De ce nu se aprinde nokia xl. Resetarea din fabrică și recuperarea smartphone-urilor Nokia Android „ucise”

Monster Nokia XL este pe piață de mult timp și, în general, judecând după recenzii, acest dispozitiv îi mulțumește pe mulți dintre proprietarii săi. Cel puțin, publicului i-a plăcut concentrarea producătorului cu Android în combinație cu un ecran neobișnuit de voluminos pentru smartphone-urile actuale ale mărcii. Desigur, nu este nevoie să vorbiți despre un butoi de miere, dar cu toate acestea ... Dar puteți vorbi deja despre o muscă în unguent, sau mai bine zis despre cinci linguri simultan.

Utilizatorii raportează că problemele Nokia XL apar, de asemenea, diferit și în moduri diferite.

Cu toate acestea, numărul de astfel de mesaje nu este încă suficient de semnificativ încât toți proprietarii acestui model ar putea începe să intre în panică.

În plus, pentru multe dintre cele mai frecvente întrebări referitoare la Nokia XL, există deja răspunsuri destul de semnificative. Despre asta vă vom spune.

Asa de, cele mai frecvente probleme ale smartphone-ului Nokia XL și cum să le remediați.

Lipsa răspunsului la atingerea dublă

Atingeți de două ori pe afișajul Nokia XL ar trebui să îl activeze, dar uneori dispozitivul ignoră acțiunea utilizatorului. Nimeni nu a fost încă în măsură să afle exact motivul acestei probleme, dar există opinia că problema se află în software.

Ei spun că Nokia a informat deja cine trebuie să fie, așa că putem spera că în viitorul apropiat compania va lua măsurile necesare și, odată cu actualizarea de serviciu, problemele vor fi eliminate pentru totdeauna.

Dar până când a apărut această actualizare, unii utilizatori depășesc problema cu reacția de a atinge de două ori XL-ul lor după cum urmează:
1. Faceți clic pe ecran nu de două ori, ci de trei ori.
2. Apăsați de două ori, dar cu o lumină suplimentară apăsați.
3. Când trebuie să activați ecranul „dormit”, apăsați pe el nu cu tamponul degetului, ci cu partea laterală mai dură.

Benzi verticale pe ecran

Ecranul acestui smartphone este mare (la urma urmei "X-El"), deci trebuie să-l tratați cu grijă. În mod clar este necesară carcasa Nokia XL (apropo, iată noua carcasă iPhone X). Dar dacă, în ciuda tuturor grijilor legate de dispozitiv, ați văzut brusc dungi verticale de neînțeles pe afișajul acestuia, acest lucru nu înseamnă că ați reușit să deteriorați ceva.

Motivul apariției lor poate fi un defect al anumitor componente, ceea ce în sine nu este bun. Dar s-ar putea să nu fie. În orice caz, Nokia susține că înainte de a vă supăra și a vă duce smartphone-ul la un centru de service, trebuie mai întâi să efectuați o repornire completă (cu o copie de rezervă preliminară a datelor, desigur).

Acum, dacă după ce ați readus dispozitivul la setările din fabrică, problema benzii a reapărut, atunci nu există opțiuni.

Nivelul de încărcare a bateriei se blochează

Pur și simplu, în timp ce bateria se încarcă, indicatorul nivelului bateriei se va opri la un nivel. De ce? De asemenea, nu și-au dat seama încă. Dar acei utilizatori care au întâmpinat deja o astfel de problemă sunt sfătuiți să repornească pur și simplu smartphone-ul, iar apoi indicatorul va începe din nou să afișeze nivelul corect de încărcare. Soluția este temporară, dar eficientă.

Calitatea fotografiei

Unii oameni se plâng că, în condiții de lumină scăzută, camera Nokia XL începe să filmeze mult mai rău și, ca urmare, „calitatea fotografiilor scade până la semnul„ Dezgustător ”(citat din forum). Ca răspuns, proprietarii mai experimentați recomandă schimbarea setării de luminozitate de la „Auto” la „2” sau „3” atunci când fotografiați cu camera Nokia XL în condiții de lumină ambientală slabă, pentru a îmbunătăți calitatea fotografiei. De asemenea, ar trebui să experimentați cu alte setări ale camerei pentru a găsi setarea care se potrivește cel mai bine condițiilor dvs. de fotografiere.

Volum

Rareori, însă XL are și probleme cu volumul sunetului în timpul convorbirilor telefonice, indiferent dacă este vorba de un apel primit sau efectuat. Ei scriu că problemele apar chiar la nivelul maxim al volumului. Din păcate, nu a fost găsită încă nicio modalitate eficientă de a remedia această problemă. Repornirea smartphone-ului uneori ajută, dar nu întotdeauna.

  • Diagnosticarea blocului de telefon Nokia XL

    În diagnosticarea blocurilor, se determină ce element specific (carcasă, sticlă de protecție, senzor, placă cu circuite imprimate, conectori, difuzoare, microfon, antenă, baterie) este defect.

    Algoritm de diagnosticare a blocului telefonic:

    Telefonul Nokia XL nu se va încărca;

    • Control s ayadka, dacă telefonul este complet încărcat, altfel:
    • Verificăm dacă funcționează corect:
    • Dacă toate cele de mai sus nu vi se potrivesc, atunci veți avea nevoie de sau.

    Nokia XL nu va porni sau porni;

    • Control p voi pierde taxadacă bateria telefonului este încărcată atunci:
    • Verificăm și dacă este corect butonul de pornire la telefon;
    • Dacă nu s-a găsit nimic în această etapă, cauza defecțiunii, ne reamintim - dacă telefonul a fost inundat cu lichid sau telefonul a căzut și a încetat să se aprindă, cel mai probabil va fi nevoie.

    Nokia XL Telefonul nu prinde rețeaua sau nu vede cartela SIM;

    • Verificați dacă telefonul detectează o altă cartelă SIMdacă detectează atunci:
    • Control setările telefonuluidacă setările sunt corecte, atunci:
    • Necesar.


    Nokia XL Nu vede cardul SD, nu detectează o unitate flash USB;

    • Control card flash pentru telefondacă este util, atunci:
    • Control conector USB flash drivepe telefon, dacă funcționează și corect, atunci:
    • Aveți nevoie sau remotați placa de bază a telefonului.


    Nokia XL Nu se încarcă prin USB;

    • Control cablu USBdacă cablul este în regulă, atunci:
    • Verificați dacă este ok atunci:
    • Ai nevoie de sau.

    Nokia XL Nu este actualizat;

    • Control personalizare, dacă setările sunt corecte, atunci:
    • Control conexiune internetdacă conexiunea este stabilă, atunci aveți nevoie de un telefon.

    Nokia XL nu se conectează la Wifi;

    • Control setările telefonuluidacă setările sunt corecte, atunci:
    • Control Adaptor WiFi telefon dacă este necesar.

    Nokia XL Nu îmi poate vedea computerul;

    • Control cablu de legatura pe computer dacă cablul este întreg atunci:
    • Control conducător autotelefon pe computer, dacă sunt instalate driverele corecte, atunci:
    • Telefon necesar.

    Nokia XL pornește, dar nu există nicio imagine pe ecran sau este distorsionată de telefon:

    • Verificarea disponibilității vătămare corporală ecran, dacă nu, atunci:
    • Control cablu de afișare telefon, dacă bucla este intactă, atunci:
    • Aveți nevoie de un telefon sau de o reparație.

    Senzorul a încetat să funcționeze pe Nokia XL:

    • Verificăm integritatea pentru daune, dacă este intactă atunci:
    • Control ecran tactil flexdacă int, atunci:
    • Este necesar un telefon sau repararea controlerului afişa.

    Microfonul nu funcționează pe Nokia XL;

    • Control setările telefonuluidacă setările sunt corecte, atunci:
    • Verificați dacă este intact atunci:
    • Verificați dacă funcționează controler microfondacă funcționează la telefon:
    • Necesar.

  • Firmware-ul telefonului Nokia XL

    În fiecare an, telefoanele îndeplinesc din ce în ce mai multe funcții și sunt deja mini-computere. Și pentru o funcționare stabilă, este necesar un sistem de operare depanat.

    Intermitentul telefonului poate fi necesar pentru majoritatea problemelor - de la faptul că telefonul a încetat să detecteze computerul până la afișajul telefonului a încetat să funcționeze.

    Cazuri în care trebuie să vă blocați telefonul smartphone Nokia XL:

    • Microfonul nu funcționează pe Nokia XL;
    • Senzorul a încetat să funcționeze pe telefonul Nokia XL:
    • Telefonul Nokia XL pornește, dar nicio imagine pe ecran sau este distrus de telefon:
    • Nokia XL nu vede computerul;
    • Nokia XL nu se conectează la Wifi;
    • Nokia XL nu este actualizat;
    • Nokia XL nu se va activa sau nu se încarcă;
    • Telefonul meu Nokia XL nu preia rețeaua sau nu vede cartela SIM;
    • Nokia XL nu vede cardul SD, nu detectează o unitate flash USB;
    • Nokia XL nu se incarca prin USB.

    În majoritatea cazurilor, problemele telefonului Nokia XL sunt cauzate de firmware sau de o actualizare incorectă. Din cauza unei defecțiuni a firmware-ului telefonului, setările se pierd, sau driverele unor controlere eșuează, iar unele funcții pot să nu mai funcționeze.

  • Înlocuirea carcasei telefonului Nokia XL

  • Sticlă de înlocuire a telefonului Nokia XL

    Schimbați geamul de protecție de pe telefonul dvs. Nokia XL.

    Afișajul telefonului mobil Nokia XL protejează împotriva daunelor în mod special sticlă de protecție... Dacă sticlă fisuri sau un cip apare pe el ca urmare a căderii, atunci afişa telefonul dvs. este în pericol: ar putea fi deteriorat și imaginea ar putea deveni „neclară” sau chiar ar putea opri afișarea telefonului XL. Dacă praf sau resturi mici intră în spatele geamului, ceea ce îl va deteriora în continuare. Specialiștii noștri în centrul de service pot înlocuiți protectorul de ecran al telefonului Nokia XLpentru a preveni posibil.

Ca de obicei, ar trebui să înțelegeți că faceți toate manipulările pe propriul risc și pericol, că nici eu, în calitate de autor, nici clubul nostru (site-ul web sau msgadgets.ru) nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru posibile daune cauzate dispozitivului etc. ... Tine minte asta! Dacă sunteți gata să vă asumați un risc, continuăm să citim articolul, nu - continuăm să mergem pe site-ul nostru.

Ca de obicei, telefonul trebuie încărcat, chiar dacă nu pornește, dar asigurați-vă că îl încărcați, cel puțin 30 de minute. În continuare, trebuie să obținem firmware-ul original pentru smartphone. În acest articol voi face totul cu Nokia X, dar pentru alte modele doar codul produsului va fi diferit, toate acțiunile sunt similare cu Nokia X.

Să trecem direct la actualizarea / restaurarea smartphone-ului. Pentru aceasta avem nevoie de 2 programe:
1. NaviFirm, care ne va ajuta să descărcăm fișiere firmware de pe serverele NOKIA.
2. Nokia Care Suite, care, de fapt, vă vom restaura / actualiza / bloca dispozitivul.

Deci, să mergem în ordine:
Lansăm NaviFirm, după ce porniți programul, vă va solicita să introduceți numele de utilizator și parola sau să cumpărați un cont donând. Dacă parola preumplută din program nu se potrivește și nu aveți nicio dorință sau oportunitate de a ajuta, faceți clic pe „Anulare”.

ATENŢIE! În prezent, Nokia X și Nokia XL au 2 versiuni ale chipset-ului. Vechi și nou. Ele diferă în ceea ce privește încărcătorul de încărcare și alte puncte care se referă la hardware-ul telefonului. Noul chipset din ProductCode Deion are întotdeauna „V2”, ceea ce înseamnă că aparține noii versiuni. Prin urmare, puteți clipi ORICE versiune (și downgrade) V1-\u003e V1, V2-\u003e V2. V2-\u003e V1, V1-V2 - DESCHIDE telefonul. Aveți grijă când alegeți codurile produsului! Multe mulțumiri pentru aceste informații lui Pavel, pe forumul JayDi.

Marcăm toate fișierele în fereastra din dreapta, selectăm locația pentru salvare și facem clic pe „Descărcare”, după care va începe descărcarea firmware-ului. În acest moment, ne vom pregăti pentru firmware, vom lansa instalarea Nokia Care Suite (dacă nu este deja instalată) și vom instala programul. Apoi, trebuie să creăm un folder în care vom încărca apoi firmware-ul descărcat. Creați următorul folder:
Calea: Calea: c: \\ ProgramData \\ Nokia \\ Packages \\ Products \\ XXXX unde XXXX este tipul de produs, îl puteți vedea sub capacul telefonului sau pe cutie, pentru Nokia X Type: RM-980. În consecință, acolo va trebui să recreați această cale: Calea: Calea: c: \\ ProgramData \\ Nokia \\ Packages \\ Products \\ RM-980 Este posibil să trebuiască să creați nu numai un folder cu tipul de dispozitiv, ci și folderul Produse, după instalarea Nokia Care Suite s-ar putea să nu fie încă.

Folderul a fost creat, firmware-ul a fost descărcat. Introducem fișierele firmware descărcate în folderul creat și lansăm Nokia Care Suite și selectăm elementul „Instrument de asistență pentru produs”, telefonul nu trebuie conectat la computer.

După lansarea Instrumentului de asistență pentru produs, vi se va cere să introduceți un nume de utilizator și o parolă, pe care cel mai probabil nu le veți avea. Prin urmare, apăsăm butonul „Lucrează offline”.

În fereastra care apare, introduceți tipul nostru, pentru Nokia X este RM-980, apoi apăsați butonul „Deschidere”. Aproape totul este gata, au mai rămas câteva articole. În colțul din stânga jos al programului, apăsați elementul „Programare” și selectați „Recuperare” din meniul derulant.

În fereastra care apare, apăsați butonul „Start”, vă reamintesc că telefonul trebuie să fie dezactivat de pe PC.

Programul va începe să gândească și apoi va afișa această fereastră:

Acolo, de fapt, este scris ceea ce trebuie făcut. Dar voi repeta: opriți telefonul (pentru cine a pornit, pentru care nu a pornit - răsucim bateria), apoi apăsați și țineți apăsate tastele scădea butonul de volum și de alimentare, eliberați butonul de alimentare după vibrații și, după 10-15 secunde, eliberați tasta de volum (afișajul va afișa NOKIA). Apoi ne conectăm smartphone-ul la computer și apăsăm butonul „Încercați din nou”. Dacă totul este în regulă, programul va începe să clipească smartphone-ul, va arăta cam așa:

Uneori programul poate da erori, de exemplu:
„MSG_INVALID_SIZE_SECURE_FLASH_RESP: 0x00040006” În acest caz, încercați să schimbați portul USB utilizat, dacă utilizați USB 3.0, utilizați portul USB 2.0. "Ați ales codul de produs neatribuit pentru acest dispozitiv, doriți să continuați?" Spune că utilizați un cod de produs diferit de cel din fabrică, nu este nimic teribil în acest sens, trebuie doar să faceți clic pe „OK”.

Această procedură poate dura 5-6 minute, după care programul va indica faptul că restaurarea este completă, iar telefonul va reporni și va face un sunet familiar oricărui proprietar de telefoane Nokia, ecranul va afișa NOKIA. Rămâne să ai răbdare și să aștepți. Prima lansare poate dura până la 3-4 minute. După lansare, veți primi telefonul preferat în starea din fabrică!

Așa se încheie povestea mea, în mod tradițional aștept comentariile, sugestiile și observațiile dvs. sub articol!

Agent Resetarea din fabrică și recuperarea smartphone-urilor Nokia Android „ucise”

„Nu suntem perfecti. Telefoanele nu sunt perfecte "

Steve Jobs

Da, nu poți să te certi cu aceste cuvinte ale marelui Steve Jobs. Nu există nimic perfect în această lume, mai ales pentru oameni și, desigur, pentru telefoane.

Cu designul său modern, elegant, complet, materiale de înaltă calitate ale corpului, hardware puternic și cel mai recent sistem de operare, telefonul poate fi considerat perfect. Cu toate acestea, uneori există momente în care ceva nu merge bine ...

O astfel de poveste s-a întâmplat cu primul telefon Nokia de pe sistemul de operare Android. Deci Nokia X ...

Am lucrat pentru mine, am lucrat și dintr-o dată - după o repornire, a apărut screensaver-ul Nokia pe ecran și asta a fost tot. Smartphone-ul nu a pornit mai departe și nu a mai răspuns la niciun buton.

Acest lucru se întâmplă destul de des pe smartphone-uri și tablete cu sistem de operare Android. De obicei, în astfel de cazuri, problema poate fi rezolvată cu ajutorul firmware-ului sau, dacă este furnizată de producătorul telefonului, o resetare hard (engleză) a tuturor setărilor și ștergerea datelor utilizatorului la setările din fabrică.

Puteți face acest lucru pe telefonul dvs. Nokia X procedând în felul următor:

1. Opriți telefonul (țineți apăsat butonul de alimentare până când telefonul este complet oprit)

2. Țineți apăsat butonul de creștere a volumului (Vol +) și apăsați simultan butonul de alimentare.

3. După ce logo-ul Nokia apare pe ecranul smartphone-ului, eliberați butonul de pornire. În același timp, continuați să țineți apăsat butonul de creștere a volumului până când smartphone-ul intră în modul de recuperare:

4. Folosind butoanele de volum, selectați elementul de meniu „ștergeți datele / resetare din fabrică” și confirmați acțiunea cu butonul de alimentare. Când vi se cere să confirmați această intenție, selectați elementul „da” în același mod și confirmați cu butonul de pornire.

5. În mod similar, selectați elementul de meniu „ștergeți partiția cache” și confirmați acțiunea cu butonul de pornire.

6. După operațiile finalizate, cursorul va fi poziționat pe primul element „reporniți sistemul acum”. Confirmăm acțiunea cu butonul de pornire - telefonul va reporni automat.

Când porniți pentru prima dată, trebuie să așteptați un timp pentru a porni sistemul de operare.

Toate. Rămâne să faceți setările necesare

Și, de asemenea, introduceți contul Google creat anterior (dacă a existat unul) și telefonul sincronizează toate datele salvate anterior, care sunt furnizate în acest caz.

Nu uitați să vă salvați din când în când toate datele, pentru a nu le pierde în fața unor astfel de surprize ale smartphone-urilor noastre „imperfecte”.

Reparații reușite !!!

Buna din nou! :) Privind comentariile la articol, am început să observ tot mai multe puncte problematice legate de utilizarea Nokia Care Suite. Mi-a venit imediat în minte să scriu un articol despre o metodă alternativă pentru intermitentul smartphone-urilor Android, despre care toată lumea știe de foarte mult timp - folosind utilitarul FastBoot. Metoda este destul de simplă pentru persoanele care știu să lucreze cu consola, dar după cum arată practica, foarte puțini oameni știu despre existența consolei :). Dar recent am găsit un mic program numit Nokia X Flasher, care, de fapt, este un shell pentru deja familiarul utilitar FastBoot, după care am fost în cele din urmă copt pentru a scrie acest articol, deoarece chiar și un copil poate face față acestui program :) Cu toate acestea, voi observa imediat, utilizați Această metodă este mai bună, totuși, numai atunci când metoda cu Nokia Care Suite nu funcționează.

Să inserăm un mic text din ultimul articol, pentru a inventa o lene:

Ca de obicei, ar trebui să înțelegeți că faceți toate manipulările pe propriul risc și pericol, că nici eu, în calitate de autor, nici clubul nostru (site-ul web sau msgadgets.ru) nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru posibile daune cauzate dispozitivului etc. ... Tine minte asta! Dacă sunteți gata să vă asumați un risc, continuăm să citim articolul, nu - continuăm să mergem pe site-ul nostru.

Ca de obicei, telefonul trebuie încărcat, chiar dacă nu pornește, dar asigurați-vă că îl încărcați, cel puțin 30 de minute. În continuare, trebuie să obținem firmware-ul original pentru smartphone. În acest articol voi face totul cu Nokia X, dar pentru alte modele doar codul produsului va diferi, toate acțiunile sunt similare cu Nokia X. "

Să trecem direct la actualizarea / restaurarea smartphone-ului. Pentru aceasta avem nevoie de 2 programe:
1. NaviFirm, care ne va ajuta să descărcăm fișiere firmware de pe serverele NOKIA.
2. Nokia X Flasher, pe care, de fapt, îl vom restaura / actualiza / bloca dispozitivul.

Deci, să trecem la treabă, să descărcăm fișierele firmware cu programul NaviFirm, cum să facem acest lucru, am scris deja în ultimul articol, deci nu voi mai repeta. Singura diferență este că nu vom avea nevoie de toate fișierele, ci doar de cele pe care dorim să le clipim, ceea ce înseamnă că avem destule dintre acestea:
RMxxxxx_system.img
RMxxxxx_boot.img
RMxxxxx_recovery.img
RMxxxxx_preload.img - necesar dacă aveți nevoie de programe NOKIA preinstalate

Pentru ca Nokia X Flasher să funcționeze cu telefonul dvs., trebuie să aveți drivere instalate, dacă nu sunt încă instalate, utilizați utilitarul nostru, de asemenea, cerințele de sistem pentru program includ .NET Framework 4.0 (disponibil începând cu Windows 7).

Ne închidem telefonul (pentru cine a pornit, pentru care nu a pornit - răsucim bateria), apoi ținem apăsate tastele scădea butonul de volum și de alimentare, eliberați butonul de alimentare după vibrație și, după 10-15 secunde, eliberați tasta de volum (afișajul va afișa NOKIA). Apoi, lansați Nokia X Flasher, conectați smartphone-ul la computer și apăsați butonul „Detectare dispozitiv”.

Dacă bootloader-ul nu este ucis în telefon, driverele sunt instalate și ați făcut totul corect, atunci programul va găsi dispozitivul, va arăta astfel:

Apoi, trebuie să selectăm fișierele (dintre cele pe care le-am descărcat folosind NaviFirm) pentru fiecare zonă încărcată, acest lucru este foarte simplu: pentru zona de sistem aveți nevoie de un fișier care conține system.img în nume. Selectați fișiere pentru sistem, boot, recuperare și, dacă este necesar, preîncărcare.

După ce totul este gata, faceți clic pe „Începeți să clipiți!” Programul va începe încărcarea pas cu pas a zonelor selectate. Informându-vă despre acest lucru în fereastra Jurnal. Amintiți-vă că la momentul pornirii nu trebuie să deconectați cablul, să opriți computerul etc. În general, pentru a oferi un astfel de mediu în care munca programului va fi fără griji :) Nokia X Flasher poate funcționa până la 5 minute. Semnul din jurnalul „Flasing preload done” va fi o dovadă a finalizării lucrării, în loc de preîncărcare poate exista altceva, principalul lucru este că acest „ceva” coincide cu numele ultimei zone selectate pentru încărcare.

Telefonul este intermitent, puteți apăsa butonul „Reporniți” sau jonglați cu bateria și așteptați încărcarea dispozitivului, DAR eșantionul meu nu s-a aprins după un astfel de firmware, procesul de încărcare a atârnat la etapa inscripției Nokia care clipea. Dacă ești și „norocos”, ca și mine (semnul NOKIA atârnă mai mult de 7-8 minute), nu dispera, distorsiona bateria și mergi la meniul de recuperare. În mod tradițional, trebuie să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta de pornire, aceasta poate dura aproximativ 10 secunde. Selectăm elementul de ștergere a datelor / resetarea din fabrică (navigarea se efectuează cu tastele de volum și butonul de alimentare), apoi suntem de acord că toate datele utilizatorului vor fi șterse. După ce telefonul afișează „Ștergerea datelor completă”, trebuie să selectați elementul „reporniți sistemul acum”. Telefonul se va reporni și, dacă toate stelele converg, în 3-5 minute veți vedea interfața familiară a primei porniri.

Atât, după tradiție, aștept comentariile, sugestiile și observațiile dvs. sub articol!

Agent Resetarea din fabrică și recuperarea smartphone-urilor Nokia Android „ucise” (partea 2)