और आज मैं 1सी सुरक्षा से जुड़ी कुछ त्रुटियों और उन्हें हल करने के तरीकों का वर्णन करूंगा।
संदेश "कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए कोई लाइसेंस नहीं मिला"जो पहले जारी किया गया था उसके समान "प्रोग्राम सुरक्षा कुंजी नहीं मिली!". चूँकि 1C:Enterprise त्रुटि के बारे में विवरण प्रदान नहीं करता है, यह संदेश निम्नलिखित समस्याओं में से एक को छिपा सकता है।
अगर हमारे पास सॉफ़्टवेयर लाइसेंस है, तो हमें लाइसेंसिंग केंद्र से एक सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता है, मैं वर्णन करूंगा क्रमशः।
1सी सॉफ्टवेयर लाइसेंस का सक्रियण
1. प्रारंभ करते समय, हमें स्क्रीन पर "प्रोग्राम का उपयोग करने के लिए कोई लाइसेंस नहीं मिला!" दिखाई देता है, "हाँ" पर क्लिक करें।
2. चुनें कि लाइसेंस किस कंप्यूटर पर स्थापित किया जाना चाहिए: "इस कंप्यूटर पर" या "1C:एंटरप्राइज़ सर्वर कंप्यूटर पर"
3. "लाइसेंस का प्रारंभिक अधिग्रहण" या "लाइसेंस अपडेट करना" या "लाइसेंस पुनः प्राप्त करना" चुनें
4. इसके बाद, चुनें कि लाइसेंस तक किसकी पहुंच होनी चाहिए, शायद बेहतर होगा "इस कंप्यूटर के सभी उपयोगकर्ता"
5. लाइसेंस प्राप्त करने की विधि: "स्वचालित रूप से", "इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर" या "मैन्युअल रूप से"
6. पंजीकरण डेटा भरें और इसे एक फ़ाइल में सहेजें
7. परिणामी लाइसेंस फ़ाइल को C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic या में ले जाया जाना चाहिए
C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf\2*.lic
यदि लाइसेंस रखा गया है तो यह भी काम करेगा
C:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\1cv82\conf
यदि हमारे पास हार्डवेयर लाइसेंस है, तो निम्नलिखित में से एक समस्या हो सकती है:
कुंजी प्राप्त नहीं हुई।सबसे आम गलतियों में से एक. यह त्रुटि होती है
यदि आपके पास चाबी नहीं है या किसी अन्य उत्पाद की चाबी का उपयोग करने का प्रयास करें। नेटवर्क कुंजियों के लिए, त्रुटि तब होती है जब मशीन पर हैस्प लाइसेंस प्रबंधक नहीं चल रहा है या कोई गैर-नेटवर्क कुंजी स्थापित है, वहां कोई नेटवर्क भी नहीं हो सकता है;
लाइसेंस की संख्या पार हो गई है.यह त्रुटि तब होती है जब सक्रिय उपयोगकर्ताओं (सत्र) की संख्या कुंजी में लाइसेंस की निर्दिष्ट संख्या से अधिक हो जाती है। इसके अलावा, एक ही श्रृंखला और 1C की समान नाम और कुंजियों वाले 2 लाइसेंस प्रबंधकों (Hasp लाइसेंस प्रबंधक) के साथ नेटवर्क पर काम करते समय, एप्लिकेशन पहले वह कुंजी ढूंढता है जिसके साथ अधिकतम संख्या में कनेक्शन पहले ही स्थापित हो चुके हैं, जो आगे बढ़ता है एक गलती।
कुंजी में लाइसेंस नहीं है.ऐसा तब होता है जब कंप्यूटर पर एक ही श्रृंखला की दो कुंजियाँ स्थापित होती हैं, 1C उनमें से एक का उपयोग करेगा। जब दो 1सी लाइसेंस प्रबंधक एक नेटवर्क पर काम करते हैं, तो एप्लिकेशन ऐसी कुंजी ढूंढने वाला पहला व्यक्ति हो सकता है जिसमें आवश्यक लाइसेंस शामिल नहीं है।
टर्मिनल सेवा का पता चला.टर्मिनल सत्र में स्थानीय सुरक्षा कुंजी दिखाई नहीं दे रही है। यदि आप एडमिन कुंजी के साथ टर्मिनल सत्र शुरू करते हैं तो इससे बचा जा सकता है।
हार्डवेयर सुरक्षा कुंजियाँ सही ढंग से कैसे स्थापित करें
एक से अधिक कुंजी का उपयोग करते समय, आपको लाइसेंस प्रबंधक का नाम निर्दिष्ट करना होगा nhsrv.ini फ़ाइल में सर्वर:
NHS_SERVERNAMES = सर्वर1
सर्वर नाम में लैटिन अक्षर और संख्याएं शामिल होनी चाहिए और 7 अक्षरों से अधिक लंबा नहीं होना चाहिए।
फ़ाइल nhsrv.iniलाइसेंस प्रबंधक के समान निर्देशिका में स्थित है, और यदि लाइसेंस प्रबंधक एक सेवा के रूप में स्थापित है, तो Windows\System32 निर्देशिका में। nhsrv.ini फ़ाइल में, आप उन व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के आईपी पते भी निर्दिष्ट कर सकते हैं जिन्हें हम लाइसेंस प्रबंधक से जुड़ने से प्रतिबंधित करना चाहते हैं।
क्लाइंट मशीनों पर फ़ाइल nethasp.iniलाइसेंस प्रबंधकों के आईपी पते और नाम निर्दिष्ट करके संपादित किया जाना चाहिए:
NH_TCPIP = सक्षम
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME =सर्वर1, सर्वर2
सबको शुभकामनाएँ!
कृपया अपनी टिप्पणियाँ छोड़ें, आपकी राय मेरे लिए महत्वपूर्ण है।
पी.एस. ठंडा! तुल्यकारक लड़की
1सी अकाउंटिंग प्रोग्राम लॉन्च करते समय, ऑपरेटर को "लाइसेंस नहीं मिला" संदेश का सामना करना पड़ सकता है। प्रोग्राम सुरक्षा कुंजी या प्राप्त सॉफ़्टवेयर लाइसेंस नहीं मिला।" इस समस्या की घटना सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव से जुड़ी हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप 1C ने सिस्टम को गुणात्मक रूप से नया माना, या 1C की गलत सेटिंग्स के साथ (विशेष रूप से, nethasp.ini कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल की नेटवर्क सेटिंग्स) ). इस सामग्री में, मैं इस त्रुटि के कारणों का विस्तार से विश्लेषण करूंगा, और यह भी बताऊंगा कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
शिथिलता के कारण
"लाइसेंस नहीं मिला" त्रुटि आमतौर पर ऐसी स्थिति में होती है जहां 1C प्रोग्राम को स्थानीय पीसी (या सर्वर) पर लाइसेंस फ़ाइल (आमतौर पर .lic एक्सटेंशन के साथ) नहीं मिलती है, जिससे निर्दिष्ट सिस्टम को पूरी तरह से लॉन्च करना संभव हो जाता है।
यह स्थिति निम्नलिखित कारकों के कारण उत्पन्न हो सकती है:
1सी में "लाइसेंस नहीं मिला" को कैसे ठीक करें
आइए "लाइसेंस नहीं मिला" त्रुटि से छुटकारा पाने के तरीकों पर नज़र डालें। 1C उपयोगकर्ता सिस्टम पर प्रोग्राम सुरक्षा कुंजी या प्राप्त सॉफ़्टवेयर लाइसेंस का पता नहीं चला:
- प्रोग्राम प्रारंभ करने से पहले, अपना फ़ायरवॉल अक्षम करें;
- सिस्टम में "अलादीन मॉनिटर" स्थापित करें। यह उत्पाद प्रोग्राम के नेटवर्क संस्करण में लाइसेंस के उपयोग को दर्शाता है। यह सत्यापित करने के लिए इसका उपयोग करें कि आपके सिस्टम में एक स्थापित लाइसेंस है;
- हार्डवेयर लाइसेंस का उपयोग करते समय, इन्फोबेस विंडो में, "सेटिंग्स" पर क्लिक करें और "हार्डवेयर लाइसेंस का उपयोग करें" विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें यदि वहां ऐसा कोई चेकबॉक्स नहीं है;
- Nethasp.ini फ़ाइल को संपादित करें, जो निम्न पथ पर स्थित है:
इस फ़ाइल को खोलें और क्लाइंट पीसी के आईपी पते और लाइसेंस प्रबंधकों के नाम लिखें। ऐसा करने के लिए, विशेष अनुभाग में, इंगित करें:
फिर अनुभाग में, लाइसेंस प्रबंधक सर्वर का आईपी पता (NH_SERVER_ADDR = आवश्यक आईपी जैसा दिखना चाहिए), और लाइसेंस प्रबंधकों का नाम (NH_SERVER_NAME = प्रबंधक नाम) निर्दिष्ट करें।
प्रबंधक का नाम प्रारंभिक रूप से अनुभाग में NHS_SERVERNAMES = नाम 1, नाम 2, इत्यादि के रूप में दर्शाया गया है।
- अपने मौजूदा लाइसेंस को सक्रिय करें. यदि आपको ज्ञात लाइसेंस की अनुपस्थिति के बारे में कोई संदेश प्राप्त होता है, तो "हां" पर क्लिक करें और लाइसेंस स्थापित करने का पथ (स्थानीय पीसी या सर्वर) इंगित करें।
- फिर हम शुरुआत में लाइसेंस प्राप्त करने, दोबारा प्राप्त करने या अपडेट करने का विकल्प चुनते हैं। हम लाइसेंस की दृश्यता को "सभी कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं" पर सेट करते हैं, इसे प्राप्त करने की विधि का चयन करते हैं - मैन्युअल, स्वचालित, डिजिटल माध्यम पर। हम पंजीकरण फॉर्म भरते हैं, जिसके बाद हम डेटा को एक फ़ाइल में सहेजते हैं जिसे हम निर्देशिका में रखते हैं:
बहुत बार, सिस्टम प्रशासकों को 1C सॉफ़्टवेयर लाइसेंस के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ता है, अर्थात् उनका अचानक "गिरना"। इस लेख में मैं आपको बताना चाहता हूं कि ये लाइसेंस क्या हैं और इन्हें स्थापित और उपयोग करते समय क्या अपेक्षा की जानी चाहिए।
1C सॉफ़्टवेयर लाइसेंस .lic एक्सटेंशन वाली एक फ़ाइल है, जो उस कंप्यूटर के बारे में जानकारी संग्रहीत करती है जिस पर 1C का उपयोग किया जाएगा। यह जानकारी लाइसेंस स्थापित होने पर उत्पन्न होती है।
लाइसेंस फ़ाइल में संग्रहीत मुख्य पैरामीटर:
- ऑपरेटिंग सिस्टम का नाम;
- ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, जबकि विंडोज ओएस के लिए संस्करण संख्या के केवल पहले दो अंकों का विश्लेषण किया जाता है;
- ऑपरेटिंग सिस्टम का सीरियल नंबर (केवल विंडोज ओएस के मामले में);
- ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना तिथि (केवल विंडोज ओएस के मामले में);
- कंप्यूटर का नेटवर्क नाम;
- मदरबोर्ड मॉडल;
- रैम की मात्रा;
- BIOS प्रकार और संस्करण;
- प्रोसेसर और उनके मापदंडों की सूची;
- नेटवर्क एडेप्टर और उनके मैक पते की सूची;
- हार्ड ड्राइव और उनके मापदंडों की सूची।
ये सभी पैरामीटर सख्ती से लाइसेंस से बंधे हैं, और जब वे बदलते हैं, तो यह क्रैश हो जाता है। लेकिन कुछ बारीकियां हैं, उदाहरण के लिए, एक कामकाजी कंप्यूटर पर 2 जीबी रैम स्थापित की जाती है, जब 2 और जोड़े जाते हैं, यानी। बढ़ाएँ, लाइसेंस नहीं खोएगा। यह पैटर्न पर्सनल कंप्यूटर के अधिकांश अलग-अलग हिस्सों पर लागू होता है। आप विशेषताओं को बढ़ा सकते हैं, लेकिन आप उन्हें कम नहीं कर सकते। अभ्यास से, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि हार्ड ड्राइव पर विभाजन की मात्रा में कोई भी बदलाव (विभाजन को बढ़ाना, घटाना या पूरी तरह से अक्षम करना) भी लाइसेंस के पतन की ओर ले जाता है।
1C क्लाइंट लाइसेंस निम्नलिखित स्थानों पर संग्रहीत किए जा सकते हैं:
प्रोग्राम फ़ोल्डर में: C:\Program Files\1Cv82\8.2.XX.YYY\bin\conf;
उपयोगकर्ता निर्देशिका में: %LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82\Conf;
सिस्टम निर्देशिका: %ProgramData%\1C\1Cv82\Conf;
लाइसेंस फ़ाइल को एक ही प्रति में संग्रहित किया जाता है, इसे एक निर्देशिका से दूसरी निर्देशिका में ले जाया जा सकता है, लेकिन कॉपी नहीं किया जा सकता! उदाहरण के लिए, कंप्यूटर पर एक उपयोगकर्ता खाता user1 बनाया गया था, और 1C को उससे सफलतापूर्वक लॉन्च किया गया था। दूसरा उपयोगकर्ता user2 बनाते समय, 1C लिखता है कि सॉफ़्टवेयर लाइसेंस नहीं मिला। इसका मतलब यह है कि लाइसेंस फ़ाइल उपयोगकर्ता1 की निर्देशिका में स्थित है और केवल उसके खाते के अंतर्गत काम करेगी। कंप्यूटर के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए लाइसेंस के काम करने के लिए, इसे user1 निर्देशिका से सिस्टम निर्देशिका में ले जाना होगा।
जब आपका 1सी लाइसेंस समाप्त हो जाए तो क्या करें:
उसमें कोी बुराई नहीं है। हम पिन कोड के साथ लिफाफा लेते हैं और सब कुछ क्रम में करते हैं, मुख्य बात यह है कि पंजीकरण डेटा को सटीक रूप से इंगित करना है, जैसा कि आपने पहली बार पंजीकरण करते समय किया था। यदि आप 1सी को दूसरे पीसी में स्थानांतरित कर रहे हैं, तो आपको फिर से लाइसेंस प्राप्त करने का विकल्प चुनना होगा। ऐसा तब होता है जब आपके पिन कोड ख़त्म हो जाते हैं, आपको बस एक ईमेल लिखने की ज़रूरत होती है [ईमेल सुरक्षित]पंजीकरण संख्या, तीसरा पिन कोड और पंजीकरण डेटा के साथ। हैरानी की बात यह है कि वे बहुत जल्दी प्रतिक्रिया देते हैं और मुझे चौथा पिन भेजते हैं।
लाइसेंस के प्रकार
ऑपरेटिंग मोड द्वारा:
कार्यस्थल के लिए
सर्वर के लिए
उपयोगकर्ताओं की संख्या के अनुसार:
एकल उपयोगकर्ता
बहु उपयोगकर्ता
कनेक्शन द्वारा:
प्रति उपयोगकर्ता
नेटवर्क
ये सभी या तो सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर (USB डोंगल) हो सकते हैं। सर्वर के लिए लाइसेंस केवल तभी स्थापित किया जाता है जब डेटाबेस के फ़ाइल मोड में क्लाइंट-सर्वर मोड में काम किया जाता है, इस लाइसेंस की आवश्यकता नहीं होती है।
अभ्यास से दिलचस्प नोट्स:
- 1सी सर्वर लाइसेंस एक वर्चुअल मशीन पर पूरी तरह से स्थापित होता है और यूएसबी कुंजी के रूप में उपयोगकर्ता नेटवर्क लाइसेंस के साथ टकराव नहीं करता है।
- एक सर्वर पर कई लाइसेंस स्थापित करते समय, उन्हें सिस्टम निर्देशिका में सफलतापूर्वक संग्रहीत किया जाता है और उपयोगकर्ताओं को वितरित किया जाता है। यह तब बहुत महत्वपूर्ण है जब 1C किसी टर्मिनल सर्वर पर स्थापित हो।
- नेटवर्क लाइसेंस के साथ, उपयोगकर्ता का प्रत्येक सत्र एक लाइसेंस लेता है; क्लाइंट लाइसेंस के साथ, उपयोगकर्ता किसी भी संख्या में सत्र लॉन्च कर सकता है, और केवल एक लाइसेंस का उपयोग किया जाएगा। मैं आपको एक उदाहरण देता हूं: सर्वर पर 10 उपयोगकर्ताओं के लिए एक नेटवर्क लाइसेंस स्थापित है, एक उपयोगकर्ता टर्मिनल मोड में 1सी: अकाउंटिंग और 1सी: वेतन चलाता है, इस स्थिति में 8 मुफ्त लाइसेंस बचे रहेंगे। यदि सर्वर पर 10 उपयोगकर्ता लाइसेंस हैं, तो जब आप दो डेटाबेस लॉन्च करेंगे, तो 9 निःशुल्क लाइसेंस बचे रहेंगे
- यदि क्लाइंट लाइसेंस अलग-अलग समय पर खरीदे गए थे (या अलग-अलग कंपनियों में पंजीकृत भी थे), तो उन्हें एक सर्वर पर स्थापित किया जा सकता है/होना चाहिए, बस नए लाइसेंस के लिए संबंधित पंजीकरण डेटा और पंजीकरण संख्या निर्दिष्ट करें।
सॉफ़्टवेयर लाइसेंस पुनर्स्थापित करना.
ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब एक कंप्यूटर जिस पर पंजीकृत सॉफ़्टवेयर लाइसेंस काम करना बंद कर देता है, या ऑपरेटिंग सिस्टम फिर से इंस्टॉल हो जाता है। परिणामस्वरूप, इसे पुनर्स्थापित करना आवश्यक है 1सी सॉफ्टवेयर लाइसेंस.
इसलिए मंच "1सी एंटरप्राइज"किसी नए कंप्यूटर पर, या किसी ऐसे कंप्यूटर पर स्थापित किया गया है जहां ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल किया गया है। यह कैसे करें इसका वर्णन किया गया है। आइए लॉन्च करें 1सी, सिस्टम लाइसेंस के लिए भीख मांगना शुरू कर देता है, "लाइसेंस प्राप्त करें" लिंक पर क्लिक करें:
पिन कोड सेट दस्तावेज़ खोलें और खोजें पिन कोड 1C, पुनः स्थापित सिस्टम वाले कंप्यूटर पर पंजीकृत। दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें
यदि सभी बैकअप पिन कोड का उपयोग हो चुका है, तो आप एक पत्र भेजकर लाइसेंसिंग केंद्र से एक अतिरिक्त बैकअप पिन कोड का अनुरोध कर सकते हैं: [ईमेल सुरक्षित]. पत्र में संगठन का नाम, आईएनएन, डिलीवरी पंजीकरण संख्या, साथ ही अतिरिक्त पिन कोड भेजना क्यों आवश्यक है, इसका कारण बताया जाना चाहिए।
महत्वपूर्ण!!!किट में बदलाव अवश्य नोट करें पिन कोड 1C.
यदि किसी कारण से आपका पंजीकरण डेटा खो जाता है, तो आप इसे एक पत्र भेजकर लाइसेंसिंग केंद्र से अनुरोध कर सकते हैं: [ईमेल सुरक्षित]. पत्र में संगठन का नाम, करदाता पहचान संख्या, वितरण पंजीकरण संख्या, साथ ही पंजीकरण डेटा क्यों भेजा जाना चाहिए इसका कारण बताया जाना चाहिए।
यदि दर्ज किया गया डेटा मेल खाता है, तो सिस्टम आपको सूचित करेगा कि लाइसेंस सफलतापूर्वक प्राप्त हो गया है।
समीक्षाएँ (47) ()
हमारे पिन कोड में 15 के बजाय 16 अंक होते हैं। काय करते?
आपको समर्थन के लिए लिखना होगा [ईमेल सुरक्षित]. पत्र में, संगठन का नाम, INN, 1C सॉफ़्टवेयर उत्पाद की पंजीकरण संख्या और कारण भी बताएं, उदाहरण के लिए, "पंजीकरण डेटा खो गया है, कृपया इसे हमें प्रदान करें।" आपको कुछ ही घंटों में उत्तर दिया जाएगा.
ऐलेना ने उत्तर दिया:
21 दिसम्बर 2015 सायं 04:28 बजे
सहायता सेवा को मेरा पंजीकरण डेटा पुनर्स्थापित करने में कितना समय लगेगा?
स्कैस्टलिविय ने उत्तर दिया:
14 जनवरी 2016 15:37 बजे
शुभ दोपहर, 1 घंटे से 24 घंटे तक
प्रेटोरियन ने उत्तर दिया:
19 सितंबर 2017 सुबह 10:32 बजे
भरने की जरूरत नहीं. मैं एक दिन से अधिक समय से इंतजार कर रहा हूं। पिछली बार यह डेढ़ गुना था.
मेरा पिन कोड 16 अंकों का है, लेकिन इनपुट विंडो में केवल 15 सेल हैं, एक अंक दर्ज नहीं किया गया है और इसलिए वे फिर से पिन कोड मांगते हैं। अपना लाइसेंस बहाल करने के लिए. मुझे उत्तर कहां मिल सकता है?
गुलनूर
03 फरवरी 2016 प्रातः 11:42 बजे
मूल संस्करण स्थापित करते समय, 16-अंकीय पिन कोड दर्ज करने के लिए मैंने यह किया:
सबसे पहले आपको सामान्य तरीके से 1C एंटरप्राइज़ प्लेटफ़ॉर्म इंस्टॉल करना होगा। वहां कोई तरकीब नहीं होगी, बस "अगला" पर कई बार क्लिक करें। हम कॉन्फ़िगरेशन को उसी तरह सेट करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म वितरण और कॉन्फ़िगरेशन इंस्टॉलेशन डिस्क पर स्थित हैं। कॉन्फ़िगरेशन स्थापित करते समय, उस पथ को लिखें जहां इसे स्थापित किया गया था, बाद में इसकी आवश्यकता होगी।
1सी एंटरप्राइज लॉन्च स्थापित करने के बाद, प्रारंभ करते समय, "सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करें।
परिणामी विंडो में, निर्देशिकाओं और टेम्पलेट्स अनुभाग में "प्लस" बटन पर क्लिक करें (अनुभाग "कॉन्फ़िगरेशन और अपडेट टेम्पलेट्स की कैटलॉग", + के ठीक नीचे)
अवलोकन विंडो में, स्थापित कॉन्फ़िगरेशन वाली निर्देशिका का चयन करें। हम सेटिंग्स विंडो पर लौटते हैं और "हार्डवेयर कुंजी का उपयोग करें" चेकबॉक्स को अनचेक करते हैं।
हम मुख्य लॉन्च विंडो पर लौटते हैं और "जोड़ें" बटन पर क्लिक करते हैं। आइटम "एक सूचना आधार बनाएं" चुनें। आइटम "टेम्पलेट से डेटाबेस बनाएं" का चयन करें और हमारे टेम्पलेट का चयन करें। हमारे डेटाबेस का नाम दर्ज करें. जब आप पहली बार 1C लॉन्च करते हैं, तो एंटरप्राइज़ आपको 1C लाइसेंसिंग सर्वर से लाइसेंस प्राप्त करने की आपकी इच्छा के बारे में सूचित करेगा। पीसी में इंटरनेट की सुविधा होनी चाहिए। यदि सर्वर प्रतिक्रिया देता है, तो आप 16-वर्ण कोड दर्ज कर सकते हैं और प्लेटफ़ॉर्म को सक्रिय कर सकते हैं।
अब सब कुछ तैयार है, आप प्रोग्राम के साथ काम करना शुरू कर सकते हैं।
नमस्ते! और यदि कोई निजी व्यक्ति पत्र भेजता है तो उसमें क्या जानकारी भरनी चाहिए?
अच्छे प्रिय साथियों.
बात यह है कि जब मैं विंडोज 7 को 10 में अपग्रेड करता हूं, जब मैं 1सी शुरू करता हूं, तो एक विंडो दिखाई देती है जहां यह लिखा होता है कि लाइसेंस का पता नहीं चला।
इस तथ्य के कारण कि मैं इस कंपनी का पहला कर्मचारी नहीं हूं, मेरे पास लॉगिन और पिन कोड नहीं है।
क्या आप मुझे बता सकते हैं कि क्या करना है?
मैंने विंडोज़ को 8 से 10 तक अपडेट करने के संबंध में 1सी पुनर्स्थापना की, और इसके लिए एक बैकअप पिन कोड का उपयोग किया। सब कुछ ठीक रहा, लेकिन! 1 सी कभी लोड नहीं होता है, बल्कि इसके बजाय "लाइसेंसिंग प्रबंधन" विंडो क्रैश हो जाती है और संदेश कहते हैं "लाइसेंसिंग सर्वर से कोई कनेक्शन नहीं है"
एंड्री ने उत्तर दिया:
10 जुलाई, 2017 को 08:42 बजे
शुभ दोपहर। दूसरे कंप्यूटर पर 1C स्थापित किया गया। अंतिम पिन कोड शेष है. मैंने सब कुछ, डेटा इत्यादि दर्ज किया। इसमें कहा गया है कि लाइसेंस मिल गया है. इस समय, एकाउंटेंट ने पुराने कंप्यूटर पर 1सी खोला। रिबूट के बाद यह दोबारा लाइसेंस लेने के लिए कहता है। और एक कंप्यूटर पर और दूसरे पर। सार शायद यह है कि नए पर मैंने एक नया पिन सक्रिय किया, उसी क्षण पुराने पर उन्होंने पुराने पिन के नीचे 1c खोला। अब जब आप यह पिन कोड डालते हैं तो यह कहता है कि यह पहले से ही सक्रिय है। मुझे क्या करना चाहिए? मुझे बताओ, मेरे पिन कोड ख़त्म हो गए हैं।
और यहाँ वह क्या लिखता है……..
1सी:उद्यम 8. खानपान
अनुरोधित कुंजी एमएसआई सर्वर पर नहीं मिली
त्रुटि कोड = 10034 (यूआरएल = *स्थानीय)
शुभ दोपहर।
इसके लिए 1सी और सॉफ्टवेयर लाइसेंस हैं। मैं एक आभासी वातावरण में स्थानांतरित होना चाहता हूं, लेकिन मुझे नहीं पता कि 1सी कैसे व्यवहार करेगा। चूंकि वर्चुअल वातावरण को अपडेट किया जा सकता है + वर्चुअल हार्डवेयर + होस्ट जिस पर यह वीएम स्थित होगा, क्या इस मामले में सक्रियण लगातार विफल रहेगा?
यह पहली बार नहीं है कि मैंने कॉन्फ़िगरेशनकर्ता के माध्यम से मूल 2.0 को स्वचालित रूप से अपडेट किया है (वेबसाइट पर अपडेट खोजने के लिए बॉक्स को चेक करें), सब कुछ ठीक चल रहा है। आज, अपडेट के बाद, एंटरप्राइज़/कॉन्फिगरेटर शुरू करते समय, यह लाइसेंस मांगता है और आपको केवल पेशेवर संस्करण से पिन कोड दर्ज करने की अनुमति देता है। क्या करें?
और यदि पिन कोड खो जाता है, तो क्या लाइसेंस बहाल करना संभव है?
स्कैस्टलिविय ने उत्तर दिया:
19 जुलाई 2016 प्रातः 11:09 बजे
शुभ दोपहर, हाँ यह संभव है। लेकिन आपको मुख्य डिलीवरी का पंजीकरण नंबर जानना होगा। को लिखना [ईमेल सुरक्षित], डिलीवरी पंजीकरण संख्या, संगठन का नाम, टिन, समस्या का विवरण।
तात्याना ने उत्तर दिया:
2 दिसंबर 2016 प्रातः 10:29 बजे
नमस्ते! कृपया मुझे बताएं, लेखांकन विभाग में 2 कार्यस्थान हैं, पहले पर 1C प्रोग्राम: एक सरकारी एजेंसी 8 का लेखांकन USB कुंजी का उपयोग करके लॉन्च किया गया है, दूसरे पर इसे नेटवर्क पर लॉन्च किया गया है। कल, जब दूसरे कंप्यूटर पर लॉन्च किया गया, तो प्रोग्राम को लाइसेंस की आवश्यकता होने लगी, पहले पर, जहां यूएसबी कुंजी सब कुछ ठीक काम करती है। हम स्थिति को कैसे ठीक कर सकते हैं?
