कंप्यूटर पर यांडेक्स क्यों नहीं खुलता है। सुनिश्चित करें कि आपके पास नेटवर्क तक पहुंच है

यांडेक्स ब्राउज़र लोकप्रियता हासिल करना जारी रखता है। अधिक से अधिक लोग इसे स्थापित कर रहे हैं। अपने सभी फायदों के साथ, यह खुरदरापन के बिना नहीं कर सकता। आप में से कई लोगों ने शायद उस समस्या का सामना किया होगा जब ब्राउज़र ने वेब पेज खोलने से इनकार कर दिया था।

इस प्रकार की समस्याओं को आमतौर पर दो समूहों में विभाजित किया जाता है: वे जो स्वयं ब्राउज़र से संबंधित हैं और वे जो इससे संबंधित नहीं हैं। यह जांचना कि आपका मामला किस प्रकार का है, बहुत आसान है। ऐसा करने के लिए, कोई अन्य ब्राउज़र खोलें। यांडेक्स ब्राउज़र के अलावा, यह ओपेरा, सफारी, गूगल क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स और इंटरनेट एक्सप्लोरर हो सकता है। यदि वांछित लिंक वहां भी नहीं खुलता है, तो समस्या सबसे अधिक संभावना सीधे नेटवर्क और इंटरनेट से जुड़ने से संबंधित है।

कोई भी नैदानिक ​​​​कार्य शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर यांडेक्स ब्राउज़र का नवीनतम संस्करण स्थापित है। आप बस यांडेक्स ब्राउज़र डाउनलोड कर सकते हैं और इसे पहले से इंस्टॉल किए गए संस्करण पर इंस्टॉल कर सकते हैं।

वेबसाइट की समस्या

एक अन्य प्रकार की समस्या की तुरंत पहचान करने की आवश्यकता है। इसलिए, अन्य वेब ब्राउज़िंग प्रोग्राम पर स्विच करने से पहले, जांचें कि यांडेक्स ब्राउज़र कुछ और साइटों के साथ कैसा व्यवहार करता है। यदि वह अन्य इंटरनेट संसाधनों पर जाता है, तो समस्या किसी विशिष्ट साइट के साथ होने की संभावना है। लेकिन यह निश्चित रूप से कहना असंभव है। क्यों? आइए नीचे जानें।

एंटीवायरस की समस्या

अधिकांश मुफ्त एंटीवायरस में साइट को "ब्लैक लिस्ट" में जोड़ने की क्षमता होती है। इसलिए ब्लैक लिस्ट की जांच अवश्य करें। हो सकता है कि आपने इसे वहां नहीं जोड़ा हो। यदि आप ऐसे अधिकार देते हैं, तो एंटीवायरस प्रोग्राम उन साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकते हैं जिन्हें वे स्वयं असुरक्षित मानते हैं।

एक दिलचस्प तथ्य: इसके विपरीत होता है, जब एंटीवायरस द्वारा नहीं, बल्कि वायरस द्वारा एक्सेस को ब्लॉक किया जाता है। इसे खोजने और निकालने के लिए, एक पूर्ण कंप्यूटर स्कैन करें।

कनेक्टिविटी मुद्दे

इन समस्याओं के समाधान अक्सर मानक होते हैं: कंप्यूटर या राउटर से केबल के कनेक्शन की जांच करें, राउटर के नेटवर्क से कनेक्शन की जांच करें, कंप्यूटर पर कनेक्शन की जांच करें। यदि उपरोक्त सभी सामान्य हैं, तो बेझिझक प्रदाता को कॉल करें। यह आपको बताएगा कि आप किन अन्य सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं। समस्या क्या है यह निर्धारित करना प्रदाता की जिम्मेदारी है। ऐसा भी होता है कि इसका कारण एक सामान्य भुगतान न होना हो सकता है।

यांडेक्स ब्राउज़र के साथ समस्याएं

इस तरह की सबसे आम समस्या सिस्टम त्रुटि है। इससे निपटना काफी मुश्किल है, इसलिए यांडेक्स ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने की प्रक्रियाओं को तुरंत पूरा करने की सिफारिश की जाती है।

एक और संभावित कदम कुकीज़ को साफ करना है। यह यांडेक्स ब्राउज़र मेनू के माध्यम से आसानी से किया जा सकता है। एक अन्य विकल्प एक विशेष प्रोग्राम स्थापित करना है जो कुकीज़ को अपने आप साफ कर देगा।

यांडेक्स ब्राउज़र में कुकीज़ को स्वयं कैसे साफ़ करें, इस स्क्रीनशॉट में चरण-दर-चरण वीडियो में दिखाया गया है।

और अंत में - बहुत से लोग सोचते हैं कि विज्ञापन अवरोधक साइट तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकते हैं। एडगार्ड जैसे कार्यक्रम मुख्य रूप से विज्ञापनों को खत्म करने से संबंधित हैं। हालाँकि, यदि साइट एक निरंतर विज्ञापन है, तो हो सकता है कि कुछ भी प्रदर्शित न हो। लेकिन इस मामले में, यह साइट निश्चित रूप से उपयोगी नहीं होगी, इसलिए विज्ञापन अवरोधक को यहां केवल "बहुत बहुत धन्यवाद" कहना चाहिए।

इसके स्थिर संचालन के बावजूद, कुछ मामलों में Yandex.Browser प्रारंभ करना बंद कर सकता है। और उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके लिए यह वेब ब्राउज़र मुख्य है, इंटरनेट पर काम करना जारी रखने के लिए विफलता के कारण का पता लगाना और इसे ठीक करना बहुत महत्वपूर्ण है। इस बार आप सीखेंगे कि प्रोग्राम के क्रैश होने का क्या कारण हो सकता है, और यदि आपके कंप्यूटर पर यांडेक्स ब्राउज़र नहीं खुलता है तो क्या करें।

इससे पहले कि आप इस समस्या का पता लगाना शुरू करें कि यैंडेक्स ब्राउज़र क्यों शुरू नहीं होता है, बस सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। कुछ मामलों में, ओएस के संचालन में ही विफलताएं हो सकती हैं, जो सीधे कार्यक्रमों के शुभारंभ को प्रभावित करती हैं। या Yandex.Browser, जो स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करता है, इस प्रक्रिया को अंत तक सही ढंग से पूरा नहीं कर सका। सिस्टम को मानक तरीके से रिबूट करें, और जांचें कि Yandex.Browser कैसे शुरू होता है।

एंटीवायरस प्रोग्राम और उपयोगिताएँ

Yandex.Browser के प्रारंभ नहीं होने का एक सामान्य कारण एंटीवायरस प्रोग्राम का संचालन है। चूंकि अधिकांश कंप्यूटर सुरक्षा खतरे इंटरनेट से आते हैं, इसलिए संभावना है कि आपका कंप्यूटर संक्रमित हो गया है।

याद रखें कि अपने कंप्यूटर को बेतरतीब ढंग से संक्रमित करने के लिए आपको फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है। उदाहरण के लिए, दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें आपकी जानकारी के बिना ब्राउज़र कैश में हो सकती हैं। जब एंटीवायरस सिस्टम को स्कैन करना शुरू करता है और एक संक्रमित फाइल पाता है, तो वह इसे साफ करने में विफल होने पर इसे हटा सकता है। और अगर यह फ़ाइल Yandex.Browser के महत्वपूर्ण घटकों में से एक थी, तो लॉन्च की विफलता का कारण काफी समझ में आता है।

इस मामले में, ब्राउज़र को फिर से डाउनलोड करने और इसे मौजूदा पर स्थापित करने के लिए पर्याप्त है।

गलत ब्राउज़र अपडेट

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, Yandex.Browser नया संस्करण स्वचालित रूप से स्थापित करता है। और इस प्रक्रिया में, हमेशा एक मौका होता है (यद्यपि बहुत छोटा) कि अपडेट पूरी तरह से सुचारू रूप से नहीं चलेगा, और ब्राउज़र शुरू होना बंद हो जाएगा। इस मामले में, आपको ब्राउज़र के पुराने संस्करण को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।

यदि आपके पास सिंक्रनाइज़ेशन सक्षम है, तो यह बहुत अच्छा है, क्योंकि पुनर्स्थापना के बाद (हम केवल प्रोग्राम की पूर्ण पुनर्स्थापना करने की सलाह देते हैं), आप सभी उपयोगकर्ता फ़ाइलों को खो देंगे: इतिहास, बुकमार्क, पासवर्ड, आदि।

निर्दिष्ट पथ पर नेविगेट करने के लिए छिपे हुए फ़ोल्डर देखें चालू करें।

फिर, ब्राउज़र को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और इंस्टॉल करने के बाद, इस फ़ोल्डर को उसी स्थान पर वापस कर दें।

हमने पहले ही लिखा था कि ब्राउज़र को पूरी तरह से कैसे हटाया जाए और इसे अपनी वेबसाइट पर कैसे स्थापित किया जाए। इसके बारे में नीचे पढ़ें।

यदि ब्राउज़र शुरू होता है, लेकिन बहुत धीरे-धीरे ...

यदि Yandex.Browser अभी भी शुरू होता है, लेकिन यह बहुत धीरे-धीरे करता है, तो सिस्टम लोड की जांच करें, सबसे अधिक संभावना है, इसका कारण ठीक है। ऐसा करने के लिए, खोलें कार्य प्रबंधक", टैब पर स्विच करें" प्रक्रियाओं"और कॉलम द्वारा चल रही प्रक्रियाओं को क्रमबद्ध करें" स्मृति". तो आप पता लगा सकते हैं कि कौन सी प्रक्रियाएं सिस्टम को लोड कर रही हैं और ब्राउज़र को लॉन्च होने से रोक रही हैं।

यह जांचना न भूलें कि क्या ब्राउज़र में संदिग्ध एक्सटेंशन स्थापित हैं, या यदि उनमें से बहुत सारे हैं। इस मामले में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सभी अनावश्यक ऐड-ऑन हटा दें और उन्हें अक्षम कर दें जिनकी आपको केवल समय-समय पर आवश्यकता होती है।

ब्राउज़र के कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने से भी मदद मिल सकती है, क्योंकि वे समय के साथ जमा हो जाते हैं और ब्राउज़र के प्रदर्शन को धीमा कर सकते हैं।

ये मुख्य कारण थे कि Yandex.Browser क्यों शुरू नहीं होता है या बहुत धीमा है। यदि इनमें से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की, तो अंतिम बिंदु को तिथि के अनुसार चुनकर सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास करें जब आपका ब्राउज़र अभी भी चल रहा था। आप ई-मेल द्वारा यांडेक्स तकनीकी सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं: [ईमेल संरक्षित]जहां विनम्र विशेषज्ञ समस्या से निपटने में मदद करने का प्रयास करेंगे।

शुरू करने के लिए, मैं इस समस्या के सबसे सरल समाधानों पर विचार करने का प्रस्ताव करता हूं, और फिर अधिक जटिल समाधानों पर आगे बढ़ता हूं।

  1. परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों की जाँच करना (उस स्थिति में जब ब्राउज़र पहली बार लॉन्च नहीं हुआ था)
  2. पुरानी कैशे फ़ाइलें साफ़ करना
  3. यांडेक्स ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करना
  4. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करना (ESET NOD32 एंटीवायरस/अवीरा/अवास्ट/कास्पर्सकी/विंडोज डिफेंडर)
  5. फ़ायरवॉल को अक्षम करना

विंडोज 7/8/10 पर यांडेक्स ब्राउज़र के चलने का कारण यह हो सकता है।

संभावित कारण:

  • विंडोज ओएस अपडेट।
  • असफल यांडेक्स ब्राउज़र अपडेट।
  • एक एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित करना।
  • नए कार्यक्रम स्थापित करना।
  • सिस्टम को साफ करने और रजिस्ट्री त्रुटियों को ठीक करने के लिए विशेष कार्यक्रमों के साथ कंप्यूटर को साफ करना।
  • अप्रत्याशित कंप्यूटर शटडाउन।
  • ड्राइव C पर भौतिक स्मृति से बाहर।
  • कंप्यूटर लोड।

यदि सूचीबद्ध मामलों में से एक के बाद यांडेक्स ब्राउज़र शुरू करना बंद कर देता है, तो मैं विंडोज 7/8/10 पर ब्राउज़र शुरू करने की समस्या को हल करने के लिए इस लेख को पढ़ने की सलाह देता हूं।

परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों की जांच
(इस घटना में कि ब्राउज़र पहली बार शुरू करने में सक्षम नहीं था)

यदि आप कई प्रयासों के बाद भी ब्राउज़र लॉन्च करने में कामयाब रहे हैं, तो आपको उस विकल्प की जांच करने की आवश्यकता है कि विंडोज 7/8/10 पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन या प्रोग्राम ने ब्राउज़र को शुरू होने से रोक दिया है।

ऐसा करने के लिए, यांडेक्स ब्राउज़र खोलें और एड्रेस बार में कमांड दर्ज करें ब्राउज़र://संघर्ष/ और एंटर दबाएं।

कमांड दर्ज करने के बाद, हम सूची के गठन की प्रतीक्षा करते हैं और अन्य अनुप्रयोगों और कार्यक्रमों के साथ संघर्ष के लिए ब्राउज़र की जांच करते हैं। पृष्ठ लोड होने के बाद, आपको निम्नलिखित देखना चाहिए:

यदि "कोई विरोध नहीं मिला", तो यह एक अस्थायी गड़बड़ थी जिसे यांडेक्स ब्राउज़र को ठीक करना चाहिए था। यदि आपको "एप्लिकेशन_नाम का पता चला संघर्ष" संदेश दिखाई देता है, तो आपको या तो इस एप्लिकेशन को कार्य प्रबंधक में बंद करना होगा, या इसे कंप्यूटर से निकालना होगा ताकि भविष्य में यांडेक्स ब्राउज़र लॉन्च करने में कोई समस्या न हो।

कार्य प्रबंधक में प्रक्रियाओं की जाँच करना

विंडोज 7/8/10 पर यांडेक्स ब्राउज़र के शुरू नहीं होने के सामान्य कारणों में से एक कार्य प्रबंधक में पहले से चल रही ब्राउज़र प्रक्रिया हो सकती है, जो किसी त्रुटि के कारण जमी हुई है या लोड नहीं की जा सकती है। हमें "कार्य समाप्त करें" बल द्वारा इस प्रक्रिया को पूरा करने और यांडेक्स ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करने की आवश्यकता है।

आरंभ करने के लिए, कार्य प्रबंधक खोलें, नियंत्रण कक्ष पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से "कार्य प्रबंधक" चुनें। टास्क मैनेजर विंडो खुलने के बाद, हमें "विवरण" टैब पर जाने की जरूरत है, ब्राउज़र.एक्सई प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू में "एंड टास्क" चुनें, यह ऑपरेशन तब तक करें जब तक आप सभी ब्राउज़र को बंद नहीं कर देते। प्रक्रियाओं

यदि इन मापदंडों का भार 90-100% है, तो "प्रक्रिया" टैब पर जाएं, हमें आवश्यक पैरामीटर (सीपीयू या रैम) पर बायाँ-क्लिक करें, हम ऐसे एप्लिकेशन देखेंगे जो हमारे सिस्टम को लोड करते हैं और अन्य कार्यक्रमों को लोड होने से रोकते हैं।

हम उस प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करते हैं जो हमारे कंप्यूटर को बूट करती है और "एंड टास्क" का चयन करती है।

कंप्यूटर को भारी लोड करने वाले सभी एप्लिकेशन को बंद करने के बाद, हम यैंडेक्स ब्राउज़र को फिर से शुरू करने का प्रयास करते हैं, यदि समस्या हल नहीं होती है, तो हम निम्नलिखित समाधानों पर आगे बढ़ते हैं।

कंप्यूटर को पुनरारंभ करना

यदि ऊपर सूचीबद्ध समाधानों ने आपकी मदद नहीं की, तो कंप्यूटर का एक सामान्य पुनरारंभ मदद कर सकता है, क्योंकि जब कंप्यूटर पुनरारंभ होता है, तो यह सभी कार्यों को अनलोड करता है, सभी प्रक्रियाओं को समाप्त करता है, साथ ही संभावित त्रुटियों के साथ जो ब्राउज़र को शुरू होने से रोक सकता है। (विंडोज़ के विभिन्न संस्करणों को रीबूट करने के लिए विभिन्न विकल्पों वाले लेख का लिंक)

कंप्यूटर लोड करने के बाद, हम यांडेक्स ब्राउज़र लॉन्च करने का प्रयास करते हैं।

पुरानी कैशे फ़ाइलें साफ़ करना

इस समाधान में कंप्यूटर पर सभी कैश फ़ाइलों को हटाना शामिल है, क्योंकि यांडेक्स ब्राउज़र पुरानी कैश फ़ाइलों तक पहुंच सकता है, जिस पर त्रुटि हुई थी, और यह ब्राउज़र के सही लॉन्च में हस्तक्षेप कर सकता है। आप इसका उपयोग कर सकते हैं, लेकिन इस मामले में मैं तीसरे पक्ष के कार्यक्रमों का सहारा लिए बिना कैशे फ़ाइलों को हटाने का एक तरीका बताऊंगा।

सबसे पहले, नियंत्रण कक्ष खोलें, दृश्य विकल्प "छोटे चिह्न" चुनें

नियंत्रण कक्ष दृश्य का चयन करने के बाद, "फ़ोल्डर विकल्प" खोलें, फिर "दृश्य" टैब पर जाएं, स्लाइडर को नीचे ले जाएं और "छिपी हुई फ़ाइलें दिखाएं" चेकबॉक्स को चेक करें।

उसके बाद, "लागू करें" बटन पर क्लिक करें, उसके बाद सभी विंडो बंद कर दें।

कैशे फ़ाइलों को हटाने के लिए, सभी चल रहे प्रोग्रामों को बंद करें, सी ड्राइव (ड्राइव जिस पर विंडोज स्थापित है) खोलें और निम्न पथ C:\Windows\Temp के साथ "temp" फ़ोल्डर में जाएं। "अस्थायी" फ़ोल्डर (कुंजी संयोजन Ctrl + A) में निहित सभी चीजों का चयन करें और उन्हें कुंजी संयोजन Shift + Delete के साथ हटा दें।

अब आपको एक और फोल्डर से कैशे फाइल्स को डिलीट करना होगा।
हम निम्नलिखित पथ C:\Users\your_user_name\AppData\Local\Temp के साथ "Temp" फ़ोल्डर में जाते हैं और इस फ़ोल्डर की सभी फ़ाइलों को उसी तरह हटाते हैं जैसे ऊपर वर्णित है।

फ़ाइलों को हटाने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यांडेक्स ब्राउज़र लॉन्च करें।

यांडेक्स ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करना

यदि ऊपर सूचीबद्ध समाधानों ने आपकी मदद नहीं की, तो हम एक कार्डिनल समाधान पर आगे बढ़ते हैं, यांडेक्स ब्राउज़र को फिर से स्थापित करते हैं। इस पद्धति का उपयोग केवल अंतिम उपाय के रूप में किया जाना चाहिए, क्योंकि जब आप ब्राउज़र को फिर से स्थापित करते हैं, तो आप डेटा, सहेजे गए पासवर्ड, पिन किए गए या सहेजे गए टैब आदि खो सकते हैं।

यांडेक्स ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने के लिए, नियंत्रण कक्ष खोलें, "कार्यक्रम और सुविधाएँ" पर जाएं, यैंडेक्स ब्राउज़र ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और "हटाएं" चुनें

खुलने वाली विंडो में, "पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें

हम सहमत हैं कि डेटा हटा दिया जाएगा और "ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें।

हम ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने और इसे लॉन्च करने तक प्रतीक्षा करते हैं। विंडोज 7/8/10 पर यांडेक्स ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने के बाद, लॉन्च की समस्या को 95% मामलों में हल किया जाना चाहिए।

इस घटना में कि ब्राउज़र पुनर्स्थापना के बाद शुरू नहीं होता है, विकल्प संख्या 6 . पर जाएं

एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करना
(ESET NOD32 एंटीवायरस/अवीरा/अवास्ट/कास्पर्सकी/विंडोज डिफेंडर)

एंटी-वायरस प्रोग्राम को अक्षम करना आवश्यक है ताकि इस संभावना की जांच की जा सके कि एंटी-वायरस उपकरण को ब्लॉक कर सकता है और यांडेक्स ब्राउज़र के कॉन्फ़िगरेशन को लॉन्च कर सकता है। मैं आपके लिए Windows7/8/10 पर विभिन्न एंटी-वायरस प्रोग्रामों के लिए सुरक्षा को अक्षम करने के उदाहरण प्रस्तुत करता हूं। सुरक्षा को अक्षम करने के बाद, आपको यांडेक्स ब्राउज़र लॉन्च करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। अन्यथा, अंतिम विकल्प पर जाएं और एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने के विकल्प के साथ संयोजन में इसे निष्पादित करें।

ईएसईटी एनओडी32

सुरक्षा को अक्षम करने के लिए, एंटी-वायरस प्रोग्राम के आइकन पर राइट-क्लिक करें, जो ट्रे (स्क्रीन के निचले दाएं भाग) में स्थित है, और "पॉज़ प्रोटेक्शन" चुनें, फिर "रिबूट होने तक रोकें" चुनें और अप्लाई पर क्लिक करें।

अविरा

इस एंटी-वायरस प्रोग्राम को अक्षम करना पिछले एक के समान है, हमें ट्रे में आइकन भी मिलता है, राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाली विंडो में, "रियल-टाइम प्रोटेक्शन सक्रिय करें", "विंडोज फ़ायरवॉल सक्रिय करें" के विपरीत चेकबॉक्स हटा दें।

प्रौद्योगिकी के इस युग में, लगभग सभी के लिए इंटरनेट की निर्बाध पहुंच आवश्यक है। काम, फुरसत - यह सब किसी न किसी तरह इंटरनेट से जुड़ा है। जैसा कि आप जानते हैं, वर्ल्ड वाइड वेब के पृष्ठों तक पहुंच वेब ब्राउज़र के माध्यम से की जाती है।

आज तक, उनमें से बहुत सारे हैं, इसलिए प्रत्येक उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताओं के लिए आदर्श ब्राउज़र चुन सकता है। यांडेक्स ब्राउज़र आज अभूतपूर्व लोकप्रियता पर पहुंच गया है। इसका रहस्य सरल है: स्पष्ट इंटरफ़ेस और बिना किसी आश्चर्य के स्थिर संचालन।

हालांकि, कभी-कभी वह दिन आता है जब यांडेक्स ब्राउज़र बस नहीं खुलता है। ये क्यों हो रहा है? ऐसी स्थिति में क्या करें? आगे जानिए।

यांडेक्स ब्राउज़र क्यों नहीं खुलता है

कई कारण हो सकते हैं, आइए उनमें से प्रत्येक को देखें। सबसे आम कारण यह है कि आपका वेब ब्राउज़र बस पुराना हो गया है।

यदि आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए सेट है, तो आपकी भागीदारी के बिना यांडेक्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाता है, इसके अलावा, आप यह भी नहीं जानते कि ऐसा कब होता है। हालांकि, अगर यह सेटिंग्स में प्रदान नहीं किया जाता है, तो यांडेक्स ब्राउज़र का संस्करण कुछ समय बाद अप्रचलित हो जाता है, और कंप्यूटर इसे दुर्भावनापूर्ण के रूप में पहचानता है, जिससे उस तक पहुंच अवरुद्ध हो जाती है।

कभी-कभी ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता स्वयं, दोनों अनुभवी और बहुत अनुभवी नहीं, सेटिंग्स में प्रवेश करता है और उन्हें बदल देता है, जिससे ऐसे नकारात्मक परिणाम होते हैं। केवल एक ही रास्ता है: क्योंकि आप ब्राउज़र सेटिंग्स में नहीं जा सकते हैं और इसे स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए सेट कर सकते हैं, फिर बस इसे ध्वस्त कर दें और इसे पुनः इंस्टॉल करें। यह समस्या को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है।

वायरस

अगला, कोई कम लोकप्रिय कारण नहीं है कि यांडेक्स ब्राउज़र ने खोलना बंद कर दिया है, आपके कंप्यूटर पर वायरस की उपस्थिति है। कारण बहुत ही सामान्य है, हालांकि, अगर प्रोग्राम या एप्लिकेशन में कुछ गलत हो जाता है, तो आपको तुरंत अपने लैपटॉप की जांच करनी चाहिए। आपकी जानकारी के लिए बता दे कि पीसी या ब्राउजर में वायरस की मौजूदगी भी इसका एक कारण हो सकता है.

सैद्धांतिक रूप से, इन दो बिंदुओं में से एक या शायद दोनों को एक साथ पूरा करके, आप समस्या का समाधान करेंगे, और यांडेक्स ब्राउज़र को सामान्य रूप से फिर से कार्य करना चाहिए। कोशिश करो और तुम सफल हो जाओगे!

कुछ उपयोगकर्ता अनुभव कर सकते हैं कि उनका यांडेक्स ब्राउज़र खुलने में बहुत लंबा समय लेता है या बिल्कुल भी काम नहीं करता है। यदि यह वेब ब्राउज़र आपका मुख्य ब्राउज़र है, तो यह इंटरनेट पर आपके ब्राउज़िंग में गंभीर रूप से हस्तक्षेप कर सकता है। लेख बताता है कि ऐसी समस्याएं क्यों हो सकती हैं, साथ ही अगर वे आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर पर होती हैं तो क्या करें।

यांडेक्स ब्राउज़र लंबे समय तक स्थिर और चालू रहने के कई कारण हैं। यह लेख उन सबसे लोकप्रिय समस्याओं पर चर्चा करता है जिन्हें उपयोगकर्ता स्वयं हल कर सकते हैं:

  • विंडोज सिस्टम सेवाओं को लटकाना।
  • गलत ब्राउज़र स्थापना।
  • दुर्भावनापूर्ण स्क्रिप्ट वाले व्यक्तिगत कंप्यूटर का संक्रमण।
  • प्रोग्राम की सर्विस फाइलों को नुकसान पहुंचाना या हटाना।
  • कंप्यूटर के कंप्यूटिंग संसाधनों पर एक बड़ा भार।
  • ऑपरेटिंग सिस्टम को नुकसान।

सिस्टम फ्रीज

एक निश्चित प्रोग्राम के ठीक से काम न करने के सबसे सामान्य कारणों में से एक है एक या अधिक विंडोज़ सेवाओं का फ़्रीज़ होना। इसका मतलब यह नहीं है कि विंडोज को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है, सबसे अधिक संभावना है कि इसे केवल पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

ओएस को पुनरारंभ करना अक्सर काफी बड़ी संख्या में समस्याग्रस्त स्थितियों को हल करने में मदद करता है, इसलिए इसे पहले करने की अनुशंसा की जाती है। अपने व्यक्तिगत कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए, आपको "प्रारंभ" मेनू लॉन्च करने की आवश्यकता है, "शट डाउन" बटन के बगल में दायां तीर आइकन पर क्लिक करें, और दिखाई देने वाली ड्रॉप-डाउन सूची में "पुनरारंभ करें" विकल्प चुनें।

यदि इस ऑपरेशन के बाद भी समस्या बनी रहती है और यांडेक्स ब्राउज़र अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको निम्न विधियों को करने की आवश्यकता है।

कार्यक्रम के पुराने संस्करण को हटाना

यांडेक्स ब्राउज़र लगातार नई फाइलें बनाता है, अतिरिक्त अपडेट डाउनलोड करता है, इसकी संरचना को बदलता है। यदि ऐसी प्रक्रियाओं के दौरान किसी कारण से सिस्टम विफल हो जाता है, तो ब्राउज़र की सेवा फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हो सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप यह प्रारंभ होना बंद हो सकता है।

ऐसा होने का एक और कारण यह है कि फ़ाइलें खतरनाक वायरस से क्षतिग्रस्त हो जाती हैं और फिर एक एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा साफ कर दी जाती हैं। इस तरह के संचालन के बाद, कुछ जानकारी खो सकती है, जिससे शुरू करने का प्रयास करते समय समस्याएं हो सकती हैं। अंत में, कुछ उपयोगकर्ता अनजाने में कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलों को अपने आप हटा सकते हैं।

इस मामले में, आपको अपने यांडेक्स ब्राउज़र को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, निम्न कार्य करें:


ब्राउज़र को पुनः स्थापित करना

प्रोग्राम के दूषित संस्करण को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल करने के बाद, आपको एक नया डाउनलोड करके इसे इंस्टॉल करना होगा। लिंक का अनुसरण करें https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (यह किसी अन्य ब्राउज़र से किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, इंटरनेट एक्सप्लोरर) और "डाउनलोड" बटन पर क्लिक करें।

ब्राउज़र स्थापना प्रक्रिया प्रारंभ करने के लिए सहेजी गई .exe फ़ाइल चलाएँ। इस प्रक्रिया का समय आपके इंटरनेट की गति और कंप्यूटर के प्रदर्शन पर निर्भर करता है।

एंटीवायरस सुरक्षा

अक्सर कुछ प्रोग्राम शुरू नहीं होने का कारण यह होता है कि पर्सनल कंप्यूटर वायरस से संक्रमित हो जाता है। इंटरनेट पर काम करते हुए, उपयोगकर्ता निश्चित रूप से बड़ी संख्या में दुर्भावनापूर्ण स्क्रिप्ट का सामना करेंगे।

खतरनाक प्रोग्रामों से बचाव के लिए एंटीवायरस नामक विशेष एप्लिकेशन का उपयोग किया जाता है। एंटीवायरस न केवल हानिकारक स्क्रिप्ट के निष्पादन और वायरस के डाउनलोड को रोककर आपके सिस्टम को वास्तविक समय में संक्रमण से बचाता है, बल्कि आपकी हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत सभी फाइलों को नियमित रूप से स्कैन भी करता है।

यदि उनमें से एक संक्रमित है, तो प्रोग्राम उसे साफ करने का प्रयास करेगा। असफल होने पर, फ़ाइल को उपयोगकर्ता की अनुमति से हटाया जा सकता है। यह अनुशंसा की जाती है कि ये जाँच सप्ताह में कम से कम एक बार की जाए। इस तरह की सावधानियां आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी और स्थापित प्रोग्राम को नुकसान से बचाने की अनुमति देंगी।

यदि आपके कंप्यूटर पर कोई एंटीवायरस स्थापित नहीं है, तो किसी एक को चुनने और उसे डाउनलोड करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता Microsoft - Security Essentials द्वारा विकसित वायरस सुरक्षा उपकरण का लाभ उठा सकते हैं। यह कार्यक्रम नि:शुल्क है और यहां से डाउनलोड के लिए स्वतंत्र रूप से उपलब्ध है