Aflați data acumulării traficului cu Welcom. Cum să aflați planul tarifar pentru Velcom: o prezentare generală a tuturor metodelor

11:33 22.08.2018

După cum sa menționat pe site-ul operatorului de telefonie mobilă velcom, creșterea prețului nu va depăși 2,9%. Taxele de abonament pentru o serie de planuri tarifare, costul apelurilor efectuate, Internet mobil, SMS, MMS, precum și unele servicii speciale și suplimentare vor crește. La rândul său, Beltelecom crește costul accesului la Internet.

Fotografia are doar scop ilustrativ. Sursa: pixabay.com

Internet mai ieftin pentru unele planuri tarifare velcom

site-ul a realizat un tabel sumar cu privire la dimensiunea planurilor de abonați la planurile tarifare velcom.

Plan tarifar

Taxa de abonament acum, ruble

Taxă de abonament din 01.09.2018, ruble

Confort

Confort 2

Confort 4

Confort 8

Business Class

Smart Endless

În ritmul tău

Super WEB 5

Super WEB 10

Super WEB 30

Super WEB 10 + voka

WEB Light

Cisterne WEB

În același timp velcom va rămâne neschimbat:

  • costul planurilor tarifare fixe;
  • taxa de abonament la planul tarifar pentru lămâie;
  • valoarea plății pentru activarea bonusurilor planurilor tarifare „Turist”, „Comunicare fără obligații”;
  • tarifele pentru serviciile de roaming, costul pachetelor și planurile tarifare, inclusiv minutele, SMS-urile, traficul Internet pentru utilizare în roaming;
  • costul unui număr de servicii suplimentare.

Suma plăților lunare velcom pe rate pentru echipamente în cadrul contractelor încheiate anterior nu se va modifica, de asemenea.

„Concomitent cu modificările de mai sus, costul internetului mobil pentru majoritatea planurilor tarifare ale liniei PRIVET va fi semnificativ mai ieftin”, spune un mesaj pe site-ul web al operatorului de telefonie mobilă. - Deci, costul de 1 MB în cadrul unor planuri tarifare va scădea de peste 13 ori.

În plus, de la 1 septembrie, toți abonații la planurile tarifare „Pensiune” și „Social” vor primi lunar 100 MB de trafic pe internet.

Tarifele pentru telefonia locală și interurbană nu se modifică

Beltelecom informează pe site-ul său web că de la 1 septembrie 2018, costul serviciilor de acces la Internet, precum și unele pachete de servicii de telecomunicații și videoconferință vor fi majorate.

Deci, dacă vorbim despre accesul la internet bazat pe Wi-Fi, costul planului tarifar de bază (un punct de acces) va fi de 38 de ruble pe lună, Basic Light - 34,2 ruble.

În ceea ce privește tarifele pentru serviciile de acces constant la internet, costul pachetelor Domosed va fi de la 15,70 la 22,50 ruble pe lună.

Puteți vizualiza toate prețurile actualizate pentru Internet de la Beltelecom pe site-ul oficial al companiei.

Creșterea tarifelor nu va afecta serviciile reglementate de comunicații telefonice locale și pe distanțe lungi, comunicații telefonice internaționale, servicii de acces la facilități de cablu de linie, servicii de acces la Internet cu lățime de bandă garantată, servicii de găzduire.

1. Serviciul „Număr favorit” permite abonaților să efectueze apeluri către un număr din rețeaua velcom la tarife speciale.
2. Numărul abonatului companiei poate fi selectat ca număr „favorit”.
3. Numărul numerelor „favorite” și procedura de plată sunt determinate de planul tarifar al abonatului.
4. Adăugarea / schimbarea numerelor „favorite” se face de către abonat independent de telefonul său mobil
4.1. folosind USSD:

  • * 141 * 3 * 3 # apel (pentru abonații velcom)
  • * 126 * 7 # apel (pentru abonații PRIVET)
4.2. folosind CCIS, dacă abonatul are acest serviciu.
5. Adăugarea numerelor „favorite” în cantitatea corespunzătoare planului tarifar al abonatului se face gratuit.
6. Orice modificare a numărului de abonat selectat ca „favorit” este plătită în conformitate cu planul tarifar al abonatului.
7. La schimbarea planului tarifar (disponibil abonaților velcom) numerele „favorite” sunt șterse automat. Alocarea / schimbarea ulterioară a numărului „favorit” de către abonat se face independent în conformitate cu noul plan tarifar.
8. Numerele Velcom / PRIVET transferate către o altă rețea nu pot fi selectate ca „favorite”. Când un număr de abonat este transferat către o altă rețea, acesta este eliminat automat din listele numerelor „favorite” ale abonaților companiei.
9. Dacă clientul transferă, cu acordul scris al companiei, dreptul de a utiliza numărul de abonat unui nou client fără a modifica planul tarifar (disponibil abonaților velcom), numerele „favorite” atribuite sunt salvate.
10. În cazul în care clientul transferă, cu acordul scris al companiei, dreptul de a utiliza numărul de abonat unui nou client cu o modificare a planului tarifar la orice alt plan tarifar al companiei (disponibil abonaților velcom), numerele „favorite” sunt șterse automat. Alocarea / schimbarea ulterioară a numerelor „favorite” de către abonat se face independent în conformitate cu noul plan tarifar.
11. Compania are dreptul de a modifica unilateral această procedură prin publicarea modificărilor pe site-ul oficial al companiei.
12. În orice altceva, care nu este reglementat de această procedură, clientul și compania sunt ghidate de prevederile acordului încheiat între client și companie.

Persoanele care utilizează servicii de comunicații ale companiilor celulare uită adesea de condițiile în care este deservit numărul lor. Obișnuindu-se cu apelurile regulate către destinații specifice și cu taxele corespunzătoare, abonații trebuie să lucreze din greu pentru a afla cât va costa acest serviciu. De exemplu, un apel către o altă țară etc.

Pentru a nu intra în astfel de situații, este suficient să aflați ce prețuri pentru planul tarifar selectat sunt utilizate pe cartela SIM. Cum pot afla planul tarifar pentru Velcom și să clarific termenii și condițiile? Este posibil să o faceți singur sau este necesar să contactați specialiștii din serviciul de expediere? Toate aceste întrebări vor fi discutate în articol.

Cum să aflați planul tarifar pentru „Velcom”: opțiuni posibile

Un abonat poate primi date în mai multe moduri cu privire la numărul său. Ele pot fi împărțite condiționat în două categorii: prin sisteme de autoservire sau cu ajutorul angajaților serviciului operatorului menționați anterior.

Obținerea oricăror date legate de starea contului, lista serviciilor și opțiunilor conectate este gratuită. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre metodele care pot fi utilizate pentru a vizualiza informații despre tarifele Velcom (tarif corporativ, opțiuni pentru persoane fizice).

Utilizarea unui serviciu automat pentru gestionarea numerelor

Operatorul de servicii „Velcom” a dezvoltat un serviciu întreg care este destinat abonaților acestei companii și vă permite să gestionați pe deplin numărul: modificați tarifele, activați și dezactivați serviciile, vizualizați datele despre cheltuieli și primiți alte informații. Pentru persoanele care utilizează servicii de comunicații și care sunt deja familiarizați cu acest serviciu, întrebarea cu privire la modul de a afla tariful pentru Velcom nu este relevantă, deoarece toate informațiile sunt la îndemână. O puteți obține în orice mod convenabil: prin serviciul USSD, apelând un număr scurt, prin Internet.

Cum să aflați planul tarifar pentru Velcom prin interfața web?

Dacă doriți să aveți acces complet la numărul dvs., vizualizați-l și gestionați în orice moment independent serviciile, contul și modificați tarifele Velcom („Toată lumea spune”, „Smart” etc.), atunci vă recomandăm să utilizați interfața web. Accesând site-ul companiei celulare și făcând clic pe linkul „cont personal”, vă puteți regăsi pe pagina inițială.

Aici, înainte de a putea accesa, va trebui să vă înregistrați. Nu este dificil să faceți acest lucru, ar trebui să citiți cu atenție instrucțiunile din acest formular. Această procedură se efectuează o singură dată. În viitor, abonatul își poate deschide oricând, folosind parola atribuită, pagina personală. După cum sa menționat anterior, după ce a primit posibilitatea de a vizualiza datele după număr, o persoană care este client al Velcom va putea efectua orice acțiune „făcând clic”.

Sistem de informare vocală

Pentru persoanele care folosesc o cartelă SIM galbenă, cei care absorb mai bine informațiile primite prin voce, a fost dezvoltat un sistem de informare vocală. Apelând combinația 411 (+ tasta de apelare) din numărul dvs., puteți intra în serviciul multifuncțional. Este suficient să selectați elementele corespunzătoare pentru a obține datele necesare. Vă rugăm să rețineți că aici puteți efectua și orice operații cu numărul. În plus, puteți apăsa oricând butonul pentru a vă conecta cu operatorul în cazul în care unele acțiuni provoacă dificultăți și trebuie să clarificați unele nuanțe.


Serviciul de solicitări scurte (USSD)

Dacă sunteți interesat, pe „Velcom”, utilizați metoda de informare prin SMS. Puteți trimite o solicitare USSD de pe cartela SIM pentru care doriți să primiți date după cum urmează: * 141 * 2 * 1 # + tasta de apelare.

Ca răspuns la o astfel de întrebare, operatorul va trimite o notificare text la numărul clientului care conține numele tarifului. Apropo, această solicitare este perfectă pentru acei abonați care nu le înțeleg numărul și ar dori să-și reîmprospăteze memoria. Într-adevăr, mesajul trimis de serviciul automat ca răspuns la combinația dată anterior conține și un număr de telefon.


Vizualizarea informațiilor tarifare

După ce clientul află ce tarif folosește la numărul său, este ușor să clarifice ce condiții sunt valabile pentru el. În special, vorbim despre costul serviciilor de comunicații, despre valoarea taxei de abonament (dacă există), despre numărul de pachete care pot fi incluse în plățile lunare sau zilnice. Este mai convenabil să faceți acest lucru prin resursa oficială a operatorului, acesta poate fi găsit cu ușurință prin intermediul motorului de căutare. Apoi, trebuie să găsiți numele dorit în secțiunea „Tarife” din Velcom („Smart”, de exemplu) și să vă familiarizați cu condițiile:


  • Lunar pentru utilizarea planului tarifar trebuie să plătiți 14,50 ruble.
  • Pentru taxa specificată, abonatul primește șase sute de minute gratuite, pe care le poate folosi la propria discreție. Este important să rețineți că această limită nu include apelurile către numere scurte (furnizori de conținut terți) și apelurile către destinații internaționale.
  • De asemenea, puteți apela numerele „preferate” (care nu pot fi alocate mai mult de cinci) gratuit în limita stabilită. Dacă este epuizat, apelurile vor continua să fie gratuite către numerele „favorite” alocate listei.
  • Pentru a utiliza internetul, de asemenea, pentru o taxă lunară de 14,50 ruble. pe lună este gratuit în limita unui gigabyte.

Condițiile complete ale planului tarifar inteligent și alte tarife pot fi găsite pe site-ul oficial sau apelând serviciul de asistență pentru clienți.

Pentru a clarifica parametrii planului lor tarifar, abonații trebuie mai întâi să îi clarifice numele. Acest lucru vă va ajuta să vă familiarizați cu parametrii serviciului de cameră, de exemplu, prin internet. Cum pot afla planul tarifar pe Velcom dacă documentele emise la eliberarea unei cartele SIM au fost pierdute sau condițiile de furnizare a serviciilor s-au modificat în mod repetat pe număr? Operatorul menționat anterior oferă mai multe opțiuni pentru obținerea de informații cu privire la condițiile în care abonatul folosește serviciile de comunicații. Să analizăm cum să aflăm mai detaliat planul tarifar pentru Velcom în acest articol.

Prezentare generală a posibilelor opțiuni

Înainte de a trece la subiectul principal al articolului, aș dori să clarific că operatorul a dezvoltat mai multe servicii pentru a-și informa abonații. Cu ajutorul lor, puteți, printre altele, să aflați planul tarifar „Velcom”:

  • Cerere USSD(prin introducerea unei cereri speciale, prin intermediul serviciului USSD, puteți vizualiza rapid și fără costuri suplimentare datele de interes);
  • apelați la linia de asistență(consultanții experimentați vor răspunde la întrebările clienților, vor ajuta la determinarea alegerii tarifului sau a opțiunilor suplimentare);
  • serviciul ISSA(asistent popular pe Internet, nume complet - servicii pentru clienți pe Internet).


Metoda 1. Contactarea liniei de asistență

Abonații înregistrați sau utilizatorii potențiali ai serviciilor de comunicații ale operatorului pot contacta linia de asistență și pot întreba despre cum să afle care plan tarifar este „Velcom”. De pe cartela SIM a abonatului actual, puteți contacta serviciul de informații apelând 411. La fel ca în cazul apelurilor către liniile de asistență ale altor operatori de telecomunicații, este furnizat un sistem de informații vocale care va ajuta utilizatorul să obțină datele de interes fără a se conecta la un specialist.

Metoda 2. Cum se află planul tarifar „VELCOM” (serviciul USSD)

O modalitate convenabilă și funcțională este de a primi informații despre numărul dvs. (acesta poate fi un sold, numele tarifului, informații despre serviciile conectate etc.) prin USSD. Prin trimiterea unei solicitări scurte, abonatul va trebui să aștepte până la două minute - un răspuns de la operator va fi primit imediat (printr-un mesaj text). Există o serie de comenzi pe care toți abonații ar trebui să le cunoască. Pentru început, vă prezentăm interogarea principală, care poate fi răspunsul la întrebarea luată în considerare în articol.

*141*2*1 # - prin trimiterea unei combinații similare, puteți primi într-un mesaj de răspuns nu numai numele tarifului activat pe numărul de la care a fost apelată comanda, ci și vizualizarea numărului dvs. (această funcție poate fi destul de convenabilă pentru clienții noi care nu au reușit încă să-și amintească propriul număr );

Alte solicitări USSD care pot fi utile clienților

  • *141*2*3*1# - pentru utilizatorii de Internet de pe gadgeturi mobile, această solicitare vă va permite să aflați ce condiții sunt aplicate în prezent pe număr atunci când utilizați Internetul, dacă este activat un tarif sau o opțiune cu taxă de abonament, data la care vor fi debitate banii va fi indicată și aici.
  • *141*3*4# - pentru abonații care au o idee să schimbe planul tarifar, această cerere le va permite să-și realizeze planurile.

Metoda 3. Utilizarea Asistentului Internet

Cum să aflați planul tarifar pe Velcom dacă aveți internet? Interfața web a serviciului ISSA este disponibilă pe resursa oficială a operatorului de telecomunicații din Belarus. Înainte de a obține acces la vizualizarea și gestionarea numărului, trebuie să vă înregistrați în sistem. modul în care se poate face acest lucru este conținut pe pagina principală a serviciului. Iată o scurtă prezentare generală a acțiunilor pe care abonatul va trebui să le efectueze.


Înregistrarea în serviciu

Un abonat care dorește să acceseze serviciul de internet și un cont personal funcțional trebuie să facă următoarele:

  • Dintr-un gadget mobil cu o cartelă SIM cu numărul dorit, introduceți cererea * 141 * 0 #. Această comandă vă permite să contactați serviciul pentru setarea unei parole pentru a accesa serviciul de informații web.
  • Alocați și introduceți o secvență de caractere (parolă) pentru a accesa Asistentul Internet. Dintre cerințele de bază pentru o parolă, trebuie evidențiată doar una: numărul de caractere nu trebuie să fie mai mic de cinci. În acest caz, lungimea maximă a codului de acces nu poate depăși zece caractere.
  • Așteptați câteva minute pentru ca datele să fie actualizate în sistem și reintroduceți pagina pentru introducerea datelor de autorizare, indicând numărul dvs. și parola atribuite în etapa anterioară.

Ce opțiuni sunt disponibile în serviciul online pentru clienți?


Clienții acelor operatori care sunt deja familiarizați cu funcționalitatea contului lor personal nu se vor confrunta niciodată cu întrebarea cum să afle planul tarifar pe Velcom. După ce vizitați pagina personală a serviciului ISSA, puteți efectua orice operațiuni cu numărul, de exemplu:

  • afla balanta;
  • vizualizați numele și parametrii planului tarifar;
  • schimbarea tarifului;
  • vizualizați lista de opțiuni active;
  • gestionați serviciile conectate: dezactivați-le și activați-le etc.

Concluzie

Cum să aflați planul tarifar „VELCOM”: după numărul liniei de asistență, vizitați serviciul de asistență web pentru abonați sau utilizați serviciile de solicitări scurte - clientul operatorului menționat anterior se decide singur. Anterior am analizat mai multe modalități de a obține date. Trebuie remarcat faptul că cea mai eficientă și mai puțin costisitoare este funcționalitatea USSD: pentru a o utiliza, nu este nevoie să vă conectați la Internet, să așteptați linia pentru răspunsul unui specialist sau să vă deranjați cu meniul vocal, trecând de la un element la altul din sistem.

„Internetul mobil” este un serviciu furnizat de companie pentru furnizarea accesului la internet wireless utilizând tehnologiile 2G / 3G / 3G +, care permite transmiterea și primirea datelor folosind un dispozitiv mobil (telefon, modem etc.) care acceptă aceste tehnologii.

1. Serviciul „Internet mobil” este oferit tuturor abonaților planurilor tarifare velcom

  • „Internet pentru planul tarifar” - serviciul de acces la Internet este furnizat tuturor abonaților companiei la încheierea unui acord, schimbarea planului tarifar (dacă serviciul de Internet mobil nu a fost conectat la vechiul plan tarifar sau a fost utilizat Internetul pentru planul tarifar sau descris în clauza 8.2). Serviciul este furnizat fără taxă de abonament;
  • pachete Internet 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV - pachete suplimentare cu volumul de trafic inclus în megaocteți corespunzător denumirii (denumite în continuare pachete Internet). Perioada de furnizare a pachetelor de internet este de 30 de zile. Dacă pachetul Internet nu este dezactivat sau modificat, acesta se va reînnoi automat pentru următoarea perioadă. Costul pachetului Internet este debitat în totalitate din soldul contului personal al clientului la conectarea, reînnoirea sau schimbarea pachetului Internet. Traficul este asigurat în termen de 24 de ore de la momentul conectării, reînnoirii sau modificării pachetului Internet.
  • pachet „ușor” - un pachet cu o taxă lunară, fără trafic inclus. Taxa de abonament pentru pachet este debitată zilnic în acțiuni egale proporțional cu numărul de zile dintr-o lună.
  • pachete de trafic Internet 500 MB și 1 GB - pachete unice de trafic Internet suplimentar. Pachetele sunt valabile pentru perioada curentă a planurilor tarifare. Costul pachetelor este debitat ca o plată unică, traficul este asigurat integral la achiziționarea pachetelor.
  • pachetul „Internet nelimitat pentru o zi” este un pachet unic, cu o cantitate nelimitată de trafic pe Internet. Pachetul este valabil 1 zi. Costul pachetului este încărcat la un moment dat, traficul este asigurat din momentul conectării.

2. Pachetele Internet și pachetul „Light” sunt disponibile pe următoarele planuri tarifare:

Plan tarifar Pachet
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + voka 5000 + voka Ușoară
Premiere inteligentă / „Premiera inteligentă corporativă”
Smart 1/2/3, „Corporate Smart 1/2/3”









„Planuri mari”
BUSINESS.PRO
BUSINESS.PRO.WEB

Alte planuri tarifare (cu excepția celor enumerate în clauza 3)

3. Pachetele Internet și pachetul „Light” nu sunt furnizate în planurile tarifare: Smart Infinite, „Business class”, BUSINESS.PRO. Platină, linia tarifară „În ritmul tău”, „Confort”, liniile tarifare Internet: „Super WEB”, WEB și „Non-stop”. Aceste planuri tarifare nu oferă, de asemenea, posibilitatea de a vă conecta / deconecta Internetul mobil.
4. Pachetele unice de trafic pe Internet sunt disponibile pe următoarele planuri tarifare:

5. Gestionarea serviciului „Internet mobil” este realizată de abonați în mod independent:

  • de USSD * 135 * 1 # - activare / dezactivare pachete Internet, serviciu "Internet mobil";
  • prin USSD * 135 * 7 # - conectarea pachetelor unice de trafic Internet suplimentar;
  • în ACCA, după numărul 411.
6. Schimbarea pachetului de Internet, conectarea / deconectarea serviciului de Internet mobil (în planurile tarifare unde această opțiune este disponibilă) se efectuează în termen de 24 de ore de la momentul aplicării.
7. Cererile pentru operațiuni cu serviciul de Internet mobil nu vor fi procesate dacă:
  • serviciul către abonat a fost suspendat parțial sau complet în conformitate cu contractul pentru furnizarea de servicii de telecomunicații;
  • nu există suficiente fonduri în soldul contului personal pentru a șterge costul unui nou pachet (pentru abonații care plătesc servicii de comunicații preplătite).
8. Caracteristicile utilizării pachetelor Internet:
8.1. Atunci când se utilizează un plan tarifar care include megabyți în taxa lunară, se va consuma mai întâi traficul pachetului Internet, apoi traficul planului tarifar.
8.2. La schimbarea planului tarifar, pachetul Internet va fi salvat dacă este disponibil pe noul plan tarifar, altfel pachetul Internet va fi schimbat în „Internet pentru planul tarifar”.
8.3. Traficul mai mare decât cel inclus în pachetul Internet este perceput în funcție de tarifele pachetului Internet.
8.4. Restul nefolosit al traficului pachetelor de Internet este resetat la zero după 30 de zile, la schimbarea pachetului, când serviciul este deconectat.
8.5. Informații despre data următoarei radieri a costului pachetului Internet și furnizarea unui nou volum de trafic pot fi obținute de USSD * 135 * 3 * 2 #.
8.6. Dacă în momentul următoarei radieri a costului pachetului Internet, abonatul este deconectat de la comunicațiile de ieșire și de intrare din cauza plății premature a serviciilor companiei sau a utilizării serviciului Pause, costul pachetului Internet va fi anulat după restaurarea integrală a serviciului. Traficul va fi furnizat integral în termen de 24 de ore și va fi disponibil până la sfârșitul perioadei de furnizare a pachetului Internet. Perioada de furnizare a pachetului de Internet nu este prelungită pentru perioada de deconectare de la rețeaua de comunicații.
8.7. Prețul pachetelor de internet 3000 + voka TV, 5000 + voka TV include un abonament la un număr limitat de canale ale serviciului voka TV. Puteți utiliza voka TV utilizând aplicația specială voka sau pe site-ul www.voka.tv. Serviciul voka este furnizat în conformitate cu procedura de service voka.
9. Caracteristicile utilizării pachetelor unice de 500 MB sau 1 GB:
9.1. Pachetele unice de trafic Internet suplimentar de 500 MB sau 1 GB sunt furnizate pe planurile tarifare WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „În ritmul tău” și sunt valabile până la data următoarei actualizări a traficului inclus în planul tarifar ...
9.2. Cumpărarea de pachete de trafic suplimentare este posibilă după ce traficul inclus în planul tarifar sau un pachet unic achiziționat anterior a fost complet epuizat.
9.3. Restul traficului unui pachet unic nu este salvat la schimbarea planului tarifar.
9.4. Puteți achiziționa pachete de trafic Internet suplimentar folosind metodele descrise în clauza 5, precum și pe pagina specială infopage.site. Redirecționarea către această pagină are loc automat la sfârșitul traficului inclus în planul tarifar / pachetul unic. Pagina este disponibilă în browserul unui dispozitiv mobil numai prin protocolul HTTP. Afișarea paginii nu este garantată atunci când se utilizează protocolul HTTPS.
9.5. La redirecționarea către o pagină specială, traficul HTTP către alte resurse este blocat până când abonatul alege metoda de lucru ulterior cu internetul mobil: achiziționarea unui pachet sau plata pentru trafic.
9.6. Traficul din aplicații, clienții de e-mail, browserele cu setări specifice ale serverului proxy și alt trafic decât HTTP nu este blocat. Un astfel de trafic este taxat în conformitate cu planul tarifar al abonatului.
9.7. Dacă abonatul alege să utilizeze trafic plătit, redirecționarea către o pagină specială nu se face până la sfârșitul perioadei curente a planului tarifar.
10. Caracteristicile utilizării pachetului unic „Internet nelimitat pentru o zi”:
10.1. Pachetul unic „Internet nelimitat pentru o zi” este furnizat pe planurile tarifare ale liniilor „Confort” și „Super WEB” și este valabil într-o zi de la momentul conectării.
10.2. Puteți achiziționa pachetul „Internet nelimitat pentru o zi” atât în \u200b\u200btimp ce utilizați traficul inclus în planul tarifar, cât și după ce îl utilizați.
10.3. Pachetul „Internet nelimitat pentru o zi” cumpărat înainte de sfârșitul traficului inclus în planul tarifar este consumat în primul rând.
10.4. Achiziționarea fiecărui pachet următor „Internet nelimitat pentru o zi” devine posibilă numai după expirarea celui precedent.
10.5. Pachetul „Internet nelimitat pentru o zi” este dezactivat atunci când planul tarifar este schimbat într-un plan tarifar care nu aparține liniilor „Confort” și „Super WEB”.
11. Clienții companiei - persoanele juridice, dacă este necesar, pot interzice abonaților să se conecteze la serviciul de internet mobil sau să îl schimbe prin trimiterea unei cereri scrise către centrele de vânzări și servicii velcom sau către avocații oficiali ai companiei, precum și prin utilizarea CCIS (administrator CCIS). Efectul interdicției nu este luat în considerare la schimbarea planului tarifar al abonatului la planurile tarifare enumerate în clauza 3.
12. Traficul de internet în rețeaua velcom este taxat la 1 KB.
13. Traficul de internet inclus al planurilor tarifare, pachetelor Internet și pachetelor unice nu este consumat în roaming. Traficul de internet consumat în roaming este taxat în funcție de tarifele de roaming. Tarifificarea traficului de internet în roaming se realizează la 10 KB pe planurile tarifare ale BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Corporate Smart, Big Plans, Telemetry, Comfort, planuri tarifare „Business class” și „În ritmul tău” și câte 50 KB - pe alte planuri tarifare.
14. Compania are dreptul de a modifica unilateral această procedură prin publicarea modificărilor pe site-ul oficial.
15. În toate celelalte aspecte care nu sunt reglementate de această procedură, clientul și compania sunt ghidate de prevederile contractului pentru furnizarea de servicii de telecomunicații încheiate între client și companie.

Tariful „My Online” de la Tele2 este segmentul de preț mediu din linia oferită de operator. Potrivit utilizatorilor pentru a comunica telefonic în regiunea de origine fără restricții. Și, de asemenea, pentru apelurile către numerele altor operatori, cu o limită de minute. Pachetul Internet este conceput pentru a viziona videoclipuri, a naviga, a asculta muzică și a discuta pe chat în mesageri, va exista suficient trafic pentru oricare dintre dvs. [...]

Tariful „Conversația mea” de la Tele2 este o opțiune bugetară din întreaga linie oferită de operator. Potrivit pentru utilizatorii care preferă să comunice prin telefon în rețeaua din regiunea lor de origine, fără restricții. De asemenea, este posibil să apelați numerele altor operatori, în acest caz minutele sunt limitate. Pachetul Internet nu este conceput pentru vizionarea de filme și videoclipuri. Există suficient trafic pentru comunicarea în mesageri și verificarea [...]

Abonații Tele2 aleg tariful My Tele2 datorită capacității de a comunica fără restricții în rețea și în diferiți mesageri. Planul tarifar include un pachet de internet, care este suficient pentru verificarea e-mailului și citirea știrilor.Înainte de a conecta tariful „My Tale2”, studiați în detaliu caracteristicile acestuia, costul apelurilor, SMS-urilor și altor servicii incluse în plus față de taxa lunară. Puteți despre toate acestea [...]

Serviciul Dom.ru a dezvoltat un cont personal pentru confortul clienților. Această funcție permite abonaților să gestioneze serviciile de la distanță în timp real. Serviciul la distanță este o economie semnificativă de timp, precum și un spațiu ușor de gestionat pentru luarea deciziilor independente. CUPRINS1 Caracteristici ale unui cont personal2 Înregistrarea într-un cont personal folosind numărul contractului3 Instrucțiuni pentru introducerea unui cont personal până la [...]

În cazul în care utilizatorilor li s-au oferit 500 MB de trafic și 300 de minute în rețeaua velcom în planul tarifar Smart Premiere cu o taxă lunară de 9,7 ruble, 1 GB / 600 minute pentru toate rețelele / 5 numere preferate în tariful Smart 1 la un preț de 15,80 pe lună, 2 GB / 1500 de minute pentru toate rețelele / 5 numere preferate în planul tarifar Smart 2 cu o taxă lunară de 27,79 și 3 GB / 600 minute în rețea / 5 numere preferate în planul tarifar Smart 3, pentru care ar trebui să plătiți 21,69 ruble pe lună.

Apoi, compania a avut o alternativă interesantă - tariful „În ritmul tău”, unde 4 GB de trafic erau oferite contra unei taxe lunare de 10,35 ruble, iar pachetele suplimentare puteau fi conectate la tariful propriu-zis. De exemplu, 5 numere preferate pentru 2,45, 150 de minute pentru toate rețelele pentru 4,90 sau 450 de minute pentru toate rețelele pentru 11,44 ruble.

Se pare că abonatul mediu care are nevoie de aproximativ 4 GB de trafic pe lună și care vorbește aproximativ 400 de minute în aceeași perioadă, fie a trebuit să folosească tariful Smart 3, căruia i-ar trebui să cumpere un pachet suplimentar de 1 GB de trafic la un preț de 4,90 ruble, sau activați tariful „In Your Beat” cu pachete de servicii suplimentare, care ar costa abonatului de la 17,70 (5 numere preferate plus 150 de minute pentru toate rețelele) la 21,79 (doar 450 de minute pentru toate rețelele).

În ianuarie 2017, velcom a anunțat simultan patru tarife din seria „Comfort” cu trafic inclus în taxa lunară în valoare de 1, 2, 4 și 8 GB, iar pe 17 aprilie și tariful „Comfort Light” cu 500 MB de trafic. Cele mai interesante pentru majoritatea dintre ele sunt Comfort 2, 4 și 8.

La prima vedere, se pare că velcom nu a oferit nimic fundamental nou. Cu toate acestea, nu este. O caracteristică distinctivă a „Comfort” este că în rețeaua 3G apelurile către abonații velcom sunt nelimitate (cu excepția tarifului „Comfort Light” cu 500 de minute în rețea). Velcom a anunțat că a atins 90% din acoperirea 3G în toată țara. Adică, cu un grad ridicat de probabilitate, oriunde ar fi abonatul, el nu va plăti nimic pentru comunicarea cu abonații velcom. Cu excepția locurilor foarte îndepărtate. Rămâne doar să aflăm câte minute petrece utilizatorul apelurilor către abonații altor operatori de telecomunicații. Acest lucru se poate face în contul dvs. personal de pe site-ul web al operatorului sau analizând extrasul lunar trimis pe e-mail.

Să luăm noul tarif Comfort 4 pentru comparație cu tarifele Smart 3 și „În ritmul tău” cu pachetele suplimentare enumerate mai sus.

Servicii conectate / Tarif

„În ritmul tău”

„Confort 4”

Taxa de abonare

Trafic inclus

Trafic suplimentar (până la 4 GB)

1 GB / 4,90 frecați

Minute incluse

600 pe net

nelimitat la velcom în rețeaua velcom 3G + 300 de minute la toate rețelele

Minute suplimentare

450 de minute la toate rețelele / 11,44 ruble

Plata totală pe lună

26,59 RUB

RUB 21,79

18,42 freca

Pentru 18,42 ruble, utilizatorul va primi 4 GB de trafic, apeluri nelimitate către rețeaua velcom 3G și 300 de minute către toate rețelele (care nu sunt cheltuite la apelarea abonaților velcom în rețeaua 3G, atunci când efectuează apeluri internaționale și în roaming). Adică, în comparație cu tarifele Smart 3 și „În ritmul tău”, beneficiile sunt evidente.

Abonatul plătește mai puțin și primește mai mult.