Eine relativ begrenzte Anzahl von Abonnenten weiß über die Verfügbarkeit eines solchen Dienstes wie „Second Line“ Bescheid. Sie müssen also schmachten und auf den Moment warten, in dem der angerufene Gesprächspartner sein Gespräch beendet. Einer der Marktführer auf dem heimischen Mobilfunkmarkt, der Betreiber MTS, bietet diesen Dienst mit der entsprechenden Option „Anklopfen und Halten“ an. Um herauszufinden, wie die zweite Zeile von MTS funktioniert, müssen Sie nur den vorgeschlagenen Artikel lesen.
Die Nutzung einer zweiten Leitung ist die einzige Möglichkeit, zwei Teilnehmer gleichzeitig in Kontakt zu halten. Wenn Sie während eines Gesprächs periodische Pieptöne hören, werden Sie darüber informiert, dass ein Anruf von einem anderen Teilnehmer eingegangen ist. Sie können es mit einem Fingerklick akzeptieren. In diesem Fall muss der vorherige Gesprächspartner eine Weile in der Leitung bleiben. Ähnlich verhält es sich mit ausgehenden Anrufen. Es wird Ihnen nicht schwer fallen, den ersten Teilnehmer in die Warteschleife zu legen und die Nummer des zweiten zu wählen.
Funktionsprinzip der MTS Second Line
Das Vorhandensein einer anderen Leitung ermöglicht es Ihnen, sich im aktuellen Anrufmodus über den zweiten Anruf zu informieren. Sobald der Anrufer vor einem sprechenden Gesprächspartner steht, hört er nicht die üblichen „Auflegen“-Geräusche am Hörer, sondern eine höfliche Bitte, etwas zu warten.
Gleichzeitig mit dem Anrufer ertönen im Telefon des angerufenen Teilnehmers „Pieptöne“, die über einen neuen eingehenden Anruf informieren.
Abhängig von der Bedeutung des ersten und zweiten Anrufs stehen dem Angerufenen mehrere Möglichkeiten zur Gesprächsführung zur Verfügung:
- Sie können das Erscheinen des zweiten Anrufs ignorieren und das aktuelle Gespräch ruhig fortsetzen;
- Um die anhaltenden Signale des zweiten Anrufers zu beantworten und den ersten in den „Standby“-Modus zu versetzen, sollten Sie nacheinander die Taste „2“ und die grüne Anruftaste drücken;
- Durch abwechselndes Drücken der Ziffer „1“ und derselben grünen Taste können Sie dem zweiten Teilnehmer antworten und das Gespräch mit dem ersten vollständig beenden;
- Wenn der zweite eingehende Anruf für Sie nicht interessant ist, können Sie ihn einfach abbrechen. Dazu müssen Sie nach dem Drücken der Zahl „0“ dieselbe grüne Taste drücken.
Diese Manipulationen können übrigens erfolgreich durchgeführt werden, ohne die Zifferntasten zu drücken. Die Funktionalität aller Mobiltelefone implementiert diesen Vorgang recht einfach.
Wichtig: Sowohl Smartphones als auch alle Telefone unterstützen „Second Line“-Funktionen. Der dritte Anrufer kann den Gesprächspartner jedoch nicht erreichen. In jedem Fall wird er nur Besetztzeichen hören können.
Die Nutzung der Zweitleitungsfunktion bietet zusätzliche Möglichkeiten sowohl beim Empfangen als auch beim Tätigen von Anrufen. Ohne das Gespräch zu unterbrechen, können Sie über die Tastatur die erforderlichen Nummern wählen und einen Anruf tätigen. In diesem Fall wird das aktuelle Gespräch gehalten und Sie können den zweiten Teilnehmer erreichen.
Die Preisgestaltung des beschriebenen Dienstes wird durch die Richtung der getätigten Anrufe beeinflusst. Für eingehende Anrufe fallen keine Gebühren an, für ausgehende Anrufe gelten die aktuellen Tarife. Wenn sich der Teilnehmer in einer Roaming-Zone befindet, werden die Anrufkosten durch das aktuelle Roaming-Netzwerk bestimmt.
Welchen Tarif der Teilnehmer auch nutzt, er muss sich keine Gedanken darüber machen, wie er eine zweite Leitung bei MTS freischaltet. Der Service wird absolut jedem zur Verfügung stehen. Die Aktivierung erfolgt über eine USSD-Anfrage im Format *43#. Mit derselben Kombination können Sie den Status des Dienstes überprüfen.
Einrichten einer Second Line im MTS-Netz über das Telefonmenü
Selbst die ältesten Telefonmodelle sind in der Lage, eine weitere Leitung anzuschließen. Dazu müssen Sie lediglich zu den Anrufeinstellungen „gehen“. Zunächst empfiehlt es sich, den Status des Dienstes zu prüfen und erst dann mit der Nutzung zu beginnen.
MTS kann einen weiteren nützlichen Dienst anbieten, mit dem Sie herausfinden können, welche Anrufe getätigt wurden, während das Telefon ausgeschaltet (nicht zugänglich) war. Wir sprechen von der Option „Sie haben einen Anruf erhalten“.
Wie deaktiviere ich MTS Second Line?
Es ist auch nicht schwierig herauszufinden, wie man die zweite Zeile auf MTS deaktiviert. Diese Deaktivierung erfolgt über den bereits im Format angegebenen USSD-Code *43# oder über das Telefonmenü.
Wichtig: Für diejenigen Abonnenten, die dem MTS-Netzwerk nach dem 13. März 2009 „beigetreten“ sind, wird der Dienst standardmäßig verbunden. Benutzer, deren Abonnementzeitraum vor dem angegebenen Datum begann, sollten die zweite Zeile selbstständig aktivieren.
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Wenn Sie während eines Anrufs Benachrichtigungen erhalten möchten, müssen Sie die Option „Anklopfen“ aktivieren
Diese Einstellung ist auf Telefonen unabhängig von der Betriebssystemversion verfügbar, z. B. Android 5.1 oder 6.0.1 und der Benutzeroberfläche.
Sie hören einige Pieptöne im Lautsprecher. Sie können zu einem anderen Anruf wechseln und mit einer anderen Person sprechen.
Auf diese Weise können Sie den ursprünglichen Anruf offen halten und den neuen Anruf entgegennehmen, ohne einen der beiden zu schließen.
Wenn Sie während eines Gesprächs einen anderen Anruf entgegennehmen, hört der erste Teilnehmer je nach Netzbetreiber eine Sprachnachricht oder ein Lied.
So aktivieren Sie das Anklopfen auf Ihrem Android-Telefon
Übrigens gibt es noch eine weitere tolle Möglichkeit, das Anklopfen auf Ihrem Android-Telefon fast sofort zu aktivieren. Ich empfehle.Melden Sie sich bei der Telefonie-App an und schalten Sie sie dann ein. Klicken Sie dazu oben links auf „Optionen“ und gehen Sie zu den Einstellungen.
Gehen Sie nun auf die Registerkarte „Erweitert“.
Bewegen Sie hier im Abschnitt „Anklopfen“ den Schieberegler in die richtige Position.
Das bedeutet, dass Sie während eines Gesprächs Benachrichtigungen über andere eingehende Anrufe erhalten.
Das ist nicht alles. Gehen wir zurück und gehen wir zu einer anderen Registerkarte – „Signale beim Anrufen“.
Hier gegenüber der Zeile „Benachrichtigung. Bewegen Sie während eines Anrufs auch den Schieberegler nach rechts.
Wichtige Punkte beim Einrichten der Anklopffunktion unter Android
Bitte beachten Sie, dass die Namen je nach Android-Version und Benutzeroberfläche geringfügig von meinen abweichen können.
In diesem Fall habe ich ein Samsung Galaxy-Telefon mit Android 6 verwendet. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Option „Anruf halten“ aktiviert ist.
Für diese Funktion gibt es keine weiteren Einstellungen und sie kann ein- oder ausgeschaltet werden.
Es gibt weitere Einstellungen im Telefonie-Menü, mit denen Sie experimentieren können, allerdings mit Vorsicht.
Die Rede ist von einer Anrufweiterleitung – seien Sie vorsichtig, um keinen Fehler zu machen. Dort haben Sie die Wahl, wann und welche Nummer an eine andere weitergeleitet wird.
Sie können auch die Anrufsperre aktivieren, Ihre Telefonnummer anzeigen oder ausblenden und andere Optionen nutzen. Alle diese Einstellungen sind im Menü der Telefonanwendung verfügbar. Viel Glück.
Wir alle kennen solche Fälle, in denen jemand versucht, uns anzurufen, während wir mit einem anderen Teilnehmer telefonieren. Nicht alle Mobilfunknutzer wissen, was in einer solchen Situation zu tun ist. Sie können dieses Problem jedoch ganz einfach lösen, indem Sie den Dienst „Second Line“ mit Ihrem Telefon verbinden.
Dieser Dienst steht allen Mobiltelefonnutzern zur Verfügung. Damit Sie den Dienst nutzen können, müssen Sie ihn lediglich verbinden. Nachdem Sie den Dienst verbunden haben, können Sie von einem Anruf zum anderen wechseln. Allerdings kennen nicht alle Megafon-Abonnenten diesen Dienst und nutzen daher weiterhin denselben Anschluss. Was man nicht essen sollte, ist praktisch.
So aktivieren Sie den Second Line-Dienst
Bitte beachten Sie, dass der Dienst „Zweite Leitung“ im anfänglichen Dienst „Anklopfen“ enthalten ist und keine eigenständige Verbindung erfordert, da er bereits mit Ihrer SIM-Karte verbunden ist. Sollte der Dienst jedoch aus irgendeinem Grund deaktiviert sein, können Sie ihn mit einem einfachen Code – *43# – aktivieren, den Sie auf der Tastatur Ihres Mobilgeräts eingeben und auf „Anrufen“ drücken müssen. Dieser Dienst wird sehr nützlich sein und Ihnen dabei helfen, eingehende Anrufe auf eine für Sie bequeme Weise zu verwalten. Wenn ein Anruf auf Ihrer Mobiltelefonnummer eingeht und Sie in diesem Moment bereits telefonieren, können Sie dank des Dienstes „Zweite Leitung“ den eingehenden Anruf entgegennehmen, ohne die Verbindung zum ersten Gesprächspartner zu trennen.
Es gibt keine obligatorische Abonnementgebühr, daher wird der Dienst kostenlos zur Verfügung gestellt und ist bereits im ersten Leistungsumfang Ihres Smartphones enthalten.
So verwalten Sie den Second Line-Dienst
Wenn Sie den Dienst „Second Line“ eingerichtet haben und während eines Gesprächs mit einem anderen Teilnehmer einen eingehenden Anruf erhalten, können Sie:
- Beantworten Sie einen eingehenden Anruf, indem Sie auf der Tastatur Ihres Mobilgeräts die 2 und dann die „Anruf“-Taste drücken.
- Trennen Sie einen eingehenden Anruf, indem Sie die Nummer 0 auf der Tastatur und dann die „Anruf“-Taste drücken.
Wenn Sie zum Gespräch mit dem ersten Gesprächspartner zurückkehren möchten, drücken Sie die Nummer – 2 auf der Tastatur Ihres Mobilgeräts. Wenn Sie das Gespräch beenden möchten, drücken Sie – 1.
Es ist einfacher, den Dienst über das Smartphone selbst zu verwalten. Bei älteren Mobiltelefonen ist auch eine Dual-Call-Steuerung vorgesehen. Für die Verwaltung eingehender Anrufe sind keine besonderen Kenntnisse erforderlich. Ihr Mobilgerät teilt Ihnen anhand von Eingabeaufforderungen auf dem Telefonbildschirm mit, wie Sie eingehende Anrufe verwalten. Diese Methode zur Verwaltung des Dienstes ist viel praktischer. Denn wenn Sie Anrufe mithilfe von Nummern verwalten, können Sie versehentlich zwei Anrufe gleichzeitig trennen.
Wenn Sie den Dienst „Second Line“ nutzen, wird der Dienst „Call Hold“ automatisch aktiviert. In diesem Fall ermöglicht Ihnen dieser Dienst, ein Gespräch mit Ihrem Gesprächspartner zu führen, während Sie den zweiten eingehenden Anruf entgegennehmen. Auch dieser Service ist kostenlos und in der Grundausstattung enthalten.
Bitte beachten Sie, dass das erste Leistungspaket einen speziellen „Konferenzanruf“-Service beinhaltet. Mit diesem Dienst können Sie ein gemeinsames Gespräch organisieren, um in der Gruppe ein bestimmtes Thema zu besprechen.
So richten Sie den Second Line-Dienst ein
Sie können den Dienst „Second Line“ über das Menü Ihres Mobiltelefons einrichten. Gehen Sie dazu in die Einstellungen Ihres Mobilfunkgeräts. Suchen Sie den Ordner „Anrufeinstellungen“. Suchen Sie den Eintrag „Zweite Zeile“ und überprüfen Sie die Dienstverbindung. Wenn der Dienst deaktiviert ist, verbinden Sie ihn erneut.
So deaktivieren Sie den Second Line-Dienst
Wenn Sie die Funktion „Zweite Leitung“ deaktivieren müssen, können Sie dies auch in den Einstellungen Ihres Telefons tun. Oder indem Sie den Code *43# auf der Tastatur Ihres Geräts eingeben.
Jeder MTS-Abonnent hat Zugriff auf den Dienst „Anklopfen und Halten“, durch dessen Aktivierung Sie keinen einzigen wichtigen Anruf verpassen. Das heißt, Sie können einen Anruf auch dann entgegennehmen, wenn Sie bereits mit einem anderen Teilnehmer sprechen. Der Dienst erfordert in den meisten Fällen keine Verbindung und wird bei allen Tarifen automatisch aktiviert. In einigen Fällen müssen Sie den Dienst jedoch selbst anschließen, und nur wenige wissen, wie man eine zweite Leitung an MTS anschließt.
Im Rahmen dieses Tests verraten wir Ihnen, was der Dienst „Anklopfen und Halten“ ist und wie Sie ihn aktivieren können. Wir werden auch die charakteristischen Merkmale des Dienstes betrachten, denen der Betreiber nicht die gebührende Aufmerksamkeit schenkt, die aber für den Abonnenten eine wichtige Rolle spielen können.
Anschließen einer zweiten Leitung an MTS
Mit dem Dienst „Anklopfen und Halten“ können Sie einen eingehenden Anruf auch dann annehmen, wenn Sie bereits mit einem anderen Teilnehmer sprechen. Während eines Gesprächs und eines gleichzeitigen Anrufs hören Sie ein Signal, das bedeutet, dass ein anderer Teilnehmer Sie anruft. Sie können einen eingehenden Anruf entgegennehmen oder eine andere Person anrufen, während Sie das aktuelle Gespräch führen. Wenn Sie das Signal des zweiten eingehenden Anrufs hören, können Sie verschiedene Aktionen ausführen.
Wenn Sie während eines Gesprächs einen eingehenden Anruf erhalten, können Sie:
- Ignorieren Sie den Piepton und kommunizieren Sie weiter;
- Lehnen Sie einen eingehenden Anruf ab, indem Sie die Nummer 0 drücken.
- Unterbrechen Sie das Gespräch und nehmen Sie den eingehenden Anruf an, indem Sie die Nummer 1 drücken;
- Lassen Sie den ersten Anrufer in der Warteschleife und nehmen Sie den eingehenden Anruf an, indem Sie die Nummer 2 oder die Anrufannahmetaste drücken.
- N – Alle aktiven Anrufe halten und einen neuen Anruf an die Telefonnummer N tätigen.
Es ist zu beachten, dass viele moderne Telefone die Funktion „Anklopfen“ unterstützen, wodurch das Umschalten zwischen Verbindungen mit verschiedenen Teilnehmern einfacher erfolgt.
Bevor Sie einen zweiten Anschluss an MTS anschließen, sollten Sie sicherstellen, dass der Dienst zuvor nicht aktiviert wurde. Sie können den Dienststatus mit dem Befehl *#43# überprüfen. Wenn Sie nach dem 13. März 2009 einen Vertrag mit MTS abgeschlossen haben, sollte der Dienst „Anklopfen und Halten“ automatisch aktiviert werden. Die zweite Zeile darf nur fehlen, wenn Sie sie zuvor selbst deaktiviert haben. Wenn die MTS-SIM-Karte vor dem 13. März 2009 gekauft wurde, dann um Um eine zweite Leitung mit MTS zu verbinden, wählen Sie *43# auf Ihrem Telefon. Sie können sich auch über oder in der Anwendung mit dem Dienst verbinden. Wenn der Dienst deaktiviert werden muss, verwenden Sie den Befehl #43#.
Wie viel kostet die zweite Zeile?
Dass fast jede nützliche Dienstleistung Geld kostet, sind wir alle längst gewohnt. Dies gilt insbesondere für die Dienste von Mobilfunkbetreibern. Wir haben herausgefunden, wie man eine zweite Leitung an MTS anschließt, aber wie viel müssen Sie dafür bezahlen? Seltsamerweise, aber Der Dienst „Anklopfen und Halten“ ist völlig kostenlos. Es gibt keine Serviceverbindungsgebühr oder Abonnementgebühr. Wenn der Anruf jedoch gehalten wird, müssen Sie für zwei Anrufe gleichzeitig bezahlen. Die Tarifierung erfolgt gemäß den Bedingungen Ihres Tarifplans.
Der Dienst unterstützt einen gehaltenen und einen aktiven Anruf. Es ist nicht möglich, den dritten eingehenden Anruf entgegenzunehmen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie über die zweite Leitung nicht nur einen zweiten eingehenden Anruf entgegennehmen, sondern auch ausgehende Anrufe tätigen können. Sie können einen anderen Teilnehmer anrufen, während Sie mit dem aktuellen Teilnehmer sprechen. Der aktuelle Anruf wird dann gehalten.
Um keinen wichtigen Anruf eines Geschäftspartners zu verpassen, während Sie mit Ihren Verwandten eine Reise aufs Land planen, empfiehlt es sich Stellen Sie eine Verbindung zum Dienst „zweite Leitung“ her, oder wie es offiziell heißt – „Anklopfen“. Mit seiner Hilfe können Sie zwei eingehende Anrufe gleichzeitig entgegennehmen. Mithilfe der auf dem Telefonbildschirm angezeigten Eingabeaufforderungen können Sie nacheinander von einem Gespräch zum nächsten wechseln.
Verwaltung des Dienstes „Anklopfen“.
Das Anschließen/Trennen der zweiten Leitung ist kostenlos. Dies kann auf verschiedene Arten erfolgen:
IVR-Dienst. Wir rufen die Nummer ##914 an. Hören Sie sich anschließend die Ansagen des Anrufbeantworters an und wählen Sie 1#15#, um ihn einzuschalten, und 2#35#, um ihn auszuschalten.
SMS-Dienst. Senden Sie eine SMS mit dem Text „Ein“ oder „AUS“ an die Nummer 1029.
USSD-Dienst. Zum Aktivieren wählen Sie *114*15#call. Zum Ausschalten – *114*35# und drücken Sie die Wähltaste.
FUCHS. Gehen Sie im persönlichen Konto von Motiv zum Abschnitt mit zusätzlichen Diensten, markieren Sie den gewünschten Dienst zur Aktivierung oder entfernen Sie die Markierung, wenn die Notwendigkeit dafür nicht mehr besteht.
Der einzige Punkt, den es zu beachten gilt, ist, dass die „zweite Zeile“ nur verfügbar ist, wenn Ihr Kontostand positiv ist. Es ist unmöglich, es als Darlehen zu nutzen.
