¿Por qué Nokia XL no se enciende? Restablecimiento de fábrica y recuperación de teléfonos inteligentes Android Nokia "muertos"

Monster Nokia XL lleva mucho tiempo en el mercado y, en general, a juzgar por las críticas, este dispositivo agrada a muchos de sus propietarios. Al menos, al público le gustó el enfoque del fabricante con Android en combinación con una pantalla inusualmente voluminosa para los teléfonos inteligentes de la marca actual. Por supuesto, no es necesario hablar de un barril de miel, pero sin embargo ... Pero ya se puede hablar de una mosca en la pomada, o más bien de cinco cucharadas a la vez.

Los usuarios informan que los problemas de Nokia XL también ocurren, de diferentes formas.

Sin embargo, la cantidad de mensajes de este tipo aún no es lo suficientemente significativa como para que todos los propietarios de este modelo puedan comenzar a entrar en pánico.

Además, para muchas de las preguntas más frecuentes sobre el Nokia XL, ya existen respuestas bastante significativas. De esto es de lo que te contamos.

Entonces, los problemas más comunes en el teléfono inteligente Nokia XL y cómo solucionarlos.

Falta de respuesta al doble toque

Tocar dos veces la pantalla del Nokia XL debería activarlo, pero a veces el dispositivo ignora la acción del usuario. Nadie ha podido averiguar exactamente el motivo de este problema, pero existe la opinión de que el problema radica en el software.

Dicen que Nokia ya ha informado quién debe ser, por lo que podemos esperar que en un futuro cercano la compañía tome las medidas necesarias y con la actualización de servicio los problemas se eliminarán para siempre.

Pero hasta que salió esta misma actualización, algunos usuarios superaron el problema con la reacción al doble toque en su XL de la siguiente manera:
1. Haga clic en la pantalla no dos, sino tres veces.
2. Presione dos veces, pero con una presión ligera adicional.
3. Cuando necesite activar la pantalla "durmiente", tóquela no con la yema del dedo, sino con la parte lateral más dura.

Rayas verticales en la pantalla

La pantalla de este teléfono inteligente es grande ("X-El" después de todo), por lo que debe tratarla con cuidado. Claramente, se necesita una funda Nokia XL (por cierto, aquí está la nueva funda para iPhone X). Pero si, a pesar de todo el cuidado por el dispositivo, de repente vio rayas verticales incomprensibles en su pantalla, entonces esto no significa que haya logrado dañar algo.

El motivo de su aparición puede ser un defecto en ciertos componentes, que en sí mismo no es bueno. Pero puede que no sea así. En cualquier caso, Nokia afirma que antes de enojarse y llevar su teléfono inteligente a un centro de servicio, primero debe realizar un reinicio completo (con una copia de seguridad preliminar de los datos, por supuesto).

Ahora, si después de devolver el dispositivo a la configuración de fábrica, el problema de la tira reapareció, entonces no hay opciones.

El nivel de carga de la batería se congela

En pocas palabras, mientras la batería se está cargando, el indicador de nivel de carga se detendrá en un nivel. ¿Por qué? Tampoco lo han descubierto todavía. Pero se recomienda a los usuarios que ya han encontrado un problema de este tipo que simplemente reinicien el teléfono inteligente, y luego el indicador comenzará nuevamente a mostrar el nivel de carga correcto. La solución es temporal, pero efectiva.

calidad de la foto

Algunas personas se quejan de que en condiciones de poca luz la cámara de su Nokia XL comienza a disparar mucho peor y, como resultado, “la calidad de las fotos disminuye hasta la marca de“ repugnante ”(cita del foro). En respuesta, los propietarios más experimentados recomiendan cambiar la configuración de brillo de "Auto" a "2" o "3" cuando se dispara con la cámara Nokia XL en condiciones de poca luz ambiental para mejorar la calidad de la foto. También debe experimentar con otros ajustes de la cámara para encontrar el ajuste que mejor se adapte a sus condiciones de disparo.

Volumen

Rara vez, pero XL también tiene problemas con el volumen del sonido durante las llamadas telefónicas, independientemente de si se trata de una llamada entrante o saliente. Escriben que el problema aparece incluso en el nivel de volumen máximo. Desafortunadamente, aún no se ha encontrado una forma efectiva de solucionar este problema. Reiniciar su teléfono inteligente a veces ayuda, pero no siempre.

  • Diagnóstico de bloqueo del teléfono Nokia XL

    En el diagnóstico de bloque, se determina qué elemento específico (carcasa, vidrio protector, sensor, placa de circuito impreso, conectores, altavoces, micrófono, antena, batería) está averiado.

    Algoritmo de diagnóstico de bloqueo telefónico:

    El teléfono Nokia XL no se carga;

    • Comprobación s ayadku, si el teléfono está completamente cargado, de lo contrario:
    • Comprobamos si está funcionando correctamente:
    • Si todo lo anterior no le conviene, necesitará o.

    Nokia XL no se enciende ni arranca;

    • Comprobación pAG perderé la cargasi la batería del teléfono está cargada, entonces:
    • Comprobamos y si es correcto botón de encendido en el teléfono;
    • Si no se encontró nada en esta etapa, la causa de la avería, recordamos: si el teléfono se inundó de líquido o si se cayó y dejó de encenderse, lo más probable es que sea necesario.


    Nokia XL El teléfono no se conecta a la red o no ve la tarjeta SIM;

    • Comprueba si el teléfono detecta otra tarjeta simsi detecta entonces:
    • Comprobación ajustes de teléfonosi la configuración es correcta, entonces:
    • Necesario.


    Nokia XL No ve la tarjeta SD, no detecta una unidad flash USB;

    • Comprobación tarjeta flash del teléfonosi es útil, entonces:
    • Comprobación conector de unidad flash USBen el teléfono, si también funciona correctamente, entonces:
    • Necesita, o remot la placa base del teléfono.


    Nokia XL No se carga a través de USB;

    • Comprobación cable USBsi el cable está bien, entonces:
    • Compruebe si está bien, entonces:
    • Necesitas o.


    Nokia XL No actualizado;

    • Comprobación personalización, si la configuración es correcta, entonces:
    • Comprobación conexión a Internetsi la conexión es estable, entonces necesita un teléfono.


    Nokia XL no se conecta a Wifi;

    • Comprobación ajustes de teléfonosi la configuración es correcta, entonces:
    • Comprobación Adaptador wifi teléfono si se requiere ok.

    Nokia XL No puedo ver mi computadora;

    • Comprobación cable de conexión a la computadora si el cable está completo, entonces:
    • Comprobación conductorteléfono en la computadora, si los controladores correctos están instalados, entonces:
    • Requiere teléfono.

    Nokia XL se enciende, pero no hay imagen en la pantalla o el teléfono la distorsiona:

    • Comprobando disponibilidad daño físico pantalla, si no, entonces:
    • Comprobación cable de pantalla teléfono, si el bucle está intacto, entonces:
    • Necesita un teléfono o una reparación.

    El sensor dejó de funcionar en Nokia XL:

    • Comprobamos la integridad en busca de daños, si está intacta, entonces:
    • Comprobación flex de pantalla táctilsi es int, entonces:
    • Requiere teléfono, o reparación del controlador monitor.

    El micrófono no funciona en Nokia XL;

    • Comprobación ajustes de teléfonosi la configuración es correcta, entonces:
    • Compruebe si está intacto, entonces:
    • Comprueba si funciona controlador de micrófonosi funciona en el teléfono:
    • Necesario.

  • Firmware del teléfono Nokia XL

    Cada año, los teléfonos realizan cada vez más funciones y ya son miniordenadores. Y para un funcionamiento estable, se requiere un sistema operativo depurado.

    El flasheo del teléfono puede ser necesario para la mayoría de los problemas, desde el hecho de que el teléfono dejó de detectar la computadora hasta que la pantalla del teléfono dejó de funcionar.

    Casos en los que necesita flashear su teléfono inteligente Nokia XL:

    • El micrófono no funciona en Nokia XL;
    • El sensor dejó de funcionar en el teléfono Nokia XL:
    • El teléfono Nokia XL se enciende pero no hay imagen en la pantalla o está distorsionado por el teléfono:
    • Nokia XL no ve la computadora;
    • Nokia XL no se conecta a Wifi;
    • Nokia XL no está actualizado;
    • Nokia XL no se enciende o no carga;
    • Mi teléfono Nokia XL no capta la red o no ve la tarjeta SIM;
    • Nokia XL no ve la tarjeta SD, no detecta una unidad flash USB;
    • Nokia XL no cobrar vía usb.

    En la mayoría de los casos, los problemas del teléfono Nokia XL son causados \u200b\u200bpor el firmware o una actualización incorrecta. Debido a una falla en el firmware del teléfono, la configuración se pierde o los controladores de algunos controladores fallan, y algunas funciones pueden simplemente dejar de funcionar.

  • Reemplazo de la carcasa del teléfono Nokia XL

  • Cristal de repuesto para teléfono Nokia XL

    Cambie el cristal protector de su teléfono Nokia XL.

    La pantalla del teléfono móvil Nokia XL protege contra daños por vidrio de seguridad... Si vidrio grietas o aparece un chip en él como resultado de la caída, entonces monitor su teléfono está en riesgo: también puede dañarse y la imagen puede volverse "borrosa" o incluso dejar de mostrar el teléfono XL. Si el polvo o los desechos pequeños se depositan detrás del vidrio, esto lo dañará aún más. Los especialistas de nuestro centro de servicio pueden reemplace el protector de pantalla del teléfono Nokia XLpara prevenir posible.

Como de costumbre, debe comprender que realiza todas las manipulaciones bajo su propio riesgo y riesgo, que ni yo, como autor, ni nuestro club (sitio web o msgadgets.ru) somos responsables de los posibles daños causados \u200b\u200bal dispositivo, etc. ... ¡Recuerda esto! Si está listo para correr el riesgo, continuamos leyendo el artículo, no, seguimos caminando en nuestro sitio.

Como de costumbre, el teléfono debe cargarse, incluso si no se enciende, pero asegúrese de cargarlo, al menos durante 30 minutos. A continuación, debemos obtener el firmware original para el teléfono inteligente. En este artículo haré todo con Nokia X, pero para otros modelos solo el código de producto será diferente, todas las acciones son similares a Nokia X.

Procedamos directamente a actualizar / restaurar el teléfono inteligente. Para ello necesitamos 2 programas:
1. NaviFirm, que nos ayudará a descargar archivos de firmware de los servidores de NOKIA.
2. Nokia Care Suite, que, de hecho, restauraremos / actualizaremos / actualizaremos su dispositivo.

Entonces, vayamos en orden:
Lanzamos NaviFirm, después de iniciar el programa se le pedirá que ingrese su nombre de usuario y contraseña o compre una cuenta donando. Si la contraseña precargada en el programa no se ajusta, pero no desea ni tiene la oportunidad de ayudar, haga clic en "Cancelar".

¡ATENCIÓN! Por el momento, Nokia X, Nokia XL tienen 2 versiones del chipset. Viejo y nuevo. Se diferencian en el cargador de arranque y otros puntos relacionados con el hardware del teléfono. El nuevo chipset del ProductCode Deion SIEMPRE tiene "V2", lo que significa que pertenece a la nueva versión. Por lo tanto, puede actualizar CUALQUIER versión (también degradar) V1-\u003e V1, V2-\u003e V2. V2-\u003e V1, V1-V2 - ABRIR el teléfono. ¡Tenga cuidado al elegir los códigos de producto! Muchas gracias por esta información a Pavel, en el foro de JayDi.

Marcamos todos los archivos en la ventana de la derecha, seleccionamos la ubicación para guardar y hacemos clic en "Descargar", tras lo cual comenzará la descarga del firmware. En este momento, nos prepararemos para el firmware, iniciaremos la instalación de Nokia Care Suite (si aún no está instalado) e instalaremos el programa. A continuación, necesitamos crear una carpeta donde luego cargaremos el firmware descargado. Cree la siguiente carpeta:
Ruta: Ruta: c: \\ ProgramData \\ Nokia \\ Packages \\ Products \\ XXXX donde XXXX es el tipo de producto, puede verlo debajo de la cubierta del teléfono o en la caja, para Nokia X Tipo: RM-980. En consecuencia, deberá volver a crear esta ruta: Ruta: Ruta: c: \\ ProgramData \\ Nokia \\ Packages \\ Products \\ RM-980 Es posible que deba crear no solo una carpeta con el tipo de dispositivo, sino también la carpeta Productos, después de instalar Nokia Care Suite. puede que todavía no lo sea.

Se creó la carpeta, se descargó el firmware. Cargue los archivos de firmware descargados en la carpeta creada e inicie Nokia Care Suite y seleccione el elemento "Herramienta de soporte de productos", no es necesario que conecte el teléfono a la PC.

Después de iniciar la herramienta de soporte de productos, se le pedirá que ingrese un nombre de usuario y contraseña, que probablemente no tendrá. Por tanto, pulsamos el botón "Trabajar offline".

En la ventana que aparece, ingrese nuestro tipo, para Nokia X es RM-980, y luego presione el botón "Abrir". Casi todo está listo, quedan algunos elementos. En la esquina inferior izquierda del programa, presione el elemento "Programación" y seleccione "Recuperación" en el menú desplegable.

En la ventana que aparece, presione el botón "Inicio", les recuerdo que el teléfono debe estar discapacitado desde PC.

El programa comenzará a pensar y luego mostrará esta ventana:

Allí, de hecho, está escrito lo que hay que hacer. Pero repetiré: apague nuestro teléfono (para quién se encendió, para quién no se encendió, giramos la batería), luego presione y mantenga presionadas las teclas disminución botón de volumen y encendido, suelte el botón de encendido después de la vibración y, después de 10-15 segundos, suelte la tecla de volumen (la pantalla mostrará NOKIA). Luego conectamos nuestro teléfono inteligente a la PC y presionamos el botón "Reintentar". Si todo está bien, el programa comenzará a parpadear en el teléfono inteligente, se verá así:

A veces, el programa puede dar errores, por ejemplo:
"MSG_INVALID_SIZE_SECURE_FLASH_RESP: 0x00040006" En este caso, intente cambiar el puerto USB utilizado, si utiliza USB 3.0, utilice el puerto USB 2.0. "Ha elegido un código de producto no asignado para este dispositivo, ¿desea continuar?" Dice que está utilizando un código de producto que es diferente al de fábrica, no hay nada terrible en esto, simplemente haga clic en "Aceptar".

Este procedimiento puede demorar de 5 a 6 minutos, después de lo cual el programa indicará que la restauración se completó, y el teléfono se reiniciará y hará un sonido familiar para cualquier propietario de teléfonos Nokia, la pantalla mostrará NOKIA. Queda ser paciente y esperar. El primer lanzamiento puede tardar entre 3 y 4 minutos. ¡Después del lanzamiento, recibirá su teléfono favorito en el estado de fábrica!

Con esto concluye mi historia, ¡tradicionalmente espero sus comentarios, sugerencias y comentarios debajo del artículo!

Agente Restablecimiento de fábrica y recuperación de teléfonos inteligentes Android Nokia "muertos"

“No somos perfectos. Los teléfonos no son perfectos "

Steve Jobs

Sí, no se puede discutir con estas palabras del gran Steve Jobs. No hay nada perfecto en este mundo, especialmente para las personas y, por supuesto, los teléfonos.

Con su diseño moderno, elegante y completo, materiales corporales de alta calidad, hardware potente y el último sistema operativo, el teléfono puede considerarse perfecto. Sin embargo, a veces hay ocasiones en las que algo sale mal ...

Una historia así le sucedió al primer teléfono Nokia con sistema operativo Android. Entonces Nokia X ...

Trabajé por mí mismo, trabajé y, de repente, después de reiniciar, el protector de pantalla de Nokia apareció en la pantalla y ahí fue donde terminó todo. El teléfono inteligente no arrancó más y no respondió a ningún botón.

Esto sucede con bastante frecuencia en teléfonos inteligentes y tabletas con sistema operativo Android. Por lo general, en tales casos, el problema se puede resolver con la ayuda del firmware o, si lo proporciona el fabricante del teléfono, un restablecimiento completo (en inglés) de todas las configuraciones y borrar los datos del usuario a la configuración de fábrica.

Puede hacer esto en su teléfono Nokia X haciendo lo siguiente:

1. Apague el teléfono (mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono esté completamente apagado)

2. Mantenga presionado el botón para subir el volumen (Vol +) y presione simultáneamente el botón de encendido.

3. Una vez que aparezca el logotipo de Nokia en la pantalla del teléfono inteligente, suelte el botón de encendido. Al mismo tiempo, continúe presionando el botón para subir el volumen hasta que el teléfono inteligente ingrese al modo de recuperación:

4. Con los botones de volumen, seleccione el elemento del menú "borrar datos / restablecimiento de fábrica" \u200b\u200by confirme la acción con el botón de encendido. Cuando se le solicite que confirme esta intención, seleccione el elemento "sí" de la misma manera y confirme con el botón de encendido.

5. Del mismo modo, seleccione el elemento de menú "borrar partición de caché" y confirme la acción con el botón de encendido.

6. Después de las operaciones realizadas, el cursor se colocará en el primer elemento "reiniciar el sistema ahora". Confirmamos la acción con el botón de encendido: el teléfono se reiniciará automáticamente.

Cuando lo enciende por primera vez, debe esperar un momento para que se inicie el sistema operativo.

Todo. Queda por hacer los ajustes necesarios.

Y también ingrese la cuenta de Google creada anteriormente (si hubiera una) y el teléfono sincroniza todos los datos guardados anteriormente, que se proporcionan en este caso.

No te olvides de guardar todos tus datos de vez en cuando, para no perderlos ante tales sorpresas de nuestros smartphones "imperfectos".

Reparaciones exitosas !!!

¡Hola de nuevo! :) Al leer los comentarios del artículo, comencé a notar cada vez más puntos problemáticos relacionados con el uso de Nokia Care Suite. De inmediato se me ocurrió escribir un artículo sobre un método alternativo para flashear los teléfonos inteligentes Android, que todos conocen desde hace mucho tiempo: el uso de la utilidad FastBoot. El método es bastante simple para las personas que saben cómo trabajar con la consola, pero como muestra la práctica, muy pocas personas conocen la existencia de la consola :). Pero recientemente encontré un pequeño programa llamado Nokia X Flasher, que, de hecho, es un shell para la utilidad FastBoot ya familiar, después de lo cual finalmente estaba listo para escribir este artículo, ya que incluso un niño puede hacer frente a este programa :) Sin embargo, señalaré de inmediato, use Sin embargo, este método es mejor solo cuando el método con Nokia Care Suite no funciona.

Insertemos un pequeño texto del último artículo, para inventar una nueva pereza:

Como de costumbre, debe comprender que realiza todas las manipulaciones bajo su propio riesgo y riesgo, que ni yo, como autor, ni nuestro club (sitio web o msgadgets.ru) somos responsables de los posibles daños causados \u200b\u200bal dispositivo, etc. ... ¡Recuerda esto! Si está listo para correr el riesgo, continuamos leyendo el artículo, no, seguimos caminando en nuestro sitio.

Como de costumbre, el teléfono debe cargarse, incluso si no se enciende, pero asegúrese de cargarlo, al menos durante 30 minutos. A continuación, debemos obtener el firmware original para el teléfono inteligente. En este artículo haré todo con Nokia X, pero para otros modelos solo el código de producto será diferente, todas las acciones son similares a Nokia X. "

Procedamos directamente a actualizar / restaurar el teléfono inteligente. Para ello necesitamos 2 programas:
1. NaviFirm, que nos ayudará a descargar archivos de firmware de los servidores de NOKIA.
2. Nokia X Flasher, que, de hecho, restauraremos / actualizaremos / flashearemos su dispositivo.

Entonces, pongámonos manos a la obra, descargue los archivos de firmware con el programa NaviFirm, cómo hacer esto, ya escribí en el último artículo, así que no lo repetiré. La única diferencia es que no necesitaremos todos los archivos, sino solo aquellos que queremos flashear, lo que significa que tenemos suficientes de estos:
RMxxxxx_system.img
RMxxxxx_boot.img
RMxxxxx_recovery.img
RMxxxxx_preload.img: necesario si necesita programas NOKIA preinstalados

Para que Nokia X Flasher funcione con su teléfono, debe tener los controladores instalados, si aún no están instalados, use nuestra utilidad, también los requisitos del sistema para el programa incluyen .NET Framework 4.0 (disponible a partir de Windows 7).

Apagamos nuestro teléfono (para quién se encendió, para quién no se encendió, giramos la batería), luego presionamos y mantienes presionadas las teclas disminución botón de volumen y encendido, suelte el botón de encendido después de la vibración y, después de 10-15 segundos, suelte la tecla de volumen (la pantalla mostrará NOKIA). A continuación, inicie Nokia X Flasher, conecte nuestro teléfono inteligente a la PC y presione el botón "Detectar dispositivo".

Si el gestor de arranque no se mata en el teléfono, los controladores están instalados e hizo todo correctamente, entonces el programa encontrará el dispositivo, se verá así:

A continuación, necesitamos seleccionar archivos (de los que descargamos usando NaviFirm) para cada área cargada, es muy simple hacer esto: para el área del sistema necesita un archivo que contenga system.img en el nombre. Seleccione archivos para Sistema, Arranque, Recuperación y, si es necesario, Precarga.

Una vez que todo esté listo, haga clic en "¡Comenzar a flashear!" El programa comenzará a cargar las áreas seleccionadas paso a paso. Informándole sobre esto en la ventana Registro. Recuerda que en el momento del arranque no debes desenchufar el cable, apagar la PC, etc. En general, para proporcionar un entorno en el que el trabajo del programa sea sin preocupaciones :) Nokia X Flasher puede funcionar hasta 5 minutos. El letrero en el log "Flasing preload done" será evidencia de la finalización de la obra, en lugar de precarga puede haber algo más, lo principal es que este "algo" coincide con el nombre de la última zona seleccionada para cargar.

El teléfono parpadea, puede presionar el botón "Reiniciar" o hacer malabarismos con la batería y esperar a que se cargue el dispositivo, PERO mi muestra no se encendió después de tal firmware, el proceso de inicio se colgó en la etapa de la inscripción parpadeante de Nokia. Si también tienes "suerte", como yo (el cartel de NOKIA se cuelga durante más de 7-8 minutos), no te desesperes, distorsiona la batería y ve al menú de recuperación. Tradicionalmente, debe mantener presionada la tecla de subir volumen y la tecla de encendido, puede tardar unos 10 segundos. Seleccionamos el elemento borrar datos / restablecimiento de fábrica (la navegación se realiza con las teclas de volumen y el botón de encendido), luego acordamos que se eliminarán todos los datos del usuario. Después de que el teléfono muestre "Eliminación de datos completa", debe seleccionar el elemento "reiniciar el sistema ahora". El teléfono se reiniciará y, si todas las estrellas convergen, en 3-5 minutos verá la interfaz familiar de la primera puesta en marcha.

Eso es todo, por tradición, ¡espero sus comentarios, sugerencias y comentarios debajo del artículo!

Agente Restablecimiento de fábrica y recuperación de teléfonos inteligentes Nokia con Android "muertos" (parte 2)