- înghețați pagina. De regulă, acest lucru se întâmplă în cazul trimiterii de spam sau folosind programe asociate cu așa-numita înșelăciune;
- pagina a fost piratată. Adică, o persoană neautorizată a obținut acces la contul dvs. ghicind o parolă, răspândind un virus și în orice alt mod;
- contul a fost șters mai devreme. Este demn de remarcat faptul că aceasta este una dintre cele mai simple probleme care pot apărea dacă trebuie să restaurați pagina VK;
- există anumite probleme cu intrarea. În acest caz, există de obicei probleme cu legarea unui număr de telefon sau a unei adrese de e-mail, precum și pierderea unei parole.
Înghețați pagina
Dacă pagina dvs. este înghețată pentru prima dată, atunci nu vă faceți griji, deoarece puteți relua activitatea aproape imediat.
Important! Cu cât aveți mai multe interdicții, cu atât fiecare dintre ele are mai mult timp.
De ce am nevoie pentru a-mi dezgheața contul?
Pagina a fost hacked
Trebuie înțeles că contul va fi blocat de către administrație dacă se trimite spam de la acesta. Dacă cineva vă cunoaște doar numele de utilizator și parola și vă vizitează periodic pagina, sistemul are foarte puține șanse de a urmări frauda.
Cum pot recupera o pagină după ce a fost hacked?
Important! Numărul de telefon trebuie introdus complet: „+” și codul de țară nu este permis să treacă.
Contul a fost șters mai devreme
Dacă ați șters pagina din anumite motive, atunci dacă încercați să o vizitați din nou, respectiv o fereastră va apărea în fața dvs., informându-vă că pagina a fost ștersă. Data va fi indicată, de asemenea, prin care aveți dreptul să vă restabiliți gratuit pagina.
Important! Dacă contul a fost șters cu mai mult de șapte luni în urmă, posibilitățile de a-l restabili în acest fel sunt epuizate.
Cum pot restaura pagina după ștergerea automată în acest caz?
Pe o notă! O astfel de restaurare va dura mult timp decât cea care are loc în termen de șapte luni de la înlăturare. Când restaurați pagina după șapte luni, site-ul va solicita informații care vă confirmă identitatea, și anume: o pagină cu o fotografie dintr-un document care vă confirmă identitatea; fotografie pe fundalul monitorului, unde puteți vedea întrebarea de asistență tehnică.
Probleme de conectare
Când introduceți o autentificare și o parolă, trebuie să fiți conectat la o anumită pagină VKontakte. În caz contrar, există o eroare la specificarea acestor informații.
Dar, să presupunem că ați trimis o cerere de recuperare, ați introdus numele de utilizator și parola atașate, dar chiar și după ce nu se întâmplă nimic.
Important! Soluția problemei este destul de neobișnuită, dar merită să știți despre ea: trebuie să trimiteți o cerere repetată de restaurare. În majoritatea cazurilor, această procedură poate fi realizată numai după aceea, iar 10% dintre utilizatori primesc drepturi complete asupra paginii după a treia cerere.
Acest lucru poate fi făcut pentru a vă asigura că intențiile dvs. de recuperare sunt valabile. Și, poate, asistența tehnică pur și simplu nu are timp pentru a procesa toate cererile.
În general, nu este dificil să restaurați pagina VK veche, indiferent de metodele de ștergere a acesteia. Cheia este răbdarea și disponibilitatea de a urma instrucțiunile.
Video - Cum să restaurați o pagină veche în VKontakte
Destul de des văd cum oamenii își șterg paginile VKontakte și dintr-o pagină deplină a unei persoane cu o reflectare a vieții sale timp de câțiva ani, doar un câine mort rămâne. Dacă acestea sunt paginile prietenilor, mă simt și trist și fericit pentru persoana respectivă. Pe de o parte, părea că a scăpat de influența rețelei sociale și s-a plonjat în viața reală, pe de altă parte, acum va fi mai dificil să comunice cu el.
Dar timpul trece și în 95% din cazuri pagina ștersă apare din nou. Persoana pur și simplu restabilește pagina ștersă VKontakte și o folosește în continuare ca și cum nu s-ar fi întâmplat nimic.
Cum se întâmplă asta? Cert este că orice pagină VK personală ștersă poate fi restaurată într-un anumit timp. Astfel, rețeaua de socializare permite utilizatorilor să se răcească și să-și returneze profilul, în loc să-l creeze, re-adăugând informații, prieteni și fotografii.
Cât timp puteți restaura pagina
În ceea ce privește perioada după care este posibilă restaurarea paginii șterse VKontakte, pe Internet au fost publicate o mulțime de informații contradictorii, așa că am făcut o solicitare către asistența tehnică a rețelei sociale pentru a vă risipi îndoielile.
Răspuns oficial: contul va fi șters definitiv numai după 210 zile, înainte de a putea să-l restaurați în formularul în care l-ați șters.
Aproape același lucru este scris în întrebările frecvente.
Deci, o pagină eliminată VKontakte poate fi restaurată în cadrul Sapte lunisau, pentru a fi mai precis, în timpul 210 zile... După ce a trecut acest timp, nu va ajuta nici contactarea asistenței tehnice și nici alte acțiuni.
Cum să restaurați o pagină
Până la trecerea a 210 zile de la ștergerea paginii, este ascunsă în esență de alți utilizatori, puteți să vă conectați la VK oricând și să o restaurați.
Nu este necesar să vă amintiți termenul limită pentru ștergerea completă a paginii, deoarece puteți oricând să vă autentificați și să o vizualizați.
Dacă nu vă puteți autentifica
Se întâmplă să ți-ai șters pagina VKontakte, iar o altă pagină să fi fost deja înregistrată la numărul de telefon mobil. În acest caz, nu puteți accesa contul paginii șterse și restaurați-o. Dar soluția este foarte simplă. Conectați pagina nouă la un număr de telefon diferit. Acum, folosind numărul de telefon vechi, după conectare, veți accesa pagina dvs. de la distanță.
Vkontakte este cea mai mare rețea socială din Rusia și CSI, cu peste 97 de milioane de utilizatori activi. Nu este neobișnuit ca oamenii să piardă accesul la contul lor sau profilul lor a fost hacked. În astfel de cazuri, este necesară recuperarea paginii, despre acest lucru este vorba despre articolul de astăzi.
Articolul descrie restaurarea accesului folosind un computer personal. Puteți repeta în siguranță toate acțiunile descrise pe telefonul mobil, deoarece ele nu sunt diferite.
Reînnoirea contului în modul automat are loc atunci când:
- Ștergerea unui profil (cu rezerve);
- Hacking pagina;
- Pierderea datelor de acces.
Situații mai complexe necesită crearea unui „bilet” și luarea în considerare a acestuia de către serviciul de asistență.
Restaurați pagina VK după ștergere
Pe scurt, am avut în vedere deja procedura de recuperare în publicația despre. Acum vom analiza procesul mai detaliat și pas cu pas.
Aveți trei sau șapte luni pentru recuperare automată. După data de expirare, puteți contacta asistența tehnică, dar nu mai târziu de un an de la înlăturare.
1. Deschideți pagina principală a VKontakte ( vk.com). Introduceți vechiul dvs. nume de utilizator și codul secret.
2. Dacă termenul nu a expirat, veți fi dus la pagina dvs. de profil. În stânga, găsiți inscripția, „Pagina ștersă” și faceți clic pe linkul „Restaurare”.
3. În fereastra pop-up, selectați "Restore Page".
4. Profilul este restabilit complet.
După cum vedeți, nimic complicat. Administrația site-ului a avut grijă de comoditatea utilizatorilor, făcând procedura cât se poate de simplă. Și atunci vom analiza episoadele care necesită mult efort.
Cum se poate recupera o pagină blocată
Motivul blocării devine întotdeauna încălcarea acordului de utilizator, care este acceptat la înregistrare. Cele mai frecvente motive sunt:
- Spam;
- Reclamații din partea altor utilizatori;
- Încărcarea de conținut care contrazice legislația Federației Ruse;
- Crearea unui profil al unei persoane inexistente.
Dacă nu ați abuzat de reguli și profilul a fost hacked, verificați, cel mai probabil, ignoranța lor banală a dus la această situație.
Recuperarea contului este întotdeauna gratuită. Dacă vi se solicită să trimiteți un SMS la un număr plătit, computerul poate fi infectat cu un virus... Pentru a rezolva problema - verificați PC-ul dvs. pentru viruși.
2. Va apărea o notificare despre blocarea temporară.
3. Introduceți numărul de telefon furnizat în timpul înregistrării.
4. După ce primiți un SMS cu un cod, scrieți-l într-o formă specială.
5. Creați o parolă nouă, complexă cu. Acest lucru vă va menține profilul în siguranță în viitor.
Dacă contul este blocat permanent, este necesar. Vom analiza acest moment mai detaliat mai târziu.
Ce să faci dacă ai uitat numele de utilizator sau parola
Introduceți datele de acces și răspundeți - „Nume utilizator sau parolă greșită”? Poate că ai uitat doar una dintre combinațiile de autorizare, sau poate atacatorul le-a schimbat intenționat. Este în regulă, hai să încercăm să recuperăm automat parola.
1. Accesați pagina - https://vk.com/restore.
2. Introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail la care a fost înregistrat contul. Faceți clic pe Următorul.
3. Introduceți numele afișat în profil.
4. Selectați contul dvs. din lista furnizată și faceți clic pe „Da, aceasta este pagina dorită”.
5. Un SMS cu un cod de verificare va fi trimis la numărul specificat.
Dacă nu aveți acces la un număr de telefon - introduceți e-mailul dvs. sau găsiți profilul de care aveți nevoie prin căutare, după numele și prenumele, folosind linkurile furnizate.
Cum să contactați serviciul de asistență VKontakte
Ultima soluție în procesul de restaurare a conturilor este suportul tehnic pentru utilizatorii VK. Dacă niciuna dintre metodele descrise nu a ajutat, există o singură cale de ieșire - scrieți o scrisoare.
3. Răspunsul va apărea ca un dialog separat în secțiunea „Mesaje” (viteza depinde de sarcina din departamentul de asistență).
O opțiune alternativă este de a scrie un e-mail din căsuța poștală la adresa [email protected] .
Să rezumăm
Drept urmare, voi oferi o mică listă de recomandări care trebuie respectate chiar acum - acest lucru vă va ajuta să vă recuperați rapid contul în viitor.
Specificați în setări:
- Numărul de telefon real;
- O adresă de e-mail validă;
- Creați un fișier .txt separat pe computer, introduceți parola și adresa paginii în el;
- Verificați dacă numele și prenumele reale sunt indicate în profil.
Ei bine, dacă reușiți cu ajutorul meu, mulțumiți autorului cu un like și repost.
Cum să restaurați o pagină în contact? Subiectul este destul de vast, așa că haideți să încercăm să-i răspundem în etape.
Dacă ați eliminat anterior accesul independent la pagina dvs., sistemul vă oferă până la 7 luni pentru a vă gândi la modul în care vă puteți recupera contul.
În caz contrar, acesta va fi șters definitiv și va trebui să creezi unul nou.
De remarcat, de asemenea, că procesul de recuperare este gratuit.
Prin urmare, nu vă lăsați păcăliți de niciun fel de SMS-uri la un număr scurt, tranzacții plătite și alte manipulări de phishing pentru a elimina cât mai multe numerar fără numerar.
Proces de acces
Pentru a începe procesul de returnare a accesului, accesați site-ul introducând numele de utilizator și parola. Primul poate fi fie o casetă de e-mail, fie un număr de telefon.
Ambele opțiuni sunt interschimbabile, deci funcționează la fel de bine.
Veți vedea faimosul „câine mort”, peste care va fi scris termenul limită pentru posibila restaurare a contului.
Câmpul „Restaurați pagina” este evidențiat sub forma unui link și faceți clic pe el.
Se va deschide o pagină unde va trebui să vă confirmați din nou bunele intenții.
Restaurarea unei pagini blocate
Ce se întâmplă dacă pagina dvs. a fost blocată cu adevărat de către administrație sau dacă ați uitat complet și irevocabil parola de autorizare?
Pentru început, nu vă panicați și nu faceți gesturi inutile - nu totul este atât de înfricoșător.
Pot exista mai multe motive:
- blocare;
- spam de la numele "dvs.";
- spargere;
- ti-ai uitat parola.
Profitați de restaurarea gratuită a controlului, care se află la legătură http://vk.com/restore.
Pe baza informațiilor din captură de ecran, trebuie să introduceți fie o autentificare, fie un număr de telefon, fie o adresă de e-mail la care v-ați înregistrat.
Apoi trecem la următorul pas.
Acum, sistemul vă cere numele. Nu uitați că moderatorul poate respinge diverse sub-nume „Crazy”, „Star”, „Beauty” și alte sub-nume, deci fiți pregătiți pentru acest lucru.
Sistemul vă va oferi pagina pe care o găsește, care cel mai probabil îndeplinește cerințele dvs.
Vi se solicită doar să confirmați sau să refuzați aceste informații.
Etapa finală a procedurii este un mesaj SMS la numărul atașat la pagină.
Nu uitați că procedura nu vă va solicita să aduceți contribuții „caritabile” monetare din partea serviciului VK.
Dacă nu aveți cardul SIM necesar sau codul nu dorește să vină, faceți clic pe linkul corespunzător de mai jos.
Notă! Procesul de recuperare durează adesea până la câteva ore sau chiar zile. Este vina fie a volumului de muncă al operatorilor care prelucrează legături manual, fie a datelor inexacte de pe pagina dvs., ceea ce poate provoca suspiciuni în rândul administrației. În orice caz, trebuie să ai răbdare și să aștepți rândul tău.
Dacă, din anumite motive, nu puteți accesa pagina veche, cel mai probabil va trebui să creați una nouă, indiferent cât doriți.
Dar dacă aveți nevoie de sânge vechi, încercați să vă plângeți direct pentru a susține la
