। केवल यह संभावना नहीं है कि वह आपके डिवाइस को मुफ्त में पुन: सक्रिय करेगा। केवल अगर यह एक बहुत अच्छा दोस्त है। लेकिन, किसी भी मामले में, आपको "मैगरीच" पर पैसा खर्च करना होगा। और यह ज्ञात नहीं है कि इसका कितना परिणाम होगा।
सारांश
अब आप स्क्रीन सेवर के पीछे के मुख्य कारणों को जानते हैं। इस अप्रिय घटना से निपटने के तरीके हैं। जब तक कि यह एक हार्डवेयर समस्या न हो। लेकिन, जैसा कि आंकड़े बताते हैं, ज्यादातर मामलों में, ऐसी समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम की विफलता के कारण होती है। और इस कष्टप्रद गलतफहमी को खत्म करने के लिए कुछ बटनों के साथ बहुत आसान है।
चार साल पहले
नमस्ते। आज मैं उन सभी सबसे सामान्य कारणों का विश्लेषण करना चाहूंगा जिनकी वजह से एंड्रॉइड स्मार्टफोन चालू नहीं हो सकता है। मैं उन स्थितियों को नहीं छूऊंगा जब आपको फोन को अलग करना होगा और इलेक्ट्रॉनिक स्टफिंग में हस्तक्षेप करना होगा, क्योंकि यह पूरी तरह से अलग विशेषज्ञों का काम है।
यदि आपका स्मार्टफोन या टैबलेट अचानक चालू होना बंद कर देता है, तो तुरंत किसी सर्विस सेंटर या वर्कशॉप में जाने और उसे मरम्मत के लिए भेजने की आवश्यकता नहीं है। सबसे अधिक संभावना है, एक मौका है कि आप अपने दम पर प्रबंधन कर सकते हैं और कुछ पैसे बचा सकते हैं (एंड्रॉइड के लिए होम अकाउंटिंग प्रोग्राम भी आपको बचाने में मदद करेंगे, उन्हें ब्लॉग पर देखें)। नीचे हम उन मुख्य उपायों पर विचार करेंगे जो एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट चालू नहीं होने पर उठाए जा सकते हैं। और इसलिए, चलिए शुरू करते हैं।
एंड्रॉइड फोन चालू नहीं होता है। समस्या को हल करने के 5 तरीके।
विधि संख्या 1
अपने अनुभव से मैं कहूंगा कि 80% मामलों में, अगर वे मेरे पास एक समस्या लेकर आते हैं कि फोन चालू नहीं होता है, तो पूरी बात एक मृत बैटरी बन जाती है। और मैं पूरी तरह से समझता हूं जब वे मुझे बताते हैं कि उन्होंने पूरे दिन स्मार्टफोन चार्ज किया, लेकिन यह अभी भी चालू नहीं होता है। कुछ उपकरणों में एक अप्रिय विशेषता होती है - यदि बैटरी बहुत अधिक डिस्चार्ज हो जाती है, तो यह चार्ज नहीं होगी, भले ही आप पूरे दिन चार्ज पर इसका समर्थन करते हों।
इस मामले में, एक मेंढक-प्रकार का चार्जर हमारी मदद करेगा, जो आपको लगभग किसी भी बैटरी को फोन से हटाकर सीधे चार्ज करने की अनुमति देता है। यह बैटरी को इस तरह से 15 मिनट तक रिचार्ज करने के लिए काफी है। उसके बाद, इसे वापस डालें और हमेशा की तरह फोन को चार्ज पर रखें, सब कुछ ठीक होना चाहिए।
अगर मेंढक मिलना आपके लिए परेशानी का सबब है तो आप किसी भी पुराने मोबाइल फोन के चार्जर का इस्तेमाल कर सकते हैं। पुराने प्लग को काट दें और तारों को सुरक्षित रखें।
सुनिश्चित करें कि चार्जर इस समय आउटलेट से कनेक्ट नहीं है।
हम कुछ मिनटों के लिए चिपकने वाली टेप के साथ बैटरी पर नंगे तारों को ठीक करते हैं।
महत्वपूर्ण। ध्रुवीयता को उल्टा न करें।
विधि संख्या 2
दोषपूर्ण चार्जर। बेशक, जांच करने वाली दूसरी चीज चार्जर की सेहत है। यहां सब कुछ सरल है - हम एक ज्ञात कार्य शुल्क लेते हैं और अपने स्मार्टफोन को चार्ज करने का प्रयास करते हैं। यदि प्रक्रिया शुरू हो गई है, तो हम एक नया खरीदते हैं और आनन्दित होते हैं। हालाँकि यह सुनने में अटपटा लगता है, लेकिन यह हर पांचवें व्यक्ति की मदद करता है।
विधि संख्या 3
अगर फोन चालू नहीं होता है, तो यह बस जम सकता है। आपके डिवाइस को पुनर्जीवित करने के लिए, हम एक लंबे समय से ज्ञात, लेकिन अभी भी प्रासंगिक विधि का उपयोग करते हैं - बैटरी निकालें और इसे फिर से डालें।
दुर्भाग्य से, यह तकनीक गैर-हटाने योग्य बैटरी वाले कई आधुनिक फोन पर काम नहीं करती है। इस मामले में, रिबूट करने के लिए, आपको रीसेट बटन खोजने और इसे दबाने की जरूरत है, उदाहरण के लिए, एक पेपर क्लिप के साथ। यह कहीं भी हो सकता है, लेकिन आमतौर पर सिम कार्ड स्लॉट के पास या स्मार्टफोन या टैबलेट के पीछे स्थित होता है। रीसेट बटन के पास, कभी-कभी एक शिलालेख रीसेट या बंद होता है। नीचे दी गई तस्वीर स्मार्टफोन में ऐसे बटन के स्थान का एक उदाहरण है।
विधि संख्या 4
यदि आपका फोन चालू नहीं होता है, लेकिन पूरी तरह से चालू नहीं होता है तो यह विधि लागू होती है। उदाहरण के लिए, यह आपके Android लोगो पर हैंग हो जाता है और कुछ नहीं होता है। ऐसा स्मार्टफोन के सॉफ्टवेयर में खराबी के कारण होता है। फिर एक हार्ड रीसेट या, अनुवाद में, एक हार्ड रीसेट हमारी मदद करेगा। प्रत्येक डिवाइस मॉडल के लिए, यह अलग तरह से किया जाता है। यह कैसे पता करने के लिए, Google या यांडेक्स में अपने फोन का नाम और हार्ड रीसेट शब्द दर्ज करें, उदाहरण के लिए एलजी जी 3 हार्ड रीसेट, और निर्देशों का पालन करें। भविष्य में, मैं इस विषय पर ब्लॉग पर एक अलग अनुभाग बनाने की आशा करता हूँ।
दुर्भाग्य से, सभी स्मार्टफ़ोन हार्ड रीसेट का समर्थन नहीं करते हैं, यह डिवाइस में स्थापित पुनर्प्राप्ति पर निर्भर करता है। यदि आप इसके बारे में अधिक जानने में रुचि रखते हैं, तो इंटरनेट पर देखें।
उदाहरण के लिए, कई सोनी फोन में डिफ़ॉल्ट रूप से ऐसा कोई फ़ंक्शन नहीं है, लेकिन निर्माता ने विशेष सोनी पीसी साथी उपयोगिता का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने की क्षमता प्रदान की है।
विधि संख्या 5
अक्सर नहीं, लेकिन ऐसा होता है स्मार्टफोन चालू नहीं होता हैइस तथ्य के कारण कि बैटरी के नीचे संपर्क नहीं पहुंचते हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको बैटरी से कनेक्शन को बेहतर बनाने के लिए संपर्कों को चिमटी या एक छोटे पेचकश के साथ मोड़ना होगा। यहां मुख्य बात कट्टरता के बिना है, अन्यथा आप इसे और खराब कर देंगे।
यदि किसी भी तरीके ने मदद नहीं की और आपका फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो समस्या सबसे अधिक संभावना हार्डवेयर में ही है और केवल एक सेवा केंद्र ही आपकी मदद कर सकता है।
साभार, इवान डर्बेनेव।
