Internet no funciona a través de un cable de red desde el enrutador. ¿Qué significa la autenticación sin acceso a la red?

Windows 7 y Windows 8, en Windows XP la red simplemente no funciona y eso es todo. ¿Qué hacer? ¿Dónde correr? A quien debo llamar ¡No entre en pánico, lo resolveremos ahora! Para empezar, si tu

¿No te atreviste? Hacemos lo siguiente, en el menú de la derecha buscamos el artículo Cambiar la configuración del adaptador.

Esto se puede hacer manualmente ejecutando la línea de comando como administrador () e ingresando los siguientes tres comandos en orden:

  1. netsh int ip reiniciar
  2. ipconfig / release
  3. ipconfig / renovar

Configuración de la dirección de red para el adaptador

Muchos ISP identifican a un usuario por la dirección MAC de su tarjeta de red. Por lo tanto, si la dirección MAC cambia en una computadora o enrutador que está conectado a un proveedor de Internet, se pierde el acceso a Internet. En algunos casos, esto puede llevar al error "Red no reconocida sin acceso a Internet".

Para solucionar este problema, debe devolver la dirección MAC que tenía antes. Esto debe hacerse en la computadora o enrutador que incluye el cable de red del proveedor.

Razón # 4. Configuración de conexión incorrecta.

Otra posible razón de los mensajes sobre una red no identificada sin acceso a Internet es la configuración de conexión incorrecta.

La mayoría de los ISP utilizan la distribución automática de direcciones IP y los enrutadores domésticos también funcionan. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, para el funcionamiento normal de la red, la obtención automática de direcciones IP debe estar habilitada en la configuración de conexión.

Para habilitar la adquisición automática de direcciones IP, abra una conexión de red local (como se describe arriba) y vaya a "Propiedades".

A menudo, muchos usuarios de computadoras personales pueden tener problemas con la definición correcta de una conexión de red. En este caso, el dispositivo notificará al propietario de cualquier problema que haya ocurrido. Puede haber 2 notificaciones: una cruz roja en el icono de red de Windows (si no hay un enlace al dispositivo) y un signo de exclamación (red de Windows desconocida sin acceso a Internet). Este artículo explica por qué hay problemas con la segunda opción de alerta y cómo solucionarlos.

Problemas del lado del proveedor

Si no cambió la configuración del sistema o el enrutador Wi-Fi, no reemplazó la tarjeta madre y de red, no reinstaló Windows, es poco probable que pueda surgir algún problema de su lado.

Bien puede ser que todo esté bien con su computadora y enrutador, la red esté y esté funcionando correctamente, pero el proveedor no le proporciona Internet en este momento.

En primer lugar, tal vez simplemente no pagó por el servicio; en este caso, también aparece la notificación "red no identificada sin acceso a Internet". Intente contactar con el soporte técnico del proveedor y pregunte si el servicio ha sido suspendido, así como si se está realizando algún mantenimiento planificado o no programado.
Quizás haya una manera fácil de resolver el problema y el operador le dirá al respecto. De lo contrario, podrá dejar una solicitud para verificar la integridad de su línea.

Obtener una dirección IP

Otro motivo del error "red no reconocida sin acceso a Internet" son los conflictos al obtener una dirección IP. A menudo se encuentra en los nuevos sistemas operativos de Windows o aparece después de reconfigurar un enrutador doméstico.

Consideremos las principales razones posibles por las que esto podría ser:

  • El enrutador Wi-Fi distribuye direcciones IP dinámicas y se instala una estática en la computadora.
  • El enrutador no tiene un servidor DHCP, por lo que no puede asignar una dirección dinámica a la computadora, y este tipo de recibo se especifica en el sistema.
  • Hay sistemas de seguridad en el servidor o enrutador y bloquean su IP como no verificada. Esto ocurre con frecuencia cuando se conecta a través de Wi-Fi en grandes empresas y oficinas. En este caso, debe comunicarse con el administrador del sistema.
  • La IP seleccionada en Windows es la misma que otra IP ya activa en la red, o fuera del rango admitido por el enrutador.

Configuración de red de Windows

Para resolver conflictos de red, debe ir a la configuración de Windows. Para hacer esto, siga las instrucciones proporcionadas:


Dependiendo de la configuración de su enrutador Wi-Fi, deberá configurar las casillas de verificación opuestas a "Obtener IP automáticamente" y "Obtener DNS automáticamente", o registrar las direcciones estáticas correctas.
Para la mayoría de los enrutadores, los siguientes parámetros funcionarán:

  • IP - "192.168.0. *" O "192.168.1. *", Donde "*" es cualquier número del 2 al 254.
  • La máscara es "255.255.255.0".
  • La puerta de enlace predeterminada es la dirección de su enrutador Wi-Fi. Se puede encontrar en una etiqueta pegada al dispositivo. Normalmente, es "192.168.1.1" o "192.168.0.1".
  • DNS: este campo también debe ingresar su enrutador.
  • DNS alternativo: puede dejarlo en blanco o ingresar al popular servidor DNS de Google: "8.8.8.8".

Después de eso, regrese a las propiedades de la red local y haga clic en el botón "Desactivar". Después de eso, en las "Opciones del adaptador" haga doble clic en el icono de Internet para volver a encenderlo. También puede desconectar y conectar el cable de conexión que viene con la computadora.

Problemas del servidor DHCP

Si su enrutador distribuye direcciones a través de Wi-Fi o una conexión por cable automáticamente, puede haber algún problema con el servidor DCCP. En este caso, será útil restablecer y actualizar la configuración del servidor. Para hacer esto, abra la consola de Windows en modo administrador e ingrese 2 comandos a su vez: "ipconfig / release" e "ipconfig / renew".

Es difícil imaginar la vida moderna de una persona sin una computadora que pueda conectarse a Internet. Desafortunadamente, el dispositivo a menudo falla debido a ciertos factores. El problema más común que se encuentra en la práctica está relacionado con la conexión a la red global. A veces, hay casos en los que el mensaje "" (Windows 10) aparece en la pantalla con un signo de exclamación amarillo. O la computadora está conectada a Wi-Fi a través de un enrutador, pero aparece la advertencia "No hay conexión a Internet". Para solucionar este problema, el usuario debe determinar todas las posibles causas que provocaron este error.

Si la autenticación es exitosa, no hay conexión a Internet (Windows 10), entonces este error indica una configuración incorrecta del enrutador, así como una falla del sistema operativo. Muy a menudo, la resolución de problemas requiere una configuración de conexión correcta. Puede ser IP, máscara, puerta de enlace predeterminada, etc.

¡Nota! A veces, la forma más fácil y eficaz de solucionar el problema es reiniciar la computadora al mismo tiempo que el enrutador.

A continuación se muestran todas las posibles razones que pueden causar este error en la red.

¿Por qué aparece este mensaje?

Cuando vea este error, debe verificar si la configuración del proveedor ha cambiado para obtener acceso a la red. Existe otra opción, por ejemplo, determinación incorrecta de la dirección IP y otros parámetros, como resultado de lo cual se observa un error similar. La dirección IP del enrutador se muestra con mayor frecuencia de la siguiente manera: 192.168.0.1, 192.168.1.1 o 192.168.10.1. En este caso, la contraseña y el inicio de sesión se designan como "admin".

¡Importante! La presencia de un error se puede determinar analizando el manual del enrutador.

Si no es posible conectarse a la red después de largos intentos, debe verificar el funcionamiento de su computadora portátil o computadora. A veces, la falla puede ser causada por el ISP. Por lo tanto, es mejor llamar al servicio de soporte técnico.

Formas sencillas de solucionar el problema e identificar la causa del mismo

En la práctica, hay muchas formas de solucionar el problema.

Cuando aparece el mensaje "Red no reconocida" en la pantalla y no hay conexión a Internet en Windows 10, primero debe averiguar la causa raíz.

  • Si Internet dejó de funcionar, es una falla de configuración en el dispositivo de red. En este caso, debe asegurarse de que el enrutador esté funcionando correctamente. A veces, el dispositivo se quema y deja de funcionar. A continuación, debe verificar la configuración a través de la interfaz web del enrutador.
  • Existe la posibilidad de que el cable de red (Ethernet) esté dañado. Si no hay señal desde el enrutador a la computadora, Internet no funcionará. Aparece un signo de exclamación amarillo. Para asegurarse de que el cable funcione o no, debe verificar su integridad. Quizás esté dañado, por ejemplo, roído por un perro, aplastado por una puerta o un mueble. Si es así, debe reemplazarse por uno nuevo.
  • Problemas en el sistema del proveedor. Si el usuario no cambió la configuración en su computadora por su cuenta, no reinstaló la PC y no compró una nueva tarjeta de red, entonces la aparición de un error puede deberse a una falla en el sistema por parte del proveedor. Sin embargo, antes de comunicarse con el soporte técnico, debe verificar todas las razones enumeradas anteriormente.

¡Nota! A menudo sucede que los especialistas han configurado todo correctamente en la computadora, y se conecta, pero después de un tiempo la red puede desaparecer y aparece un "Error no identificado sin acceso a la Red", especialmente en computadoras con Windows 10. Esto se debe al hecho de que el proveedor ha cambiado configuraciones de red que deben reemplazarse en la computadora.

Otras razones del mensaje:

  • Configuración incorrecta del adaptador de red. Configuración incorrecta del adaptador de red. Debe prestar atención a la configuración de la tarjeta de red y verificar las propiedades del adaptador de red. Debería haber un estado: recepción automática de datos.
  • Problema relacionado con TCP / IP. Esto ocurre cuando aparece el mensaje "Red no reconocida" cuando reinicia su computadora o computadora portátil. Este error se puede corregir mediante la configuración. Debe ir a la línea de comando, seleccionar "Inicio", luego "Todos los programas" - "Estándar" - "Línea de comando". Después de eso, aparecerá un gráfico en la pantalla donde debe ingresar la siguiente combinación en inglés: netsh int ip reset resetlog.txt, y luego haga clic en el botón "Enter". Todos los ajustes se restablecerán después de unos segundos. Para comprobar si Internet funciona correctamente o no, deberá reiniciar la computadora.
  • Mal funcionamiento de la tarjeta de red. Si la identificación de una conexión sin acceso a Internet apareció después de reinstalar el sistema, entonces el problema radica en el controlador de red instalado incorrectamente. Para habilitarlo, el usuario debe desinstalar el programa. Esto se puede hacer a través de la configuración: abra el "Panel de control" e instale la última versión del software, que se puede encontrar en el sitio web oficial del desarrollador.

Comprobación de la configuración de la conexión TCP / IP

Si aparece el mensaje "Red no reconocida" en la pantalla de la computadora, esto indica que el sistema no puede reconocer la dirección IP del enrutador. Esto ocurre debido a un cambio en los datos en la configuración de IP para.

Si se indican parámetros estáticos en la columna, es posible que estén escritos incorrectamente. Vale la pena hacer una segunda solicitud y obtener una dirección IP automática. Si es necesario, puede ingresar la configuración estática correcta, pero solo si el acceso a la red se abre a través de un enrutador.

¡Importante! Este problema puede estar relacionado con un funcionamiento incorrecto del servidor DHCP en el propio dispositivo. En consecuencia, es necesario reiniciar el enrutador y la computadora al mismo tiempo.

También debe prestar atención a la conexión del cable. Si Internet comienza a desaparecer periódicamente, debe desconectar el cable y volver a conectarlo al enrutador.

El cambio de los parámetros de TCP / IPv4 es el siguiente:

  1. Vaya a la lista de conexiones de Windows 10.
  2. Presione la combinación de teclas "Win + R", luego ingrese ncpa.cpl y presione la tecla "Enter".
  3. Abra la lista de conexiones y vaya a la columna "Propiedades".
  4. Se abrirá una nueva pestaña "Red", donde seleccione "IP versión 4 (TCP / IPv4)" y haga clic en la opción "Propiedades".

Si los parámetros de IP contienen datos estadísticos, se recomienda seleccionar la opción "Obtener una dirección IP automáticamente" - "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente".

¡Nota! Si no se especifican los datos, no es necesario hacer nada. Se conectará automáticamente cuando se ingrese la información de la dirección IP.

Restablecimiento de los parámetros de la red

Mucha gente se pregunta cómo conectarse a Internet restableciendo los parámetros de la red. Este trámite se realiza de forma manual. El usuario solo necesita ejecutar la línea de comando y especificar el nombre del administrador.

Al ingresar datos, debe usar las siguientes combinaciones:

  • netsh int ip reset;
  • ipconfig / release;
  • ipconfig / renovar.

Si el acceso a Internet vuelve a estar restringido, será necesario reiniciar la PC.

Configuración de la dirección de red para el adaptador

Para conectarse a la red, puede utilizar el método de configuración manual de la dirección de red.

Para determinar este parámetro, debe hacer lo siguiente:

  1. Abra el Administrador de dispositivos de Windows 10.
  2. Presione la tecla "Win + R".
  3. Ingrese el comando en inglés devmgmt.msc.
  4. Luego, a través del administrador de dispositivos, vaya a la sección "Adaptadores de red".
  5. Abra la tarjeta de red que sirve para conectarse a Internet.
  6. La pestaña "Propiedades" se abrirá ante el usuario, así como la opción "Avanzado". Debe seleccionar el elemento "Dirección de red".
  7. En esta columna, indique la combinación, que consta de 12 caracteres. Puedes tomar números y letras en inglés.

Controladores para tarjeta de red o adaptador Wi-Fi

Si el problema no se resuelve por completo, tendrá que descargar los controladores de la tarjeta de red en su computadora desde el sitio web oficial del desarrollador. Luego queda instalarlos. Todo el proceso es intuitivo. Después de eso, todo debería conectarse y funcionar correctamente.

Formas adicionales de solucionar problemas de red no identificados en Windows 10

Existe otro método sencillo para solucionar problemas de identificación de la red. El usuario debe ir a la sección "Panel de control", luego seleccionar la pestaña "Opciones del navegador". La opción "Conexión" aparecerá en la pantalla, en la que debe hacer clic en "Aceptar". Luego, seleccione la pestaña "Configuración de red". Si se abre una opción que dice "Detección automática de parámetros", debe deshabilitarse.

¡Nota! Por lo tanto, es bastante fácil solucionar el mal funcionamiento por su cuenta, siguiendo las instrucciones. Pero si ninguno de los métodos anteriores ayudó a resolver el problema, entonces queda buscar ayuda en el operador del proveedor o llevar la computadora al servicio.

En el cuadro de texto de la dirección IP de la PC, debe configurar la dirección del enrutador (enrutador).

En el campo de texto "Puerta de enlace predeterminada", "Servidor DNS", ingrese la dirección del protocolo de Internet del enrutador (la misma dirección IP del enrutador). En conclusión, confirmamos nuestras acciones haciendo clic en el botón "Aceptar".

Segunda vía.

Necesitamos ir a la interfaz de configuración del enrutador y configurar el rango de direcciones IP asignadas por el enrutador en modo automático. Asegúrese de que no incluya la dirección IP de la PC, que especificamos manualmente.

Escriba la URL - 192.168.1.1 en el navegador, siga la autorización y el panel de administrador del enrutador se abrirá frente a usted.


Allí tenemos que encontrar la "Red local" e ir a los datos de configuración del servidor DHPC.


En la "Dirección inicial del grupo de direcciones IP", ingrese una dirección arbitraria que siga a la dirección de PC configurada manualmente (192.168.1.2). Al final, haga clic en el botón "Aplicar".


Ingresé estos números: 192.168.1.5. Ahora, el enrutador establece automáticamente direcciones para cada dispositivo, comenzando desde él.

Si no conoce la dirección IP del enrutador, échele un vistazo. Como regla general, el fabricante indica en la parte inferior toda la información sobre el dispositivo, incluida la dirección IP.