În acest scurt tutorial, vă vom spune ce să faceți dacă Sony Xperia nu se pornește. Primim adesea mesaje de la cititorii noștri că aceștia au o problemă cu performanța smartphone-ului sau tabletei, după care nu mai pot porni dispozitivul. Telefonul nu pornește sau Sony Xperia îngheață când este pornit pe ecranul de pornire (animație de încărcare). Cea mai frecventă cauză a acestui fapt este eșecul sistemului de operare și al software-ului. Nu intrați în panică înainte și faceți o serie de acțiuni simple pentru a vă reanima smartphone-ul iubit.
Pentru a face acest lucru, avem nevoie de un computer cu software oficial instalat - programul PC Companion (descărcare), care pur și simplu trebuie să fie pe computerul oricărui utilizator al smartphone-urilor Sony Ixperia. Acum să trecem la instrucțiunile pas cu pas (în capturile de ecran, cadrele roșii indică faptul că trebuie să faceți clic în proces).
- Lansați PC Companion și selectați „Zona de asistență”.
- Lansați secțiunea „Actualizare software”
- Bineînțeles, nu am conectat smartphone-ul la computer și, prin urmare, va apărea o fereastră care vă anunță că dispozitivul nu a fost găsit. Există o inscripție care poate fi făcută clic pe „recuperare telefon / tabletă” - faceți clic pe ea.
- Următoarea fereastră vă va cere să selectați dispozitivul pe care doriți să îl restaurați. Dacă ați actualizat anterior smartphone-ul dvs. prin intermediul computerului Companion, probabil că acesta și-a amintit dispozitivul și acesta va apărea în listă - selectați-l și faceți clic pe „Next”. Dacă nu ați folosit încă aplicația sau trebuie să actualizați un alt model, de exemplu un prieten, selectați elementul „Alt telefon / tabletă”.
- Mai mult, o serie de ferestre vor apărea în fața dvs. - conțin informații despre ceea ce faceți de fapt. Vă recomand să citiți și să apăsați „Următorul” (dacă este necesar, bifați caseta pentru a confirma). Așteptăm ca aplicația să pregătească tot ce este necesar pentru recuperare.
- Dacă ați selectat „Alt telefon / tabletă” la pasul 4, o astfel de fereastră va apărea cu o listă a tuturor modelelor din linie. În această listă, trebuie să găsiți și să selectați modelul de smartphone sau tabletă pe care îl restaurați. Rețineți - trebuie să alegeți un model specific cu numărul său de model specific, de exemplu, dacă aveți un Sony Xperia Z2 D6502, atunci trebuie să alegeți un Sony Xperia Z2 D6502, nu un D6503 sau D6463! Dacă ați ales un anumit model, atunci săriți peste acest element - următoarea fereastră va apărea imediat.
- Este timpul să vă conectați smartphone-ul. Conectați USB-ul la computer, apoi țineți apăsat butonul de reducere a volumului de pe telefonul smartphone și doar apoi conectați cablul USB la acesta!
- După acești pași, programul va detecta dispozitivul și va începe să îl restabilească. Dacă nu a trecut automat la pasul următor, puteți încerca să țineți simultan apăsate butoanele de alimentare și de creștere a volumului timp de 10 secunde până când apar trei vibrații și apoi repetați pasul 7.
- La finalizare, veți fi informat despre finalizarea actualizării. Oprim smartphone-ul, îl lansăm și ne bucurăm! Vă rugăm să rețineți că toate datele din memoria smartphone-ului vor fi șterse. De asemenea, prima descărcare poate fi destul de lungă.
Dacă Sony Xperia încă nu funcționează, puteți încerca
Funcționarea normală a oricărui smartphone depinde în primul rând de hardware și firmware. Aceste două elemente trebuie sincronizate perfect pentru ca gadgetul dvs. să îndeplinească fără probleme toate funcțiile oferite de dezvoltatori.
În acest articol, voi discuta despre principalele probleme pe care le pot întâlni proprietarii de smartphone-uri Sony Xperia și despre posibilele soluții. Voi sublinia în prealabil că, în cazul unei defecțiuni, cel mai bine este să contactați imediat centrul de service pentru ajutor de la specialiști în această chestiune.
Cu toate acestea, pentru acei abonați care preferă să depaneze singuri, acest articol ar trebui să fie util. Deci, dacă smartphone-ul dvs. Sony nu se aprinde, mai jos veți găsi mai multe modalități de a remedia această problemă.
În ciuda faptului că unele dispozitive Sony Xperia au o baterie nedemontabilă, Sony a furnizat mai multe combinații de chei care vă permit să simulați procesul de scoatere a bateriei, despre care voi discuta.
Cel mai adesea, smartphone-ul nu pornește din cauza problemelor cu firmware-ul, care sunt rezolvate prin metodele propuse mai jos. Deci, dacă întâmpinați probleme similare, vă sfătuiesc să faceți următoarele ...
Un smartphone Sony Xperia înghețat poate fi forțat să repornească sau să oprească și vă recomand să încercați ambele metode. Este nevoie de:
- Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare al smartphone-ului și butonul de creștere a volumului în același timp timp de 10 secunde.
- Dispozitivul dvs. ar trebui să vibreze. Pașii următori depind de dacă doriți să reporniți telefonul sau să îl opriți.
- Dacă trebuie să reporniți gadgetul: eliberați ambele butoane. Dispozitivul ar trebui să repornească.
- Dacă doriți să opriți telefonul smartphone: continuați să țineți ambele butoane. După câteva secunde, telefonul va vibra de trei ori și se va opri.
Dacă dispozitivul nu răspunde în niciun fel la acțiunile dvs., încercați următoarele:
- Țineți apăsat butonul de creștere a volumului.
- Apoi, țineți apăsat butonul de alimentare al smartphone-ului fără a elibera butonul de creștere a volumului și așteptați aproximativ 10 secunde.
- Alegeți să forțați repornirea sau oprirea smartphone-ului.
Tot ce aveți nevoie este o extracție simulată a bateriei
Această operație va forța telefonul să se închidă și apoi să repornească. Acesta este un mod excelent de a rezolva problema dacă Sony Xperia este înghețat sau blocat, afișează un ecran alb / albastru / negru și nu răspunde la acțiunile dvs.
Modul de a simula scoaterea bateriei pe un Sony Xperia este foarte asemănător cu o eliminare simulată a bateriei pe un Motorola Atrix HD - trebuie să apăsați un buton scad volumulși pe buton incluziuni dispozitive și țineți-le în același timp timp de 15-20 de secunde.
Dacă după 20 de secunde telefonul nu pornește singur, eliberați butoanele și încercați să porniți dispozitivul în mod obișnuit - prin simpla apăsare a butonului de pornire.
De exemplu, să presupunem că Sony Xperia este înghețat sau nu pornește. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și porniți butoanele, numărați până la 20 și, dacă smartphone-ul nu răspunde în niciun fel, eliberați ambele butoane și apoi apăsați butonul de pornire, care funcționează ca de obicei.
Pe unele dispozitive, în loc de butonul de reducere a volumului, trebuie să apăsați butonul de creștere a volumului. Prin urmare, dacă metoda de mai sus nu v-a ajutat, atunci încercați să țineți simultan apăsate butoanele măriți volumulși pornind dispozitivul pe 20 de secunde.
Dacă nu funcționează, încercați din nou. Această procedură ar trebui să repornească mai devreme sau mai târziu smartphone-ul.
Sfat: Dacă telefonul nu repornește după mai multe încercări, încercați să îl deconectați de la sursa de alimentare.
Cu toate acestea, dacă toate metodele de mai sus nu ajută la pornirea telefonului, vă sfătuiesc să contactați un centru de service Sony pentru sfaturi profesionale. Poate că vă confruntați cu o problemă tehnică pe care nu o puteți rezolva singură.
Sper că acest articol v-a ajutat. Dacă aveți alte sfaturi pentru rezolvarea acestei probleme, împărtășiți-le în comentarii.
Utilizând o tabletă sau un smartphone, utilizatorul poate întâmpina problema descărcării Google Play pe Sony Xperia. Aceasta este o eroare foarte frecventă pe aproape toate dispozitivele Android. Eroarea „Procesul com.google.process.gapps s-a oprit în mod neașteptat” poate fi adesea afișată. Acesta interferează cu lucrul cu serviciul și apare la orice frecvență.
După cum sa dovedit, gestionarea acestor probleme este simplă și nu este nevoie să vă lăsați în setări - acum vă voi spune ce să faceți dacă piața nu funcționează pe dispozitivul dvs. Sony Xperia.
Citiți despre cele mai frecvente greșeli și soluțiile lor în articol
Soluţie
- Accesați meniul principal, selectați Setări - Aplicații - apoi fila Toate și găsiți Google Service Framevork acolo. Faceți clic pe el, se va deschide o fereastră în care trebuie să selectați „Ștergeți datele” și „ștergeți memoria cache”. Același lucru trebuie făcut și pentru programul Google Play.
- După parcurgerea acestor pași, trebuie să reporniți Sony Xperia. După pornire, trebuie să lansați piața, să fiți de acord cu termenii contractului de licență și să vă bucurați de o muncă confortabilă și stabilă.
Se întâmplă ca operația neîntreruptă să fie împiedicată de oprirea neașteptată a diferitelor procese. Pentru a remedia o problemă similară, trebuie să accesați Setări - Aplicații, dacă există o filă Dezactivat, accesați-o și activați procesele. În caz contrar, accesați fila „Toate” și mergeți în josul listei, deoarece toate aplicațiile dezactivate se află acolo. Trebuie doar să le porniți. Problema este rezolvată.
