Ich habe meinen Telefon-PIN-Code vergessen. So entsperren Sie ein Android-Telefon, wenn Sie Ihr Muster oder numerisches Passwort vergessen haben

Man sagt, dass ein stumpfer Bleistift schärfer ist als das schärfste Gedächtnis, aber leider vergessen wir nie Passwörter und damit auch die Tatsache, dass es besser ist, ihre Speicherung dem Papier oder einem speziellen Programm anzuvertrauen. Zusätzlich zu den „Vergessen-zu-Vergessen“-Eigenschaften des menschlichen Gedächtnisses gehen Passwörter auch aus anderen Gründen verloren – durch Streiche von Kindern mit dem Telefon oder durch Sabotage durch eine ihnen nahestehende Person. Obwohl... wenn das Problem bereits aufgetreten ist, tritt die Ursache in den Hintergrund. Und der erste Schritt ist der Wunsch, schnell herauszufinden, wie man das Telefon entsperrt. Daher werden wir nun Möglichkeiten untersuchen, die Blockierung aufzuheben.

Entsperren mithilfe von Markendiensten und -anwendungen

Denken Sie besser daran, dass Ihr Smartphone eines Tages dauerhaft gesperrt wird, bevor es passiert. Und bereiten Sie im Voraus Workarounds vor, da einige Hersteller mobiler Geräte diese Möglichkeit bieten. Samsung verfügt beispielsweise über den Dienst „Find my mobile“, mit dem Sie alle Passwörter, PIN-Codes und Fingerabdrücke des Besitzers entfernen können, ohne direkten Zugriff auf das Gerät zu haben. Voraussetzung ist, dass Sie über ein Samsung-Konto verfügen, Ihr Telefon damit verknüpfen und es für die Fernsteuerung voreinrichten.

Hersteller von Huawey-Gadgets haben sich auch um die Benutzer gekümmert, indem sie ein proprietäres Dienstprogramm HiSuite entwickelt haben, mit dem Sie ein vergessenes Passwort über einen Computer wiederherstellen können.

Für Gadgets der Marke HTC gibt es ein proprietäres Windows-Dienstprogramm, HTC Sync Manager, das die Installation von Anwendungen auf dem Telefon über einen PC ermöglicht, an den der erste über ein USB-Kabel angeschlossen ist. Mit seiner Hilfe müssen Sie das Dienstprogramm Screen Lock Bypass auf Ihr Mobilgerät laden (unterstützt Versionen ab 1.5) und Schritte zum Entsperren durchführen. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen jedoch USB-Debugging und Internet auf dem gesperrten Gadget aktiviert sein.

Ähnliches gilt für Geräte anderer Marken. Bevor Sie also zu Hardcore-Methoden wie Hard-Reset oder Flashen übergehen, suchen Sie im Internet nach Informationen zu proprietären Geheimnissen zum Entsperren Ihres Smartphones oder Tablets. Wenn es solche Dinge gibt, wird bestimmt irgendwo darüber geschrieben.

So schalten Sie das Internet auf einem gesperrten Gerät ein

Die meisten Methoden zum Entsperren von Smartphones und Tablets sind unter einer Bedingung wirksam: wenn das Gerät mit dem Internet verbunden ist. Sie können das Internet ohne Zugriff auf Ihren Desktop auf verschiedene Arten einschalten, aber leider funktionieren diese nicht immer.

Hier sind einige dieser Methoden:

  • Starte dein Gerät neu. Ihre Aufgabe besteht darin, den Moment einzufangen, in dem oben auf dem Bildschirm das Benachrichtigungsfeld erscheint, hinter dem sich der Vorhang verbirgt, und Zeit zu haben, ihn herunterzuziehen, bevor sich der Sperrbildschirm öffnet. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, WLAN oder die Paketdatenübertragung über 3G/4G zu aktivieren. Die Methode funktioniert auf Smartphones und Tablets verschiedener Marken – Meizu, Xiaomi, Lenovo, Asus usw., aber nicht auf allen.
  • Auf Sony Xperia-Smartphones wird der Internetzugang über das Servicemenü aktiviert, das durch Aufruf der Nummer *#*#7378423#*#* geöffnet wird. Sie können die Nummer über die Notruftastatur wählen, während Sie sich auf dem Sperrbildschirm befinden. Gehen Sie nach dem Öffnen des Menüs zum Abschnitt „Servicetests“ -> „WLAN“, wo die Option zur Aktivierung von WLAN verfügbar ist, und schalten Sie das Internet ein. Es ist übrigens möglich, dass die Methode auch auf Geräten anderer Marken funktioniert.

  • Bei einigen Smartphones wird die 3G/4G-Paketdatenfunktion über das Power-Button-Menü aktiviert.
  • Manchmal hilft es, die SIM-Karte durch eine andere zu ersetzen, deren Tarifplan einen Internetverbindungsdienst beinhaltet und auf dem Konto genügend Guthaben vorhanden ist.
  • Wenn keine der Methoden geholfen hat, Ihr Mobilgerät mit dem Internet zu verbinden, müssen Sie es als letztes mit einem LAN-USB-Adapter und einem OTG-Kabel direkt an den LAN-Port des Routers anschließen. In etwa der Hälfte der Fälle wird ein positives Ergebnis erzielt.

Entsperren mit Google-Konto

Wichtig! Bevor Sie ein Passwort oder Muster auf Ihrem Telefon festlegen, müssen Sie darauf ein Google-Konto registrieren, dessen Details Sie sich gut merken. Noch besser: Bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf. Dadurch versichern Sie sich in Zukunft gegen viele schwerwiegende Probleme!

Nachdem Sie fünfmal das falsche Muster eingegeben haben, werden Sie vom Gerät nach 30 Sekunden aufgefordert, es erneut zu versuchen. OK klicken. Nach einer halben Minute erscheint die Meldung „Kombination vergessen?“ auf dem Sperrbildschirm. Nachdem Sie darauf geklickt haben, werden Sie vom System aufgefordert, den Benutzernamen und das Passwort des Google-Kontos einzugeben, das mit dem Telefon verknüpft ist. Wenn Sie die richtigen Daten eingeben, wird der Bildschirm entsperrt und Android fordert Sie dann auf, ein neues Muster zu erstellen.

Die Methode, die Sperre durch Eingabe eines bekannten Logins und Passworts für das mit dem Gerät verknüpfte Google-Konto aufzuheben, hat vielen, aber nicht allen geholfen. Es funktioniert mehr oder weniger stabil auf Smartphones und Tablets mit den Android-Versionen 2.2-5.0, seltener auf modernen. Es gibt jedoch Geräte, die dieser Technik überhaupt nicht „folgen“, und um sie zu entsperren, muss man nach anderen Mitteln suchen.

Einige Nutzer, die das Passwort ihres Google-Kontos vergessen haben, können es wiederherstellen bzw. ändern, indem sie sich über einen Computer beim Dienst anmelden. Wenn Sie Ihr Kontopasswort geändert haben, können Sie Ihr Telefon wahrscheinlich für mindestens 72 Stunden entsperren.

Per Anruf entsperren

Die Methode zum Entsperren per Anruf nutzt eine bestimmte Schwachstelle in der Firmware aus und funktioniert daher auf modernen Geräten äußerst selten, fast nie. Aber die meisten Geräte mit Android 2.1 und älter werden mit seiner Hilfe ziemlich oft entsperrt.

Die Methode besteht darin, ein gesperrtes Telefon anzurufen. Nachdem Sie den Anruf angenommen haben, drücken Sie die Home-Taste, um zum Desktop zu gelangen. Öffnen Sie, ohne den Anruf zu unterbrechen, die App „Einstellungen“ und schalten Sie die Tastenaufforderung aus.

Eine weitere Möglichkeit dieser Methode besteht darin, einen ausgehenden Anruf von einem gesperrten Telefon aus zu tätigen (sofern die Funktion unterstützt wird). Nach dem Wählen der Nummer eines nicht vorhandenen Teilnehmers öffnet sich für kurze Zeit der Desktop und es besteht die Möglichkeit, den Vorhang zu öffnen, von dem aus Sie zu den Einstellungen gehen und den Schutz deaktivieren können. Damit der Vorgang erfolgreich ist, müssen Sie höchstwahrscheinlich mehrere Versuche unternehmen.

Gerootete Geräte entsperren

Geräte, deren Besitzer es geschafft haben, Root-Rechte zu erlangen, lassen sich etwas einfacher entsperren, da es hierfür etwas mehr Möglichkeiten gibt. Eine davon ist die mobile Anwendung SMS Bypass. Es ist kostenpflichtig, kostet etwa 2 US-Dollar, kann Ihnen aber in einer Blockierungssituation eine unschätzbare Hilfe sein.

Aufmerksamkeit! Wenn Ihr Gerät noch nicht gesperrt ist, installieren Sie die Anwendung unbedingt, bevor Sie sie nutzen können! Mach es jetzt!

SMS Bypass funktioniert sehr einfach. Solange das Smartphone nicht gesperrt ist, stört die Anwendung den Besitzer in keiner Weise. Bei Problemen reicht es jedoch aus, eine SMS mit dem Text „1234-Reset“ an Ihre Nummer zu senden, damit die Sperrung aufgehoben wird. Nach Erhalt der SMS wird das problematische Smartphone neu gestartet. Nach dem erneuten Einschalten sollten Sie auf dem Sperrbildschirm ein beliebiges Muster oder Passwort eingeben und der Zugriff wird gewährt.

Übrigens unterstützen einige Geräte mit Root-Rechten die Installation von Anwendungen auch im gesperrten Zustand. Natürlich nicht direkt, sondern über einen Computer. Dazu benötigen Sie ein Synchronisierungsprogramm für Telefon und PC, einen Internetzugang und ein Passwort für Ihr Google-Konto.

Wenn auf dem Gerät zwei Google-Konten vorhanden sind, sind beide gerootet und die Anmeldung ist nur für eines gesperrt

Melden Sie sich als zweiter Benutzer an. Öffnen Sie mit dem Dateimanager Root Explorer, Root Browser oder deren Äquivalenten das Verzeichnis /data/system und löschen Sie die folgenden Dateien:

  • Geste.key;
  • locksettings.db-wal;
  • locksettings.db;
  • locksettings.db-shm.

Danach steht es auch dem ersten Benutzer frei, sich anzumelden.

Entsperren von Geräten mit benutzerdefiniertem Wiederherstellungsmenü

Benutzer installieren das benutzerdefinierte Wiederherstellungsmenü – Clockwordmod (CWM) oder TWRP, das durch Drücken bestimmter Tasten aufgerufen wird, bevor das Betriebssystem auf Android-Gadgets geladen wird. Wenn Sie Ihr Gerät mit einem ähnlichen Tool ausgestattet haben, haben Sie mehrere weitere Möglichkeiten, es zu entsperren.

Zusätzlich zum Menü benötigen Sie den Dateimanager AROMA Filemanager, der in der Wiederherstellungsumgebung funktioniert. Diese Anwendung kann sogar auf einem gesperrten Telefon installiert werden, indem die Installationsdatei auf einer Speicherkarte abgelegt und die Wiederherstellung gestartet wird. Mit seiner Hilfe erhalten Sie vollen Zugriff auf die Verzeichnisse des Android-Betriebssystems, ohne das System zu laden.

Besitzer von Smartphones mit installiertem CWM-Menü können eine andere Anwendung verwenden – Screen Lock Cracker. Seine einzige Funktion besteht darin, Passwörter und Grafikschlüssel zurückzusetzen, die die Systemanmeldung schützen. Sie müssen die Anwendung lediglich auf einer SD-Karte ablegen, in das Gadget einlegen, das Wiederherstellungsmenü aufrufen und starten. Sobald es funktioniert, wird der Eingang entriegelt.

Leider garantieren die Entwickler von Screen Lock Cracker nicht, dass es auf allen Geräten korrekt läuft, Sie müssen sich jedoch keine Sorgen um die Daten im Speicher des Geräts machen. Auch wenn das Passwort nicht zurückgesetzt wird, sind die Benutzerdateien nicht betroffen.

Entsperren mit ADB

ADB (Android OS Debugging Bridge) ist eine Konsolenanwendung, die als Teil des Android SDK auf einem Computer installiert wird und zur Steuerung angeschlossener Android-Geräte dient. ADB ist zum Debuggen des Systems, der Geräte und der Anwendungsentwicklung gedacht, kann aber auch unseren Zwecken dienen. Wenn ein solches Paket + ADB Android Drivers auf Ihrem PC installiert ist und das USB-Debugging auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktiviert ist (oder das CWM-Wiederherstellungsmenü installiert ist), haben Sie mehrere weitere Möglichkeiten, die Sperre aufzuheben.

Um die unten aufgeführten Methoden nutzen zu können, benötigen Sie zusätzlich Root-Rechte (da Sie ADB verwenden, verfügen Sie höchstwahrscheinlich bereits über diese). Wenn sie nicht vorhanden sind, funktionieren die Anweisungen möglicherweise nicht.

Methode 1

  • Verbinden Sie Ihr gesperrtes Telefon über ein USB-Kabel mit Ihrem PC.
  • Starten Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten (wenn Sie Windows verwenden) und führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:

cd [ADB-Verzeichnis]
ADB Shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3-Einstellungen.db
System aktualisieren set value=0 where name="lock_pattern_autolock";
System aktualisieren set value=0 where name="lockscreen.lockedoutpermanently";
.aufhören

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihr Telefon neu und geben Sie ein beliebiges Passwort oder einen beliebigen Schlüssel auf dem Sperrbildschirm ein. Wenn er Sie nicht erneut in das System lässt, versuchen Sie es mit der zweiten Methode.

Methode 2

  • Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus.
  • Folge den Anweisungen unten:

cd [ADB-Verzeichnis]
ADB Shell
su [Wenn Sie keine Root-Rechte haben, überspringen]
rm /data/system/gesture.key
rm /data/system/locksettings.db
rm /data/system/locksettings.db-wal
rm /data/system/locksettings.db-shm
neu starten

Das Telefon wird neu gestartet.

Wenn auf Ihrem Gerät das USB-Debugging nicht aktiviert ist, führen Sie die oben genannten Befehle in der CWM-Umgebung aus.

Die Originalbeschreibung dieser Entsperrmethoden in englischer Sprache wird gegeben.

Hard Reset und Blinken

Die beiden verbleibenden Möglichkeiten, den Zugriff auf ein gesperrtes Telefon oder Tablet wiederherzustellen, können als Methoden der Verzweiflung bezeichnet werden. Auf sie wird zurückgegriffen, wenn absolut alles versucht wurde, was auf das Gerät angewendet werden kann, aber „die Dinge noch da sind“. Leider bieten beide Methoden keine Möglichkeit, Benutzerdaten zu speichern, was bedeutet, dass alle Fotos, Videos und anderen Dateien, die Sie nur auf Ihrem Mobilgerät gespeichert haben, verloren gehen.

Bei einem Hard Reset kehrt das Telefon oder Tablet in den Zustand zurück, in dem es sich nach dem Kauf befand. Und das Flashen kommt einer kompletten Neuinstallation des Betriebssystems gleich.

Ein Hard-Reset ist schnell und einfach. Rufen Sie mithilfe der Anweisungen für Ihr Gadget-Modell das Wiederherstellungsmenü auf (der Screenshot zeigt das Standard-Wiederherstellungsmenü, das auf den meisten Geräten installiert ist) und wählen Sie die Option „Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen“. Das Gerät wird neu gestartet und ist in wenigen Minuten wieder makellos.

Auch das Nachflashen ist nicht besonders schwierig. Am zeitaufwändigsten ist es, einen für Ihr Modell passenden Verteilersatz zu finden. Befolgen Sie dann einfach die Installationsanweisungen, die normalerweise beiliegen.

Wenn Sie Ihr festgelegtes Passwort oder Muster auf Android vergessen haben, besteht kein Grund zur Panik. Der Zugriff auf Ihr Smartphone kann wiederhergestellt werden und es gibt mehrere Möglichkeiten, die Sperre aufzuheben. Die aktualisierten Anweisungen beschreiben jeden von ihnen im Detail.

So setzen Sie ein Passwort oder eine Sperre auf Android zurück

(!) Der Artikel enthält die wichtigsten Methoden zum Zurücksetzen eines Passworts/Musters, von der einfachsten (wenn Sie sich den Benutzernamen und das Passwort Ihres Google-Kontos merken) bis hin zu den komplexeren: Hard Reset, Löschen von „gesture.key“ und „password.key“. ”Dateien. Lesen Sie alle Punkte sorgfältig durch, folgen Sie den bereitgestellten Links für detaillierte Anweisungen und alles wird klappen!

Methode 1: Geben Sie Ihre Google-Kontoinformationen ein

Arbeitsmethode für Geräte mit Android 4.4 und niedriger. Ab Android 5.0 wurde diese Option aus vielen Firmwares entfernt. Dies ist jedoch nicht bei allen Herstellern der Fall. Überprüfen Sie daher, ob es bei Ihnen funktioniert oder nicht.

Wenn Ihr Telefon oder Tablet mit einem Mobilfunknetz oder WLAN verbunden ist, müssen Sie zum Aufheben der Sperre lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Geben Sie dazu den Musterschlüssel 5-10 Mal falsch ein, woraufhin eine Warnung über die Blockierung des Geräts für 30 Sekunden erscheint.

Auf dem Bildschirm erscheint die Schaltfläche „Musterschlüssel vergessen“. Durch Anklicken können Sie Ihre Daten eingeben und das Gerät entsperren.

Wenn Sie Ihr Kontopasswort vergessen haben, müssen Sie es wiederherstellen – rufen Sie diese Seite von einem funktionierenden Gadget oder PC aus auf.

Bitte beachten Sie, dass für diese Methode ein Internetzugang erforderlich ist. Öffnen Sie daher das Schnelleinstellungsfeld, indem Sie nach unten wischen („der Vorhang kann direkt über den Sperrbildschirm auf Android 5.0 Lollipop und neuer geöffnet werden)“ und aktivieren Sie mobile Daten oder WLAN. Das Gerät stellt eine Verbindung zum Access Point her, wenn es zuvor in diesem Netzwerk funktioniert hat.

2. Bildpasswort mit ADB zurücksetzen

Das Muster kann mit ADB entfernt werden. Sie müssen das Gerät über USB an Ihren Computer anschließen und die erforderlichen Befehle eingeben. Alle Details in

Die Methode funktioniert nur, wenn das USB-Debugging aktiviert ist.

Methode 3. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Die nächste Methode ist einfacher als die vorherige, löscht jedoch alle Daten aus dem internen Speicher, z. B. installierte Anwendungen, verknüpfte Konten, SMS usw. Fotos, Audiodateien und andere Dateien auf der SD-Karte bleiben erhalten. Eine vollständige Anleitung finden Sie im Artikel:.

Wenn Sie das Gerät das nächste Mal aktivieren, stellen Sie die Daten aus der Sicherungskopie wieder her – es funktioniert, sofern dies zuvor durchgeführt wurde.

Methode 4. Flashen Sie ein Smartphone oder Tablet

Durch das Flashen Ihres Android-Telefons oder -Tablets entfernen Sie die Sperre oder das Passwort. Auf unserer Website finden Sie Firmware für Android-Geräte verschiedener Hersteller, getrennt von Samsung über und LG über.

Methode 5: Entfernen von „geste.key“ (Muster entsperren) und „password.key“ (Zurücksetzen des Passworts)

Die Methode richtet sich an Besitzer von Telefonen und Tablets mit und. Dies hat zur Folge, dass die Systemdateien „gesture.key“ und „password.key“, die für die Anzeige der Grafiksperre bzw. des Passworts verantwortlich sind, gelöscht werden.

Hierfür benötigen Sie den Aroma-Dateimanager. Laden Sie das Archiv über den Link herunter und senden Sie es an Ihr Telefon oder Tablet, ohne es zu entpacken. Schalten Sie dann das Gerät aus und . Halten Sie dazu anstelle des Power-Buttons eine der möglichen Kombinationen gedrückt (oder lesen Sie die FAQ zu bestimmten Modellen):

  • Lautstärke erhöhen + „EIN“
  • Lautstärke verringern + „EIN“
  • Lautstärke lauter/leiser + Ein/Aus + Home

Mit den Lauter- und Leiser-Tasten können Sie nach oben bzw. unten navigieren und Ihre Auswahl mit der Ein-/Aus-/Sperrtaste bestätigen. Bei neuen Smartphones kann Recovery berührungsempfindlich sein.

Anweisungen:

1. Wählen Sie im CWM-Wiederherstellungsmenü „Zip installieren“.

2. Klicken Sie dann auf „Zip aus /sdcard auswählen“ und gehen Sie zu dem Ordner, in den Aroma heruntergeladen wurde, oder verwenden Sie „Zip aus dem letzten Installationsordner auswählen“. Im zweiten Fall sehen Sie alle zuletzt heruntergeladenen Archive, unter denen Sie das benötigte finden.

3. Wählen Sie das Archiv mit Aroma Explorer aus.

  • „gesture.key“ („gatekeeper.pattern.key“ in neuer Firmware)
  • „password.key“ (oder stattdessen „gatekeeper.password.key“)
  • „locksettings.db-wal“
  • „locksettings.db-shm“

Wählen Sie diese aus und klicken Sie im Zusatzmenü auf „Löschen“.

Starten Sie abschließend Ihr Gerät neu. Sie können ein beliebiges Passwort eingeben und das Telefon wird entsperrt. Dann gehen Sie gerne in die Einstellungen und setzen Sie eine neue Sperre.

6. So entfernen Sie die Grafiksperre über TWRP Recovery

Entpacken Sie das Archiv mit Odin und führen Sie das Programm aus.

Schalten Sie Ihr Smartphone in den Firmware-Modus (auch bekannt als Bootloader, Download-Modus). Halten Sie dazu bei ausgeschaltetem Gerät 3 Tasten gedrückt:

  • „EIN“ + Lautstärke verringern + „Home“-Taste

Wenn Sie zu einem solchen Menü gelangen, drücken Sie die Lauter-Taste, um fortzufahren.

Android und das Wort „Herunterladen“ werden auf dem Bildschirm angezeigt – was bedeutet, dass Sie Samsung in den Firmware-Modus geschaltet haben.

Schließen Sie Ihr Telefon über USB an Ihren Computer an und warten Sie, bis die Treiber installiert sind. Der verbundene Port wird in der ersten Zelle „ID:COM“ angezeigt und die Meldung „Hinzugefügt“ erscheint in den Protokollen.

Klicken Sie nun auf den AP-Button (PDA in älteren Odin-Versionen) und wählen Sie die Wiederherstellungsdatei aus.

Wenn neben „AP“ ein Häkchen steht und im Feld daneben der Pfad zur Datei steht, können Sie fortfahren.

Um die Firmware zu starten, klicken Sie auf „Start“.

Da das Gewicht der Wiederherstellungsdatei gering ist, dauert der Vorgang einige Sekunden. Die Meldung „Alle Threads abgeschlossen. (erfolgreich 1 / fehlgeschlagen 0)“, und in der oberen linken Zelle – „PASS!“. Dies bedeutet, dass die benutzerdefinierte Wiederherstellungs-Firmware erfolgreich installiert wurde.

Schalten Sie nun Ihr Telefon aus und halten Sie eine der Tastenkombinationen gedrückt, um zur Wiederherstellung zu gelangen:

  • „Zuhause“ + Lautstärke erhöhen + Einschalten
  • „Home“ + „ON“ (bei älteren Samsung)
  • Lautstärke erhöhen + einschalten (auf älteren Tablets)

Gehen Sie je nach installiertem Recovery: CWM oder TWRP zu Punkt 5 oder 6 dieses Artikels und löschen Sie die Dateien:

  • „password.key“ („gatekeeper.password.key“)
  • „gesture.key“ („gatekeeper.pattern.key“)
  • „locksettings.db-wal“
  • „locksettings.db-shm“

13. So entfernen Sie den Entsperrschlüssel bei Huawei und Honor: Backup-PIN-Code

Bei Huawei und Honor wird zusätzlich zum Musterschlüssel ein Backup-PIN-Code verwendet. Um das Gerät zu entsperren, müssen Sie daher das Muster fünfmal falsch zeichnen und auf dem Display wird die Meldung angezeigt: „Versuchen Sie es in 1 Minute erneut.“ Warten Sie 60 Sekunden, bis die Schaltfläche „Backup-PIN“ in der unteren rechten Ecke aktiv wird. Klicken Sie darauf, geben Sie Ihre PIN ein und der Entsperrschlüssel wird sofort zurückgesetzt.

14. Backup-PIN auf LG

Wenn Sie bei LG eine Bildschirmsperre einrichten, müssen Sie einen Backup-PIN-Code festlegen, den Sie anstelle eines Musters oder Passworts eingeben und das Telefon entsperren können.

Zeichnen Sie dazu ein unregelmäßiges grafisches Muster, bis eine Meldung erscheint, dass die Eingabe für 30 Sekunden gesperrt ist. Klicken Sie auf „OK“, wählen Sie unten „Muster vergessen?“, geben Sie Ihren PIN-Code ein und klicken Sie auf „OK“.

15. Smart Lock-Funktion

Ab Android 5.0 verfügt das System über eine Smart Lock-Funktion, mit der Sie die Bildschirmsperre in bestimmten Situationen deaktivieren können. Zum Beispiel, wenn das Gerät zu Hause ist oder über Bluetooth mit einem vertrauenswürdigen Gerät verbunden ist. Abhängig vom Gerätehersteller sowie der Android-Version gibt es unterschiedliche Entsperrmöglichkeiten mittels Smart Lock, wie z. B. Spracherkennung, Gesichtserkennung und andere.

Natürlich ist Smart Lock eine praktische Funktion, die die Nutzung eines mobilen Geräts vereinfacht. Aber dadurch können Angreifer Zugriff auf persönliche Informationen erhalten, die auf einem Smartphone gespeichert sind. Wenn Sie beispielsweise Ihr Büro als sicheren Ort festlegen und Ihr Telefon am Schreibtisch lassen, kann es jeder entsperren. Konfigurieren Sie Smart Lock daher mit Bedacht, oder noch besser, denken Sie mehrmals darüber nach, bevor Sie diese Funktion aktivieren.

Artikel und Lifehacks

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten So entsperren Sie Ihr Telefon. Sie ähneln in vielerlei Hinsicht den meisten Modellen aktueller Mobilfunkgerätehersteller. In diesem Artikel werden allgemeine Grundsätze beschrieben, die Ihnen beim Entsperren von Telefonen jeder Marke helfen (auch wenn z. B. solche).

Die erste Möglichkeit zum Entsperren besteht in der korrekten Eingabe des PIN-Codes

Die häufigste Sperrmöglichkeit ist ein vom Nutzer vergessener PIN-Code, der beim Einschalten des Geräts eingegeben werden muss. Der beste Weg, dieses Übel loszuwerden, besteht darin, in den Einstellungen beim Kauf sofort die Option zu entfernen, die es dem Telefon ermöglicht, beim Einschalten ständig eine Erwähnung des Codes anzuzeigen. Wenn dieser Manöver mit dem Telefon nicht funktioniert, müssen Sie den Code natürlich in elektronischer und Papierversion aufschreiben und an leicht zu merkenden Orten aufbewahren. Aber es kommt oft vor, dass es völlig vergessen wird und es nicht möglich ist, es allein durch die Arbeit des eigenen Gedächtnisses wiederherzustellen. Dann müssen Sie sich an das Servicecenter Ihres Telekommunikationsbetreibers wenden, das den Code problemlos wiederherstellen sollte.

Die zweite Möglichkeit zum Entsperren besteht in der Verwendung spezieller Programme

Ein komplexerer Fall liegt vor, wenn zum Schutz des Telefons ein Passwort verwendet wird, das nur der Benutzer kennt. Wenn es vergessen wird, ist das auch kein Grund zur Panik. Viele Modelle verfügen über die Möglichkeit, ein Mobiltelefon an einen Computer anzuschließen. Nachdem man mehrere kleine Programme aus dem Internet heruntergeladen und in die Tat umgesetzt hat, kann nahezu jedes Modell freigeschaltet werden. Ein solches Flashen des Geräts hat keinen Einfluss auf die Hardwarefunktionalität des Mobiltelefons. Auf die gleiche Weise können Sie Probleme mit der Blockierung von Speicherkarten auf Ihrem Telefon nur mit anderen Programmen lösen.

Die dritte Möglichkeit zum Entsperren besteht darin, die Hilfe eines Betreibers in Anspruch zu nehmen

Aber wie entsperrt man das Telefon für diejenigen, die ein Mobiltelefon mit der Bedingung gekauft haben, eine Verbindung zu einem bestimmten Telekommunikationsanbieter herzustellen, ohne das Recht zu haben, eine SIM-Karte von einem anderen zu verwenden? Für Russland ist diese Version der Vereinbarungen nicht besonders relevant, muss aber ebenfalls berücksichtigt werden. Zunächst müssen Sie den Support Ihres Telekommunikationsanbieters anrufen und klären, ob in diesem Fall eine Entsperrung möglich ist. Wenn dies nicht akzeptabel ist, muss die schwere Artillerie des Internets eingesetzt werden. Sie müssen nach Websites suchen, auf denen Sie mithilfe der IMEI des Telefons einen Code erhalten können. Es gibt viele davon. Und die Telefone der meisten gängigen Marken können entsperrt werden.

Die letzte Möglichkeit, ein Mobiltelefon zu entsperren, besteht darin, sich an eine Servicestelle zu wenden

Die letzte verfügbare Entsperrmethode ist die frustrierendste. Doch in einer aussichtslosen Situation kommt er hoch. Sie müssen nur Ihr Telefon (oder zum Beispiel) zu einer beliebigen Servicestelle bringen und in der Regel wenig, aber immer noch Geld bezahlen. Wenn dies nicht hilft, sind Sie der Besitzer eines einzigartigen Telefons. Bringen Sie es gerne ins Polytechnische Museum, um es für die Nachwelt zu bewahren.

Haben Sie versucht, die Daten auf Ihrem Telefon mit einem numerischen Passwort oder Muster zu schützen? Jetzt können Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern und Ihr Telefon nicht mehr benutzen? Solche Probleme lauern auf viele: Wenn Menschen ihre Identifikationsdaten vergessen, können sie nicht auf den Inhalt und die Funktionalität ihrer Geräte zugreifen. Wie entsperren Sie Ihr Telefon, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben? In unserem Testbericht finden Sie die detaillierteste und einfachste Anleitung zum Entfernen der Passwortabfrage.

Hier sind die wichtigsten Entsperrmethoden:

  • Blinkend – neue Software wird auf das Telefon hochgeladen;
  • Hard Reset – Zurücksetzen auf Werkseinstellungen;
  • Programme und Dienste von Herstellern – enthalten integrierte Entsperrtools;
  • Dateien mit Passwörtern und Schlüsseln löschen – über das Dateisystem;
  • Löcher in Sicherheitssystemen – relevant für alte Rohre;
  • Über einen anderen Benutzer – für Mehrbenutzergeräte;
  • Apps zum Zurücksetzen von Passwörtern sind für viele Geräte ein großartiges Tool.

Wir werden uns alle diese Methoden im Detail ansehen und Entsperrschemata für Telefone verschiedener Hersteller skizzieren.

Es ist schön zu wissen, dass sich einige Hersteller mit zusätzlichen Dienstleistungen um die Nutzer der von ihnen entwickelten Geräte kümmern. Ein typisches Beispiel ist Samsung, das den Samsung-Kontodienst entwickelt hat. Es enthält Funktionen zum Fernlöschen von Informationen von Samsung-Smartphones und -Tablets, Funktionen zum Fernsperren von Geräten sowie Funktionen zum Auffinden dieser Geräte. Das heißt, wenn das verlorene Gerät nicht gefunden wird, können alle wichtigen und vertraulichen Daten einfach über das Internet gelöscht werden.

Wie entsperre ich ein Samsung-Telefon, wenn das Passwort sicher vergessen wurde? Nutzen Sie dazu die Funktion „Mein Telefon finden“ mit der Unterfunktion „Mein Gerät entsperren“. Sie können die Funktionalität Ihres Smartphones oder Tablets wiederherstellen, indem Sie die Einstellungen für die Bildschirmsperre zurücksetzen. Dazu müssen Sie auf die offizielle Website des Dienstes gehen, den Punkt „Telefon suchen“ auswählen, sicherstellen, dass eine Verbindung mit dem Gerät besteht, und auf die Schaltfläche „Mein Gerät entsperren“ klicken. Anschließend wird ein Befehl zum Zurücksetzen der Sperreinstellungen an das Smartphone/Tablet gesendet.

Um diese Funktionalität nutzen zu können, müssen Sie zunächst Ihr Telefon/Tablet sperren, indem Sie in den Sicherheitseinstellungen die Fernsteuerung über das Samsung-Konto zulassen. Darüber hinaus muss das gesperrte Gerät mit dem Internet verbunden sein.

Entsperren eines Passworts über ein Google-Konto

Die Entwickler des Android-Betriebssystems haben darauf geachtet, die Wiederherstellung des Zugriffs auf Smartphones und Tablets bei Passwortverlust zu erleichtern. Zu diesem Zweck wird eine Verknüpfung zu einem Google-Konto bereitgestellt. Sie wird uns dabei helfen, den Zugriff auf den Inhalt und die Funktionalität des Android-Geräts wiederherzustellen. Wie entsperre ich Ihr Telefon mit Ihrem Google-Konto? Wenn Sie das Passwort falsch eingeben, wird Ihr Telefon für eine Weile gesperrt. Das heißt, wir haben Zeit, uns an das unglückliche Passwort zu erinnern.

Die vorübergehende Sperrung verhindert außerdem, dass Hacker versuchen, Ihr Passwort zu erraten. Nach fünf Versuchen, das Passwort falsch einzugeben, werden wir vom Telefon aufgefordert, das Passwort für unser Google-Konto einzugeben. Wir merken uns das Passwort, geben es in das sich öffnende Feld ein – die Sperre ist aufgehoben! Jetzt müssen wir zu den Sicherheitseinstellungen gehen und das Passwort zurücksetzen, da wir es nicht mehr wissen konnten.

Daraus können wir schließen, dass Sie das Passwort für Ihr Google-Konto kennen und sich merken müssen, um den Zugriff auf Ihr Gerät erfolgreich wiederherzustellen – notieren Sie es und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf. Dieser Ort könnte Ihre Telefonzelle sein.

Entsperrung mit zusätzlichem PIN-Code

Kehren wir zum Entsperren von Samsung-Telefonen zurück, da wir keine andere Möglichkeit zur Wiederherstellung des Zugriffs besprochen haben – die Verwendung eines zusätzlichen PIN-Codes. Es wird beim Festlegen des Hauptsicherheitskennworts vergeben und besteht aus vier Ziffern. Hier müssen Sie Zahlen eingeben, die Sie garantiert nie vergessen werden. Wenn Sie das Hauptpasswort vergessen haben, erlauben Sie mehrere Versuche, es falsch einzugeben. Anschließend erhalten Sie Zugriff auf das PIN-Code-Eingabeformular. Geben Sie die gewünschten Nummern ein und stellen Sie den Zugriff auf Ihr Telefon wieder her.

Geben Sie keine zu einfachen digitalen Kombinationen als PIN-Code an – dies kann Angreifern dabei helfen, Zugriff auf die auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten zu erhalten. Geben Sie hier beispielsweise den PIN-Code Ihrer Kreditkarte ein, den nur Sie kennen.

Entsperrung per Master-Reset

Wie entsperre ich ein Passwort auf meinem Telefon, wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren? Sie können eine sehr einfache Lösung verwenden: Führen Sie einen Werksreset durch. Der Nachteil dieser Technik besteht darin, dass alle Daten aus dem internen Speicher vollständig gelöscht werden(nur der Inhalt der Speicherkarte bleibt erhalten).

Wie führt man einen Master-Reset durch, wenn der Zugriff auf das Menü blockiert ist? Dazu müssen Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Dies erfolgt über Tastenkombinationen, die beim Einschalten des Telefons gedrückt werden. Was für Kombinationen könnten das sein?

  • Sowohl Lautstärketasten als auch Power-Taste;
  • Lauter-Taste, Home-Taste und Power-Taste;
  • Leiser-Taste, Home-Taste und Power-Taste.

Es gibt auch viele andere Tastenkombinationen, mit denen Sie Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus versetzen können – suchen Sie nach den entsprechenden Anweisungen auf unserer Website oder in speziellen Foren. Nachdem Sie den Wiederherstellungsmodus aufgerufen haben, müssen Sie „Daten löschen/Werkseinstellungen wiederherstellen“ suchen und auswählen. Nachdem Sie Ihre Absichten bestätigt haben, starten Sie den Neustartvorgang und setzen das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Gleichzeitig wird das zuvor festgelegte Passwort gelöscht.

Wenn Sie keine wichtigen Daten verlieren möchten, machen Sie es sich zur Gewohnheit, regelmäßig Sicherungskopien Ihrer Dateien zu erstellen und zu speichern. Dabei kommen auch Cloud-Dienste zum Einsatz.

Entsperren Sie Ihr Telefon durch Blinken

Diese Methode ist eine der radikalsten, da Sie damit die Software auf Ihrem Telefon vollständig ersetzen können. Gleichzeitig wird die störende Blockade beseitigt. Wie entsperre ich ein Telefon durch Flashen? Dazu müssen Sie herausfinden, wie Sie Ihr Telefon flashen – nach geeigneten Anweisungen suchen, Firmware-Dateien und -Programme herunterladen und den Akku aufladen. Anschließend verbinden wir das Telefon mit dem Computer, starten die Software, wählen die Firmware-Dateien aus und führen weitere in der Anleitung vorgesehene Vorgänge aus. Wir beginnen mit dem Flashen und warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist – dann genießen wir das Fehlen einer Blockierung.

Das Flashen von Telefonen erfolgt mit einer speziellen Software, die je nach Hersteller des Mobiltelefons und dessen Modell ausgewählt wird. Beispielsweise wird das Odin-Programm zum Flashen von Handys von Samsung verwendet – hier haben Besitzer von Handys des südkoreanischen Riesen großes Glück, da das Programm sehr einfach ist und auch ein unerfahrener Nutzer mit dem Flash-Vorgang zurechtkommt.

Das Flashen von Fly- und Sony-Telefonen erfolgt mit der Flashtool-Anwendung – das ist ganz einfach, aber es schadet nicht, die Anleitung noch einmal durchzulesen. Chinesische Telefone mit MTK-Prozessoren (und andere Mobiltelefone mit diesen Prozessoren, beispielsweise von MegaFon oder Beeline) werden mit dem SP Flash Tool-Programm geflasht. Es ist nichts Kompliziertes dabei, daher ist das Flashen in den meisten Fällen erfolgreich – Sie müssen nur blind den Anweisungen folgen und dürfen keine Experimente durchführen und mit den Programmparametern spielen.

Denken Sie daran, dass das Flashen Ihres Telefons, wie auch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, einen vollständigen Verlust der im internen Speicher gespeicherten Daten zur Folge hat.

Entsperren Sie Ihr Telefon durch Sicherheitslücken

Diese Methode ist für Besitzer sehr alter Mobiltelefone relevant, bei denen es sehr einfach ist, den Schutz auf betrügerische Weise zu umgehen. Ein typisches Beispiel ist das Umgehen einer Sperre mit einem normalen Telefonanruf. Der Schutz funktioniert folgendermaßen: Wir rufen ein gesperrtes Telefon von einem anderen Telefon aus an, nehmen den Anruf an und gehen während des Anrufs zu den Einstellungen und schalten die Passwortabfrage aus. Als nächstes beenden wir den Anruf und genießen das entsperrte Telefon.

Diese Sicherheitslücke besteht auf Smartphones mit dem Betriebssystem Android 2.2 und niedriger..

Moderne Telefone verfügen nicht über diese Möglichkeit, sodass Sie sich nicht wirklich auf diese Methode verlassen können, aber Besitzer alter Mobiltelefone werden mit dieser Methode zum Deaktivieren der Sperre unglaublich zufrieden sein.

Ein weiteres Loch liegt im Entladevorgang des Akkus. Ab einem bestimmten Zeitpunkt benachrichtigt Sie das System über eine starke Entladung und die Notwendigkeit, ein Ladegerät anzuschließen. An dieser Stelle können wir auf den Link klicken, um Statistiken zum Batterieverbrauch anzuzeigen. Von hier aus gehen wir zu den Einstellungen und deaktivieren die Passwortabfrage. Natürlich funktioniert diese Methode bei modernen Telefonen nicht, Sie können sich also nicht darauf verlassen – es ist besser, sich mit anderen Methoden vertraut zu machen, die effektiver und effizienter sind.

Entsperren Sie Ihr Telefon per SMS-Bypass

Haben Sie Ihrem Telefon Superuser-Rechte erteilt und nutzen Funktionen, die anderen Benutzern nicht zur Verfügung stehen? In diesem Fall müssen Sie darauf achten, dass Sie Ihr Passwort vergessen – versuchen wir, einen Workaround zu finden. Dazu verwenden wir die äußerst nützliche SMS Bypass-Anwendung. Laden Sie es herunter, installieren Sie es in Ihrem Telefon, gehen Sie zu den Einstellungen und legen Sie einen digitalen Code fest – dieser dient als Schlüssel zum Entsperren des Mobilteils.

Wie entsperre ich mein Telefon mit SMS Bypass? Dazu müssen Sie eine SMS mit dem Text „XXXX Reset“ an Ihre Nummer senden – geben Sie statt XXX den zuvor angegebenen digitalen Code ein. Nach Erhalt der SMS wird das Telefon neu gestartet und Sie werden anschließend aufgefordert, das Passwort erneut einzugeben– Geben Sie beliebige Zahlen ein und erhalten Sie ein entsperrtes Mobilteil zur Verfügung.

Um Root-Rechte zu erhalten, verwenden Sie die Anweisungen auf unserer Website oder suchen Sie in speziellen Ressourcen und Foren nach einer geeigneteren Lösung.

Entsperren Sie Ihr Telefon mithilfe von Codes

Sie haben Ihr Passwort vergessen und können die Funktionen Ihres Telefons nicht nutzen? Wir haben bereits gesagt, dass das Zurücksetzen des Passworts durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfolgt – dies erfolgt über den Wiederherstellungsmodus. Was aber, wenn Ihr Telefon diesen Modus nicht hat? Dann versuchen wir eine andere Lösung – wenn es bei der Passworteingabe möglich ist, eine Tastatur zum Wählen auszuwählen, Sie sollten den allgemeinen Reset-Code darauf oder den Exit-Code zum Engineering-Menü eingeben. Suchen Sie in Fachforen nach den entsprechenden Codes und versuchen Sie, damit Ihr Telefon zu entsperren.

Geben Sie keine Befehle ein, deren Zweck Sie nicht kennen – solche Aktionen können zu unvorhersehbaren Folgen führen, einschließlich des vollständigen Verlusts der Funktionalität des Telefons.

Entsperren Sie Ihr Telefon mit Aroma Manager

Sind Sie ein erfahrener Benutzer und verfügen Sie über Root-Rechte und eine benutzerdefinierte CWM-Wiederherstellung auf Ihrem Telefon? Anschließend können Sie das Mobilteil auf eine der fortschrittlichsten Arten entsperren. Dazu benötigen Sie den Aroma-Dateimanager, der auf Ihre Speicherkarte heruntergeladen werden muss. Als nächstes schalten Sie das Telefon aus und mit dem Übergang zu CWM wieder ein, installieren die Anwendung, gehen zum Systemordner /data/system und löschen dort vier Dateien – locksettings.db-shm, locksettings.db-wal, locksetting.db und Gestentaste. Diese Dateien speichern Daten über installierte Passwörter und Grafikschlüssel.

Diese Entsperrmethode ist nur auf vorbereiteten Telefonen und nur für vorbereitete Benutzer verfügbar. Um Superuser-Rechte zu erhalten und die benutzerdefinierte Wiederherstellung zu installieren, befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen. Führen Sie keine Aktionen aus und starten Sie keine Programme, deren Zweck Sie nicht kennen. Auf diese Weise schützen Sie Ihr Telefon davor, „gemauert“ zu werden.

PIN-Code entsperren

Wie entsperren Sie Ihr Telefon, wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben? Sie haben drei Versuche, den richtigen PIN-Code einzugeben.. Wenn alle Versuche ausgeschöpft sind, werden Sie vom Telefon zur Eingabe eines PUK-Codes aufgefordert. Diesen finden Sie im Verbindungskit oder können ihn beim Helpdesk Ihres Netzbetreibers anfordern, indem Sie die Hotline anrufen. Nach Eingabe des richtigen PUK-Codes wird das Telefon entsperrt und Sie werden aufgefordert, einen neuen PIN-Code zu vergeben – bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf.

Sie haben zehn Versuche, den PUK-Code einzugeben. Wenn alle Versuche fehlgeschlagen sind, wird die SIM-Karte dauerhaft gesperrt – Sie müssen sich im nächstgelegenen Kommunikationsgeschäft ein Duplikat besorgen. Es gibt keine anderen Möglichkeiten, Ihr Telefon zu entsperren, wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben.

Telefone auf Windows Phone entsperren

Wenn Ihr Telefon unter Windows Phone läuft, können Sie es über die Website des Betriebssystems entsperren. Wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden, finden Sie in Ihrem persönlichen Konto ein verknüpftes Telefon und können es entsperren. Diese Entsperrmethode funktioniert auf Lumia-Handys und Handys anderer Hersteller. Eine andere Möglichkeit, Ihr Telefon unter Windows Phone zu entsperren, besteht darin, die Werkseinstellungen zurückzusetzen (nützlich, wenn Sie sich nicht an Ihren Konto-Login und Ihr Passwort erinnern).

Halten Sie zum Zurücksetzen die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt, bis eine Vibration ertönt. Lassen Sie alle Tasten los und drücken Sie die Leiser-Taste erneut. Halten Sie diese gedrückt, bis ein Ausrufezeichen auf dem Display erscheint. Drücken Sie nun nacheinander die Tasten „Lautstärke erhöhen“, „Leiser“, „Einschalten“ und „Leiser verringern“. Nach einer Weile wird das Telefon zurückgesetzt.

Bitte beachten Sie, dass bei diesem Vorgang alle auf dem Telefon gespeicherten Daten vollständig gelöscht werden. Vergessen Sie nicht, Sicherungskopien zu erstellen.

Methoden zum Entsperren von Telefonen nach Marke

Wie entsperre ich ein Samsung-Telefon, wenn ich mein Passwort vergessen habe? Um vorbereitete Mobilteile wiederherzustellen, können Sie den Samsung-Kontodienst verwenden. Wenn Sie Ihr Telefon nicht für die Fernsteuerung vorbereitet haben, versuchen Sie, in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln und einen Reset durchzuführen. Die letzte Methode besteht darin, das Telefon über Odin zu flashen.

Um Ihr Telefon von MTS zu entsperren, können Sie einen General-Reset oder ein Flashen verwenden. Wenn Ihr Mobilteil über Root und CWM verfügt, versuchen Sie, Aroma zu installieren und die für die Blockierung verantwortlichen Dateien zu löschen. Viele andere Telefone, beispielsweise von ZTE, Lenovo oder Fly, werden auf ähnliche Weise entsperrt. Und um Ihr Nokia-Telefon zu entsperren, können Sie die MyNokiaTool-Anwendung (für Computer) verwenden.

Um Ihr LG-Telefon zu entsperren, sollten Sie Flashen, einen allgemeinen Reset oder eine benutzerdefinierte Wiederherstellung mit dem Aroma-Dateimanager verwenden. Darüber hinaus vergeben einige LG-Smartphones einen zusätzlichen PIN-Code, der Ihnen hilft, Ihr Telefon zu entsperren, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Eine ähnliche Funktion ist in vielen modernen Smartphones von Samsung verfügbar.

Die universellste Möglichkeit zum Entsperren ist die Verwendung eines Google-Kontos – versuchen Sie, das Passwort für Ihr Konto herauszufinden oder es an einem sicheren Ort aufzubewahren. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an das nächstgelegene Servicecenter.