Aprenda la fecha de la carga del tráfico Velk. Cómo descubrir el plan arancelario en "Velkom": una visión general de todos los métodos

11:33 22.08.2018

Como se señaló en el operador de Velcom Mobile, el aumento del precio no será superior al 2,9%. Se crecerán una serie de planes arancelarios, el costo de las llamadas salientes, Internet móvil, SMS, MMS, así como algunos servicios especiales y adicionales. A su vez, Beltelecom aumenta el costo de acceder a Internet.

La foto es ilustrativa. Fuente: pixabay.com.

En algunos planes arancelarios, Velcom se vuelve más barato.

el sitio realizó una tabla consolidada en términos de planes de suscriptores en los planes de tarifas de Velcom.

Plan tarifario

Suscripción ahora, rublos

Suscripción desde 01.09.2018, Rublos

Comodidad

Comfort 2.

Comfort 4.

Comfort 8.

Clase de negocios

Inteligente infinito

En tu ritmo

Super Web 5.

Super Web 10.

Super Web 30.

Super Web 10 + VOKA

Luz web

Petroleros web

Al mismo tiempo velcom permanecerá sin ningún cambio.:

  • el costo de los planes arancelarios de línea fija;
  • cuota de suscripción del plan arancelario de limón;
  • el tamaño de la tarifa por activar los bonos de los planes arancelarios "turista", "comunicación sin obligaciones";
  • aranceles para servicios de roaming, costos de paquetes y planes arancelarios, incluidos minutos, SMS, tráfico de Internet para uso en roaming;
  • el valor de una serie de servicios adicionales.

Las dimensiones de los pagos mensuales de VElcom por cuotas para equipos en virtud de contratos anteriores tampoco cambiarán.

"Simultáneamente con los cambios mencionados anteriormente, el costo de un Internet móvil aumentará significativamente para la mayoría de los planes de tarifas de HI, se informa en el sitio web del operador móvil. - Entonces, el costo de 1 MB dentro de algunos planes arancelarios disminuirá en más de 13 veces ".

Además, a partir del 1 de septiembre, todos los suscriptores de las "pensiones" y los planes de tarifas "sociales" se les proporcionará 100 MB mensuales de tráfico de Internet.

Los aranceles para el teléfono local y la interurbana no cambian.

Beltelecom en su sitio web informa que, a partir del 1 de septiembre de 2018, se aumentará el costo de acceso a Internet, así como algunos servicios de telecomunicaciones de telecomunicaciones y videoconferencia.

Por lo tanto, si hablamos de acceso a Internet sobre la base de Wi-Fi, el costo del plan arancelario "BASIC" (un punto de acceso) será de 38 rublos por mes, "Luz básica" - 34.2 rublos.

Con respecto a las tarifas para los servicios de acceso permanente a Internet, el costo de los paquetes "Domosted" será de 15.70 a 22.50 rublos por mes.

Mire todos los precios actualizados de Internet de Beltelecom en el sitio web oficial de la empresa.

Los aranceles de aumento no afectarán los servicios regulados de comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia, comunicación telefónica internacional, servicios de acceso a estructuras de cable lineales, servicios de acceso a Internet con un ancho de banda garantizado, servicios de alojamiento.

1. El servicio "Número favorito" permite a los suscriptores realizar llamadas al número en la red VELCOM en tarifas especiales.
2. Como número "favorito", se puede seleccionar el número del suscriptor de la compañía.
3. El número de números "favoritos" y el orden de pago están determinados por el plan arancelario del suscriptor.
4. Añadir / Cambiar las habitaciones "favoritas" se realiza por el suscriptor independientemente de su teléfono móvil
4.1. Usando USSD:

  • * 141 * 3 * 3 # Llamada (para suscriptores de Velcom)
  • * 126 * 7 # Llamada (para suscriptores Hola)
4.2. Con la ayuda de ISSA, si hay este servicio del suscriptor.
5. Añadir números "favoritos" en la cantidad correspondiente al plan arancelario del suscriptor se realiza sin el pago del pago.
6. Cualquier cambio en el número de suscriptor seleccionado como un "favorito" se paga de acuerdo con el plan arancelario del suscriptor.
7. Al cambiar el plan arancelario (disponible para los suscriptores de Velcom), los números "favoritos" se eliminan automáticamente. Otra asignación / cambio de "favorito" número por parte del suscriptor se realiza de forma independiente de acuerdo con el nuevo plan arancelario.
8. Los números de Velcom / HI transferidos a otra red no se pueden seleccionar como "Favoritos". Al transferir el número de suscriptor a otra red, se elimina automáticamente de las listas de los números de "favoritos" de suscriptores de la empresa.
9. En el caso de que el cliente transfiera con el consentimiento por escrito de la Compañía, el derecho a usar el número de suscriptor a un nuevo cliente sin cambiar el plan de tarifas (disponible para los suscriptores de Velcom), se guardan las habitaciones "favoritas".
10. En el caso de que el cliente transfiera con el consentimiento por escrito de la Compañía el derecho de usar el número de suscriptor a un nuevo cliente con un cambio en el plan arancelario para el plan de tarifas de cualquier otra compañía (disponible para los suscriptores de Velcom), "Favorito" Los números se eliminan automáticamente. Una mayor cita / cambio de los números "favoritos", el suscriptor se realiza de manera independiente de acuerdo con el nuevo plan arancelario.
11. La compañía tiene el derecho de cambiar unilateralmente este procedimiento, publicar cambios en el sitio web oficial de la compañía.
12. En todo lo demás, no regulado por este procedimiento, el cliente y la compañía se guían por las disposiciones del Acuerdo celebrado entre el cliente y la empresa.

Las personas que disfrutan de los servicios de las compañías celulares a menudo se olvidan de las condiciones en las que se mantiene su número. Las llamadas habituales de las áreas regulares en áreas específicas y las cancelaciones relevantes, los suscriptores deben trabajar para averiguar cuánto costará el servicio. Por ejemplo, una llamada a otro país, etc.

Para no caer en tales situaciones, es suficiente descubrir qué tarifas para el plan arancelario seleccionado se utilizan en la tarjeta SIM. ¿Cómo descubrir el plan arancelario en "Velk" y aclarar las condiciones para la prestación de servicios? ¿Es posible hacerlo usted mismo o necesita ponerse en contacto con los especialistas del servicio de despacho? Todas estas preguntas se discutirán en el artículo.

Cómo descubrir el plan arancelario en "Velk": opciones posibles

Con respecto a su número para obtener, estos suscriptores pueden ser de varias maneras. Condicionalmente, se pueden dividir en dos categorías: a través de sistemas de autoservicio o utilizando los empleados del servicio del operador mencionado anteriormente.

Obtención de cualquier dato relacionado con el estado de una cuenta, una lista de servicios y opciones conectados, es gratuita. Consideremos con más detalle cada uno de los métodos que se pueden usar para ver información sobre las tarifas de Velcom (aranceles corporativas, opciones para individuos).

Utilizando un servicio de administración de servicios automatizado

El operador de la "Velk" ha desarrollado un servicio completo que está destinado a suscriptores de esta empresa y le permite controlar completamente el número: cambiar los aranceles, activar y deshabilitar los servicios, ver el costo de los gastos y recibir otra información. Para las personas que disfrutan de los servicios de comunicación y ya están familiarizados con este servicio, la pregunta de cómo averiguar el objetivo de Velcom no es relevante, porque toda la información está a la mano. Puede obtenerlo de cualquier manera conveniente: a través del servicio USSD, llamando a un número corto, a través de Internet.

¿Cómo descubrir el plan arancelario en "Velk" a través de una interfaz web?

Si desea tener acceso completo a su número, para ver y en cualquier momento administre de forma independiente los servicios, la cuenta y el cambio de tarifas de Velcom ("Todos dicen", "SMART", etc.), recomendamos utilizar la interfaz web. Al ir al sitio de una compañía celular y hacer clic en el enlace "Gabinete personal", puede estar en la página inicial.

Aquí, antes de obtener acceso, deberá registrarse. Hágalo tranquilo, debe leer cuidadosamente las instrucciones ubicadas en este formulario. Este procedimiento se realiza una vez. En el futuro, el suscriptor puede en cualquier momento utilizando una contraseña designada, abra su página personal. Como se mencionó anteriormente, después de haber recibido la oportunidad de ver los datos sobre el número, una persona que es un cliente de la compañía "Velk", podrá realizar cualquier acción "haciendo clic".

Sistema de informacion de voz

Para las personas que disfrutan de una tarjeta SIM amarilla, aquellas que asimilan mejor la información recibida por la voz, se ha desarrollado un sistema de voz de información. Cargando una combinación de 411 de su número (+ clave de configuración de teclas) Puede ingresar al servicio multifuncional. Basta con elegir los elementos relevantes para obtener los datos necesarios. Tenga en cuenta que aquí también puede realizar cualquier operación con el número. Además, siempre puede presionar las conexiones al operador en caso de que algunas acciones causen dificultades y necesitan aclarar algunos matices.


Solicitudes de servicio corto (USSD)

Si está interesado en "Velk", use el método de la información de SMS. Envíe una solicitud de USSD de la tarjeta SIM a la que desea obtener datos, de la siguiente manera: * 141 * 2 * 1 # + Tecla de marcación.

En respuesta a una pregunta similar, el operador del número del cliente se le enviará una notificación de texto que contenga el nombre de la tarifa. Por cierto, esta solicitud es perfecta para ambos suscriptores que no entienden su número y quisieran refrescarse en la memoria. Después de todo, en el mensaje que se envía por el servicio automático en respuesta a la combinación previamente reducida, también hay un número de teléfono.


Ver información arancelaria

Después de que el cliente descubra cómo se usa la tarifa en su habitación, se puede aclarar fácilmente qué condiciones son válidas para ello. En particular, estamos hablando del costo de los servicios de comunicación, el tamaño de la tarifa de suscripción (si está disponible), el número de paquetes que se pueden incluir en los pagos mensuales o diarios. Es más conveniente hacerlo a través del recurso oficial del operador, se puede encontrar fácilmente a través del motor de búsqueda. A continuación, es necesario encontrar el nombre deseado en la sección "Tarifas" de Velcom ("SMART", por ejemplo) y familiarícese con las condiciones:


  • Mensualmente por el uso del plan arancelario, es necesario pagar 14.50 rublos.
  • Para la tarifa especificada, el suscriptor recibe seiscientos minutos libres para usar, lo cual puede a su discreción. Es importante tener en cuenta que este límite no incluye llamadas a números cortos (proveedores de contenido de terceros) y llamadas en destinos internacionales.
  • Llame a las habitaciones "favoritas" (que pueden ser nombradas no más de cinco piezas) también es gratuita en el marco del límite establecido. Si está agotado, las llamadas continuarán libremente en los números asignados a la lista.
  • Use Internet también por la tarifa mensual de 14.50 rublos. Puedes un mes gratis como parte de un gigabyte.

Las condiciones completas del plan arancelario "inteligente" y otras tarifas se pueden encontrar en el sitio web oficial o llamando al servicio de atención al cliente.

Para aclarar los parámetros de su plan arancelario, los suscriptores primero deben aclarar su nombre. Esto le ayudará a familiarizarse con la configuración del servicio, por ejemplo, a través de Internet. ¿Cómo descubrir el plan arancelario en el "Velkom" Si se perdieron los documentos emitidos durante el diseño de la tarjeta SIM o las condiciones de mantenimiento han cambiado repetidamente en la habitación? El operador especificado anteriormente ofrece varias opciones para obtener información sobre qué condiciones el suscriptor utiliza servicios de comunicación. Considere cómo descubrir el plan arancelario en el "Velkom" más detalles en este artículo.

Descripción general de las posibles opciones

Antes de continuar con el tema principal del artículo, me gustaría aclarar que el operador ha desarrollado varios servicios para informar a sus suscriptores. Con su ayuda, es posible descubrir el plan de tarifas "Velk":

  • Solicitud de USSD(Ingresando una solicitud especial, puede rápidamente rápidamente y sin costos adicionales para ver los siguientes datos);
  • llame a la línea de apoyo(Los consultores experimentados responderán a las preguntas de los clientes, ayudarán a determinar la elección de las opciones arancelarias o adicionales);
  • servicio de ISSA(Asistente de Internet Popular, Nombre completo - Servicio de servicios de Internet).


Método 1. Apelación a la línea de soporte.

Los suscriptores registrados o los usuarios potenciales de los servicios de comunicación del operador pueden comunicarse con la línea de soporte y preguntar cómo averiguar qué plan de tarifas "Velk". Desde la tarjeta SIM del suscriptor actual, comuníquese con el Servicio de información, escribiendo el número 411. Como cuando se llama a la línea de soporte de otros operadores de comunicación, se proporciona un sistema de información de voz, lo que le ayudará a obtener el usuario que le interese. , sin conectarse a un especialista.

Método 2. Cómo descubrir el plan arancelario "Velk" (Servicio de USSD)

Conveniente y funcional forma es obtener información sobre su número (puede ser un saldo, nombre de tarifa, información sobre servicios conectados, etc.) a través de USSD. Después de enviar una consulta corta, el suscriptor deberá esperar hasta dos minutos, la respuesta del operador será inmediatamente (a través de un mensaje de texto). Hay una serie de equipos que desea conocer a todos los suscriptores. Para empezar, le damos la solicitud principal que puede ser la respuesta a la pregunta en cuestión.

*141*2*1 # - Envío de una combinación similar, puede obtener en la respuesta no solo el nombre de la tarifa activada en el número desde el cual se escribió el comando, sino también para ver su número (esta función puede ser bastante conveniente para los nuevos clientes, lo que no podría ser recordado todavía);

Otras solicitudes de USSD que pueden ser útiles para los clientes.

  • *141*2*3*1# - los usuarios de Internet de los dispositivos móviles Esta solicitud le permitirá averiguar qué condiciones se aplican en este momento al usar Internet, en caso de una tarifa o opción con la tarifa de suscripción, la fecha también se indicará aquí cuando El dinero será escrito.
  • *141*3*4# - Suscriptores que se preguntaron por la idea de cambiar el plan arancelario, esta solicitud permitirá realizarse concebida.

Método 3. Utilizando un asistente de Internet

¿Cómo descubrir el plan arancelario en "Velkom" en presencia de Internet? La interfaz web de servicio de Issass está disponible en el recurso oficial del operador de telecomunicaciones bielorruso. Anteriormente, antes de acceder a la vista y administrar el número, debe registrarse en el sistema. Sobre cómo se puede hacer está contenido en la página de servicio principal. Damos una breve descripción de las acciones que deberán ser realizadas por el suscriptor.


Registro en servicio

Se debe realizar un suscriptor que desea acceder al servicio de Internet y una cuenta funcional a continuación:

  • Desde un gadget móvil en el que se instala la tarjeta SIM con el número deseado, ingrese una solicitud * 141 * 0 #. Este comando le permite referirse al servicio de instalación de contraseña para acceder al servicio de información de la web.
  • Asigne e ingrese una secuencia de caracteres (contraseña) para acceder al asistente de Internet. A partir de los requisitos básicos para la contraseña, solo se debe distinguir: el número de caracteres no debe ser inferior a cinco. Al mismo tiempo, la longitud máxima del código de acceso no puede exceder los diez caracteres.
  • Espere unos minutos para que los datos se logran actualizar en el sistema e ir a la página de registro nuevamente, especificando su número y la contraseña asignada.

¿Qué oportunidades se proporcionan en el servicio de servicios de Internet de los suscriptores?


El operador de los clientes que ya está familiarizado con la funcionalidad de una cuenta personal nunca enfrentará la cuestión de cómo descubrir el plan arancelario en el "Velkom". Después de todo, visitando la página personal del Servicio de AISS, puede realizar cualquier operación con el número, por ejemplo:

  • aprender el equilibrio;
  • ver el nombre y los parámetros del plan arancelario;
  • cambiar la tarifa;
  • ver una lista de las opciones existentes;
  • control de servicios conectados: Deshabilite y conectelos, etc.

Conclusión

Cómo descubrir el plan de tarifas "Velk": mediante el número de línea de apoyo, visite el servicio de soporte web de suscriptores o para usar los servicios de solicitudes cortas: el propio cliente decide el cliente en sí del operador mencionado anteriormente. Anteriormente, revisamos varias formas de obtener datos. Cabe señalar que el costo más eficiente y menos es la funcionalidad de USSD: para usarlos, no necesita conectarse a Internet, espere en la línea de la respuesta del especialista o se moleste con un menú de voz, moviéndose de la Punto al artículo.

Internet móvil es el servicio de proporcionar acceso inalámbrico a Internet en tecnologías 2G / 3G / 3G +, lo que permite la transmisión y recibir datos utilizando un dispositivo móvil (teléfono, módem, etc.) que respalda estas tecnologías.

1. El servicio de Internet móvil se proporciona a todos los suscriptores de planes de tarifas de Velcom.

  • "Internet para un plan de tarifas": el servicio de acceso a Internet se proporciona a todos los suscriptores de la compañía al concluir un contrato, cambiar el plan arancelario (si el servicio "Internet móvil" no se ha conectado o usado "Internet para el plan arancelario "O en el caso descrito en el párrafo 8.2). El servicio se proporciona sin una cuota de suscripción;
  • paquetes de Internet 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + VOKA TV, 5000 + VOKA TV: paquetes adicionales con el nombre correspondiente incluyó tráfico en Megabytes (en adelante, paquetes de Internet). El período de proporcionar paquetes de Internet es de 30 días. Si el paquete de Internet no está apagado o cambiado, durará automáticamente el siguiente período. El costo del paquete de Internet se enumera en un momento desde el saldo de la cuenta personal del cliente al conectar, extender o cambiar el paquete de Internet. El tráfico se proporciona dentro de las 24 horas del momento de la conexión, extendiendo o cambiando el paquete de Internet.
  • paquete "Easy": un paquete con una tarifa de suscripción, sin tráfico habilitado. La tarifa de suscripción del paquete está escrita con las acciones iguales diarias en proporción a la cantidad de días del mes.
  • los paquetes de tráfico de Internet son de 500 MB y 1 GB: paquetes de un solo tiempo de tráfico adicional de Internet. El período de validez de los paquetes está limitado por el período actual de la provisión de planes arancelarios. Los costos de los paquetes se cargan por un pago de una sola vez, el tráfico se proporciona en su totalidad cuando se compran paquetes.
  • paquete "Internet ilimitado por un día": un paquete de una sola vez con tráfico ilimitado de Internet. Duración del paquete - 1 día. El costo del paquete se cobra a la vez en su totalidad, el tráfico se proporciona desde el momento de la conexión.

2. Los paquetes de Internet y el paquete "Fácil" están disponibles en los siguientes planes de tarifas:

Plan tarifario Paquete
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + VOKA. 5000 + VOKA. Fácil
Estreno inteligente / "Premio inteligente corporativo"
Inteligente 1/2/3, "Corporativo inteligente 1/2/3"









"Grandes planes"
Business.pro.
Business.pro.web.

Otros planes arancelarios (excepto los que se enumeran en la cláusula 3)

3. Los paquetes de Internet y el paquete "Fácil" no están disponibles en los planes arancelarios: Infinita inteligente, "Clase de negocios", Business.Pro. Platinum, "en su ritmo", la línea de aranceles "Comodidad", reglas de tarifas para Internet: "Super Web", Web y "Sin Stop". Estos planes de tarifas también proporcionan la capacidad de conectar / deshabilitar Internet móvil.
4. Los paquetes de tráfico de Internet son disponibles en los siguientes planes arancelarios:

5. El servicio de Internet móvil es realizado por suscriptores de forma independiente:

  • uSSD * 135 * 1 # - Conexión / Desactivar paquetes de Internet, servicios de Internet móvil;
  • uSSD * 135 * 7 # - Conexión de paquetes de un tiempo de tráfico adicional de Internet;
  • en ACCA, por número 411.
6. Cambio del paquete de Internet, conectando / deshabilitar los servicios de Internet móviles (en planes arancelarios donde se proporciona esta función) se realiza dentro de las 24 horas de la fecha de la solicitud.
7. Las solicitudes de operaciones con el servicio "Internet móvil" no se procesarán si:
  • el mantenimiento del suscriptor se suspende parcial o totalmente de acuerdo con el Acuerdo de Servicio de Tratados;
  • el saldo de la cuenta personal no es suficiente para cancelar el costo de un nuevo paquete (para los suscriptores que pagan los servicios de comunicación en el pago anticipado).
8. Características de uso de paquetes de Internet:
8.1. Al usar un plan de tarifas, que incluye megabytes en la tarifa de suscripción, al principio se gastará el tráfico del paquete de Internet, luego el plan de tráfico.
8.2. Al cambiar el plan arancelario, se guardará el paquete de Internet si está disponible en un nuevo plan arancelario, de lo contrario, el paquete de Internet se cambiará a Internet para el plan arancelario.
8.3. El tráfico, sobre la inclusión en el paquete de Internet, se cobra de acuerdo con las tarifas del paquete de Internet.
8.4. El saldo no utilizado del paquete de paquetes de Internet se restablece después de 30 días, al cambiar el paquete, cuando el servicio está desconectado.
8.5. La información sobre la fecha de la próxima cancelación del costo del paquete de Internet y la provisión de un nuevo tráfico se pueden obtener por USSD * 135 * 3 * 2 #.
8.6. Si en el momento de la siguiente cancelación del costo del paquete de Internet, el suscriptor se desconecta de la comunicación saliente y entrante debido al retraso en el pago de los servicios de la Compañía o al uso del servicio de pausa, el costo del paquete de Internet Estar escrito después de que el mantenimiento esté completamente restaurado. El tráfico se proporcionará en su totalidad dentro de las 24 horas y está disponible hasta el final de la provisión del paquete de Internet. El período de proporcionar el paquete de Internet no se extiende por el momento de la desconexión de la red de comunicación.
8.7. El costo del paquete de Internet 3000 + VOKA TV, 5000 + VOKA TV incluye una suscripción a un número limitado de canales del servicio VOKA TV. Puede usar el VOKA TV utilizando una aplicación VOKA especial o en www.voka.tv. El servicio VOKA se proporciona de acuerdo con el procedimiento para la provisión del servicio VOKA.
9. Características del uso de paquetes de una sola vez de 500 MB o 1 GB:
9.1. Los paquetes de un solo tiempo de tráfico de Internet adicional con un volumen de 500 MB o 1 GB se proporcionan en planes arancelarios de inicio web, Web 4, Web 8, Web 10 + Voka, Web 16, "en su ritmo" y opere antes de la fecha de La próxima actualización del tráfico incluida en el plan arancelario.
9.2. La compra de paquetes de tráfico adicionales es posible después del consumo completo del tráfico de plan de tarifas incluido o un paquete de una sola vez adquirido anteriormente.
9.3. El saldo del período de un paquete de un solo tiempo no se conserva al cambiar el plan arancelario.
9.4. Puede comprar paquetes de tráfico de Internet adicionales en los métodos descritos en P.5, así como en la página especial Infopage.Sight. El reenvío a esta página se produce automáticamente al final del plan arancelario / tráfico de un paquete incluido. La página está disponible en el navegador de dispositivos móviles solo a través del protocolo HTTP. Cuando se utiliza el protocolo HTTPS, la pantalla de la página no está garantizada.
9.5. Al redirigir el tráfico HTTP a otros recursos a una página especial, se bloquea hasta que el suscriptor elige una manera de trabajar con Internet móvil: la compra de un paquete o pago por tráfico.
9.6. El tráfico de aplicaciones, clientes de correo electrónico, navegadores con configuración específica del servidor proxy y otras características de tráfico de HTTP no están bloqueadas. Dicho tráfico se cobra de acuerdo con el plan arancelario del suscriptor.
9.7. Si el suscriptor selecciona el uso del tráfico remunerado, la redirección a una página especial hasta el final del período actual de proporcionar el plan arancelario no se produce.
10. Características de uso de un paquete de una sola vez "Internet ilimitado por un día":
10.1. El paquete único "Internet ilimitado por un día" se proporciona en los planes arancelarios del Linek "Comfort" y "Super Web" y opera durante el día desde el momento de la conexión.
10.2. Puede comprar el paquete "Internet ilimitado por un día", tanto en el proceso de uso del plan arancelario incluido, y después de su consolidación.
10.3. El paquete "Internet ilimitado por un día", adquirido antes de la finalización del plan arancelario incluido, se consume primero.
10.4. La adquisición de cada siguiente paquete "Internet ilimitado por un día" es posible solo después de la expiración del anterior.
10.5. El paquete "Internet ilimitado por un día" se apaga al cambiar el plan de tarifas para un plan de tarifas, no relacionado con los gobernantes "Comfort" y "Super Web".
11. Los clientes de la Compañía, las entidades legales, si es necesario, pueden prohibir la conexión independiente a los suscriptores del servicio de Internet móvil o su cambio, comunicándose con una solicitud por escrito a los centros de ventas y servicios de VELCOM o al abogado oficial de la compañía, así como con el abogado oficial de la empresa, así como con el abogado oficial de la empresa. Issa (administrador de ISSS). La acción de la prohibición no se tiene en cuenta al cambiar el plan arancelario del suscriptor para los planes arancelarios enumerados en la cláusula 3.
12. El tráfico de Internet en la red Velcom se cobra 1 KB.
13. Incluido el tráfico de Internet de planes arancelarios, paquetes de Internet y paquetes de una sola vez no se gasta en roaming. El tráfico de Internet que se consume en roaming se paga por tarifas de roaming. La tarifa del tráfico de Internet de roaming se realiza en 10 kb en los planes arancelarios de Business.Pro Linek, "Super Web", Web, "No-Stop", inteligente, corporativo, inteligente, "grandes planes", "Telemetría", "Confort" , Los planes arancelarios "Clase de negocios" y "en su ritmo" y 50 KB, en los planes arancelarios restantes.
14. La compañía tiene el derecho de cambiar unilateralmente este procedimiento, publicar cambios en el sitio web oficial.
15. En todo lo demás, no regulado por este procedimiento, el cliente y la compañía se guían por las disposiciones del Acuerdo de Servicio Tratado celebrado entre el Cliente y la Compañía.

La tasa de "Mi Online" del TELE2 es el segmento de precios promedio en la regla propuesta por el operador. Usuarios adecuados para comunicarse por teléfono dentro de la región doméstica sin restricciones. Y también para llamadas a la cantidad de otros operadores, con restricciones en los minutos. El paquete de Internet está diseñado para ver el video, el surf, escuchar música y comunicación en Mensajeros, el tráfico es suficiente para cualquiera de los [...] [...]

La tarifa "Mi conversación" de TELE2 es una opción de presupuesto de toda la regla ofrecida por el operador. Adecuado para los usuarios que prefieren comunicarse por teléfono dentro de la red de la Región Inicio sin restricciones. También es posible llamar a los números de otros operadores, en este caso los minutos son limitados. El paquete de Internet no está diseñado para ver películas y video. El tráfico es suficiente para comunicarse en mensajeros y registros [...]

Los suscriptores de la compañía de Tele2 eligen el arancel "MI TEL2" debido a la posibilidad sin restricciones para comunicarse dentro de la red y en varios mensajeros. El plan arancelario incluye un paquete de Internet, que es suficiente para verificar la oficina de correos y leer noticias. Después de la conexión de la tarifa "My Tale2" examinará sus características en detalle, el costo de las llamadas, los SMS y otros servicios incluidos en Se paga el curso del suscriptor. Usted puede [...]

Service House.RU para mayor comodidad para los clientes ha desarrollado una cuenta personal. Esta función que permite a los suscriptores administrar los servicios de forma remota en tiempo real. El servicio remoto es un ahorro de tiempo notable, así como un espacio fácil de control para tomar decisiones independientes. Contenido1 Posibilidades de gabinete personal2 Registro en la cuenta personal en el número de contrato. Instrucciones para ingresar la cuenta personal por [...]

Donde se ofrecieron a los usuarios de 500 MB de tráfico y 300 minutos dentro de la red Velcom en el plan de tarifas inteligentes del estreno con una subsidiaria de 9.7 rublos, 1 GB / 600 minutos en todas las redes / 5 habitaciones favoritas en la tarifa inteligente 1 a un precio. de 15.80 por mes, 2 GB / 1500 minutos a todas las redes / 5 habitaciones favoritas en el Plan de tarifas SMART 2 con suscripción 27.79 y 3 GB / 600 minutos dentro de la red / 5 habitaciones favoritas en la tarifa SMART 3, para la cual 21.69 rublos tenían para pagar mensualmente.

Luego, la compañía apareció una alternativa interesante, la tarifa "en su ritmo", donde se ofreció 4 GB de tráfico por la tarifa mensual de 10.35 rublos, y los paquetes adicionales podrían estar conectados a la tarifa. Por ejemplo, 5 habitaciones favoritas para 2.45, 150 minutos en todas las redes por 4,90 o 450 minutos en todas las redes para 11.44 rublos.

Resulta que el suscriptor promedio que necesita alrededor de 4 GB de tráfico por mes y que es típico de unos 400 minutos por el mismo tiempo, fue necesario utilizar la tarifa de SMART 3 a la que un paquete de tráfico adicional 1 GB tuvo que Se comprará a un precio de 4.90 rublos, conecte la tarifa "en su ritmo" con paquetes de servicio adicionales, que costarían suscriptores de 17.70 (5 habitaciones favoritas más 150 minutos en todas las redes) a 21.79 (solo 450 minutos en todas las redes) .

En enero de 2017, las cuatro tarifas de la serie de comodidades se anunciaron en Velcom con tráfico incluido en la cuota de suscripción en la cantidad de 1, 2, 4 y 8 GB, y el 17 de abril, la tarifa "Luz de confort" con 500 MB de tráfico. Lo más interesante para la mayoría de ellos es la comodidad 2, 4 y 8.

A primera vista, parece que no se ofreció algo radicalmente nuevo en Velcom. Sin embargo, no lo es. La característica distintiva de la "comodidad" es que en la red 3G llame a los suscriptores de Velcom ilimitados (excepto la tarifa "Luz de confort" con 500 minutos dentro de la red). Velcom declaró que alcanzaron el 90% del revestimiento 3G en todo el país. Es decir, con una alta probabilidad, donde sea el suscriptor, no pagará nada por la comunicación con los suscriptores de Velcom. Con la excepción de los asientos absolutamente sordos. Sólo sigue siendo descubrir cuántos minutos el usuario gasta en llamadas a los suscriptores de otros operadores de telecomunicaciones. Puede hacer esto en la cuenta personal del sitio web del operador o al analizar el estado de cuenta mensual que viene al correo electrónico.

Tomemos para comparación con las tarifas de SMART 3 y "en su ritmo" con los paquetes mencionados anteriormente, la nueva tarifa "Comfort 4".

Servicios / Aranceles Conectados

"En tu ritmo"

"Comfort 4"

Cuota de suscripción

Tráfico incluido

Tráfico adicional (hasta 4 GB)

1 GB / 4.90 rublos

Minutos incluidos

600 dentro de la red

ilimitado en VELCOM en la red 3G VELCOM + 300 minutos en todas las redes

Minutos adicionales

450 minutos en todas las redes / 11.44 RUB

Pago total por mes

26.59 rublos

21.79 rublos

18.42 rublos

Para 18.42 rublos, el usuario recibirá 4 GB de tráfico, llamadas ilimitadas a la red 3G VELCOM y 300 minutos a todas las redes (que no se gastan al llamar a los suscriptores de Velcom en la red 3G, con llamadas internacionales y roaming). Es decir, en comparación con las tarifas de SMART 3 y "en su ritmo", el beneficio es obvio.

El suscriptor paga menos, y obtiene más.